Staples Denmark ApS mod Statens og

Klagenævnet for Udbud
J.nr.: 2015-9920
18. september 2015
(Katja Høegh)
NB: Klagen er trukket tilbage efter afsigelsen af denne delkendelse.
KENDELSE
Staples Denmark ApS
(Majse Jarlov, København)
mod
Statens og Kommunernes Indkøbs Service A/S
(Kammmeradvokaten v/advokat Jens Bødtcher-Hansen
og advokat Malene Roose Bagh)
Ved udbudsbekendtgørelse nr. 2014/S 230-405662 af 26. november 2014
udbød Statens og Kommunernes Indkøbs Service A/S (”SKI”), som
begrænset udbud efter direktiv 2004/18/EF (udbudsdirektivet) en 2-årig
rammeaftale med én leverandør om kontorvarer med option på forlængelse
2 gange 12 måneder. Den forventede omsætning blev oplyst at være 250
mio. kr.
Staples Denmark ApS (”Staples”), Lyreco A/S og Scan Office A/S blev
prækvalificeret og afgav alle rettidigt tilbud. En yderligere prækvalificeret
virksomhed undlod at afgive tilbud.
Ved e-mail af 11. august 2015 til Staples meddelte SKI, at Staples tilbud
var afvist som ukonditionsmæssigt. og at SKI have besluttet indgå kontrakt
med Lyreco A/S.
Klagenævnet har den 21. august 2015 modtaget en klage fra Staples.
Staples har anmodet om, at klagenævnet tillægger klagen opsættende
virkning.
2.
SKI har protesteret mod, at der tillægges klagen opsættende virkning.
Klagenævnet har truffet afgørelse vedrørende opsættende virkning på det
foreløbige grundlag, der foreligger, nemlig klageskrift med bilag 1 – 22,
svarskrift af 31. august 2015 med bilag A, replik af 4. september 2015 med
bilag 23, duplik af 10. september 2015, yderligere processkrift af 17. september 2015 fra Staples med bilag 24 og SKI’s e-mail af 17. september
2015.
Klagens indhold:
Klageskriftet som ændret ved replikken indeholder, udover påstanden om at
klagen tillægges opsættende virkning, følgende påstande:
Påstand 1
Klagenævnet for Udbud skal konstatere, at Statens og Kommunernes
Indkøbs Service A/S har handlet i strid med principperne om
ligebehandling og gennemsigtighed i udbudsdirektivets artikel 2 ved at have
erklæret Staples Denmark ApS’ tilbud for ukonditionsmæssigt med den
begrundelse, at Staples Denmark ApS har anvendt prislistereferencen
”mindre erhvervskunder” som grundlag for sin tilbudsgivning til Statens og
Kommunernes Indkøbs Service A/S.
Påstand 2
Klagenævnet for Udbud skal konstatere, at Statens og Kommunernes
Indkøbs Service A/S har handlet i strid med udbudsdirektivet, herunder
principperne om ligebehandling og gennemsigtighed, ved ikke at have
erklæret tilbuddet fra Lyreco A/S for ukonditionsmæssigt, uagtet Lyreco
A/S har anvendt prislistereferencen ”webshop”, der ikke er en officiel
listepris eller tilsvarende listepris, som er offentligt tilgængelig.
Påstand 3
Klagenævnet for Udbud skal annullere Statens og Kommunernes Indkøbs
Service A/S’ beslutning om at erklære Staples Denmark ApS’ tilbud for
ukonditionsmæssigt samt annullere Statens og Kommunernes Indkøbs
Service A/S’ beslutning om at indgå den udbudte rammeaftale om
kontorvarer med Lyreco A/S.
3.
Påstand 4
Klagenævnet for Udbud skal udstede et påbud om Statens og
Kommunernes Indkøbs Service A/S’ lovliggørelse af udbudsforretningen
ved at genoptage tilbudsevalueringen med inddragelse af Staples’
konditionsmæssige tilbud.
Andre oplysninger i sagen:
I udbudsbekendtgørelsen er det i punkt II.1.5 ”Kort beskrivelse af
kontrakten eller indkøbet/indkøbene” anført:
”SKI udbyder rammeaftale 05.02 om Kontorvarer. Rammeaftalen indeholder et bredt sortiment af produkter, jf. nedenstående produktgrupper.
Det påtænkes at rammeaftalen tildeles til én leverandør, således at der er
tale om en eneleverandøraftale.
Rammeaftalen kan anvendes af alle SKI’s kunder, jf. nedenfor. Den
primære målgruppe for rammeaftalen er universiteter, selvejende institutioner og erhvervsskoler. Kendetegnet for denne målgruppe er, at de
har behov for et bredt sortiment og der for hver kunde er flere brugere/indkøbere. Leverandørernes papirkataloger og websites bliver i stor
udstrækning anvendt i forbindelse med købssituationen, og det er derfor
ønsket at udbyde en rammeaftale hvor dette købsmønster bliver tilgodeset, således at brugeren for så vidt muligt kan anvende leverandørens
katalog til bestilling af varer.
Det er hensigten med rammeaftalen at rammeaftalens sortiment skal
dække et bredt behov for kontorvarer og omfatte stort set hele den vindende leverandørs sortiment inden for kontorvarer. Derfor udbydes
rammeaftalen som et katalogudbud, hvilket betyder, at leverandørernes
websites og papirkataloger, som er gældende for både private og offentlige kunder i ind og udland, så vidt muligt ligger til grund for det udbudte sortiment.
Det er hensigten med rammeaftalen at det udbudte sortiment skal følge
leverandørens katalog, hvilket indebærer at leverandørens katalog ikke
kun ligger til grund for det udbudte sortiment, men også at leverandøren
har mulighed for at opdatere det udbudte sortiment, således at det udbudte sortiment altid søges at være tilsvarende leverandørens katalog.
Det vil dermed være en forudsætning i rammeaftalen, at den vindende
leverandør kan tilbyde et bredt sortiment inden for samtlige hovedgrupper oplistet nedenfor.
Rammeaftalen omfatter følgende hovedgrupper:
— catering og engangsartikler
— it miljø og datatilbehør
— toner og blækpatroner
— kontormaskiner
4.
— labels, etiketter og skilte
— papir
— blokke og protokoller
— skriveredskaber og korrektionsmidler
— kontorartikler
— præsentation, AV og konference
— indbinding, laminering og tilbehør
— arkivering og registrering
— emballage, forsendelse og konvolutter
— kontormøbler.
I forbindelse med kundernes efterfølgende anvendelse af aftalen, vil tildelingen af den enkelte ordre ske ved direkte tildeling.
Rammeaftalen kan benyttes af offentlige organisationer og institutioner,
som på tidspunktet for fremsendelse af denne udbudsbekendtgørelse til
offentliggørelse i Supplement til EU-Tidende er abonnent (kunde) hos
SKI.
…”
Udbudsbetingelsernes punkt 3 beskriver indholdet af den udbudte aftale på
lignende måde. Det anføres endvidere.
”…
Det er således et krav, at tilbudsgivers katalog, der anvendes til at afgive
tilbud, er forankret i markedet, og at de varer der tilbydes, ligeledes
sælges til hele markedet via et offentligt tilgængeligt papirkatalog eller
på tilbudsgivers webshop. Tilbudsgiver kan således ikke tilbyde et specialsortiment til SKI, men skal tilbyde det sortiment, der fremgår af tilbudsgivers kataloger i papirformat eller tilbudsgivers officielle webshop.
…”
I udbudsbetingelserne står der endvidere blandt andet:
”6.
Generelt om tilbudsafgivelse og tildeling af rammeaftalen
Rammeaftalen er en eneleverandøraftale og tildeles efter tildelingskriteriet ”Økonomisk mest fordelagtige tilbud”.
Tilbudsgiver udfylder bilag E Kravspecifikation og tilbudsliste ved at
udfylde de gule felter i tilbudslisten med de varer, der indgår i tilbudsgivers tilbud.
Kravspecifikationen er opdelt i 3 niveauer:
 Hovedgrupper (fx Toner og blækpatroner)
 Produktgrupper (fx Laserpatroner)
5.
 Undergrupper (fx Originale lasertonere)
…
Tilbudsgiver byder ind med de varer, som tilbudsgiver har i sit katalog
enten i printet katalog eller på webshop, som lever op til kravspecifikationen (dvs. beskrivelsen af undergruppen).
… Tilbudsgiver kan kun byde ind i undergrupper, hvor tilbudsgiver har
varer, der sælges til hele tilbudsgivers marked, og som fremgår af tilbudsgivers webshop og/eller i det printede papirkatalog.
…
Tilbudsgiver skal som minimum tilbyde 5.000 varelinjer i bilag E for at
være konditionsmæssig.
SKI forbeholder sig retten til, i forbindelse med tilbudsevaluering, at
indhente tilbudsgivers katalog enten i papirformat eller via webshop,
med henblik på at verificere, at de tilbudte varer findes i tilbudsgivers
katalog.
…
Listepris:
Tilbudsgiver skal tilbyde en listepris pr. varelinje.
Tilbudsgiver skal i bilag E Kravspecifikation og tilbudsliste angive en
listepris for den tilbudte vare i fane 5 ”tilbudsliste” samt en rabatsats for
undergruppen i fane 3 ”Rabat og vægtning”. Rabatsatsen vil være gældende for samtlige varer, der tilbydes i samme undergruppe.
SKI har følgende definition af listepris, som anvendes i nærværende
udbud:
Listeprisen er tilbudsgivernes officielle listepris eller tilsvarende listepris, hvor priserne på varerne løbende fastlægges, uafhængigt af rammeaftalen, i danske kroner (DKK), med henblik på anvendelse over for
en bredere skare af kunder. Listeprisen kan således udgøre én af følgende listepriser, angivet i prioriteret rækkefølge
 Den listepris tilbudsgiveren anvender i forbindelse med salg på
webshop
 Den listepris tilbudsgiveren anvender i forbindelse med butikssalg
 Den listepris tilbudsgiveren anvender i forbindelse med salg til
mindre erhvervskunder.
Ved mindre erhvervskunde forstås en virksomhed med en balancesum
på op til 36 mio. kr., eller en nettoomsætning på op til 72 mio. kr. eller
op til 50 ansatte. …
6.
Har tilbudsgiveren for eksempel både en listepris for en mindre erhvervskunde, en butikspris og en webshop pris, er det webshopprisen
der skal ligge til grund for den oplyste listepris.
