1. No category

Organisasjonsutvikling og Skoleeierrollen
Kommuner som får veiledning av
Veilederkorpset 2014
Samling 2: 12. – 13. februar 2015
Quality Gardermoen Airport hotel
v/ Dag Langfjæran – tlf. 41777969
Dag 1: 12. februar 2015
11.00 Velkommen v/ UDIR
11.15 Kultur for læring v/Svein-Erik Fjeld, Utdanningsdirektoratet
Forelesning, egenvurdering i kommunegrupper
13.00 Lunsj
14.00 Oppsummering av mellomarbeid siden forrige samling: Hva har vi
gjort, lært og hva er lurt?
• Innlegg fra veilederteamene v/Lovisa og Asbjørn
• Eksempler på god praksis fra skoleeierne: Våler og Telemark
15.30 Fra forvaltning til læring v/Dag Langfjæran, KS-Konsulent
Forelesning, erfaringsdeling og arbeid i kommunegrupper
18.00 Avslutning
19.00 Middag
Ide 1
Ide 2
Ide 3
Ide 4
Hva er neste
utfordring:
Ide 5
Ide 6
Ide 7
Ide 8
Lytt deg inn
på gode
ideer.
"Lærande regionar” - sammenligner Sogn og
Fjordane med tre andre fylker
Øyvind Glosvik
forsker ved
Høgskulen i
Sogn og Fjordane
Drivkrefter / drivere (“Drivers”)
Lærdom fra Ontario
Feil drivere:
Riktige drivere:
En bevisst politikk eller
strategi som har
liten mulighet til å oppnå
gode resultater.
Politikk / strategi med
gode muligheter til å oppnå
ønskede resultater.
(Michael Fullan)
Å velge riktige “drivere”
Lærdom fra Ontario
1
2
3
4
Ytre ansvarsrapportering vs
(«Accountability»)
Individuelt arbeid
Teknologi
Stykkevis
vs
vs
vs
Kapasitetsbygging
(«Capacity Building»)
Lagarbeid
Pedagogikk
Systemisk
(Michael Fullan, 2011)
Overgangene fra
erfaring og informasjon
til kunnskap, innsikt og
ny handling er det som
er utfordrende!
Sentrale betingelser
• Indre motivasjon
• Engasjere elever og
lærere i kontinuerlig
forbedring
• Stimulere/legge til
rette for lagarbeid
• Samtlige elever og
lærere skal med
(Michael Fullan, 2011)
Tydelighet, motivasjon og mestringstro
3 viktigste elementene i
motiverende lederspråk:
• gi retning og vise tillit
• gi mening og skape en
opplevelse av tilhørighet
• vise empati
Språk skaper
virkelighet
Linda Lai i DN 2/2 2015
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
vi
oss
sammen
aktiv
energi
sterk
gøy
glad
spennende
takk
Statsministeren og andre er opptatt av, og
snakker om «drømmelæreren», men
hvem er opptatt av «drømmerektoren»?
Å oppnå momentum … svinghjuleffekten
Tenk deg et gigantisk
svinghjul:
Det tar lang tid, sterk
«commitment» og mye
arbeid for å få det til å
begynne å gå rundt…
… men når det først begynner å svinge …
Metafor inspirert av Eirik J. Irgens
Å oppnå momentum …
svinghjuleffekten
Foresatte
… når det først begynner å svinge …
Hva er forskjellene?
Informasjon
Læring
Monolog
Dialog
Kvalitetssystem
Kvalitetsarbeid
Lineær saksbehandling
Kvalitetsledelse
Forvaltningslogikk
Kvalitetslogikk
Svarets pedagogikk
Kvalifikasjon
Spørsmålets pedagogikk
Profesjon
Kausal
Systemisk
Medbestemmelse
Medskaping
Delegasjon
Distribusjon
Kilder: Knut Roald
og Dag Langfjæran
Mange ulike nivåer
Organisasjonen avhengig av sjefens
kapasitet som leder
”Sjefen har svaret”
”Co-creating”
Nei
”Consulting”
”Testing”
”Selling”
”Telling”
Ja
Nei
”Organisasjonen leder seg selv”
Ja
Organisasjonen avhengig av lederskap
mellom medlemmene
Ø. Glosvik
Selvledelse mellom medarbeidere krever utøving
av ”superledelse” fra lederens side
”Superledelse”
•
•
•
•
Dyrke selvstendighet og initiativ
Involvere og gi ansvar
Lage arenaer for læring og vekst
Bygge ned kontrollrutiner og bygge
opp belønningssystem for proaktiv
handling
”Selvledelse”
Ø. Glosvik
Pseudomedvirkning
• Høringer – rett før formelt vedtak skal fattes – for seint
for reell medvirkning
• Rektor som saksbehandler for alle saker. Presenterer
ferdig vedtak til ”diskusjon”
• Rektor skriver planen  Lar den bli ”vedtatt”
Handler om rektors KONTROLL, ikke om reell medvirkning
Ø. Glosvik
Kontroll: Slik skal du som sjef handle for å sikre at
dine ansatte ikke tenker selv
Kontroller de ansattes tilgang til informasjon fra omverden. Server
denne ferdig tolket – i din versjon
Ikke la andre slippe til; Ikke deleger spennende oppgaver. Ikke spør
eller diskuter.
