1. No category

EFFEKTIV HANDLÄGGNING
I SOCIALTJÄNSTEN
inbjudan till kurs i Stockholm den 8-9 september 2015
DU FÅR LÄRA DIG
KURSHÅLLARE
VALCON
1
Håkan Steenberg
Optimera dina
handläggningsprocesser
PETRA BRASK & PARTNERS
2
Frigöra tid och minska stress
3
Skapa mer värde åt klienterna
4
Upptäcka tidstjuvar i din
handläggning
5
Verktyg för att uppnå bättre
kvalitet på din arbetstid
www.conductive.se
Petra Brask
a
in
d
r
e
v
ö
l
o
r
t
n
o
Ta k
­
s
g
in
n
g
g
ä
l
d
n
a
h
p rocesser!
#conductive
EFFEKTIV HANDLÄGGNING I SOCIALTJÄNSTEN
HUR EFFEKTIVISERAR DU DIN ARBETSDAG?
Idag vittnar många inom socialtjänsten om en ökad arbetsbörda med många handläggningsärenden och högre krav
på att prioritera rätt. Den administrativa biten i arbetet tar mer tid och fokus från själva mötet med människor, och
stressen och tidspressen går ut över det egna välbefinnandet. Känner du igen dig? Då har vi kursen för dig!
Få konkreta verktyg och ta kontroll över din handläggning
Under två dagar får du lära dig hur du i din yrkesroll effektiviserar din vardag. Du får praktiska verktyg, delta i
interaktiva diskussioner, goda exempel på hur andra socialtjänster arbetar och konkreta råd för hur du balanserar din
vardag. Du kan inte få fler timmar på din dag, men efter den här kursen kommer du ha lärt dig att utnyttja dem på
bästa sätt.
Varmt välkommen på kurs!
Jenny Engerdahl
Projektledare
* Conductive Excellence innebär att kursen håller mycket hög kvalitet i framställning
och innehåll. Deltagare på Conductives Excellence-kurser tilldelas diplom.
VÅRA KURSLEDARE
HÅLLTIDER
HÅKAN STEENBERG är seniorkonsult med 10 års
DAG 1 – TISDAG 8 SEPTEMBER
erfarenhet av att arbeta med förändringsledning och
verksamhetsutveckling i politiskt styrda organisationer.
Han har genomfört uppdrag inom social omsorg i många
kommuner där han bland annat varit rådgivare vid
införande av resultatbaserad styrning (effektstyrning)
inom äldreomsorgen och kommunal LSS-verksamhet.
Hans synsätt genomsyras av tre dimensioner –
kundeffekter, medarbetarintressen och arbetsgivare.
PETRA BRASK arbetar som effektivitetskonsult i Sverige
och utomlands, och har mer än 20 års erfarenhet av att
utbilda i hur du får mer gjort utan att jobba mer. Petra
tycker att det är en mänsklig rättighet att nå önskade
resultat samtidigt som du har tid och energi över till
resten av ditt liv. Hon har tidigare fått högsta betyg rakt
igenom av deltagarna, och du känner säkert igen henne
som en av programledarna i SVT:s Tidsjakten.
09:00Registrering
09:30 Kursen inleds
11:30Lunch
16:30 Kursdagen avslutas
DAG 2 – ONSDAG 9 SEPTEMBER
09:00 Kursdagen inleds
11:30 Lunch
16:00 Kursen avslutas
EFFEKTIV HANDLÄGGNING I SOCIALTJÄNSTEN [email protected] 08-670 84 80
PROGRAM
TISDAG 8 SEPTEMBER 2015
Hur når du en effektivare socialtjänst med bättre arbetsmiljö och mer värde för klienterna?
• Hur identifierar du ineffektiva handläggningsprocesser i ditt arbete?
• Verktyg som ger dig en effektivare vardag
• Hur optimerar du dina arbetsprocesser?
• Tydlig kommunikation för att tydliggöra ansvarsfördelningen i din socialtjänst
• Hur gör du för att prioritera olika ärenden?
• Vad krävs av dig och din chef för en effektiv handläggning?