Tilbudsgiver angiver i bilag E – Kravspecifikation og tilbudsliste, fane
1 vejledning og kontrol hvilken af de tre ovenstående listepriser der er
anvendt ifm. tilbudsafgivelsen.
De listepriser der bydes ind med på rammeaftalen skal være gældende
pr. 5. marts 2015.
Tilbudsgiveren skal i forbindelse med tilbudsafgivelse supplerende indsende tilbudsgivers (egen) fulde prisliste, som er den gældende prisliste
pr. den 5. marts 2015 og som ligger til grund for tilbudsafgivelsen i excel eller Pdf format. Tilbudsgivers fulde prisliste skal indeholde samtlige af tilbudsgivers varer (både det tilbudte og det eventuelle øvrige sortiment). Den fulde prisliste vil blive anvendt til tjek af de tilbudte listepriser, og vil under rammeaftalens drift være den prisliste, der skal anvendes som grundlag for alle fremtidige prisreguleringer.
Varer placeret i forkert undergruppe
…
Såfremt SKI for en given vare finder uoverensstemmelser med den angivne listepris i bilag E og tilbudsgivers fulde prisliste, vil SKI rette prisen for den pågældende vare i bilag E med den pris, der fremgår af tilbudsgivers fulde prisliste.
Uanset ovenstående understreger SKI, at det er tilbudsgivers ansvar at
kvalitetssikre, at en vare overholder kravene i udbuddet. Tilbudsgiver
vil således være ukonditionsmæssig, hvis flere end 10 % af de tilbudte
varelinjer indeholder fejl, herunder såfremt varerne ikke lever op til
kravspecifikationen, varerne er placeret i en forkert undergruppe, en vare mangler i en undergruppes fulde sortiment eller varerne er anført med
en anden listepris i tilbudslisten end i tilbudsgivers prisliste.
…
7.
Forbehold og mindstekrav
7.1.
Forbehold generelt
Forbehold i tilbudsgivers tilbud, der betragtes som forbehold overfor
ufravigelige mindstekrav, grundlæggende elementer eller ikkekapitaliserbare forbehold vil medføre, at tilbuddet vil blive vurderet som
ukonditionsmæssigt. Tilbuddet vil derfor ikke blive taget i betragtning
ved tilbudsevalueringen. …
7.
I det omfang, tilbudsgiver anser dele eller elementer i rammeaftalens
og/eller rammeaftalens bilag for uhensigtsmæssige eller uacceptable,
opfordres tilbudsgiver til at stille begrundede spørgsmål i relation hertil…”
I udbudsbetingelsernes punkt 6 er tildelingskriteriet angivet at være ”det
økonomisk mest fordelagtige tilbud” med underkriterierne pris (40 %) og
sortiment (60 %) med delkriterierne sortimentsbredde og sortimentsdybde.
Af udkastet til rammeaftale fremgår blandt andet:
”3.1.
Formål med Rammeaftalen
…
Rammeaftalen er udbudt som et katalogudbud, hvilket betyder, at det er
sortimentet og priserne på Leverandørerns websites og papirkataloger,
gældende for både private og offentlige kunder i ind- og udland (Leverandørens Katalog), der ligger til grund for Rammeaftalens sortiment og
priser.
…
Der anvendes en fast prisreguleringsmekanisme, som er listepris minus
en rabatsats for en given undergruppe. Rabatsatsen er fastsat af Leverandøren og er bindende i hele rammeaftalens løbetid. Det sikrer, at der
tages udgangspunkt i en markedspris, når priserne på Rammeaftalen
skal reguleres, og når der foretages sortimentsopdateringer.
Ovenstående indebærer, at Kunden ved anvendelsen af Rammeaftalen
altid kan købe varer i overensstemmelse med Leverandørens Katalog,
under forudsætning af at sortimentet samtidig er dækket af Rammeaftalens kravspecifikation, jf. bilag E, til listeprisen minus den angivne rabat.
…
5.4.
Leverandørens webshop og øvrig E-handel
Leverandøren skal som led i opfyldelse af Rammeaftalen omkostningsfrit stille en internetbaseret indkøbsløsning (webshop) til rådighed, som
Kunder kan benytte kan benytte til at afgive Bestillinger under Rammeaftalen. …
…
Leverandørens tilbudte webshop skal ved Rammeaftalens ikrafttrædelse
omfatte det sortiment, der er indeholdt i SKIs E-katalog, og Leverandøren skal sikre at webshoppen til enhver tid er ajourført i forhold til SKIs
E-katalog.
Omfatter Leverandørens webshop produkter udover de, som er omfattet
af Rammeaftalen, skal det fremgår tydeligt hvilke produkter der er om-
8.
fattet af Rammeaftalen, således at Kunder ikke uforvarende anskaffer
produkter, som ikke er omfattet af Rammeaftalen…
…
10.1.
Listepriser
Listeprisen er angivet i bilag E Kravspecifikation og tilbudsliste, fane 5.
Der er angivet en listepris varelinje.
SKI har følgende definition af listepris:
Listeprisen er tilbudsgivernes officielle listepris eller tilsvarende listepris, hvor priserne på varerne løbende fastlægges, uafhængigt af Rammeaftalen, i danske kroner (DKK), med henblik på anvendelse over for
en bredere skare af kunder. Listeprisen kan således udgøre én af følgende listepriser, angivet i prioriteret rækkefølge
 Den listepris Leverandøren anvender i forbindelse med salg på
webshop
 Den listepris Leverandøren anvender i forbindelse med butikssalg
 Den listepris Leverandøren anvender i forbindelse med salg til
mindre erhvervskunder.
Ved mindre erhvervskunde forstår en virksomhed med en balancesum
på op til 36 mio. kr., eller en nettoomsætning på op til 72 mio. kr. eller
op til 50 ansatte.
Leverandøren skal dog i Rammeaftalens løbetid anvende den listepris,
som har ligget til grund for leverandørens tilbud og som er angivet i bilag E. Har tilbudsgiveren f.eks. anvendt webshopprisen i forbindelse
med tilbudsafgivelse, er det webshopprisen der er bindende i hele
Rammeaftalens løbetid.
Leverandøren skal sikre, at SKI til enhver tid har adgang til Leverandørens fulde prisliste i elektronisk læsbart format og i kundetrykt format.
Den fulde prisliste vil blive anvendt til tjek af de prisregulerede listepriser og skal under Rammeaftalens drift, være den prisliste, der skal anvendes til alle fremtidige prisreguleringer.
For at sikre at de listepriser, der anvendes på Rammeaftalen, anvendes
bredt til kunderne i markedet, og for at sikre at SKI’s Rammeaftale ikke
er prisdrivende for Leverandørens generelle prisfastsættelse skal Leverandøren kunne dokumentere, efter påkrav fra SKI, at salget til SKI’s
kunder pr. undergruppe, ikke udgør mere end 1/3 af Leverandørens
samlede omsætning for den pågældende undergruppe.
9.
Leverandøren skal kunne dokumentere, efter påkrav fra SKI, at den
samlede omsætning på Rammeaftalen ikke udgør mere end 1/3 af Leverandørens totale omsætning, for det af Rammeaftalen omfattede sortiment, jf. bilag E Kravspecifikation og tilbudsliste.
Leverandøren skal efter påkrav fra SKI kunne dokumentere, at den anvendte listepris for varer opfylder kravene for listeprisen, jf. ovenfor.
Dette skal ske ved en erklæring fra en uafhængig ekstern revisor om, at
den anvendte listepris for varerne opfylder kravene for en listepris. …”
Af ”Bilag F – ”Håndtering af pris- og sortimentsopdateringer” til
rammeaftaleudkastet fremgår blandt andet:
”1.
Generelt
…
Der anvendes i Rammeaftalen en fast prisreguleringsmekanisme, som er
listepris minus en rabatsats for en given undergruppe af produkter. Rabatsatsen er fastsat af Leverandøren og er bindende i hele rammeaftalens løbetid. Listeprisen er låst til den pris en vare tilbydes til markedet.
Denne listepris reguleres to gange årligt. Den anvendte Listepris til
markedet kombineret med rabatten sikrer således, at der reguleres i forhold til en gældende markedspris. Dette gør sig gældende både ved opdateringer af sortimentet i en undergruppe og regulering af priser.
…
5.
Regulering af priser
Priserne på Rammeaftalen følger Leverandørens listepris minus den for
undergruppen tilbudte rabatsats. Det er den listepris som leverandøren
har indsendt ifm. tilbudsafgivelse, der lægges til grund for efterfølgende
prisreguleringer.
Listepriserne skal reguleres 2 gange årligt. De regulerede listepriser skal
indsendes senest 30 Dage før ikrafttrædelse af prisændringer. Alle priser
på Rammeaftalen skal prisreguleres i forhold til den ved prisreguleringen gældende listepris på varen. Listeprisen skal overholde definitionerne af listepris jf. Rammeaftalens punkt 10.1.
Den nye listepris skal være gældende for hele Leverandørens marked i
minimum 1 måned efter prisreguleringen hos SKI.
Rabatsatsen for undergruppen er gældende i hele Rammeaftalens løbetid og bliver ikke reguleret.
Opdatering af listepriser kan udelukkende gennemføres med virkning
pr. følgende datoer i Rammeaftalens løbetid:
- 1. februar
10.
- 1. august
Første prisregulering kan ske med virkning fra d. 1. februar 2016.”
I ”Bilag G – ”SKIs E-katalog og E-handel” til udkastet til rammeaftale er
det blandt andet anført:
”1.
Generelt
SKIs E-katalog og E-handel er et elektronisk katalog over de varer, som
Leverandøren har budt ind med i forbindelse med tilbudsafgivelse, og
som SKIs Kunder kan købe på Rammeaftalen.
…
5.
Bestillinger via Leverandørens Webshop
Kunden skal have mulighed for at kunne foretage Bestilling direkte via
Leverandørens Webshop. …
…
5.1
Krav til webshoppen
 Webshop skal være opdateret med Rammeaftalens priser ved
kontraktstart, ved SKI Kunders logi-in på Leverandørens hjemmeside.
 Alle varer omfattet af Rammeaftalen skal være tilgængelig i
webshoppen.
 Det skal være tydeligt for Kunden, hvilke af produkterne i webshoppen der indgår i Rammeaftalens sortiment.”
Der blev under udbudsprocessen blandt andet stillet SKI følgende
spørgsmål 1.8:
”Hvordan vil SKI sikre sig mod at prisudviklingen på aftalen følger
markedet generelt?
Man kunne forestille sig at den valgte leverandør blev specielt ”hårdt
ramt” af prisstigninger....”
