1 INNEHÅLL Vad är det där HBT? 3 Öppenhet på jobbet 4 - Tänkvärt inför intervjuer - Hur vi kommunicerar Om det uppstår diskriminering 6 - Vad säger lagen? - Hur tolkar vi det som står i? Vikten av arbetsmiljöarbete 9 Jaha. Hur gör man då? ______________10 - Tips och råd - Hur ska man hinna med det här också?! - Snabbfakta Q eller inte Q? 14 Arbetsgivarens utredningsansvar 15 Ordlista 16 HBTQ-certifiering av din verksamhet 19 2 Vad är det därjobbet HBT? på Vi vet att det inte alltid är lätt att stå ensam som chef när man ställs inför vissa utmaningar. Vi har försökt samla den information du som chef behöver när du ska ta upp frågan på din arbetsplats, inför en intervju och om det faktiskt uppstår diskriminering. Därför har vi valt att ta fram denna guide för att hjälpa dig på vägen i ditt arbete med HBTfrågor. Det kan ofta vara svårt att veta var man ska börja för att kunna hantera frågan på ett bra sätt. Vi ger även lite tips på hur du kan ta dig vidare för att få mer information och även för att HBTcertifiera din verksamhet. Vi tror att du genom ett aktivt arbete kan se till att din arbetsplats blir både mer attraktiv och har gladare personal om du tar tag i denna frågan på riktigt. Du är självklart välkommen att höra av dig till din arbetsplats Visionombud om du har frågor om innehållet eller vill veta mer om Vision och vad vi kan göra för dig som chef. Vad är då HBT? HBT är en förkortning som står för Homo, Bi & Trans. Längst bak i denna skrift finns en ordbok där du kan läsa vad de många förkortningar som används betyder och också vilka ord du kanske bör tänka dig för en extra gång innan du använder. Vision Stockholms stad 3 Öppenhet på jobbet Hur uppfattar omgivningen din kommunikation? Det är viktigt att ta reda på för att kunna kommunicera med medarbetarna, göra en rättvis rekrytering, annonsera eller vara öppen som chef. Oavsett om ditt mål är att skapa en öppen arbetsplats, säkerställa att inga medborgare diskrimineras eller att aktivt vända dig till HBT som målgrupp, så förutsätter det ett aktivt arbete. Du har hela makten att själv påverka din miljö, hur dina medarbetare trivs och hur bra du är på att locka till dig precis de anställda som du vill ha. Ett annat exempel är Robert som jobbat inom staden i 20 år. Han berättar att ibland när han går ut så är han Sofia istället. Han vill berätta så att du inte ska behöva få reda på det bakvägen. Hur skulle du reagera? Hur skulle Robert/Sofia vilja att du reagerade? Det är viktigt att du som chef inom Stockholms stad reflekterar över dina egna värderingar innan du sätter igång med detta arbete. Du håller en intervju där kandidaten berättar att han är sambo med en annan man. Du vet att branschen han är på väg in i har en tuff jargong och att han kanske kommer få det svårt. Men du vet samtidigt att det är diskriminering att låta det påverka dig. Ett exempel är om en medarbetare kommer till dig och berättar att en kollega är lesbisk - och att hon egentligen inte är speciellt hemlig med det. Samtidigt så är hon inte öppen på jobbet eftersom hon inte tror att du kan hantera det på ett bra sätt. Hur påverkar informationen du fått av kandidaten dig? Vad gör du? 4 Öppenhet på jobbet bästa PR- och marknadsföringstillgången för din arbetsplats som finns. Om viljan finns är det ganska enkelt att öppna upp, synliggöra (men inte utpeka!) och avdramatisera inom personalgruppen. Att vara social är en viktig del i arbetslivet. På jobbet delar vi med oss av våra erfarenheter exempelvis semesterresor, helgaktiviteter och familjeliv. Det är genom dessa vardagliga samtal som information om vilka vi är eller hur vi lever våra liv kommer fram. Hur vi tilltalar varandra, vad vi skämtar om och hur vi pratar om andra människor visar vilka attityder och värderingar som råder på arbetsplatsen. Det som utmärker en god arbetsmiljö utifrån ett HBT-perspektiv, är att Tanken är