Sida TJÄNSTESKRIVELSE 1(5) Datum 2015-03-10 Diarienummer 150091 Landstingsdirektörens stab Ekonomienheten Landstingsfullmäktige Årsredovisning med bokslut för 2014 Förslag till beslut Landstingsfullmäktige föreslås besluta att: 1. godkänna framlagt bokslut för landstinget år 2014 innebärande ökning av eget kapital med 161 229 874 kronor samt ett överskott i förhållande till budget med 34 100 882 kronor. 2. godkänna avsättning till resultatutjämningsreserven 2014 med 19 500 000 kronor. 3. godkänna rapport om genomförd intern kontroll 2014. 4. godkänna avsättning/inbetalning till Kalmar läns Pensionskapitalförvaltning AB med 50 000 000 kronor under 2015. 5. godkänna genomförd omdisponering av anslag för avskrivningar och interna ränteersättningar år 2014. 6. godkänna tilläggsbudget för 2014 års löneavtal med totalt 8 485 000 kronor. 7. godkänna tilläggsbudgetering för köpt vård år 2014 med totalt 19 728 400 kronor. 8. godkänna tilläggsbudgetering till Kalmar länstrafik år 2014 med 900 000 kronor. 9. godkänna tilläggsbudgetering för ordnat införande av läkemedel år 2014 med 21 161 000 kronor. 10. godkänna tilläggsbudgetering 2014 för jourstationer ambulans med 3 154 000 kronor. Webbplats E-post Organisationsnr Landstinget i Kalmar län Ltkalmar.se [email protected] 232100-0073 Postadress Besöksadress Telefon Bankgiro Landstinget i Kalmar län Box 601 391 26 Kalmar Strömgatan 13 391 26 Kalmar 0480-810 00 vx 833-3007 Landstinget i Kalmar län Datum Sida 2015-03-31 2(5) 11. godkänna tilläggsbudgetering 2014 av utvecklingsmedel Hälsoval med 2 000 000 kronor. 12. godkänna utfördelning av medel för åtgärder för minskad sjukfrånvaro år 2014 med 5 206 000 kronor. 13. godkänna utfördelning av medel ur statsbidraget för tillgänglighet i vården år 2014 med 78 700 000 kronor. 14. uppdra åt landstingsdirektören att slutligen utforma landstingets tryckta årsredovisning. 15. överlämna årsredovisningen till revisorerna och landstingsfullmäktige. Bokslutet för 2014 redovisas i Årsredovisning 2014. Under rubriken Förvaltningsberättelse beskrivs året som gått med utgångspunkt från de fem strategiska perspektiven Medborgare och kund, Verksamhet och process, Lärande och förnyelse, Medarbetare samt Ekonomi. Här redovisas också uppföljningen av landstingets strategiska mål. I övrigt ingår rubrikerna Landstinget i siffror, Miljöredovisning, Redovisningsprinciper, Företag och kommunalförbund, Revisionsberättelse, Politisk organisation, Administrativ organisation och Ordlista. Landstingets resultat Resultatet för 2014 visar ett överskott, d. v. s. intäkterna överstiger kostnaderna, med 161 Mkr, vilket är 34 Mkr bättre än budget. Förvaltningarna visar ett sammanlagt budgetutfall på - 112 Mkr. De största underskotten redovisas för Hälso- och sjukvårdsförvaltningen med 77 Mkr och Primärvårdsförvaltningen med 39 Mkr. Finansieringen visar ett utfall mot budget på + 146 Mkr. Av årets resultat avsätts 19,5 Mkr till resultatutjämningsreserven. Avsättningen är möjlig genom att landstinget uppnått såväl resultatmålet på 2 procent som målet att investeringarna ska finansieras med egna medel. Syftet med resultatutjämningsreserven är att på ett ansvarsfullt sätt reservera en del av överskottet i goda tider för att sedan använda medlen för att täcka ett eventuellt underskott som uppstår till följd av lågkonjunktur. Efter årets avsättning uppgår reserven till 106,6 Mkr. Vid avstämning mot balanskravet justeras resultatet med vinster vid försäljning av anläggningstillgångar och avsättning till resultatutjämningsreserven och balanskravsresultatet uppgår då till 127 Mkr som är lika med budgeterat resultat. Rensat från jämförelsestörande poster - sänkt RIPS-ränta och återbetalning från AFA försäkring - var resultatet 2013 + 56 Mkr. Balanskravsresultatet uppgick till + 133 Mkr. Landstinget i Kalmar län Datum Sida 2015-03-31 3(5) Rapportering intern kontroll 2014 Under året har granskning skett i enlighet med den kontrollplan för 2014 som fastställts av landstingsstyrelsen. Kontrollplanen innehåller två landstingsgemensamma områden samt minst två förvaltningsspecifika områden. De två landstingsgemensamma områdena som granskats avser säkerställande av redovisning och processen kring anläggningsregister. En stickprovskontroll av kontering har utförts på kontona livsmedel, kursoch konferenser och lokalhyror. Konteringen på nämnda konton är till stor del av god kvalitet och följer gällande riktlinjer. De brister som framkommer är bl.a. att det i flera fall saknas syfte och deltagare vid intern representation. Ett arbete pågår inför 2015 med att förbättra underlagen vid representation som beställs internt. Inventering av anläggningsregister har gjorts utifrån omfattning på förvaltning. I de fall där det förekommit inventarier i registret som utrangerats under året har registret uppdaterats. Processen bedöms som tillfredsställande. De förvaltningsspecifika momenten i internkontrollen omfattar bl. a. intäktsrutin, lönerutin, leverantörsfakturarutin och rutinen kring bemanningsföretag. Exempelvis har Landstingsservice fokuserat på att förbättra fakturaflödet genom kontakt med leverantörer och IT förvaltningen har granskat landstingets licenshantering och avtal. I samband med årets verksamhetsredovisningar rapporterar förvaltningarna genomförda granskningar. Utöver de granskningsmoment som är beslutat i internkontrollplanen har granskning av processen kring kurser, konferenser och representation gjorts vid två tillfällen, en på våren och en på hösten. Landstinget bedömer detta viktigt att följa då brister kan orsaka landstinget skada. Det kan konstateras att brister fortfarande förekommer i uppgift om syfte, program och deltagare och att granskade verifikationer inte alltid följer gällande riktlinjer. Åtgärder för att förbättra den interna kontrollen i processen kommer att fortgå under 2015. Under 2013 vidtogs åtgärder för att minimera risken för fel och oegentligheter i och med att en ny attestriktlinje togs fram där attestansvaret är styrt utifrån en fast struktur kopplad till rollen som chef. Detta för att förtydliga, och definiera ansvar, regler och befogenheter. Avsättning/inbetalning till Kalmar läns Pensionskapitalförvaltning AB Landstinget har avsatt sammanlagt 437 Mkr för kommande års utbetalningar av pensioner, framförallt utbetalningar från ansvarsförbindelsen intjänade innan 1998. Landstinget har en god likviditet och den likvida behållningen uppgår till 1 075 Mkr vid utgången av år 2014. En ytterligare avsättning med 50 Mkr föreslås under år 2015. Landstinget i Kalmar län Datum Sida 2015-03-31 4(5) Avskrivningar och ränteersättningar I samband med bokslutet har budget för avskrivningar och interna ränteersättningar avseende inventarier justerats så att budgetbeloppen på respektive kostnadsställe överensstämmer med faktiskt bokförda värden. Primärvårdsförvaltningens verksamhet inom hälsovalet, Folktandvården, Bildningsförvaltningen, Kalmar länstrafik och Landstingsservice ska finansiera ökade avskrivningar och internräntor inom av landstingsfullmäktige fastställd budgetram och undantas därför från tilläggsbudgetering. Tilläggsbudgeteringen har avräknats mot anslaget för kapitaltjänstkostnader under Finansiering. Tilläggsbudget för löneavtal I årsbudgeten gjordes en generell uppräkning av förvaltningarnas budgetramar motsvarande en löneökning med 2,2 procent. När löneöversynen var klar genomfördes en avstämning och denna visade på en lönekostnadsökning motsvarande 0,3 procent utöver den tidigare uppräkningen. För täckande av kostnader efter avstämningen mot 2014 års löneavtal har förvaltningarna tillförts totalt 8 485 000 kronor ur avsatta medel för löneökningar i den finansiella resursen. Tilläggsbudget för köpt vård För täckning av kostnader för köpt vård avseende vissa åtgärder som inte ingår i det fasta abonnemanget vid Universitetssjukhuset i Linköping har 19 728 400 kronor överförts från centralt anslag för köpt vård under Finansiering till Hälso- och sjukvårdsförvaltningen och Psykiatriförvaltningen. Tilläggsbudget för Kalmar Länstrafik Kalmar Länstrafik har erhållit medel för täckande av kostnader enligt tidigare beslutat avtal avseende Kalmar Airport med 900 000 kronor. Anslaget finansieras genom ianspråktagande av den finansiella resursen. Tilläggsbudget för introduktionsfinansiering av särskilt dyra läkemedel För täckande av merkostnader i enlighet med beslutad introduktionsfinansiering inom ramen för ordnat införande av läkemedel har förvaltningarna tillförts 21 161 000 kronor genom ianspråktagande av den finansiella resursen. Tilläggsbudget för jourstationer ambulans I landstingsplanen beviljades Hälso- och sjukvårdsförvaltningen anslag för ett halvår 2014 avseende uppbemanning till 90 sekunders ambulansstationer. Via tilläggsbudget har medel tillförts även för andra halvåret med 3 154 000 kronor ur den finansiella resursen. Landstinget i Kalmar län Datum Sida 2015-03-31 5(5) Tilläggsbudget för Hälsoval Hälsoval har tillförts extra resurs på 2 000 000 kronor ur den finansiella resursen på grund av utökat utvecklingsansvar för Primärvårdsförvaltningen avseende primärvård inom hälsovalsuppdraget. Åtgärder för minskad sjukfrånvaro För täckning av kostnader för åtgärder för att minska sjukfrånvaron har förvaltningarna tillförts 5 206 000 kronor ur centralt anslag för minskad sjukskrivning. Åtgärder för ökad tillgänglighet För uppnådda resultat avseende tillgängligheten i vården har Hälso- och sjukvårdsförvaltningen tillförts 76 690 000 kronor och Psykiatriförvaltningen 2 010 000 kronor ur statsbidraget för vårdgarantin, den s.k. kömiljarden. Årsredovisning Landstingets årsredovisning utformas av informationsenheten i samarbete med landstingsdirektören och landstingdirektörens stab. Årsredovisningen grundar sig på de bilagor som finns till denna skrivelse samt verksamhetsberättelserna. Landstingsdirektören får i uppdrag att slutligen utforma landstingets årsredovisning för 2014. Ingeborg Eriksson Ekonomidirektör Bilagor Bilaga 1 Bilaga 2 Årsredovisning 2014. Intern kontroll 2014. Gunnar Jonsson Ekonom Kvalitet och patientsäkerhet Sjukhusmaten Bästa sjukhus Tillgänglighet Utbildning Årsredovisning | 2014 1 L ANDSTINGET I K ALMAR L ÄN Å R S R E D O V I S N I N G 2 0 14 F O T O : B J Ö R N WA N H ATA L O, I N F O R M AT I O N S E N H E T E N P R O D U K T I O N : I N F O R M AT I O N S E N H E T E N 2 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN Innehåll I N L E D N I N G 5 L Ä R A N D E O C H F Ö R N Y E L S E 33 V I K T I G A H Ä N D E L S E R U N D E R Å R E T 6 L A N DS T I N G E T S VÄ R D EG R U N D 8 Systematiskt förbättringsarbete Forskning och utveckling Innovationer Lärande och förnyelse - Ständiga förbättringar 34 34 34 35 M E D B O R G A R E O C H K U N D 11 Hälsolänet ska gynna ett hälsosammare liv Köfri vård Bemötande och delaktighet E-hälsa och invånartjänster Kollektivtrafik för alla Dialog med medborgarna Medborgare och kund - Friskare och nöjdare invånare 12 13 13 16 16 17 V E R K SA M H E T O C H PR O C E SS 19 M E DA R B E TA R E37 17 Jämlikhet och jämställdhet 20 Prioriterade vårdprocesser 20 Patientsäker vård 22 Ny patientlag 23 Kommunsamverkan 23 Primärvård 23 Medicinsk utveckling 24 Utveckling inom den specialiserade psykiatriska vården 25 Rehabilitering - återgång i arbete 26 Samverkan i sjukvårdsregionen 26 Tandvård 26 Kollektivtrafik 27 Bildning och kultur 27 IT-stöd i verksamheten 28 Landstingsservice 28 Verksamhetstal 2014 28 Verksamhet och process - Rätt kvalitet genom effektiva processer- för hög livskvalitet och god hälsa 32 Strategisk personal- och kompetensförsörjning Kompetensutveckling Läkarutbildning Arbetsvillkor och utvecklingsmöjligheter Ledarskap och medarbetarskap Effektiv administration Hälsa i arbetet Likabehandling Medarbetare - Landstinget ska vara en attraktiv, utvecklande och hälsosam arbetsplats 35 38 38 38 39 39 39 40 E KO N O M I 41 Omvärldsanalys Finansiell analys Resultat och kapacitet Risk och kontroll Resultatredovisning från förvaltningarna Intern kontroll Ekonomi - God ekonomisk hushållning 42 42 43 45 48 49 50 L A N DS T I N G E T I S I FFR O R 51 40 M I L J Ö R E D OV I S N I N G 6 6 R E D OV I S N I N G S PR I N C I PE R 6 8 F Ö R E TAG O C H KO M M U N A L F Ö R B U N D 70 R E V I S I O N S B E R ÄT T E L S E 73 P O L I T I S K O R G A N I SAT I O N 3 74 A D M I N S T R AT I V O R G A N I SAT I O N 76 O R D L I S TA 78 4 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN Vi arbetar med kvalitet i fokus – varje dag PÅ VÄ L D I G T M Å N G A SÄT T H A R 2 014 VA R I T E T T M YC K E T FR A M G Å N G S R I K T Å R F Ö R L A N DS T I N G E T I K A L M A R L Ä N . L A N DS T I N G E T S M E DA R B E TA R E H A R T I L L SA M M A N S K U N N AT B I D R A T I L L E T T FR I S K A R E , T R YG G A R E O C H R I K A R E L I V F Ö R VÅ R A I N VÅ N A R E . V I K A N S E T I L L B A K A PÅ E T T Å R DÄ R V I G E M E N SA M T LYC K AT S N Å FL E R A AV D E M Å L S O M V I T I D I G A R E B E T R A K TAT S O M V I S I O N Ä R A FR A M T I DS PL A N E R . Under 2014 har vi förbättrat våra resultat inom hälso- och sjukvården mer än vi gjort de senaste åren, vilket visat sig när man jämfört oss med andra landsting och regioner. Vi har förbättrat våra medicinska resultat och nått den högsta nivån inom kvalitet och patientsäkerhet i landet, visar en jämförelse som Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) genomfört, liksom deras rankning av hälso- och sjukvårdens Öppna jämförelser som placerar vårt landsting på första plats. Vi serverar den bästa sjukhusmaten i Sverige när patienterna får säga sitt. Oskarshamns sjukhus fick en utmärkelse som landets bästa mindre sjukhus och Folktandvården har fortsatt utveckla det förebyggande arbetet kring såväl munhälsa som minskat tobaksbruk. Vi erbjuder en mer välutbyggd kollektivtrafik och flera nya utbildningsalternativ. Vi har den bästa tillgängligheten i landet inom vår hälso- och sjukvård. Det är tionde året i rad som vårt landsting i årsredovisningen kan visa ett positivt ekonomiskt resultat, vilket är en förutsättning för en långsiktig stabil ekonomi. Detta är några exempel av de framgångar som är skörden av ett ständigt systematiskt arbete för att vi varje dag ska vara lite bättre. Även om jag gärna lyfter fram några delar som våra medarbetare har åstadkommit under året, vill jag också peka på utmaningar där vi behöver hitta nya lösningar som kan bidra till fortsatt framgångar. Att vara en attraktiv arbetsgivare och kunna bemanna våra verksamheter rätt är en av de viktigaste frågorna framöver. Att vi under året kunnat teckna avtal om decentraliserad läkarutbildning och förstärka sjuksköterskeutbildningarna i länet är ett sätt att kunna tillgodose rekryteringsbehovet på lång sikt. Under året har vi förenklat rutiner för våra invånare, till exempel genom ökad tillgång till webbtidbokning och enklare avgiftsstruktur och betalningsrutiner. Vår förmåga att samverka med andra aktörer, att lyfta blicken och förstå och lära av vår omvärld kommer att vara avgörande. Vi ska bli bättre på att överträffa patientens och kundens förväntningar för en jämlik och jämställd vård. De kommande åren kommer ett ännu större fokus läggas på att förbättra vår medicinska kvalitet. Bestående förbättring av medicinska resultat kräver också en insats inom det hälsofrämjande och sjukdomsförebyggande området. Vi siktar mot ett tobaksfritt Kalmar län och vill stimulera ökad fysisk aktivitet. De förutsättningar som vår svaga befolkningsutveckling ger, innebär att vi än mer måste anstränga oss för att välkomna och ta hand om de som väljer bosätta sig i vårt län. Vi behöver tillvarata alla kompetenser och kreativa krafter som nya invånare kan bidra med vilket också är en förutsättning för att fortsätta utveckla vår välfärd. Det gäller såväl nationella inflyttare som de som söker sig hit från andra länder. För att skapa än större utvecklingskraft i vårt län ser jag att även vi skulle ha fördel av en liknande utveckling som övriga landet haft kring regionala utvecklingsfrågor, där man bildat regionkommuner. Vi måste även ständigt utveckla samverkan såväl inom landstinget som med övriga andra aktörer. Det är i ”mellanrummen” som många kvalitetsbrister och problem uppstår inte minst för den enskilda individen. Vi måste överbrygga dessa genom en tydlig processorientering. Fokus på cancervården och standardiserade vårdförlopp kommer att prägla det kommande året. En nära samverkan med de som har närliggande verksamhetsområden, inte minst våra kommuner, måste hela tiden utvecklas. Organisationsstrukturerna ska främja teamarbete och samarbete mellan hälso- och sjukvårdens olika delar. Vi behöver särskilt uppmärksamma svaga grupper, exempelvis personer med psykisk ohälsa med somatiska besvär de mest sjuka äldre eller personer som av olika skäl har svår att kommunicera, för att i ännu högre utsträckning säkra en jämlik vård. Kulturens betydelse för folkhälsan är ett angeläget område för landstinget, ett område som kommer att utvecklas de närmaste åren. Landstingets folkhögskolor är attraktiva och har kunnat starta ett antal nya kurser under året. Kollektivtrafikutvecklingen är en del av vår satsning på ett hållbart samhälle genom miljövänliga transporter och allas möjlighet att resa för utbildning, arbete, fritidsaktiviteter eller andra upplevelser. Resandet har under 2014 ökat med sju procent vilket är den största resandeökningen som uppmätts under ett år i vårt län och är ytterligare ett steg på vägen mot målen om en kollektivtrafik för alla. Även de kommande åren kommer att präglas av satsningen på ett systematiskt förbättringsarbete med det långsiktiga målet om Sveriges bästa kvalitet och säkerhet. Vi behöver fortsätta arbetet mot vår vision om att vara ett hälsolän – för ett friskare, tryggare och rikare liv n Alf Jönsson | landstingsdirektör 5 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN Viktiga händelser under året Januari med akutteam i primärvården har utsetts till bästa förbättring inom landstinget. Vid landstingets dag på Kalmar teater med fokus på kvalitet och patientsäkerhet förärades teamet vid Mönsterås hälsocentral både med ett guldägg och 25 000 kronor. MÖNSTER ÅSMODELLEN 1 JA N UA R I 2 014 blir det avgiftsfritt för de som är 85 år och äldre att besöka sjukvården. Avgiftsfriheten gäller mottagningsbesök, inte om man är inlagd på sjukhus. rankas återigen som ett av landets bästa mindre sjukhus. I branschtidningen Dagens Medicins värdering hamnar man på andra plats. April Februari D E T B L I R N U möjligt att prenumerera på information om trafikstörningar vilket gör det enklare för pendlaren att veta hur kollektivtrafiken går. Trafikledning vid Kalmar Länstrafik (KLT) publicerar dagligen trafikinformation för länets linjetrafik på KLT:s hemsida. En information som det från april blir möjligt att prenumerera på. OS K A R S H A M N S S J U K H US D E B O E N D E I K A L M A R , ÖS T E R G ÖT L A N DS O C H J Ö N KÖ - får möjlighet att fritt kunna lista sig vid en hälsocentral över länsgränsen. PI N G S L Ä N Maj firas med tårta till alla landstingsanställda. Resultatet av personalens arbete är att landstinget tillsammans med Gotland premieras för bästa tillgänglighet i landet. Framför allt har tillgängligheten förstärkts kraftigt under sommarmånader genom bättre planering. Det är också det som resulterat i ett betydligt större ekonomiskt utfall än tidigare år ur den så kallade kömiljarden, 95,5 miljoner kronor L A N DS T I N G E T S G O DA T I L LG Ä N G L I G H E T studieort för läkarutbildningen. Överenskommelse blir klar med Linköpings universitet och fullt utbyggd kommer Kalmar årligen att ha 100 studenter. Från vårterminen 2015 kommer 20 av de totalt 118 läkarstudenter som tas in varje termin vid Linköpings universitet att göra sin kliniska utbildning i Kalmar med start 2018. K ALMAR BLIR NY Mars Juni i rad ger patienterna i Kalmar län högt betyg till de offentliga hälsocentralerna och de privata mottagningarna inom primärvården. Betygen på samtliga publika indikatorer är i stort sett stabila i en jämförelse med 2012. På två frågor märks en liten ökning, på en fråga en liten minskning medan övriga ligger stilla. På samtliga frågor ligger dock landstinget på eller över rikssnittet. F Ö R FE M T E Å R E T steg för att skapa en så patientsäker vård som möjligt. Med start vid Västerviks sjukhus installeras läkemedelsautomater. De ska minska risken för att ta fel läkemedel och att det blir feldoseringar. Automaterna bidrar också till att minska andelen läkemedel som måste kasseras. L A N DS T I N G E T TA R Y T T E R L I G A R E Juli av patienterna på länets sjukhus har tryckskador eller trycksår vid en mätning den 5 mars. Det är den lägst uppmätta siffran i länet och riket sedan de nationella mätningarna startade. Snittet för riket låg vid mätningen i mars på 14,0 procent. 5, 4 PR O C E N T D E N 1 J U L I införs hepatit B i det allmänna vaccinationsprogrammet för barn i Kalmar län. Vaccinet kommer att ges i samband med övriga vacciner som ges vid 3, 5 och 12 månaders ålder. Eftersom hepatit B-vaccinet kan ges i samma spruta kommer det inte att bli några fler stick. har högst förtroende i landet för hälso- och sjukvården. Samtidigt har kännedomen om 1177.se ökat kraftigt. Det framgår av Vårdbarometern. Förutom högst förtroende till hälso- och sjukvården totalt är förtroendet för länets hälsocentraler näst högst i landet. Förtroendet för de tre sjukhusen i Kalmar län hamnar på tredje plats i landet. DE BOENDE I K ALMAR L ÄN 6 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN Augusti får båda hedersomnämnande för ”god strokevård” 2014. Bakom utmärkelsen står styrgruppen för Riks-Stroke som varje år gör en värdering av strokevården i landet. VÄ S T E R V I K S O C H OS K A R S H A M N S S J U K H US invigs den nya Krösatågstrafiken mellan Kalmar och Emmaboda. Då öppnar också den nya stationen i Örsjö. Sträckan Kalmar-Emmaboda är andra etappen i utvecklingen av tågtrafiken i sydostregionen. Satsningen innebär att trafiken mellan Emmaboda-Karlskrona nu knyts samman och omfattar även nya stationen i Örsjö. Det blir sju dagliga tåg i vardera riktningen och från december ytterligare en dubbeltur. D E N 9 AU G US T I tillagas och serveras av Landstinget i Kalmar län. I slutet av 2012 beslutade Landstinget i Kalmar län att erbjuda sina patienter Sveriges bästa sjukhusmat under planperioden 2013-2015. Resultaten i Nationella patientenkäten 2014 visar att landstinget redan har lyckats. Nio av tio patienter som legat inlagda tycker att maten är bra, mycket bra eller utmärkt. En markant förändring sedan föregående år då motsvarande siffra var sju av tio. Patienterna i Kalmar län var mest nöjda med sjukhusmaten av samtliga 21 landsting/regioner. S V E R I G E S B Ä S TA S J U K H US M AT D E T H A R VA R I T högre tryck på sjukvården under sommaren jämfört med tidigare år. Men medarbetarna har hanterat situationen på ett föredömligt sätt. Framför allt är det akutmottagningarna i länet som varit högt belastade under sommaren. November September har fått ett nytt patienthotell. Efter att under en längre tid enbart kunnat erbjuda tillfälliga rum i kulvertplan står efter en ombyggnad ett nytt patienthotell med fem dubbelrum och ett enkelrum färdigt. Rummen är en service till patienter och anhöriga som bor utanför Västervik. VÄ S T E R V I K S S J U K H US rankas åter igen som ett av landets bästa sjukhus att göra sin AT-tjänstgöring vid. I år hamnar man på en delad tredje plats. Förutom att Västerviks sjukhus hamnar högt så noterar också enskilda specialiteter absoluta toppresultat. I både Västervik och Oskarshamn ger AT-läkarna allra högsta sammanvägda betyg 6,0 till psykiatriblocket. Lika högt rankas också det kollegiala stödet inom psykiatrin på dessa orter. Resultatet för Oskarshamn och Västervik är det allra bästa som satts sedan AT-rankingen inom psykiatrin startade 2003. VÄ S T E R V I K S S J U K H US December D E M E D I C I N S K A R E SU LTAT E N har markant förbättrats inom Landstinget i Kalmar län. Men det finns också angelägna förbättringsområden. Det visar årets upplaga av Öppna jämförelser av hälso- och sjukvårdens kvalitet och effektivitet. I år är den uppdelad i två rapporter. Dels en kring cancer med betydligt fler indikatorer än tidigare år, något som ger en mer sammansatt och mångfacetterad bild av cancersjukvården. Dels den mer traditionella rapporten med övergripande områden och en rad medicinska områden. SKLs sammanvägda index placerar Landstinget i Kalmar län i topp n VÄ S T E R V I K S S J U K H US hamnar i topp i en rapport om kvaliteten i landets hjärtinfarktvård som kvalitetsregistret Swedeheart presenterar i sin årliga rapport. För 2013 hamnar Västerviks sjukhus i topp med 8,5 av 11 möjliga kvalitetspoäng. Det är en markant förbättring från föregående år då man nådde upp till 5 poäng. L A N DS T I N G S VA L E T slutar med fortsatt majoritet för de rödgröna partierna. Mandatfördelningen mellan partierna: Socialdemokraterna (27 mandat), Moderaterna (11 mandat), Centerpartiet (7 mandat), Sverigedemokraterna (7 mandat), Kristdemokraterna (5 mandat), Vänsterpartiet (4 mandat), Folkpartiet (3 mandat) och Miljöpartiet (3 mandat). Oktober L A N DS T I N G E T S KO M - I G Å N G -SAT S N I N G under våren och sommaren vid hälsocentraler i länet, tillsammans med Sveriges Radio P4 Kalmar och Friskis & Svettis kulminerar med Världens barn-loppet i Kalmar. Närmare 2000 personer deltar. Men hälsosatsningen för att stödja och inspirera länets invånare till hälsosammare levnadsvanor är inte slut med detta. Satsningen fortsätter. 7 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN Landstingets värdegrund L A N DS T I N G E T H A R V I S I O N E N AT T VA R A H Ä L S O L Ä N E T - F Ö R E T T FR I S K A R E , T R YG G A R E O C H R I K A R E L I V. God e kon om isk Öppet innebär att n Vi finns när medborgarna behöver oss. n Vi finns till för alla och alla behandlas på lika villkor. n Vårt bemötande och agerande präglas av öppenhet och ärlighet. n Vi delar med oss av det vi vet och kan. n Vi är ständigt öppna för att lära nytt. Engagerat innebär att Vi sätter patientens hälsa i fokus. Vi ser till hela människan. n Vi samverkar för att medborgarna ska må så bra som möjligt. n Vi ger personligt omhändertagande så att patienten kan känna sig trygg. n Vi har motiverade medarbetare som vill utveckla verksamheten. Alla kan påverka. h n Kunnigt innebär att Vi är specialister på vård och hälsa. Patienterna är specialister på sin hälsa. n Vi satsar på forskning och utveckling och tror på kunskapsutbyte och samarbete. n Vi har bred kompetens och lång, beprövad erfarenhet. t tet ali v k ekonomi samtidigt. Verksamhetens värdegrund vilar på värdeorden öppet, engagerat och kunnigt. Värdegrunden återfinns också i landstingets policy, som beskriver förhållningssättet för arbetet inom områdena kvalitet och säkerhet, medarbetare, ekonomi och förvaltning, miljö, IT samt kommunikation. ing lln hå us Rä tt Landstinget har visionen att vara Hälsolänet - för ett friskare, tryggare och rikare liv. Vi utgår från medborgarnas behov och erbjuder vår samlade kompetens och våra tjänster inom en processorienterad hälso- och sjukvård, tandvård, utbildning och kollektivtrafik för bättre hälsa i hela länet. Landstingets verksamhet drivs på uppdrag av länets invånare och verksamhetens inriktning bestäms utifrån demokratiska beslut om hur olika behov ska tillgodoses. Målet är en god hälsa på lika villkor för hela befolkningen samt att arbeta för att främja hälsa och förebygga ohälsa. Ett systematiskt kvalitetsarbete bidrar till att åstadkomma rätt kvalitet med god ekonomisk hushållning n nig Öpp et Ku n Enga gerat Så styr vi mot målen Arbetet innebär god planering och uppföljning på landstings-, förvaltnings- och basenhetsnivå för att uppnå rätt kvalitet och god ekonomisk hushållning. Mål och resultat på den enskilda arbetsplatsen ska vara tydliga och påverkbara. Det bidrar till att utveckla medarbetarnas engagemang både för den egna verksamhetens resultat och att se den egna verksamhetens roll i helheten. Medarbetaren ska kunna se hur den egna arbetsinsatsen påverkar de övergripande målen.Mål med mått har under 2014 tagits fram inom fem perspektiv/målområden Rätt kvalitet innebär att vi utvecklas i takt med ny evidensbaserad kunskap. Vi prövar, utvärderar och förbättrar ständigt. Vi ger rätt vård på rätt nivå. Vi ger vård på lika villkor och utgår från patientens behov. God ekonomisk hushållning innebär att vi som hälsolänet tillsammans skapar förutsättningar för god hälsa. Vi använder tilldelade resurser optimalt. Vi belyser alltid kvalitet och 8 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN utifrån landstingets vision, verksamhetsidé och strategier. Denna modell, balanserad styrning, är ett stöd för planering, uppföljning och återkoppling, på samtliga nivåer i landstinget. Metoden skapar en röd tråd med balans mellan kort- och långsiktiga mål och mellan finansiella och icke finansiella mål. Från och med 2015 kommer målområde Lärande och förnyelse att slås samman med Verksamhet och process n Verksamheten ska beskrivas, planeras och följas upp inom fem perspektiv/målområden: Medborgare och kund beskriver landstingets förhållande till medborgare och omvärld samt invånarnas behov. Hur uppfattar våra patienter/kunder oss? n Verksamhet och process beskriver hur landstinget arbetar, planerar och utnyttjar resurserna för att åstadkomma en effektiv verksamhet. Hur samverkar vi i våra processer? nLärande och förnyelse beskriver landstingets förbättrings och utvecklingsarbete. Vad är viktigt att utveckla för att verksamheten ska vara framgångsrik också i framtiden? nMedarbetare beskriver personalområden, såsom kompe- tens- och ledarskapsutveckling, rekryteringssituationen och arbetsmiljöfrågor med mera. Hur gör vi våra arbets platser mer attraktiva för att trygga kompetensförsörj- ningen? nEkonomi beskriver landstingets finansiella förutsättningar samt verksamhetens ekonomiska konsekvenser. Hur ut- nyttjar vi våra resurser? Finns kvalitetsbristkostnader? n Visionen om hälsolänet visar vad vi vill uppnå med utgångspunkt i medborgarnas behov. Värdegrunden slår fast i vilken anda vi ska agera. Landstingets policy beskriver hur vi ska förhålla oss inom olika områden när vi jobbar mot visionen. Landstingsplanen är vägvisaren för de kommande tre åren. Planen är det viktigaste styrdokumentet och här finns periodens långsiktiga mål. 9 Våra balanserade styrkort konkretiserar de långsiktiga målen. Här återfinns strategiska mål, framgångsfaktorer, detaljmål, handlingsplaner och aktiviteter. ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN 10 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E Medborgare och kund L ANDS TINGETS MÅL | FRISK ARE OCH NÖJDARE INVÅNARE 11 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N Medborgare och kund D E T ÖV E R G R I PA N D E M Å L E T Ä R ” FR I S K A R E O C H N Ö J DA R E I N VÅ N A R E”. Visionen om Hälsolänet är utgångspunkten i allt arbete, för ett friskare, tryggare och rikare liv för invånarna i Kalmar län. Ohälsan och skillnader i ohälsa ska minska. Andelen nöjda kunder, medborgare och patienter ska öka. I alla landstingets verksamheter ska det finnas ett tydligt kundperspektiv. Tillgängligheten till landstingets tjänster ska förbättras årligen. Inom hälso- och sjukvården är målet en köfri vård. Patienter och närstående ska ses som medskapare i vården. för sjukdomsförebyggande metoder. Implementeringen har under året genomförts i primärvården. En betydande del av implementeringen är utbildningar i motiverande samtal och tobaksavvänjning. Nätverksträffar och andra utvecklingsprojekt har engagerat livsstilsmottagningarnas hälsokoordinatörer och tobaksavvänjare. Inför operationer erbjuds motivationsstöd för att sluta röka. Hälsoinspiratörer inom psykiatriförvaltningen arbetar i samverkan med chefer och medarbetare för att utveckla hälsofrämjande miljöer och förbättra medvetandet om och attityden till hälsofrågor. Arbetet riktas till såväl patienter och medarbetare som till allmänheten. Under 2014 har ett förberedande arbete pågått inför starten av den nya verksamheten, 1:a linjens psykiatri för barn och unga. Verksamheten kommer att starta under första halvåret av 2015. Målgruppen är barn och unga i åldern 6 till 18 år som uppvisar symtom på lätt till medelsvår psykisk ohälsa eller har behov av stöd för psykisk hälsa och välbefinnande. Även vårdnadshavare till barn i denna åldersgrupp som har behov av stöd i sitt föräldraskap ska kunna vända sig hit. Psykiatrin och primärvården samverkar för att på ett mer effektivt sätt fånga upp och förebygga somatisk ohälsa hos psykiatriska patienter. På länets folkhögskolor har en handlingsplan tagits fram med utgångspunkt från den folkhälsopolitiska planen avseende arbetet kring missbruk/riskbruk. Den ger vägledning för hur skolorna kan ge stöd för att minska missbruk/ riskbruk av tobak, alkohol, droger och spel. En viktig insats är hälsosamtalet som idag är till stor hjälp för att kunna ge stöd till ett aktivt och hälsosamt liv. Folkhögskolorna är aktiva i länssatsningen kring hälsa och kultur med målet att bidra till ökad folkhälsa genom samverkan med hälso- och sjukvården. Samverkan ska leda till insatser som förebygger ohälsa, förkortar vårdtider, minskar behov av medicinering och fungerar som komplement till den vanliga vården. Folktandvården arbetar aktivt i högstadieskolorna med att få eleverna att avstå tobaksbruk i ett projekt benämnt Tobaksfri Duo. Under året har samtliga ungdomar i högstadieklasserna i Kalmar län besvarat en enkät kring frågor om bl. a. tobaksbruk. Resultatet visar att 91 % av eleverna angav att de inte rökte alls, 4 % att de rökte regelbundet och 5 % att de rökte ibland. Satsningen på Tobaksfri Duo kommer att utökas till gymnasieskolorna under 2015. Information om orsaker till karies, god kosthållning och erbjudande om fluorsköljningar sker i samverkan med barnhälsovården, i undervisning i föräldragrupper och i sam- Hälsolänet ska gynna ett hälsosammare liv Folkhälsan är totalt sett god i Kalmar län, visar den Öppna jämförelserapport om folkhälsa som redovisats under 2014. Av länets befolkning skattar 72 procent sitt hälsotillstånd som gott. Landstinget kommer under de närmaste åren att satsa ytterligare på en ökad folkhälsa i samverkan med kommuner och andra aktörer. En viktig insats inom landstinget för att ge stöd och hjälp för den som vill sluta röka eller börja röra på sig är samtal om levnadsvanor. Andelen patienter som diskuterat levnadsvanor med vårdpersonal på hälsocentralerna har ökat markant i länet sedan förra mätningen och ligger nu i nivå med riket, en ökning från 27 till 41 procent. I landstingets folkhälsopolitiska plan prioriteras ökad delaktighet, goda uppväxtvillkor, en mer hälsofrämjande hälso- och sjukvård, fysisk aktivitet samt ett minskat bruk av tobak. Under 2014 genomförde landstinget en bred informationssatsning kring ökad fysisk aktivitet. En ”Komigång-satsning” genomfördes i samverkan med andra aktörer, bland andra Sveriges Radio och föreningsliv i länet med en rad aktiviteter på olika orter och ett flertal radiosändningar som nådde ut i hela länet. Omkring 2000 personer från hela länet deltog i ”Världens barn-loppet” den 4 oktober 2014. Alla landstingets verksamheter var engagerade i satsningen som stärkte bilden av Landstinget som framträdande aktör i hälsofrågor. Landstinget har under många år satsat på hälsofrämjande och förebyggande insatser. Ett aktivt folkhälsoarbete i bred samverkan kräver ledning, styrning och gemensamma insatser från olika aktörer. Under 2014 utvecklades medlemskapet i det nationella nätverket för hälsofrämjande hälso- och sjukvård till att omfatta landstinget i sin helhet i stället för som tidigare länens sjukhus. En lokal organisationsstruktur har tagits fram. En del av det hälsofrämjande arbetet är införande av Socialstyrelsens nationella riktlinjer 12 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N det gäller tillgänglighet till läkarbesök, ligger länets primärvård på en fortsatt hög nivå. Länets invånare kan via 1177 Sjukvårdsrådgivningen få råd om vård dygnet runt via telefon och webb vilket många gånger är den första kontakten med vården. 68 % av samtalen till 1177 Sjukvårdsrådgivningen besvarades inom målet på nio minuter vilket är en liten förbättring jämfört med föregående år. Under året har samverkan med Region Halland inletts i syfte att förbättra tillgängligheten för sjukvårdsrådgivningen nattetid och övergången har fungerat bra. Det finns ytterligare diskussioner kring samverkan över större områden, för att skapa ännu effektivare och mer tillgänglig verksamhet. Tillgängligheten är överlag god inom Folktandvården. På grund av längre sjukfrånvaroperioder och vissa svårigheter med att snabbt tillsätta uppkomna vakanser, redovisar ett fåtal kliniker förseningar. Totalt under året har cirka 5 % av alla patienter fått vänta mer än tre månader på en behandling. En uttalad ambition är att det inte ska finnas några väntetider till vare sig allmäntandvården eller specialist- och sjukhustandvården. De flesta allmäntandvårdskliniker kan direkt erbjuda tider till alla vårdsökande, med öppettider kvällar och helger. Köfri vård Hälso- och sjukvården har under året haft en god tillgänglighet och det gäller tid till såväl mottagning som till behandling och operation inom 60 dagar. Mätningar av tillgängligheten sker månadsvis och verksamheten har klarat det s.k. 80-procentmålet för väntetider till ett första besök samtliga månader utom två och avseende behandling/operation årets samtliga månader. I Sveriges Kommuner och Landsting (SKL:s) mätning av landstingens/ regionernas samlade tillgänglighetsresultat under året fick Landstinget i Kalmar län en förstaplacering. Hälso- och sjukvården fortsätter att sträva efter en köfri vård, där arbetet med att införa produktions- och kapacitetsplanering i vårdarbetet är en viktig hörnsten. Det stora patientflödet på akutmottagningarna har medfört vissa svårigheter att uppnå korta handläggningstider och därmed målsättningen om maximalt tre timmars vistelse på akutmottagning. Den stora utmaningen de närmaste åren är att uppnå de tillgänglighetsmål som finns uppsatta för cancervården. Under 2014 har tre av fyra prioriterade processer inom cancerområdet beskrivits. Beskrivningarna inkluderar flödeskartläggning och ledtidsmätning och utgör på så sätt en bra grund för det fortsatta arbetet för införande av standardiserade vårdförlopp, vilket ger möjlighet att följa ledtiderna för de olika cancerdiagnoserna. Målen för god tillgänglighet har också uppnåtts inom både vuxenpsykiatrin och barn- och ungdomspsykiatrin. Verksamheten har nått samtliga mål till både första besök och till behandling inom 30 dagar. Under året har man även följt hur verksamheten inom vuxenpsykiatrin klarar att ge patienten ett återbesök inom planerat datum. Mellan 70-80 % av patienter som sätts upp på väntelista för ett återbesök får en tid som planerat. I den nationella jämförelsen har länets primärvård under lång tid uppvisat mycket goda resultat vad gäller tillgänglighet och infriande av vårdgarantin. Höstens mätning visade att 91 % av hälsocentralernas patienter har fått vård inom fem dagar, vilket är något sämre än föregående mätning. Sedan våren 2010 ligger tillgängligheten i telefon i närheten av 100 %, vilket innebär en delad första plats i landet. När Bemötande och delaktighet Bemötande Landstingets verksamheter ska alltid erbjuda patienter anhöriga, brukare och kunder ett bra bemötande och god service. Ett gott och respektfullt bemötande kan påverka patientens känsla av delaktighet och självbestämmande. Det bidrar även när det gäller följsamhet till behandling och rekommendationer. Landstingets arbete med bemötandefrågor sker med stark koppling till kvalitets- och patientsäkerhetsfrågorna. Bemötande handlar också om hur till exempel landstingets lokaler, skyltning och mat presenteras och uppfattas. Vården som erbjuds i länet får goda betyg av invånarna. Sjukhusen i Kalmar län har tillsammans med Gotland Sveriges mest nöjda patienter enligt 2014 års Nationella patientenkät. De boende i Kalmar län har högst förtroende i landet för hälso- och sjukvården och för femte året i rad ger patienterna i Kalmar län högt betyg till de offentliga hälsocentralerna och de privata mottagningarna inom primärvården. Värdegrunds- och bemötandefrågor har fått allt större uppmärksamhet och lyfts fram såväl på landstingsövergripande nivå som lokalt vid varje enhet. Landstinget 13 MEDBORGARE OCH KUND verkan med länets skolor. Arbete sker också för att erbjuda länsinvånarna Frisktandvård, som är en tandvård till fast pris baserat på risk för att utveckla ohälsa och som har fokus på hälsoinriktad tandvård. F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N har utarbetat metoder för att lyfta fram positiva händelser genom att dra nytta av berättelsens kraft. Med hjälp av medarbetares berättelser om verkliga händelser, Varjedagberättelser, lyfts och exemplifieras värdegrundsfrågor och gott bemötande. Genom att lyfta det som fungerar, goda exempel och händelser som inneburit positiv vändning eller kraft, skapas en positiv anda av ständig förbättring. Arbetet med bemötande har under året utvecklats genom ett flertal utbildningar i bemötandefrågor inom landstingets verksamheter. Ett flertal Varjedag-berättelser har spridits både i skrift och som filmer internt men också väckt uppmärksamhet externt. Filmen ”Vi möter människor - var- je dag” har under året nått tiotusentals personer. Den har i första hand använts för interna diskussioner om bemötande och vikten av en gemensam värdegrund. Inom den psykiatriska verksamheten är bemötandefrågor i ständigt fokus, attitydambassadörer har utbildats för att användas för vidareutbildning av medarbetare. Under 2014 har bland annat en utbildning kring bemötande genomförts för att undvika tvångsåtgärder i vården. Under året har bemötandeutbildningar genomförts för linjetrafikens förare och resultatet för året visar på att nöjdheten hos både allmänheten och resenärerna har ökat med 4 % jämfört med föregående år. Arbetet med ”Varumär- H U R B E D Ö M E R D U M AT E N D U F I C K U N D E R D I N V I S T E L S E PÅ AV D E L N I N G E N Kalmar 1393 Gotland 376 Kronoberg 831 Jönköping 2005 Dalarna 1362 Blekinge 813 Örebro 1624 Sörmland 909 Gävleborg 1140 Jämtland 774 Halland 1406 Västra Götaland 6893 Norrbotten 1401 Värmland 1370 Sverige 41610 Östergötland 2444 Västmanland 969 Västernorrland 994 Skåne 5651 Stockholm 5848 Västerbotten 1564 Uppsala 1843 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 14 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N med barnet och familjen i centrum. Som stöd att införliva FN:s barnkonvention i verksamheterna finns ”Landstingets handlingsplan för barn och unga – Barnkonventionen i Landstinget”. Enligt FN:s barnkonvention har alla barn rätt att vara friska, delaktiga och trygga. Vården har arbetat med barnkonventionen via barnkompetensnätverket men också inom respektive verksamhet. Barnkompetensnätverket har uppdraget att sprida kunskap om, och följa upp arbetet med barnkonventionen. Under året fortsatte arbetet med att stärka förutsättningarna för psykisk hälsa hos barn och ungdomar genom bland annat, PSYNK-projektet. Samtliga kommuner och landstinget strävar gemensamt efter att förenkla och tydliggöra webbinformationen för barn och unga gällande vart man kan vända sig om man mår psykiskt dåligt. För att förbättra barnperspektivet i psykiatrin, har väntrummen på flera håll anpassats för att barn som följer med som anhöriga ska få ett bättre bemötande. Samarbetet mellan vuxenoch barn- och ungdomspsykiatrin har stärkts då det inom vuxenpsykiatrin finns barnombud och barnperspektivet har också beaktats i planeringen av nya psykiatrilokaler. I primärvård har firandet av Barnkonventionens tjugofemårsjubileum uppmärksammats genom en särskild informationssatsning. Materialet som stöd vid handläggning av barn som far illa har särskilt uppmärksammats och inom barnhälsovården följs antalet anmälningar upp löpande. I arbetet med att förbättra samverkan kring barn och ungas uppväxtvillkor fortsätter etableringen av fler familjecentraler i länet. Under 2014 har nya familjecentraler invigts i Kalmar, Borgholm och Smedby. Förberedelser för ytterligare familjecentraler pågår och det gäller i första hand i Hultsfred och Lindsdal. Folkhögskolorna ska arbeta med fortbildning kring mänskliga rättigheter och särskilt fokus läggs vid unga studerande med olika funktionssätt som har behov av särskilda insatser för att få en likvärdig utbildning. Barnkonventionen är en del i utbildningen, men tyngdpunkten ligger på unga vuxna. Barnkonventionen behandlas särskilt i de utbildningar som riktar sig till arbete med barn och ungdomar, t ex fritidsledare, behandlingspedagoger och kursen Barn i världen. Tandhälsan hos länets barn och ungdomar följs kontinuerligt upp. Samtliga barn riskbedöms och analyser sker där bland annat hänsyn tas till ojämlikheter i förutsättningar för en god tandhälsa, vilket ger underlag för kollektiva preventionsinsatser. Varje allmäntandvårdsklinik har ett specifikt tandvårdsteam med extra hög kompetens inom barnoch ungdomstandvården. En plan har tagits fram kring behandling av barn som riskerar att fara illa. Ett arbete har också påbörjats med att utveckla och kvalitetssäkra rutiner kring hur omhändertagande av flyktingbarn ska ske. Extra bemötandeutbildningar har under året genomförts för samtliga förare i den linjelagda kollektivtrafiken bl.a. med avseende på hur våra unga kunder bemöts. Sedan några år tillbaka ger kollektivtrafiken möjlighet till ”nattstopp”. Det innebär att ungdomar och andra som behöver extra trygghet under sena hemresor kan begära ”nattstopp”. Delaktighet Under 2014 har landstinget arbetat fram en samlad strategi för medborgar-, patient- och närståendemedverkan. Strategin innebär att patient och närstående ska ses som en medskapare i vården. Sjukvården ska systematiskt dra lärdom av patienternas synpunkter, erfarenheter och upplevelser för att förbättra verksamheten. Patientberättelser är en metod som används för att öka vårdens insikt om individens upplevelser. Inga beslut ska fattas om patienten, utan patienten. Patient- och närståendemedverkan sker i första hand i mötet med patienterna men också i de möten som äger rum mellan olika patientföreningar/grupper och sjukvården/tandvården. Som en viktig del i att göra patienterna delaktiga i den egna behandlingen fortsätter arbetet med individuella vårdplaner. Ambitionen med vårdplanerna är att skapa en översikt över vårdförloppets olika steg och öppna upp för patienten och närståendes frågor vilket i sin tur skapar trygghet och ger förutsättningar för patienten att planera sin egen tid. För att stärka patientinflytandet och patientens ställning har vårdöverenskommelse införts för alla patienter som är drabbade av cancersjukdom. Vårdöverenskommelsen tydliggör för patienten vad som ska ske i kontakten med sjukvården och vad som förväntas av parterna. Inom psykiatrin har fokus legat på att utveckla och stärka patienternas delaktighet i vården bland annat genom brukarråd där brukarföreningarna kan påverka verksamhetsutvecklingen. I utvecklandet av Folktandvårdens värdskap ingår att genom information och dialog göra patienterna delaktiga i vården. Service och omhändertagande utvecklas bland annat genom utveckling av IT-tjänster och en väl utbyggd specialisttandvårdsverksamhet. Kundernas synpunkter tillvaratas genom att de erbjuds besvara en månatlig enkät. Dessutom har försök gjorts med att inbjuda länsinvånare till så kallade fokusgrupper, där diskussioner förs kring hur Folktandvården ska kunna utveckla service och patientsäkerhet. Barn och unga Alla landstingets verksamheter ska ha ett uttryckligt barn- och ungdomsperspektiv och genomsyras av barnkonventionen 15 MEDBORGARE OCH KUND kesresan” inom KLT har fortsatt med fokus på bland annat ökad tillgänglighet och attraktivitet i resandet. Nöjdheten hos resenärer som använder sig av sjuk- och färdtjänstresor är mycket god. Folktandvården har under året arbetat med att utveckla ett värdskap hos alla medarbetare. Målet är att patienter och kunder ska känna sig välkomnade som gäster vid besök till Folktandvården. Landstinget har haft som målsättning att ha Sveriges bästa sjukhusmat. Ett aktivt arbete som har lett till goda resultat och 2014 visade den nationella patientenkäten att kosten i landstinget placerade sig på en första plats i en nationell mätning. Arbetet har handlat om att patienterna ska rätt näring för att tillfriskna och känna välbefinnande. Arbetet har också handlat om bemötande, miljö och medarbetarnas kompetens. Se diagram på föregående sida. ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN E-hälsa och invånartjänster behandling kommer att undersökas. Landstinget har också deltagit i samverkansarbete inom länet. Bland annat har en samverkansgrupp för e-hälsa knutits till ”Länsgemensam ledning i samverkan inom socialtjänst och angränsande område Hälso- och sjukvård i Kalmar län” tillsammans med Regionförbundet och länets kommuner. Nya e-hälsotjänster har vidareutvecklats för såväl invånare som för vårdgivare. Medborgare ska ges möjlighet att vara delaktiga i sin vård och kunna påverka sin hälsa, genom att exempelvis kunna kommunicera, boka, beställa, rapportera, se provresultat, följa remisser och läsa journaler. Landstingets arbete sker i nationell samverkan med övriga landsting och regioner och det nationella samarbetet ger förutsättningar för ett samlat utbud. Samverkan sker genom det gemensamägda bolaget Inera där landstinget också finns representerat på olika nivåer och bidrar med kompetens för det gemensamma arbetet. Tillgängligheten till e-tjänster har under året ökat för invånarna i länet genom fortsatt utveckling av vårdguiden på 1177.se och tjänsterna där nyttjas alltmer. Drygt 1,2 miljoner besök har länets invånare gjort på 1177.se, vilket är en ökning med 58 % jämfört med tidigare år. 23 % av länets invånare har ett konto i Mina vårdkontakter som är en nationell webbtjänst för kommunikation med vården. Landstinget har också vidareutvecklat e-tjänsterna på 1177.se, då bland annat en elektronisk tidbokningstjänst införts bredare. Det innebär att patienten kan välja tid för undersökning i en webbtidbok. Mammografin i länet har nu tjänsten i full drift och mödrahälsovården har sedan tidigare erbjudit tjänsten för cellprovskontroller. Ett projekt pågår för att göra tidböcker tillgängliga via 1177.se även i primärvården då utveckling av tidsbeställning påbörjats och tidsbokning prövas till samtliga personalkategorier på en enhet. Uppföljning kommer att ske under 2015, för att i nästa läge breddas på lämpligt sätt. Arbetet med att ge invånarna tillgång till sin journal som e-tjänst har påbörjats och kommer att implementeras under 2015. Direktåtkomst kommer att underlätta för såväl patient som vårdverksamhet när det gäller samarbetet kring hälsa och sjukdom. Under hösten har en projektgrupp utarbetat förslag till lokalt regelverk och dialog förts med såväl alla förvaltningar som med fackliga referensgrupper. För att kunna erbjuda ett mer enhetligt utbud av etjänster och därmed en mer jämlik vård för alla medborgare, har under året ett basutbud av e-tjänster, som alla enheter i landstinget ska erbjuda invånare via 1177.se, tagits fram. Implementeringsarbetet pågår även under 2015. En regional målbild för e-hälsa har tagits fram inom den sydöstra sjukvårdsregionen. Möjligheten för invånarna i Kalmar, Östergötland och Jönköpings län att fritt välja hälsocentral inom sydöstra sjukvårdsregionen medför en regional listning av patienterna. Landstinget har påbörjat ett arbete för att kunna hantera detta digitalt. Inom ramen för landstingets arbete med e-hälsa har projektet med internetstödd kognitiv beteendeterapi, KBT, bedrivits i samverkan mellan primärvård och psykiatri. Nu inriktas arbetet mot fortsatt breddning av metoden. KBT har testats för behandling av lättare psykisk ohälsa med goda resultat och möjligheter för att utveckla och använda behandlingsplattformen för ytterligare internetstödjande Enklare anmälan och betalning Under 2014 har landstinget arbetat med att förenkla reglerna för olika patientavgifter. Representanter för pensionärsorganisationer, handikapporganisationer och landstingets personalgrupper har deltagit i arbetet. Resultatet har inneburit att det blivit enklare, tydligare och mer enhetligt, färre undantag och mindre varianter att hålla reda på för patienter och personal. Från och med 1 februari 2015 faktureras alla vårdkontakter i landstinget, vilket innebär att alla vårdkontakter under en månad samlas på en faktura som betalas en gång i månaden. Samtidigt försvinner manuell hantering av högkostnadsskyddet och ansvaret lyfts från patienten till landstinget att hålla reda på hur mycket patienten ska betala. Kollektivtrafik för alla En väl utbyggd kollektivtrafik är viktig för att hela regionen ska leva. Det är ett miljövänligt transportsätt som möjliggör arbets- och utbildningspendling samt turism. Utvecklingen i kollektivtrafiken syftar till att skapa tätare och snabbare förbindelser i de stora trafikstråken, genom att samordna särskild trafik, färdtjänst, riksfärdtjänst, särskolans resor och sjukresor, med den allmänna kollektivtrafiken. Utvecklingen av kollektivtrafiken inom och till/från länet till ett modernt och kundvänligt trafiksystem har fortsatt under året. Ledstjärnor i arbetet är ”Bäst för flest, Hela resan och Tänk tåg – Kör buss. Arbetet med att stärka varumärket i syfte att öka kundnöjdheten följer plan. Det gäller externa aktiviteter med bl.a. riktade marknadskampanjer och kundenkäter men också interna satsningar på t ex bemötandeutbildning för chaufförer. Sällanresenärer såväl som regelbundna resenärer har ökat under 2014. Andelen av befolkningen som reser med kollektivtrafiken minst en gång i månaden uppgår till 33 %, en liten ökning från föregående år samt nära det delmål som sattes upp på 35 %. Den total resandeökning med kollektivtrafiken uppgick till 7 % under året. Det är den största resandeökning under ett år som uppmätts någonsin för länet. Med tanke på trafikproduktionsökningen så var det dock en förväntad resandeökning. Det är främst Kalmar stadstrafik, Öresundstågen och vissa Regionstråk som fortsätter att utvecklas positivt. I första hand är det befintliga kunder som reser mer samt nyttjar rätt biljettprodukt i förhållande till sitt resande i allt större utsträckning. Ett viktigt område för att öka resandet i kollektivtrafiken är att förenkla betalsätten och där pågår arbetet med att vidareutveckla funktionerna i biljettautomater och betalning 16 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN logen och samtidigt engagera länsinvånarna i arbetet med att uppnå en säkrare hälso- och sjukvård. Drygt 440 personer från olika målgrupper har intervjuats kring begrepp som god och säker vård samt kvalitet. Medborgarna fått möjlighet att delge sina synpunkter på utvecklingen och styrningen av hälso- och sjukvården. Nyttan och värdet av dialogen har uppstått i dessa möten mellan människor. Under året har demokratidialogen mellan medborgarutskottet och ungdomarna på landstingets samtliga folkhögskolor fortsatt. Detta innebär att ledamöterna i anslutning till sina sammanträden träffat ungdomar tillsammans med sin lärare för diskussion med koppling till demokrati- och samhällsområdet. Ämnen som diskuterats har varit landstingets roll som hälso- och sjukvårdsaktör, folkhögskolornas roll i samhället, tandvårdsfrågor, ”demokratispel”, kollektivtrafik och invandrarungdomars situation. Antalet medborgarförslag som kommit in till landstinget under 2014 är 25 stycken. Det är samma nivå som föregående år. Generellt i förhållande till tidigare är det fler medborgarförslag som berör kollektivtrafik och sjukresor. 