Invånarenkät 2013
Vara Kommun Invånarenkät Hösten 2013 Markör Örebro Kungsgatan 1, 701 47 Örebro Tel: 019- 16 16 16, Fax:019-16 16 17 Markör Stockholm Virkesvägen 24, 102 30 Stockholm Tel: 019- 16 16 16, Fax: 08-716 83 81 [email protected] • www.markor.se Innehållsförteckning Sammanfattning .......................................................................................... 3 Metodbeskrivning ........................................................................................ 5 Frågeformulär ........................................................................................... 5 Population och urval ................................................................................ 5 Datainsamling ........................................................................................... 5 Svarsfrekvens och bortfall...................................................................... 5 Resultat ......................................................................................................... 7 Nöjd Kommun Index ............................................................................... 7 Vara kommuns kultur – och fritidsverksamhet ................................ 10 Parker grönområden och miljö ............................................................ 11 Gator och vägar ..................................................................................... 12 Övriga frågor .......................................................................................... 13 Kontakten med Vara kommun ............................................................. 14 Möjligheter till inflytande på beslut .................................................... 15 Vara kommuns övergripande mål ....................................................... 17 Prioriteringsmatris ..................................................................................... 18 Sidan 2 av 19 Sammanfattning På uppdrag av Vara kommun har Markör hösten 2013 genomfört en Invånarenkäten riktad till ett slumpvis urval av 1 048 personer mellan 19-74 år och som är mantalsskrivna i Vara kommun. Undersökningen har genomförts med hjälp av en postal enkät som skickades hem till respondenten. En påminnelse genomfördes till dem som inte besvarat enkäten. Totalt besvarades enkäten av 617 personer vilket ger en svarsfrekvens på 59 procent. Undersökningen genomfördes mellan vecka 43-48 år 2013. För kommunen som helhet och fördelat på olika bakgrundsvariabler såsom kön, ålder och var i kommunen man är bosatt har ett Nöjd Kommun Index (NKI) beräknats. Indexet beräknas som ett medelvärde av tre övergripande frågor som besvarar: - Ett övergripande betyg om kommunen Hur väl kommunen motsvarar invånarnas förväntningar på en plats att bo och leva på Hur nära en perfekt plats Vara kommun är att bo och leva på Nöjd Kommun Index uppgår till 56, ett godkänt resultat men som också visar att det finns potential till förbättring. Undersökningen visar att framför allt de äldre invånarna över 65 år är mer nöjda medan de yngsta är dem som är minst nöjda med kommunen. De över 65 år når ett index på 59 medan Nöjd Kommun Index för dem som är mellan 18-30 år uppgår till 48. Undersökningen visar också att boende i Stora Levene är mest nöjda med ett index på 63 medan boende i Kvänum ger ett något lägre betyg och når ett index på 49. En jämförelse mellan män och kvinnor visar inte på några större skillnader i Nöjd Kommun Index. Avseende de övergripande målen för kommunen kan konstateras att 95 procent av invånarna instämmer i påståendet att de trivs med att bo och leva i Vara kommun. 