SKI svarede:
”Rammeaftalens punkt 10.1. beskriver hvorledes listeprisen håndteres i
rammeaftalens løbetid.
SKI prisen er lig med listeprisen minus den for undergruppen tilbudte
rabat. Listeprisen er variabel mens rabatten for undergruppen er fast i
rammeaftalens løbetid.
11.
Leverandøren har mulighed for at regulere listeprisen 2 gange årligt, jf.
bilag F.
Leverandøren har ansvaret for, at priserne på rammeaftalen overholder
alle krav i rammeaftalen herunder krav til listeprisen i rammeaftalens
punkt 10.1 samt i bilag F.
Leverandøren skal efter påkrav fra SKI kunne dokumentere, at den anvendte listepris for varer opfylder kravene for listeprisen. Dette skal ske
ved en erklæring fra en uafhængig ekstern revisor om, at den anvendte
listepris for varerne opfylder kravene for en listepris, jf. rammeaftalens
pkt. 10.1.”
Af det ”tilbudsbrev” af 20. april 2015, som indgik i Staples’ tilbud, fremgår:
”…
Forklaring omkring listepris som Staples Advantage har anvendt
Staples Advantage har anvendt listepris som er knyttet op imod mindre
erhvervskunder. Da vi ikke har priser oplyst på vores webshop
www.staplesadvantage.dk og ikke har butikssalg i Danmark har vi anvendt denne løsning.
Vores anden afdeling staples.dk har oplyste priser på sin webshop, men
denne webshop er målrettet et privat markeds segment (med mulighed
for at betale via kreditkort) og samtidigt er der et andet sortiment til rådighed end i advantage forretningen.
Vi vedstår at listeprisen er vores højeste listepris og på denne listepris
har vi valgt at yde 28% rabat.
…”
I besvarelsen af bilag E ”Kravspecifikation og tilbudsliste” var der i en
drop-down funktion, hvori prislistereferencen oplyses, anført ”Salg til
mindre erhvervskunder”.
Af SKI’s meddelelse til Staples af 11. august 2015 om afvisningen af
selskabets tilbud og om tildelingen fremgår blandt andet:
”SKI skal meddele, at jeres virksomhed desværre ikke er blevet tildelt
på rammeaftale 05.02 Kontorvarer, idet jeres tilbud er ukonditionsmæssig.
[Henvisning til og citat af udbudsbetingelsernes punkt 6 (gengivet ovenfor) vedrørende definition af listepris, herunder den anførte priorite-
12.
ring, hvorefter det, hvis tilbudsgiveren f.eks. både har en listepris for en
mindre erhvervskunde, en butikspris og en webshoppris ”er … webshopprisen der skal ligge til grund for den oplyste listepris”]
For så vidt angår Staples reference til listepris har Staples ved drop
down funktion i tilbudslisten anført prislistereferencen ”mindre erhvervskunder”. Staples har imidlertid en webshop med offentligt tilgængelige priser www.staples.dk. Som følge heraf overholder Staples
ikke udbudsbetingelsernes krav til korrekt prioritering af listepriserne.
SKI har alligevel undersøgt om der var tale om listepriser fra Staples
webshop ved at sammenholde priserne i webshoppen med de tilbudte
priser, jf. udbudsbetingelsernes punkt 6, sidste afsnit, vedrørende fejl i
tilbudslisterne.
…
Resultatet af SKIs undersøgelser viser, at Staples priser, i flere en 10 %
af varelinjerne ikke stemmer overens med Staples webshoppriser.
[Nærmere gennemgang af antal varelinjer i tilbuddet, som ikke stemmer
overens med priserne i Staples webshop.]
SKI kan således konstatere, at Staples angivelse af prislistereferencen
”mindre erhvervskunder” ikke blot er en formel fejl, der kan accepteres
af SKI med henvisning til hjemlen i implementerings-bekendtgørelsens
§ 12. SKI kan herudover konstatere, at Staples tilbud overstiger grænsen
for det antal varelinjer, der må indeholde fejl.
Tilbuddet fra Staples er således ikke konditionsmæssigt.
En oversigt over fejl i Staples tilbudsliste findes i bilag 1:
05.02_rettelser til tilbudsliste_Staples
Det understreges, at tilbudsgivere er bundet af de tilbudte priser i bilag
E, og priserne skal, jf. udbudsbetingelsernes punkt 6 være webshoppriser, idet Staples har en webshop.
Idet tilbudsgiver skal vedstå sit tilbud i seks (6) måneder efter tilbudsfristens udløb, sammenholdt med at det følger af rammeaftalens bilag F,
at første prisregulering tidligt kan ske med virkning fra d. 1. februar
2016, har tilbudsgiver således ikke mulighed for at ændre de priser i
webshoppen som ligger til grund for SKIs undersøgelse.
Det kan bemærkes, at der ikke har været indsigelser under udbudsproceduren mod dette krav. Kravet er derfor accepteret af tilbudsgiverne.
Endeligt skal det nævnes at tilbudsmaterialet har været meget omfattende, da det indeholder ca. 30.000 varelinjer. Derfor har undersøgelsen
processen taget fire måneder, hvilket er længere end sædvanligt.
13.
Tildelte virksomheder
Til orientering kan det oplyses, at evalueringen af de indkomne tilbud
nu er tilendebragt, og at SKI har tildelt kontrakt til Lyreco A/S.
Det bemærkes, at SKI har foretaget en undersøgelse af samtlige den
vindende tilbudsgivers tilbudte varelinjer.”
Lyreco A/S, som fik kontrakten tildelt, var den eneste af de tre
tilbudsgivere, hvis tilbud blev anset for konditionsmæssigt.
I SKI’s evalueringsnotat står der blandt andet:
”4.
Gennemgang af tilbud og konditionsmæssighed
4.1.
Proces
Ved den indledende gennemgang af de tre (3) indkommende tilbud,
kunne SKI konstatere, at to ud af tre tilbudsgivere har anvendt den forkerte prislistereference ved drop down-funktionen i tilbudslistens, fane
1. Det er umiddelbart et problem, fordi det gør de to tilbud ukonditionsmæssige, da der jf. udbudsbetingelsernes punkt 6, er krav om brug af
webshop pris hvis en sådan haves, hvilket begge tilbudsgivere har. Se
nærmere herom under punkt 4.2.
SKI valgte dog at lave en udvidet undersøgelse af alle 3 tilbud, med
henblik på at afklare om de tilbudte listepriser reelt var webshoppriser
og om der var tale om en simpel fejl i angivelsen af prislistereferencen i
tilbudslistens fane 1 i drop down-funktionen. Denne undersøgelse er
blevet foretaget manuelt ved at sammenholde de tilbudte listepriser med
prisen på tilbudsgivernes webshop, jf. punkt 4.5.1 nedenfor. Undersøgelsen omfattede i alt ca. 30.000 varelinjer.
Desuden er der også foretaget en undersøgelse af om alle tre tilbud har
begået flere fejl end den ifølge udbudsbetingelserne acceptable 10 %
grænse for fejl i tilbuddene, se eventuelt den i udbudsbetingelsernes
punkt 6, sidste afsnit, anførte 10 % grænse. De samme to tilbudsgivere,
som også har anvendt forkert prislistereference ved drop down-funktion
i tilbudslisten har mere end 10 % fejl i tilbuddene. Undersøgelsen for
fejl er afsluttet, når antallet af fejl kom væsentligt over 10 % grænsen.
De to tilbudsgivere, der har mere end 10 % fejl er alene vurderet på
”check af priser” jf. punkt 4.4. nr. 1, og er således ikke gået videre til nr.
2 ”check af varer og undergrupper” og nr. 3 ”check af at fuldt sortiment
er tilbudt”, som beskrevet i punkt 4.4.
14.
Undersøgelsen af den vindende tilbudsgiveres tilbudte priser er komplet.
For den 3. tilbudsgiver er det samlede tilbud på 20.996 varelinjer derudover undersøgt som beskrevet i punkt 4.5.2, med henblik på at afdække om de tilbudte varer er placeret i den korrekte undergruppe. Derudover er der gennemgået 7.442 varelinjer svarende til 30 undergrupper
med henblik på at undersøge om der er tilbudt fuldt sortiment inden for
undergrupperne jf. punkt 4.5.3.
Den tredje tilbudsgiver har efter den samlede evaluering af konditionsmæssighed færre end 10 % fejl og er således konditionsmæssig.
Samlet set har SKI således gennemført en særdeles omfattende og tidskrævende undersøgelse af de modtagne tilbud, hvilket sikrer, at indstillingen, hvor 2 af tilbuddene dømmes ikke konditionsmæssige, beror på
et gennemarbejdet og validt datagrundlag. Som en konsekvens af denne
krævende proces har der været tale om et evalueringsforløb, der inkl.
sommerferie har strukket sig over ca. 3½ måneder.
4.2.
Vurdering af konditionsmæssighed i forhold til tilbudsgivers
referencer til listepriser
SKI har konstateret, at ikke alle tilbudsgivere formelt har angivet den
korrekte reference til de oplyste listepriser ved anvendelse af den drop
down funktion der fremgår indledningsvist i tilbudslisten.
…
Der er med den citerede tekst fra udbudsbetingelserne således ingen
tvivl om, at der er tale om et klart krav til hvilken listepris der skal anvendes ved tilbudsafgivelse. Da der er tale om et tydeligt krav, er et tilbud ukonditionsmæssigt ved manglende overholdelse af udbudsbetingelsernes prioritering af listepriserne. Tilbud der reelt ikke overholder
den foreliggende prioritering skal således ikke evalueres.
Det kan bemærkes, at SKI har haft særlig interesse i at prioritere listepriserne i udbudsbetingelserne, som angivet ovenfor, af hensyn til effektivt at kunne kontrollere rigtigheden af priserne, både i forbindelse
med evaluering af tilbuddene og i særdeleshed forbindelse med kontraktstyringen under drift af rammeaftalen, hvor det er meget vigtigt at
have det bedst mulige grundlag for at sikre, at priserne er i overensstemmelse med rammeaftalen og fordi der ikke ønskes en prisliste der
er opfundet til lejligheden.
15.
Det afgøres i det følgende om der er tale om en formel fejl der kan accepteres af SKI med henvisning til hjemlen i implementeringsbekendtgørelsens § 12.
Hvis der blot er tale om en forkert reference til en prisliste, er det SKIs
opfattelse, at en der er tale om en simpel og formel fejl, som SKI kan
vælge at se bort fra, jf. implementeringsbekendtgørelsens § 12, stk. 1,
nr. 1.