4.7 Medborgare och kund - Friskare och nöjdare invånare Nedan redovisas övergripande mått beslutade i Landstingsplanen 2014-2016. I årsredovisningen redovisas samtliga mått med undantag där arbete fortfarande pågår att ta fram kvalitetssäkrade definitioner, mätmetoder och automatik inrapportering n Dialog med medborgarna Landstingets dialog med medborgarna är viktig och det är angeläget för landstinget som myndighet att forma en långsiktigt god och öppen relation med medborgarna i länet. Syftet är att resultaten från dialogerna ska utgöra underlag och komplettera landstingets berednings- och beslutsprocesser. Dialogen fyller även en viktig funktion att tydliggöra de olika värden landstinget står för som regional samhällsaktör. Dialogen kan därmed positivt bidra till förtroendet för landstingets varumärke, skapa en ökad tillit. Dialogprojektet ”Säker vård” har under året avslutats och slutredovisats. Målet har varit att utveckla medborgardia- Medborgare och kund - Friskare och nöjdare invånare Nedan redovisas övergripande mått beslutade i Landstingsplanen 2014-2016. I årsredovisningen redovisas samtliga mått med undantag där arbete fortfarande pågår att ta fram kvalitetssäkrade definitioner, mätmetoder och automatik inrapportering. Mått Utfall Målvärde Årlig minskning av ohälsotalet avseende länets invånare 31,3 dagar 30,9 dagar Minskad fetma - andelen fyraåringar med ISO-BMI 30 ska minska årligen 13,4 % 10 % Andel kariesfria 6-åringar, dft 78 % 80 % Andel kariesfria 12-åringar, DFT 65 % 67 % Andel kariesfria 19-åringar (DFT=0) 31 % 30 % Samtliga elever i årskurs 8 ska vara tobaksfria 91 % 100 % Andel tobaksbrukare som erbjudits kvalificerat rådgivande samtal ska öka årligen 15,2 % 14 % Antal patienter som erbjuds fysisk aktivitet på recept ska öka årligen 809 patienter 1 000 patienter Mer än 35 % av befolkningen ska resa med kollektivtrafik minst en gång per månad 34 % 35 % Minst 95 % av 1177-samtalen ska besvaras inom 9 minuter 68 % 95 % 17 MEDBORGARE OCH KUND via mobil. Antalet registrerade sjukresor i den allmänna kollektivtrafiken ökar årligen och under 2014 ökade antal sjukresor i allmän kollektivtrafik med 20 500 jämfört med föregående år från 88 500 till 109 000, en ökning på 23 procent. Arbetet med att styra fler sjukresor till allmän kollektivtrafik har fortsatt under året vilket leder till lägre kostnad för sjukresor. Punktligheten för busstrafiken har sedan början av 2013 ökat med 15 %. Faktorer som påverkat är bland annat utbyggnad av stråktrafik samt omläggning av stadstrafiken i Kalmar. Arbetet med att säkerställa mätning av punktligheten gällande färdtjänst och sjukresor kommer att fortsätta under 2015. ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN R E D OV I S N I N G AV M Å LU PPF Y L L E L S E MEDBORGARE & KUND Mått Utfall Målvärde Samtliga som kontaktar primärvård ska få kontakt samma dag 98 % 100 % Patienter inom primärvård ska få tid till läkarbesök inom 5 dagar 92 % 100 % Minst 80 % av patienterna ska få en tid till första besök (somatik och psykiatri) inom 86 % 80 % 85 % 80 % Minst 80 % av patienterna vid länets akutmottagningar ska behandlas inom 3 timmar 67 % 80 % Minst 90 % av patienterna ska få tid till BUP inom 30 dagar 97 % 90 % Minst 80 % av patienterna ska få fördjupad utredning/ behandling vid BUP inom 69 % 80 % Antal patienter med försenad kallelse i allmäntandvården (ATV) 6 429 0 Den patientupplevda kvaliteten för indikatorn ”Rekommendera” ska årligen förbättras. PUK 87 PUK 70 PUK 94 PUK 70 PUK 78 PUK 70 PUK 94 PUK 70 PUK 73 PUK 70 Länsinvånarnas förtroende för vården ska årligen förbättras 71 73 Folktandvården - Skulle du rekommendera någon annan att bli kund/patient på den 94 % 100 % Minst 90 % av resenärerna ska vara nöjda med senaste resan med kollektivtrafiken 81 % 90 % Minst 50 % av länsinvånarna ska vara nöjda med kollektivtrafiken 44 % 50 % Minst 95 % av de patienter som åkt sjukresa ska vara nöjda 91 % 95 % Andelen deltagarna inom folkhögskolorna som känner att de blir bemötta med 94 % 90 % 60 dagar Minst 80 % av patienterna, inom den specialiserade vården, ska få tid till operation/ behandling inom 60 dagar 30 dagar Primärvård Den patientupplevda kvaliteten för indikatorn ”Rekommendera” ska årligen förbättras. Somatiskt öppenvård Den patientupplevda kvaliteten för indikatorn ”Rekommendera” ska årligen förbättras. Psykiatrisk öppenvård Den patientupplevda kvaliteten för indikatorn ”Rekommendera” ska årligen förbättras. Somatisk slutenvård Den patientupplevda kvaliteten för indikatorn ”Rekommendera” ska årligen förbättras. Psykiatrisk slutenvård här kliniken? respekt och på ett hänsynsfullt sätt ska vara minst 90 % 18 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN Verksamhet och process L ANDS TINGETS MÅL | R ÄT T K VALITE T GENOM EFFEK TIVA PROCESSER - FÖR HÖG LIVSK VALITE T OCH GOD HÄL SA 19 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N Verksamhet och process D E T ÖV E R G R I PA N D E M Å L E T Ä R ” R ÄT T K VA L I T E T G E N O M E FFE K T I VA PR O C E SS E R – F Ö R H Ö G L I V S K VA L I T E T O C H G O D H Ä L SA”. Vårdkedjan ska vara enkel, logisk och tydlig för patienten. All verksamhet ska ha mål för kvalitet och utveckling av processer. Inom hälso- och sjukvården är målet att de medicinska resultaten ska förbättras årligen. Ett processorienterat arbetssätt inom hälso- och sjukvården skapar ett större värde för patienten och gör vården mer effektiv. Prioriterade sjukdomsprocesser är diabetes, stroke, hjärtsjukdomar, vården av äldre, neuropsykiatri och cancervård. Det hälsofrämjande arbetet ska prioriteras och insatser ska riktas mot individer med hög risk att insjukna eller återinsjukna. sonal om vilken koppling våld i nära relationer kan ha med sjukskrivning av framförallt kvinnor. En första handlingsplan för ”våld i nära relationer” är utarbetad och utbildningar har genomförts under hösten. Ett aktivt arbete för jämlikhet och jämställdhet i landstingets bildningsverksamhet handlar både om att sprida kunskap och att som skola vara ett föredöme i vardagen. För varje deltagare som behöver tekniska hjälpmedel eller särskilt stöd i undervisning eller i boende tar skolorna fram en särskild plan. Skolorna planerar extra stöd för deltagare med utländsk bakgrund som har brister i svenska språket. Många deltagare har låg formell utbildning och majoriteten av de studerande på folkhögskolorna är kvinnor. Traditionella studiematerial har ett tydligt manligt perspektiv. Det krävs särskild kunskap för att ge ett jämlikt bemötande utifrån könsidentitet. En gemensam utbildningsinsats genomfördes under hösten 2014 för att höja kunskapsnivån inom området. Arbetet med den länsövergripande integrationsstrategin fortgår. Ett projekt har påbörjats tillsammans med Regionförbundet som ska syfta till en utökad samhällsinformation avseende hälso- och sjukvårdsfrågor till nyanlända. Lokalförsörjningsarbetet i landstinget genomsyras i hög grad av tillgänglighetsaspekter gällande exempelvis logistik, vårdmiljö, skyltning och tillgänglighet. De offentliga utrymmena anpassas så att personer med funktionsnedsättning kan orientera sig och förflytta sig i landstingets lokaler. Väntrumsriktlinjer har tagits fram, där det specificeras hur lokaler ska vara utformade inom primärvården. Den fysiska tillgängligheten till folkhögskolornas lokaler varierar beroende på när fastigheterna är byggda. Jämlikhet och jämställdhet Jämställdhet och jämlikhet skapas och upprätthålls där vi fattar beslut, fördelar resurser och skapar normer. Att ge alla en likvärdig vård och service är en självklarhet och det ska vara en naturlig del i det dagliga arbetet, i alla landstingets verksamheter. Landstinget har skrivit på EU-deklarationen om jämställdhet, CEMR deklarationen, och ett arbete har påbörjats för framtagande av en handlingsplan för att främja en jämställd verksamhet. Data om skillnader i hälsa mellan olika grupper i befolkningen behöver fortsätta utvecklas för att en god och mer jämlik och jämställd vård ska kunna planeras och genomföras. Landstingets Kunskapsunderlag för planering av hälsooch sjukvård i Kalmar län uppdaterades under våren år 2014 och i samband med detta användes könsuppdelad statistik där det var möjligt och relevant. Syftet var att ge en bild av skillnader och likheter mellan könen beträffande förutsättningar för hälsa och sjukvårdskonsumtion. Landstinget påbörjade i slutet av 2014 ett länsgemensamt arbete ihop med Länsstyrelsen, Regionförbundet och några av länets kommuner för att ta fram ett utbildningsmaterial om jämställdhet. Materialet är tänkt att ligga till grund för kunskapshöjande insatser för landstingets medarbetare under kommande år. Utöver detta har en landstingsintern utbildningsinsats förberetts under 2014, vilken kommer att genomföras i två omgångar under år 2015 för nyckelpersoner, ledning och berörda politiker. Sjukskrivningsstatistik har analyserats utifrån könsuppdelning för de enskilda enheterna och utbildningsinsatser har genomförts för per- Prioriterade vårdprocesser Hälso- och sjukvårdens mål är att genom olika aktiviteter bidra till god hälsa så att sjukdomar inte uppstår eller att de upptäcks tidigt. Den långsiktiga planen för förbättring av medicinska resultat utgörs av det arbete som bedrivs inom fem prioriterade processer: stroke, diabetes, hjärtsjukdomar, cancer och vården av de mest sjuka äldre. En sjätte process avseende neuropsykiatriska diagnoser pågår. Arbetet har starkt bidragit till att effektivisera och förbättra 20 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N V E R K SA M H E T O C H PR O C E SS de olika vårdprocesserna sett ur såväl ett verksamhetssom patientperspektiv. Målet är att förbättra de medicinska resultaten och förkorta ledtider genom att etablera ett processorienterat arbetssätt. Arbetet bedrivs i tvärprofessionella grupper över samtliga organisationsgränser och med patient/närståendemedverkan. Fokus på medicinsk kvalitet har inneburit fortlöpande kontakter med processledarna för stöd och återrapportering. Under året har nuläge och förbättringsområden presenterats inom samtliga prioriterade vårdprocesser. Inom cancervården har särskilda insatser fortsatt under året för cancerdiagnoserna bröst-, prostata-, kolon-lungcancer samt malignt melanom. Landstinget har stort fokus på att förbättra resultaten i cancerprocesserna, att följa nationella indikatorer och målvärden samt att leva upp till de sex regionala patientlöftena: Alla cancerpatienter i regionen ska få behandling inom fyra veckor Alla cancerpatienter ska erbjudas diagnostik och behandling enligt Best practice Alla cancerpatienter ska vara välinformerade och delaktiga genom hela vårdkedjan Alla cancerpatienter i livets slutskede ska få lika god palliativ vård oavsett bostadsort Alla ska erbjudas bästa möjliga hälsofrämjande insatser och välfungerande screeningprogram Regionalt cancercentrum sydöst ska prioritera patientnära forskning inom cancerområdet etablerats, men ännu inte fått full effekt. Arbetet med att förbättra diabetesvården fortgår och resultaten presenteras öppet. Målsättningen är, förutom att förbättra resultatet för länet som helhet, också reducera variationer. Inom diabetesområdet har det under några år varit fokus på att registrera i Nordiska Diabetesregistret (NDR) och med en större bas i registret finns det nu ett bra underlag till att följa upp och jämföra utfallet mellan enheter. Inför 2015 har kvalitetsersättningen inom Hälsoval Kalmar län förändrats och framöver kommer ersättningen för kvalitetsarbetet ges vid genomförande av större utvecklingsprojekt inom de prioriterade processerna. En processkartläggning har pågått gällande den neuropsykiatriska processen (NP) där utrednings- och behandlingsflödet är klarlagt. Ett nationellt arbete angående patienter som självskadar sig är påbörjat och förutsättningarna för ett vidare arbete är på plats. En enkät har besvarats på samtliga mottagningar för att få en uppfattning om hur många patienter som har självskadat sig eller fortfarande gör det. En gemensam plan för omhändertagande av den här gruppen kommer att tas fram. Vården av äldre Arbetet med att förbättra vården för äldre i Kalmar län fortsätter i den samordnande äldregruppen under länsgemensam ledning i samverkan. I gruppen finns representanter från landstinget och länets kommuner. Att omsätta strategi och handlingsplan i praktisk verklighet sker i tre arbetsgrupper, smida vårdkedjan, demens och vårdriktlinjer. I september 2014 avslutades den fyraåriga statliga satsningen Sammanhållen vård och omsorg för de mest sjuka äldre. Målen uppnåddes inom områdena god vård i livets slut, preventivt arbete, god läkemedelsbehandling, och god vård vid demenssjukdomar. När det gäller det femte och sista målet som är sammanhållen vård och omsorg klarade landstinget indikatorn undvikbar slutenvård medan minskningen av oplanerade återinskrivningar inte uppnåddes. En slutrapport av satsningen 2011- 2014 är genomförd. Andelen patienter, 65 år och äldre, som oplanerat återinskrivs inom 30 dagar har minskat något under 2014. I länet pågår sedan september 2014 ett gemensamt förbättringsarbete mellan sjukhusen, primärvården och länets kommuner- Smida vårdkedjan för mest sköra äldre. Syftet med Fokus läggs på medicinsk kvalitet och ledtider samt även trygghet för patient och anhörig. Landstinget har under året infört Vårdöverenskommelse, Kontaktsjuksköterska, Individuell vårdplan för alla cancerpatienter. En gemensam struktur för Multidisciplinär konferens har tagits fram för att under 2015 kunna erbjudas alla cancerpatienter. I hjärtprocessen har primärvården haft stort fokus på åtgärder kopplat till rökavvänjning och livsstilsrådgivning med målsättning att medarbetare i ett tidigare skede kan göra insatser. Inom hjärtsjukvården ska minst 80 % av kvalitetsindikatorerna enligt Swedehearts kvalitetsindex uppfyllas. Resultatet för 2014 blev 61 %, vilket innebär att det förbättras långsamt. Nya rutiner för bland annat rökavvänjning, fysisk aktivitet och riskfaktoruppföljning har 21 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N projektet är att hitta metoder och verktyg i vardagen att identifiera personer med särskilda behov för att kunna ge ett bättre stöd. En förbättrad samverkan samt det förebyggande arbetet är viktiga delar i detta. Arbetet med en förstärkt utskrivningsprocess ska ge ett mer standardiserat sätt att hitta patienter som har behov av vårdplanering, vilka som ska kallas och vilken information som ges. Även förbättring av det skriftliga utskrivningsmeddelandet pågår. Patientens delaktighet i vårdplaneringen ska öka. Inom primärvården pågår ett arbete med att screena personer 75 år och äldre med hjälp av en geriatrisk riskprofil. De som faller ut i risk erbjuds ett hälsosamtal som omfattar bl. a risk för undernäring och fall, munhälsa, livsstil, psykisk hälsa, social samvaro och läkemedel. Utifrån resultatet erbjuds stöd. Uppföljning av det nya Omsorgsoch vårdprogrammet av personer med demenssjukdomar i Kalmar län har påbörjats bland annat med hur långt arbetet har kommit med lokala rutiner i varje kommun tillsammans med hälsocentralerna. Utbildningar har genomförts bland annat angående uppföljning i särskilda boenden, demenssjukdomar och demensläkemedel. Ett avsnitt om De mest sköra äldre har publicerats på landstingets webbplats för vårdriktlinjer. Där har information när det gäller prevention, en stark vårdkedja samt vissa sjukdomstillstånd som berör äldre samlats. Under 2014 påbörjade Folktandvården ett arbete med att säkerställa att gruppen ”Sköra äldre” får möjlighet till fortsatt regelbunden kontakt med Folktandvården. Patientsäker vård Landstinget i Kalmar län har ett högt uppsatt mål, att erbjuda invånarna Sveriges bästa kvalitet och säkraste hälso- och L A N DS T I N G E N S PAT I E N T SÄ K E R H E T SA R B E T E , ÖV E R G R I PA N D E L ÄG E S B E S K R I V N I N G | VÅ R E N 2 014 Nivå 1 Landstinget/regionen har påbörjat ett patientsäkerhetsarbete. Få eller inga resultat kan redovisas. Dalarna Landstinget/regionen arbetar med några angreppssätt för ökad Nivå 2 Blekinge patientsäkerhet. Resultat från nationella punktprevalensmätningar redovisas. Gotland Gävleborg Halland Jämtland Landstinget/regionen arbetar med systematik i tillämp- Nivå 3 Jönköping ning av angreppssätt på några områden och har mål och strategier. Resultat från nationella punktpreva- Kalmar lensmätningar redovisas. Kronoberg Norrbotten Landstinget/regionen arbetar långsiktigt och med Nivå 4 systematik i tillämpning av angreppssätt på många Region Skåne områden. Mål och strategier finns kopplat till Stockholm resultat och angreppssätt. Några resultat redovisas utifrån en fördjupad analys. Landstingens resultat Sörmland har i vissa delar koppling till tillämpning av redovisade angreppssätt. Uppsala Värmland Landstinget/regionen arbetar långsiktigt och Nivå 5 Västerbotten systematiskt i tillämpning av angreppssätt på många områden. Mål och strategier finns Västernorrland kopplat till resultat och angreppssätt. Resultat Västmanland och angreppssätt redovisas med koppling till mål och strategier. Flera resultat redovisas uti- Västra Götaland från en fördjupad analys. Landstingens analyser pekar på resultat som en följd av tillämpning av Örebro redovisade angreppssätt inom flera områden. Östergötland 22 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N de lagstiftning. En kunskapsbas har skapats med information om lagens innehåll, stödmaterial för vidareinformation på arbetsplatserna, kontaktuppgifter till projektgruppen för frågor och en FAQ med de vanligaste frågor som uppkommit. Inför årsskiftet uppdaterades även den externa informationen på Ltkalmar.se och 1177.se. Kommunsamverkan Under året har samverkan med kommunerna byggts upp i form av länsgemensam ledning och samverkan. En gemensam handlingsplan har fastställts under 2014 och målet är att skapa en sammanhållen vård och omsorg. Ett antal samordnande grupper har etablerats och arbetar utifrån perspektiven äldre, barn och unga, missbruk och beroende, psykisk ohälsa och funktionsnedsättning. Rutiner för att stärka arbetet med samordnade individuella vårdplaner har utarbetats, och kompetensutvecklingsinsatser har genomförts för berörd personal såväl inom kommuner som landsting. En modell för patient- och närståendemedverkan har presenterats och ska fastställas under 2015. Under året har uppföljning av hemsjukvårdsavtalet genomförts och förtydliganden har utarbetats. Underlag för beslut har lämnats till såväl kommuner som landsting och avtalet med dess förtydliganden ska gälla från 1 juli 2015. Primärvård Primärvården ska fortsätta vara en kraft för hälsa i hela länet inom allmänmedicin och omvårdnad. Under 2014 har arbetet utvecklats inför starten av den nya verksamheten, 1:a linjens psykiatri för barn och unga. Verksamheten påbörjades under hösten och det patientrelaterade arbetet startar under första halvåret 2015. Målgruppen är barn och unga i åldern 6 till 18 år som uppvisar symtom på lätt till medelsvår psykisk ohälsa eller har behov av stöd för psykisk hälsa och välbefinnande. Även vårdnadshavare till barn i denna åldersgrupp som har behov av stöd i sitt föräldraskap ska kunna vända sig hit. Inför 2015 har kvalitetsersättningen inom Hälsoval Kalmar län förändrats och framöver kommer ersättningen för kvalitetsarbetet ges vid genomförande av större utvecklingsprojekt inom de prioriterade processerna. Bemanningsfrågan är fortsatt en avgörande faktor för många delar av primärvårdens verksamhet. Behovet har läkare kommer att vara fortsatt stort och stort fokus ligger inom områdena egenutbildning, rekrytering och vidmakthållande av en attraktiv arbetsmiljö. Förvaltningen har under året deltagit i ett utvecklingsarbete kring kultur och hälsa och under 2014 har utvecklingsprojekt genomförts i samverkan med länets kulturinstitutioner. Under året har ett flertal byggprojekt slutförts. Borgholms hälsocentral flyttade in i nya lokaler i början av året och lokalerna för Stensö och Kvarnholmens hälsocentraler har byggts ut. Ny patientlag I september 2014 tillsattes en projektgrupp för att säkra införandet av den nya patientlagen i landstinget. Projektgruppen har under året deltagit i regionala och nationella möten kring den nya lagen för att exempelvis omförhandla befintliga avtal och diskutera gemensamma tolkningsfrågor kring lagen. Även en kommunikationsgrupp har arbetat med informationsspridning om nya lagen. Samtliga ledningsgrupper i berörda verksamheter har fått information om lagens innehåll och förändringar jämfört med nuvaran- 23 V E R K SA M H E T O C H PR O C E SS sjukvård. Målet är en utmaning för alla medarbetare och hela landstingets verksamhet. Aktiviteterna har genomsyrats av ökat patientinflytande, fördjupat lärande och bättre samverkan inom landstinget och med externa samarbetspartners. Arbetet har genomförts genom systematiskt förbättringsarbete inom ramen för ”Varje dag lite bättre – kraften hos många”. Landstinget har uppnått flera av målsättningarna och under året bedömde Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) att landstinget som första landsting tillsammans med tre andra nått den högsta patientsäkerhetsnivån i Sverige. Några av de viktigaste resultaten som uppnåtts inom patientsäkerhetsområdet under 2014 har varit utvecklingen av systematiserad egenkontroll, breddinförande och validering av resultaten från infektionsverktyget samt förbättrade resultat avseende trycksår, följsamhet till basala hygienrutiner och klädregler, vårdrelaterade infektioner och läkemedelsanvändning. Förskrivningen av antibiotika till invånare i Kalmar län minskade under 2014 med 5 % och den största minskningen ses inom primärvård och tandvård. Den totala andelen trycksår för landstinget 2014 blev 6,3 % där målsättningen var att inte överstiga 6,8 %. Målet att ”andelen tryckskador/trycksår ska minska med 20 % per år” är för 2014 uppnått. Den sjukhusgemensamma arbetsgruppen för förbättringsarbete inom trycksår fortsätter med utbildningsinsatser och uppsamlingsheat för medarbetare på de tre sjukhusen och nu även ut mot kommunerna. Uppföljning på sjukhus- och avdelningsnivå efter varje mätning är en viktig del i arbetet för att tidigt kunna agera. Under året har folktandvårdens alla kliniker deltagit i en kvalitetsgranskning där syftet är att förbättra journalskrivning och dokumentation för ökad patientsäkerhet. Ett annat exempel är IT som bidrar med förbättrad patientsäkerhet genom att stödja utvecklingen av IT-stöd för verksamheten. Arbetet med att synliggöra säkerhetskulturen på hälsocentraler har breddats med syfte att patientsäkerhetsperspektivet ska tydliggöras i den dagliga verksamheten. Rutiner för uppföljning av patientsäkerhetsarbetet kommer att fortsätta utvecklas. Ett exempel är Hälsoval som på bred front kommer att uppmuntra genomförande av större utvecklingsprojekt inom de prioriterade processerna, där enheterna efter återrapportering erhåller ersättningen för genomfört kvalitetsarbetet. ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN Asyl- och flyktinghälsovården flyttade in i nya lokaler i Hultsfred. Under 2014 klarade Nybro Hälsocentral de hårda kraven och uppnådde miljöcertifiering. Från februari 2014 finns möjlighet att lista sig inom primärvården inom sydöstra sjukvårdsregionen. Denna möjlighet infördes som ett steg mot den nya patientlagen som börjar gälla från och med januari 2015 och som innebär att invånarna har rätt att söka öppenvård i hela Sverige. Förändringarna i antalet listade sedan Hälsoval Kalmar län infördes i september 2010 är små och under året har de offentliga hälsocentralerna minskat antalet listade med ca 600 patienter. sedan föregående mätning syns inom cancerområdet i delområdena palliativ vård avseende cancer, malignt melanom och bröstcancer. Inom övrig hälso- och sjukvård ses starkast förbättring inom områdena säker vård, undvikbar vård, palliativ vård och reumatoid artrit. Inom länets ortopedi, strokevård, vårdrelaterade infektioner, trycksår och hjärtsjukvård visar landstinget goda resultat. För att klara tillgänglighetskraven inom radiologin har verksamheten i Kalmar enligt beslut tillförts ytterligare tjänster under året. Antalet patienter som söker vård vid akutmottagningarna i Kalmar och Västervik har ökat kraftigt de senaste åren och under 2014 har enligt beslut verksamheten utökats med läkar- och sjuksköterskeresurser. Enligt beslut ska landstingets samtliga ambulansstationer i länet vara så kallade 90-sekundsstationer. I år har samtliga stationer successivt bemannats för att klara det nya uppdraget. Medicinsk utveckling Landstinget har markant förbättrat de medicinska resultaten och nått den högsta nivån inom kvalitet och patientsäkerhet i landet. Oskarshamns sjukhus blev återigen utnämnt till landets bästa mindre sjukhus, enligt Dagens Medicins rankning. I den sammanvägda rankingen av Öppna jämförelser som kom i slutet av 2014 placerar sig landstinget på första plats. Liksom tidigare år uppvisar landstinget mycket goda resultat inom områdena förtroende och patienterfarenheter, tillgänglighet och kostnader. Starkast förbättring Organdonationer En utredning har genomförts med syfte att höja kunskapsnivån, förändra attityder till donationer, för att på sikt identifiera flera potentiella donatorer samt att höja kompetensen vid kontakt med anhöriga och transplantationstema på ett etiskt och patientsäkert sätt. Parallellt pågår på nationell nivå en utredning om donations- och transplantations- SA M B A N D M E L L A N KOS T N A D O C H VÄG T TOTA L I N D E X 0,70 0,65 Kalmar Jönköping Halland Östergötland 0,60 Blekinge Vägt totalindex Kronoberg Jämtland Gotland 0,55 V.Götaland Skåne Sörmland 0,50 Västmanland Värmland Stockholm Västerbotten Norrbotten Uppsala Dalarna Gävleborg Örebro Västernorrland 0,45 0,40 20 500 kr 21 500 kr 22 500 kr 23 500 kr Strukturjusterad hälso- och sjukvårdskostnad 24 Vägt totalindex omfattar samtliga indikatorer i Öppna jämförelser 2014 för hälso- och sjukvård. Källa: SKL ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN året genomfört egenkontroll för kvalitetsuppföljning av läkemedelshantering. Samtliga basenheter inom psykiatrin har enats om en förvaltningsövergripande plan vad gäller läkemedelsanvändningen. Denna följs upp halvårsvis på respektive basenhet och återkopplas av farmaceut i vården. Nya behandlingsriktlinjer Processen vid införandet av nationella behandlingsriktlinjer har ytterligare förbättrats och en anpassning har gjorts med tydligare koppling till landstingets övergripande strategi för kunskapsstyrning. De slutliga versionerna av riktlinjer vid bröst-, prostata-, tjock- och ändtarmscancervård samt vid schizofreni- och antipsykotiska läkemedel publicerades våren 2014. Arbetet med implementering i berörda verksamheter samt uppföljning av givna indikatorer pågår. Under 2014 har de preliminära versionerna av riktlinjer vid diabetes, missbruks- och beroendevård, hjärtsjukvård tillika vid astma KOL publicerats. Processen med att ta fram analys och konsekvensbeskrivning samt avlämna remissvar slutfördes för diabetes och missbruks- och beroendevård. Där förväntas att slutversionerna publiceras våren 2015. Processen med att ta fram analys och konsekvensbeskrivning vid hjärtsjukvård och astma KOL påbörjades 2014 men slutförs först våren 2015. Ordnat införande Ordnat införande är ett led i landstingets fortlöpande arbete för att vidareutveckla en god, kunskapsbaserad och kostnadseffektiv vård. Under året har landstingets beslutsgrupp för ordnat införande av nya läkemedelsterapier haft regelbundna möten. I processen ska nya läkemedel tidigt fångas upp, värderas och prioriteras för att sen efter beslut föras in i sjukvårdens rutiner. Under 2014 behandlades ett 20-tal nominerade ärenden, med tillhörande beslut om eventuell introduktionsfinansiering. Processen har fortsatt att utvecklas och det regionala och nationella arbetet inom ordnat införande har införlivats i landstingets arbete. Utveckling inom den specialiserade psykiatriska vården Bättre läkemedelsanvändning Utifrån den Nationella läkemedelsstrategin har landstinget under 2014 fortsatt arbetet inom flera insatsområden bl.a. läkemedel till barn respektive äldre, läkemedelsgenomgångar och läkemedelsberättelse, rationell antibiotikaförskrivning, upphandling av rekvisitionsläkemedel, ordnat införande av nya läkemedelsterapier samt läkemedel och miljö. En organisation för länsgemensamma ordinationsmallar har formats och arbetet initierats både lokalt, regionalt och nationellt. Den nationella modellen för ordnat införande av nya läkemedelsterapier har fortsatt utvecklas och har börjat införlivas i landstingets lokala rutin. Informations- och utbildningsinsatser inom läkemedelsområdet har genomförts till vårdpersonal. Den nationella satsningen på säker läkemedelsförskrivning till barn har medfört ett gemensamt arbete för att bl.a. få tillgång till ett webbaserat kunskapsstöd (ePed.se). Landstingets STRAMA-grupp (Strategigruppen för rationell antibiotikaanvändning och minskad antibiotikaresistens) har fortsatt verka för en rationell antibiotikaanvändning. Infektionsverktyget, som nu breddinförts, ökar möjligheten att göra diagnoskopplade uppföljningar av antibiotikaförbrukning. Samtliga tandläkare och tandhygienister har genomgått utbildning i de nya nationella riktlinjerna gällande förskrivning av antibiotika. Detta har resulterat i en minskning av antalet förskrivna antibiotikarecept med närmre 40 %. Under året har omfattande upphandling av rekvisitionsläkemedel genomförts i regional samverkan. Under året har rutin för Läkemedelsberättelse och Läkemedelsgenomgång, enligt Socialstyrelsens föreskrift, omarbetats och ett arbete kring en anpassad modell har påbörjats. Hälso- och sjukvården, folktandvården och primärvården har under Landstingets uppdrag är att dygnet runt tillgodose behovet av specialiserad psykiatrisk hälso- och sjukvård för befolkningen med syfte att uppnå förbättrad psykisk hälsa och social funktionsförmåga, samt minska dödligheten i psykisk sjukdom. Arbetet med att stärka specialistpsykiatrin har fortsatt med bland annat utveckling av registrering i kvalitetsregister, vårdplansdokumentation och kvalitetssäkring kring tvångsvård och tvångsåtgärder. Uppföljning av patientsäkerheten fortsätter, bland annat planeras utbildningsinsatser på olika nivåer. Psykiatrin har fortsatt fokus på struktur för vårdens stödsystem samt utvecklingsarbete för uppföljning av ytterligare verksamhetsmått, såväl lokalt som regionalt och nationellt. En dialog med Västerviks kommun gällande beroendevården har under 2014 konkretiserats till en utveckling av nuvarande samarbetet Pilen. Exempel på områden är det särskilda beslutsstöd som utvecklats för kvalitetssäkring inom framförallt tvångsvård och tvångsåtgärder. Det ska genom sin utformning stödja användarna i den relativt komplexa lagbundenhet som gäller inom området. Inom ramen för regionsamverkan har ett omfattande införandeprojekt startats. Testning av funktioner har skett och utbildning har genomförts under året. Utbildningen inriktar sig på bemötande för att undvika att behöva ta till tvångsåtgärder och hur man utför åtgärder på bästa sätt både för patient och för personal. Ett nationellt arbete angående patienter som självskadar sig är påbörjat. Analys pågår och en gemensam plan tas fram för att vården ska ta hand om dessa patienter på rätt sätt. För att kunna erbjuda en likvärdig vård i länet öppnas ytterligare en mottagningsverksamhet i Västervik, tillhörande AnorexiBulimiCenters verksamhet. Under året har 25 V E R K SA M H E T O C H PR O C E SS frågor som syftar till att säkerställa en fortsatt välfungerande donations- och transplantationsverksamhet i landet samt att möjliggöra ett ökat antal donatorer och tillgängliga organ. ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN arbetet med projektering, lokalanpassning och rekrytering slutförts och den nya mottagningen i Västervik invigs under februari 2015. Landstinget har tagit initiativ till ett brett samverkansprojekt med övriga berörda aktörer i avsikt att ta fram ett handlingsprogram i länet för suicidförebyggande åtgärder. Samverkan har fortsatt med kommunerna inom PRIO gällande samverkansavtal för personer med psykisk funktionsnedsättning, Webbinformation för barn och unga samt SIP (samordnad individuell plan). Arbetet fortsätter med att förbättra patiensmiljön och planerna för byggandet av nya psykiatrilokaler i länet är ett stort, genomgripande och flerårigt projekt som ska resultera i fräscha miljöer, anpassade för framtidens psykiatriska vård. Planeringen av nya lokaler är samordnad med den pågående verksamhets- och metodutvecklingen inom specialistpsykiatrin. mottagande och implementering av nationella riktlinjer i samverkan med Socialstyrelsen. Sakkunniga från regionen deltar i Socialstyrelsens arbete, gemensamma regionala seminarier genomförs för avstämning av nya preliminära riktlinjer i förhållande till praxis i regionens tre landsting och gemensamma yttranden lämnas därefter av Samverkansnämnden för Sydöstra sjukvårdsregionen. Arbetet fokuserar därefter på att överbrygga praxisskillnader, stödja kompetensutveckling och arbete med nya och uppdaterade vårdprogram i syfte att åstadkomma en god och lika vård i sjukvårdsregionen. Det har inletts ett gemensamt arbete avseende kompetensförsörjning vilket ska resultera i olika åtgärder för att möta framtida behov av kompetens i sydöstra sjukvårdsregionen. Sydöstra sjukvårdsregionen har statligt finansiellt stöd, koordinerat via Sveriges kommuner och landsting, för kvalitetsregistercentrum i sydöstra sjukvårdsregionen (RCsydost). Uppdraget är att stödja utveckling av nationella kvalitetsregister för framförallt bättre nyttjande av registerdata i verksamhetsutveckling och forskning. Inom sydöstra sjukvårdsregionen pågår ett gemensamt projekt kring vårdsystem. Målet är att skapa långsiktiga förutsättningar och åstadkomma likartade arbetssätt och en enhetlig vårddokumentation i de tre landstingen. Projektet har tre delmål: att skapa ett gemensamt arbetssätt i vårdsystemet när det gäller beslutsstöd för psykiatri, remisshantering samt ordinering och hantering av läkemedel. RCC (Regionalt cancer center) Sydöst har funnits i tre år. Verksamhetens uppdrag utgår från Socialdepartementets fastslagna kriterier och regionens mål som är formulerade som sex löften till befolkning och till cancerpatienter i Sydöstra sjukvårdsregionen. Ur ett patientperspektiv handlar det framförallt om att ha särskilt fokus på väntetider, delaktighet, bemötande och information. Under 2014 har det tagits fram en strategisk plan för cancervården i sydöstra sjukvårdsregionen och arbetet med förslag på arbetsfördelning/ nivåstrukturering för respektive sjukdomsgrupper och behandlingar fortsätter, både regionalt och nationellt. Rehabilitering - återgång i arbete Arbetet med rehabilitering och sjukskrivningsprocessen har fortsatt under året. Inrapportering har vidareutvecklats i syfte att förbättra kvalitetssäkringen och uppföljningen av rehabiliteringsgarantin. Sjukskrivningskoordinatorsfunktionen har förstärkts genom fortlöpande utbildningar. Vid genomförda dialogmöten på alla sjukskrivande enheter där sjukskrivningskoordinatorn medverkar har rollens viktiga funktion lyfts fram i dess arbete. En samordningsansvarig sjukskrivningskoordinator finns nu i norra länsdelen som fungerar som processamordnarnas förlängda arm. Arbetet fortgår med att finna en likvärdig funktion i söder. Uppföljningen av sjukskrivningskoordinatorsfunktionen ur ett patientperspektiv är genomförd av Linnéuniversitetet, och en slutrapport är klar. En första handlingsplan för ”våld i nära relationer” är utarbetad och utbildningar har genomförts under hösten. Gällande tidig samverkan finns ett utvecklat samarbete med Arbetsförmedlingen och Försäkringskassan vilket administreras genom en gemensam styrgrupp. Kompetensförsörjning inom området försäkringsmedicin har genomförts för läkare enligt uppgjord plan och under året har tre av sex projekt för att utveckla rehab- och sjukskrivningsprocessen avslutats. Tandvård Befolkningen i länet ska ges förutsättningar att utveckla och bibehålla en god tandhälsa. Folktandvården har under året haft fokus på att öka antalet Frisktandvårdspatienter. Målet under 2014 var att minst 44 procent av de vuxna revisionspatienterna ska vara Friskvårdspatienter. Detta uppnåddes i princip då det saknades några få avtal för att nå målvärdet. Folktandvården har under året ägnat särskild uppmärksamhet åt olika grupper som löper större risk att utveckla en sämre tandhälsa. Ett program har tagits fram att säkerställa att barn som riskerar att fara illa uppmärksammas. Riktlinjer för all barn och ungdomstandvård är antagna under 2014. Fokus under året har också varit att unga vuxna i större utsträckning ska fortsätta ha en kontakt med Folktandvården genom Frisktandvård. Av länets 19- åringar Samverkan i sjukvårdsregionen Inom sydöstra sjukvårdsregionen pågår ett gemensamt utvecklingsarbete för att stödja processerna i vården. Tyngdpunkten i regionsjukvårdsarbetet har varit att utveckla jämlik och god vård i regionen vilket innefattar högspecialiserad vård men också sjukvård i regionen dvs. likvärdig vård för regionens innevånare. Arbetet sker inom ramen för de regionala medicinska programgrupperna och centrumråden. I regionen finns ett samarbete för processen kring 26 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN till Kustpilentrafiken på Stångådalsbanan för resor till/från Linköping. Under våren var det arbetsmarknadskonflikt inom tågbranschen med strejk som följd. Under flera veckor stod Öresundstågstrafiken still och under några dagar stod även Kustpilentrafiken stilla. Nya transportörsavtal har upphandlats för serviceresor och närtrafik med driftstart 1 januari 2015. Det långsiktiga målet är att kollektivtrafiken ska ha en självfinansieringsgrad på 50 procent. Under 2014 uppnåddes en självfinansieringsgrad på 42 procent. Bildning och kultur Verksamheten inom landstingets fyra folkhögskolor har fokuserat på två utvecklingsområden, bidra till att höja bildnings- och utbildningsnivån i länet och motivera till vidare studier samt bidra till ökad folkhälsa genom utvecklingsarbete inom hälsa och kultur. Söktrycket till folkhögskolornas kurser fortsätter att öka, och fler söker till allmänna kurser för att få behörighet för vidare studier. I samverkan med arbetsförmedlingen kring studiemotiverande folkhögskolekurser pågår ett aktivt arbete med målsättning att motivera till studier. Andelen folkhögskolekurser med möjlighet att få behörighet till högskolan ligger på 40 procent och målet på 30 procent är därmed uppnått. Folkhögskolorna har hög kompetens när det gäller hälsoarbete och målet är att det ska komma alla deltagare till del. Skolorna bedriver ett aktivt arbete och har hög kompetens när det gäller hälsa och kultur och ska ses som naturliga centrum för bildning och kultur i länet för att på så vis bidra till ökad folkhälsa. Av den totala verksamheten är 24 procent inriktat på hälsa, vård och omsorg. En viktig insats under året har varit att förbättra hälsosamtalen för att få bra underlag i planeringen av stöd till varje enskild deltagare. Folkhögskolorna är aktiva i länssatsningen kring hälsa & kultur med målet att bidra till ökad folkhälsa genom samverkan med hälso- och sjukvården. Samverkan ska leda till insatser som förebygger ohälsa, förkortar vårdtider, minskar behov av medicinering och fungerar som komplement till den vanliga vården. Folkhögskolorna stärker rollen i integrationsarbetet och tillsammans med arbetsförmedlingen planeras kurser i svenska och samhällsorientering för nyanlända som omfattas av arbetsförmedlingens etableringsuppdrag. Kurskoncept har tagits fram för personer med psykisk ohälsa, i samverkan med patient/intresseföreningar med koppling till psykiatrin. Det erbjuds särskilda kurser på kulturområdet som förberedelse för högre studier. Genom sommarkurser och öppna arrangemang har skolorna nått en bred grupp av invånare med kulturella aktiviteter. Folkhögskolorna har arbetat med ett medvetet miljöarbete. Skolorna har inte nått målet när det gäller andelen ekologiska livsmedel. Insatser har gjorts under hösten för att öka kunskapen och ge stöd för att förbättra rutinerna vid beställning. Matavfallet vägs för att tydliggöra hur mycket som slängs och kostnaderna för detta. Vägningen kommer att fortsätta och mål för förbättringar sätts upp inför 2015. Kollektivtrafik Stora förändringar har genomförts inom kollektivtrafiken under året och förändringarna fick till stor del ett positivt genomslag resandemässigt. Över hälften av länets befolkning reste någon gång under året kollektivt och var tredje invånare i länet är att betrakta som regelbunden resenär, det vill säga reser minst en gång per månad. Kollektivtrafiken ska i lika hög grad vara ett attraktivt förstahandsalternativ vid resor för män som för kvinnor, i dagsläget är det fler kvinnor än män bland resenärerna. Snedfördelningen i resandet måste beaktas, för att i framtiden framstå lika i attraktionskraft för alla resenärer. Jämförande statistik för riket visar att antalet tillstånd/1000 invånare för färdtjänst och riksfärdtjänst ligger lågt i Kalmar län och anledningen är bland annat den utbyggda kollektivtrafiken i länet. Fler resenärer inom serviceresor har valt att färdas med närtrafikens trafiklösningar vilket gett ökad samordning mellan särskild och allmän kollektivtrafik. Utvecklingen av närtrafiken har resulterat i att utbudet av tillgänglig kollektivtrafik ökat för de som bor i områden där linjetrafikens utbud är svagt eller saknas. Utvärdering pågår gällande nya trafiklösningar kopplat till linjetrafik. Resandet i närtrafiken har under 2014 ökat med 18 %. Satsningar har genomförts i stadstrafiken i Kalmar, Västervik och Oskarshamn. I augusti invigdes sträckan för regionaltåg, Krösatåg, till att omfatta sträckan Emmaboda och Kalmar med flera nya stationer. Busstrafiken har utökats mellan Kalmar och Karlskrona med fler bussar. Under 2014 har andra och tredje steget i utbyggnad av närtrafikens utbud lanserats. Utbyggnaden består av ett ökat antal resmöjligheter mellan landsbygd och närmaste tätort och omvänt. För att säkerställa en hög kvalitet och tillgänglighet på tågfordon samtidigt ge en stabilitet för framtida spårbunden trafik har förberedelser för en ny underhållsverkstad i Kalmar pågått under året. Jönköpings län beslutade att avbryta samarbetet med tågtrafik på Bockabanan mellan Eksjö – Hultsfred. Förändring genomfördes så att busstrafik ersatte tågen på nämnd sträcka medan tågtrafik inom länet har fortsatt på sträckan Oskarshamn – Berga. Den nya trafikstrukturen anpassades 27 V E R K SA M H E T O C H PR O C E SS är målsättningen att 30 % ska vara kariesfria för 2014 ligger detta på 28 %. Framtagandet av en strategi för äldres möjligheter till fortsatt tandvårdskontakt pågår och ska redovisas hösten 2015. Journalgranskning har genomförts på samtliga kliniker med syfte att öka patientsäkerheten på kliniknivå. Arbetet har med att utveckla epidemiologisk uppföljning och analys har fortsatt under året. Under året har allmäntandvården implementerat och kvalitetssäkrat ett nationellt beslutsstöd för riskbedömning. Genom ett brett samarbete med Malmöfakulteten i utveckling av den kliniska forskningen (KOF-Syd) har två gemensamma forskningsprojekt startat under handledning av Malmöfakulteten. Ett av dessa forskningsprojekt är en direkt fortsättning på den studie av länsinvånarnas tandhälsa som påbörjades 2012. F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N IT-stöd i verksamheten I den nationella patientenkäten som ges till inneliggande patienter i alla landsting kom landstingets lokalvård på tredje plats i landet, vilket är främjar en fortsatt utveckling av lokalvårdsprocessen.Landstinget har undertecknat ett samverkansavtal med Linnéuniversitet gällande det medicinska biblioteket, som gäller från och med mars 2015. Under 2014 har det varit fokus på Best Service Förråd som är ett förbättringsarbete kring materiallogistik och förrådshantering i samarbete mellan landstingsservice och hälso- och sjukvården. Syftet är att höja kvaliteten genom att effektivisera och kvalitetssäkra processerna för att frigöra vårdpersonalens tid till det patientnära arbetet. Kartläggning har också gjorts av materielförsörjningsprocessen i syfte till att förbättra den ytterligare. Arbetssättet har varit kartläggning av nuläge genom olika seminarier samt temadagar där de berörda har varit involverade under hela processen. Förbättringsarbete när det gäller posthanteringen pågår. Kalmar-Oskarshamn-Västervik arbetar gemensamt för att få ner kostnaderna för porto på A-post. Hjälpmedelsverksamhet kommer succesivt att bygga upp ett förråd med fritidshjälpmedel. Fritidshjälpmedel kommer att lånas ut under en begränsad tid till folkbokförda i länet n IT-utvecklingen i vården är en nödvändighet för att effektivisera vården och klara landstingets verksamhetsmål. Fokus har legat på att de aktiviteter som genomförts under året ska ge nytta för vården, nytta för användaren, tillgänglighet och säkerhet samt nya invånartjänster. IT-verksamheten har utvecklats intensivt till att idag vara en del i vården. Utvecklingen av IT-stöd för verksamheten har under året fortsatt. Bland annat har inom infrastrukturen så kallade Produktionslyft IT genomförts som innebär att IT-miljön har byggts för att uppnå ställda säkerhets- och tillgänglighetskrav. Landstinget har nu en modern och robust produktionsplattform med bra tillgänglighet. Flera aktiviteter med nytta för användaren har slutförts, exempelvis uppgradering av Windows 7 och en ny VPN-lösning (Virtuellt privat nätverk). Arbeten som påbörjades, och som kommer att slutföras under 2015, är migrering av kollektivtrafikens systemmiljö och förenklad behörighetshantering. En plan för driftsättning av ny version av journalsystemet pågår. Flera system har integrerats med sjukvårdsystemet Cosmic. Landstingsservice Landstingsservice uppdrag är att leverera varor och servicetjänster till landstingets samtliga verksamheter. På detta sätt bidrar förvaltningen till att uppnå landstingets mål. Som ett steg i att ytterligare förbättra landstingets processer har kartläggning av materielförsörjningsprocessen startat, från behov till betalning, genom att optimera logistiska och administrativa flöden. Syftet är att höja kvaliteten genom att effektivisera och kvalitetssäkra processerna Verksamhetstal L Ä K A R B E S Ö K PÅ S J U K H US TOTALT ANTAL BESÖK ANTAL NYBESÖK Sjukhus Kalmar 2012 2013 2013 2012 2013 153 000 155 000 161 000 72 500 72 800 75 300 A NDEL NYBESÖK 2014inklusive akuta besök 47 % Oskarshamn* 16 000 22 000 25 000 8 800 15 500 18 400 74 % Västervik 90 000 88 000 84 000 45 000 46 500 45 100 55 % 259 000 265 000 270 000 127 800 133 400 140 100 52 % Totalt *Akutverksamheten flyttades från primärvården till Oskarshamns sjukhus i april 2013. 28 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N L Ä K A R B E S Ö K PÅ S J U K H US F Ö R D E L AT PÅ KÖ N Fördelning efter kön Fördelning i procent Sjukhus besök 2014 Kvinnor Män Kvinnor Kalmar Män 161 000 84 400 76 600 52 % Oskarshamn 25 000 12 300 12 700 49 % 51 % Västervik 84 000 46 000 38 000 55 % 45 % 270 000 142 700 127 300 53 % 47 % Totalt 48 % Antalet läkarbesök på sjukhus fördelat på kön Exkluderas besök inom förlossning och mödravård som redovisas inom sjukhusen i Kalmar och Västervik visar statistiken en jämnare könsfördelning. M E D E LVÅ R DT I D S J U K H US | DAG A R Sjukhus 2012 2013 Länssjukhuset i Kalmar 3,9 Oskarshamns sjukhus 4,6 Västervikssjukhus Totalt Förändring 2014 2014 - 2013 3,8 3,9 0,1 4,1 4,2 0,1 3,3 3,4 3,4 0,0 3,8 3,7 3,8 0,1 H Ö G S PEC I A L I S E R A D VÅ R D | E N L I G T AV TA L M E D L I N KÖ PI N G S U N I V E R S I T E T SS J U K H US 2012 2013 2014 Antal patienter i slutenvården 1 516 1 753 1 748 Antal patienter till läkare i öppenvården 2 907 3 107 3 092 2013 2014 H Ö G S PEC I A L I S E R A D VÅ R D | VÅ R D U TA N F Ö R AV TA L E T M E D US L I N KÖ PI N G 2012 Antal patienter i slutenvården 465 486 534 Antal patienter till läkare i öppenvården 923 1 048 1 118 29 V E R K SA M H E T O C H PR O C E SS Totalt antal F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N P S Y K I AT R I | Ö PPE N VÅ R DS B E S Ö K Basenheter Norr Mitt* SöderBUP/ Rättspsykiatri Totalt Ätstörningsenhet Besök 2014, kvinnor 16 655 8 933 25 165 15 046 126 Besök 2014, män 14 077 7 791 20 378 7 829 339 65 925 50 414 Besök totalt 2014 30 732 16 724 45 543 22 875 465 116 339 Besök totalt 2013 31 271 13 417 44 917 20 310 462 110 377 Förändring - 539 3 307 626 2 565 3 5 962 Nybesök Nybesök 2014 1 444 434 1 712 1 247 16 4 853 Nybesök 2013 1 348 421 1 557 1 168 9 4 503 Förändring 96 13 155 79 7 350 * Ökningen på basenhet Mitt beror på ändrad registrering när det gäller den socialpsykiatriska verksamheten. PR I M Ä R VÅ R D | L Ä K A R B E S Ö K Besök 2013 Besök 2014 Läkarbesök primärvård totalt 317 100 315 300 Förändring varav Offentliga enheter 248 700 244 900 Privata enheter 65 700 67 800 Allmänläkare (två på nationell taxa) 2 700 2 600 FÄ R DTJÄ N S T O C H S J U K R E S O R 2012 2013 2014Förändring 2014-2013 Totalt antal resor med färdtjänst278 057281 690 282 241 551 Totalt antal resor ersatta som sjukresor273 272289 638 309 676 20 038 Upphandlade fordon129 829136 465 136 031 -434 Egen bil 62 798 63 100 63 306 206 Buss 79 180 88 646 109 090 20 444 Tåg 1 415 1 394 1 199 -195 Färdmedel vid sjukresa Flyg50 33 30 50 17 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N KO L L E K T I V T R A F I K | A N TA L R E S O R V E R K SA M H E T O C H PR O C E SS Totalt antal resor 20122013 2014 7 500 000 8 200 000 8 800 000 P S Y K I AT R I | H E L DYG N S VÅ R D Basenhet Norr Söder BUP Rättspsykiatri Totalt A Antal vårddygn 2014, kvinnor 7 304 7 336 770 1 768 17 178 Antal vårddygn 2014, män 5 918 6 056 189 4 983 17 146 Antal vårddygn totalt 2014 13 222 13 392 959 6 751 34 324 Antal vårddygn totalt 2013 12 939 12 848 903 6 384 33 074 Förändring 283 54456 367 250 F O L K TA N DVÅ R D | B E H A N D L A D E PAT I E N T E R Antal behandlade patienter 2013 2014Förändring (antal) Patienter med Landstingsstöd 5 503 5 287 -216 Patienter i åldern 3-19 år 21 310 17 380 -3 930 9 790 10 500 710 Patienter behandlade inom Specialist- och sjukhustandvården PR I VAT TA N DVÅ R D | B E H A N D L A D E PAT I E N T E R Antal behandlade patienter 2013 2014Förändring (antal) Patienter med Landstingsstöd 1 662 1 981 319 Patienter i åldern 3-19 år 3 990 3 850 -140 Patienter behandlade inom Specialist- och sjukhustandvården 0 31 0 0 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN Verksamhet och process - Rätt kvalitet genom effektiva processer - för hög livskvalitet och god hälsa Under verksamhet och process syftar måtten till rätt kvalitet genom effektiva processer. Nedan redovisas övergripande mått beslutade i Landstingsplanen 2014-2016. I årsredovisningen redovisas samtliga mått med undantag där arbete fortfarande pågår att ta fram kvalitetssäkrade definitioner, mätmetoder och automatik inrapportering. R E D OV I S N I N G AV M Å LU PPF Y L L E L S E | V E R K SA M H E T O C H PR O C E SS Mått Utfall Målvärde Medicinska resultat från öppna jämförelser 34 % 30 % Riskbedömningar inom nutrition, fallrisk och trycksår ska genomföras till minst 90 % 69,71 % 90 % Basala hygienregler ska ha en följsamhet på 100 % 95,97 % 100 % Basala klädregler ska ha en följsamhet på 100 % 97,63 % 100 % Andel trycksår ska årligen minska med minst 20 % 6,3 % 6,8 % årsmål Minst 80 % av patienterna ska vid utskrivning få med sig läkemedelsberättelse, inklu- 69,02 % 80 % Årlig minskning av antal förskrivna antibiotikarecept 314 329 Samtliga patienter inom heldygnsvård psykiatri ska ha en vårdplan 61,46 % 80 % Totalt antal Frisktandvårdspatienter 31 018 pat 31 500 pat Andel verksamhet inom folkhögskolorna som relateras till förebyggande hälsoarbete 24 % 20 % 40 % 30 % 77 % 70 % 42 % 50 % 61 % 80 % 11,3 % 12 % 15,37 % 15 % 56 % 100 % sive aktuell läkemedelslista samt vård och omsorg ska vara minst 20 % Andel folkhögskolekurser med möjlighet att få behörighet till högskolan ska vara minst 30 %. Busstrafiken ska ha maximalt 5 minuters försening vid tidtabellens hållpunkter, vilket ska uppnås till minst 70 % Kollektivtrafikens självfinansieringsgrad ska öka, genom att bruttointäkter ska uppgå till minst 50 % av bruttokostnader Inom hjärtsjukvården ska minst 80 % av kvalitetsindikatorerna enligt Swedehearts kvalitetsindex uppfyllas Andel diabetiker med stor risk för komplikationer, blodsockervärde över 73 mmol/ mol, ska minska årligen Inom äldreprocessen ska andelen patienter, 65 år och äldre, som oplanerat återinläggs inom 30 dagar minska med minst 10 % årligen Inom strokevården ska trombolysbehandling ”dörr till nål” genomföras inom 45 minuter 32 F ÖÅRRVSARLETDNOI N VG I SSNBIENRGÄ T2T0 E1 L4 S |E L| ALNADNSDT SI N T IGNEGT E IT KI AKLAMLAMRA LR ÄLNÄ N V E R K SA M H E T O C H PR O C E SS Lärande och förnyelse L ANDS TINGETS MÅL | S TÄNDIGA FÖRBÄT TRINGAR 33 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N Lärande och förnyelse D E T ÖV E R G R I PA N D E M Å L E T Ä R ” S TÄ N D I G A F Ö R B ÄT T R I N G A R ”. Alla verksamheter ska arbeta med systematiskt förbättringsarbete. Allt kvalitets- och förbättringsarbete ska fokusera på ökat värde för patienten och medborgaren i en lärande organisation. Förbättringsarbetet syftar till ökad kvalitet, förbättrad tillgänglighet och bemötande. Antalet misstag, brister och fel i landstingets tjänster ska minimeras. Det leder till en pålitlig och säker verksamhet med bästa möjliga resultat. hetsmål, resultat, störningar och avvikelser implementerats. Arbetssättet kallas daglig styrning och innebär att alla medarbetare på respektive avdelning träffas dagligen vid så kallade pulstavlor och beslutar om förbättringsåtgärder så snart inte resultat uppnåtts eller avvikelser uppstått. Forskning och utveckling Forskning och utveckling (FoU) är en viktig del i arbetet att utveckla landstingets verksamheter och säkerställa kvalitet och patientsäkerhet. Systematik i vardagen och en god forsknings- och utvecklingsmiljö är avgörande för att hantera kunskapsutvecklingen på ett framgångsrikt sätt. En viktig process under året har varit att omsätta forskningsstrategin till verksamhet och rekrytera en forskningschef med tydlig koppling till verksamhetsnära forskning samt till de kvalitetskrav och prioriterade forskningsområden som är framtagna för att bevilja doktorandtjänst. Forskare behövs för att den forskningsbaserade medicinska kunskapsutvecklingen ska omsättas i vården med effektivitet och urskiljning. Under 2014 har landstinget finansierat 22 doktorandtjänster och 7 postdoktjänster. Ett antal forskningshandledare har under året funnits som stöd och handledning. Andra aktiviteter som genomförts under 2014 är föreläsningar för ST-läkare, systematiska forskningsmöten, insatser för att sprida forskningsresultat samt utvecklat innehållet på FoU-delegationen med verksamhetsnära inslag från FoU-verksamheten. Ett kliniskt träningscentrum (KTC) för träning och kunskapsutveckling inför mötet med patient/närstående, finns nu etablerat på Länssjukhuset i Kalmar, Oskarshamns sjukhus och under året har KTC på Västerviks sjukhus invigts. Under perioden har det genomförts utbildning inom såväl metodkunskap som teoretiska utbildningar för medarbetare samt för studenter inom landstinget och inom den kommunala hälso- och sjukvården. Systematiskt förbättringsarbete I landstingets samtliga verksamheter pågår ett systematiska förbättringsarbete, varje dag lite bättre- kraften hos många. Det systematiska förbättringsarbetet innebär rapportering av avvikelser och händelseanalyser. Arbetet baserar sig på uppföljning av resultat kopplat till identifierade kvalitetsnivåer inom olika områden. Chefernas roll är att skapa förutsättningar för ständiga förbättringar i vardagen och att på ett systematiskt sätt tillvarata och använda lärdomar utifrån olika resultat och erfarenheter. Det handlar också om att på ett ordnat sätt pröva och införa nya metoder och kunskaper i vården. Förbättringskunskap har bland annat spridits inom chefsutbildningar, traineeprogram och förbättringsprogram. Av 19 team inom Förbättringsprogram 11, har tre team samarbete med kommun, tre team har samarbete mellan olika delar av landstinget och ett team har patientföreträdare. Under året genomfördes temadagen Leda med