Hold maska. Pass på deg sjøl. Ikke gjør feil eller tabber. Beskytt deg
sjøl. Bruk syndebukker
Jobb objektivt. Ikke plasser menneskene i sentrum, men jobben og
målsettingene.
Tving gjennom beslutninger og vedtak. Gjør vanskelige saker enkle,
ikke vis at saker har flere sider.
Chris Argyris, Donald A. Schön: Organizational learning: a theory of action perspective Reading, Mass.
: Addison-Wesley Pub., 1978
Ø. Glosvik
Når involvere?
Hvem involveres?
Kilde: Knut Roald
Involvering av interessentene i
 Utviklingsfase (FØR)
 Gjennomføringsfase (UNDER)
 Oppfølgingsfase (ETTER)
Prosessforståelse
Må ha andre prosesser enn før
 Lærende prosesser
Alle må være forberedt
og mentalt tunet inn
Involvering også i
oppfølgingen
Vårt behov for å endre praksis?
1. IG m/rekkeframlegg i kommunegruppene
2. Gruppen prioriterer fram de 3 viktigste
kulturtrekkene dere
a) trenger å endre
b) og der dere ønsker innspill på hvordan
dere kan lykkes med endringen
3. Rekkeframlegg fra gruppene til plenum
4. Spørrerunde
Vårt behov for å endre praksis
Rekkefremlegg fra gruppene til plenum (1 runde)
1. medskapning
2. organisering av tida vi har i lag så
det blir tid til utviklingsarbeid i
rektorkollegiet
3. angi retning og vise tillit
4. strukturtilbudet i vgs - at
ledergruppa viser tydelig retning
5. det å etablere en lærende
møtestruktur på alle nivå
6. ein nissedalsskule som dreg i same
retning
7. god leder (tydelig, forutsigbar og
retning og mening)
8. elevsentrert med høye ambisjoner,
målstyrt
9. øve på ledelse
A. lande visjon- og
målsetningsarbeidet vårt
B. kapasitetsbygging gjennom
etablering av lærende team og
refleksjon
C. skape gode arenaer for
medvirkning, feks politikk og
administrasjon
D. bli tydeligere på samhandling ifht pol
nivå og adm nivå
E. gi tilbakemeldinger ut fra målet,
fortelle de gode historiene
F. bruke lærende møter aktivt i ny
ledergruppe
G. etablere gode læringssløyfer på
ulike nivå og etablere involverende
prosesser
Dag 2: 13. februar 2015
08.30
10:40
11.30
12.30
14.00
15.00
Suksesskriterier for kvalitetsutvikling i kommune/fylkeskommune
v/Dag Langfjæran, KS-Konsulent
Dialogkafé for erfaringsdeling og idemyldring
a) Konsolidere «fortellingen» i egen kommunegruppe, 10 min med
utgangspunkt i det kommunen har sendt inn på forhånd.
b) Vi deler salen i to: 1 kafé-besøk, 20 min
Lunsj
Dialogkafé for erfaringsdeling og idemyldring forts.
c) 1 kafé-besøk, 20 min
d) Samling i egen kommunegruppe: oppsummere innspill, ideer
og tanker. Justere kommunens «aksjonsplan» / strategi, 60 min
Plan for videre arbeid – eksempel fra skoleeierskap
v/ Kari Anita Brendskag
Vel hjem
Ide 1
Ide 2
Ide 3
Ide 4
Hva er neste
utfordring:
Ide 5
Ide 6
Ide 7
Ide 8
Lytt deg inn
på gode
ideer.
Demings kvalitetssirkel (PDCA-sirkelen)
Korrigere
(Act)
Planlegge
(Plan)
Måle, sjekke,
vurdere
(Check)
Gjennomføre
(Do)
Kvalitetsarbeid i
skolen
Profesjonsutvikling i
skolen
Kvalitetsstrategi
Kvalitetssikring
Kvalitetsvurdering
Kvalitetsutvikling
Strategier for
endring og
forbedring
(Grunnmodell: Knut Roald)
Hvilke interessenter
skal dere involvere?
Elevene
• Utvikling av felles
virkelighetsforståelse
• Analyse
• Utvikling av felles framtidsbilde
• Prioritering av satsingsområder
• Utvikling av strategiplan
• Målvalg
• Planlegging av tiltak / handlinger
• Gjennomføring av
utviklingsarbeid
• Evaluering
Tillitsvalgte
Foreldre
Folkevalgte
Ansatte
Involvering
Kommuneledelse
PPT
Skoleledelse
Sektorledelse
Forholdet mellom individ og kollektiv (2)
• Høyt presterende skoler kjennetegnes
av at personalet som kollektiv er i
kontinuerlig utvikling.