Det følger således af implementeringsbekendtgørelsens § 12 at ordregivere, som har modtaget tilbud, som ikke opfylder de formelle krav, der
følger af udbudsmaterialet, kan afvise ansøgningerne eller tilbuddene,
eller under overholdelse af ligebehandlingsprincippet og forhandlingsforbuddet kan vælge at
1. se bort fra fejlen eller manglen, såfremt ordregiver i forvejen er i
besiddelse af de krævede oplysninger,
2. selv indhente de krævede oplysninger, såfremt disse er offentligt
tilgængelige, eller
3. at anmode de pågældende ansøgere eller tilbudsgivere om inden,
for en fastsat frist, at berigtige fejlen eller manglen.
4.2.1.
Tilbuddet fra Staples
Staples har ved drop down funktion i tilbudslisten anført prislistereferencen ”mindre erhvervskunder”, hvilket ikke overholder kravet til korrekt prioritering af listepriserne jf. udbudsbetingelserne. Staples skulle
have angivet listepriser for deres webshop, som følge af, at Staples har
en webshop med offentligt tilgængelige priser, www.staples.dk.
SKI har undersøgt om der var tale om listepriser fra Staples webshop
ved at sammenholde priserne i webshoppen med de tilbudte priser. Resultatet af SKIs undersøgelse, viser, at Staples priser, i flere end 10 % af
varelinjerne, ikke stemmer overens med Staples webshoppriser, jf.
nærmere afsnit 4.5.1. nedenfor.
SKI kan på denne baggrund konstatere, at der ikke er tale om en formel
fejl, der kan accepteres af SKI med henvisning til hjemlen i implementerings-bekendtgørelsens § 12.
Staples tilbud er således ikke konditionsmæssigt.
Det understreges, at tilbudsgiver er bundet af de tilbudte priser i bilag E,
og priserne skal, jf. udbudsbetingelsernes punkt 6 være webshoppriser,
idet Staples har en webshop.
16.
Idet tilbudsgiver skal vedstå sit tilbud i seks (6) måneder efter tilbudsfristens udløb, sammenholdt med at det følger af rammeaftalens bilag F,
at første prisregulering tidligst kan ske med virkning fra d. 1. februar
2016, har tilbudsgiver således ikke har mulighed for at ændre de priser i
webshoppen som ligger til grund for SKIs undersøgelse
Det kan bemærkes, at Leverandørerne har accepteret dette krav og at
der ikke har været indsigelser under udbudsproceduren mod dette krav.
Kravet er derfor accepteret af tilbudsgiverne.
4.2.2.
Tilbuddet fra Scan Office
Scan Office har ved drop down funktion i tilbudslisten anført prislistereferencen ”mindre erhvervsdrivende”, hvilket ikke overholder kravet til
korrekt prioritering af listepriserne jf. udbudsbetingelserne. Scan Office
skulle have angivet listepriser for deres webshop som følge af, at Staples har en webshop med offentligt tilgængelige priser,
www.scanofficeshop.dk.
SKI har undersøgt, om der var tale om listepriser fra Scan Office webshop, ved at sammenholde priserne i webshoppen med de tilbudte priser.
Resultatet af SKIs undersøgelse viser, at Staples priser i flere end 10 %
af varelinjerne, ikke stemmer overens med Scan Office webshoppriser,
jf. nærmere afsnit 4.5.1. nedenfor.
SKI kan på denne baggrund konstatere, at der ikke er tale om en formel
fejl, der kan accepteres af SKI med henvisning til hjemlen i implementerings-bekendtgørelsens § 12.
Scan Office tilbud er således ikke konditionsmæssigt.
…
4.2.3. Tilbuddet fra Lyreco
Lyreco har ved drop down funktion i tilbudslisten anført prislistereferencen ”webshop”, hvilket overholder kravet til korrekt prioritering af
listepriserne jf. udbudsbetingelserne. Lyrecos webshop findes her:
http://www.lyreco.com/webshop/P05/welcome;jsessionid=0000LWRy9
aC0z3Ffhq 2wdf0JCbl:170lnhoc1?1c=DADA.
Tilbuddet ER således konditionsmæssigt, da det overholder kravet i udbudsbetingelserne til hvilken listepris der skal anvendes ved tilbudsafgivelse.
4.3.
Vurdering af konditionsmæssighed i relation til antallet af fejl i
varelinjer
17.
Henset til det forventeligt høje antal varelinjer i udbuddet og dermed risikoen for at der opstår fejl i tilbuddene, har SKI i sine udbudsbetingelser forudset og udtrykkeligt angivet en række fejltyper, herunder hvordan disse fejl hånderes og hvad konsekvensen af fejltyperne er.
…
4.3.1. Antal tilbudte varelinjer
Tilbudsgiverne har tilbudt følgende antal varelinjer:
 Lyreco har tilbudt 20.996 varelinjer
 Scan Office har tilbudt 17.848 varelinjer
 Staples har tilbudt 22.869 varelinjer
10 % grænsen for hvornår det enkelte tilbud er ukonditionsmæssigt er
således:
 Lyreco: 2.100 varelinjer
 Scan Office: 1.785 varelinjer
 Staples: 2.287 varelinjer
4.4.
Gennemgang af tilbuddene
Gennemgang af tilbuddene har omfattet følgende faser:
1. Check af priser
Tilbudsgivers tilbudte listepriser i bilag E er blevet sammenholdt med
tilbudsgivers webshoppriser jf. pkt. 4.2., og det er desuden undersøgt
om der er uoverensstemmelser mellem den angivne listepris i bilag E og
tilbudsgivers fulde prisliste.
2. Check af varer og undergrupper
Samtlige varelinjer er gennemgået med henblik på, at undersøge om de
tilbudte varer er placeret i den korrekte undergruppe, og om der er tilbudt varer, der ikke er kravspecificeret.
3. Check af at fuldt sortiment er tilbudt
Der er foretaget en stikprøvekontrol for at undersøge om tilbudsgiverne
har overholdt følgende krav i udbudsbetingelserne: ”Såfremt tilbudsgiver ønsker at tilbyde én eller flere varer i en undergruppe er det dog et
krav, at tilbudsgiver tilbyder alle sine varer, dvs. sit fulde sortiment, der
lever op til kravspecifikationen i bilag E, inden for den pågældende undergruppe”
…
Lyrecos tilbud indeholder (ved gennemgangen af de tre faser) i alt fejl i
1.966 varelinjer, hvilket er inden for 10 % grænsen på 2.100 varelinjer.
18.
Idet Lyrecos fejl udgør mindre end 10 % af de tilbudte varelinjer, er Lyrecos tilbud konditionsmæssigt.
En oversigt over fejl i tilbudsgivers tilbudslister findes i bilag 3:
05.02_rettelser til tilbudsliste_Lyreco.
5.
Konklusion
Tilbuddet fra Lyreco er det eneste konditionsmæssige tilbud og antages
derfor.”
Staples har, jf. nærmere nedenfor om selskabets anbringender ad påstand 2,
anført, at prisoplysninger ikke er almindeligt tilgængelige i den webshop,
Lyreco A/S havde anført som prisreference med hensyn til andet end
særlige udsalgsprodukter. Adgang til prisoplysninger om de udbudte varer
kræver et individuelt log-in.
SKI har ikke bestridt, at adgang til Lyreco A/S’ webshop kræver log-in,
men har, jf. nærmere SKI’s anbringender ad påstand 2, bestridt, at
webshoppen af denne grund eller i øvrigt ikke opfylder kravene i
udbudsmaterialet til en prislistereference.
SKI har om baggrunden for udbuddet oplyst følgende:
”Baggrunden for tilrettelæggelsen af det i klagesagen omhandlede udbud var de erfaringer, som indklagede og indklagedes kunder havde
gjort sig med den eksisterende rammeaftale 05.02 om kontorvarer, der
skulle genudbydes. Den tidligere rammeaftale bestod af 5 delaftaler
med flere leverandører på hver aftale. Ordretildeling skete både som direkte tildeling og som miniudbud.
Erfaringerne viste, at indklagedes kunder navnlig efterspurgte en mere
smidig tildelingsmetode, én leverandør, gode priser, et bredere sortiment af varer og mulighed for en løbende opdatering af sortimentet.
På den eksisterende rammeaftale var det udelukkende muligt at substituere varer, såfremt varerne udgik, hvilket betød, at indklagedes kunder
ikke kunne købe nye produkter, når der skete produktforbedringer, og at
leverandørerne af hensyn til at overholde tilbudslisterne, måtte beholde
forældede produkter på markedet. Disse forældede produkter kom derfor i restordre til stor gene for både kunder på rammeaftalen og for leverandørerne. Hertil kommer, at indklagede ville højne kvaliteten af varerne på den udbudte rammeaftale ved at lægge sig op af leverandørernes almindelige sortiment. Erfaringerne fra tidligere udbud viste nemlig,
19.
at der på markedet for kontorvarer var en tendens til, at tilbudsgiverne
opfandt prislister og sortiment (med lavere kvalitet) kun med henblik på
at vinde udbuddet.
Indklagede ønskede derfor et nyt udbudsdesign for at imødekomme behovene hos sine kunder og for dermed samtidig at sikre leverandørerne
fornuftige forretningsvilkår.
…
Indklagede nedsatte en referencegruppe bestående af kunder i undervisningssektoren …
For at gøre kravspecifikationerne og de øvrige kontraktkrav så markedskonforme som muligt, blev der endvidere gennemført en teknisk
dialog med forskellige markedsaktører. Der var tale om to leverandørworkshops, herunder blev der afholdt en separat workshop med klager,
da klager ikke havde mulighed for at deltage i den ene generelle workshop. På de afholdte workshops blev der generelt fra leverandørsiden
udtrykt tilfredshed med det nye udbudsdesign, herunder ideen om et katalogudbud (sortimentsudbud) i stedet for den mere klassiske måde at
udbyde kontorvarer på. Gennemførelsen af udbuddet ville også forudsætte, at leverandørerne indstillede sig på en ny måde at afgive tilbud
på.
Den primære målgruppe (af kunder) for rammeaftalen var universiteter,
selvejende institutioner og erhvervsskoler, idet de øvrige af indklagedes
kunder allerede var aftaledækket af andre rammeaftaler. Kendetegnet
for den omhandlede målgruppe var, at de havde behov for et bredt sortiment, og at der for hver kunde var flere brugere/indkøbere. Omdrejningspunktet for bestillingen på markedet skulle være leverandørernes
fulde katalog/webshop, og man ønskede derfor at udbyde en rammeaftale, hvor dette købsmønster blev tilgodeset.