kvalitet i fokus - varje dag, där syftet var att ge inspiration och kraft att utveckla vår vardag med ständiga förbättringar. Till temadagen hade 40 förbättringsarbeten nominerats till priset som Bästa Förbättring. Priset fick Mönsterås hälsocentral för deras arbete med att via akutteam ge ett bättre omhändertagande av akuta patienter, nå en förbättrad tillgänglighet för samtliga patienter samt en bättre arbetsmiljö. Andra förbättringsarbeten som uppmärksammades vid prisutdelningen var arbetet med att minska uppkomsten av trycksår inom slutenvården, som gett nationellt ledande resultat samt förbättringen av ”rondning” på Länssjukhusets hjärtavdelning som lett till ökad delaktighet för patienten, säkerställd sekretess samt fördubblad patienttid för läkare utan att öka den totala rondtiden. På Oskarshamns sjukhus har ett gemensamt arbetssätt för uppföljning av verksam- Innovationer Landstinget har påbörjat ett samarbete med regionens lärosäten och näringslivet för att stimulera innovationer i hälso- och sjukvården som gynnar patienter, vårdgivare och 34 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N L ÄR ANDE OCH FÖRNYELSE Lärande och förnyelse - Ständiga förbättringar producenter. Landstinget i Kalmar län söker, tillsammans med ALMI företagspartner och Regionförbundet i Kalmar län, medel från Tillväxverket och EU:s strukturfond. En av de viktigaste delarna har varit att utveckla en innovationssluss, med tillhörande testbäddar, för hela landstinget. Andra delar av satsningen är regional, nationell och internationell samverkan, omvärldsbevakning och erfarenhetsutbyte. Under 2014 har informationsinsatser skett för att öka medvetenheten, engagemanget och kunskapen om innovationsprocessen. Förslag på nya idéer kommer i jämn takt och arbetet med att skapa kontaktnät med andra innovationsprojekt i länet fortgår, och samverkan med Linnéuniversitetet, Regionförbundet, Kalmar Science Park har intensifierats. Samverkan med privata näringslivet har påbörjats och är under utveckling. En innovationsstrategi har tagits fram, som landstingsfullmäktige fattat beslut om. Ett gott innovationsklimat skapar förutsättningar för fler jobb och ett mer hållbart samhälle med bättre livskvalitet och med tillväxt. Landstinget Kalmar län har vidare varit en aktör i framtagandet av Regionens innovationsagenda. I den finns principer och prioriteringar för hur länets innovationssystem kan utvecklas inom den offentliga sektorn i samspel med regionens aktörer, nationellt och ur ett EU-perspektiv. Nedan redovisas övergripande mått beslutade i Landstingsplanen 2014-2016. I årsredovisningen redovisas samtliga mått med undantag där arbete fortfarande pågår att ta fram kvalitetssäkrade definitioner, mätmetoder och automatik inrapportering n R E D OV I S N I N G AV M Å LU PPF Y L L E L S E | V E R K SA M H E T O C H PR O C E SS Mått Utfall Målvärde Andelen team i förbättringsprogram där både företrädare från landsting och kom- 16,7 % 20 % mun deltar ska öka 35 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N 36 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N Medarbetare L ANDS TINGETS MÅL | L ANDS TINGE T SK A VAR A EN AT TR AK TIV, UT VECK L ANDE OCH HÄL SOSAM ARBE TSPL ATS 37 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N Medarbetare D E T ÖV E R G R I PA N D E M Å L E T Ä R ” L A N D S T I N G E T S K A VA R A E N AT T R A K T I V, U T V E C K L A N D E O C H H Ä L S O S A M A R B E T S P L AT S”. Landstingets ska bli ännu attraktivare som arbetsgivare och andelen medarbetare som anser att landstinget är en attraktiv arbetsplats ska öka. Landstinget ska vara en föregångare som arbetsgivare när det gäller att främja den goda arbetsplatsen – genom chefers och medarbetares engagemang och delaktighet. Arbetsmiljön ska utvecklas och förbättras - mot ännu mer hälsosamma och utvecklande arbetsplatser. en är att detta fortsätter även under 2015. Med utgångspunkt från landstingsplanen och den integrationsstrategi som finns för länet så arbetar landstinget för att identifiera och ta tillvara på hälso- och sjukvårdskompetens hos nyanlända. Det handlar om, i dialog med ett flertal parter, att erbjuda information, studiebesök, praktik, sjukvårdssvenska och i förlängningen arbete inom landstinget. Kompetensutveckling Strategisk personal- och kompetensförsörjning Behovet av sjuksköterskor är fortfarande stort, särskilt i norra länet. Under de närmaste åren beräknas ett stort antal vidareutbildade sjuksköterskor gå i pension. Behovet avser även specialiteter där det ställs krav på specialistsjuksköterskeutbildning. I nuläget är det fler sökande till landstingets studiebidrag än vad som kan erbjudas. Distansutbildningen till sjuksköterska i Västervik och Oskarshamn bedöms på sikt minska behovet av bemanningsföretag. Långsiktig personalförsörjning är en av de viktigaste insatserna för att klara av kompetensförsörjningen. Under året har projektet Attraktivitetsresan lämnat ett 16-punktsprogram för att öka landstingets attraktivitet som arbetsgivare, programmet kommer att implementeras under den kommande mandatperioden. På förvaltnings- och arbetsplatsnivå har medarbetarna involverats kring arbetsplatsens attraktivitet och ambassadörskap. Förslag kring bland annat utvecklings- och påverkansmöjligheter, samt vikten av en bra och hälsosam arbetsmiljö har lyfts fram i dessa dialoger. Inom flera förvaltningar har praktikplatser för gymnasieelever anordnats. Närmare 30 sommarpraktikanter fick i år möjlighet att pröva praktik inom olika verksamheter. Läkarrekryteringen har fortsatt inom svårrekryterade grupper med bland annat förlängd AT-utbildning inom psykiatri och primärvård. Det är fortfarande många sökande till AT-platserna i länet där landstinget under flera år haft en bra AT-rankning. Antalet verksamhetsförlagda veckor för läkarstudenter har ökat. Intresset för att fullgöra praktisk tjänstgöring för psykologer (PTP) inom landstinget är stort. Arbetet med att närvara på olika rekryteringsarenor som AT-mässor och studerandemässor har liksom viss utlandsrekrytering fortsatt. Ett förslag till en förvaltningsövergripande bemanningsenhet inom hälso- och sjukvården har lagts fram som syftar till att bättra och effektivare nyttja vikarier och timavlönade samt att uppfylla riktlinjen för önskad sysselsättningsgrad. Ett Vård- och omsorgscollege har startat under året med länets kommuner och Regionförbundet. Genom start av fler lärandeenheter/utbildningsavdelningar har fler studenter kunnat tas emot. Landstinget arbetar långsiktigt med att minska beroendet av bemannings-bolag, år 2014 visade dock på en fortsatt kostnadsökning. Antalet asylsökande har under 2014 ökat markant i länet och bedömning- Läkarutbildning Under 2014 har arbetet med att utveckla samverkansformerna kring en decentraliserad läkarutbildning med Linneuniversitetet, näringslivet och nationella aktörer fortsatt för att möta upp framtidens läkarutbildning och för att utveckla den verksamhetsförlagda utbildningen. I juni 2014 beslutades att läkarstudenter vid Linköpings universitet ska göra sin kliniska utbildning i Kalmar. Redan nu bedrivs under vissa perioder så kallad verksamhetsförlagd utbildning; Under 2014 genomfördes cirka 850 praktikveckor för läkarstudenter från Linköpings universitet. Från och med 2018 kommer de första 20 läkarstudenterna att bo och genomgå hela utbildningen i Kalmar. Verksamheten byggs sedan ut med 20 nya studenter per termin så att det 2020 totalt kommer att finnas 100 läkarstudenter på länssjukhuset, inom psykiatrin och primärvården i Kalmarområdet. En koordinator för utbildningen har anställts. Arbetsvillkor och utvecklingsmöjligheter Samtliga löneöversyner med åtföljande lönesättningssamtal klarades av under året. Projektet Attraktivitetsresan har i sitt 16-punktsprogram lämnat ett antal utvecklingsförslag 38 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N Effektiv administration inom områdena arbetsvillkor och utvecklingsmöjligheter, till exempel kvalitetsmätning av medarbetarsamtalet och förbättrad information om arbetsvillkor. Ledarskap och medarbetarskap Verksamheterna har haft ett fortsatt arbete med medarbetardagar/-utbildningar och olika chefsforum som syftar till att stärka medarbetar- och chefskapet. Arbetet med utvecklingsplaner med aktiviteter utifrån medarbetarenkäten har tagits fram på arbetsplatserna. Målet är att utveckla arbetsmiljön. Ett annat mål är att vi ska ha attraktiva arbetsplatser som medarbetarna gärna rekommenderar för andra. Ett femte traineeprogram avslutades under året. Programmet bygger bland annat på landstingets ledarfilosofi och gemensamma värdegrund. Ett införande av ett nytt intranät som ska stödja verksamheterna genom ökad tillgänglighet till relevant information och digitala tjänster gjordes under året. Hälsa i arbetet Landstingets strategiska hälsofrämjande arbete handlar om att tillvarata och stärka de möjligheter som finns i organisationen. Samverkan med Landstingshälsan är viktig för att fånga upp eventuell ohälsa. Landstingshälsans och 39 M E DA R B E TA R E Arbetet med att frigöra vårdpersonalens administrativa uppgifter har fortsatt. Ett pilotprojekt, ”Rätt vårdadministration på rätt nivå”, har genomförts inom hälso- och sjukvårds-förvaltningen. Projektet har lett till erfarenheter kring nya arbetssätt i Cosmic, att effektivisera processen kring läkarnas schemaläggning och att se över de vårdadministrativa arbetsuppgifterna. Hälso- och sjukvårdsförvaltningarna har nu ett uppdrag att arbeta vidare med slutsatserna i projektet, implementera erfarenheter och ta hem effektiviseringsvinster. F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N Likabehandling verksamheternas proaktiva arbete med hälsofrämjande arbetsplatser syftar till att hitta friskfaktorer på arbetsplatser. Hälsoenkäter och hälsoprofilbedömningar genomförs och är exempel på proaktiva insatser. Arbetsmiljöutbildningar för samverkansråd genomfördes under året. Sjukfrånvaron har ökat något, från 4,2 % till 4,4 %. Sjukfrånvaron har ökat hos framförallt kvinnor och jämförelse med föregående år. Män visar en minskad frånvaro i jämförelse med 2013. Den största ökningen är i gruppen långtidssjukskrivna, 60 dagar eller mer. Arbetet med lönekartläggning granskades under året av Diskrimineringsombudsmannen. Landstingets lönekartläggning var ett bland få andra landsting som lämnades utan anmärkning. Mångfalds- och likabehandlingsarbete återfanns som tema vid medarbetardagar, till exempel hölls föreläsningar och workshops kring bemötande och jämlika villkor n Medarbetare - Landstinget ska vara en attraktiv, utvecklande och hälsosam arbetsplats Nedan redovisas övergripande mått beslutade i Lands-tingsplanen 2014-2016. I årsredovisningen redovisas samtliga mått med undantag där arbete fortfarande pågår att ta fram kvalitetssäkrade definitioner, mätmetoder och automatik inrapportering R E D OV I S N I N G AV M Å LU PPF Y L L E L S E | M E DA R B E TA R E Mått Utfall Målvärde Sjukfrånvaron ska minska inom landstingets alla verksamheter 4,42 % 3,9 % Frisknärvaro - andel medarbetare med 5 eller färre sjukdagar ska vara mer än 66 % 68 % 66 % Sjukfrånvaro i procent 20112012 2013 2014 Ackumulerad sjukfrånvaro 3,60 4,00 4,23 Långtidssjukskrivning män >60 dagar 0,94 0,95 1,00 4,42 0,93 Långtidssjukskrivning kvinnor >60 dagar 1,79 2,04 2,30 2,63 Korttidssjukskrivning män <60 dagar 1,31 1,36 1,53 1,49 Korttidssjukskrivning kvinnor <60 dagar 2,19 2,44 2,42 2,37 Sjukfrånvaro i procent Kvinnor 2011201220132014 Män 2011201220132014 Samtliga 2011201220132014 0-29 år 2,83 3,21 3,35 3,92 2,32 2,12 2,44 2,21 2,72 2,95 3,15 3,54 30-49 år 3,47 4,22 4,47 4,78 1,65 1,78 2,17 2,26 3,04 3,65 3,93 4,17 50- 4,59 4,92 5,18 5,41 2,82 2,85 2,89 2,65 4,224,48 4,694,83 Samtliga 3,98 4,48 4,72 5,00 2,25 2,30 2,53 2,43 3,604,00 4,234,42 40 Ekonomi L ANDS TINGETS MÅL | GOD EKONOMISK HUSHÅLLNING 41 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N Ekonomi D E T ÖV E R G R I PA N D E M Å L E T Ä R ”G O D E KO N O M I S K H U S H Å L L N I N G”. Omvärldsanalys cent för att bidra till att den låga inflationen ska stiga mot inflationsmålet på två procent. Sveriges kommuner och landsting beräknar att årets BNP ska växa med 1,9 procent. Nästa år beräknas utvecklingen bli bättre och BNP växer med 2,9 procent. Trots svag tillväxt har sysselsättningen utvecklats bra samtidigt som antalet personer i arbetskraften fortsatt att växa. Den begränsade efterfrågan på arbetskraft gör dock att arbetslösheten väntas ligga kvar runt 8 procent. Ekonomi Den verksamhet som landstinget bedriver ska vara ekonomiskt ansvarsfull och långsiktig. Hur stort resultat som krävs bedöms i första hand utifrån behov av investeringar samt sparande för pensionsåtagande. Landstinget ska klara att reinvestera och nyinvestera i fastigheter och inventarier med egna medel och med egna medel menas resultat och avskrivningar. För att säkra god hushållning ur ett finansiellt perspektiv ska följande finansiella mål nås: Respektive års resultat ska uppgå till minst 2 procent av skatteintäkter, generella statsbidrag och utjämning. Investeringarna ska finansieras med egna medel. Befolkningsutveckling Utvecklingen av antalet invånare och åldersstrukturen i länet har stor betydelse för behovet av och efterfrågan på hälso- och sjukvård, tandvård, kollektivtrafik och utbildning. Invånarantalet påverkar också storleken på skatteintäkter, generella statsbidrag och skatteutjämning då bidrag från systemet för kommunalekonomisk utjämning baseras på invånarantalet. Länets befolkning uppgick per den 31 december 2014 till 235 598 personer. Jämfört med föregående år har antalet invånare ökat med 1 724 personer. I Kalmar län är 24,2 procent av befolkningen över 65 år att jämföra med 19,6 procent för riket. Ekonomiska förutsättningar Landstingets ekonomi påverkas i hög grad av vad som sker i omvärlden. Förändringar i samhällsekonomi, befolkning och arbetsmarknad påverkar landstingets intäkter i form av skatter, statsbidrag och utjämning. Intäkter som finansierar närmare 83 procent av landstingets verksamhet. Efter en stark avslutning förra året har svensk ekonomi i år utvecklats förhållandevis svagt. Det främsta skälet är en fortsatt svag internationell utveckling och därmed en fortsatt svag svensk export. Sverige är en liten, starkt utlandsberoende ekonomi och konjunkturförändringen i omvärlden påverkar den svenska ekonomin. Konjunkturen i omvärlden förbättras långsamt men skillnaden mellan olika regioner är stor. Prognoserna för inflationen i omvärlden är låga och flera av världens centralbanker väntas föra en expansiv penningpolitik ytterligare en tid. Mot bakgrund av Sveriges fortsatt låga inflation beslutade Riksbanken den 16 december att styrräntan behöver vara kvar på noll pro- Finansiell analys Syftet med den finansiella analysen är att beskriva landstingets finansiella styrka och klargöra om landstinget, ur finansiell synvinkel, har en god ekonomisk hushållning. Den finansiella analysen bygger på fyra viktiga aspekter: det finansiella resultatet, kapacitetsutveckling, riskförhållanden samt kontrollen över den finansiella utvecklingen. N YC K E LTA L F Ö R D E N E KO N O M I S K A U T V EC K L I N G E N E N L I G T S K L D EC E M B E R 2 014 Årlig procentuell förändring 2013 2014 20152016 BNP* 1,3 1,9 2,9 Arbetade timmar* 0,4 2,1 1,5 1,1 Arbetslöshet 8,0 7,9 7,4 6,6 Timlön 2,5 2,8 3,0 3,2 KPI 0,0 -0,2 0,6 2,1 * Kalenderkorrigerad utveckling Källa: EkonomiNytt SKL, december 2014 42 3,2 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N E KO N O M I Resultat och kapacitet Verksamhetens intäkter och kostnader Verksamhetens intäkter uppgår till 1 357 Mkr och det är en ökning med 4 procent i jämförelse med föregående år. Vid jämförelsen har återbetalning av premier från AFA försäkring med 77 Mkr exkluderats för år 2013. Bidragande orsaker till ökningen är fortsatt god utveckling av statsbidragen, ökade trafikintäkter samt vinst vid försäljning av fastighet. Medel från den s.k. kömiljarden fördelas till de landsting/regioner som når målet att minst 70 respektive 80 procent av patienterna har fått ett förstabesök respektive operation/åtgärd inom planerad specialiserad vård inom högst 60 dagar. Landstinget har fortsatt hög tillgänglighet i vården och har klarat 80-procentmålet för samtliga månader utom två för väntetider till förstabesök och alla månader avseende operation/åtgärd. Utfallet för perioden januarinovember 2014 är 101 Mkr, vilket är 9 Mkr högre än motsvarande period 2013. Trafikintäkterna ökar med 19 Mkr eller 6 procent, men når ännu inte upp i den planerade nivån enligt utvecklingsplanen för kollektivtrafiken. Vinst vid försäljningen av fastigheten Hälsan 22 i Oskarshamn uppgår till 11 Mkr. Verksamhetens kostnader, inklusive avskrivningar, ökar med 4 procent och uppgår till 7 633 Mkr. Den största kostnadsposten är löner och arbetsgivaravgifter med 3 854 Mkr. Lönekostnaderna exklusive sociala avgifter ökar med 124 Mkr eller 5 procent, varav den avtalsmässiga ökningen är 2,5 procent. Ett mått på volymökningen är antalet arbetade timmar, som ökar med 3 procent. Bidragande orsaker till ökningen utöver avtalet är beslutade satsningar såsom Bästa sjukhusmaten, utökning på akutklinikerna i Kalmar och Västervik, cancersjukvård, 90 sekunders ambulansstationer samt psykologer i primärvården. Kostnaderna för högspecialiserad vård utanför länet ökar med 3 procent och uppgår till 474 Mkr. Kostnadsökningen återfinns vid Universitetssjukhuset i Linköping och beror på höga läkemedelskostnader, kostnadsytterfall samt ett tilläggsavtal gällande onkologisk verksamhet. För läkemedel med mera redovisas en kostnad på 702 Mkr, en ökning med 4 procent. Landstinget tillämpar en modell för ordnat införande av läkemedel där nya läkemedel tidigt ska fångas upp, värderas och prioriteras för att sedan efter beslut föras in i sjukvårdens rutiner. Bidragande orsaker till kostnadsökningen är ökade volymer för nya läkemedel mot olika former av inflammatoriska sjukdomar, blodsjukdomar respektive MS. Kostnaderna ökar också för cancerläkemedel och nya läkemedel mot hepatit C. Kostnadsökningarna motverkas i viss mån av patentutgångar och prissänkningar. Resultat Resultatet för 2014 visar ett överskott, d. v. s. intäkterna överstiger kostnaderna, med 161 Mkr, vilket är 34 Mkr bättre än budget. Förvaltningarna uppvisar ett underskott på 112 Mkr medan landstingsgemensamma poster för pensioner med mera samt skatteintäkter och finansnetto ger ett budgetöverskott på 146 Mkr. Rensat från jämförelsestörande poster - sänkt RIPS-ränta och återbetalning från AFA försäkring - var resultatet 2013 +56 Mkr. Av årets resultat avsätts 19,5 Mkr till resultatutjämningsreserven. Avsättningen är möjlig genom att landstinget uppnått såväl resultatmålet på 2 procent som målet att investeringarna ska finansieras med egna medel. Syftet med resultatutjämningsreserven är att på ett ansvarsfullt sätt reservera en del av överskottet i goda tider och sedan använda medlen för att täcka underskott som uppstår till följd av lågkonjunktur. Efter årets avsättning uppgår reserven till 106,6 Mkr. Vid avstämning mot balanskravet justeras resultatet med vinster vid försäljning av anläggningstillgångar och avsättning till resultatutjämningsreserven och balanskravsresultatet uppgår då till 127 Mkr som är lika med budgeterat resultat. Å R E T S R E SU LTAT | M K R 250 200 150 100 50 161 148 226 0 -62 -66 -50 -100 2010 2011 2012 2013 2014 43 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N Kostnaderna för bemanningsföretag fortsätter att öka och uppgår nu till 101 Mkr, en ökning med 6 procent. Kostnadsökningen hänförs till ökat behov av psykologer och sjuksköterskor. Färdigställandet av de senaste årens stora ny- och ombyggnationer vid länets sjukhus bidrar till att de planmässiga avskrivningarna ökar med 5 procent till 247 Mkr. Nedskrivning av fastighet har gjorts med 7 Mkr avseende provisoriska lokaler i samband med ombyggnad av hälsocentralen i Kristineberg. Kostnaderna för externa lokalhyror uppgår till 71 Mkr, en ökning med 13 procent. Den främsta orsaken är nya lokaler för hälsocentralerna i Borgholm och Färjestaden. Övriga verksamhetskostnader för material och tjänster med mera uppgår till 2 100 Mkr, en ökning med 4 procent. Merparten av ökningen, 67 Mkr, beror på trafikentreprenader inom Kalmar länstrafik och ingår i den beslutade utvecklingsplanen för länets kollektivtrafik. IT-kostnader för serviceavtal samt underhåll och utveckling av dataprogram ökar med 16 Mkr. Här ingår satsningar på IT-system inom vården, service och underhåll för datalagring samt biljett- och informationssystem inom länstrafiken. Bidrag har lämnats till Kalmar läns museum med 6 Mkr avseende flytt av museets föremålssamlingar till nya lokaler. Fastighetsunderhållet minskar med 14 Mkr huvudsakligen beroende på att en större del redovisas som investeringsutgift i samband med införandet av komponentavskrivningar för fastigheter, se Redovisningsprinciper under rubriken Avskrivningar. solidariskt finansierade läkemedlen ökat med 2,1 procent. Även under 2014 har statsbidraget befunnit sig i ett avtalslöst läge och utbetalningarna har fastställts genom särskilda regeringsbeslut under året. Bidraget har anpassats efter en behovsmodell, som baserats på förbrukningen av läkemedel i olika åldrar samt att behovet skiljer sig åt med hänsyn till socioekonomiska förhållanden. INTÄ K T S - O CH NE T TO KOS TN A DSU T V ECK LIN G | % 8 Skatt- utjämningsutveckling Nettokostnadsutveckling 7 6 5 4 3 2 1 2,1 4,5 2,2 4,9 5,1 3,3 6,3 4,9 4,5 4,1 0 2010 Finansnetto Bokslutet visar ett positivt finansnetto med 99 Mkr. Huvudorsaken är en fortsatt god utveckling av landstingets pensionskapital som ger en avkastning på 110 Mkr. Räntekostnaderna, som består av reversen till Landstingets Ömsesidiga Försäkringsbolag samt den årliga värdesäkringen av pensionsskulden, blir lägre än planerat på grund av det fortsatt låga ränteläget. 2011 2012 2013 2014 Budgetavvikelsen för verksamhetens nettokostnader är - 71 Mkr medan skatter, utjämning och generella statsbidrag lämnar överskott med 13 Mkr. Skatte- och nettokostnadsutveckling Landstingets intäkter i form av skatter, kommunalekonomisk utjämning och generella statsbidrag uppgår till 6 338 Mkr och ökar med 5,1 procent. Nettokostnaden för landstingets verksamheter ökar med 4,1 procent till 6 276 Mkr. Relationen mellan intäktsutveckling och kostnadsutveckling är viktig att följa för en långsiktigt stabil ekonomi. För 2014 är relationen positiv med en procentenhet, vilket avspeglas i landstingets förbättrade resultatnivå jämfört med föregående år. Landstingsskatten ger en intäkt på 4 806 Mkr, en ökning med 6,2 procent, vilket till stor del påverkas av skattehöjningen. Intäkterna från den kommunalekonomiska utjämningen uppgår till 1 532 Mkr, vilket ger en ökning med relativt låga 2,1 procent beroende på ett försämrat utfall i det nya utjämningssystemet som infördes 2014. Som generellt statsbidrag räknas bidraget till läkemedelsförmånen, som ökat med 1,5 procent till 556 Mkr. Rikets kostnader för läkemedelsförmånen har ökat med 0,2 procent medan de N E T TO KOS T N A DSA N D E L % 2010 2011 201220132014 Verksamhetens nettokostnader 92,0 94,8 93,294,995,0 Avskrivningar 4,3 4,0 4,43,94,0 Finansnetto -0,4 2,4 -0,1 2,3-1,6 Nettokostnadsandel 95,8 101,2 97,5 101,0 97,5 Investeringar Behovet av investeringar i landstingets verksamhet varierar mellan åren. Målet att med egna medel finansiera ny- och reinvesteringar i fastigheter och inventarier uppnås även 2014. Nettoinvesteringarna uppgår till 273 Mkr, varav 106 44 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N Mkr i fastigheter och 167 Mkr i inventarier. Bland fastighetsinvesteringarna kan nämnas ombyggnad och utökning av dialysenheten vid Västerviks sjukhus. För att möta det ökade behovet av platser krävs flexibla lokaler som möjliggör ett flöde mellan enheten för självdialys och den traditionella dialysverksamheten. Verksamheten har under året tagit de nya lokalerna i bruk. På länssjukhuset i Kalmar har en ny serverhall byggts för att höja effekten och därmed säkerheten. Planering och genomförande av projekt inom energiplan fortsätter. Under året har följande åtgärder genomförts; belysningsstyrning i kulvertar och korridorer, utbyte av ventilationsaggregat i en hälsocentral samt fläktbyten i befintliga aggregat. Bland inventarieinköpen kan nämnas inköp av accelerator 1 och 2. Inom IT- området har investeringar gjorts i ny lagringslösning, ny videoinfrastruktur samt förstärkning inom nät/kommunikation. För att skapa långsiktigt stabila förutsättningar bör det långsiktiga soliditetsmålet utvecklas positivt så att tillgångarna är större än skulderna. Likviditet I likhet med föregående år är kassaflödet positivt vilket innebär att likviditeten har förbättrats och uppgår per den sista december till 1 075 Mkr. Ökningen beror till stor del på slutreglering av positiv skatteavräkning samt att det i resultatet ingår kostnader som ännu inte påverkar likviditeten såsom pensionskostnader och avskrivningar. En del av likviditeten har varit placerad på räntebärande konto i bank med mer förmånliga inlåningsvillkor än det vanliga kontot som används i den löpande verksamheten. Kassalikviditeten beskriver hur landstinget förmår möta finansiella utgifter under det närmaste året. Nyckeltalet räknas fram genom att omsättningstillgångarna, exklusive förråd och placerade pensionsmedel, sätts i relation till de kortfristiga skulderna. Nyckeltalet har förbättrats under året. N E T TO I N V E S T E R I N G A R | M K R 500 400 R E SU LTAT PE N S I O N S F Ö R VA LT N I N G | M K R Resultat 800 Ackumulerat resultat 300 700 200 600 479 455 333 262 273 500 100 400 0 2010 2011 2012 2013 2014 300 200 Soliditet Soliditeten är ett mått på organisationens långsiktiga finansiella handlingsutrymme och visar hur stor del av tillgångarna som finansieras med egna medel. En negativ soliditet betyder att skulderna är större än tillgångarna. Soliditeten kan beskrivas enligt blandmodellen, med enbart pensionsåtagande intjänade från och med 1998, eller enligt fullfonderingsmodellen då samtliga pensionsåtagande inklusive ansvarsförbindelsen ingår. Soliditeten, exklusive ansvarsförbindelsen, har under året ökat med en procentenhet och uppgår till 38 procent. Soliditeten, inklusive ansvarsförbindelsen, har ökat med sju procentenheter och uppgår till -44 procent. En faktor som, förutom det positiva resultatet, påverkat nyckeltalets utveckling är den låga ränte- och basbeloppsuppräkningen av ansvarsförbindelsen. 