SE koncernen
Et studie i forandring
Talentmasse
Direktion + referencer (cirka 40 personer)
Forandring
Hvem er fremtidens konkurrent ?
Hvem er fremtidens konkurrent ?
Hvem er fremtidens konkurrent ?
SE er…
•
Et af Danmarks største energiselskab og teleselskaber
•
Vores rødder er i Syd- og Sønderjylland, men vi rækker ud til
hele landet
•
Et moderne andelsselskab med ca. 750.000 ejere fordelt
over 272.000 husstande og virksomheder
•
En teleforretning med over 450.000 kunder
•
Ca. 1.500 medarbejdere
fordelt på lokationer over hele Danmark
•
Nettoomsætning ca. 4,7 mia. kr.
og egenkapital på ca. 9 mia. kr.
Forretningsområder
Energi & Klima
Telekommunikation
20.000 km el-net
480.000 privatkunder
284 vindmøller
Heraf 12.000 erhvervskunder
272.000 el-kunder
Cloud Factory
Energieffektivisering
SE
SAMFUND
Den fædrene gård…
Vi vil bidrage til en
bæredygtig
konvertering af
energisystemet
Vi vil bidrage til
at skabe en
dansk digital
vindernation
Vi vil skabe
de totale
kundeoplevelser
Vi følger vores
klare leveregler
Lønsomhed !
Flere vil være med
Projekt
Formål
Investering i og udvikling
af mellemstore
vækstvirksomheder i
Danmark
Danmarks største operatør
af landbaserede
vindmøller
Cloud Factory
NEXT STEP CHALLENGE
Partnere
Note
605 mio. kr.
Kirk Johansen
2 mia. Kr.
Næste generation cloud
forretningsmodel
Europas mest ambitiøse
iværksætterkonkurrence
30 mio. Kr.
Forandring
Forandring i SE 2009 - 2015
Fra
Til
Regionalt el-selskab
National energi- og telekoncern
Teleforretning 5% af koncernen
Teleforretning 50% af koncernen
Ingen vindmøller
Markant aktør ift. landbaserede vindmøller
2,3 mia. kr. i omsætning
Ca. 4,7 mia. kr. i omsætning
Kun afdelinger i Sydjylland
Hele Danmark + Tyskland
500 medarbejdere
1500 medarbejdere
19 mio. kr. EBITDA
717 mio. kr. EBITDA
Rekruttering alene fra el-sektor
Talenter fra alle store virksomheder
Kun egenkapital
1,5 mia. kr. fra pensionssektoren
Ægte kulturforandring
1. Topledelsen går forrest
2. Man kan slå sig på ikke at efterleve (blive fyret)
3. Man kan vinde på at efterleve (blive forfremmet)
Og allervigtigst…
Der skal stå noget på spil!
Hvad hæmmer forandring?
Kompleksitet
1. Hvad er kompleksitet ?
2. Hvor kommer det fra ?
3. Hvem driver det ?
4. Kan det fikses ?
“Simplicity is the ultimate sophistication”
Leonardo Da Vinci
”If you can’t explain it to a six year old, you don’t
understand it yourself”
Albert Einstein
“Simple can be harder than complex: You have to work hard to
get your thinking clean to make it simple. But it’s worth it in the
end because once you get there, you can move mountains.”
Steve Jobs
Inerti og kompleksitet
Gennemløbstid fra granulat til færdigvare hos Wallmart
Reel værdiforøgelse for 1 æske LEGO
Kan det mon optimeres ?
Hvad kalder man den 364 dage, 23 timer og 53 minutter ?
365 dage
7 min
Kompleksitet
Intellekt
Forurening ?
Kompleksitet
Enkelthed
SE’s kundeløfter
1. Vi vil holde, hvad vi lover!
2. Vi er de nemmeste at få fat i,
når noget går galt!
3. Vi gør arbejdet færdigt første gang!
4. Vores platform skal være bedre
end konkurrenternes!
Der skal ikke mere til!
