09.00
09.30
Kaffe og registrering
Velkommen til Asker
Lene Conradi, ordfører Asker kommune
09.40
Introduksjon til Feiltrinnovasjon
Marte Sootholtet, konferansier
09.50
Fra nullfeilskultur til innovasjonskultur
Ingelin Killengreen, direktør Difi
10.05
Hvorfor er vi så redde for å feile?
Gaute Godag psykologspesialtist og gründer
10.40
Tillitsbasert ledelse og bonus for feil
Carsten Haurum, København kommune
11.05 Pause
11.25
Offentlig sektor i Silicon Valley
Gro Dyrnes, Innovasjon Norge i Silicon Valley
11.50
Feiltrinns-quiz
12.15
13.45
Musikk ved Hanna von Bergen
13.55
Brukervennlige anskaffelser.
Ingvild Sundby, tjenestedesigner
Innovasjon gjennom innkjøp
Anita Sundal Skjøstad, Oslo kommune
14.35
14.50
Samspill på tvers og åpenhet om feil
Lars Bjerke, Rådmann Asker kommune
Oppsummering
Sissel Hoel, prosjektleder Innovasjon Difi
Ingelin Killengreen vil snakke om hvordan vi kan gå
fra nullfeilskultur til innovasjonskultur i offentlig sektor.
Hvordan kan vi snu oppfattelsen av feil fra nederlag og
skyld til muligheter for læring og endring?
Gaute Godager har opplevd kontrasten av å komme fra
næringslivet til et sykehus. I offentlig sektor blir vi opplært
til å følge forskrifter og regler fordi konsekvensene er
store ved feil. Dette er bra, men av og til går det ut over
kvaliteten og det fører til handlingslammelse. Vi blir, i
likhet med politikerne, ikke belønnet for godt arbeid, bare
straffet hvis vi gjør det dårlig.
Carsten Haurum fjernet for fem år siden alle regler
og rapporteringer som han mente kun hadde til formål
å kontrollere lederne i Kultur- og fritidsforvaltningen i
Københavns kommune. I stedet oppfordrer han lederne til
å rapportere strategiske feil de har gjort og hva de har lært.
Erfaringen viser at mindre byråkrati og mer åpenhet øker
kreativiteten og gir plass til flere og bedre tilbud til borgerne.
Gro Dyrnes leder Innovasjon Norges kontorer i San
Francisco og Silicon Valley. Her lever innovasjonsteoriene
i praksis, mens i det offentlige gjør rammebetingelser,
forventninger fra samfunnet og «frykt for å mislykkes»
praktiseringen av innovasjon krevende. Gro deler sine
erfaringer og tanker om utfordringer og muligheter.
Ingvild Sundby skrev i sommer kronikken,
gründere ingen adgang, om hvordan det kan
oppleves for gründere å levere anbud til offentlig
sektor. Sammen med Anita Sundal Skjøstad fra
Oslo kommune, deler hun tanker om hvordan
Oslo kommune kan stimulere til innovasjon
gjennom innkjøp.
Lars Bjerke liker å utfordre dem han leder på utvikling,
innovasjon og læring, for hele tiden å søke bedre kvalitet
på de tjenestene som skal leveres. En forutsetning for
å lykkes med innovasjon er dermed et velfungerende
samspill på tvers, åpenhet om feil og feiring av suksesser.