Formandens beretning - GF 2015

Generalforsamling i Dansk Sundhed og Velfærd
den 8. maj 2015
Formandens beretning
Kære kollegaer – kære venner
Der er ingen, der har sagt, at det skulle være let –
men det måtte nu godt være lidt mindre besværligt.
Denne indledning er på mange måder ganske
rammende for den situation, som vores branche
befinder os i.
Egentlig burde det jo ikke være så besværligt, når
man lytter til alle de fine skåltaler om øget
offentlig-privat samarbejde, kommunernes behov
for og faktisk også i mange tilfælde ønske om at
benytte de private leverandørers viden og
kompetencer.
Men den virkelighed vi oplever er en ganske anden.
Det ene øjeblik kommer der udsagn om, at man
ikke må tjene penge på de ”varme hænder” – det
næste øjeblik risikerer vi at blive hængt ud, fordi vi
i perioder ikke generer et skattepligtigt overskud og
derfor efter sigende snyder med skatten.
Medierne har et – ofte meget negativt fokus på
branchen – og ynder at bringe de negative historier
uden altid at sikre, at det også nu er sådan fat.
Det oplevede Aleris og Attendo da DR1 den 17.
november sidste år bragte den 3. og sidste
udsendelse i dokumentarserien ”Danmark sælger
ud”.
2
3
Her blev de to virksomheders ejerforhold og
betaling af selskabsskat problematiseret. Udsendelsen var stærkt tendentiøs og præget af en række
faktuelle fejl.
TV2 har igennem længere tid forberedt en
dokumentarserie med overskriften ”Velfærd til
salg”, hvor der blandt andet fokuseres på min egen
virksomhed, og det plejecenter vi driver for
Syddjurs kommune.
TV2 har oplyst, at det er hensigten, at dokumentarserien skal sendes forud for det kommende
folketingsvalg og, at udsendelsestidspunktet derfor
afhænger af, hvornår valget udskrives.
Samtidig har vi oplevet – om ikke en bølge – så i
det mindste et lille skvulp af konkurser inden for
branchen den seneste tid. Dette har forståeligt nok
skabt en del usikkerhed blandt kommunerne, der
frygter for forsyningssikkerheden.
Mange af kommunerne har brugt ændringerne i
fritvalgsreglerne i april 2013 til at udbyde
hjemmehjælpen og driften af plejecentre, og mange
flere er på vej.
Desværre har rigtig mange kommuner et helt
ensidigt fokus på pris og har primært brugt reglerne
til at nedbringe antallet af fritvalgsleverandører til
en enkelt ud over kommunen.
Vi har set eksempler på udbud, hvor virksomheder
uden overenskomst har budt ind med priser, der
kan være meget vanskelige for os at matche, hvis vi
skal overholde overenskomsten mv.
Det virker også som om, vores faglige modpart FOA
strammer ”tommelskruerne” og benytter enhver
tænkelig lejlighed til at rejse sager mod os.
4
Man kan indimellem godt ønske sig, at FOA måske
brugte lidt flere kræfter på den store underskov af
uorganiserede og ikke overenskomstdækkede
virksomheder på fritvalgsområdet.
Der er det ”minefelt”, vi skal forholde os til og finde
vej igennem i det daglige arbejde.
Fokus for sektionen
Og hvordan gør vi så det?
Vi skal vise, at inddragelsen af private leverandører
til løsning af sundheds- og velfærdsopgaverne ikke
handler om ideologi.
Vi skal vise, at det tværtimod er et redskab til at
sikre, at borgerne får mest mulig service for
pengene – uden, at det går ud over kvaliteten.
Vi skal imødegå de tvivlsomme historier om
branchen i medierne. Via de gode eksempler og
historier skal vi vise medierne og den brede
offentlighed, at vi er en seriøs branche med ordnede
forhold.
Det er en lang og sej kamp, for pressen vil hellere
skrive om ”håret i suppen end om selve suppen”.
Alligevel er det i det forløbne år lykkedes os at få en
del gode historier og medlemsvirksomheder frem i
medierne, og denne indsats vil vi styrke i den
kommende tid – specielt med det kommende
folketingsvalg in mente.
I forhold til kommunerne skal vi fokusere på at
forbedre ramme vilkårene - både i forhold til de
kommuner, der vælger at bringe opgaverne i udbud
5
og i forhold til den fortsatte anvendelse af
godkendelsesmodellen på fritvalgsområdet.
