diakonhjemmet sykehus

Anders Mohn Frafjord, administrerende direktør
DIAKONHJEMMET SYKEHUS

1
Fremtidsrettet styring
Lokalsykehus – mer enn lokalsykehus
Lokalsykehus
Forskning
2
Nasjonale og
regionale ansvar
Verdibasert
Nøkkeltall
3
Omsetning
1.750.000.000
(+12%)
Ansatte
1620 (+9%)
Polikliniske pasienter
136 000 (+5%)
Inneliggende pasienter
14 560 (+23%)
Sykefravær
6,0% (-5%)
Liggetid
3,6 døgn (-8%)
Ventetid
53 (-7%)
Fristbrudd
12 (-73%)
Psykiatri/somatikk
1/3 – 2/3
Overskudd i driften
20,7 MNOK
(2013)
Jack Welch
Styreleder og CEO for General Electric
5
“If the rate of
change on the
outside exceeds
the rate of
change on the
inside, the end is
near.”
125 år i tjeneste for vår neste


Fra diakonal omsorg for menn i nød i
Kristiania
Til verdibasert moderne og effektivt
sykehus i Oslogryta
 Via….
– Dyreste sykehus i landet
– Uten dokumentert bedre kvalitet
Erkjennelse av utfordringene
 Anerkjennelse for bruk av BI som
forbedringsverktøy

7
8
Antall ventende 1 – 4 år med rett
fordelt på fagområder, poliklinikk
somatikk
Diakonhjemmet har
ingen langtidsventende
med rett
Anders M. Frafjord
Organisasjonskartet
Pasienten
klinikk
Medisin
Kirurgi
Revmatologi
Anestesi/
intensiv
Voksenpsykiatri
Vinderen
Alderspsykiatri
BUP
Vest
Klinisk
aktivitet
Radiologi
Medisinsk
biokjemi
Stab
Fag og kvalitet
Personalressurser
Prosjekt
Virksomhetsstyring og økonomi
E-helse
Interne tjenester
Kommunikasjon
Assisterende direktør
Direktør
Senter for
Psykofarmakologi
Vår styrke:
Verdibasert virksomhetsledelse
11
Ansvarliggjøring av
ledere og medarbeidere
Top-down
• Alt
henger sammen - hvorfor gjør vi
som vi gjør?
• Viktig og naturlig del av
ledelsesansvaret
• Utvikling og behov kommer nedenfra
Bottom-up
15
Fremtidsrettet styring
•
Tall og analyser skal være beslutningsrelevante
 Fremtidsrettet
 Ferksvare
•
Skille fast styringsinformasjon - dynamisk styringsinformasjon
 Vi trenger ikke alt hele tiden
•
Akseptere og støtte ulike styringsbehov
 Sykehuset som helhet
 Avdelinger og enheter
 Løpende forbedringer og kvalitetssikring i driften
 Strategiske beslutninger
Dialis – Støtte for ulike styringsbehov
Avdelingsbehov
HSØ
Se fremover
Styret
Avdelingsbehov - akuttmottak
Når på døgnet kommer pasientene?
Hvor lenge ligger pasientene på akuttmottaket?
Livetavle på akuttmottaket
0 fristbrudd
19
Mulige fristbrudd i framtida
20
DiaLis
• Verktøyet anskaffet 2006
•
Brukt til adhoc-analyser 2007-2010
• Rapportstruktur etablert 2010
• Styrerapport etablert 2011
• HSØ-rapportering etablert 2012
• Fullverdig økonomirapportering 2012/13
• Ledelsesstruktur og Business discovery-report
2012/13
• BI-PRIS 2013
• Avdelingsvise dashbords 2014-T3
• Live-BI
• Økt bruk av Open Source – teknologier
• Økt brukervennlighet for mobil- og tabletbruker
21
Oppsummert
•Vi
har et samfunnsoppdrag
•Vi setter forbedringskultur i system
•Vi bruker IKT for å bedre pasientbehandlingen
•Vi er store nok til å kunne prøve ut ting
•Vi er små nok til å få det til
23
24
25