81 procent uppger också att de kan rekommendera vänner att flytta till Vara kommun. 62 procent uppger 2013 att de litar på att skattemedlen används effektivt jämfört med 46 procent i föregående undersökning 2009/2010. 73 procent av invånarna uppger 2013 att Vara kommuns verksamhet drivs på ett sådant sätt att det skapar mervärde för dem som bor i kommunen. Andra områden som invånarna upplever fungerar väl i Vara kommun är t ex vatten, avlopp, sophämtning och avfallshantering där 90 procent eller fler instämmer i att hanteringen sköts bra. Allt fler invånare upplever också att kommunen i högre utsträckning sköter lekplatser och parkområden bra 69 procent jämfört med år 2011 56 procent. Exempel på områden där invånarna är mindre nöjda och som enligt den statistiska prioriteringsmatrisen har större påverkan på Nöjd Kommun Index är bland annat: Sidan 3 av 19 - Snöröjning av gator och vägar Kommunens arbete med att aktivt minska antalet fastigheter som är ovårdade/dåligt underhållna Gator och vägar underhålls/repareras bra Utöver ovanstående områden som är dem som har störst påverkan på NKI så visar undersökningen även på några andra områden där kommunens invånare ger lägre betyg. Även dessa bör beaktas vid prioritering av åtgärder även om de inte enligt en statistisk analys har lika stor påverkan på Nöjd Kommun Index. Exempel på frågor är: - Vara kommun erbjuder den kollektivtrafik jag har behov av Det finns möjligheter att få arbete inom rimligt avstånd Lätt att skaffa den bostad man söker i Vara kommun Sidan 4 av 19 Metodbeskrivning Frågeformulär Frågeformuläret för 2013 års undersökning har utarbetats i samarbete mellan Vara kommun och Markör. För att möjliggöra jämförelser med tidigare år har enkäten i möjligaste mån haft samma utformning med frågor och svarsalternativ som år 2011. För att bättre möta Vara kommuns behov av information har ett antal frågor tillkommit. Jämförelse över tid görs för de frågor som är oförändrade jämfört med 2009/2010 och 2011. Beräkningen och skalan för NKI har anpassats till branschstandard och som bland annat används av SCB och Sveriges Kommuner och Landsting. Formuläret består av påståenden som besvaras på en skala huruvida respondenten upplever att han/hon kan instämma i påståendet. Respondenten har också fått möjlighet att fylla i alternativet ”ingen åsikt”. Frågeformuläret avslutas med en öppen fråga där respondenten fritt kunnat skriva synpunkter/kommentarer. Resultatet av den öppna frågan redovisas som helhet i ett separat dokument. Population och urval Urvalet slumpades från SPAR med kriterierna invånare mellan 18-80 år som är mantalsskrivna i kommunen, totalt slumpades det fram 1048 st. invånare. Datainsamling Ett brev innehållande information om undersökningen, enkät samt portofritt svarskuvert skickades hem till de 1 048 slumpvis utvalda invånarna under vecka 43 år 2013. Till dem som inte besvarat enkäten vecka 46 skickades en postal påminnelse innehållande information, enkät och svarskuvert. Sista svarsdag var fredag vecka 48, 2013. Svarsfrekvens och bortfall Totalt postades 1 048 enkäter av dessa har 617 besvarat enkäten, vilket ger en svarsfrekvens om 59 procent. Sidan 5 av 19 Antal svar Svarsfrekvens % Område Utan löpnummer Kvänum 112 51 Larv/Tråvad 44 68 Stora Levene 54 65 333 61 Vedum 67 52 Totalt 617 59 Vara Kön Åldersgrupp 7 Utan löpnummer Kvinna 160 61 Man 450 57 Totalt 617 59 Utan löpnummer 18-30 år 7 7 31 36 31-50 år 192 49 51-64 år 187 62 65-80 år 200 76 Totalt 617 59 Resultatredovisning Till skillnad från 2009 har ingen viktning av svaren genomförts med avseende på kön, ålder eller kommundel. Anledningen till detta är att en viktning enligt tidigare