att alla ska känna trygghet i sig själva och tala om sitt eget liv i de sociala situationer som är så grundläggande i samspelet på en arbetsplats. Öppenheten på jobbet är något som ständigt måste diskuteras och reflekteras över på en arbetsplats. En enkel genväg till att börja bli mer inkluderande är att tänka på hur du kommunicerar med dina anställda samt potentiella medarbetare. Är du medveten om att genom att vid en intervju fråga efter vad den sökandes fru/man gör så har du tilldelat den sökande en sexuell läggning? Tänk på att spegla det som andra säger. Använd gärna uttryck som de gör. Om någon brukar använda sig av uttryck som Sambo, partner eller livskamrat använd gärna samma uttryck du också. Då pressar du inte personen att berätta mer, samtidigt som du visar att du inte applicerar några värderingar på hur den andre lever. alla känner sig inkluderade, respekterade och får likvärdiga förutsättningar oavsett identitet. Det är chefen som har ansvaret - och möjligheten att driva igenom förändringar och visa stadens grundläggande värderingar. Personalen är den absolut 5 Om det uppstår diskriminering Det är dubbelt så vanligt att homo- och bisexuella upplever diskriminering på arbetsplatsen. Heterosexuella har ofta svårt att se de problem som icke heterosexuella upplever på arbetsplatser. Det bekräftas i Arbetslivsinstitutets enkätstudie från 2003. Nästan hälften av de homo- och bisexuella som besvarat enkäten upplever att det på arbetsplatsen finns fördomar mot homooch bisexuella. på framtida karriär. Om man överhuvudtaget nämner sin partner är det i könsneutrala uttryck som ”min sambo och jag...” eller genom omskrivningar som ”jag och en god vän...”. I Arbetslivsinstitutets enkätstudie angav hälften av de homo- och bisexuella svarande att de är öppna med sin sexuella läggning på jobbet. I ALIs rapport svarade många att de ser ett bristande socialt stöd från chefer generellt i större omfattning än bristande socialt stöd från kollegor och andra personer de möter i arbetet Det finns olika uppfattningar om vad som är diskriminering. Upplevelsen av att vara förfördelad, orättvist behandlad eller sämre bemött är en erfarenhet de flesta människor delar. Diskriminering i lagens mening innebär att någon blir sämre behandlad än någon annan och att den behandlingen har ett samband med någon av diskrimineringsgrunderna. Många homo- och bisexuella upplever att de inte kan eller vill vara öppna med sin sexuella läggning, på grund av befarade effekter på relationen till kollegor, chefer, kunder/klienter och effekter 6 Om det uppstår diskriminering band med könsöverskridande identitet eller uttryck är förbjuden. Med det menas personer med en könsidentitet eller ett könsuttryck som hela tiden eller periodvis skiljer sig från normen, exempelvis transvestiter eller transsexuella. Diskrimineringsombudsmannen har valt att använda sig av begreppen könsidentitet eller könsuttryck. Diskrimineringslagen SFS 2008:56 Lagen täcker diskriminering som har samband med: • etnisk tillhörighet • funktionsnedsättning • kön • könsidentitet och uttryck • religion eller trosuppfattning • sexuell läggning • ålder Alla människor har könsidentitet och könsuttryck, inte bara transpersoner. Vad innefattas i sexuell läggning? Direkt diskriminering Inträffar när någon missgynnas genom att behandlas sämre än någon annan har behandlats eller skulle ha behandlats och missgynnandet har ett samband med någon av diskrimineringsgrunderna. Sexuell läggning beskriver om en person blir förälskad i och/eller attraherad av personer av samma kön (homosexuell), av ett annat kön (heterosexuell) eller oavsett kön (bisexuell). Samtliga sexuella läggningar får skydd i diskrimineringslagstiftningen. Indirekt diskriminering innebär att någon missgynnas genom tilllämpning av en bestämmelse eller en regel som framstår som neutral men som kan missgynna personer som