Vi skal vise kommunerne, at de ikke behøver at
frygte for forsyningssikkerheden. Men vi skal også
gøre det lysende klart over for kommunerne, at der
er en sammenhæng mellem pris og kvalitet. Vise
dem, at den ensidige fokus på laveste pris faktisk
medvirker til at bringe forsyningssikkerheden i
fare.
Sekretariatet følger løbende kommunernes udbud
på ældreområdet og brugen af de nye fritvalgsregler. På denne baggrund lavede vi sidste år pjecen
”Det gode udbud i hjemmeplejen”.
Gennem 10 konkrete anbefalinger fokuserer pjecen
på, hvordan der kan sættes fokus på kvalitet,
effektiv drift og samarbejde og forsyningssikkerhed
frem for det ensidige fokus på pris.
Pjecen har været brugt som udgangspunkt for en
række bilaterale møder med kommuner, som har
ønsker at afklare potentialet for konkurrenceudsættelse på blandt andet ældreområdet.
Synliggørelse
konferencer
af
branchen
på
diverse
Desuden har vi brugt pjecen i arbejdet med at
synliggøre branchen ved deltagelse i centrale
konferencer for de offentlige beslutningstagere.
Således deltog DI Service og sektionen med en
stand på KL´s sociale temamøde, der blev afholdt
den 22. – 23. maj 2014 i Aalborg.
Det samme var tilfældet ved KL´s ældrekonference
den 30. september 2014 på Hotel Comwell Kolding.
6
Her blev pjecen ”Det gode udbud i hjemmeplejen”
lanceret.
Velfærdens Innovationsdag blev afholdt den 22.
januar i Øksnehallen i København, og her havde DI
Service en velbesøgt stand. Desuden arrangerede vi
en temasession med overskriften: ”Innovation på
den lange bane = innovation på kontrakt”.
Her vi fokuserede på, hvordan det offentlig-private
samarbejde på ældreområdet kan løftes gennem
bedre kontrakter og samarbejdsformer, der
fremmer innovation og nytænkning frem for
ensidigt fokus på laveste pris. Temasessionen
samlede godt 60 deltagere og i alt var der 1.300
deltagere på dagen.
Men det skal jo ikke udelukkende dreje sig om
synliggørelse og branding af branchen – vi har
selvfølgelig også fokus på den direkte medlemsservice.
Medlemsarrangementer
Den 23. og 23. oktober blev der afholdt medlemsmøde med overnatning på DI´s konferencecenter
Gl. Vindinge i Nyborg. På mødet fokuserede vi på
udviklingen på omsorgs- og sundhedsområdet, og
hvordan kommunerne har reageret på de nye
muligheder på fritvalgsområdet.
Der deltog 15 repræsentanter fra 11 forskellige
medlemsvirksomheder, og den efterfølgende
evaluering viste meget stor tilfredshed med det
faglige indhold.
På baggrund af de positive tilbagemeldinger har
bestyrelsen valgt at gentage succesen med et
medlemsmøde over to dage. Så sæt derfor et stort
kryds i kalenderen den 22. – 23. oktober 2015.
7
Nærmere oplysninger om program mv. følger
senere, med det ligger fast, at mødet afholdes på Gl.
Vindinge.
Den 2. december 2014 blev der afholdt et kursus i
Pleje- og Omsorgsoverenskomsten med 14 deltagere
fra 7 forskellige medlemsvirksomheder. Den
efterfølgende evaluering af kurset viste en meget
stor tilfredshed med kurset, idet alle havde svaret,
at de var tilfredse eller meget tilfredse med kurset.
Den konkrete medlemsservice
Et område der måske ikke syner af så meget ud ad
til - men som har stor betydning for den enkelte
medlemsvirksomhed – er den konkrete medlemsservice fra sekretariatet.
Det er både i relation til personalejuridiske sager,
tolkning og forståelse af overenskomsten, men også
i relation til spørgsmål i forbindelse uddannelse,
konkrete udbud, udformning af kontrakter,
dokumentationskrav fra kommunerne og meget
mere.
Det er også et vigtigt aktiv i forbindelse med
tiltrækning af nye medlemmer.
Medlemssituationen – tiltrækning af nye
medlemmer
For nye medlemmer skal der til.
Vi har desværre oplevet et par udmeldelser i det
forløbne år. Således har både Aleris og Falck meldt
sig ud i det forløbne år og har valgt at samle deres
arbejdsgiver- og branchetilknytning i Dansk
Erhverv, hvor begge virksomheder i forvejen var
medlem for en del af deres aktiviteter.
