CHEFSDAGARNA PERSONLIG ASSISTANS inbjudan till konferens i Stockholm den 22-23 september 2015 FÖRBÄTTRINGAR SOM GER RESULTAT 1 Ta kontroll över ekonomin – så lyckas du! 2 Rätten till insats – aktuell rättspraxis 3 Kvalitetssäkra kompetens, trygghet & kontinuitet 4 Struktur & värdegrund som möter tillväxtkraven 5 MEDVERKANDE TALARE Johanna Björk Therese Karlberg Anders Roxström ULVESOUND COMMUNICATION FÖRSÄKRINGSKASSAN NÄRA AB Susanne Larsson Så blir du en mer motiverande chef! www.conductive.se #framtidenssoc HUR KVALITETSSÄKRAR DU DIN VERKSAMHET PÅ BÄSTA SÄTT? Personlig assistans är ett område som berör många och är ständigt under medial bevakning. Det rapporteras regelbundet om usla arbetsförhållanden för assistenter, konstanta personalbyten för brukare och ett utbrett fuskande i branschen. Med andra ord en snedvriden bild av verkligheten som det nu är dags att vi gör något åt – och en stor del av ansvaret ligger på dig! Din roll som ledare på distans Trygga assistenter som trivs med sitt jobb ger bäst kvalitet på den personliga assistansen. Du som chef har en vital del i att skapa en kvalitetssäkrad verksamhet optimerad både för assistenter och kunder. På konferensen får du lyssna till hur framgångsrika assistansverksamheter skapat en välfungerande struktur, värdegrund, ekonomi och framförallt hur de lyckats med den stora utmaningen att leda på distans. Konferensen vänder sig både till dig som jobbar i kommunal samt privat regi – välj det spår som passar din verksamhet bäst. Varmt välkommen på årets mötesplats för dig som chef för personliga assistenter! Anna Bergh Projektledare SEPARAT BOKNINGSBAR FÖRDJUPNING 23 SEPTEMBER PROGRAM TISDAG 22 SEPTEMBER 2015 09:00 09:30 Registrering med kaffe och smörgås Projektledare Anna Bergh, Conductive, hälsar välkommen och moderator Susanne Larsson, inleder konferensen 09:50 IVO:s iakttagelser & vägledning inom personlig assistans, IVO 10:40Bensträckare 10:50 Kvalitetssäkring & förbättringsarbeten som skapat resultat, Landskrona stad 11:30 Bensträckare 11:40GRUPPDISKUSSION: Framgångsrik arbetsledning på distans – hur? Under ledning av moderator Susanne Larsson 12:10Lunch SPÅR 1 KOMMUNALT 13:10 SPÅR 2 PRIVAT Så kvalitetssäkrar vi kompetens, trygghet & kontinuitet för brukarna, Umeå kommun 13:50Bensträckare 14:00 13:10 Organisering, struktur & värdegrund som möter tillväxtkraven, Nära AB 13:50Bensträckare 14:00 Smart marknadsföring som når igenom bruset, Olivia Personlig Assistans Så tog vi kontroll över ekonomin, Ludvika kommun DIN VIKTIGA ROLL I GRUPPENS VÄLMÅENDE Du som ledare och chef har ett otroligt viktigt ansvar, att se till så att dina medarbetare är motiverade, engagerade och en del av gruppen. Under denna fördjupning får du konkreta verktyg som hjälper dig att utveckla individers, teams och hela avdelningars kapacitet och potential. Vi varvar teoretiska pass med praktiska övningar i en interaktiv fördjupning där du även kan ställa de frågor som du brottas med i ditt dagliga arbete. Du får konkreta tips som hjälper dig: • Stärka medarbetarna med roll- och målförtydligande • Bidra till gruppens utveckling • Undvika kommunikationsfällor • Skapa delaktighet och engagemang bland medarbetarna 14:40Eftermiddagskaffe • Stärka ditt ledarskap 15:00 Juridiken för rätten till personlig assistans – vad måste du som chef ha koll på? Advokatfirman Sigma AB • Hantera konflikter 16:15 Mingel – passa på att nätverka med chefskollegor från hela landet Konferensens första dag avslutas Workshopen leds av Nishteman Hosseini 16:45 ONSDAG 23 SEPTEMBER 2015 09:00 Nyheter inom funktionshinderområdet hos Försäkringskassan, Försäkringskassan 10:00Bensträckare 10:10 Kvalitetsfrämjande arbete – så jobbar vi på att vara bäst på att bli bättre! Hudiksvalls kommun 10:50Förmiddagsfika 11:10 Hur hjälper du personer som verkar omotiverade på bästa