Nordsjællands Hospital Sikkert Patientflow Storyboard LS4 9. – 10. september 2015 w Fl o rt ke nt Si k ie t Pa Hvem er vi? Patient Sikkert Flow Ina Dyrdal Afd. Sygepl. Bjarne Myrup Overlæge Kasper Larsen Afd. radiograf Maibritt Vejrup Ledende overlæge Anna Hykkelbjerg Afd. sygepl. Gry Rosenmai Afd. sygepl. Herudover: Overlæge Jørgen Thode Camilla Runliden Specialkonsulent Lisbet Brandi Ledende overlæge Inger Briand Led. oversygepl. 2 Patient Sikkert Flow Mailadresser Overlæge Jørgen Thode Klinisk biokemisk afdeling: [email protected] Afdelingsradiograf Kasper Larsen, Billeddiagnostisk afdeling, [email protected] Afdelingssygeplejerske Anna Hykkelbjerg Ljungberg, Akutafdelingen [email protected] Ledende overlæge Maibritt Vejrup Holtsmark, Akutafdelingen [email protected] Ledende oversygeplejerske Inger Briand Petersen, Akutafdelingen [email protected] Afdelingssygeplejerske Ina Dyrdal; Neurologisk afdeling [email protected] Afdelingssygeplejerske Gry Rosenmai, LIA [email protected] Ledende overlæge Lisbet Brandi, KNEA [email protected] Overlæge Bjarne Myrup, LIA [email protected] Dataanalytiker Allan Hansen, Økonomiafdelingen, [email protected] Specialkonsulent Camilla Runliden, Økonomiafdelingen [email protected] 3 Den brændende platform………... Patient Sikkert Flow • En stigende akut aktivitet og en demografi med flere ældre borgere i optageområde Nord Andel dage med overbelægning akutafd. Hil. + 60 årige i Region H fordelt på planområder 100 35,00 90 30,00 70 Kl. 7 60 kl. 15 50 kl. 23 40 30 20 % andel af befolkning 80 Region H 25,00 Byen 20,00 Midt 15,00 Nord 10,00 Syd 0,00 0 Jan. Feb. Marts April Maj Juni 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 5,00 10 Hvor kan vi påvirke vores flow for akutte patienter? Patient Sikkert Flow Dedikeret udskrivningssygeplejerske i akutafdelingen Udskrivning slounges Subakutte ambulante tider på FRS. Patienternes hospital først og fremmest Specialespecifikke klinikker i FAM Er under planlægning Kvalificeret og rettidig tilsyn Fast-track på Hillerød Daglige kapacitetsk onferencer Afdækning af flaskehalse for udskrivning Er igangsat Patient Strategiske projekt ”Fremtidens akutte modtagelse på Nordsjællands Hospital” Sikkert Flow Det gør vi anderledes nu end for 12 mdr. siden: • Vi afholder dagligt kapacitetskonference i den medicinske blok • Vi har testet, hvorfor vores patienter ikke bliver udskrevet som forventet • Vi har flyttet de kirurgiske patienter til egen modtagelse efter triagering i den fælles akut modtagelse • Vi har implementeret et dagligt fast-track til patienter med mindre alvorlige lidelser (ikke-ortopædkirurgiske patienter, som allerede har fasttrack) • Vi har ændret procedurer for rekvisition af blodprøver i Akutafdelingen • Vi er ved at udvikle et koncept for en brystsmerte-klinik placeret i Akutafdelingen • Vi skal have udviklet et koncept for en KOL-klinik placeret i Akutafdelingen • Vi har udarbejdet nye procedurer for færre, men mere relevante tilsyn • Vi er i gang med at udvikle en Udskrivningspakke, som sikrer bedre tilrettelagte udskrivninger • Vi tester sub-akutte ambulante tider og øget samarbejde med primærsektoren Patient Sikkert Flow Resultater • Overbelægning på de medicinske afdelinger er nedbragt, specielt efter flytningen af kirurgiske patienter fra akutafdelingen Andel dage med overbelægning LIA 100 80 100 Andel dage med overbelægning onkologisk afd. 80 Kl. 7 60 kl. 15 40 kl. 23 20 Kl. 7 60 kl. 15 40 kl. 23 20 0 Jan. 100 Feb. Marts April Maj 0 Juni Jan. Andel dage med overbelægning KNEA Hil. 80 100 Feb. Marts April Maj Juni Andel dage med overbelægning neurologisk afd. 80 Kl. 7 60 kl. 15 40 kl. 23 20 Kl. 7 60 kl. 15 40 kl. 23 20 0 Jan. Feb. Marts April Maj Juni 0 Jan. Feb. Marts April Maj Juni Patient Sikkert Flow Resultater Flow Antal indlagte medicinske patienter har været nogenlunde stabilt Indlagte i akutafd. 