SE koncernen Et studie i forandring Talentmasse Direktion + referencer (cirka 40 personer) Forandring Hvem er fremtidens konkurrent ? Hvem er fremtidens konkurrent ? Hvem er fremtidens konkurrent ? SE er… • Et af Danmarks største energiselskab og teleselskaber • Vores rødder er i Syd- og Sønderjylland, men vi rækker ud til hele landet • Et moderne andelsselskab med ca. 750.000 ejere fordelt over 272.000 husstande og virksomheder • En teleforretning med over 450.000 kunder • Ca. 1.500 medarbejdere fordelt på lokationer over hele Danmark • Nettoomsætning ca. 4,7 mia. kr. og egenkapital på ca. 9 mia. kr. Forretningsområder Energi & Klima Telekommunikation 20.000 km el-net 480.000 privatkunder 284 vindmøller Heraf 12.000 erhvervskunder 272.000 el-kunder Cloud Factory Energieffektivisering SE SAMFUND Den fædrene gård… Vi vil bidrage til en bæredygtig konvertering af energisystemet Vi vil bidrage til at skabe en dansk digital vindernation Vi vil skabe de totale kundeoplevelser Vi følger vores klare leveregler Lønsomhed ! Flere vil være med Projekt Formål Investering i og udvikling af mellemstore vækstvirksomheder i Danmark Danmarks største operatør af landbaserede vindmøller Cloud Factory NEXT STEP CHALLENGE Partnere Note 605 mio. kr. Kirk Johansen 2 mia. Kr. Næste generation cloud forretningsmodel Europas mest ambitiøse iværksætterkonkurrence 30 mio. Kr. Forandring Forandring i SE 2009 - 2015 Fra Til Regionalt el-selskab National energi- og telekoncern Teleforretning 5% af koncernen Teleforretning 50% af koncernen Ingen vindmøller Markant aktør ift. landbaserede vindmøller 2,3 mia. kr. i omsætning Ca. 4,7 mia. kr. i omsætning Kun afdelinger i Sydjylland Hele Danmark + Tyskland 500 medarbejdere 1500 medarbejdere 19 mio. kr. EBITDA 717 mio. kr. EBITDA Rekruttering alene fra el-sektor Talenter fra alle store virksomheder Kun egenkapital 1,5 mia. kr. fra pensionssektoren Ægte kulturforandring 1. Topledelsen går forrest 2. Man kan slå sig på ikke at efterleve (blive fyret) 3. Man kan vinde på at efterleve (blive forfremmet) Og allervigtigst… Der skal stå noget på spil! Hvad hæmmer forandring? Kompleksitet 1. Hvad er kompleksitet ? 2. Hvor kommer det fra ? 3. Hvem driver det ? 4. Kan det fikses ? “Simplicity is the ultimate sophistication” Leonardo Da Vinci ”If you can’t explain it to a six year old, you don’t understand it yourself” Albert Einstein “Simple can be harder than complex: You have to work hard to get your thinking clean to make it simple. But it’s worth it in the end because once you get there, you can move mountains.” Steve Jobs Inerti og kompleksitet Gennemløbstid fra granulat til færdigvare hos Wallmart Reel værdiforøgelse for 1 æske LEGO Kan det mon optimeres ? Hvad kalder man den 364 dage, 23 timer og 53 minutter ? 365 dage 7 min Kompleksitet Intellekt Forurening ? Kompleksitet Enkelthed SE’s kundeløfter 1. Vi vil holde, hvad vi lover! 2. Vi er de nemmeste at få fat i, når noget går galt! 3. Vi gør arbejdet færdigt første gang! 4. Vores platform skal være bedre end konkurrenternes! Der skal ikke mere til! Kultur og forandring 1. Klar retning og aspiration HVAD 2. Leveregler og værdier HVORDAN 3. Tro HVORFOR SE’s leveregler en stærk fælles kurs 1. Tør fejle og indrømme fejl 2. Kender sin forretning – er i ”maskinrummet” 3. Tager ansvar for hele forretningen 4. Siger tingene klart som de er 5. Sætter altid det stærkeste hold - og har øje for talentudvikling 6. Den sunde fornuft skal altid sejre 7. Det skal være sjovt at være med En klar retning SE Visionen • VI vil skabe de bedste totale kundeoplevelser indenfor vores forretningsområder og samtidig være den mest værdiskabende aktør i den danske tele- og energisektor. • VI vil udleve vores 4 kundeløfter - og gennem en unik virksomhedskultur sikre os afgørende konkurrencekraft. • VI vil videreudvikle andelsmodellen sammen med kunder og ejere, og derigennem fremtidssikre det samfund vi er en del af. 3 vigtige spørgsmål Hvorfor ? Drivkraft Hvad ? Ambition / Aspiration Hvordan ? Leveregler / Værdier SE’s leveregler et stærk fælles HVORDAN 1. Tør fejle og indrømme fejl 2. Kender sin forretning – er i ”maskinrummet” 3. Tager ansvar for hele forretningen 4. Siger tingene klart som de er 5. Sætter altid det stærkeste hold - og har øje for talentudvikling 6. Den sunde fornuft skal altid sejre 7. Det skal være sjovt at være med Målstyring SE’S DNA SE’S DNA SE VISIONEN En klar vision • SE vil skabe de bedste totale kundeoplevelser indenfor vores forretningsområder og samtidig være den mest værdiskabende aktør i den danske tele- og energisektor. • SE vil udleve vores værdier - åbenhed, nærhed, mod og bæredygtighed - og gennem en unik virksomhedskultur sikre os afgørende konkurrencekraft. • SE vil videreudvikle andelsmodellen sammen med kunder og ejere, og derigennem fremtidssikre det samfund, vi er en del af. SE’S DNA GRUNDFORTÆLLING SE kæmper hver dag for mere bæredygtig energi og bedre digital kommunikation ved at udfordre vanetænkning og sætte nye standarder til gavn for mennesker og virksomheder i Danmark SE Energi & Klima kæmper hver dag for mere bæredygtig energi og forbrug med omtanke til gavn for mennesker og virksomheder i Danmark Stofa kæmper hver dag for endnu bedre digitale oplevelser til gavn for mennesker og virksomheder i Danmark. Stofa er en del af SEkoncernen. Grundfortælling En klar vision SE’S DNA LEVEREGLER • • • • • 7 leveregler Grundfortælling En klar vision • • Tør fejle og indrømme fejl Kender sin forretning – er i ”maskinrummet” Tager ansvar for hele forretningen Siger tingene klart som de er Sætter altid det stærkeste hold - og har øje for talentudvikling Den sunde fornuft skal altid sejre Det skal være sjovt at være med SE’S DNA KUNDELØFTER • • • • Vi vil holde, hvad vi lover! Vi er de nemmeste at få fat i, når noget går galt! Vi gør arbejdet færdigt første gang! Vores platform skal være bedre end konkurrenternes! 4 kundeløfter 7 leveregler Grundfortælling En klar vision SE’S DNA Et løfte til kunderne om, hvad de kan forvente af os 4 kundeløfter Et løfte til medarbejderne om, hvordan vi opfører os 7 leveregler Grundfortælling Et løfte om at efterlade et bedre samfund En klar vision Tak fordi I lyttede! Niels Duedahl [email protected] 2922 8508
© Copyright 2024