Presentation av Svensk Kollektivtrafik Direktionens utbildningsdag - Norrbotten Mattias Andersson, 2015-02-17 Så här styrs Svensk Kollektivtrafik Svenska folket gör årligen 1,4 miljarder resor med våra medlemmars trafik. Det motsvarar 96 procent av landets busstrafik och 62 procent av landets persontågtrafik. Organisation Årsstämma Styrelse VD Kansli Nätverk, Arbetsgrupper etc Styrelsen Ny styrelse utses för 2015-2019 Årsstämma 17 september 11+11 ledamöter Medlemmars styrelseledamöter och ersättare i styrelse/nämnder Ledamöter efter samma mandatfördelning som tillämpas av SKL Vad gör en branschorganisation? Vem gör vad? EU-projekt Myndigheters förfrågningar Lagförslag och lagtolkning Statliga utredningar Omvärldsbevakning Hur ser det ut i landet? Frågor från media Andra branschorganisationers lobbying FoU Paketering av omvärldens ”brus” Utbytet mellan medlemmar Delar gemensamma system FoU Gemensamt nätverk mellan politik och tjänstemän Etablerade nätverk Kompetensutveckling EU-projekt Upphandlingssamordning Omvärldsbevakning ”Filtereffekten” Omvärldstrender att hantera Tolkning av nya regler Insamling av vad som är på gång hos olika organisationer leder till sammanställda branschnyheter, statistikrapporter etc Analys, ståndpunkt Synpunkter kring ”problem” och möjligheter som aggregeras ihop till en ”nationell” åsikt mot omvärlden Svensk Kollektivtrafik Svenska Taxiförbundet Sveriges Bussföretag Partnersamverkan Trafikverket Jernhusen Sveriges Kommuner och Landsting Sveriges Tågoperatörer Fokusfrågor 2015 Fokus 2015 • • • • Drivmedelsneutralitet Ett nationellt järnvägsmål Tillgång till järnvägsinfrastruktur Periodkort med bruttolöneavdrag Gemensamma nycklar… Nätverk för våra medlemmar Info & Marknad Företagsförsäljning Järnvägsfrågor Upphandling Serviceresor (Färdtjänst/Sjukresor/Anropsstyrt) Trafikutveckling/planering Miljö Trygghet Biljettkontroll VD/förvaltningschefer Fler…?? Verksamhetssystem Kollektivtrafikbarometern Biljettprisundersökning Certifiering Bussförare •Marknadsandel, resvanor, kvalitet, attityder •Prisnivåer, biljettformer, samarbeten, erbjudanden •Service och Bemötande Barometern för Anropsstyrd •Kvalitet, attityder för resa och beställningscentral trafik Certifiering Serviceresor Kollektivtrafikkompassen Miljö och fordonsdatabasen (FRIDA) Avtalsprocessen •Service och Bemötande, Tillgänglighet •Nyckeltal för tätortstrafik •Fordon, tillgänglighet, säkerhet, miljönyckeltal •Modellavtal, Kravbilagor och Index. Remisser…synpunkter ger effekt! • Resenärsrättigheter - lagstiftning för regionala resor  Kraftigt bantat förslag • Modern Trafikledning  Alla trafikledningscentraler blir kvar till nytt nationellt trafikledningssystem (NTL) införs  Fokus på bristande redundans i dagens system  Uppmärksamhet på brister i perifera lägen redan idag Nöjd med senaste resan? 81% Nöjd med senaste serviceresan? 91% Regionala resultat Kollektivtrafikbarometern Varumärkesgap Urval: Länstrafiken Norrbotten Källa: Kollektivtrafikbarometern, Svensk Kollektivtrafik Driftkrafter ökat resande RELEVANS KUNSKAP PRODUKTFÖRDEL Urval: Länstrafiken Norrbotten Källa: Kollektivtrafikbarometern, Svensk Kollektivtrafik Kollektivtrafikbarometern Urval: Luleå Lokaltrafik Källa: Kollektivtrafikbarometern, Svensk Kollektivtrafik Ökat resande! Men hur? Urval: Länstrafiken Norrbotten Källa: Kollektivtrafikbarometern, Svensk Kollektivtrafik Urval: Per organisation Källa: Kollektivtrafikbarometern, Svensk Kollektivtrafik Nöjdhet Serviceresor Urval: Länstrafiken Norrbotten Källa: Barometer Anropsstyrd trafik, Svensk Kollektivtrafik Nöjdhet Serviceresor? Urval: Länstrafiken Norrbotten Källa: Barometer Anropsstyrd trafik, Svensk Kollektivtrafik Frida ger kunskap om • • • • Fordonsdata Säkerhet Tillgänglighet Miljö Kika själv! http://frida.port.se/sltf/ntal/publik.cfm Branschens miljömål Urval: Norrbottens län Källa: FRIDA, Svensk Kollektivtrafik Håll dig uppdaterad med vårt nyhetsbrev! www.svenskkollektivtrafik.se TACK FÖR DIN UPPMÄRKSAMHET Frågor? [email protected] 076-526 90 75