omfattas av diskri- Vad innefattas i könsidentitet och uttryck? I diskrimineringslagen står det att diskriminering som har sam7 Om det uppstår diskriminering Trakasserier mineringsgrunderna. Arbetsgivaren måste bevisa att tillämpningen av reglerna är nödvändig ur verksamhetssynpunkt för att det inte ska vara indirekt diskriminering. Ett uppträdande som kränker någons värdighet och som har samband med någon av diskrimineringsgrunderna. Det kan vara fysiska, psykiska eller verbala kränkningar. Trakasserier är ett uppträdande som kränker en person. Instruktioner om att diskriminera Du som chef får inte ge order till en medarbetare, underlydande eller person i beroendeställning att diskriminera någon. 8 Vikten av arbetsmiljöarbete Ett systematiskt arbetsmiljöarbete lägger grunden för att ett gott bemötande mot HBT-personer ska fungera i praktiken En bra arbetsmiljö lägger grunden för goda relationer på arbetsplatsen, den underlättar planeringen, konstruktiva diskussioner, eventuella förändringar av verksamheten och utvecklingen av organisationen och dess medarbetare. Systematiskt arbetsmiljöarbete är en självklar och naturlig del av verksamheten. Det är också angeläget att alla anställda är engagerade i processen. Behöver du mer information, råd eller tips? Som chefsmedlem i Vision har du tillgång till en egen ombudsman. Den svenska arbetsmiljölagstiftningen är omfattande och sträcker sig över ett mycket brett område. Mest relevant utifrån hbt-perspektivet är den psykosociala arbetsmiljön. Det kan handla om språkbruk, bemötande eller attityder som måste uppmärksammas. Ring 0771 360 600 eller mejla [email protected] Du kan också kontakta RFSL Riksförbundet för homosexuellas, bisexuellas, transpersoners och queeras rättigheter www.rfsl.se Arbetsgivaren har huvudansvaret för arbetsmiljön och för att arbetsmiljöarbetet bedrivs systematiskt. Ansvaret gäller också för inhyrd personal. 9 Jaha. Hur gör man då? 2 Det svåraste i ett arbete kring HBTQ-frågor är att faktiskt komma igång. Trots att man vill jobba med frågan saknar man ofta verktygen. Anonyma enkäter är ett perfekt verktyg för att stämma av vilka värderingar och kunskaper som dina medarbetare har. Det viktigaste i arbetet är däremot att påbörja resan. Bara genom att du har den här skriften i din hand medför att du kommit en bra bit på rätt väg. 1 Kartlägg  Vad säger den jämlikhetsplan som arbetsplatsen har? Inkluderas HBT? Vad finns det för åtaganden?  Vad möter brukare/ kunder/medborgare av för språkbruk från anställa på din arbetsplats?  Hur bemöts HBT-personer i beslutstexter och utredningar? Förutsätts det att man har en maka om man är man?  Hur bemöts regnbågsfamiljer? Skaffa kompetens. Kompetens kring frågor du vill jobba med är nyckeln till allt. Se till att dina övriga chefer i ledningsgruppen och dina medarbetare får HBTQ-kunskap. Ta gärna hjälp av externa föreläsare eller hör med facket om du behöver hjälp. 10 JAHA Hur gör man då? 3 Gör en handlingsplan nonser. Förstår man att alla är välkomna på arbetsplatsen? Vad kom ni fram till när ni kartlade er arbetsplats? Behöver ni jobba med till exempel bemötande och etiska riktlinjer?  Sätt tydliga mål  Sätt in insatser som en del av vardagsarbetet 4  Kolla igenom intervjufrågor som ställs till sökanden. Hur är de formulerade? Förutsätts det att om man är kvinna så ska man ha man och barn?  Ta gärna upp hur ni jobbar med jämlikhet på arbetsplatsen och att det är en viktig del i det dagliga arbetet. Bryt tystnaden Uppmärksamma hur ni pratar på arbetsplatsen. Vad skämtas det om i fikarummet? På vilket sätt skämtas det? 6 Var går gränsen för hur man får skämta? Allt arbete bör ske systematiskt. För att det ska gå att se resultat, behöver du också göra en uppföljning. Utgå inte själv från att alla på arbetsplatsen är heterosexuella, för att ingen sagt något annat. 5 Följ upp  Har språkbruket ändrats på arbetsplatsen?  