modell baseras på små baser (få svarande i åldersgrupper, kön i en viss kommundel) varför risken att viktningen i sig skapar skevheter i resultatet bedöms som större än nyttan av viktningen. Istället redovisas resultatet totalt som oviktade värden samt att jämförelser görs mellan kön, åldersgrupper och kommundelar i separata tabeller i Excel. Jämförelserna görs per fråga och skalsteg. I vissa fall summerar inte diagrammen till exakt 100 procent. Differensen beror på avrundning till hela procenttal i redovisningen. Statistisk säkerhet Med 617 genomförda intervjuer kan säkerheten uttryckas att med 95 % säkerhet stämmer de redovisade resultaten med + - 4 % - enheter. På frågor med en lägre bas samt brytning på kön, ålder och område kan felmarginalen variera beroende på bortfall och svarsfördelning. Sidan 6 av 19 Resultat Nöjd Kommun Index Ett NKI-index har beräknats enligt gällande branschstandard. NKI-beräkningen baseras på tre frågor som besvarats på en skala mellan 1-10. Frågorna är: - Övergripande betyg: Hur nöjd är du med Vara kommun i dess helhet som en plats att bo och leva på? Motsvarar förväntningarna: Hur väl uppfyller Vara kommun dina förväntningar på en plats att bo och leva på? Ideal kommun: Föreställ dig en plats som är perfekt att bo och leva på. Hur nära ett sådant ideal tycker du att Vara kommun är? Betygen för de tre frågorna har indexerats 0-100 (Svarsskalan 1-10 har räknats om till 0-100) och ett medelvärde har beräknats för respektive fråga. Därefter har ett medelvärde beräknats av de tre frågorna för att få fram NKI. Nöjd Kommun Index. Vara kommun totalt 2013 0 2011 100 % 50 56 Nöjd Kommun Index 54 61 Övergripande betyg 58 57 Motsvarar förväntningarna 55 50 Ideal kommun 48 Vara kommun når ett NKI på 56 år 2013 jämfört med 54 år 2011. Det övergripande betyget är högst medan invånarna ger ett lägre betyg på hur nära en perfekt plats Vara kommun är att bo och leva på. Av diagrammet nedan framgår andelarna av invånarna som avgivit ett visst betyg på respektive fråga. Sidan 7 av 19 Vara kommun totalt NKI-Frågor 50% 0% Hur nöjd är du med Vara kommun i dess helhet som en plats att bo och leva på? 2013 3 2011 4 12 29 16 5 2011 6 15 2011 3-4 19 9 12 5-6 7-8 9-10 (I allra högsta grad) 31 11 35 5-6 19 7-8 28 23 33 3-4 9 9-10 (I allra högsta grad) 36 1-2 (Långt ifrån) 12 38 3-4 5-6 % 12 39 31 1-2 (Inte alls) Föreställ dig en plats som är perfekt att bo och leva på. Hur 2013 nära ett sådant ideal tycker du att Vara kommun är? 44 29 1-2 (Inte alls nöjd) Hur väl uppfyller Vara kommun dina förväntningar 2013 på en plats att bo och leva på? 100% 23 7-8 7 9 9-10 (Mycket nära) Av diagrammet framgår att majoriteten av invånarna är nöjda med Vara kommun. Andelen invånare som är nöjda med frågorna har ökat jämfört med år 2011 men fortfarande är det dock cirka 20 procent av invånarna som totalt sett inte är särskilt nöjda med Vara kommun. Nöjd Kommun Index. Per kommundel 0 50 100 56 Nöjd Kommun Index 54 57 Vedum 57 59 Vara 54 52 Larv/Tråvad Kvänum Stora Levene % 54 49 53 63 49 Av diagrammet framgår att invånarna i de olika kommundelarna är ungefär lika nöjda. Stora Levene sticker ut med något högre värden medan Kvänum får lite lägre. Observera att Stora Levene samt Larv/Tråvad har ett lägre antal respondenter jämfört med övriga kommundelar vilket gör att den statistiska säkerheten i deras resultat minskar. Sidan 8 av 19 Nöjd Kommun Index. Ålder 2013 0 2011 50 100 % 56 Nöjd Kommun Index 54 48 18-30 år 49 56 31-50 år 52 56 51-64 år 55 59 65 år- 58 En jämförelse mellan olika åldersgrupper visar att de äldre är mer nöjda med kommunen än de yngre invånarna. Det är relativt