1. No category

Dorg & Remfeldt Rådgivning ønsker velkommen til godkjent høgskolekurs i (10 studiepoeng):
KONFLIKTHÅNDTERING
- effektive tilnærminger i en krevende leder hverdag
KURSINNHOLD
Modul 1: Konfliktforståelse og konflikthåndtering i praksis (25.-27. november 2015)
Den første modulen har til hensikt å gi deltakerne refleksjon rundt fenomenet konflikt på ulike nivåer og
områder. Hvilken dynamikk er felles for alle konflikter, og hva kan vi lære av konflikt på andre områder?
Vi vil i tillegg utforske noen konkrete konflikthåndteringsmetoder.
Dag 1
Dag 2
Dag 3
Konfliktforståelse og konfliktnedtrappende kommunikasjon
Konflikters underliggende årsaker og løsningsrommet
Ulike typer konflikter og faglige perspektiver på konflikter og konflikthåndtering. Mekling som konflikthåndteringsverktøy.
Morten Skjørshammer, Thomas Dorg, Vidar Remfeldt
_____________________________________________________________________________
Modul 2: Min lederrolle i et konfliktfaglig perspektiv (20.-22. januar 2016)
Andre samling har fokus på deltagerne som person og leder. Vi ser på følelsenes betydning og hva vi kan
gjøre med disse.
Dag 1
Dag 2
Dag 3
Min konflikthåndteringsstil. Emosjoner i konflikt.
Dialog i krevende formelle prosesser. Post-konflikt problemstillinger - hvordan samarbeide etter konflikter? Forsoning som konflikthåndterende strategi.
Arbeidsgivers styringsrett. Arbeidsmiljølovens krav. Etiske dilemmaer i arbeidskonflikter. Lederrollen i konflikter.
Henrik Syse, Trond Erik Kvalsnes, Thomas Dorg, Vidar Remfeldt, Morten Skjørshammer
_____________________________________________________________________________
Modul 3: Forebygging i et metodisk og systemisk perspektiv (2.-4. mars 2016)
Den siste samlingen har en praktisk tilnærming, hvor vi ved hjelp av eksempler går i detalj og utforsker mulig
metodiske tilnærminger til forebygging av konflikt i arbeidslivet.
Dag 1
Dag 2
Dag 3
Dialogsirkel i møte med arbeidsplassen.
Med- og motkrefter på arbeidsplassen.
Praktisk tilnærming til systemisk forebygging og tidlig intervensjon. Et eksempel fra Helsesektoren. Oppsummering av studiet.
Kjell Dahl, Morten Skjørshammer, Thomas Dorg og Vidar Remfeldt
_____________________________________________________________________________
Forbehold om mulige endringer i programmet. Detaljert program vil bli utarbeidet før oppstart.
UNDERVISERE
Thomas Dorg er fagansvarlig og hovedlærer i konflikthåndtering på Høyskolen for ledelse og teologi (siden 2008). Han er
Høgskolelektor på Diakonhjemmet Høgskole hvor han er fagansvarlig for konflikt og meklingsstudiet. Dorg er mangeårig foreleser
på Masterutdanningen i konfliktintervensjon og mekling ved det Nasjonale Irske Universitetet i Maynooth, og er tilknyttet Edward
M. Kennedy Institute for Conflict Intervention. Han har en Mastergrad i konfliktløsning fra Institutt for fredsstudier ved Universitetet i
Bradford. Som mekler har han tilrettelagt dialogprosesser som konfliktombud i religiøse sammenhenger, som leder av
Gatemeklingsarbeidet, i Midtøstenkonflikten, i Konfliktrådet, som nasjonal beredskapsmekler i asylkonflikter, i organisasjoner i innog utland, på arbeidsplasser og i ledergrupper.
Vidar Remfeldt foreleser i konflikthåndtering og mekling på Høyskolen for ledelse og teologi og på Politihøyskolen. Han er
tidligere oppvekstsjef i Røde Kors med ansvar for satsningen på minoritetskvinner, det nasjonale arbeidet mot tvangsekteskap,
æresrelatert vold og kjønnslemlestelse, det kriminalitetsforebyggende arbeidet og dialogarbeid mellom ulike samfunnsgrupper.
Vidar har studert konsekvenspedagogikk og spesialpedagogikk. Lengre tilbake har Vidar bakgrunn som offiser fra Forsvaret
innenlands - og fra internasjonale operasjoner. Som praktiker er han nasjonal beredskapsmekler i asylkonflikter og har erfaring fra
konfliktarbeid og mekling på arbeidsplassen. Remfeldt har ledet omfattende nedbemannings- og omstruktureringsprosesser. I
tillegg har han lang erfaring i fra sensitivt dialogarbeid mellom samfunnsgrupper og myndighetene.
Morten Skjørshammer er tidligere mangeårig direktør for Diakonhjemmet sykehus med en doktorgrad i
sykehuskonflikter. Han jobber i dag som konsulent i krevende prosesser i næringslivet og for organisasjoner. Morten Skjørshammer
innførte i sin tid på Diakonhjemmet sykehus, meglingsmetodikk som verktøy i interne konflikter og i prosesser som skapte mye
friksjon, misnøye og motstand. I sin doktorgrad fokuserte Skjørshammer på narrativene i konflikter og hvordan man kan bruke disse
historiene til å skape en ny historie - et nytt felles narrativ.