Både i relation til sortiment og pris ønskede indklagede i videst muligt
omfang at følge markedet, dog med en vis fast rabatsats, jf. herom nedenfor. I relation til produktsortimentet betød det, at der skulle være
mulighed for under visse nærmere betingelser at åbne op for sortimentsændringer og forbedringer. Også i relation til prisen ønskede man
i videst muligt omfang at følge markedspriserne, jf. dog om den nærmere regulering heraf nedenfor. Dette er baggrunden for udbuddets nærmere tilrettelæggelse, herunder de i udbudsmaterialet stillede krav.
…
Udbudsmaterialet blev udarbejdet af indklagede i dialog med referencegruppen og på baggrund af de opnåede input fra den tekniske dialog
med markedsaktørerne og erfaringerne fra den eksisterende aftale.
20.
Fokus var i den forbindelse blandt andet at tilrettelægge udbudsdesignet
således, at der blev tale om et ”katalogudbud” (sortimentsudbud), herunder i et vist omfang at tage højde for muligheden for løbende prisreguleringer og produktudskiftninger.”
Parternes anbringender
Ad ”fumus boni juris”
Staples har med henvisning til det, som er anført ad påstand 1-4, gjort
gældende, at betingelsen om fumus boni juris er opfyldt.
SKI har med henvisning til det, som er anført ad påstand 1-4, gjort
gældende, at betingelsen om fumus boni juris ikke er opfyldt.
Ad påstand 1
Staples har gjort gældende, at det ikke ifølge udbudsmaterialet var et
mindstekrav, at tilbudsgiverne, hvis de havde en webshop, skulle benytte en
webpris som prislistereference med den konsekvens, at et tilbud, som ikke
refererede til en webpris, automatisk var ukonditionsmæssigt.
SKI’s forudsætning om, at Staples kunne og efter udbudsbetingelserne var
forpligtet til at benytte priserne på www.staples.dk som prislistereference
ved sin tilbudsgivning og udfyldelsen af tilbudslisten i bilag E, er endvidere
urigtig.
Årsagen til, at Staples ikke har benyttet webshoppriserne som
prislistereference, er, at webshoppen på www.staples.dk ikke gør det muligt
at låse priserne fast i en officiel prisliste som krævet af SKI. Den
manglende fastlåsning af priserne skyldes, at der på dette website sker en
løbende overvågning af markedet og en deraf følgende opdatering af priser,
ofte flere gange om ugen. Såfremt Staples havde anvendt priserne på
www.staples.dk som prislistereference, ville det følgelig ikke være muligt
for Staples at opfylde kravet i Bilag F om, at varslede prisstigninger skal
gælde for hele Staples marked i minimum 1 måned efter prisreguleringen
over for SKI i henhold til rammeaftalen. Havde Staples benyttet priserne på
www.staples.dk som prislistereference, ville det heller ikke være muligt for
Staples at imødekomme et eventuelt påkrav fra SKI om revisorattestation i
21.
medfør af rammeaftalens punkt 10.1, idet en revisor som følge af prisernes
variable natur netop ikke ville være i stand til at dokumentere de tilbudte
listeprisers overholdelse af udbudsmaterialets krav.
SKI havde, jf. punkt 10.1., fokus på, at rammeaftalen ikke måtte blive
”prisdrivende for Leverandørens generelle prisfastsættelse”. Hvis Staples
havde kunnet låse sine priser fast på webshoppen svarende til de tilbudte
priser til SKI, ville Staples generelle prisniveau netop blive dikteret af
rammeaftalen med SKI.
Hertil kommer, at www.staples.dk ikke rummer det fulde udbudte sortiment
på rammeaftale. Ved udfyldelsen af bilag E var det en klar forudsætning, at
én og samme listepris skulle danne grundlag for prissætningen af samtlige
tilbudte priser. Der kunne således kun afgives én oplysning om, hvilken af
de 3 mulige typer af listepriser, der har dannet grundlag for prissætningen.
Det fremgår på tilsvarende vis af udbudsbetingelsernes punkt 6, at
leverandøren ved besvarelsen af bilag E skulle oplyse, hvilken af de 3
mulige listepriser der er anvendt ved tilbudsgivningen. Webshoppen på
www.staples.dk rummer ikke det fulde sortiment, som er udbudt af SKI,
idet knap 20 % af rammeaftalens sortiment ikke findes på www.staples.dk.
Staples gjorde i tilbudsbrevet udtrykkeligt opmærksom på, at valget af
prislistereferencen ”mindre erhvervskunder” skyldtes den manglende
dækning af det fulde sortiment på www.staples.dk. Staples har til støtte
herfor henvist til en af Staples udarbejdet undersøgelse, hvor det af Staples
tilbudte sortiment på rammeaftalen er holdt op imod sortimentet på
www.staples.dk, og hvorefter ca. 2.000 at de tilbudte varelinjer ikke findes
på www.staples.dk.
Det forhold, at tilbudsgiverne ikke var forpligtede til at tilbyde det fulde
sortiment, som SKI havde udbudt, kan ikke tillægges betydning, da
hovedformålet med den udbudte rammeaftale ifølge såvel
udbudsbekendtgørelsen som det øvrige udbudsmateriale var at tilvejebringe
en rammeaftale med et så bredt og alsidigt sortiment som muligt. Dette
hovedhensyn understreges tillige af konkurrencekriterierne, hvorefter det
tilbudte sortiment vægter 60 %.
Udsagnet i udbudsbetingelserne om, at webprisen har førsteprioritet som
prislistereference, må derfor nødvendigvis forstås således, at tilbudsgiverne
alene kunne og skulle benytte denne reference, såfremt de havde en webpris
22.
for samtlige de varelinjer, der er tilbudt. Dette er ikke tilfældet for Staples’
tilbud.
Såfremt udbudsmaterialet skulle forstås således, at tilbudsgiverne altid
skulle benytte en eksisterende webpris som reference, burde det tydeligt
være fremgået af udbudsmaterialet, at hensynet til at kunne tilbyde
produkter, hvor webpris benyttes som prislistereference, overstiger det
overordnede hensyn om at få tilbudt et bredt sortiment. Det burde i så fald
have været fastsat som et mindstekrav, at en tilbudsgiver, som har en
webshop med mindst 5.000 varelinjer (svarende til udbudsmaterialets krav
om tilbud af minimum 5.000 varelinjer), altid er forpligtet til alene at
tilbyde præcis det antal produkter, som findes i denne webshop. Et sådant
mindstekrav fremgår ikke og ville i øvrigt savne mening i lyset af
udbuddets formål.
Staples var også af denne grund afskåret fra at lægge priserne på
www.staples.dk til grund for sin prissætning i tilbuddet til SKI.
Forholdet er endvidere, at en konditionsmæssighedsvurdering forudsætter
en fast prislistereference, og dette krav opfyldte og opfylder
www.staples.dk ikke.
Da priserne på www.staples.dk løbende ændrer sig, og da SKI ikke har
adgang til historiske priser på www.staples.dk, ville en benyttelse af de
variable priser www.staples.dk som prislistereference og grundlag for
konditionsmæssighedsvurderingen forudsætte, at SKI var i stand til at
gennemføre konditionsmæssighedsvurderingen på den samme dag, som
tilbudsfristen udløber.
SKI’s prøvelse, som strakte sig over næsten 4 måneder, er utvivlsomt ikke
gennemført på én dag. Hvis Staples havde gjort, som SKI mente, at Staples
var forpligtet til, og i stedet for prislistereferencen ”mindre
erhvervsdrivende” havde benyttet sine variable priser på www.staples.dk
som prislistereference for de tilbudte listepriser, ville SKI derfor med
overvejende sandsynlighed have konstateret en uoverensstemmelse mellem
de tilbudte priser og prislistereferencen med den konsekvens, at Staples’
tilbud af den grund var erklæret ukonditionsmæssigt.
23.
Tillige af denne grund var Staples nødsaget til at benytte sin listepris
gældende for salg til mindre erhvervskunder som reference for de tilbudte
listepriser. Kun dermed kunne Staples sikre, at prisen kunne danne grundlag
for SKI’s konditionsmæssighedsvurdering.
Af de nævnte grunde, og da Staples ikke har butikssalg i Danmark, var
Staples nødt til – og berettiget til – at benytte sin prisliste for salg til mindre
erhvervskunder som prislistereference.
Det forekommer i øvrigt usandsynligt, at SKI ikke skulle være klar over, at
priserne på www.staples.dk varierede. Det er derfor særegent, at SKI brugte
adskillige måneder på sin konditionsmæssighedsvurdering, som SKI måtte
indse var formålsløs.
Af ovenstående følger, at den anvendte listepris ”mindre erhvervskunder”
er den eneste anvendelige reference blandt udbudsmaterialets 3 varianter af
listepriser. Det er således den eneste reference, som gør det muligt at
overholde udbudsmaterialets krav og sikrer, at SKI kunne gennemføre sin
konditionsmæssighedsvurdering.
Hertil kommer, at de listepriser, som Staples har tilbudt, ligger inden for
den del af Staples forretning, der betegnes ”Staples Advantage”, og som
netop i forhold til såvel sortiment som prisniveau er målrettet mindre
erhvervskunder. I modsætning til priserne på www.staples.dk er priserne
inden for Staples Advantage ikke variable. Da priserne er låst fast, opfylder
listeprisen udbudsmaterialets krav til listepriser. En revisor vil derfor også
være i stand til at attestere prisernes korrekthed i overensstemmelse med
den godkendelsesprocedure, som fremgår af rammeaftalens punkt 10.1.
Priserne inden for Staples Advantage er desuden synlige på den webshop,
der findes på www.staplesnetshop.dk, og som tilgås af en bred skare af
kunder efter forudgående brugeroprettelse.
Priserne inden for Staples Advantage kan dermed på tilsvarende vis som
listepriserne på www.staples.dk kategoriseres som en listepris for salg på
webshop og dermed som en prislistereference omfattet af SKI’s
førsteprioritet. Også af denne grund er tilbuddet konditionsmæssigt, jf. også
nedenfor ad påstand 2 om SKI’s uberettigede forskelsbehandling af Staples
og Lyreco A/S.
24.
SKI har gjort gældende, at ifølge udbudsmaterialet var det et mindstekrav,
at tilbudsgivere, som havde en webshop, skulle benytter webshopprisen
som prislistereference, jf. herved udbudsbetingelsernes punkt 6 og
rammeaftalens punkt 10.1.