vanligt förekommande att äldre i undersökningar ger något högre betyg jämfört med yngre. Observera att åldersgruppen 18-30 år har ett lägre antal respondenter jämfört med övriga åldersgrupper vilket gör att den statistiska säkerheten i deras resultat minskar. Nöjd Kommun Index. Kön 2013 0 2011 50 100 % 56 Nöjd Kommun Index 54 59 Män 54 56 Kvinnor 54 Av diagrammet ovan framgår att män är något mer nöjda med kommunen jämfört med kvinnor. Sidan 9 av 19 Vara kommuns kultur – och fritidsverksamhet Vad tycker du om Vara kommuns kultur- och fritidsverksamhet? 0% 50% 100% Andel positiva (%) Inom Vara kommun finns goda möjligheter till spontanidrott som t ex motionsspår, bollplaner, öppna parkytor mm 2013 2 2011 2 10 I Vara kommun finns goda möjligheter till organiserade aktiviteter genom olika idrottsföreningar 2013 14 2011 15 Det finns ett rikt utbud av fritidsaktiviteter i Vara kommun. 2013 2 2011 1 Det finns ett rikt utbud av kulturaktiviteter i Vara kommun. 2013 1 8 2011 2 10 Det finns många trevliga strövområden och naturområden i Vara kommun. 2013 3 17 2011 4 15 2013 3 18 2011 4 Det finns trevliga utflyktsmål i Vara kommun 12 56 30 54 34 50 88 45 52 95 42 13 57 16 94 28 86 27 83 56 52 39 51 91 37 88 43 36 79 47 35 81 53 26 Inte alls 87 26 46 Knappast 79 24 Delvis 71 Helt Av undersökningen framgår att invånarna i Vara kommun är nöjda med möjligheterna till olika typer av fritidsaktiviteter. Mest nöjd är invånarna med möjligheten till organiserade aktiviteter genom olika idrottsföreningar där 95 procent instämmer i påståendet. Även att det finns ett rikt utbud av kulturaktiviteter i Vara kommun får goda betyg av invånarna där 91 procent instämmer i påståendet. Lägst betyg får påståendena om det finns trevliga utflyktsmål och trevliga strövområden i Vara kommun. I detta påstående instämmer 79 procent av invånarna. Sidan 10 av 19 Parker grönområden och miljö Vad tycker du om parker, grönområden och miljö? (Bild 1/2) 0% Lekplatser och parkområden i Vara kommun sköts bra. 2013 7 2011 10 Vara kommun arbetar aktivt för att minska antalet ovårdade, misskötta och dåligt underhållna fastigheter. Vara kommun arbetar aktivt för vackra och trivsamma bostadsområden. 24 2013 4 2011 3 2009/2010 4 52 16 31 9 10 2009/2010 2013 4 2011 5 52 47 30 49 22 32 Inte alls 60 8 55 49 Knappast 60 73 14 61 74 8 11 59 23 8 2009/2010 12 36 70 82 19 62 56 79 21 63 21 2011 13 58 14 9 9 57 Andel positiva (%) 69 17 47 23 2013 100% 33 7 2009/2010 Vara kommun arbetar aktivt för att skydda miljön (t.ex. luft och vatten). 50% 11 72 11 60 Delvis Helt 69 procent av invånarna i Vara är nöjda med hur lekplatser och parkområden sköts i kommunen, detta är en ökning från 56 % år 2011. 79 procent är nöjda med kommunens aktiva arbete för att skydda miljön och 60 procent är nöjda med kommunens aktiva arbete för att minska antalet dåligt underhållna fastigheter. Vad tycker du om parker, grönområden och miljö? (Bild 2/2) 0% 50% 100% Andel positiva (%) I den del av Vara kommun där jag bor är det rent och städat. Dricksvattnet från det kommunala VA-nätet smakar bra. Den kommunala vatten- och avloppshanteringen sköts bra i Vara kommun. 2013 4 2011 3 12 10 2013 6 10 2011 5 7 2013 4 6 2011 2 2009/2010 49 24 4 87 84 35 55 90 33 56 89 24 Inte alls 38 88 38 2009/2010 2 6 84 65 10 2011 3 4 37 60 23 9 2013 2 3 Sophämtning och avfallshantering sköts bra i Vara kommun. 