Vem är Esther?
Vision
Esther förbättringscoacher
Esther är den person, från barn till äldre som
behöver vård och omsorg från mer än en
vårdgivare.
Alla vårdgivare måste smidigt samverka över
gränserna för att kunna erbjuda god vård där
Esther är delaktig.
Esther ska uppleva trygghet och oberoende
samt leva ett självständigt liv som förstärks
av ett handlingskraftigt nätverk.
Esther Nätverk är och kommer att vara hållbart
med många engagerade som bär Nätverket framåt.
Den starka stommen i Nätverket är utbildningen
av Esthercoacher inom olika professioner i vården
och omsorgen. Genom olika förbättringsarbeten
för coacherna fram idéer och nytänkande som
inspirerar till hur Nätverket kan utvecklas
ytterligare, alltid med visionen för ögonen.
”Esther ska uppleva trygghet och oberoende samt
kunna leva ett självständigt liv!” Inom Höglandet
finns idag mer än 100 utbildade coacher i
Nätverket.
Esther har rätt till:
• Att vara delaktig i sin egen vård och
omsorg
• Möjligheten till god vård i eller nära
hemmet
• En individuell vårdplan som
uppdateras regelbundet
• Likvärdig vård oavsett bostadsort
• Att uppleva samtliga vårdgivare som
en.
Esther Nätverk är samverkan och samarbete
mellan kommunerna, Vårdcentralerna och de
olika Klinikerna på Höglandssjukhuset, med
det gemensamma målet att göra Esthers
vardag så bra som möjligt.
I nätverket finns Esther själv, ofta hennes
närstående och Esthercoacher som ett
självklart och naturligt stöd i
förbättringsarbetet.
För att säkerställa personcentrerad vård
används en
enkel och ständigt återkommande fråga
”Vad är bäst för Esther?”
Coacherna stödjer utvecklingen av samarbete över
yrkesgränserna och skapar en kultur för hållbar
utveckling av bästa möjliga service och vård.
Nätverket kännetecknas av:
• Samverkan och samarbete över
gränser
• Snabba och i krävande fall informella
kontaktvägar
• Lärande i arbetet
• Förtroende och respekt i alla led
• Lyssnande, öppenhet och generositet
mot sin omgivning
• Hjärta och engagemang
• Humor och arbetsglädje
• Kompetens och ständiga
förbättringsarbeten
• Gemensamma mål och snabba
uppföljningar av resultat
Esthercoacherna bidrar till:
• Ett kund- och personcentrerat arbetssätt
• Delaktighet och samverkan
• Ständiga förbättringar
• Kunniga och kreativa medarbetare
Välkommen till Esther café!
Cafétillfällena är öppna för alla som, i samverkan med andra vårdgivare, vill göra det
bättre för Esther. Här, under trevliga former,
blir det ”Lärandedialoger” om hur vårdkedjan
fungerar idag. Caféet öppnas med en aktuell
Esther-berättelse, det vill säga någon som har
varit inlagd på sjukhuset senaste året och
berättar om sin upplevelse av hur vården har
fungerat innan, under och efter vårdtillfället.
Med Esthers hjälp får vi en dialog runt vad
som är viktigt för Esther och vad vi kan göra
ännu bättre.
Är du en Esther eller anhörig till Esther
och vill engagera dig i arbetet för en
bättre vård?
Vill du dela dina åsikter och
erfarenheter om vården med oss?
Många tar också tillfället i akt att sprida goda
exempel och presentera lokala pågående
projekt.
Esthercafé hålls två gånger per termin i kommunerna på Höglandet. De lokala värdarna
står för inbjudan och lärande programinslag.
Du som Esther, närstående till Esther eller du
som har intresse av att bidra till en utveckling
av vård och omsorg. Engagera dig gärna i
nätverket. Välkomna!
Kontaktperson
Nicoline Vackerberg
0381-33 51 27
[email protected]
Läs mer på vår hemsida
plus.rjl.se/esther
@EstherNtverk
I samarbete med kommunerna
Aneby, Eksjö, Nässjö, Sävsjö,
Tranås, Vetlanda och Ydre
VAD
ÄR
BÄST
FÖR