Känner medarbetarna till jämlikhetsplanen? Se över rekryteringen Kolla igenom hur din arbetsplats skriver platsan 11 JAHA Hur gör man då?  Snabbfakta Kan samkönade par fylla i blanketter som ska skickas till  Riksdagen uttalar först 1973 att er utan att det känns obehomosexuell samlevnad ”är en ur samhällets synpunkt fullt kvämt?  Vet alla anställda hur man hittar de etiska riktlinjerna och jämlikhetsplanen?  acceptabel samlevnadsform.  När jobbade ni med innehål let i jämlikhetsplanen sist? Arbetar ni aktivt med materialet?    Hur introduceras nyanställda? Vad sägs om de här frågorna och hur det jobbas med dem?  Skapa ett tidsutrymme på arbetsplatsen för kontinuerligt etikarbete.  Socialstyrelsen tar 1979 bort homosexualitet som psykisk diagnos. Lagen mot diskriminering i arbetslivet på grund av sexuell läggning införs 1999. HBT innefattas i lagen om hets mot folkgrupp 2003, då även adoption för samkönade personer i partnerskap införs. Elever skyddas från diskriminering på grund av sexuell läggning 2006. 2009 läggs könsöverskridande identitet eller uttryck till som diskrimineringsgrund. Arbetet får inte stå och falla med enskilda eldsjälar utan måste in i hela organisationen 12 JAHA Hur gör man då? Ibland vill man så väl, men sen blir det så fel. Är du osäker på hur du ska bedriva det här arbetet. Ta hjälp utifrån. Vissa aktiviteter som genomförs kan lätt tas emot på fel sätt om inte anledningen är väldigt tydlig. Är du osäker på om aktiviteten är Gör inga jippon eller kampanjer passande kan du alltid fråga det som inte är väl genomtänkta alter- lokala fackombudet på arbetsnativt förankrade med personalen. platsen. Hur ska man hinna med det här också?! ”Det är så många frågor som kräver tid. Jämställdhet, miljöpolicy, fysiska arbetsmiljöfrågor, avtalsfrågor, integration, sysselsättning och rekrytering, mångfaldsfrågor och diskrimineringsgrunder – det är omöjligt att klämma in tid för ett sånt här smalt område”. Frågan som egentligen ställs är om vi har råd att avvara tid för att arbeta med att göra arbetsplatsen till en öppen och inkluderande miljö? Svaret är att vi inte har råd att låta bli. Varje individ som kommer till sin rätt på sin arbetsplats mår inte En god arbetsmiljö är ingen priori- bara bättre själv, utan bidrar teringsfråga – något som får också effektivare till sitt företags komma om tid finns. Det är en eller sin organisations utveckling. grund, en förutsättning för ett ar- Det här handlar inte bara om allas betsliv i utveckling och tillväxt. ar- rätt till en schysst och bra arbetsbetsplatser med en god arbetsmiljö. Det är också en fråga om miljö, där människor trivs och effektivitet, att få ut det mesta och växer som individer, blomstrar bästa av sin personal. också. 13 Ta upp frågan i din ledningsgrupp samt på din arbetsplats APT-möte och diskutera hur ni jobbar / ska jobba med HBTQ på din arbetsplats. Q eller inte Q? Många väljer idag att definiera sig som Queer av många olika anledningar. Ett av dem är att man inte vill definiera sig och därmed placeras in i ett fack av de normer som finns i samhället. Många gånger skrivs förkortningen HBT, men det blir allt vanligare att man skriver förkortningen HBTQ. Förklaring av orden hittar du längst bak i detta kompendium. RFSL definierar Queer så här: Grupperna H, B samt T är de enda som omfattas av Svensk lag. De innefattas av hetslagstiftning, samt diskrimineringslagar. ”Ett brett begrepp som kan betyda flera olika saker men i grunden är ett ifrågasättande av heteronormen. Många ser sin könsidentitet och/eller sin sexualitet som queer. Queer kan innebära en önskan att inkludera alla kön och sexualiteter eller att inte behöva identifiera/definiera sig.” Queer är ett verktyg för att ifrågasätta heteronormativiteten som finns i vårt samhälle. 