47 85 47 96 72 23 93 70 32 92 60 Knappast Delvis Helt Sidan 11 av 19 84 % av invånarna är positiva till att det i deras del av Vara kommun är det rent och städat och att dricksvattnet från det kommunala VA-nätet smakar bra. Detta är något lägre betyg jämfört med år 2011. Två frågor där invånarna är mer nöjda år 2013 jämfört med år 2011 är att det kommunala vatten och avloppshantering sköts bra där 90 % är nöjda samt att sophämtningen och avfallshanteringen sköts bra i Vara kommun där 96 % är nöjda. Gator och vägar Vad tycker du om gator och vägar? (Bild 1/2) 0% 50% Vara kommun har ett väl utbyggt nät av cykelvägar. 2013 6 2011 6 Gator och vägar inom Vara kommun underhålls/repareras bra. 2013 Renhållningen av gator och vägar inom Vara kommun är bra. 2013 3 2011 4 25 8 2009/2010 7 Gång- och cykelvägar i Vara kommun sköts på ett bra sätt. 27 56 9 65 52 11 63 60 53 13 58 4 19 5 16 37 46 59 60 Inte alls 12 58 12 49 46 22 2011 80 22 33 2013 78 25 31 14 82 22 18 17 2009/2010 69 13 32 11 2011 Andel positiva (%) 72 15 57 15 2013 100% 57 5 2011 Snöröjningen av gator och vägar i Vara kommun är bra. 22 Knappast 18 64 18 77 19 79 Delvis Helt Vad tycker du om gator och vägar? (Bild2/2) 0% 50% 100%Andel positiva (%) Trafiksäkerheten på gator och vägar i Vara kommun är bra. 2013 7 2011 5 20 18 Trafiksäkerheten på cykelvägar i Vara kommun är bra. 2013 3 13 2011 3 11 Vara kommun erbjuder den kollektivtrafik jag har behov av. 2013 Jag upplever kommunens gatumiljöer som positiva. 8 17 54 31 60 25 30 5 11 2013 4 14 2013 4 15 40 14 34 89 35 52 84 33 63 19 Jagg upplever att de offentliga utomhusmiljöerna är trevliga. 12 Inte alls 63 Knappast 82 85 22 Delvis 77 86 21 54 2011 73 84 26 27 35 2013 2 15 60 33 2011 Det är enkelt att ta sig fram på trottoarer och gångvägar i Vara kommun. 58 Helt Sidan 12 av 19 Gator och vägar är ett område där invånarna ger kommunen blandat betyg. Tillgången och tillgängligheten på cykelvägar, trottoarer och gångvägar får i stort ett gott betyg både år 2011 och år 2013. Detsamma gäller trafiksäkerheten och gatu- och utomhusmiljöer. Det tydligaste utvecklingsområdet inom Vara kommun är kollektivtrafiken där 4 av 10 invånare inte instämmer i påståendet att kommunen erbjuder den kollektivtrafik de har behov av. Snöröjningen av gator och vägar fick år 2011 ett lägre betyg jämfört med tidigare undersökningar men en klar ökning åt det positiva hållet ses år 2013 då nästan 6 av 10 invånare är nöjda. Övriga frågor Övriga frågor 0% Det är lätt att skaffa den bostad man söker i Vara kommun. 50% 12 2013 Det finns möjligheter att få arbete inom rimligt avstånd från bostaden. 2013 5 2011 7 2009/2010 6 2013 2011 44 38 23 2009/2010 Det känns tryggt att vistas utomhus när som helst på dygnet i Vara kommun. 32 16 2011 100% 42 14 52 21 51 14 12 Inte alls 42 46 Knappast 5 35 81 27 78 73 12 54 65 19 Delvis 46 28 22 32 24 7 30 53 15 56 11 39 Andel positiva (%) Helt En tydlig positiv utveckling ses genom att allt fler tycker att det är lätt att skaffa den bostad man söker i Vara kommun. Trots att fler är positiva än tidigare år finns det fortfarande mer utvecklingspotential inom området då nästan varannan invånare uppger att de inte alls eller knappast kan instämma i påståendet. Även andelen som uppger att det känns tryggt att vistas utomhus när som helst på dygnet i Vara kommun har ökat. 2013 instämmer 81 procent av invånarna i påståendet jämfört med 73 procent i undersökningen 2009/2010. Nästan hälften av invånarna upplever att det finns möjlighet att få arbete inom rimligt avstånd från bostaden vilket är en minskning från 65 procent år 2011 till 54 procent år 2013. Sidan 13 av 19 Kontakten med Vara kommun Har du försökt komma i kontakt med Vara kommun eller politiker i kommunen unde de senaste 12 månaderna? 