Uanset om klagenævnet måtte antage, at der ikke er tale om et mindstekrav,
er der tale om et grundlæggende vilkår, som der ikke kan tages forbehold
for, jf. udbudsbetingelsernes punkt 7.
Staples bestrider ikke, at Staples havde to webshops (www.staples.dk og
www.staplesnetshop.dk), og at den tilbudte prislistereference ikke er
webshop, hvilket også fremgår udtrykkeligt af selskabet tilbudsbrev. De
forklaringer, som Staples er kommet med på hvorfor webshoppriserne ikke
blev anvendt som prislistereference, er alle udtryk for praktiske og
kommercielle hensyn, som ikke kan begrunde, at Staples ikke skulle
overholde kravene i udbudsmaterialet – og synes desuden at bero på visse
misforståelser af kravene i udbudsmaterialet.
SKI var efter fast praksis som ordregiver frit stillet i forhold til
tilrettelæggelsen af et udbud, herunder i relation til hvilke krav og
mindstekrav der stilles. Mindstekravene blev fastsat på baggrund af
objektive og saglige hensyn og under overholdelse af principperne om
ligebehandling og gennemsigtighed. At Staples ikke fandt de opstillede
mindstekrav praktiske eller vurderede, at de var kommercielt uattraktive i
forhold til Staples’ forretning, kan ikke lægges SKI til last. Det er Staples’
eget valg at ville deltage i udbuddet med et tilbud, og det er derfor også
Staples’ risiko at overholde de stillede mindstekrav. Staples stillede i øvrigt
ikke i tilbudsfasen spørgsmål ved de forhold, herunder i relation til
fastlåsning af priser, som Staples nu anfægter.
Det anførte om, at webshoppen på www.staples.dk ikke gør det muligt at
låse priserne fast synes at bero på en misforståelse. Kravet om, at
listepriserne skulle ligge fast i seks måneder og kun reguleres to gange
årligt (fastlåsning af priserne) betyder således alene, at listepriser skulle
fastlåses i relation til SKI’s kunder. Kravet hindrede ikke Staples i at lade
listepriserne være fuldt variable for Staples’ øvrige kundesegment på
webshoppen. Staples kunne derfor have indrettet webshoppen således, at
der var visse særlige sider for SKI’s kunder. Kontraktbilag G i
udbudsmaterielet er netop udtryk for, at det er leverandørens sædvanlige
25.
webshop, der skal finde anvendelse i forbindelse med SKI’s kunders
bestilling af varer og i relation til prismekanismen, men at der dog kan
forekomme visse tilpasninger for at leve op til de særlige krav, som
udbudsdesignet som nævnt nødvendiggjorde for at modellen kunne fungere
i praksis.
Selv hvis der havde været et krav om generel fastlåsning af listepriserne i
seks måneder, også for Staples’ øvrige kunder, ville et sådant krav ikke
være umuligt at opfylde for Staples. Kravet ville muligvis være vanskeligt
foreneligt med Staples’ forretningsmodel, men det ville alene være udtryk
for rent praktiske og kommercielle hindringer.
SKI havde saglige grunde til at stille krav om fastlåsning af listepriserne
med mulighed for to årlige reguleringer. Administrativt ville SKI ikke
kunne håndtere, at priserne for ca. 20.000 varelinjer ville kunne variere
flere gange ugentligt. Derfor var det sagligt begrundet, at listepriserne
skulle fastfryses i forhold til SKI’s kunder (og altså kun til dem), i seks
måneder, inden der igen kunne ske en prisregulering. På den måde fastholdt
SKI i videst muligt omfang bindingen til markedspriserne, samtidig med at
ændringerne i priserne blev praktisk håndterbare. Ligeledes var der en
saglig grund til, at SKI stillede krav om, at der skulle kunne indhentes en
revisorerklæring om leverandørens listepriser. SKI måtte selvsagt sikre sig
mod misbrug, da hele formålet bag udbudsmodellen ellers ville forspildes.
Det kan heller ikke være problematisk for en revisor at afgive en attest på
en given dag. Kravet i udbudsmaterialets bilag F om, at prisreguleringen
skulle gælde for hele tilbudsgiverens marked i minimum en måned efter
reguleringen, var begrundet i (saglige) omgåelseshensyn. SKI kunne ikke
risikere, at priserne blev kunstigt sat op lige før en prisregulering.
Spørgsmål 1.8 illustrerer i øvrigt, at risikoen herfor ikke var fjerntliggende.
Under udbudsfasen er der ikke nogen af tilbudsgiverne, som har sat
spørgsmålstegn ved den klare rangorden mellem prislistereferencerne eller
kravene om fastlåsning m.v. Der blev heller ikke stillet spørgsmål til
forståelsen af begrebet ”webshop”. Alle de i tilbuddet deltagende
tilbudsgivere havde i øvrigt en webshop og har derfor været stillet ens.
Med hensyn til Staples anbringende om, at www.staples.dk ikke rummer
det fulde udbudte sortiment på rammeaftale, er der ikke tale om en absolut
umulighed. Staples kunne også have interesse i at udvide udbuddet på
26.
webshoppen, så det bedst muligt svarede til rammeaftalen. Når Staples ikke
gjorde det, beror det alene på kommercielle og praktiske overvejelser.
Staples ville i øvrigt – også med det mindre sortiment, Staples hævder at
have på webshoppen (de 20 %) – kunne opfylde mindstekravet om at
tilbyde 5.000 varelinjer.
Vedrørende anbringendet om, at en konditionsmæssighedsvurdering
forudsætter en fast prislistereference, er der igen tale om misforståelse. Det
fremgår af udbudsbetingelsernes punkt 6, at tilbudsgiveren som grundlag
for tilbudsbedømmelsen skulle indsende tilbudsgivers egen fulde prisliste i
Excel- eller i PDF-format, og at det skulle være den gældende prisliste pr.
5. marts 2015, det vil sige datoen for udsendelse af udbudsmaterialet. Den
fulde prisliste ville blive anvendt til kontrol af de tilbudte listepriser
(udbudsmaterialets bilag E), ligesom det under rammeaftalens drift ville
være denne prisliste, der skulle anvendes som grundlag for alle fremtidige
prisreguleringer. Som det heraf fremgår, baserede SKI’s kontrol under
tilbudsevalueringen sig på tilbudte priser angivet i Excel-ark/PDF-format
(svarende til priserne på datoen for udsendelsen af udbudsmaterialet og
altså ikke på tilbudstidspunktet). Kontrollen skulle altså ikke som antaget af
Staples ske i forhold til priserne på tilbudsgivernes webshop.
Staples har derfor ikke ret i, at konditionsmæssighedsvurderingen forudsatte
en webshop med faste priser, og at det var priserne på
tilbudsafgivelsestidspunktet, der var afgørende.
At SKI foretog en kontrol af de tilbudte listepriser med de priser, der var på
www.staples.dk, skyldtes alene, at SKI ville kontrollere, om der med
prislistereferencen ”mindre erhvervskunder” kunne være tale om en
skrivefejl. I så fald ville tilbuddet eventuelt kunne erklæres
konditionsmæssigt, jf. implementeringsbekendtgørelsens § 12. Staples har
selvfølgelig ret i, at et sådant tjek, retrospektivt, ikke giver mening, når der
tages hensyn til, at priserne på www.staples.dk er dynamiske og ikke
statiske, men det var SKI ikke bekendt med på tidspunktet. Det bemærkes,
at den sammenligning, SKI foretog, var baseret på et print af
webshoppriserne som var vedlagt tilbuddet, som blev sammenholdt med de
priser, der var indtastet af Staples i tilbudsbilag E. SKI havde i øvrigt ikke
pligt til at foretage dette ”redningsforsøg”.
27.
Af ovennævnte følger, at det ikke er rigtigt, at den anvendte listepris
”mindre erhvervskunder” er den eneste anvendelige reference.
Staples’ (nu fremkomne) oplysninger om webshoppriserne på Staples
Advantage’ webshop kan heller ikke føre til, at tilbuddet skal anses for
konditionsmæssigt.
Staples har selv i tilbuddet valgt at anføre ”mindre erhvervskunder” som
prislistereference. Som følge heraf er det uden betydning, om Staples
Advantage-priserne på Staples’ webshop kunne have opfyldt kravene til en
webshop-prislistereference.
At SKI foretog et ”redningsforsøg” med undersøgelse af priser på
www.staples.dk, betyder ikke, at SKI var forpligtet til at foretage en
lignende undersøgelse vedrørende Staples Advantage-webshoppen, endsige
at tilbuddet skulle anses for konditionsmæssigt.
Ad påstand 2
Staples har gjort gældende, at Lyreco A/S’ webshop ikke opfyldte
udbudsbetingelsernes krav til en prislistereference, idet der ikke er adgang
til officielle webshoppriser for Lyreco A/S’ produkter. Priser, bortset fra
særlige udsalgsvarer, kræver således et individuelt log-in. Den
konditionsmæssighedsvurdering, som SKI har foretaget af Lyreco A/S’
tilbudte priser sammenholdt med webprisen som prislistereference, må
derfor være foretaget ved at sammenholde den tilbudte pris med den
webpris, som opnås via en adgang med log-in.
Priserne i Lyreco A/S’ webshop – som kræver log-in – kan ikke anses for
en officiel markedspris, som er offentligt tilgængelig, ligesom prisen ikke
gælder for Lyreco A/S’ marked generelt. Den opfylder derfor ikke kravet i
udbudsbetingelserne om at være ”tilbudsgivernes officielle listepris eller
tilsvarende listepris”. Det vil fremadrettet under rammeaftalens løbetid være
umuligt for SKI at kontrollere, at de tilbudte regulerede priser følger
markedsprisen, idet priser vil blive reguleret i overensstemmelse med en
”uofficiel” listepris, som stik imod SKI’s ønsker og krav ikke kan tilgås af
enhver, og som dermed ikke er let tilgængelig og kontrollerbar for SKI.
28.
Lyreco A/S’ tilbud overholder dermed ikke det centrale krav i
udbudsmaterialet om, at de tilbudte priser på tilbudstidspunktet skulle være
baseret på tilbudsgiverens webshoppris, og at priser også fremadrettet til
enhver tid skulle afspejle en officiel markedspris på Lyreco A/S’ webshop.
Brugen af individuelt log-in gør således, at SKI ikke kan sikre, at Lyreco
A/S’ webpriser ikke er ”opfundet til lejligheden”, stik imod SKI’s krav om
en verificerbar offentligt tilgængelig officiel prisliste.