8
Så med den udvikling vi har oplevet i medlemskredsen med udmeldelser, opkøb og en enkelt konkurs,
er medlemsantallet præcis det samme som ved
generalforsamlingen sidste år – nemlig 15.
Men potentialet for flere medlemmer er bestemt til
stede. I vores indsats for at tiltrække nye medlemmer fokuserer vi på virksomheder inden for
ældreområdet og især på fritvalgsleverandører.
Som nævnt tidligere er en meget stor andel af de
virksomheder, der opererer på fritvalgsområdet,
forholdsvis små og har typisk ikke tegnet overenskomst.
Den hidtidige indsats for at hverve nye medlenner
har vist, at mange af disse virksomheder er
interesseret i medlemskab, men at den omkostningsforøgelse, der følger af overenskomstdækningen er en for stor barriere for de fleste.
Derfor har vi valgt, at indsatsen fremover fokuseres
på de virksomheder, der allerede er omfattet af
overenskomster uden for DA-området – det vil sige
primært medlemmer af KA Pleje, eller virksomheder der har tiltrådt DI´s, Dansk Erhvervs og KA
Plejes overenskomster med FOA.
Jeg vil gerne opfordre kraftigt til, at I også bidrager
til indsatsen med at hverve nye medlemmer
gennem omtale af sektionen overfor potentielle
medlemmer i jeres omgangskreds. I er selvfølgelig
altid meget velkomne til at kontakte sekretariatet i
den forbindelse.
Sammensætning af bestyrelsen
9
Der har været lidt af et mandefald i bestyrelsen det
sidste halve års tid, idet 3 af de 6 medlemmer er
udtrådt.
Det skyldes dels udmeldelserne fra Aleris og Falck,
der medførte at Miriam Toft fra Aleris og Jan
Steenhard fra Falck udtrådte af bestyrelsen.
Samtidig har Stine Eising for nylig solgt sin andel af
Stabil Pleje og er i den forbindelse fratrådt sin
stilling i Stabil Pleje og udtrådt af bestyrelsen.
Så for den tilbageblevne bestyrelse har det været
meget vigtigt, at vi fokuserer indsatsen i bestyrelsen
og især, at vi favner bredt og dækker hele medlemskredsen på tværs af kompetencer.
Derfor er det mig en stor glæde at
 Adm. direktør Henrik Dencker, Rengøring.Com/Care,
 Næstformand Jan-Rainer Schmitt,
Danren Hjemmeservice A/S,
 Direktør Karin Nielsen, Hjemmeplejen
Limfjord, og
 Adm. direktør Kenneth Kammerdahl,
Estrids Pleje A/S
alle har erklæret sig villige til at opstille til valg til
bestyrelsen – men meget mere herom senere i
dagsordenen.
Afslutning
Som bestyrelse er vi selvfølgelig optaget af, hvordan
vi skaber værdi for medlemmerne – og selvfølgelig
ikke mindst, hvordan vi tiltrækker nye medlemmer.
Jeg håber, at jeg med denne beretning har fået vist
værdien af medlemskabet af Dansk Sundhed og
10
Velfærd samt de initiativer og aktiviteter, vi sætter
fokus på.
Jeg vil gerne takke mine bestyrelseskollegaer samt
sekretariatet og DI Service for et godt og frugtbart
samarbejde i årets løb.
En særlig tak skal lyde til Stine Eising, der som
nævnt netop har solgt sin virksomhed og er udtrådt
af bestyrelsen.
Som afslutning vil jeg gerne benytte lejligheden til
at takke jer, fordi I mødte op i dag og dermed viste
engagement i og interesse for Dansk Sundhed og
Velfærd.
Vi har en fælles opgave i at tegne vores branche i
forhold til såvel kommunerne som de borgere, der
kommer i kontakt med vores services.
Derudover skal vi benytte enhver lejlighed til at
forklare værdien af medlemsskabet af Dansk
Sundhed og Velfærd overfor potentielle nye
medlemmer. Denne ambassadørrolle håber jeg, I vil
påtage jer til gavn for hele branchen!
Med disse ord vil jeg gerne afslutte min beretning.
Tak for ordet.
Adm. direktør Thomas Nistrup, Forenede Care A/S
Formand for Dansk Sundhed og Velfærd.
11