2013 100 2011 % 66 66 50 34 34 0 Ja Nej Var tredje invånare i Vara kommun uppger att de försökt komma i kontakt med Vara kommun eller politiker under de senaste 12 månaderna. Vad tycker du om kontakten med Vara kommun? (Bas: De som har svarat ja på frågan, om man försökt komma i kontakt med Vara kommun eller politiker de senaste 12 månaderna) 0% 50% 100% Andel positiva (%) Vara kommuns personal bemöter mig på ett bra sätt. Det är lätt att få kontakt med rätt person när man ringer Vara kommuns telefonväxel. 2013 5 9 38 48 86 2011 6 6 41 47 88 2013 7 14 38 2011 8 12 40 Inte alls Knappast 79 41 80 39 Delvis Helt Av de som sökt kontakt är de allra flesta nöjda med bemötandet och 4 av 5 upplever också att det är lätt att få kontakt med rätt person när man ringer till kommunens telefonväxel vilket är i linje med vad invånarna ansåg år 2011. Sidan 14 av 19 Möjligheter till inflytande på beslut Nöjd Inflytande Index. Vara kommun totalt 2013 2011 0 100 % 50 41 Nöjd Inflytande Index 39 41 Insynen 39 41 Förväntningar 39 40 Ideal kommun 39 Av diagrammet framgår att index över hur invånarna ser på insynen och inflytandet över besluten är betydligt lägre än för kommunindex totalt. Av diagrammet nedan framgår att 14 procent inte alls är nöjda medan ungefär lika stor andel upplever sig vara nöjda med möjligheten till insyn och inflytandet över beslut. Flertalet invånare ger ett ”ljummet betyg” mellan 3 och 6 på den 10gradiga skalan. Av diagrammen på kommande sidor framgår också att attityderna i stort är desamma oavsett ålder, kön eller vilken kommundel man bor i. Möjligheter till inflytande på beslut 0% Hur nöjd är du med insyn och det inflytande invånarna har över kommunens beslut och verksamet? 2013 50% 14 2011 28 16 39 30 1-2 (Inte alls nöjd) Hur väl uppfyller 2013 Vara kommun dina förväntningar på invånarnas möjlighet till insyn och 2011 inflytande. 14 16 18 38 3-4 5-6 16 38 3-4 15 5-6 7-8 40 29 1-2 (Lång ifrån) 13 41 3-4 5-6 7-8 3 2 9-10 (I allra högsta grad) 193 16 3 9-10 (I allra högsta grad) 39 30 2 14 7-8 29 1-2 (Inte alls) Försök föreställa dig en ideal situation för invånarnas syn 2013 och inflytande över kommunens verksamheter och beslut. Hur nära ett sådant ideal tycker 2011 du att invånarnas insyn och inflytande kommer Vara kommun? 100% 14 2 12 2 9-10 (Mycket nära) Sidan 15 av 19 Nöjd Inflytande Index. Ålder 0 50 100 % 41 Nöjd Inflytande Index 39 37 18-30 år 41 40 31-50 år 39 41 51-64 år 39 43 65 år- 39 Nöjd Inflytande Index. Kön 0 50 100 % 41 Nöjd Inflytande Index 39 40 Män 38 45 Kvinnor 40 Sidan 16 av 19 Nöjd Inflytande Index. Per kommundel 0 100 % 50 41 Nöjd Inflytande Index 39 38 Vedum 39 42 Vara 40 39 Larv/Tråvad 37 37 Kvänum 39 49 Stora Levene 42 Vara kommuns övergripande mål Hur uppfylls Vara kommuns övergripande mål? (Bild 1/2) 0% Jag kan rekommendera vänner att flytta till Vara kommun. Jag trivs med att bo och leva i Vara kommun. 50% 2013 5 14 2011 7 55 17 49 2013 1 3 49 47 2011 2 4 46 48 Vara kommun är en bra kommun för 2013 2 9 barn och ungdomar. 2011 4 12 Kulturutbudet i Vara kommun förhöjer min livskvalitet. 100% 2013 8 2011 11 50 19 48 24 Inte alls 26 81 27 76 95 94 89 39 58 44 Knappast 26 84 25 73 65 21 Delvis Andel positiva (%) Helt Sidan 17 av 19 Hur uppfylls Vara kommuns övergripande mål? (Bild 2/2) 0% Jag har tillgång till relevant information om kommunens verksamheter. 2013 5 2011 5 Jag litar på att skattemedlen används effektivt i Vara kommun. 2013 13 2011 14 13 7 2011 7 2009/2010 Jag upplever kommunens allmänna miljöer som tillgängliga och öppna. 49 29 44 27 14 2013 2 7 Inte alls 39 59 26 50 58 Knappast 13 62 13 57 7 64 24 77 25 25 20 82 23 53 26 2013 (%) 59 18 2009/2010 Vara kommuns verksamhet drivs på ett sådant sätt att det skapar mervärde för dem som bor i kommunen. 