Staples har ved sin udfyldelse af tilbudslisten i bilag E fravalgt at anføre
den foretrukne prislistereference, webpris, da priserne på Staples
Advantage, ligesom tilfældet er med Lyreco A/S’ webpriser, ikke afspejler
en officiel webshoppris. De priser, som Staples tilbød, afspejler derimod en
segmenteret pris, der er målrettet mindre erhvervskunder, og som alene er
tilgængelig på den uofficielle webshop www.staplesnetshop.dk ved brug af
individuelt log-in. Staples har derfor benyttet ”mindre erhvervskunder” som
prislistereference.
Realiteten er, at såvel Lyreco A/S som Staples har tilbudt en pris, der ikke
afspejler en officiel webpris. Den eneste forskel på tilbuddene er, at Lyreco
A/S urigtigt har oplyst, at den tilbudte pris er udtryk for en officiel webpris,
og har søgt at skjule, at der reelt er tale en uofficiel listepris, som ikke
opfylder udbudsmaterialets krav vedrørende webshoplistepriser.
Da SKI nøje har sammenholdt den tilbudte pris med Lyreco A/S’ uofficielle
webpris, kan SKI ikke have været i tvivl om, at Lyreco A/S’ tilbudte priser
ikke afspejler en officiel markedspris ved websalg, som krævet i
udbudsmaterialet. SKI var følgelig forpligtet til at erklære tilbuddet fra
Lyreco A/S for ukonditionsmæssigt med den konsekvens, at en
kontrakttildeling ikke kan finde sted til denne tilbudsgiver.
Der er tale om forskelsbehandling, idet kravet om offentligt tilgængelige
priser alene er håndhævet over for Staples, hvis tilbud er erklæret
ukonditionsmæssigt, men ikke over for Lyreco A/S, der som følge af denne
forskelsbehandling står til at få kontrakten tildelt.
SKI har gjort gældende, at udbudsmaterialet ikke indeholder særlige krav
om tilgængelighed af en webshop, som anvendes som prislistereference.
Det afgørende var kravene om, at der skulle være tale om en webshop med
varer og priser, som udbydes og anvendes bredt i forhold til tilbudsgiverens
29.
kunder, jf. kravet i udbudsbetingelsernes punkt 6 om, at den officielle
listepris eller tilsvarende listepris løbende fastlægges uafhængigt af
rammeaftalen og kravet i rammeaftalens punkt 10.1. om, at leverandøren
skal kunne dokumentere, at salget til SKI’s kunder ikke udgør mere end 1/3
af leverandørens samlede omsætning for den enkelte undergruppe, og at den
samlede omsætning på rammeaftalen ikke udgør mere end 1/3 af
leverandørens samlede omsætning. En webshop med log-in kunne godt
anvendes som prislistereference. Det forudsatte blot, at de nævnte krav og
øvrige mindstekrav, herunder navnlig kravet om fastlåsning af priser i seks
måneder over for SKI’s kunder og dokumentationskravene blev opfyldt.
Lyreco A/S anvendte sin webshop med log-in som prislistereference, og da
denne reference opfyldte de stillede krav, blev tilbuddet med rette anset for
konditionsmæssigt.
Staples kunne ligeledes have angivet sin Staples Advantage-webshop med
log-in som prislistereference, men gjorde det ikke, og tilbuddet er derfor, jf.
oven for ad påstand 1 med rette afvist som ukonditionsmæssigt.
Ad påstand 3
Staples har gjort gældende, at der henset til de begåede overtrædelser skal
ske annullation som påstået.
SKI har gjort gældende, at der ikke er begået overtrædelser som påstået og
derfor ikke skal ske annullation.
Ad påstand 4
Staples har gjort gældende, at da der er klaget inden udløb af standstillperioden, er det muligt for SKI at foretage en lovliggørelse af
udbudsforretningen ved at genoptage tilbudsevalueringen med inddragelse
af Staples’ tilbud i evalueringen. Betingelserne for at udstede et påbud om
lovliggørelse, er således opfyldt.
SKI har gjort gældende, at der ikke er begået overtrædelser som påstået og
derfor ikke er grundlag for et påbud om lovliggørelse.
Ad uopsættelighed
30.
Staples har gjort gældende, at selskabets retsstilling ikke er tilstrækkeligt
beskyttet ved adgangen til at kræve erstatning. Som følge af SKI’s fejl er
Staples blevet frataget muligheden for at få evalueret sit tilbud. Det vil
derfor ikke være muligt for selskabet at godtgøre det sandsynlige udfald af
udbuddet, hvis udbudsreglerne var blevet fulgt. Situationen må sidestilles
med det tilfælde, hvor en tilbudsgiver uberettiget nægtes prækvalifikation
og derfor – da tilbudsgiver ikke har afgivet tilbud – ikke kan godtgøre, at
denne (hvis reglerne var blevet overholdt) retmæssigt burde være tildelt
ordren, og hvor kriteriet om uopsættelighed anses for opfyldt. Det forhold,
at den udbudte kontrakt er en rammeaftale uden aftagepligt for SKI’s
kunder og uden garanti for en minimumsomsætning, indebærer endvidere,
at Staples vil have vanskeligt ved at bevise størrelsen af sit tab.
SKI er en indkøbscentral, som agerer på vegne af sine abonnenter, som er
samtlige landets kommuner og statslige myndigheder. Rammeaftalen
dækker derfor langt hovedparten af det samlede marked for kontorvarer
over en periode på op til 4 år. Den udbudte kontrakt har en særdeles høj
økonomisk og markedsføringsmæssig værdi for Staples og andre
leverandører i markedet. Tillades kontraktindgåelse, fratages Staples en
vigtige reference som leverandør til SKI, og selskabets markedsposition
forringes væsentligt. Staples, som i dag kun leverer i begrænset omfang til
SKI, mister muligheden for at få etableret et tæt kundeforhold til en
strategisk vigtig kunde i en lang periode.
SKI har gjort gældende, at det følger af fast EU-praksis og
klagenævnspraksis, at det påhviler Staples at godtgøre, at Staples vil lide et
alvorligt og uopretteligt tab, hvis Staples skal afvente afgørelsen i
hovedsagen. Klagere som Staples har en streng bevisbyrde for, at kravet er
opfyldt. Der foreligger ikke et sådant tab, hvis tabet er økonomisk, og der
senere kan betales erstatning herfor. En virksomhed, der deltager i et udbud,
kan aldrig regne med at få tildelt kontrakten, og dette anses efter praksis for
at udgøre en normal kommerciel risiko, som virksomheden må tage i
betragtning. Staples må derfor bære den kommercielle risiko, der følger af
deltagelse i en udbudsforretning uden at få tildelt kontrakten.
Et økonomisk tab kan kun anses for uopretteligt, hvis selve virksomhedens
eksistens vil være truet, såfremt opsættende virkning ikke gives. Staples har
ikke godtgjort, at dette skulle være tilfældet.
31.
Det forhold, at der er tale om en rammeaftale, og at det også derfor
umiddelbart kan være vanskeligt at opgøre eksistensen eller størrelsen af et
eventuelt erstatningskrav, ændrer ikke på, at et økonomisk tab principielt
set kan genoprettes ved et efterfølgende erstatningssøgsmål.
Det er ikke korrekt, at rammeaftalen dækker langt hovedparten af det
samlede marked for kontorvarer over en periode på op til 4 år. F.eks. er dele
af det kommunale marked, staten og regionerne dækket af andre
rammeaftaler. SKI har estimeret den samlede offentlige omsætning for
kontorvarer til ca. kr. 900 mio. pr. år. Set i lyset heraf er en 4 årig aftale
med en forventet omsætning på kr. 250 mio. i rammeaftalens løbetid en
mindre aftale i forhold til det samlede marked. Hertil kommer hele det
private marked for kontorvarer.
Ad interesseafvejning
Staples har gjort gældende, at selskabets interesse i, at gennemførelsen af
tildelingsbeslutningen udsættes, således at der ikke indgås en rammeaftale
med Lyreco A/S, førend klagenævnet har taget endelig stilling til klagen,
navnlig henset til overtrædelsernes karakter, overstiger SKI’s og Lyreco
A/S’ interesse i at kontrakt indgås nu.
Staples er således vurderet egnet, er blevet prækvalificeret og har brugt
energi og ressourcer på at udarbejde et konkurrencedygtigt tilbud, hvorefter
den (fejlagtige) evaluering har resulteret i, at tilbuddet ikke er blevet
evalueret.
Alternativt er der accepteret et tilbud, som er lige så ukonditionsmæssigt
som Staples’ tilbud.
Staples’ interesse i, at klagen tillægges opsættende virkning er så meget
desto større set i dette lys. Tillægges klagen ikke opsættende virkning, vil
SKI indgå kontrakt med en tilbudsgiver, hvis tilbud retteligt skulle have
været afvist som ukonditionsmæssigt.
SKI’s fejlagtige evaluering indebærer endvidere, at en rammeaftale til en
værdi på op til 250 mio. kr., som dækker langt hovedparten af det samlede
marked for kontorvarer over en periode på op til 4 år, automatisk er blevet
32.
tildelt til Lyreco A/S, og at Staples afskæres fra hele det marked, som
aftalen dækker.
Den udbudte kontorvareydelse involverer således ikke sådanne
samfundsværdier, at klagen af den grund ikke bør tillægges opsættende
virkning. Der er heller ikke tungtvejende hensyn til forsyningssikkerheden,
der taler for at tillade indgåelse af en rammeaftale indgået i strid med
udbudsreglerne.
For at tillægge klagen opsættende virkning taler også det forhold, at
lovliggørelse er mulig.
SKI har gjort gældende, at SKI har en betydelig interesse i, at klagen ikke
tillægges opsættende virkning, idet kontraktindgåelsen har betydning for
SKI og SKI’s kunder, der har et aktuelt behov for de udbudte produkter.
Disse hensyn vejer tungere end Staples’ interesse i at få klagen tillagt
opsættende virkning.
Det er ikke rigtigt, at kontrakten er tildelt Lyreco A/S ”automatisk”. SKI
foretog en vurdering af Lyreco A/S’ tilbud – som var afgivet i konkurrence
med de to andre tilbudsgivere – og vurderede herunder, at der var tale om et
konkurrencedygtigt tilbud. Det følger af praksis fra klagenævnet, at der ikke
er noget til hinder for at tildele ordren til den eneste konditionsmæssige
tilbudsgiver i et udbud, når blot dette tilbud findes tilfredsstillende.
