Om Arbinger Institute • The Arbinger Institute är ett internationellt konsultföretag som (med Dr Terry Warner i spetsen) har utvecklat ett enkelt och effektivt ramverk byggt på ett antal modeller som hjälper oss att se och förstå vad som händer i relationer på arbetsplatsen och i våra privatliv med nya ögon - och ändra det. Ritva Karlström Ritva Karlström leder The Arbinger • Arbinger arbetar med utbildning, konsultation, coaching och konflikthantering och har kunder som spänner från enskilda personer och ideella organisationer till några av de största företagen och offentliga verksamheterna i världen. Ritva har arbetat med affärs- och organisationsutveckling, grupp- och ledarutveckling, förändringsledning och kommunikation sedan 1989. Ritva arbetar med utveckling av ledare, individer, grupper och organisationer och har erfarenhet från ett 30-tal verksamheter i olika branscher. Ritva är certifierad Arbingerhandledare och civilingenjör med kompletterande studier i psykologi och affärs- och organisationsutveckling. Ritva är också internationellt certifierad coach och – I ORGANISATIONER Ledarskap Om ledarskap är processen att påverka andra att lära, växa, utvecklas och uppnå Institute Scandinavias svenska verksamhet. UTVECKLANDE (SJÄLV) LEDARSKAP • Arbingers arbete används idag för ledarutveckling, teamutveckling, konflikthantering, bättre arbetsklimat och resultat samt vid organisationsutveckling och förändringsarbete. resultat tillsammans, så bör en framgångsrik ledare ha medarbetare som tar ansvar och ägarskap och är villiga att göra sitt bästa och som • Arbinger arbetar för att hjälpa verksamheter att uppnå konkreta och mätbara resultat - i form av färre problem, bättre samarbete, ökad produktivitet, förbättrade resultat, förbättrat internt och externt förtroende, ökad kundnöjdhet etc. En utbildning om ledarskap inflytande ansvarstagande samarbete konfliktlösning och resultat ser sig själva som en del av Med hävstång att åstadkomma enastående resultat – och relationer en större helhet. Att leda sig själv och andra på detta sätt kräver mer än Det finns en enorm potential i människor och organisationer som ännu inte utnyttjas och orsaken är ofta densamma. metoder och verktyg. • The Arbinger Institute står bakom böckerna Ledarskap och Självbedrägeri och The Anatomy of Peace – Resolving the Heart of Conflict. Vårt inflytande och förmåga att påverka andra beror inte så mycket på vad vi gör, • The Arbinger Institute har huvudkontor i USA och verksamhet i mer än 20 länder. The Arbinger Institute Scandinavia har verksamheter i Sverige, Norge och Danmark. auktoriserad i det DiSC-baserade som på h u r v i ä r när vi gör det. Kultur konceptet Mänsklig insikt – Arbinger ger verksamheter Självinsikt. verktyg att på ett handfast och konkret sätt utveckla en kultur som möjliggör och driver utveckling och resultat. Arbingers filosofi och modeller består av ett antal THE ARBINGER INSTITUTE SCANDINAVIA Telefon: 08-556 263 10 E-post: [email protected] Hemsida: www.arbingerinstitute.se strategier och verktyg, som när de tillämpas, lyfter en ledares och ett teams samspel och resultat till en helt ny nivå. Problem med kommunikation, samarbete, ledarskap, resultat, företagskultur, arbetsklimat, motivation, tillit etc visar sig nästan alltid bero på samma grundproblem. Om vi ska kunna lösa dessa problem varaktigt, måste vi lösa det grundproblemet. Arbinger hjälper människor att förstå vad det är som gör att de förlorar fokus på sina och organisationens verkliga mål och ger dem verktyg att ändra på det. Arbingers lösning på detta grundläggande problem har kraft att påverka samarbete, lönsamhet och resultat på ett sätt många aldrig hade kunnat föreställa sig. Sagt om Arbinger ”Jag har känt till Arbingers arbete i många år. Arbingers idéer är insiktsfulla och har djupa och omfattande konsekvenser för organisationer.” - Stephen R. Covey Författare till boken 7 Habits for Highly Effective People INTERNA UTBILDNINGAR En utbildning om att leda dig själv och andra för att utveckla en kultur som driver utveckling och hållbara resultat Utbildningens innehåll Under denna utbildning får du lära dig Del 1 De centrala grunderna Del 2 På den egna