• Så skapar du en tydlig struktur i ditt arbete
• Hur arbetar andra för att uppnå en effektiv verksamhet? Exempel från liknande verksamheter
Under ledning av Håkan Steenberg
ONSDAG 9 SEPTEMBER 2015
Time Management – så tar du kontroll över din arbetssituation
• Effektiva verktyg som skapar förutsättningar för högre effektivitet i din handläggning
• Reflektion och återhämtning – hur gör du?
• Frigör mer tid – konkret metod för planering och rätt prioritering
• Så använder du strategisk planering och prioritering för bättre framförhållning
• Tidsanalys – hur använder du din arbetsvecka?
• Hur uppnår du bättre kvalitet på din arbetstid?
• Hjärnans behov av struktur i det ökande informationsflödet
• Gränslöst arbete – utmaningar och möjligheter för dig i socialtjänsten
Cirka två veckor före kursen får alla deltagare svara på en förstudie. Detta för att kursdagen på bästa sätt ska kunna anpassas
utifrån gruppens och individens nuläge och behov.
Under ledning av Petra Brask
Vi reserverar oss för eventuella ändringar.
KALENDARIUM
BISTÅNDSHANDLÄGGARE I ÄLDREOMSORGEN 22-23 april 2015
CHEFSDAGARNA PERSONLIG ASSISTANS 8-9 september 2015
INDIVIDANPASSAD DAGLIG VERKSAMHET 7-8 oktober 2015
LSS-DAGARNA 2015 11-12 november 2015
EFFEKTIV HANDLÄGGNING I SOCIALTJÄNSTEN [email protected] 08-670 84 80
B
Avsändare:
Conductive AB
Karlavägen 104
115 26 Stockholm
Felaktiga uppgifter? Vänligen returnera till avsändare.
EFFEKTIV HANDLÄGGNING
I SOCIALTJÄNSTEN
inbjudan till kurs i Stockholm den 8-9 september 2015
KURSHÅLLARE
T I D & P L AT S
ANMÄLAN
Kurs 8-9 september 2015
Telefon
Bokningslinje 08-670 84 80
Hemsida
www.conductive.se
Mail
[email protected]
Håkan Steenberg är seniorkonsult
med 10 års erfarenhet av att
arbeta med förändringsledning och
verksamhetsutveckling i politiskt
styrda organisationer.
Garnisonen konferens
Karlavägen 100
Stockholm
PRIS
T.o.m. 24 apr
T.o.m. 12 juni
Fr.o.m. 13 juni
Kurs
6 550 kr
6 950 kr
7 650 kr
ÄR NI T R E EL L ER FL ER SOM VIL L G Å ?
KONTAKTA OSS FÖR GRU PPRABATT.
Petra Brask arbetar som
effektivitetskonsult i Sverige och
utomlands, och har mer än 20 års
erfarenhet av att utbilda i hur du får
mer gjort utan att jobba mer.
Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och
utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi
för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar.
I konferenspriset ingår kaffe, lunch och digital dokumentation. För deltagare på
workshop/fördjupning ingår även lunch dag två. Obs! Alla priser är exkl. moms.
Angivna rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. Konferensens
utställare tilldelas en deltagarlista.
Förbehåll
Vi reserverar oss för förändringar i programmet, prisändringar och möjlighet att ställa in p­ lanerad
konferens.
BÖRJ A NÄTVERKA DIRE KT !
AB Conductive
@ConductiveAB
Avbokning och överlåtelse
Om du får förhinder och inte kan deltaga kan du alltid över­låta din plats till en kollega. Du kan också
få pengarna tillbaka för redan betald deltagarplats förutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda
senast 4 veckor före konferensdatum. För fullständiga avboknings­regler se vår hemsida
www.conductive.se.
DÄRFÖR SKA DU TA DIG TID ATT GÅ PÅ KURSEN
• Du får lära dig att frigöra tid och minska stress
• Skapa en balanserad arbetsdag med rätt prioritering och planering
Kur189
• Få praktiska verktyg för att effektivisera dina handläggningsprocesser