Henrik Syse er filosof, forfatter og fredsforsker. Han er seniorforsker ved Fredsforskningsinstituttet i Oslo og professor ved
Forsvarets Høgskole. I flere år ledet han Norges bank´s avdeling for etikk i Petroleumsfondet. Han har skrevet flere bøker og et
stort antall artikler om etikk i konflikt og engasjerer seg også i praktisk konfliktarbeid i så ulike sammenhenger som dialogarbeid i
Midtøsten og veiledning av ledergrupper i motgang. Han er nylig innvalgt som medlem i den norske Nobelkomiteen, som hvert år
kårer vinneren av Nobels fredspris. Henrik Syse er en svært ettertraktet foreleser og foredragsholder i Norge og i utlandet.
Trond Erik Kvalsnes er senioradvokat i Simonsen Vogt Wiik, med lang erfaring i arbeidstvister. Han er svært mye brukt
som foredragshoder og kursholder i temaer vedrørende konflikter i arbeidslivet og hvordan man kan manøvrere seg gjennom en
vanskelig prosess i en eksisterende organisasjonsstruktur og en virksomhet, som må gå videre midt i konflikten. Kvalsnes er
opptatt av dialog i prosesser som er krevende. Kvalsnes er HR utdannet og spesialist i arbeidsrett med bred erfaring i alt fra
enkeltspørsmål til store omstillings- og nedbemanningsprosesser, også i kollektive spørsmål. Han benyttes ofte også som
kursholder og rådgiver for bedrifter i det daglige HR-arbeidet.
Kjell Dahl
er sosionom med videreutdanning innenfor barne- og ungdomspsykiatri og lederskapsutdanning i regi av Nordisk
Råd. Dahl har gjennom hele nitti tallet vært førsteamanuensis i sosialt arbeid ved Diakonhjemmets høyskole der han arbeidet med
forskning, undervisning og annet utviklingsarbeid. Han har dessuten vært etatssjef i to kommuner og leder i Stiftelsen Kirkens
bymisjon i Oslo. De siste femten årene har Kjell Dahl jobbet som konsulent i krevende arbeidssituasjoner, skrevet en rekke
fagbøker, prosessledet ledere og bistått i organisatorisk utviklingsarbeid. Dahls mest kjente bøker er "Livs- og dødskrefter i
organisasjoner" og " Organisasjoner - utvikling og endring".
Læringsmål:
* Studenten vil være i stand til forstå dynamikken i konflikter, og kjenne til
ledende konfliktfaglige teorier.
* Studentene skal være i stand til tidlig å identifisere konflikter som eskalerer og
håndtere disse med egnede konfliktfaglige metoder og verktøy tilpasset den
enkelte situasjon og kontekst. Hvordan forankre konflikthåndteringsprosesser i et HMS og arbeidsplass-perspektiv.
* Studentene vil i løpet av studiet kartlegge egen konflikthåndteringsstil og få en
mer bevisst holdning til hvordan en selv håndterer krevende situasjoner.
* Studentene vil i løpet av studiet få kjennskap til emosjonenes rolle i konflikter
og vil også utforske egne emosjoner i konflikt.
* Studentene vil reflektere over leders rolle i vanskelige og fastlåste situasjoner
på arbeidsplassen, og som deltager i konflikthåndteringsprosess.
* Studentene vil få en forståelse for hvordan man kan forebygge konflikter på
arbeidsplassen.
EKSAMEN (gir 10 studiepoeng i konflikthåndtering v/bestått eksamen)
-er en skriftlig hjemmeeksamen på 2000 ord (+/- 25%). Alternativt kan
to studenter skrive sammen. Da er lengden 4000 ord (+/- 25%).
-er relevant for praksis. Det betyr at den vil handle om teori og praksis i
en relevant kontekst for studentene.
Det vil gis spesifikk veiledning for eksamensgjennomføring. Målet er at
eksamensarbeidet skal oppleves som en fortsatt læringsprosess hvor
studentene får reflektere over temaene fra undervisningen. Det vil gis
god tid til eksamensbesvarelsen (Minimum 3 uker fra oppgaven gis til
den skal leveres inn).
Om utdanningen:
* Anbefales også for hele ledergrupper/team/
arbeidsgrupper.
* Studiet kan ytterligere skreddersys for
oppdragsgivere som ønsker bedriftstilpasset kurs.
* Studiested: Gjestehuset Lovisenberg, Rikke
Nissen salen * Påmelding skjer til [email protected], innen 23. oktober 2015
Overnatting:
* Fine overnattingsmuligheter
på stedet, se
http://www.lovisenberg.no/
gjestehuset
Påbyggingskurs og veiledning:
* Dagskurs i «Hvordan håndtere konflikter/utfordringer i forhold til vanskelige brukere,
pårørende (særlig innenfor barnevern/omsorgsboliger/NAV og lignende tjenester).
* Det tilbys også konfliktfaglig leder- og gruppeveiledning.
Info:
* Kurset koster kr. 22 595,- pr. student
(inkl. lunsj og forfriskninger)
* Arrangør forbeholder seg retten til å
avlyse kurset dersom det meldes på
færre enn 15 deltagere. * Kursavgiften må være innbetalt
senest to uker før kursstart.
Kursavgiften returneres ikke etter
denne datoen.
* Programmet kan bli endret ved
uforutsette begivenheter utenfor
arrangørens kontroll.