2015 180 160 140 120 Indlagte i a kutafd. 100 80 Gennemsnit 60 40 Lineær (Indlagte i akutafd.) 20 30-‐jun 15. juni 1. juni 15. m aj 1. m aj 15. april 1. a pril 15. m arts 1. m arts 15. feb. 1. feb. 15. jan. 0 1. jan Patient Sikkert Fast-track bemandet af akutlæger: • Før implementering af fast-track kunne patienter med mindst alvorlighedsgrad komme til at vente, grundet mere alvorligt syge patienter • I FT oplever patienterne hurtig udredning og behandling • Speciallægetid frigives til patienter med behov for speciallægebehandling • Den rette patient i det rette spor • Mål: akutlæge behandler ca. 10 patienter dagligt i FT Patient Sikkert Flow Fast-track bemandet af akutlæger: Fasttrack aktivitet 18 16 14 12 10 8 Overflyttet t il skadestue Stuegang på andet speciales patient Gennemgang a f akutlæge på andet speciales patient 6 Journaloptag af akutlæge på andet speciales patient 4 FT-‐akutlæge patient som indlægges 2 Udskrevet som FT-‐akutlæge pt. 0 Patient Sikkert Flow Brystsmerteklinik i Akutafdelingen: • Vi ønsker at udvikle et koncept for diagnostisk og behandling af patienter med akutte koronar symptomer i Akutafdelingen • I dag flyttes alle patienter med mistanke om AKS på Kardiologisk Afdeling • Kan vi diagnosticere AKS-patienterne i Akutafdelingen og kun flytte dem som reelt er AKS-patienter på Kardiologisk Afdeling? • Brystsmerteklinikken skal bemandes af såvel personale fra Kardiologisk afdeling som Akutafdelingen – øget samarbejde • Efter brystsmerteklinikken påbegyndes arbejdet med en KLOklinik i Akutafdelingen Patient Sikkert Flow Hvorfor kommer patienterne ikke hjem som forventet? Årsager til forsinket udskrivelse Neurologisk afd. Ikke anført 40 35 30 Manglende plads i kommune For medicinpåvirket Afventer MR Pt. føler sig i kke klar 25 20 Afventer RH Smerter Afventer i ndlagt på psyk. 15 Pt. er forværret 10 5 Afvetner tele Fejl fra afd. Afventer tilsyn 0 Patient Sikkert Flow Har kapacitetskonferencerne opfyldt deres mål? Patient Sikkert Flow Formål med kapacitetskonferencen 9 8 7 6 5 Formålet e r a t få viden om den e nkelte patient 4 3 2 1 0 Formålet e r bedst mulig kapacitetsudnyttelse Helt e nig Delvis Hverken Delvis enig enig e ller uenig uenig Helt uenig 6 Effekter af kapacitetskonferencen Medvirker t il udjævning af belastning 5 Medvirker t il korrekt visitering 4 3 Medvirker t il en j ævn udvisitering f ra akutafd. 2 1 0 Helt e nig Delvis Hverken Delvis enig enig e ller uenig uenig Helt uenig Medvirker t il bedre samarbejde mellem e gen afdeling og akutafdelingen Medvirker t il bedre samarbejde med øvrige afdelinger Råd til andre, der skal arbejde med flowpakken • Brug detaljeret data – daglige –genre flere gange dagligt • Fokuserer på flaskehalse • Sørg for ledelsesmæssig bevågenhed, så der reageres, hvis ressourcer ikke er fordelt i forhold til aktivitet Patient Sikkert Flow
© Copyright 2024