arbetsplatsen • Att förstå grundproblemet som försvårar effektivt ledarskap, medarbetarskap, goda kundrelationer, samarbete, förtroende och kreativitet Utbildningen belyser ett centralt problem som påverkar personliga och organisatoriska prestationer – att vi fångas i självbedrägeriboxen. I detta steg implementerar vi tankarna och modellerna från del 1 på vår egen arbetsplats och lär oss strategier och verktyg för att aktivt och löpande tillämpa principerna i det löpande arbetet: i kundarbetet, i vårt interna samarbete, vårt ledarskap, vid rapportering etc. Arbingers utbildningar hålls främst som verksamhetsinterna utbildningar. Alla utbildningar anpassas och utformas i dialog med verksamheten. ÖPPNA UTBILDNINGAR ”Jag trodde att jag kom på en kurs för att lära mig verktyg för att bli en bättre ledare och skapa bättre samarbeten. Jag upptäckte att jag tog med mig en mängd verktyg som jag kan använda hela livet! Detta är den nyttigaste kurs jag någonsin har varit på och jag kan använda metoderna omedelbart.” Många av de mellanmänskliga, organisatoriska och resultatmässiga problem som vi upplever är i själva verket symptom på ett och samma underliggande problem. De flesta människor upplever att andra orsakar problem, men få upplever att de själva gör det. - Elise Chef för 17 medarbetare i en offentlig verksamhet i Norge "Arbingers koncept "boxen – självbedrägeri” är helt unikt. Arbinger utbildade vår ledningsgrupp på LensCrafters och skillnaden blev otrolig. När vi började göra oss kvitt vårt självbedrägeri tog vi bort alla begränsningar och började Därför kvarstår problem och konflikter som vi inte förmår lösa, eftersom de som skulle behöva förändra sig anser att felet är någon annans. Hur kan man hjälpa någon att se något de själva inte vill se? Det är den centrala utmaning Arbinger hjälper människor och organisationer att lösa. locka fram var och ens bästa ansträngningar. Det gjorde oss dessutom till bättre människor. Arbinger avslöjar den hemliga nyckeln till produktivitet och kreativitet. Gör vad du kan för att få tag på detta material. " - Dave Browne Tidigare VD och koncernchef för LensCrafters Arbingers metoder och modeller ger ledare, individer och organisationer ett enkelt men mycket effektivt ramverk för att förbättra sitt inflytande och utveckla miljöer som inbjuder till öppenhet för sin egen del i problem och ansvarstagande för att uppnå resultat. Arbinger anordnar vid några tillfällen per år utbildningar öppna för deltagare från olika • Att förstå källan till konflikter och lösa konflikter och samarbetsproblem • Att öka ditt inflytande för att åstadkomma förändring • Ledarskapspyramiden – en struktur för att åstadkomma förändring • Metoder för att utveckla en samarbetskultur med stort individuellt ansvarstagande och fokus på gemensamma resultat • Hur du konkret kan stärka ditt sätt att leda och arbeta på ett sätt som kommer att leda till färre mellanmänskliga problem, ökat ansvarstagande och fokus på resultat i organisationen på ett hållbart sätt Vi lär oss förstå källan till mellanmänskligt inflytande och hur det hänger ihop med vår grundläggande inställning och vårt sätt att vara gentemot andra. Centrala områden i denna del är personligt ansvarstagande, samarbete, konflikter och inflytande för att åstadkomma förändring, goda relationer och bra resultat. Utbildningen är utformad för att stärka ledare och medarbetare på ett djupare plan, bortom beteende och färdigheter. Det övergripande syftet är att hjälpa deltagarna att utveckla sin inställning och sina verktyg för att ta ägarskap och ansvar för sina resultat och relationer. verksamheter och även privatpersoner. Vi lär oss hur vi konkret kan bygga team som agerar och tänker utifrån en utvecklad nivå av inställning och tar ansvar för att leverera resultat. Sammantaget lär vi oss att fokusera på att uppnå konkreta resultat i förhållande till våra chefer, kollegor, medarbetare och kunder på ett sätt som hjälper oss att fatta beslut, prioritera och organisera allt vi gör – på ett sätt som gagnar både oss själva och hela verksamheten. För mer information varmt välkommen att kontakta oss: E-post: [email protected] Telefon: 08-556 263 10
© Copyright 2024