100 0 -100 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Placerade pensionsmedel Sammanlagt har 437 Mkr avsatts för att delvis klara kommande års utbetalningar av pensioner, framförallt från ansvarsförbindelsen. Pensionsmedlen placeras via Kalmar Läns Pensionskapitalförvaltning AB (KLP). Mer information om bolaget finns under rubriken Företag och kommunal- 45 E KO N O M I Risk och kontroll F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N Borgensåtagande Landstingets borgensåtagande uppgår i bokslutet till 435 Mkr, varav 429 Mkr avser borgen för finansiering av tåg. Resterande åtagande avser borgensförbindelser för lån till Stiftelsen Kalmar läns museum förbund. Utvecklingen på den finansiella marknaden är viktig då upp- och nedgångar direkt påverkar landstingets ekonomi. Under året har bokförda ränteintäkter, vinster/ förluster och utdelningar påverkat resultatet positivt med 110 Mkr. De förvaltade tillgångarna har under året utvecklats positivt och marknadsvärdet har ökat med 11,5 procent, motsvarande jämförelseindex var 11,4 procent. Vid årets slut uppgår marknadsvärdet till 1 301 Mkr, vilket är 179 Mkr över anskaffningsvärdet. Aktieandelen som enligt placeringspolicyn inte får överstiga 60 procent, uppgår till 56 procent av den totala portföljen. Händelser efter balansdagen Den 6 mars 2015 godkände SKL:s styrelse en överenskommelse om statens bidrag till landstingen för läkemedelsförmånen. Överenskommelsen gäller för år 2015. Landstingen erhåller dessutom ett bidrag för läkemedelskostnader för behandling av hepatit C under år 2014, intäkten på 7,8 Mkr redovisas på 2015 n Pensionsåtagande Landstingets totala pensionsåtagande omfattar pensionsavgifter, förmånsbestämd ålderspension och ansvarsförbindelser, som avser pension intjänad före 1998. Pensionsåtagandet uppgår vid årets slut till 6,3 Mdkr, en ökning med 1 procent motsvarande 69 Mkr, vilket beror både på värdesäkring av pensionsåtagandet och på nyintjänad förmånsbestämd ålderspension. Landstingets förvaltade pensionsmedel har ett marknadsvärde på 1,3 Mdkr, vilket motsvarar 21 procent av det totala pensionsåtagandet. Medel för resterande pensionsåtagande återlånas av landstinget till investeringar och den löpande verksamheten. K Ä N S L I G H E T SA N A LYS | MK R tabellen visas hur ett antal faktorer påverkar landstingets ekonomi Löneökning med 1 procent 37 Mkr Prisökning med 1 procent 32 Mkr Förändrad utdebitering med 1 krona 443 Mkr Förändrad folkmängd med 1 000 personer, skatteintäkter och utjämning 26 Mkr U PPLYS N I N G O M PE N S I O N SÅTAG A N D E O C H PE N S I O N S M E D E L I N K LUS I V E LÖ N E S K AT T | M K R T.o.m 2013 2014 T.o.m 2014 Avsättning för pensioner 1 715,2 123,3 1 838,5 Pensionsavgifter 141,7 6,1147,8 Ansvarsförbindelser 4 377,7 -60,5 4 317,2 Totalt pensionsåtagande 6 234,6 68,9 6 303,5 Placerade pensionsmedel -bokfört värde 1 012,9 109,7 1 122,6 -marknadsvärde 1 166,6 134,7 1 301,3 5 068,0 -65,8 5 002,2 178,7 Återlånade medel = Totala pensionsförpliktelser ./. Marknadsvärde placerade pensionsmedel Placerade pensionsmedel 153,7 25,0 Realisationsvinster/-förluster under året Marknadsvärde ./. Bokfört värde 66,1 Realiserad och orealiserad avkastning på placerade pensionsmedel 134,8 46 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N 47 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N Resultatredovisning från förvaltningarna L A N D S T I N G E T S F Ö R VA LT N I N G A R R E D OV I S A R T O TA LT E N N E G AT I V B U D G E TAV V I K E L S E F Ö R 2 0 14 PÅ 112 ,1 M K R AT T JÄ M F Ö R A M E D F Ö R E G Å E N D E Å R S AV V I K E L S E PÅ 94 , 5 M K R . Sammanfattningsvis har förvaltningarnas resultat bland annat påverkats av kostnadsökningar för köpt vård, ett fortsatt beroende av inhyrd personal men också på kostnader och intäkter av engångskaraktär. Statsbidragen för ökad tillgänglighet har ökat vilket påverkat Hälso- och sjukvårdsförvaltningens resultat positivt. uppdraget. Kostnader för hyrläkare fortsätter att öka och det är den största orsaken till underskottet. I bokslutet 2014 uppgår dessa till 36,6 Mkr vilket innebär en ökning jämfört med föregående år motsvarande 4,7 Mkr. Positivt är att antalet AT- och ST-läkare ökat vilket kan säkra tillgången på egna läkarresurser på lång sikt. I det korta perspektivet ökar dock nettokostnaderna för dessa läkarkategorier. Antalet sjuksköterskor ökar för andra året i rad och en förklaring är den ökade arbetsbörda som genereras av en osäker läkarbemanning på berörda enheter. Analys visar också att sjukvårdande behandlingar och provtagningar ökat betydligt. Verksamhetens lokalkostnader har ökat i samband med nybyggnation av hälsocentraler. Enligt direktiv för den landstingsägda Hälsovalsverksamheten ska en resultatvärdering kopplat till verksamhetens sistahandsansvar genomföras och med utgångspunkt från den ska en åtgärdsplan tas fram. Primärvårdsförvaltningens verksamhet utom hälsovalsuppdraget består av barnhälsovård,, sjukvårdsrådgivning, asyl- och flyktinghälsovård, psykologverksamhet samt den nystartade verksamheten för barn och ungdomars psykiska ohälsa. Verksamheterna redovisar en resultatförsämring som kan hänföras till minskade bidrag för bl.a. KBT-behandlingar. Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Hälso- och sjukvårdsförvaltningen redovisar ett underskott för 2014 som överensstämmer med de prognoser som lämnats under året. Kostnadsökningar redovisas för den köpta vården, läkemedel och för inhyrd personal. Förvaltningens resultat har påverkats positivt av ökade intäkter i form av statsbidrag för ökad tillgänglighet men också ersättning för asylsjukvård. Kostnaden för den köpta vården ökar med 4 procent och kostnadsökningar redovisas för vård vid Universitetssjukhuset i Linköping och beror på höga läkemedelskostnader, s.k. kostnadsytterfall samt ett tilläggsavtal gällande onkologipatienter. Bidragande orsaker till kostnadsökningar avseende läkemedel är volymökningar för nya läkemedel mot olika former av inflammatoriska sjukdomar och blodsjukdomar. Kostnaderna ökar också för cancerläkemedel och nya läkemedel mot hepatit C. Personalkostnadsökningar kan hänföras till beslutade ökningar inom radiologi och akutsjukvård men också till en ökad vårdtyngd och förbättrad tillgänglighet. Svårigheter att rekrytera personal på vakanta tjänster har medfört ökade kostnader för bemanningsföretag och det gäller läkare men också sjuksköterskor. Förbättringsarbetet kopplat till Best Service förråd har resultaterat i att kostnadsökningarna för medicinskt material minskat betydligt. Det handlar om en effektivare förrådshantering, samtliga inköp via landstingets centralförråd och en ökad följsamhet till upphandlat material. Förvaltningen har en handlingsplan för ekonomi i balans som innefattar bl.a. reducering av bolagskostnader, genomförande av resurs- och kapacitetsplanering, reducering av vårdplatser i länet, genomlysning av antalet anställda per vårdplats och analys av verksamheten enligt metoden Kostnad Per Patient (KPP). Psykiatriförvaltningen Psykiatriförvaltningen redovisar en budget i balans. Ett fortsatt stort beroende av bemanningsföretag och därmed höga bemanningskostnader har kompenserats av intäkter, främst i form av statliga bidrag, samt i viss mån lägre kostnader för den köpta vården. Bemanningsfrågan är en nyckelfråga för psykiatrin även i ett ekonomiskt perspektiv. De långsiktiga satsningarna på kvalitetshöjningar i vården ställer stora krav på rätt kompetens och rätt bemanning. Brist på kvalificerade medarbetare inom vissa yrkeskategorier är fortsatt stor, även nationellt. Nyrekrytering av läkare i förvaltningen har inneburit att behovet av hyrläkare minskat medan svårigheter att rekrytera sjuksköterskor och psykologer medfört ett fortsatt stort behov av att anlita bemanningsföretag. Folktandvården Folktandvården redovisar ett underskott som kan hänföras till lägre intäkter än planerat, vilket bland annat beror på en tillfällig minskning av intäkterna under en övergångsperiod i samband med personalbyten och vakanser. Dessutom har Primärvårdsförvaltningen Primärvårdsförvaltningen redovisar ett underskott där huvuddelen kan hänföras till verksamheten inom hälsovals- 48 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N E KO N O M I intäkterna minskat med ca 1,2 Mkr på grund av Tandvårdsoch läkemedelsförmånsverkets ändring av åtgärder vad gäller protetik, detta är från och med 2015 kompenserat i prislistan. ställda vården inom primärvård (Hälsoval i Kalmar län) som redovisas inom centraladministrerad verksamhet redovisar en negativ budgetavvikelse på 2,8 Mkr. Det är främst jourverksamheten, ST/AT- budgeten samt kostsamma hjälpmedel som står för den negativa avvikelsen medan kostnaderna för läkemedel blev lägre än budgeterat. Bildningsförvaltningen Bildningsförvaltningen redovisar ett överskott som överensstämmer med prognoserna under året. Alla skolorna når volymen för fullt statsbidrag. Hög beläggning på internaten och många matgäster bidrar till det positiva resultatet. Intern kontroll Intern kontroll kan övergripande definieras som en process, vilken utformas för att med rimlig grad av säkerhet kunna uppnå en ändamålsenlig och kostnadseffektiv verksamhet, tillförlitlig finansiell rapportering samt efterlevnad av tillämpliga lagar, föreskrifter, riktlinjer m.m.” Kontrollmiljön är den omgivning som den interna styrningen och kontrollen verkar i och påverkas av. Det är lagar, regler och policys, organisationens värdegrund och kultur, dess ledning och ledningens syn på etik, fördelningen av ansvar och befogenheter samt ledningens övriga agerande i olika sammanhang. Alla dessa faktorer utgör tillsammans kontrollmiljön. Kontrollåtgärder (styrningsåtgärder) är de åtgärder och rutiner som utarbetas för att fel ska upptäckas, åtgärdas och även förebyggas. Åtgärderna kan även finnas inbyggda i såväl organisationsstruktur som rutiner. Under året har granskning skett i enlighet med den kontrollplan som fastställts av landstingsstyrelsen. Kontrollplanen innehåller två landstingsgemensamma områden samt minst två förvaltningsspecifika områden. De två landstingsgemensamma områdena avser säkerställande av redovisning och processen kring anläggningsregister. En stickprovskontroll av kontering har utförts på kontona livsmedel, kurs- och konferenser och lokalhyror. Konteringen på nämnda konton är till stor del av god kvalitet och följer gällande riktlinjer. De brister som framkommer är bl.a. att det i flera fall saknas syfte och deltagare vid intern representation. Ett arbete pågår inför 2015 med att förbättra underlagen vid representation som beställs internt. Inventering av anläggningsregister har gjorts utifrån omfattning på förvaltning. I de fall där det förekommit inventarier i registret som utrangerats under året har registret uppdaterats. Processen bedöms som tillfredsställande. De förvaltningsspecifika mo- IT-förvaltningen IT-förvaltningen redovisar ett underskott där huvuddelen kan hänföras till engångskostnader för utökning av databaslicenser och licenser för bildhantering. Förvaltningens fortsatta fokus är god kostnadskontroll och utveckling av nyttan för landstingets verksamheter. Kalmar Länstrafik Underskott redovisas i Kalmar Länstrafik och det beror i huvudsak på lägre biljettintäkter än planerat. Den resandeökning som skett har inte genererat de förväntade intäkterna framförallt beroende på att kunderna i större utsträckning hittat rätt i produktutbudet och reser mer till billigare priser. Budgeten omfattade en taxehöjning som inte effektuerats under året. Arbetsmarknadskonflikten i juni för tågtrafiken påverkade också resultatet negativt och kostnader för bl.a. slutbetalning av biljettsystem och integration mellan försäljningskanaler har inte fullt ut varit finansierat i budget. Landstingsservice Landstingsservice redovisar ett överskott. Försäljning av fastigheter påverkar resultatet positivt. Därutöver redovisas överskott när det gäller kostnader för el och värme som är ett resultat av planerade energieffektiviseringar. Negativa budgetavvikelser redovisas inom kost- och förrådsverksamheten där förvaltningen övertagit arbetsuppgifter från vården och där budget ännu inte reglerats. Centraladministrerad verksamhet Den positiva budgetavvikelsen inom centraladministrerad verksamhet förklaras av outnyttjade särskilda anslag, lägre kostnader för läkemedel samt vakanta tjänster. Den be- 49 F Ö R VA LT N I N G S B E R ÄT T E L S E | L A N D S T I N G E T I K A L M A R L Ä N menten i internkontrollen omfattar bl. a. intäktsrutin, lönerutin, leverantörsfakturarutin och rutinen kring bemanningsföretag. Exempelvis har Landstingsservice fokuserat på att förbättra fakturaflödet genom kontakt med leverantörer och IT förvaltningen har granskat landstingets licenshantering och avtal. I samband med årets verksamhetsredovisningar rapporterar förvaltningarna genomförda granskningar. Utöver de granskningsmoment som är beslutat i internkontrollplanen har granskning av processen kring kurser, konferenser och representation att gjorts vid två tillfällen, en på våren och en på hösten. Landstinget bedömer detta viktigt att följa då brister kan orsaka landstinget skada. Det kan konstateras att brister fortfarande förekommer i uppgift om syfte, program och deltagare och att granskade verifikationer inte alltid följer gällande riktlinjer. Åtgärder för att förbättra den interna kontrollen i processen kommer att fortgå under 2015. Under 2013 vidtogs åtgärder för att minimera risken för fel och oegentligheter i och med att en ny attestriktlinje togs fram där attestansvaret är styrt utifrån en fast struktur kopplad till rollen som chef. Detta för att förtydliga, och definiera ansvar, regler och befogenheter n Ekonomi - God ekonomisk hushållning R E D OV I S N I N G AV M Å LU PPF Y L L E L S E | E KO N O M I Mått Utfall Målvärde Respektive års resultat ska uppgå till minst 2 % av skatteintäkter, generella statsbi- 2,5 % 2% 100 % 100 % drag och utjämning. Investeringar ska finansieras med egna medel 50 Landstinget i siffror 51 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN R E SU LTAT R Ä K N I N G | M K R 2014 2013 Budget 2014 Verksamhetens intäkter Not 1 1 357,3 1 381,4 1 072,6 Verksamhetens kostnader Not 2 -7 379,2 -7 097,2 -7 023,2 Avskrivningar Not 3 -254,0 -234,7 -254,7 Verksamhetens nettokostnader -6 275,8 -5 950,5 -6 205,3 Skatteintäkter Not 4 4 806,0 4 523,5 4 807,0 Utjämning och generella statsbidrag Not 5 1 532,0 1 504,1 1 518,0 Finansiella intäkter Not 6 133,0 116,1 44,0 Finansiella kostnader Not 7 -33,9 -255,2 -36,6 Resultat före extraordinära poster 161,2 -61,9 127,1 ÅRETS RESULTAT Not 8 161,2 -61,9 127,1 Noter till resultaträkning | Mkr Not1 Verksamhetens intäkter Patientavgifter hälso- och sjukvård 128,4 Patientavgifter tandvård 135,4 136,0 124,3 Trafikintäkter 339,5 320,4 Försäljning hälso- och sjukvård 172,4 159,3 Tandvårdsersättning från Försäkringskassan 47,0 46,5 Försäljning utbildningsverksamhet 8,4 7,9 Försäljning medicinska tjänster 14,1 30,2 Försäljning övriga tjänster 95,9 99,7 Försäljning material och varor 19,1 18,5 Specialdestinerade statsbidrag 350,3 322,4 Övriga erhållna bidrag 26,3 28,3 Återbetalning AFA försäkring 77,3 Realisationsvinster 12,0 0,1 Övriga intäkter 8,4 10,4 Summa verksamhetens intäkter 1 357,3 1 381,4 1 072,6 Not2 Verksamhetens kostnader Löner -2 567,7 -2 443,2 Sociala avgifter -782,1 -746,8 Pensionskostnader inklusive löneskatt -507,2 -519,8 Övriga personalkostnader -66,9 -63,1 Köpt vård Hälsoval -105,9 -99,8 Köpt vård utanför länet -474,3 -460,8 Trafikentreprenadkostnader-736,9-670,3 Övrig köp av verksamhet inkl privata specialister -82,7 Bemanningsföretag -100,7 -83,1 -94,9 Övriga verksamhetsanknutna tjänster -81,1 -84,1 Läkemedel inom förmånen -484,8 -476,0 Läkemedel utom förmånen -210,4 -190,3 Sjukvårdsartiklar, material och varor -378,4 -374,4 Lämnade bidrag -100,6 -89,2 Lokal- och fastighetskostnader -149,0 -155,4 52 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN F O R T SÄT T N I N G N OT E R R E SU LTAT R Ä K N I N G | M K R 2014 2013 Energikostnader -59,3 -63,3 Förbrukningsinventarier/material -68,2 -66,9 Reparation/underhåll inventarier -32,0 -34,8 Sjukresor -56,7 -57,0 Transport-, rese- och fraktkostnader -81,8 -78,7 L A N DS T I N G E T I S I FFR O R Budget 2014 Not 2 Verksamhetens kostnader, fortsätting Tele- och IT-kommunikation, post -39,6 -37,0 IT-program och licenser -26,2 -34,6 IT-tjänster -79,5 -62,8 Konsultkostnader -23,6 -25,2 Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag -23,2 -22,1 Övriga tjänster -18,0 -15,7 Realisationsförluster -1,5 -8,2 Övriga kostnader -41,1 -39,4 Summa verksamhetens kostnader -7 379,2 -7 097,2 -7 023,2 Jämförelsestörande poster i verksamheten Verksamhetens intäkter Vinst vid försäljning av fastighet 11,2 Återbetalning av premier för avtalsförsäkringar 77,3 Avskrivningar Nedskrivning av byggnader -7,2 Summa jämförelsestörande poster i verksamheten 4,0 77,3 Operationell leasing Framtida minimileaseavgifter förfaller enligt följande: Inom 1 år Telefoniutrustning -5,9 Fordon -5,8 -7,2 Övrigt -1,1 -1,2 Senare än 1 år men inom 5 år Telefoniutrustning -14,2 0,0 -4,3 Fordon -0,7 -0,8 Övrigt -0,6 -0,9 Senare än 5 år Not3 Avskrivningar Planmässiga avskrivningar -254,7 Immateriella anläggningstillgångar Mark och byggnader -124,1 -114,8 Maskiner och inventarier -122,7 -119,9 Summa planmässiga avskrivningar -246,8 -234,7 Nedskrivningar Byggnader -7,2 Summa avskrivningar -254,0 -234,7 -254,7 53 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN F O R T SÄT T N I N G N OT E R R E SU LTAT R Ä K N I N G | M K R Budget 2014 2013 2014 Not 4 Skatteintäkter Preliminära kommunalskattemedel 4 812,7 4 546,9 Prognos för avräkningslikvid bokslutsår 5,0 -27,3 Justeringspost för slutavräkning föregående bokslutsår -11,8 3,8 Summa skatteintäkter 4 806,0 4 523,5 4 807,0 4 807,0 Not5 Utjämning och generella statsbidrag Inkomstutjämningsbidrag 921,6 887,2 923,8 Kostnadsutjämningsbidrag110,4125,1109,9 Regleringsbidrag/-avgift -59,7-56,2-59,2 Strukturbidrag 3,5 3,5 556,2 548,1 Bidrag för minskad sjukfrånvaro Bidrag för läkemedelsförmånen Summa utjämning och generella statsbidrag 1 532,0 1 504,1 540,0 1 518,0 Bidrag för minskad sjukfrånvaro redovisas fr o m 2014 som specialdestinerat statsbidrag under verksamhetens intäkter. Redovisades t o m 2013 som generellt statsbidrag. Värdet för 2013 har anpassats till den nya redovisningsprincipen med 28,7 mkr. Not6 Finansiella intäkter Ränteintäkter8,09,88,0 Vinst vid avyttring av finansiella anläggningstillgångar 2,6 Återföring av nedskrivning av finansiell anläggningstillgång 5,2 Övriga finansiella intäkter 0,2 0,2 Pensionsförvaltning 36,0 Avkastning på aktier och obligationer 40,1 38,7 Vinster vid försäljn av aktier och obligationer 73,5 65,7 Övriga finansiella intäkter 3,5 1,8 Summa finansiella intäkter 133,0 116,1 44,0 Not 7 Finansiella kostnader Reversränta LÖF -1,9 -2,7 Övriga räntekostnader -0,1 -0,2 -5,0 Ränteuppräkning av pensionsskuld -23,2 -235,6 -28,0 Övriga finansiella kostnader -1,2 -1,9 -3,6 Pensionsförvaltning Förluster vid försäljn av aktier och obligationer -7,4 -14,8 Summa finansiella kostnader -33,9 -255,2 -36,6 Jämförelsestörande finansiella poster Finansiella kostnader Sänkt diskonteringsränta i pensionsskuldberäkningen -195,5 Not 8 Årets resultat Årets resultat enligt resultaträkningen 161,2 -61,9 Realisationsvinster vid försäljning av anläggningstillgångar -14,6 -0,1 Årets resultat efter balanskravsjusteringar 146,6 -62,0 Medel till resultatutjämningsreserv -19,5 Medel från resultatutjämningsreserv Synnerliga skäl Sänkt diskonteringsränta i pensionsskuldberäkningen Årets balanskravsresultat 54 127,1 127,1 127,1 195,5 133,4 127,1 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN K A SSA FLÖ D E SA N A LYS | M K R 2014 2013 Den löpande verksamheten Årets resultat 161,2 -61,9 Justering för av- och nedskrivningar Avskrivningar 246,8 Nedskrivningar 7,2 234,7 Justering för övriga ej likviditetspåverkande poster Förändring pensionsavsättning 123,3 356,1 Förändring övriga avsättningar -2,0 Realisationsvinst/förlust -12,8 8,3 Medel från verksamheten före förändring av rörelsekapital 525,7 535,2 Ökning(-)/minskning(+) placerade pensionsmedel -109,6 -91,4 Ökning(-)/minskning(+) kortfristiga fordringar 78,6 -110,6 Ökning(-)/minskning(+) förråd och varulager 0,6 -0,2 Ökning(+)/minskning(-) kortfristiga skulder 141,0 164,0 Medel från den löpande verksamheten 636,3 497,0 Investeringsverksamheten Förvärv av materiella anläggningstillgångar -293,0 -262,1 Försäljning av materiella anläggningstillgångar 20,0 0,5 Förvärv av immateriella anläggningstillgångar Försäljning av immaterialla anläggningstillgångar Förvärv av finansiella anläggningstillgångar -5,2 Försäljning av finansiella anläggningstillgångar 2,6 Medel från investeringsverksamheten -275,6 -261,6 Finansieringsverksamheten Ökning(+)/minskning(-) av långfristiga skulder -151,4 0,0 Ökning(-)/minskning(+) av långfristiga fordringar 35,0 20,2 Medel från finansieringsverksamheten -116,4 20,3 Årets kassaflöde 244,3 Likvida medel vid årets början 830,4 255,6 574,7 Likvida medel vid årets slut 1 074,7 830,4 55 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN BAL ANSR ÄKNING | MKR 2014 2013 Tillgångar Anläggningstillgångar Immateriella anläggningstillgångar Not 9 0,0 0,0 Materiella anläggningstillgångar Mark och byggnader Not 10 1 984,1 1 997,7 Maskiner och inventarier Not 11 510,0 467,3 Finansiella anläggningstillgångar Värdepapper, andelar, bostadsrätter Not 12 15,4 Långfristiga fordringar Not 13 12,2 10,3 47,2 Summa anläggningstillgångar 2 521,8 2 522,4 Omsättningstillgångar Förråd19,319,8 Fordringar Not 14 505,8 584,4 Kortfristiga placeringar Not 15 1 122,6 1 012,9 Kassa och bank 1 074,7 830,4 Summa omsättningstillgångar 2 722,3 2 447,5 SUMMA TILLGÅNGAR 5 244,1 4 969,9 Eget kapital, avsättningar och skulder Eget kapital Not 16 Årets resultat 161,2 -61,9 Resultatutjämningsreserv106,6 87,1 Övrigt eget kapital 1 733,8 1 815,3 Summa eget kapital 2 001,7 1 840,4 Avsättningar Avsättning för pensioner Not 17 1 838,6 1 715,2 Summa avsättningar 1 838,6 1 715,2 Skulder Långfristiga skulder Not 18 3,7 155,1 Kortfristiga skulder Not 19 1 400,2 1 259,2 Summa skulder 1 403,9 1 414,3 SUMMA EGET KAPITAL, AVSÄTTNINGAR OCH SKULDER 5 244,1 4 969,9 Ansvarsförbindelser Pensionsförpliktelser som inte upptagits bland skulderna eller avsättningarna Not 20 Kapitaltäckningsgaranti KLT AB Not 20 Borgensåtaganden Not 20 4 317,2 435,5 4 377,7 10,3 311,7 56 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN N OT E R T I L L B A L A N S R Ä K N I N G | M K R 2014 2013 Not 9 Immateriella tillgångar Ingående anskaffningsvärde 26,3 26,3 Årets investeringar 0,0 0,0 Årets försäljningar/utrangeringar 0,0 0,0 Utgående anskaffningsvärde 26,3 26,3 Ingående avskrivningar -26,3 -26,3 Årets avskrivningar 0,0 0,0 Årets försäljningar/utrangeringar 0,0 0,0 Årets nedskrivningar 0,0 0,0 Utgående avskrivningar 26,3 -26,3 Utgående bokfört värde immateriella tillgångar 0,0 0,0 Not10 Mark och byggnader Ingående anskaffningsvärde 3 661,3 3 414,3 Årets investeringar, genomförda 401,8 246,9 Årets försäljningar/utrangeringar -42,6 0,0 Nedskrivningar-7,2 0,0 Omklassificeringar0,00,0 Utgående anskaffningsvärde 4 013,2 3 661,3 Ingående pågående investeringsvärden 313,4 Årets utgifter 125,5 435,6 124,7 Årets genomförda -401,8 -246,9 Omklassificeringar Utgående pågående investeringsvärden 37,2 313,4 Ingående avskrivningar -1 977,0 -1 862,2 Årets avskrivningar -124,1 -114,8 Årets försäljningar/utrangeringar 34,8 0,0 Omklassificeringar Utgående avskrivningar -2 066,2 -1 977,0 Utgående bokfört värde Mark och byggnader 1 984,1 1 997,7 Not11 Maskiner och inventarier Medicinteknisk apparatur Ingående anskaffningsvärde 609,5 Årets investeringar 92,5 565,8 68,7 Årets försäljningar/utrangeringar -4,6 -25,0 Omklassificeringar Utgående anskaffningsvärde 697,5 609,5 Ingående avskrivningar -331,0 -288,5 Årets avskrivningar -68,8 -63,4 Årets försäljningar/utrangeringar 3,9 20,9 Omklassificeringar Utgående avskrivningar -396,0 -331,0 Utgående bokfört värde Medicinteknisk apparatur 301,5 278,5 57 L A N DS T I N G E T I S I FFR O R ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN F O R T SÄT T N I N G N OT E R B A L A N S R Ä K N I N G | M K R 2014 2013 Not 11 Maskiner och inventarier, fortsättning Tekniska hjälpmedel Ingående anskaffningsvärde 70,2 Årets investeringar 9,0 66,6 8,9 Årets försäljningar/utrangeringar -5,8 -5,3 Omklassificeringar Utgående anskaffningsvärde 73,4 70,2 Ingående avskrivningar -51,4 -48,6 Årets avskrivningar -8,1 -7,6 Årets försäljningar/utrangeringar 5,4 4,9 Omklassificeringar Utgående avskrivningar -54,1 -51,4 Utgående bokfört värde Tekniska hjälpmedel 19,3 18,8 Övriga maskiner och inventarier Ingående anskaffningsvärde 470,1 441,5 Årets investeringar 65,9 59,8 Årets försäljningar/utrangeringar -16,9 -31,3 Omklassificeringar Utgående anskaffningsvärde 519,1 470,1 Ingående avskrivningar -300,1 -278,4 Årets avskrivningar -45,8 -48,8 Årets försäljningar/utrangeringar 16,1 27,1 Omklassificeringar Utgående avskrivningar -329,8 -300,1 Utgående bokfört värde Övriga maskiner och inventarier 189,3 170,0 Utgående bokfört värde Maskiner och inventarier totalt 510,0 467,3 Not12 Värdepapper, andelar och bostadsrätter Bostadsrätter, 8 st 0,4 0,4 Aktier i -Kalmar läns Trafik AB 7,0 7,0 -Samtrafiken Sverige AB 0,1 0,1 -Kust till Kust 0,0 0,0 -Öresundståg AB 0,1 0,1 -Smartpak 0,0 -Transitio AB 1,0 1,0 -Almi Företagspartner AB 1,5 1,5 -Kalmar läns Beställningscentral AB 0,1 0,1 -Kalmar Läns Pensionskapitalförvaltning AB 0,0 0,0 -Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag 5,2 -Inera AB 0,2 0,2 Summa 15,4 10,3 58 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN F O R T SÄT T N I N G N OT E R B A L A N S R Ä K N I N G | M K R 2014 2013 Not13 Långfristiga fordringar Lån till Kalmar kommun (länsmuseum) 12,2 12,2 Lån till koncernbolag 35,0 Summa 47,2 12,2 Not14 Kortfristiga fordringar Kundfordringar72,783,9 Momsfordringar57,083,1 Statsbidragsfordringar101,3 93,2 Preliminär avräkning skatt 5,0 66,8 Interimsfordringar262,8 251,0 Övriga fordringar 7,0 6,5 Summa 505,8 584,4 Not15 Kortfristiga placeringar Placerade pensionsmedel via KLP varav -Aktier566,2 515,1 -Räntebärande värdepapper 497,7 -Likvida medel 58,6 476,1 21,7 Summa 1 122,6 1 012,9 Principer för värdering beskrivs under avsnittet ”Redovisningsprinciper”, finansiella tillgångar. Aktier Anskaffningsvärde566,2 515,1 Marknadsvärde 735,1 656,8 Ej bokförd värdeökning 168,9 141,7 Obligationer Anskaffningsvärde inklusive upplupen ränta 497,7 476,1 Marknadsvärde inklusive upplupen ränta 507,6 488,1 Ej bokförd värdeökning 9,9 12,0 Fullständig förteckning över landstingets innehav finns tillgänglig på landstingets kansli. Not16 Eget kapital Fullmäktige har under 2014 beslutat att avsätta 19,5 Mkr av årets resultat till resultatutjämningsreserven. I övrigt eget kapital ingår ackumulerat resultat för Folktandvården 2011-2014 med 2,3 Mkr. 50 Mkr inom ramen för eget kapital har öronmärkts för att användas till kvalitet och patientsäkerhet under mandatperioden 2011-2014. 