Skype for Business og privat Skype

Vejledning: Skype
University College Lillebælt - IT-afdelingen - 968301/16-10-2015
Skype for Business og privat Skype
Skype for Business-brugere og private Skype-brugere kan godt kommunikere på tværs af de 2 platforme, dog med
visse begrænsninger. F.eks. kan man ikke dele skærm eller dokumenter, og man kan heller ikke invitere private Skypebrugere til et Skype-møde via en mødeindkaldelse.
En Skype for Business-bruger, der ønsker at kalde op til en privat Skype-bruger, kan søge brugeren i Skype-telefonbog.
Der kan søges på alle informationer i telefonbogen, f.eks. Skype-navn, brugerens navn eller e-mailadresse.
En privat Skype-bruger, der ønsker at kalde op til en Skype for Business-bruger, skal søge brugeren med
vedkommendes e-mailadresse.
Skype for Business-bruger kalder op til privat Skype-bruger
1.1
For at kontakte en privat Skype-bruger fra Skype
for Business, kan Skype for Business-brugeren
fremsøge personen ved at skrive personens emailadresse i søgefeltet.
1.2
Her er søgt og fundet en e-mailadresse, som endnu
ikke er gemt under Kontakter. Derfor vises
personen som Offline, selvom vedkommende
faktisk er online.
Ved at søge på e-mailadressen findes personen
direkte under Kontakter (selv om vedkommende
faktisk ikke er gemt under Kontakter).
IT-ServiceDesk: http://servicedesk.ucl.dk - Telefon 6318 4444
Side 1 af 6
Vejledning: Skype
University College Lillebælt - IT-afdelingen - 968301/16-10-2015
1.3
Hvis man ønsker at søge en person på Skype-navn
eller personens navn, skriver man søgeordet i
søgefeltet og vælger Skype-telefonbog.
Hvis man kun kender personens navn, og
vedkommende hedder noget almindeligt, kan det
blive svært at finde personen. Det anbefales i så
fald at søge på e-mailadressen i stedet for.
1.4
Højreklik på den fundne person og vælg den
ønskede måde at kontakte den private Skypebruger.
Gennemfør og afslut opkaldet.
IT-ServiceDesk: http://servicedesk.ucl.dk - Telefon 6318 4444
Side 2 af 6
Vejledning: Skype
University College Lillebælt - IT-afdelingen - 968301/16-10-2015
1.5
Når en Skype for Business-bruger har kaldt op til en
privat Skype-bruger, kan personen ses under den
private Skype-brugers Seneste.
1.6
Hvis den private Skype-bruger ønsker det, kan
personen overføres til Kontakter ved at højreklikke
på personen og vælge Føj til liste over
kontaktpersoner. Personen kan på samme måde
også føjes til Favoritter eller til en liste, hvis man
ønsker der.
1.7
Nu ligger personen under den private Skypebrugers Kontakter, og vedkommendes status kan
ses (her grøn cirkel for online).
IT-ServiceDesk: http://servicedesk.ucl.dk - Telefon 6318 4444
Side 3 af 6
Vejledning: Skype
University College Lillebælt - IT-afdelingen - 968301/16-10-2015
1.8
Når den private Skype-bruger har tilføjet personen
til Kontakter, vil Skype for Business-brugeren
kunne se den private Skype-brugers status ved at
fremsøge vedkommende.
1.9
Den private Skype-bruger ligger endnu ikke i Skype
for Business-brugerens Kontakter. Skype for
Business-brugeren kan vælge at tilføje den private
Skype-bruger ved at højreklikke på personen og
vælge Føj til liste over kontakter (og herunder
kontaktlister). På samme måde kan vedkommende
tilføjes til Favoritter.
IT-ServiceDesk: http://servicedesk.ucl.dk - Telefon 6318 4444
Side 4 af 6
Vejledning: Skype
University College Lillebælt - IT-afdelingen - 968301/16-10-2015
Privat Skype-bruger kalder op til Skype for Business-bruger
2.1
For at kontakte en Skype for Business-bruger skal
en privat Skype-bruger fremsøge personen ved at
skrive personens e-mailadresse i søgefeltet.
2.2
Her er søgt og fundet en e-mailadresse, som endnu
ikke er gemt under Kontakter.
2.3
Derfor kan man ikke ringe eller lave videoopkald til
brugeren endnu.
2.4
Højreklik på personen og vælg Føj til liste over
kontaktpersoner. På samme måde kan man vælge
Føj til Favoritter eller Føj til Liste.
IT-ServiceDesk: http://servicedesk.ucl.dk - Telefon 6318 4444
Side 5 af 6
Vejledning: Skype
University College Lillebælt - IT-afdelingen - 968301/16-10-2015
2.5
Nu ligger brugeren under Kontakter, og det er
muligt at ringe og lave videoopkald til
vedkommende.
NB: Hvis det efter at have fulgt ovenstående
punkter ikke er muligt at kontakte Skype for
Business-brugere fra privat Skype, så bed Skype for
Business-brugeren tilføje dig i sine Kontakter.
IT-ServiceDesk: http://servicedesk.ucl.dk - Telefon 6318 4444
Side 6 af 6