sätt? Ulvesound Communication 12:20 Konferensen avslutas Lunch för fördjupningens deltagare Separat bokningsbar fördjupning 12:20 13:15 Läs mer Din viktiga roll i gruppens välmående 16:15 Fördjupningen avslutas Nishteman Hosseini är legitimerad psykolog och organisationskonsult på Hosseini & Hosseini med särskild inriktning på ledarskap, grupputveckling och personbedömningar. Nishteman har pågående uppdrag med individer, grupper och organisationer inom privat, kommunal- och statlig sektor. Du känner säkert igen henne från expertpanelen i tidningen Chef. Senast Nishteman höll i en fördjupning hos Conductive erhöll hon högsta betyg från deltagarna! Vi reserverar oss för eventuella ändringar. CHEFSDAGARNA PERSONLIG ASSISTANS [email protected] 08-670 84 80 CHEFSDAGARNA PERSONLIG ASSISTANS SPECIELLT INBJUDEN HUR HJÄLPER DU PERSONER SOM VERKAR OMOTIVERADE PÅ BÄSTA SÄTT? • Vad innebär NPF i vardagen? • Hur hanterar du komplexa diagnoser? • Vad får ditt handlande för vardagskonsekvenser för kunder och assistenter? • Så blir du en mer motiverande chef Johanna Björk, pedagog, konsult & handledare, Ulvesound Communication • Från insats till individ – vad blev skillnaden? • Brukarundersökning/ar – hur har det hjälpt oss? • 3 konkreta tips för att jobba mer lösningsfokuserat Madelene Bjelkenhoff, enhetschef, Landskrona stad Cecilia Karlsson, verksamhetsutvecklare, Landskrona stad Kvalitetsfrämjande arbete – så jobbar vi på att vara bäst på att bli bättre! • Värdegrund – vilka är vi till för och vad erbjuder vi? • Medledare istället för medarbetare gör att alla kommer till sin rätt • Så ser vårt ständigt pågående förbättringsarbete ut I Hudiksvalls kommun har det de senaste åren pågått ett förbättringsarbete med verksamhetschef Reneé Poulsen i spetsen. Bland annat har Hudiksvalls kommunassistans arbetat med sin värdegrund för att alla ska känna sig delaktiga. Genom målet att vara bäst på att bli bättre har de kvalitetssäkrat verksamheten för både assistenter och kunder. Så tog vi kontroll över ekonomin Juridiken för rätten till personlig assistans – vad måste du som chef ha koll på? • Vad måste du som assistansanordnare erbjuda kunderna och vad kan du enligt lag välja att inte erbjuda? • Var kan det uppstå problem/konflikter mellan kunder, assistansanordnare samt Försäkringskassan och hur undviker du detta? • Rätten till insats – utveckling som sker i lagen • Senaste rättsfallen Madelen Rosblom, advokat, Advokatfirman Sigma Nyheter inom funktionshindersområdet hos Försäkringskassan SPÅR 1 KOMMUNALT JURIDISK UPDATE Johanna Björk är en mycket uppskattad föreläsare och inspiratör om neuropsykiatriska funktionsnedsättningar. I sin roll som ADHD-konsulent på Ågrenska jobbar hon för ökad förståelse och ett bättre bemötande hos alla berörda parter. Sist Johanna var talare hos Conductive erhöll hon högsta betyg av deltagarna och lovord för sin föreläsning! Kvalitetssäkring och förbättringsarbeten som skapat resultat • Hur övervinner vi utmaningarna med att leda på distans? • Hur stärker vi assistenterna i deras yrkesroll? • Hur skapar vi delaktighet och engagemang bland medarbetarna? Under ledning av moderator Susanne Larsson IVO:s iakttagelser och vägledning inom personlig assistans • IVO:s uppdrag •Tillsynsresultat • Fortlöpande lämplighetsprövning • Anmälan från FK och kommun • Samverkan med andra myndigheter Margareta Fransson, enhetschef, IVO Lena Carp, inspektör, IVO Lina Ekdahl Holmström, områdeschef, Ludvika kommun Cecilia Vestergaard, områdeschef, Ludvika kommun Så kvalitetssäkrar vi kompetens, trygghet och kontinuitet för brukarna • Förbättringsarbetets utmaningar och strategier • Metoder för ett gemensamt arbetssätt i arbetsgrupperna • Framgångsfaktorer med systemorienterat synsätt Organisering, struktur och värdegrund som möter tillväxtkraven Framgångsrik arbetsledning på distans – hur? Susanne Larsson är verksam inom funktionshinderområdet dels som författare och fortbildare och dels som verksamhetsutvecklare och kommundoktorand. Vanliga teman i Susannes arbete handlar om delaktighet & inflytande och ledarskap & kvalitetsarbete. Hon har också genom boken om lex Sarah talat mycket om hur man får rapporteringsskyldigheten att fungera i praktiken. Så har vi fått cheferna att följa och hålla ekonomin Minskad sjukfrånvaro och mer motiverad personal – hur? Genomlysning av verksamheten som gjort oss mer effektiva Skapa bättre uppföljning och ökat engagemang bland chefer Eva Bascom, verksamhetschef, Umeå kommun Camilla Isaksson, verksamhetsutvecklare, Umeå kommun SPÅR 2 PRIVAT MODERATOR GRUPPDISKUSSION • Aktuellt och på gång •Utvecklingsprojekt • Hur påverkas din verksamhet av ändringar hos Försäkringskassan? Therese Karlberg, verksamhetsområdeschef, Försäkringskassan • • • • • Hur har vi skapat en gemensam vision och värdegrund? • Välfungerande organisation som växer • Hur använder vi marknadsföring och sociala medier i ett steg att växa? När Anders Roxström tillträde på posten som VD för Nära AB under hösten 2013 inledde han ett uppdrag att se över vad som behövde göras i organisationen för att lyckas öka tillväxten. I sin analys insåg Anders att ökade kvalitetskrav, minskade vinstmarginaler och politiska utmaningar betydde att de behövde börja från grunden: att arbeta med sin vision och värdegrund för att skapa en välstrukturerad organisation. Anders och hans kollega Roy Jeppsson delar här med sig av sina erfarenheter, vilka val de gjort och utmaningar de stött på längs vägen. Smart marknadsföring som når igenom bruset • Hur marknadsför du en produkt som är så lik många andra? • Så vänder vi den negativa mediala bilden av privata assistansanordnare • Så har vi tydliggjort vision och värdegrund i alla led Maria Nyström, marknadschef, Olivia Personlig Assistans CHEFSDAGARNA PERSONLIG ASSISTANS [email protected] 08-670 84 80 B Avsändare: Conductive AB Karlavägen 104 115 26 Stockholm Felaktiga uppgifter? Vänligen returnera till avsändare. CHEFSDAGARNA PERSONLIG ASSISTANS inbjudan till konferens i Stockholm den 22-23 september 2015 TA DEL AV HUR ANDRA FRAMGÅNGSRIKT LYCKATS • Kvalitetssäkra trygghet, kompetens & kontinuitet • Stärka assistenterna i sin yrkesroll • Ta kontroll över ekonomin • Skapa en struktur som möter tillväxtkraven T I D & P L AT S ANMÄLAN Konferens 22-23 september 2015 Fördjupning 23 september 2015 Telefon Bokningslinje 08-670 84 80 Hemsida www.conductive.se Mail [email protected] Quality Hotel Globe Arenaslingan 7 Stockholm PRIS T.o.m. 29 maj T.o.m. 21 aug Fr.o.m. 22 aug Konferens 6 550 kr 6 950 kr 7 650 kr Fördjupning 2 950 kr 3 550 kr 3 650 kr Hotell* 1 335 kr 1 335 kr på förfrågan * Avser pris per natt i enkelrum på Quality Hotel Globe i direkt anslutning till konferensen. • Jobba mer lösningsfokuserat • Marknadsföra en produkt lik många andra Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. I konferenspriset ingår kaffe, lunch och digital dokumentation. För deltagare på workshop/fördjupning ingår även lunch dag två. Obs! Alla priser är exkl. moms. Angivna rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. Konferensens utställare tilldelas en deltagarlista. Förbehåll Vi reserverar oss för förändringar i programmet, prisändringar och möjlighet att ställa in p lanerad konferens. BÖRJ A NÄTVERKA DIRE KT ! AB Conductive @ConductiveAB #framtidenssoc Avbokning och överlåtelse Om du får förhinder och inte kan deltaga kan du alltid överlåta din plats till en kollega. Du kan också få pengarna tillbaka för redan betald deltagarplats och hotell förutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 4 veckor före konferensdatum. För fullständiga avbokningsregler se vår hemsida www.conductive.se. Con732 TALARE FRÅN
© Copyright 2024