14 Arbetsgivarens utredningsansvar Om du som chef får reda på att någon anser sig utsatt för trakasserier är det din skyldighet att utreda de påstådda trakasserierna och vid behov sätta stopp för dem. Så fort någon i chefsposition på arbetsplatsen får reda på att någon känner sig trakasserad startar utredningsskyldigheten. Arbetsgivarens* utredningsskyldighet täcker arbetstagare, arbetssökande, praktikanter, praoelever eller inhyrd och inlånad arbetskraft. egen bild av vad som har inträffat. Om arbetsgivaren kommer fram till att trakasserier har förekommit finns en skyldighet att vidta åtgärder för att sätta stopp för trakasserierna. Till att börja med kan arbetsgivaren samtala med den som har trakasserat och ge personen en tillsägelse. Fortsätter trakasserierna kan arbetsgivaren vidta kraftigare åtgärder, såsom varning, omplacering eller vid allvarliga fall uppsägning. Hur utredningen ska gå till Arbetsgivaren ska så snabbt och diskret som möjligt ta reda på vad som har hänt, till exempel genom att tala med de inblandade och eventuella vittnen. Arbetsgivaren ska informera de inblandade om pågående utredning och vilka åtgärder som ska vidtas. Vid omplacering är det i första hand den som har trakasserat som bör flyttas. Arbetsgivaren kan också anordna utbildningar och seminarier på arbetsplatsen eller utbildningen om det visar sig att trakasserierna är ett genomgående arbetsmiljöproblem. Arbetsgivaren ska genom utredningen försöka skapa sig en *Med arbetsgivare menar vi chef med personal- och budgetansvar 15 HBTQ och andra ord Ibland förväntas man bara förstå vad vissa ord betyder. Det ser vi inte som en självklarhet och har därför valt att sätta samman några nyttiga ord du bör känna till. Tänk efter – vad menar vi till exempel med ordet homosex? Är homosexuella i huvudsak män? Är en kvinna som lever med en annan kvinna omedelbart lesbisk? Vad ryms i begreppet transperson? Kan man använda ord som bög och flata? Hur verkar fördomar i det fördolda? personer och queers. I många sammanhang talar man om HBTpersoner, men det blir allt vanligare att man inkluderar queers i paraplygreppet. Vissa ord är kränkande för en grupp och för en annan inte alls. Det är viktigt att välja sina ord med omsorg. Ord har en oerhörd sprängkraft. Heterosexuell En person som har förmågan att bli kär i, attraherad av eller kåt på någon av motsatt kön, men inte någon av samma kön. Hen könsneutralt personligt pronomen för att benämna en person vars kön är obekant eller irrelevant i sammanhanget. Vi tvekar, och traskar ofta på i gamla fotspår. Tänk efter före. Homosexuell En person som har förmågan att bli kär i, attraherad av eller kåt på någon av samma kön. Bisexuell En person som har förmågan att bli kär i, kåt på eller attraherad av människor oavsett kön. Intergender En person som inte vill inordna sig i den traditionella uppdelningen i enbart »kvinnor« och »män«. Någon som identifierar sig som mellan eller bortom könen. Har inte att göra med hur ens kropp ser ut, utan vilket kön Bög Homosexuell man. Flata Homosexuell kvinna. HBTQ Ett paraplybegrepp för homosexuella, bisexuella, trans16 HBTQ och andra ord man känner sig som (könsidentitet). avgöra vilken könsidentitet man har. Kön Begreppet kön är en socialt konstruerad kategori som används för att dela in människor i grupperna »kvinnor« och »män«. Kön kan med fördel brytas ned i fyra olika delar: – Könsuttryck Hur en person uttrycker sitt kön. Det gör du till exempel genom kläder, kroppsspråk, frisyr, socialt beteende, röst samt om och hur du sminkar dig. – Biologiskt kön Definieras utifrån inre och yttre könsorgan, könskromosomer och hormonnivåer. Biologiskt kön avgörs av hur den fysiska kroppen ser ut. Könskorrigering Detta är den riktiga termen för det som ibland kallas könsbyte. För att få rätt till könskorrigerande vård i Sverige idag krävs diagnosen transsexualism som ställs av psykiater vid någon av landets mottagningar för transsexuella. – Juridiskt kön Det