Kultur og forandring
1. Klar retning og aspiration HVAD
2. Leveregler og værdier
HVORDAN
3. Tro
HVORFOR
SE’s leveregler
en stærk fælles kurs
1. Tør fejle og indrømme fejl
2. Kender sin forretning – er i ”maskinrummet”
3. Tager ansvar for hele forretningen
4. Siger tingene klart som de er
5. Sætter altid det stærkeste hold - og har øje for talentudvikling
6. Den sunde fornuft skal altid sejre
7. Det skal være sjovt at være med
En klar retning
SE Visionen
• VI vil skabe de bedste totale kundeoplevelser indenfor vores forretningsområder
og samtidig være den mest værdiskabende aktør i den danske tele- og
energisektor.
• VI vil udleve vores 4 kundeløfter - og gennem en unik virksomhedskultur sikre os
afgørende konkurrencekraft.
• VI vil videreudvikle andelsmodellen sammen med kunder og ejere, og
derigennem fremtidssikre det samfund vi er en del af.
3 vigtige spørgsmål
Hvorfor ?
Drivkraft
Hvad ?
Ambition / Aspiration
Hvordan ?
Leveregler / Værdier
SE’s leveregler
et stærk fælles HVORDAN
1. Tør fejle og indrømme fejl
2. Kender sin forretning – er i ”maskinrummet”
3. Tager ansvar for hele forretningen
4. Siger tingene klart som de er
5. Sætter altid det stærkeste hold - og har øje for talentudvikling
6. Den sunde fornuft skal altid sejre
7. Det skal være sjovt at være med
Målstyring
SE’S DNA
SE’S DNA
SE VISIONEN
En klar vision
•
SE vil skabe de bedste totale
kundeoplevelser indenfor vores
forretningsområder og samtidig være
den mest værdiskabende aktør i den
danske tele- og energisektor. •
SE vil udleve vores værdier - åbenhed,
nærhed, mod og bæredygtighed - og
gennem en unik virksomhedskultur
sikre os afgørende konkurrencekraft.
•
SE vil videreudvikle andelsmodellen
sammen med kunder og ejere, og
derigennem fremtidssikre det
samfund, vi er en del af.
SE’S DNA
GRUNDFORTÆLLING
SE kæmper hver dag for mere bæredygtig
energi og bedre digital kommunikation ved at
udfordre vanetænkning og sætte nye
standarder til gavn for mennesker og
virksomheder i Danmark
SE Energi & Klima kæmper hver dag for mere
bæredygtig energi og forbrug med omtanke til
gavn for mennesker og virksomheder i
Danmark
Stofa kæmper hver dag for endnu bedre
digitale oplevelser til gavn for mennesker og
virksomheder i Danmark. Stofa er en del af SEkoncernen.
Grundfortælling
En klar vision
SE’S DNA
LEVEREGLER
•
•
•
•
•
7 leveregler
Grundfortælling
En klar vision
•
•
Tør fejle og indrømme fejl
Kender sin forretning – er i
”maskinrummet”
Tager ansvar for hele forretningen
Siger tingene klart som de er
Sætter altid det stærkeste hold
- og har øje for talentudvikling
Den sunde fornuft skal altid sejre
Det skal være sjovt at være med
SE’S DNA
KUNDELØFTER
•
•
•
•
Vi vil holde, hvad vi lover!
Vi er de nemmeste at få fat i,
når noget går galt!
Vi gør arbejdet færdigt første gang!
Vores platform skal være bedre
end konkurrenternes!
4 kundeløfter
7 leveregler
Grundfortælling
En klar vision
SE’S DNA
Et løfte til kunderne om,
hvad de kan forvente af os
4 kundeløfter
Et løfte til medarbejderne
om, hvordan vi opfører os
7 leveregler
Grundfortælling
Et løfte om at efterlade
et bedre samfund
En klar vision
Tak fordi I lyttede!
Niels Duedahl
[email protected]
2922 8508