Klagenævnet udtaler:
Klagenævnet træffer afgørelsen om opsættende virkning efter § 12, stk. 2, i
lov om håndhævelse af udbudsreglerne m.v., der lyder:
”Stk. 2. Indgives en klage til Klagenævnet for Udbud i standstillperioden, jf. § 3, stk. 1, har klagen opsættende virkning, indtil Klagenævnet for Udbud har truffet afgørelse om, hvorvidt klagen skal tillægges opsættende virkning, indtil den endelige afgørelse foreligger. Klagenævnet for Udbud kan kun tillægge klagen opsættende virkning, hvor
særlige grunde taler herfor.”
Betingelserne for at tillægge en klage opsættende virkning er efter
klagenævnets praksis:
33.
1. En umiddelbar vurdering af klagen skal føre til, at klagen har noget
på sig (”fumus boni juris”). Hvis klagen umiddelbart synes udsigtsløs, er betingelsen ikke opfyldt.
2. Der skal foreligge uopsættelighed. Det vil sige, at opsættende
virkning skal være nødvendig for at afværge et alvorligt og
uopretteligt tab for klageren.
3. En interesseafvejning skal tale for opsættende virkning. Klagerens
interesse i, at klagenævnet tillægger klagen opsættende virkning,
skal veje tungere end indklagedes interesse i det modsatte.
Hvis blot én af de tre betingelser ikke er opfyldt, tillægger klagenævnet ikke
klagen opsættende virkning.
På denne baggrund vurderer klagenævnet klagen sådan:
Ad ”fumus boni juris”
Ad påstand 1
I udbudsbetingelsernes punkt 6 er den ”listepris”, som anvendes i udbuddet,
defineret som:
”Listeprisen er tilbudsgivernes officielle listepris eller tilsvarende listepris, hvor priserne på varerne løbende fastlægges, uafhængigt af rammeaftalen, i danske kroner (DKK), med henblik på anvendelse over for
en bredere skare af kunder. Listeprisen kan således udgøre én af følgende listepriser, angivet i prioriteret rækkefølge
 Den listepris tilbudsgiveren anvender i forbindelse med salg på
webshop
 Den listepris tilbudsgiveren anvender i forbindelse med butikssalg
 Den listepris tilbudsgiveren anvender i forbindelse med salg til
mindre erhvervskunder.
…”
Det fremgår endvidere:
34.
”Har tilbudsgiveren for eksempel både en listepris for en mindre erhvervskunde, en butikspris og en webshop pris, er det webshopprisen
der skal ligge til grund for den oplyste listepris.”
Heraf følger, at en tilbudsgiver, som har en webshop, hvori der uafhængigt
af rammeaftalen løbende fastsættes priser, skal anvende webshopprisen som
prislistereference i tilbuddet. Denne forståelse kommer også til udtryk i
Staples’ tilbudsbrev og synes heller ikke at være bestridt af Staples under
denne sag.
Kravet må efter sit indhold og det i øvrigt anførte i udbudsmaterialet anses
for i hvert fald et grundlæggende element i udbuddet.
Om berettigelsen af kravet om at anvende webshoppriser som
prislistereference, hvis tilbudsgiveren har en webshop med priser,
bemærkes, at forpligtelsen til at overholde princippet om ligebehandling, jf.
sag C-513/99 – Concordia Bus Finland, præmis 81, følger af selve
hovedformålet med direktiverne om offentlige kontrakter, der blandt andet
tager sigte på at favorisere udviklingen af en effektiv konkurrence, og som
angiver kriterier for tildeling af kontrakten, der skal sikre en sådan
konkurrence. Ordregiverne, som i øvrigt frit kan beslutte, hvilke ydelser de
ønsker at købe og på hvilke vilkår, skal således ved fastsættelsen af
tildelingskriteriet og underkriterier hertil samt krav til delsen respektere
m let om en effektiv konkurren eudsættelse, der sikrer ligebehandling af
mulige tilbudsgivere. Det EU-retlige proportionalitetsprincip kan i visse
tilfælde tillige begrænse ordregiverens skøn ved fastlæggelsen af kravene til
de udbudte ydelser.
Målet om en effektiv konkurrenceudsættelse og proportionalitetsprincippet
sammenholdt med principperne om ligebehandlings og gennemsigtighed
indebærer ikke, at udbud skal udformes sådan, at tilbudsgivere, som leverer
forskelligartede ydelser eller har forskellige forretningsmodeller, alle skal
have mulighed for at søge om prækvalifikation eller indgive tilbud. Det er
således op til ordregiver at beslutte, hvilken type ydelse ordregiver ønsker
at købe. Dette indebærer, at en ordregiver under et udbud, hvor de tilbudte
priser skal udformes som en rabat på tilbudsgivernes almindeligt anvendte
listepriser, som udgangspunkt frit kan beslutte at stille krav om, at
prislistereferencen, skal være webshoppriser, hvis tilbudsgiverne har en
webshop, uden at dette strider mod udbudsreglerne.
35.
Så
længe
målet
om
effektiv
konkurrenceudsættelse
og
ligebehandlingsprincippet samt kravene om proportionalitet og
gennemsigtighed respekteres, står det også en ordregiver frit at stille krav,
som visse eller alle potentielle tilbudsgivere finder mindre hensigtsmæssige
eller ønskværdige. Som udgangspunkt må den enkelte potentielle
tilbudsgiver i sådanne tilfælde afgøre, om den pågældende ønsker at afgive
tilbud på de udbudte vilkår – og eventuelt foretage de tilpasninger af
eksisterende forretningsmodeller, som er nødvendige herfor.
På denne baggrund er der på det foreløbige grundlag, som foreligger, ikke
grundlag for, at antage, at kravet om at anvende webshoppriser som
prislistereference, hvis tilbudsgiveren har en webshop med priser, ikke
overholder de nævnte krav.
Tilbud, som ikke overholdt kravet, skulle derfor afvises af SKI.
Staples
har
ubestridt
to
webshops,
www.staples.dk.
og
www.staplesadvantage.dk. På den sidstnævnte er priser ikke tilgængelige
uden personligt log-in.
Det, som Staples har anført i tilbudsbrevet og under denne sag, om, hvorfor
www.staples.dk ikke var anvendelig som reference, må anses for at være
udtryk for et valg fra Staples’ side om ikke at tilpasse denne webshop, så
den opfyldte SKI’s krav om navnlig fastlåsning af priser i forhold til SKI’s
kunder i seks måneder og krav om dokumentation herfor.
Der er ikke i udbudsmaterialet stillet krav om, at den webshop, der
anvendes som reference, ikke må være med personligt log-in. Brugen af
personligt log-in indebærer herved ikke sig selv, at det må antages, at der I
den pågældende webshop anvendes forskellige individuelt tilpassede priser
over for de kunder, som ved brug af deres personlige log-in foretager
indkøb i webshoppen, og at kravet i udbudsbetingelsernes punkt 6 om at
”priserne p varerne løbende fastlægges, uafhængigt af rammeaftalen, i
danske kroner (DKK), med henblik på anvendelse over for en bredere skare
af kunder” derfor ikke er opf ldt. Der er endvidere ikke grundlag for at
antage, at det, hvis prislistereferencen er en webshop med personligt log-in,
ikke ved de i udbudsbetingelserne foreskrevne kontrolforanstaltninger
løbende vil kunne kontrolleres, at kravet om, at der uafhængigt af
36.
rammeaftalen anvendes samme priser over en bredere skare af (andre)
kunder, er opfyldt. Herefter og efter de i øvrigt foreliggende oplysninger var
der intet til hinder for, at Staples havde benyttet sin anden webshop
www.staplesadvantage.dk, som prislistereference – med de tilpasninger,
som eventuelt måtte være nødvendige for at opfylde SKI’s krav. Det gjorde
Staples imidlertid ikke, og den omstændighed, at priserne i den af Staples
anvendte prislistereference ”Salg til mindre erhvervskunder” angiveligt er
sammenfaldende med priserne på Staples Advantage-webshoppen, kan ikke
indebære, at Staples i strid med ordlyden af tilbuddet, og det, som Staples
udtrykkeligt har skrevet i tilbudsbrevet, kan anses for at have tilbudt
webshoppriserne for Staples Advantage som reference. Det kan ikke føre til
et andet resultat, at SKI som led i overvejelser om mulig brug
implementeringsbekendtgørelsens § 12 foretog en sammenligning af priser i
Staples udfyldte bilag E og priserne fra www.staples.dk.
Klagenævnet finder herefter foreløbigt vurderet, at SKI med rette har afvist
Staples’ tilbud som ukonditionsmæssigt. Der er følgelig ikke udsigt til, at
påstand 1 vil blive taget til følge.
Ad påstand 2
Som allerede nævnt var der ikke i udbudsmaterialet stillet krav om, at den
webshop, der anvendes som prislistereference, ikke må være med personligt
log-in.
Herefter og da der ikke i øvrigt er oplysninger, som understøtter, at
tilbuddet fra Lyreco A/S ikke var konditionsmæssigt, er der foreløbigt
vurderet ikke udsigt til, at påstand 2 vil blive taget til følge.
Ad påstand 3 og påstand 4 samt betingelsen om fumus boni juris
Efter den ovenfor anførte foreløbige vurdering af påstand 1 og 2 er der ikke
udsigt til, at påstandene om annullation og om påbud om lovliggørelse vil
blive taget til følge.
Betingelsen om fumus boni juris er herefter ikke opfyldt.
Ad uopsættelighed
37.
Det kan efter de foreliggende oplysninger ikke antages, at erstatning – hvis
betingelserne herfor er opfyldt – ikke vil kunne kompensere Staples for det
tab, som selskabet muligt vil lide, hvis klagen ikke tillægges opsættende
virkning, og SKI herefter indgår kontrakt, hvorefter det efterfølgende
konstateres, at SKI har begået overtrædelser som angivet i påstand 1 eller 2.
Der er heller ikke i øvrigt grundlag for at antage, at Staples vil lide et
alvorligt og uopretteligt tab, hvis klagen ikke tillægges opsættende
virkning. Den omstændighed, at et tab kan være vanskeligere at opgøre, når
der som her er tale om en rammeaftale uden aftagepligt, der indgås af
indkøbscentral, ændrer ikke herpå.
Da hverken betingelse nr. 1 eller 2 er opfyldt, tillægger klagenævnet ikke
klagen opsættende virkning.
Herefter bestemmes:
Klagen tillægges ikke opsættende virkning.
Katja Høegh
Genpartens rigtighed bekræftes.
Johannes Krogsgaard
fuldmægtig