100% Andel positiva 50% 9 73 11 69 9 59 32 Delvis 46 90 Helt Resultaten på frågorna ovan visar att invånarna trivs bra i Vara kommun. Allt fler instämmer helt eller delvis i påståendena jämfört med tidigare år. 95 procent uppger att de trivs med att bo och leva i Vara kommun och 81 procent kan rekommendera vänner att flytta till Vara kommun. 62 procent uppger att de litar på att skattemedlen används effektivt, en ökning med 16 procentenheter sedan 2009/2010. Allt fler instämmer också i påståendet att kommunens verksamhet drivs på ett sådant sätt att det skapar mervärde för den som bor i kommunen, 73 procent år 2013 jämfört med 59 procent 2009/10. 90 procent upplever kommunens allmänna miljöer som tillgängliga och öppna. Prioriteringsmatris Prioriteringsmatrisen visar frågorna indelade efter betyg d.v.s. andelen som svarat att de instämmer helt eller delvis (stående axeln) och hur stark påverkan frågan har på NKI (liggande axeln). Frågorna till höger i matrisen är den hälft av frågor som har störst påverkan på NKI. Motsatt har de frågor som ligger till vänster en lägre påverkan på NKI. Samtliga frågor i de två högra rutorna i matrisen har en korrelation som är starkare än 0,30 medan frågorna i de vänstra rutorna har en korrelation på 0,30 eller lägre. I de två översta rutorna återfinns frågor som har en större andel än 80 procent som instämmer i påståendet. Hälften av frågorna har en andel där 80 procent eller fler instämmer helt eller delvis i påståendet. Frågor nere i höger hörn har således en stor påverkan på NKI och ett relativt lågt betyg. Dessa bör prioriteras. Motsvarande har frågor i den övre vänstra rutan en lägre påverkan på NKI samtidigt som betyget är gott. Dessa frågor är därför inte lika viktiga att prioritera för att nå ett högt NKI. Observera dock att ett högt NKI Sidan 18 av 19 inte behöver vara ett självändamål. Varje fråga måste därför även ställas i relation till andra mål och syften som kommunen har när åtgärder skall prioriteras. Betyg (andel som instämmer helt eller delvis) Bevara: Framgångsfaktorer: Sophämtning och avfallshantering sköts bra Goda möjligheter till spontanidrott Goda möjlighter till organiserade aktiviteter genom olika Rikt utbud av fritidsaktiviteter idrottsföreningar Renhållningen av gator och vägar är bra Rikt utbud av fritidsaktiviteter Trafiksäkerheten på cykelvägar är bra Många trevliga strövområden och naturområden Vara kommuns personal bemöter mig på ett bra sätt I den del av Vara kommun där jag bor är det rent och städat Jag upplever att de offentliga utomhusmiljöerna är trevliga. Jag upplever kommunens gatumiljöer som positiva. Dricksvattnet från det kommunala VA-nätet smakar bra Den kommunala vatten- och avloppshanteringen sköts bra Enkelt att ta sig fram på trottoarer och gångvägar Median Tryggt att vistas utomhus när som helst på dygnet i 80 Vara kommun Bevaka: Utveckla: Väl utbyggt nät av cykelvägar Arbetar aktivt för vackra och trivsamma Vara kommun erbjuder den kollektivtrafik jag har behov bostadsområden av Trevliga utflyktsmål Lätt att skaffa den bostad man söker i Vara kommun Lekplatser och parkområden sköts bra Möjligheter att få arbete inom rimligt avstånd från Arbetar aktivt för att skydda miljön bostaden Arbetar aktivt för att minska antalet ovårdade, Lätt att få kontakt med rätt person när man ringer Vara kommuns telefonväxel misskötta och dåligt underhållna fastigheter Gator och vägar underhålls/repareras bra Snöröjningen av gator och vägar är bra Gång- och cykelvägar sköts på ett bra sätt Trafiksäkerheten på gator och vägar är bra Median Korrelation 0,30 Korrelation med NKI Sidan 19 av 19
© Copyright 2024