kön som står registrerat i folkbokföringen, i pass eller legitimation. Juridiskt kön framgår också av en siffra i personnumret. I Sverige finns två bara juridiska kön: »man« eller »kvinna«. Alla barn som föds tilldelas ett juridiskt kön, baserat på ens biologiska kön. Outa Att ”outa någon” är ett begrepp som används för att beskriva när någon får sin sexualitet ”avslöjad” av en annan person till en tredje part. Detta kan ske både medvetet och/ eller omedvetet och sker ofta när den det gäller inte är närvarande. – Könsidentitet En persons självupplevda kön, det vill säga det kön du känner dig som. Ingen kan bestämma detta åt någon annan, och var och en har rätt att själv Queer Se sidan 14. Regnbågsfamilj Familjekonstellation som inte följer normen av ”Mamma pappa barn” 17 HBTQ och andra ord Transperson En person vars könsidentitet och eller könsuttryck inte stämmer överens med det biologiska och/eller juridiska kön den blev tilldelad vid födseln. En transperson kan till exempel vara en person som biologiskt och juridiskt är »man« men som definierar sig som någonting annat än det. Transpersoner är ett paraplybegrepp med många undergrupper och det går att vara transperson på många olika sätt. Begreppet rör könsidentitet och könsuttryck och har ingenting med sexuell läggning att göra. »Trans« är latin för att överskrida. detta transsexuella även efter korrigeringen. Transvestit En person som ibland eller alltid – helt eller delvis – iklär sig eller använder sig av ett annat köns kläder och/eller andra attribut. Ord och uttryck att se upp för! De homosexuella Användningen av ordet ”de”, som tydliggör utifrånperspektivet. Oftast fungerar det precis lika bra om man helt enkelt tar bort ”de”. Tjejsex Populär benämning på sex mellan kvinnor. Kan också användas för att förminska. Lebba Förkortning av lesbisk kvinna. Låter det trevligt? Nej, det tycker inte de flesta Transsexuell En person som upplever sig vara av ett annat kön än det juridiska kön man tilldelades vid födseln och som har en vilja att förändra kroppen helt eller delvis med exempelvis kirurgi eller hormonbehandling. Transsexualism är en medicinsk diagnos som för vissa innebär ett övergångsstadium tills man har korrigerat sin kropp. Andra fortsätter att definiera sig som transsexuella eller före lesbiska heller. Manhaftig Används om kvinnor som har ett mer maskulint könsuttryck än normen Avvikande sexuell läggning Avvikande är ett värdeladdat ord. De flesta av oss, oberoende av sexuell läggning, vill inte bli kallade avvikande. 18 Källor Information har inhämtats från  RFSL  RFSL Ungdom  Diskrimineringsombudsman-  nen  Vision HomO (Nuvarande DO) RFSU    Företagarnas HBThandledning EU-projektet Fritt fram Du kan även HBT-certifiera din verksamhet, dig själv och din personal via RFSL. Detta ser vi som en viktig del av ett Stockholm i världsklass. Certifieringen ger arbetsplatsen en god start i sitt HBT-arbete, både hur vi bemöter varandra och framförallt våra medborgare. RFSL erbjuder den verksamheten. Läs mer på www.rfsl.se eller kontakta [email protected] Några inom staden som redan certifierat sig är: Stockholms skolors ungdomsmottagning, förskolan Egalia, resursteamen barn och ungdom (Socialförvaltningen) samt flera av stadens fritidsgårdar. 19 Chef Direkt – även ledare kan behöva ledning ibland I ledande position hamnar man ofta i situationer där man kan behöva snabb rådgivning. Som chef och medlem i Vision har du tillgång till Chef Direkt: en exklusiv och professionell rådgivning som finns tillgänglig precis när du behöver den. Klockan 9–17 samtliga vardagar kan du få tips och råd kring exempelvis anställningsvillkor, löner och förhandlingar. Samtliga Visions rådgivare har gedigen erfarenhet av förhandlingar för chefer. Du ringer oss och får svar direkt. Eller så mejlar du och får svar inom 12 arbetstimmar. 20 En skrift från Vision Stockholms stad