www.regionvasterbotten.se Trygghet, service och delaktighet i hemmet genom digital teknik Lars Eriksson E-samordnare [email protected] Digital vård och omsorg i hemmet Pilotprojekt – Digital teknik i hemmet Samarbetsprojekt mellan Region Västerbotten och Telia Healthcare. Utvärdera digitala trygghetstjänster och återkoppla verksamhetens faktiska behov. - Hur ska tjänster utformas för att fungera i vardagen mot olika målgrupper? - Kostnadseffektivitet? - Användarvänlighet? - Funktion i stad respektive glesbygd? Digital vård och omsorg i hemmet Tidplan Aug: Projektuppstart Sep: Planeringsmöten i alla kommuner Okt-nov: Utbildning och installation Nov-dec: Uppdateringar och utvärdering Jan-mar 2015: Gemensam utvärdering Digital vård och omsorg i hemmet Sex av femton kommuner Liten och stor Glesbygd och stad Ca 4 till 20 brukare per kommun Digital vård och omsorg i hemmet Sensorer i projektet Rörelse Plugg Dörr/Fönster Health GW Trygghetslarm Brandvarnare Kamera Digital vård och omsorg i hemmet Omsorgsportal Kommunikation Hej... •  •  Trygghetslarm Fast bredband, minst 1 Mbps. 3G (M2M-kort) Mobila gränssnitt (app) Health GateWay •  Samtal •  Notis (Push) •  SMS Dörr/Fönster Larmmottagning Digital vård och omsorg i hemmet Tjänster i projektet •  Rörelselarm •  Dörr-/medicinskåpsensor •  Gått-ut-larm •  Passivitetslarm •  Nattlig tillsyn via kamera •  Trygghetslarm •  Strömkontroll/-styrning •  Ledljus •  Brandlarm + + + Digital vård och omsorg i hemmet Mottagare av sensorinformation Hemtjänstpersonal - Dagpersonal - Nattpatrull - Utredningshemtjänst Anhöriga Brukarna själva Digital vård och omsorg i hemmet Projektupplägg •  ”Fritt val” av sensorer inom piloten. •  Allmän utbildning för all hemtjänstpersonal + kompletterande utbildning för larmansvariga. •  Test av systemet ca 2-3 månader. •  Kontinuerlig återkoppling och uppdatering av funktionalitet/ buggfix. Digital vård och omsorg i hemmet Utvärderade tjänster •  •  •  •  •  •  Dörr- och rörelsesensorer ”Gått-ut-larm” Nattlig tillsyn Trygghetslarm Ledljus Brandlarm Digital vård och omsorg i hemmet Positiva erfarenheter •  Möjlighet att -  påverka avgörande tekniska detaljer. -  utvärdera olika tekniska lösningar efter kommunernas egna behov och önskemål. •  Snabb progress. •  Korta responstider. •  Bra ”avstamp” för fortsatt arbete med digital vård, omsorg och sjukvård. Digital vård och omsorg i hemmet Stenar på vägen •  Verksamhetsförankring -  i alla led -  frigörande av tid -  komprimerad tidsplan •  Verksamhetsanpassning efter nytt arbetssätt -  Tydliggöra verksamhetsnyttor •  Organisatoriska lösningar för att aktivera fiber. •  Låg kapacitet trots teoretisk 3G-täckning. •  Svårt att identifiera lämpliga brukare. •  Tillgodose oförutsedda tekniska behov. Digital vård och omsorg i hemmet Ytterligare utmaningar •  Hitta värdeskapande incitament för alla led i organisationen. •  Bistå med vägledning i införandeprocessen. •  Föra fram goda exempel från nöjda brukare. •  Erbjuda relevant funktionalitet. •  Presentera RÄTT information för användaren. –  Tillförlitlig –  Värdeskapande Teknik Juridik Etik Digital vård och omsorg i hemmet Hur går vi vidare Vi har lämnat perrongen, vi har startat vår resa och kommit en bit, men vägen är lång och krokig. Behov, teknik och förutsättningar finns men det kommer att krävas ett stort förändringsarbete, incitament, mod och vilja! < Digital vård och omsorg i hemmet Tack! Nina Sundström Projektledare Region Västerbotten [email protected] 070 - 699 57 36