59 L A N DS T I N G E T I S I FFR O R ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN F O R T SÄT T N I N G N OT E R B A L A N S R Ä K N I N G | M K R 2014 2013 Not 17 Avsättning för pensioner Ingående avsättning 1 715,2 1 359,1 Pensionsutbetalningar-35,4-39,4 Nyintjänad pension 111,2 Ränte- och basbeloppsuppräkning 18,7 132,6 32,3 Förändrad diskonteringsränta RIPS 157,3 Förändring löneskatt 24,1 69,5 Nybeviljad särskild avtalspension 0,6 1,5 Övrigt4,12,2 Utgående avsättning 1 838,6 1 715,2 Aktualiseringsgrad % 91,0 89,0 Specifikation - Avsatt till pensioner Särskild avtalspension 8,3 16,7 Förmånsbestämd kompletterande pension 1 419,9 1 313,2 Ålderspension30,231,8 Pension till efterlevande 13,6 10,2 Visstidspension7,68,4 Löneskatt359,0334,9 Summa avsatt till pensioner 1 838,6 1 715,2 Visstidspension betalas ut till fem f.d. politiker Not18 Långfristiga skulder Beviljad kreditlimit 560,0 590,0 Outnyttjad del -560,0 -590,0 Utnyttjat kreditbelopp 0,0 0,0 Långfristig förutbetald intäkt 3,7 3,8 Skuld till Landstingets Ömsesidiga Försäkringsbolag 151,3 Summa 155,1 3,7 Not19 Kortfristiga skulder Leverantörsskulder456,1447,2 Statsbidragsskulder27,237,1 Interimsskulder692,9707,9 varav - preliminär avräkning skatt 39,1 27,3 - skuld för pensioner, avgiftsbestämd del 118,9 114,0 - semesterlöneskuld 259,4 249,3 - okompenserad jour 52,9 62,1 - övertidsskuld24,824,4 - arbetsgivaravgifter 65,0 61,2 - särskild löneskatt 31,8 33,9 - övriga interimsskulder 101,1 135,6 Skatteskulder och övriga löneavdrag 62,9 58,9 Kortfristig del långfristig skuld 151,3 Övrigt9,88,1 Summa 60 1 400,2 1 259,2 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN F O R T SÄT T N I N G N OT E R B A L A N S R Ä K N I N G | M K R 2013 2012 Not20 Ansvars- och borgensförbindelser Ansvarsförbindelser Ingående pensionsförpliktelse 4 377,7 4 095,4 L A N DS T I N G E T I S I FFR O R Pensionsutbetalningar-139,5-134,4 35,0 102,8 Förändrad diskonteringsränta RIPS Ränte- och basbeloppsuppräkning 254,7 Förändring löneskatt -11,8 55,1 Bromsen -8,7 Ädelöverenskommelsen89,0 Övrigt-24,5 4,0 Utgående pensionsförpliktelse 4 317,2 4 377,7 Akualiseringsgrad % 91,0 89,0 Kapitaltäckningsgaranti KLT AB 10,3 Borgensförbindelser Transitio AB*) 369,9 Stiftelsen Kalmar läns museum**) 6,0 212,3 4,0 KLT AB***) 59,6 95,4 Summa borgensförbindelser 435,5 311,7 SUMMA ANSVARS- OCH BORGENSFÖRBINDELSER 4 752,7 4 699,6 *) Landstinget har, LF 2007-02-28, ingått solidarisk borgen uppgående till maximalt 8 Mdkr till förmån för AB Transitio avseende finansiering av spårfordon. Per 2014-12-31 har 5,9 Mdkr utnyttjats. Genom avtal med regressrätt begränsas Landstinget i Kalmar läns åtagande till den del som Kalmar länstrafik finansierat fordon genom AB Transitio. Denna del uppgår per 2014-12-31 till 369,9 Mkr. **) Landstinget har, LF 2013-02-28, ingått borgen för lån till Kalmar läns museum uppgående till maximalt 6 Mkr. Landstingets åtagande per 2014-12-31 uppgår enligt engagemangsbesked till 6 Mkr. Landstinget förbinder sig tillsammans med Kalmar kommun, LF 2014-10-14, att se till att Kalmar Läns museums tillgångar inte understiger summan av stiftelsens skulder beräknade enligt 7 kap. 1 § stiftelselagen. Balansomslutningen i Kalmar läns museum uppgår per 2014-12-31 till 15 Mkr. ***) Landstinget har, LS 2013-02-06, ingått borgen för KLT AB avseende finansiering av spårfordon uppgående till maximalt 130,3 Mkr. Landstingets åtagande per 2014-12-31 uppgår enligt engagemangsbesked till 59,6 Mkr. Landstinget ansvarar som delägare i Patientförsäkringen LÖF för bolagets förbindelser till ett belopp motsvarande 10 gånger den premie som landstinget har haft att erlägga för varje år som förlust har uppkommit i patientförsäkringen. År 2014 uppgår premien till 23,2 Mkr. 61 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN I N V E S T E R I N G S R E D OV I S N I N G | M K R 2014 2013 2012 2011 2010 Utgifter Immateriella anläggningstillgångar 26,3 Pågående till- och ombyggnation 102,4 122,8 177,1 226,0 197,0 Pågående nybyggnation 6,1 1,9 12,3 71,5 157,0 Reinvesteringar17,1 Summa Byggnader 125,6 124,7 189,4 297,5 354,0 Medicinteknisk apparatur 92,5 68,7 89,4 81,7 63,5 Tekniska hjälpmedel 9,0 8,9 9,5 18,9 14,5 Övriga inventarier 65,9 59,8 52,6 58,4 51,0 Summa Inventarier 167,4 137,4 151,5 159,0 129,0 Summa utgifter 293,0 262,1 367,2 456,5 483,0 Inkomster Byggnader -19,0-10,0 -0,9 -4,2 Inventarier -1,0 -0,5-24,0 -0,3 -0,2 Summa inkomster -20,0 -0,5 -34,0 -1,2 -4,4 333,2 455,3 478,6 NETTOUTGIFT 273,0 261,6 62 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN S PEC I F I K AT I O N ÖV E R S TÖ R R E Projekt Investeringsram/ Investering totalkalkyl t o m 2014 Varav Investering 2014 KALMAR KOMMUN Kungsljuset 3 (Länssjukhuset) Ombyggnad akutmottagning, operation, sterilcentral 274,5 250,8 22,7 Ombyggnad diagnostiskt centrum 30,7 25,6 9,7 Serverhall12,9 8,8 8,8 VÄSTERVIKS KOMMUN Läkaren 9 (Västerviks sjukhus) Ombyggnad dialys 15,6 15,3 15,3 Länsövergripande Energiplan69,6 16,8 8,7 Tekniska investeringar 51,1 S PEC I F I K AT I O N ÖV E R S TÖ R R E I N V E N TA R I E I N KÖ P | M K R Investering Projekt 2014 Accelerator34,8 IT-utrustning32,6 Övrig medicinteknisk utrustning 22,1 Röntgenutrustning22,1 Laboratorieutrustning10,5 Ambulanser7,6 Övriga inventarier 63 9,5 17,2 10,0 L A N DS T I N G E T I S I FFR O R BYG G N A DS PR O J E K T | M K R ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN FE M Å R I SA M M A N D R AG 2014 2013 2012 2011 2010 Utdebitering Kalmar län 11,37 10,87 10,87 10,21 10,21 Genomsnitt i riket 11,20 11,11 11,01 10,88 10,87 Intäkter från skatt, statsbidrag och utjämning, Mkr 6 338 6 028 5 863 5 518 5 402 Verksamhetens nettokostnader, Mkr -6 276 -5 950 -5 722 -5 453 -5 201 Intäktsutveckling, % 5,1 3,3 6,3 2,1 4,5 Nettokostnadsutveckling, % 4,1 4,5 4,9 4,9 2,2 Finansnetto 99-139 6-130 24 Årets resultat, Mkr 161 -62 148 -66 226 Justerat resultat enligt balanskrav, Mkr 127 133 137 72 226 1 755 1 820 Eget kapital, Mkr 2 002 1 840 1 902 Likviditet, Mkr Kassalikviditet exklusive placerade pensionsmedel, % 1 075 830 575 595 812 113 112 96 92 101 455 479 Nettoinvesteringar, Mkr 273 262 333 Pensionsavgifter 148 142137 129122 Pensionsavsättning intjänade from 1998 1 839 1 715 1 359 1 260 Ansvarsförbindelse, pensionsförpliktelse 4 317 4 378 4 095 4 067 3 719 6 304 6 235 5 591 5 457 4 868 Totala pensionsförpliktelser 1 026 Soliditet exklusive pensionsförpliktelser, % 38 37 42 41 44 Soliditet inklusive pensionsförpliktelser, % -44 -51 -49 -54 -46 Antal invånare per 31/12 235,598 233 874 233 548 233 090 233 536 Andel 65 år och äldre i Kalmar län, % 24,2 23,9 23,5 23,0 22,4 Andel 65 år och äldre i riket, % 19,6 19,4 19,1 18,8 18,5 5 566 5 428 Antal årsarbetare per 31/12 5 906 5 744 5 636 64 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN RESULTATREDOVISNING FR ÅN FÖRVALTNINGARNA | MKR Nettokostnader 2014 Hälso- och sjukvårdsförvaltningen -3 680,6 2013 -3 542,6 Avvikelse mot budget 2014 2013 -77,1 -73,9 Primärvårdsförvaltningen -145,4 -121,1 -39,6-27,1 Psykiatriförvaltningen -422,7 -413,8 -0,2-6,6 Folktandvården -69,1 -73,8 -0,5-4,4 Bildningsförvaltningen -47,6 -46,2 2,10,0 Kalmar länstrafik -517,9 IT-förvaltningen -467,3 -10,4 -11,2 -2,8 -14,9 -10,1-13,9 Landstingsservice Not 1 -212,9 -200,0 6,9 -7,5 Centraladministrerad verksamhet Not 1 -1 098,7 -1 039,2 15,8 40,4 Varav - Landstingsdirektörens stab -120,9 -112,3 8,7 17,3 - Förtroendevalda -32,4 -30,7 0,6 0,9 - Hälsoval -629,8 -600,8 -2,8 7,6 - Övrigt -315,6 -295,3 9,3 14,7 Landstingsrevisionen -2,5 Summa för förvaltningarna-6 207,8 Pensioner och övriga landstingsgemensamma driftkostnader Not 2,3 -60,7 Summa för driftredovisning-6 268,6 -3,8 1,81,2 -5 922,6 -112,1 -94,5 -29,8 51,7 80,4 -5 952,4 -60,4 -14,1 därav poster utanför verksamhetsresultatet som överförs till Finansnetto Skatteintäkter, utjämning och generella statsbidrag Not 2 Resultat före finansnetto 7,2 -1,9 10,2 -0,4 6 338,0 6 027,6 13,0 -29,4 77,2 -57,6 -43,0 62,2 99,1 -139,1 91,7 -129,6 Totalt för landstinget Finansnetto Not 4 161,2 -61,9 34,1 -172,6 Totalt balanskravsresultat 127,1 133,4 0,0 30,4 Not 1 Värden för 2013 är anpassade till 2014 års organisation Not 2 Fr o m 2014 redovisas bidraget för minskad sjukfrånvaro som specialdestinerat statsbidrag. Redovisades t o m 2013 som generellt statsbidrag. Värdet för 2013 är anpassat till den nya redovisningsprincipen med 28,7 mkr. Not 3 I värdet för 2013 ingår intäkt för återbetalning av premier för avtalsförsäkringar med 77,3 Mkr. Not 4 I värdet för 2013 ingår -195,5 Mkr som avser effekten av sänkt diskonteringsränta vid beräkning av pensionsskuld, s.k. RIPS-ränta. 65 L A N DS T I N G E T I S I FFR O R ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN Miljöredovisning UTGÅNGSPUNK TERNA I L ANDSTINGETS HÅLLBARHETSPROGR AM 2 0 14 - 2 0 17 Ä R AT T L A N D S T I N G E T S K A S TÅ F Ö R E N G O D M I L J Ö O C H TA E T T L Å N G T G Å E N D E M I L J ÖA N S VA R . Miljöarbetet skall bidra till att förverkliga vår vision om hälsolänet, för ett friskare, tryggare och rikare liv. De tre områdena landstinget fokuserar på är att främja hälsa, förebygga förorening och förbättra resurshanteringen. vardagsmotionen i personalstyrkan ger positiva hälsoeffekter. Beträffande omställning av bilparken har ett arbete med översyn av fordonsflottan och möjliga åtgärder för ett minskat resande framöver inletts. Införande av en digital resehanterare med syfte att underlätta samåkning har också förberetts under hösten 2014 och väntas få effekt under andra halvan av 2015. Kalmar länstrafik arbetar för ett ökat resande i allmänna kollektivtrafiken och det har varit en positiv ökning av resenärer med 7 % under 2014. Utbyte mot fossilfria bränslen sker i den takt avtalen löper ut och nya upprättas. Målet på 55 % förnyelsebara bränslen (biogas och RME) uppnåddes under 2014. Att löpande undersöka landstingets verksamheter för att förebygga förorening är av stor vikt. Undersökning av brandutbildningsplatsen vid Länssjukhuset i Kalmar med avseende på föroreningar från skummet i brandsläckarna är en viktig insats för att minska spridning av förorening i naturen, liksom analys av avloppsvatten med avseende på tungmetaller, inte minst kvicksilver. Utredningen av avloppsvatten visar att det är så låga halter av kvicksilver att inga åtgärder rekommenderas. Främja hälsa Andelen ekologiskt i landstinget är på stadigt uppåtgående. Under 2014 nåddes nästan målet på 30 procent ekologiska livsmedel på sjukhusen och på folkhögskolorna kom man upp i 23 procent. Råkosten är ekologisk och ett vegetariskt alternativ erbjuds alla dagar i veckan. En optimering av hela kedjan från recept till servering har påbörjats på sjukhusen i syfte att minska svinn samt vara kostnadseffektiv och hållbar. Kost i Kalmar deltar bl.a. i Landstingets Förbättringsprogram 11 som syftar till att effektivisera processer och minska resursförbrukning med fokus på kund/ patient. Eftersom det serveras minst två olika måltidsalternativ blir utmaningen att minska svinnet större än vid enrättersmåltider som serverades innan måltidsvärdarna infördes. Landstinget ska öka andelen ekologiska livsmedel och när tillfälle ges enligt nuvarande avtal ska även Fairtrade-produkter införas. Förskrivningen av kinoloner (klass av antibiotika) minskar i avsedd takt. Under första halvåret syns en tydlig minskning, medan användningen ökar under andra halvåret. Detta ses både inom primärvård och på sjukhus. En stor del (ca 40%) av recepten från primärvård saknar diagnos varför det är svårt att säga vilka diagnoser som svarar för ökningen. Strama[1] vill att Hälsoval kopplar kvalitetsersättning för att öka andelen recept med diagnos framöver. Ett fokus för Stramas arbete 2015 kommer att vara antibiotika vid urinvägsinfektioner utan feber, vilket utgör en relativt stor del av kinolonanvändningen. Ser man på Sverigenivå, så ligger Kalmar län fortsatt bland de landsting som använder minst andel kinoloner. Andelen CMR-kemikalier minskar successivt och målet har uppnåtts, trots att det inte skett några riktade insatser under året. Upphandling av det nya kemikalieregistret väntas underlätta för verksamheten att effektivare substituera farliga kemikalier mot mindre farliga framöver. Resurseffektiva landstinget. Avfallsupphandlingen har avslutats under året. Ett uppdrag som för entreprenören inte bara innebär att transportera och omhänderta avfallet på ett så effektivt sätt som möjligt, utan även att föreslå hur landstinget bäst får avsättning för det material som uppkommer i verksamheten. Ett arbete med att standardisera och göra källsorteringen likartad över hela länet kommer att påbörjas under 2015 i syfte att skapa mål och nyckeltal för en ökad återvinning. Förbrukning av lustgas fortsätter att minska genom effektivt förebyggande underhåll med läcksökning, men framför allt övergång till andra metoder för anestesi. Energieffektivisering pågår systematiskt sedan länge och sparar kWh samtidigt som verksamheten utvecklas, fler serverhallar tas i drift och den medicintekniska utrustningen blir alltmer avancerad vilket i många fall kräver mer energi. Övergång från processånga till el för sterilcentralens räkning har inneburit en ökning av elförbrukningen. Vidare har en varm sommar under 2014 ökat kylmaskindriften. Vid en beräkning avräknat verksamhetsförändringar enligt ovan blir resultatet för 2014 85,9 kWh/m2. Alltså i princip uppfyllt mål för el. Målet för värme (105 kWh/m2) har överträffats då vi nådde 103,7 kWh/m2. Sedan 2009 och fram till 2014 har Landstinget deltagit i Energimyndighetens 5 åriga Förebygga förorening Att kunna boka en landstingscykel för korta resor är ett vinnande koncept för både hälsa och miljö. De hittills 10 inköpta cyklarna har varit frekvent bokade och är ekonomiskt försvarbara samtidigt som utsläppen minskar och den ökade 66 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN landsting exkluderas denna förbrukning. Besparingen av el och värme beräknat på nuvarande lokalyta och jämfört 2009 års användning visar på en total besparing av 5930 MWh/år, vilket ger en besparing av 7,6 %. Exklusive serverhallsdriften uppvisas istället en besparing om 7450 MWh/ år eller 9,6 %. Med dagens energipris motsvarar minskad användning värme ca 5 MSEK/år. Systematiskt fortsätter arbetet med att energieffektivisera hela fastighetsbeståndet under perioden 2012-2020. [1] Strama = Strategigruppen för rationell antibiotikaanvändning och minskad antibiotikaresistens n program för energieffektivisering med ekonomiskt stöd för utveckling av effektiviseringsplan med krav på åtgärder för minskad användning av energi (värme och el). Resultatet slutredovisades i januari 2015 till myndigheten med följande resultat: El och värmeenergin uppgick 2009 till 209,8 kWh/ m2 lokalyta. Under 2014 användes 194,5 kWh/m2 och lokalyta, exkl ITdrift av serverhallar 190,7 kWh/m2 Under åren har IT-verksamheten kraftigt ökat med nya serverhallar i länet. För att få en rättvis jämförelse med andra Mått Beskrivning Utfall Målvärde Antalet CMR-kemikalier ska minska med 11 % Antalet CMR-kemikalier (cancerogena, muta- 243 styck 265 styck och vara max 265 styck under 2014. gena och reproduktionstoxiska) enligt KEMI:s 66 296 DDD 67 748 DDD 90 kWh/kvm 85 kWh/kvm 103,7 kWh/kvm 105 kWh/kvm 29,3 % 30 % 55,1 % 55,1 % 7% 7% 5 806 455 km 5 806 455 km 3 591 kg 3 591 kg 23 % 23 % definition av CMR- kategori 1 och 2 ska vara nere på 265 stycken vid utgången av 2014. Den totala förbrukningen av kinoloner (klass av År 2014 skall vi komma ner till 67 748 DDD (5 antibiotika) inom landstinget ska minska till 67 %). Till 2017 skall vi minska med 25 % (utifrån 748 DDD (minskning med 5 %) under 2014. basåret 2012). Energiförbrukningen för el i våra egenägda fast- Energiförbrukningen ska minska med 5 % för igheter ska minska till 85 kWh/kvm under 2014. el för egenägda lokaler fram till 2017. Energiförbrukningen för värme i egenägda fast- Fram till 2017 skall energiförbrukningen för igheter ska minska till 105 kWh/kvm under 2014 värme minska med 5 % i våra egenägda fastigheter. Andelen ekologiska livsmedel inom kostverk- Målet beskriver värdet av ekologisk mat i samheten på våra sjukhus skall uppgå till 30 % förhållande till totala kostnaden för inköpt under 2014. mat. Det långsiktiga målet är att till 2017 nå 50 % ekologiska livsmedel. År 2014 skall 55 % av bränslet till busstrafiken Andelen förnyelsebara drivmedel utgörs av inom KLT vara förnyelsebart rapsolja/biodiesel och biogas. Målet till 2017 är att nå 100 % förnyelsebara drivmedel för busstrafiken år 2017. Under 2014 skall antalet resenärer inom kollek- Antalet resenärer inom kollektivtrafiken skall tivtrafiken öka med 4 % jämfört med 2013. öka med 15 % under planperioden. Landstingets tjänsteresor med bil ska minska Antal personalresor med bil i km inkluderar med 5 % till 5 561 543 km under 2014 poolbilar, verksamhetsbilar, hyrbilar och körda km i privat bil. Till 2017 skall vi minska körda km med 15 % och nå 4 976 120 km. Basår 2012. Användningen av lustgas inom Landstinget Varje år sammanställs en rapport från leveran- skall minska. tören där lustgas i lösa behållare samt förbrukad (vägd) lustgas från LSK summeras i kg. Andelen ekologiska livsmedel på våra folkhög- Målet beskriver värdet av ekologisk mat i skolor skall uppgå till 30 % under 2014 förhållande till totala kostnaden för inköpt mat. Det långsiktiga målet är att till 2017 nå 50 % ekologiska livsmedel. 67 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN Redovisningsprinciper ÅRSREDOVISNINGEN ÄR UPPR ÄT TAD I ENLIGHET MED KOMMUNALL AGEN, KOMMUNAL REDOVISNINGSL AG OCH REKOMMENDATIONER FR ÅN R ÅDET FÖR KOMMUNAL REDOVISNING (RKR) Detta innebär att: n intäkter redovisas i den omfattning det är sannolikt att de ekonomiska tillgångarna kommer att tillgodogöras landstinget och intäkterna kan beräknas på ett tillförlitligt sätt, n fordringar har upptagits till de belopp som de beräknas inflyta, n tillgångar och skulder har upptagits till anskaffnings- värde där inget annat anges, n periodiseringar av inkomster och utgifter har skett enligt god redovisningssed, n värdering av kortfristiga placeringar har gjorts till det lägsta av verkligt värde och anskaffningsvärde. Intäkter Skatteintäkter Skatteintäkterna periodiseras och redovisas det år den beskattningsbara inkomsten intjänats. Den preliminära slutavräkningen för skatteintäkter som SKL publicerar varje år i december ligger till grund för redovisning av skatteintäkter i enlighet med RKR 4.2. Efter bokslutets upprättande har SKL publicerat en ny prognos i februari som pekar på ett utfall som avviker från tidigare prognoser med -5 Mkr. Differensen mellan den slutliga taxeringen 2014 avseende 2013 års inkomster och den redovisade skatteintäkten i bokslutet 2013 har redovisats som justeringspost i 2014 års bokslut enligt not 4. Sammanställd redovisning Enligt RKR 8.2 är landstinget skyldig att upprätta sammanställd redovisning om ett av följande villkor är uppfyllda. Landstingets andel av koncernföretagens omsättning uppgår till fem procent eller mer av landstingets skatteintäkter och generella statsbidrag alternativt att landstingets andel av koncernföretagens balansomslutning uppgår till fem procent eller mer av landstingets balansomslutning. Inget av villkoren uppfylls. En beskrivning av verksamheten i landstingets samtliga bolag och stiftelser finns under avsnittet Företag och kommunalförbund. Statsbidrag Specialdestinerade/riktade statsbidrag avser bidrag som är avsedda för en bestämd verksamhet eller ett bestämt ändamål och redovisas i resultaträkningen tillsammans med övriga verksamhetsanknutna intäkter. De kräver i regel någon form av motprestation och återrapportering. De periodiseras i normalfallet till den period där kostnaderna som statsbidraget avser är bokförda. Generella statsbidrag och utjämning redovisas i resultaträkningen tillsammans med bidrag och avgifter i utjämningssystemen i posten utjämning och generella statsbidrag. De redovisas normalt enligt kontantmetoden vilket innebär att de redovisas vid utbetalning. Förändrade redovisningsprinciper Redovisning av statsbidrag för en kvalitetssäker och effektiv sjukskrivningsprocess har redovisats som ett generellt statsbidrag till och med år 2013 i enlighet med exempelbilagen i RKR 18.1. Exempelbilagan är ändrad, EkonomiNytt 13/18, och bidraget redovisas från och med 2014 som ett specialdestinerat statsbidrag under verksamhetens intäkter. Bidraget uppgick till 28,7 Mkr 2013 och 26,2 Mkr 2014. Jämförelsetalen för föregående år har omräknats. Sjukskrivningsmiljarden Statsbidraget för en kvalitetssäker och effektiv sjukskrivningsprocess fördelas mellan landstingen efter antal invånare samt utifrån hur sjukfrånvaron minskar i respektive landstingsområde. Eftersom vissa delar av bidraget är svårbedömda så redovisas bidraget enligt kontantprincipen dvs. i 2014 års bokslut redovisas det bidrag som baseras på resultatet föregående år. Samma princip har gällt tidigare år. Jämförelsestörande poster Jämförelsestörande poster är resultatet av händelser eller transaktioner som inte är extraordinära men som är viktiga att uppmärksamma vid jämförelser med andra perioder. Som jämförelsestörande betraktas poster som är sällan förekommande och överstiger 10 Mkr. Eftersom det finns flera jämförelsestörande poster särredovisas de i not 2 och not 7 till resultaträkningen. Stöd till riktade insatser inom psykisk ohälsa Statsbidraget syftar till att stödja kommuner och landsting i arbetet med att skapa hållbara strukturer för kontinuerligt förbättringsarbete och utveckling av verksamheterna. Av årets prestationsmedel har 2,2 Mkr periodiserats för att användas i utvecklingsarbetet under 2015, motsvarande siffra föregående år var 6,8 Mkr. 68 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN Bidrag för läkemedelsförmånen Det finns ingen överenskommelse för 2014 mellan staten och SKL avseende läkemedelsförmånens kostnader. I 2014 års bokslut redovisas bidragen avseende januari-november 2014 och december baseras på den prognos som SKL meddelat i början av januari 2014. Utfallet för december 2014 blev 7,9 Mkr högre än beräknat. Samma princip har gällt tidigare år. 20 000 kr. När det gäller immateriella tillgångar bör en viss försiktighet tillämpas. Landstinget har därför valt att tillämpa en beloppsgräns på 3 Mkr. Av samma skäl prövas att immateriella tillgångar kommer att generera troliga framtida ekonomiska fördelar. Detta får till följd att programvarulicenser och andra typer av rättigheter oftast kostnadsförs direkt i resultaträkningen. Kostnader Avskrivningar Anläggningarnas ursprungliga anskaffningsvärde skrivs av utifrån bedömd nyttjandeperiod med linjär avskrivning baserat på anskaffningsvärde. Linjär avskrivning innebär lika stora avskrivningsbelopp varje år. Avskrivning för utrustning bokförs anskaffningsmånaden medan avskrivning för fastigheter beräknas i samband med fastighetens färdigställande. På tillgångar i form av mark, konst och pågående arbeten görs inga avskrivningar. För att få en mer rättvisande redovisning samt minska gränsdragningsproblematiken mellan investeringar och planerat underhåll har en modell för komponentavskrivning inom fastighetsområdet tagits fram. Landstinget har valt en schabloniserad komponentavskrivning utifrån tre krav på komponenterna; relativ storlek, olika förväntade livslängder samt någon form av funktionell samhörighet så att grupperingen framstår som logisk. Totalt har åtta olika huvudgrupper tagits fram som i sin tur indelats i 32 anläggningstyper med olika avskrivningstider. Modellen införs successivt med start under 2014 på årets samtliga nyaktiveringar inklusive de projekt som aktiverats som en del av årets långtidsplanerade underhåll. Under 2015 kommer anskaffningar, gjorda innan 2014, med bokfört värde över 15 Mkr och som inte är äldre än 10 år att anpassas till modellen. Införandet av komponentavskrivning innebär en positiv effekt på resultatet 2014 med 16 Mkr, vilket beror på aktivering av långtidsplanerat underhåll samt ändrade avskrivningstider. Nedanstående avskrivningstider tillämpas normalt för olika typer av anläggningstillgångar. Omprövning av nyttjandeperioden görs om det finns omständigheter som pekar på att det är nödvändigt och att det rör sig om väsentliga belopp. Byggnader 10-50 år Markanläggningar 20-50 år Byggnads- och markinventarier 10-30 år Tekniska hjälpmedel 3 och 5 år IT-utrustning 3 och 5 år Fast inredning och utrustning 10 och 15 år Övriga inventarier 5, 7 och 10 år Immateriella anläggningstillgångar 5 år Finansiella tillgångar Landstingets pensionsmedelsportfölj är klassificerad som omsättningstillgång. Portföljens förvaltning regleras i en placeringspolicy som antagits av KLP 2014-04-22. Samtliga placeringsmedel är värderade till det lägsta av anskaffningsvärdet och marknadsvärdet. Aktie- respektive obligationsportföljen har värderats var för sig. Avsättningar Avsättningar redovisas i balansräkningen när det finns en förpliktelse som följd av inträffade händelser och det är troligt att en reglering ska ske samt att en tillförlitlig beräkning kan göras Pensioner Förpliktelser för pensionsåtaganden för anställda i landstinget är beräknade enligt RIPS07 (Riktlinjer för beräkning av pensionsskuld). En förpliktelse att betala ut pensionsförmåner som intjänats före 1998 ska inte tas upp som skuld eller avsättning. Dessa pensioner redovisas som kostnader i resultaträkningen vid utbetalning. Visstidsförordnande som ger rätt till särskild avtalspension redovisas som avsättning när det är troligt att de kommer att leda till utbetalningar. Avtal som inte lösts ut redovisas som ansvarsförbindelse. Flextidssaldo Landstinget och de fackliga organisationerna tecknade i inledningen av 2000 ett lokalt flextidsavtal (ramavtal) som fortfarande gäller. Ett eventuellt plussaldo ska regleras med utlägg av flexledighet innan anställningen upphör. I undantagsfall kan flextiden betalas ut i pengar. Beslut ska ha fattats av närmaste chef i god tid innan anställningen upphör. Undantagsfall kan vara en pressad arbetssituation med svårigheter att rekrytera ersättare. Någon skuld för flextidssaldo tas inte upp i balansräkningen då utbetalning endast sker i undantagsfall och bedöms vara av ringa omfattning. Konkurrensneutralitet/tandvårdsverksamhet Samtliga landsting redovisar tandvårdsverksamheten enligt en modell för mer öppen redovisning. Resultatet finns tillgängligt på Folktandvården kansli n Gränsdragning mellan kostnad och investering Materiella tillgångar avsedda för stadigvarande bruk eller innehav med en nyttjandeperiod om minst tre år klassificeras som anläggningstillgång om beloppet överstiger gränsen för mindre värde. Gränsen för mindre värde har satts till 69 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN Företag och kommunalförbund Kalmar Läns Trafik AB, 100 procent Som kollektivtrafikmyndighet för länet har landstinget från och med 2012 tagit över ansvaret för allmän kollektivtrafik, färdtjänst och riksfärdtjänst. Den kvarvarande verksamheten i bolaget omfattar sedan dess framförallt uthyrning av spårfordon till landstinget enligt upprättat hyresavtal. Under 2014 har bolaget avyttrat fyra tåg och köpt in fem tåg som tidigare leasades via AB Östgötatrafiken. Bolaget äger därefter sex tåg där huvudinriktningen är att dessa ska överlåtas till AB Transitio under 2015. Aktiekapitalet i bolaget uppgår till 7 Mkr och landstinget har med anledning av ägarbytet tecknat en kapitaltäckningsgaranti för bolaget KLT AB. En kapitaltäckningsgaranti är en ansvarsförbindelse där landstinget garanterar bolagets egna kapital. Kalmar läns Beställningscentral AB, 100 procent Landstingsfullmäktige beslöt 2011 att KLB skulle avvecklas som juridisk enhet för att övergå i förvaltningsform. För att kunna avyttra bolaget började arbetet redan 2011 med att avyttra bilar till kommunala verksamheter och företaget Autoplan, dotterbolag till Swedbank. Per 2014-12-31 fanns inga bilar kvar i bolaget. Aktiekapitalet i bolaget uppgår till 100 tkr. Kalmar läns Pensionskapitalförvaltning AB (KLP), 14,3 procent KLP AB bildades 1996 med uppgift att förvalta länets kommuners och landstingets avsättningar för pensionsändamål. Ägarnas kapitalavsättningar avses fungera som en buffert avseende den s.k. ansvarsförbindelsen för anställdas pensionsförmåner, vars pensionsutbetalningar förväntas nå sin kulmen 2025-2030. Aktierna i bolaget innehas vid årets utgång av följande kommuner med 100 aktier var; Emmaboda, Hultsfred, Högsby, Kalmar, Mörbylånga, Nybro, Oskarshamn, Torsås, Vimmerby samt Kalmarsunds Gymnasieförbund. Landstinget i Kalmar län och Mönsterås kommun innehar 200 aktier var. Portföljförvaltningen har under året fortsatt att bedrivas i egen regi. De redovisade nettokostnaderna för bolagets verksamhet motsvarar en förvaltningskostnad på 0,11 procent på portföljvärdet vid årets ingång och 0,098 procent vid årets utgång. I bolagets placeringspolicy anges att verksamheten är inriktad på att skapa bästa möjliga avkastning på de avsättningar som gjorts. Verksamheten ska grundas på principerna långsiktighet, försiktighet samt balansering av risk och 70 avkastning. Placeringar i aktier får inte överstiga 60 procent och ska inte understiga 25 procent av de totala tillgångarna. Placeringspolicyn prövas årligen och godkänns vid det konsortiemöte som äger rum inför årsstämman i bolaget. Landstinget har avsatt 437 Mkr och marknadsvärdet den 31 december 2014 uppgick till 1 301 Mkr. Landstingets kostnader för förvaltningen uppgick 2014 till 1 Mkr. Samtrafiken Sverige AB, 1,8 procent Bolagets uppdrag är att genom samverkan inom planering, biljetter, stationer, information, trafikstörning och tillgänglighet medverka till att öka det kollektiva resandet i Sverige. Kust till Kust AB, 12,5 procent Aktiebolaget ska bedriva verksamhet som syftar till att värna och utveckla järnvägstrafiken till, från och inom Kust till Kustbanans trafiksystem. Öresundståg AB, 12 procent Bolagets uppdrag är att samordna och driva gemensamma frågor för Öresundstågstrafiken i Sverige, inom avtalsfrågor, trafikplanering, fordons- och underhållsfrågor, marknad, försäljning, kvalitet och utveckling. AB Transitio, 5 procent Landstinget i Kalmar län äger tillsammans med andra svenska trafikhuvudmän AB Transitio som är ett samverkansorgan vars uppgift är att anskaffa spårfordon för främst regional järnvägstrafik åt svenska trafikhuvudmän. Syftet är att genom den samordnade anskaffningen minimera kostnaderna för fordonsförsörjningen. AB Transitio har även en mäklarroll när det gäller omfördelningar av fordon mellan användare för att nå ett effektivt fordonsutnyttjande. Inera AB, 4,8 procent Bolaget ägs av samtliga landsting och regioner. Inera AB är en av flera utförare som samverkar kring genomförandet av Nationell eHälsa - strategin för tillgänglig och säker information inom vård och omsorg. Målet är att stödja och effektivisera vården, stärka patientens ställning samt skapa god tillgänglighet till vården. Bolaget arbetar med hela kedjan från gemensam teknisk infrastruktur till IT-stöd för vårdens personal och publika informationstjänster till hela Sveriges befolkning. ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN ALMI Företagspartner Kalmar län AB, 49 procent Landstinget i Kalmar län äger Almi Kalmar tillsammans med majoritetsägaren ALMI Företagspartner AB, det nationella moderbolaget. Landstinget utser ombud till bolagsstämman medan Regionförbundet nominerar styrelseledamöter. Bolagets verksamhetsidé är att genom riskfinansiering och affärsutveckling stärka företagande och konkurrenskraften i företag och därigenom medverka till ett växande och dynamiskt näringsliv. Tillsammans med Regionförbundet och länets kommuner bedriver ALMI olika projekt för bl.a. affärsutveckling, innovationer och generationsskiftesfrågor. Regionförbundets driftbidrag uppgick till 5,35 Mkr. Därutöver har regionala projektmedel beviljats med 203 tkr till projektet ”Marknadsbearbetning mot potentiella tillväxtföretag” och 125 tkr till projektet ”Innovationsförstudie”. Stiftelsen Kalmar läns Museum Kalmar läns museum är regionalt museum för historia och kulturarv. Landstinget i Kalmar län, Kalmar kommun och Kalmar läns hembygdsförbund är stiftare och huvudmän. Museets verksamhetsidé är att vidga perspektiven på samtiden och ge historien en plats i vardagen. Museets fasta besöksmål är Kalmar läns museum i Kalmar, Eketorps borg på Öland och Wimmerströmska gården i Västervik. Museet är mycket framgångsrikt inom marinarkeologi med erfarenheter och fynd från över 30 års dykningar på Regalskeppet Kronan. De senaste åren har museet inlett ett arkeologiskt forskningsprojekt i Sandby Borg på Öland med mycket speciella arkeologiska fynd. Länsmuseet har en omfattande verksamhet inom det kulturmiljöpedagogiska programmet Tidsresor. Museet är nationellt och internationellt ledande inom kulturmiljöpedagogik och driver nätverket Bridging Ages. Verksamheten har utvecklats till ett eget centrum för kulturmiljöpedagogik. Kalmar läns museum driver Eketorps fornborg på Stora Alvaret på Öland. Borgen är landets enda totalundersökta och rekonstruerade fornborg och har ett högt vetenskapligt och pedagogiskt värde. Under 2014 etablerade museet nya magasin för samlingarna med stöd från Kalmar kommun, landstinget och regionförbundet. Lokalerna är tekniskt anpassade för sitt ändamål och har plats för hela samlingen. Även Kalmar Konstmuseum har fått plats för sina samlingar i anslutning till länsmuseets vilket kan ge olika samordningsvinster. Regionförbundet tilldelade länsmuseet regionalt driftbidrag med 7,6 Mkr och statligt anslag med 6,3 Mkr. Genom ett särskilt tilläggsanslag för 2014 har länsmuseet också erhållit 800 tkr i kompensation för utebliven uppräkning av lönebidrag från staten. För särskild projektverksamhet har regionala projektmedel beviljats med 200 tkr till projektet ”Tillämpat kulturarv - universitet och länsmuseum” och 150 tkr av kulturprojektmedel till det regionala ”Hälsa och kulturprojektet”. Museet har en egenfinansiering på över 50 %. Regionförbundet i Kalmar län Regionförbundet i Kalmar län är ett kommunalt samverkansorgan. Arbetet innefattar uppdrag från olika statliga myndigheter med syfte att förstärka arbetet med regionens utveckling. Regionförbundets övergripande mål och uppgift är att verka för en hållbar ekonomisk, social och kulturell utveckling i Kalmar län. Regionförbundet är en politiskt styrd organisation som är offentligt finansierad och ägs av länets kommuner samt landstinget. Målgrupperna är offentliga aktörer, näringslivet, ideell verksamhet och länsinvånarna. Regionförbundet erbjuder nätverk, samordning och ekonomiskt stöd för att uppnå konkreta mål som gagnar den regionala tillväxten. Rollen varierar från att starta projekt, till kontinuerligt deltagande och ett långsiktigt engagemang. Landstinget betalade 2014 sammanlagt 64,9 Mkr till Regionförbundet, varav medlemsavgift 8 Mkr och anslag 56,9 Mkr Kalmar läns musikstiftelse, länsmusiken Stiftelsen bildades 1988 av Landstinget i Kalmar län. Stiftelsen arbetar inom tre områden; samverkan och produktioner med och till musiklivet i hela länet, kammarorkestern Camerata Nordica samt barn och ungdomsverksamhet. Länsmusiken verkar i hela länet och genomför och förmedlar varje år över 300 konserter för barn och unga, 200 offentliga konserter samt ett 50-tal interna konserter. Camerata Nordica har utvecklats till en av de ledande kammarorkestrarna i Sverige och håller hög internationell klass. Sommaren 2013 var orkestern inbjuden att delta i BBC PROMS i London vilket har gett positiv effekt på det lokala och regionala publikintresset. Länsmusiken har som mål att vara tillgängliga i hela länet och att ge alla lika möjlighet att delta i ett mångsidigt och rikt musikliv av god kvalitet. Regionförbundets regionala driftsbidrag uppgick till 4,75 Mkr. Regionförbundet har också tilldelat länsmusiken 10,9 Mkr av det statliga anslaget. Genom ett särskilt tilläggsanslag för 2014 har länsmusiken erhållit 50 tkr i kompensation för utebliven uppräkning av lönebidrag från staten. Därutöver har för tredje året i rad regionala projektmedel beviljats med 750 tkr till projektet ”Talangcoaching”. Samordningsförbundet i Kalmar län Samordningsförbundet bildades 2005. Förbundet, som är ett kommunalförbund, är bildat med stöd av Lag om finansiell samordning inom rehabiliteringsinsatser. Medlemmar är Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen, Landstinget i Kalmar län och länets kommuner. Medlemmarna finansierar gemensamt den verksamhet som Samordningsförbundet bedriver i länet. Det övergripande målet är att samhällets resurser ska användas optimalt till nytta både för den enskilde medborgaren och för samhället. Den enskilde ska uppnå eller förbättra sin förmåga till förvärvsarbete men också få en förbättrad livskvalitet. Under året har 28 procent fått ett arbete eller börjat studera efter deltagande i projekt. Många av deltagarna har stått långt ifrån arbetsmarknaden och detta får därför anses som ett godtagbart resultat n 71 72 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN Revisionsberättelse Vi, av fullmäktige utsedda revisorer har granskat den verksamhet som bedrivits i styrelse, nämnder och fullmäktigeberedningar och genom utsedda lekmannarevisorer/ revisorer den verksamhet som bedrivits i landstingets företag. Vi har även, tillsammans med revisorerna i Landstinget Östergötland och Landstinget i Jönköpings län, granskat verksamheten i Regionsjukvårdsnämnden i Sydöstra sjukvårdsregionen under år 2013. Styrelse, nämnder och beredningar ansvarar för att verksamheten bedrivs enligt gällande mål, beslut och riktlinjer samt de föreskrifter som gäller för verksamheten. De ansvarar också för att det finns en tillräcklig intern kontroll och återredovisning till fullmäktige. Revisorernas ansvar är att granska verksamhet, intern kontroll och räkenskaper samt att pröva om verksamheten bedrivits enligt fullmäktiges uppdrag och mål samt de föreskrifter som gäller för verksamheten. Granskningen har utförts enligt kommunallagen, god revisionssed i kommunal verksamhet och landstingets revisionsreglemente. Granskningen har genomförts med den inriktning och omfattning som behövs för att ge rimlig grund för bedömning och ansvarsprövning. Vi bedömer att räkenskaperna i allt väsentligt är rättvisande. Vi bedömer sammantaget att styrelse, nämnder och beredningar i Landstinget i Kalmar Län i allt väsentligt har bedrivit verksamheten på ett ändamålsenligt och från ekonomisk synpunkt tillfredsställande sätt Kalmar 2014-04-11 Vi bedömer att styrelsens, nämndernas och beredningarnas interna kontroll har varit tillräcklig. Vi vill dock framhålla att Regionsjukvårdsnämndens arbete med den interna kontrollen bör dokumenteras. Vi bedömer att av de tre finansiella mål som fullmäktige uppställt uppnås ett. Vad gäller verksamhetsmålen bedömer vi att ca två tredjedelar är uppnådda eller nästan uppnådda medan det för återstoden krävs fortsatta ansträngningar innan de kan anses uppfyllda. Vi tillstyrker att fullmäktige beviljar ansvarsfrihet för styrelse, nämnder och beredningar samt de enskilda ledamöterna i dessa organ. Vi tillstyrker att landstingets årsredovisning för år 2013 godkänns. 7 1 er m m o k n I Anders Björkman Bo Lindwall il r ap Vi åberopar bifogade redogörelse och rapporter. Gert Wollinger Fredrik Eirasson Sven-Åke Svensson Tommy Ejnarsson Till revisionsberättelsen hör bilagorna: n n Landstingsrevisorernas redogörelse och sammanfattning av de sakkunnigas rapporter. Revisionsberättelser från Kalmar läns Beställningscentral AB, Kalmar läns Trafik AB, Kalmar läns Pensionskapitalförvaltning AB och ALMI Företagspartner Kalmar län AB. n Granskning av landstingets årsbokslut för 2013. n n Granskningsrapporter från lekmannarevisorn i Kalmar läns Beställningscentral AB, Kalmar läns Trafik AB, Kalmar läns Musikstiftelse. Pensionskapitalförvaltning AB och ALMI Företagspartner Kalmar län AB. 73 Torbjörn Hedqvist Revisionsberättelser från Stiftelsen Kalmar Läns Museum, Jenny Nyström och Curt Stoopendaals stiftelse och Kalmar Läns n Revisionsberättelse från Samordningsförbundet i Kalmar län. n Revisionsberättelse från Sydsvensk Regionbildning. ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN Politisk organisation L A N DS T I N G E T Ä R E N D E M O K R AT I S K O R G A N I SAT I O N S O M S T Y R S AV F O L K VA L DA P O L I T I K E R . D E VÄ L J S I A L L M Ä N A VA L VA R T FJÄ R D E Å R . Landstingsfullmäktige Landstingsfullmäktige är landstingets högsta beslutande organ. I fullmäktige sitter 67 politiskt valda ledamöter som har det övergripande ansvaret för inriktning av verksamheten och hur landstingets resurser ska fördelas. Landstingsfullmäktige sammanträdde 4 gånger under 2013. Landstingsfullmäktiges möten är öppna för allmänheten och vem som vill har rätt att komma och lyssna. Mötena hålls på olika orter runt om i länet. I november beslutar fullmäktige om budgeten och den treåriga plan som landstingets förvaltningar ska arbeta utifrån. Delegationer och utskott Delegationer och utskott tar initiativ till och väcker ärenden i landstingsfullmäktige, men fullmäktige kan också hänskjuta ärenden till dessa. De tre sjukvårdsdelegationerna verkar inom områdena sjukhusvård/regionsjukvård, primärvård/folktandvård samt psykatrivård. Det finns två politiska utskott: Medborgarutskottet och Uppföljningsutskottet. Medborgarutskottets huvuduppgift är att utveckla och stödja dialog med länets invånare. Uppföljningsutskottet ska i första hand följa upp och bevaka landstingets verksamheter. Landstingsstyrelsen Styrande organ för det löpande arbetet är landstingsstyrelsen. I styrelsen sitter 15 politiker som under 2013 sammanträdde 8 gånger. Landstingsstyrelsen ska också verkställa fullmäktiges beslut och i övrigt ansvara för de uppdrag fullmäktige lämnat över till styrelsen. Styrelsens möten är öppna för allmänheten. Till styrelsen är kopplat ett arbetsutskott med åtta styrelseledamöter (landstingsråd) som förbereder ärenden till styrelsen. Patientnämnden Patientnämnden är en fristående och opartisk instans med uppgift att stödja och hjälpa enskilda patienter och fungerar som en förmedlande länk mellan patient och vårdpersonal. Revision Direkt under fullmäktige finns sju förtroendevalda revisorer som årligen granskar all verksamhet som bedrivs inom nämndernas verksamhetsområden. Varje revisor fullgör sitt uppdrag självständigt. Utskott under Landstingsstyrelsen Under Landstingsstyrelsen finns två utskott: Forsknings- och utvecklingsdelegationen (FoU) och Personaldelegationen. Folkhögskolestyrelsen Folkhögskolestyrelsen ansvarar för att vårda och utveckla landstingets fyra folkhögskolor; Gamleby, Högalid, Vimmerby och Öland. Trafikstyrelsen Trafikstyrelsen svarar för beredning och samordning av frågor som rör kollektivtrafiken i Kalmar län. Av Trafikstyrelsens tolv ledamöter är sex utsedda efter nominering av länets kommuner. Trafikstyrelsen är underställd landstingsstyrelsen. Brukarråd Funktionshinderrådet och Pensionärsrådet är partssammansatta organ för samverkan med landstinget inom sina respektive områden. 74 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN Politisk organisation | 2014 R EG I O N S J U K VÅ R DSN Ä M N D E N L A N DS T I N GSFU L LM Ä K T I G E 9 ledamöter varav 3 från landstinget. 67 ledamöter. REVISION M E D BO RG A R U T SKOT T E T 7 revisorer. 11 ledamöter. PAT I E N T N Ä M N D E N U PPFÖ L J N I N GSU T SKOT T E T 7 ledamöter. 11 ledamöter. DELEGATIONEN FÖR S JUK HUS VÅRD/REGIONS JUK VÅRD 11 ledamöter. DELEGATIONEN FÖR PRIMÄRVÅRD/FOLK TANDVÅRD 11 ledamöter. DELEGATIONENEN FÖR PS Y K IATRIVÅRD 11 ledamöter. L A N DS T I N GSS T Y R E L SE N 15 ledamöter. FO L K H Ö GSKO L E S T Y R E L SE N FO U - D E L EG AT I O N E N 10 ledamöter. 5 ledamöter. TR AFIKS T Y REL SEN PE R SO N A L D E L EG AT I O N E N 12 ledamöter. 7 ledamöter. K ALMAR L ÄNS R ÅD FÖR FUNK TIONSHINDERFR ÅGOR PENSIONÄRSR ÅD 4 ledamöter från landstinget. 5 ledamöter från landstinget. L ANDSTINGSST YRELSENS ARBETSUTSKOT T/BUDGETBEREDNING 8 ledamöter. 75 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN Administrativ organisation L A N DS T I N G E T S V E R K SA M H E T E R Ä R O R G A N I S E R A D E I ÅT TA O L I K A F Ö R VA LT N I N G A R . L A N DS T I N G S E T S H Ö G S TA TJÄ N S T E M A N Ä R L A N DS T I N G S D I R E K TÖ R E N . I L A N DS T I N G S D I R E K TÖ R E N S S TA B I N G Å R E N H E T E R N A K A N S L I , E KO N O M I , PE R S O N A L , U T V EC K L I N G S - O C H F O L K H Ä L S O E N H E T E N , I N F O R M AT I O N , H Ä L S OVA L S E N H E T E N SA M T PL A N E R I N G S E N H E T E N De åtta olika förvaltningarna tandvården. Folktandvården har både barn- och ungdomstandvård samt vuxentandvård. Hälso- och sjukvårdsförvaltningen är den största förvaltningen. Förvaltningen omfattar den specialiserade sjukvården med länets tre sjukhus i Västervik, Oskarshamn och Kalmar som är länssjukhus. I förvaltningen igår också Diagnostiskt centrum med länets samlade laboratorieverksamhet. Landstingsservice omfattar landstingets stödverksamheter. Här finns bland annat landstingets fastigheter, transporter, inköpsfrågor, adminstrativ service, tvätteri, kost och lokalvård samlat. Primärvårdsförvaltningen organiserar vården inom området allmänmedicin på länets hälsocentraler samt den länsövergripande sjukvårdsupplysning som nås på telefonnummer 1177. Primärvårdsförvaltningen ansvarar även för länets barnhälsovård och asyl- och flyktinghälsovård. Kalmar Länstrafik (KLT) ansvarar för kollektivtrafiken som består av linjetrafik, skolresor, närtrafik och serviceresor i form av färdtjänst och sjukresor. Bildningsförvaltningen samlar fyra av länets folkhögskolor; Gamleby, Högalid, Vimmerby och Ölands folkhögskola. Psykiatriförvaltningen erbjuder psykiatrisk hälso- och sjukvård. Inom psykiatriförvaltningen finns vuxenpsykiatri med geografisk indelning i norra, mellersta och södra länet samt länsövergripande barn- och ungdomspsykiatri. IT-förvaltningen stödjer landstingets verksamheter med tillgänglig IT-teknik. Förvaltningen utvecklar, underhåller och driftar landstingets gemensamma applikationer, nätverk och system. Folktandvården delar in sin verksamhet i tre olika områden: allmäntandvården, specialisttandvården och sjukhus- Landstingsdirektör Landstingsdirektörens stab Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Psykiatriförvaltningen Primärvårdsförvaltningen Västerviks sjukhus Oskarshamns sjukhus IT-förvaltningen Landstingsservice Länssjukhuset i Kalmar Folktandvården Bildningsförvaltningen Diagnostiskt centrum 76 Kalmar Länstrafik F ÖÅRRVSARLETDNOI N VG I SSNBIENRGÄ T2T0 E1 L4 S |E L| ALNADNSDT SI N T IGNEGT E IT KI AKLAMLAMRA LR ÄLNÄ N 77 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN Ordlista A N L ÄG G N I N G S T I L LG Å N G KO R T FR I S T I G A F O R D R I N G A R O C H S K U L D E R Tillgång avsedd för stadigvarande innehav, såsom fastigheter och inventarier. Fordringar och skulder som förfaller till betalning inom ett år efter balansdagen. AV S K R I V N I N G LIK VIDITET Planmässig värdeminskning av anläggningstillgång för att kunna fördela anskaffningskostnaden över tillgångens livslängd. Betalningsberedskap på kort sikt. L Å N G FR I S T I G A F O R D R I N G A R O C H S K U L D E R Fordringar och skulder som förfaller till betalning senare än ett år efter balansdagen. AV SÄT T N I N G De förpliktelser som på balansdagen är säkra eller sannolika till sin förekomst men ovissa till belopp eller till den tidpunkt då de ska infrias t.ex. avsättning för pensioner. M E D E LVÅ R DT I D Antalet vårddagar dividerat med antalet inskrivna patienter under perioden. BAL ANSR ÄKNING Visar den ekonomiska ställningen vid verksamhetsårets slut uppdelat på tillgångar, eget kapital, avsättningar och skulder. M E D E L S K AT T E K R A F T B E L ÄG G N I N G N E T TO KOS T N A D E R Förhållandet mellan antal vårddagar och antal disponibla vårdplatser uttryckt i procent. Driftkostnader efter avdrag för driftbidrag, avgifter och ersättningar. Finansieras med skattemedel. EG E T K A PI TA L O M SÄT T N I N G S T I L LG Å N G A R Skillnaden mellan tillgångar och avsättningar och skulder enligt balansräkningen. Tillgång som beräknas innehas kortvarigt, exempelvis kundfordringar och förrådsartiklar. E X T R AO R D I N Ä R A I N TÄ K T E R / KOS T N A D E R R E SU LTAT R Ä K N I N G Saknar tydligt samband med ordinarie verksamhet och är av sådan art att de inte förväntas inträffa ofta eller regelbundet samt uppgår till väsentliga belopp. Redovisning av samtliga intäkter och kostnader under en viss period till exempel verksamhetsåret. Beräknat genomsnitt av skattekronor per invånare. S K AT T EU N D E R L AG Totalt beskattningsbara inkomster. Uttrycks vanligen i skattekronor, det vill säga skatteunderlaget delat med 100. I N T E R N R Ä N TA Kalkylmässigt beräknad räntekostnad grundad på anläggningstillgångarnas bokförda värde. S K AT T EU TJÄ M N I N G S B I D R AG Bidrag från staten för utjämning av skatteinkomster i olika delar av landet. Beräkningen baseras på medelskattekraften. JÄ M F Ö R E L S E S TÖ R A N D E P OS T E R Viktiga händelser eller transaktioner som inte är extraordinära men viktiga att uppmärksamma vid jämförelse med andra perioder och mellan olika landsting. SOLIDITET Långsiktig betalningsförmåga, uttrycks vanligen som eget kapital i förhållande till totala tillgångar. K A SSA FLÖ D E SA N A LYS Visar kassaflöden från den löpande verksamheten, investerings- och finansieringsverksamheten samt förändring av rörelsekapital. Summan av dessa komponenter utgör förändringen av eget kapital. VÅ R DT I D Vårddagar med tillägg för patienter som är inneliggande del av dag, till exempel på intensivvårdsavdelning. K A SSA L I K V I D I T E T Å R SA R B E TA R E Omsättningstillgångar exklusive varulager i procent av kortfristiga skulder. Arbetade timmar dividerat med 1700. 78 ÅRSREDOVISNING 2014 | LANDSTINGET I KALMAR LÄN 79 Landstinget i Kalmar län n Box 601, 391 26 Kalmar n Telefon 0480 - 840 00 n Ltkalmar.se Bilaga, Intern kontroll Intern kontroll kan övergripande definieras som en process, vilken utformas för att med rimlig grad av säkerhet kunna uppnå en ändamålsenlig och kostnadseffektiv verksamhet, tillförlitlig finansiell rapportering samt efterlevnad av tillämpliga lagar, föreskrifter, riktlinjer m.m.” Kontrollmiljön är den omgivning som den interna styrningen och kontrollen verkar i och påverkas av. Det är lagar, regler och policys, organisationens värdegrund och kultur, dess ledning och ledningens syn på etik, fördelningen av ansvar och befogenheter samt ledningens övriga agerande i olika sammanhang. Alla dessa faktorer utgör tillsammans kontrollmiljön. Kontrollåtgärder (styrningsåtgärder) är de åtgärder och rutiner som utarbetas för att fel ska upptäckas, åtgärdas och även förebyggas. Åtgärderna kan även finnas inbyggda i såväl organisationsstruktur som rutiner. Under året har granskning skett i enlighet med den kontrollplan som fastställts av landstingsstyrelsen. Utöver de granskningsmoment som är beslutat vid granskning av den interna kontrollen har granskning av processen kring kurser, konferenser och representation skett vid två tillfällen under 2014, en på våren och en på hösten. Landstinget bedömer detta viktigt att följa då brister kan orsaka landstinget skada även om det utifrån väsentlighet och risk inte är aktuellt att lyfta in i kontrollplanen. Granskningen har bestått i att kontrollera att redovisningen är riktig gällande kontering och attestering samt att uppgift finns angående syfte och deltagare. Uppföljning har även gjorts gällande redovisad moms samt huruvida fakturorna har betalats i tid och om riktlinjerna för kurser, konferenser, och representation mm i övrigt har följts. Det kan konstateras att brister fortfarande förekommer i uppgift om syfte, program och deltagare och att granskade verifikationer inte alltid följer gällande riktlinjer. Åtgärder för att förbättra den interna kontrollen pågår inom flera områden bl.a. genom information och en ny attestriktlinje. Andra granskningar och arbeten som har genomförts är bl.a. Landstingsservice håller på med en fullständig genomgång av våra rutiner kring möten och resandet med landstingets bilar. Framöver när ny rutin är fastställd kan det bli aktuellt att lyfta in något kontrollmoment i internkontrollplanen. På ekonomiservice arbetas kontinuerligt med rutinerna kring intern kontroll i Raindance. Ett dokument finns upprättat med kontrollpunkter som vid olika tidpunkter ska kontrolleras för att minimera risken för fel. Landstingsövergripande kontrollmoment Inventering av inventarier i ekonomisystemets anläggningsregister Inventering av anläggningsregister har gjorts utifrån omfattning på förvaltning. I de fall där det förekommit inventarier i registret som utrangerats under året har registret uppdaterats. Processen bedöms som tillfredsställande. Säkerställande av redovisning En stickprovskontroll av kontering har utförts på kontona livsmedel, kurs- och konferenser och lokalhyror. Konteringen på nämnda konton är till stor del av god kvalitet och följer gällande riktlinjer. De brister som framkommer är bl.a. att det i flera fall saknas syfte och deltagare vid intern representation och i flera fall borde kostnaderna vara periodiserade. För att komma tillrätta med underlagen gällande den interna representationen så pågår under 2015 ett arbete att kräva dessa uppgifter redan vid intern beställning. Detta kan bl.a. göras genom att lägga till en uppgiftsruta i systemet. Vad gäller periodisering av fakturor så pågår ett ständigt informationsarbete. Centrala verksamheter Inom de centrala verksamheterna har årets granskning bestått i att kontrollera rutinen kring medarbetares privata samtal och telefonkostnader samt uppföljning av verkställighet av politiska beslut. Vad gäller telefonkostnaderna så har ett slumpvis urval av fakturor på samtliga enheter granskats och för verkställighet av politiska beslut har en uppföljning gjorts av årets protokoll från landstingsstyrelse och landstingsfullmäktige utifrån ekonomiskt perspektiv. Gällande båda kontrollmomenten så finns inga noterade avvikelser eller åtgärder att rapportera. Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Inom Hälso- och sjukvårdsförvaltningen har debitering av ytterfallsdagar kontrollerats samt registrerad arbetad tid vid jour och beredskap. Rutinen kring debitering av ytterfallsdagar bedöms som god. För kontrollen arbetad tid under jour och beredskap har det varit svårt att bedöma vad som är rimlig tid, varför detta har varit svårt att granska. I kontrollplanen för 2015 finns mer nedbrutna kontrollpunkter där granskning av jour och beredskap i relation till ersättning kommer ske. Primärvårdsförvaltningen Inom Primärvårdsförvaltningen har granskning av korrekt/konkurrensneutral bokföring av kostnader i hälsoval samt kontroll av bokföring av vissa lönekostnader utförts. Granskningen har bestått i att bl.a. följa upp att gällande riktlinjer angående bokföring av kostnader för lön och arbetsgivaravgifter och att bokning av hyrläkare följs. Vad gäller bokföring av vissa lönekostnader har kontroll av icke löneverifikationer som bokförts inom löner och arbetsgivaravgifter granskats. För båda kontrollpunkterna har få brister identifierats och rutinerna bedöms som tillfredställande. Psykiatriförvaltningen Psykiatriförvaltningen har stämt av att riktlinjer inom förvaltningen blivit reviderade samt att kvalitetsbokslut för förvaltningens verksamhet har upprättats. Riktlinjerna ska finnas samlade och ansvarig person ska vara utsedd. Årlig genomgång av riktlinjer ingår numera i förvaltningens kvalitets- och patientsäkerhetsplan. Kvalitetsbokslutet ska ge en samlad bild av hur väl uppställda mål har uppfyllts och granskningen har inte visat några avvikelser av allvarlig karaktär. Bildningsförvaltningen Bildningsförvaltningen har valt att granska att förändring i tjänstgöringsgrad genererar förändrad utbetald lön och att underlagen för personliga utlägg är korrekta. Vid granskningen framkom inga avvikelser som motiverar förändrade rutiner. Tandvårdsförvaltningen Inom Tandvårdsförvaltningen har uppföljning gjorts av registeruppgifter för frisktandvården samt genomgång av riksgemensamma riktlinjer för registrering av specialisttandvårdens aktiviteter och tidsanvändning i jämförelse med STV i Kalmar län. Målet är att bidra till en förbättrad transperens av specialist/ och sjukhustandvårdens finansiering. Inga allvarliga brister har upptäckts. Vissa moment är av utvecklingskaraktär och kan trots löpande förbättringar behöva granskas fortlöpande. Landstingsservice Inom Landstingsservice har årets granskning fokuserat på leverantörsfakturaflödet med fokus på förfallna fakturor och dröjsmålsräntor. Granskning har även gjorts att inköp över 20 tkr och som konterats på driften, inte är investeringar. Ingen verifikation har visat sig felaktigt konterad varför kontrollen tas bort i 2015 års internkontrollplan. Landstinget i Kalmar Län, Årsredovisning 2014 2(3) Genom kontakt med leverantörer fokuserar Landstingsservice på att förbättra fakturaflödet. Efaktura är ett sätt att minska risken för felaktigheter och förbättra processen. Ekonomiservice arbetar även aktivt med att mäta och förbättra för att motverka felaktigheter, IT-förvaltningen IT förvaltningen har under året granskat landstingets licenshantering och avtal. Granskningarna har bestått i att stämma av innehav och nyttjande av licenser samt att genom checklista stämma av att samtliga nytillkommande avtal registreras och handläggs av upphandling/inköp. Kvaliteten har vid samtliga kontrolltillfällen varit god varför risken för fel är liten. Kalmar länstrafik Årets granskning har bestått i att kontrollera redovisning av verksamhetsintäkter samt entreprenadersättning. Kontroll har gjorts av redovisning och avstämning mot entreprenör och att rutinen följs. Granskningen visar att utvecklade redovisningsrutiner har gett resultat, men att fortsatt utveckling av rutiner, samt avstämning av entreprenadersättningar bör fortsätta 2015. Kalmar länstrafik har under året även följt upp intäkter och resande samt vidarefakturering av kostnader för underhåll och driftstörningar. Granskningen av intäkter och resande har bestått i att kontrollera avräkning av biljettintäkter från andra trafikföretag och slutsatsen är att rutinen fungerar tillfredställande och ytterligare granskning är inte aktuell. Granskningen av kostnader har visat att dessa har vidarefakturerats löpande under året och att faktureringarna är i fas. Dock ställer rutinen krav på löpande granskning och därför bör granskningen fortsätta. Landstinget i Kalmar Län, Årsredovisning 2014 3(3)
© Copyright 2024