• Skal man lykkes med å bygge en
enda bedre skole er et av de viktigste
grepene å utvikle lærernes
profesjonalitet (profesjonelle kapital)
med utgangspunkt i skolen som
organisasjon.
• En aktiv profesjonsutvikling er
avhengig av en kollektivt orientert
kompetanseutvikling knyttet til den
enkelte arbeidsplass.
Professor Eirik J. Irgens
• Ingen virksomheter blir gode kunnskapsorganisasjoner
hvis en ikke jobber kollektivt om kompetanseutviklingen
• En må få til en koordinert innsats for forbedret
undervisning
• En må være bevisst på å spille hverandre gode
• Rektor kan lage en rutinebeskrivelse, og deretter si at
den skal innføres – Det fører ikke fram
Høna og egget i den gode skolen
Det er den profesjonelle
organisasjonen som utvikler
profesjonelle lærere,
og ikke omvendt
Det er en riktig tid for alt
Ord om endringer
«Om du tror du kan eller
om du tror du ikke kan,
så får du helt rett»
(Henry Ford)
Man trenger ikke være
dårlig for å bli bedre
(ukjent)
«Endring sikrer ikke
nødvendigvis framgang,
men framgang krever
endring.»
(ukjent)
Den som slutter å ville bli
bedre, slutter å være god
(ukjent)
Endring – Forvandling - Metamorfose
© [email protected]
Evaluering
og justering
Internalisering:
Varig endring av
daglig praksis
Implementering
Utvikling
Forankring
Analyse og
Initiering
Endringsprosess i organisasjoner
Tid
© [email protected]
Evaluering
og justering
Internalisering:
Varig endring av
daglig praksis
Implementering
Utvikling
Forankring
Analyse og
Initiering
Endringsprosess i organisasjoner
Tid
(M. Miles et al, 1987)
Internalisering /
Endring av
daglig praksis
Implementering
Analyse og
Initiering
Endringsprosess i organisasjoner
3 overlappende hovedfaser i en utviklingsprosess
Tid
© [email protected]
Endringskurven – motstand
Selv om endringer blir mottatt med entusiasme, kan folk begynne å motarbeide
endringer når de forstår følgene
Entusiasme
Eierskap
Nåsituasjon
Forståelse
Forenekting
Skjult motstand
Åpen motstand /
Sabotasje
Ønsket
situasjon
© [email protected]
Internalisering /
Endring av
daglig praksis
Implementering
Analyse og
Initiering
Resultater
Endringsprosess – hovedfasene og resultatgrad
Tid
Kvalitetsdrøftinger uten indre sammenheng
«Inkommensurable dialoger»
Kvalitetsdrøftinger der deltakerne
• har ulik forståelse av hva
kvalitet er
• har ulikt innhold i begrepene
• har ulike formål med
drøftingen
• har ulike syn på kunnskap og
læring
• tror de snakker om det
samme, men snakker forbi
hverandre
• ikke klarer å konkludere
• ikke kommer videre til
HANDLING i form av felles
innsats for forbedring
Resultatkvalitet
Prosesskvalitet
Strukturkvalitet
Skiftende posisjoner i kvalitetsdrøftinger
(Etter Knut Roald 2010)
Kvalitetsdrøftinger uten indre sammenheng
Resultatkvalitet
Prosesskvalitet
Strukturkvalitet
Skiftende posisjoner i kvalitetsdrøftinger
(Etter Knut Roald 2010)
Kvalitetsdrøftinger uten indre sammenheng
• Kvalitetsdrøftinger som gjør
usammenhengende sprang
mellom ulike
organisasjonsnivåer (individ,
klasse, skole, kommune,
nasjonalt, internasjonalt)
• Aktørene diskuterer ulike
kvalitetsdimensjoner samtidig
• Situasjonsbeskrivelser, årsaker
og forslag til tiltak diskuteres om
hverandre
 Liten mulighet for kollektiv
kunnskapsutvikling
Kvalitetsdrøftinger uten indre sammenheng
Hva er læring?
«Læring er tilegnelse av ny eller endret kompetanse
– i form av kunnskaper, ferdigheter og holdninger
– som gir relativt varige endringer i en persons atferdspotensial»
Linda Lai 2013
Individuelle
realiseringsbetingelser
Læring
Kompetanse
Atferdspotensial
Atferd
Organisatoriske
realiseringsbetingelser
Linda Lai 2013
… å skape mening …
Den viktigste oppgaven i ledelse er ikke å ta beslutninger,
men å skape mening i situasjonen, slik at beslutningene
virker naturlige og lar seg gjennomføre.
Jan Ketil Arnulf
Suksesskriterier for kvalitetsutvikling
• Kvalitetsstrategi (kvalitetssikring, vurdering, -utvikling)
• Prosessorientert strategi
• Systematisk og sirkulært
• Profesjonsutvikling
• Involvering
• Læringslogikk
• Læringsledelse
• Indre motivasjon
• Plan
• Internalisering, ikke bare
implementering
• Unngå inkommensurabelitet
• Læring er atferdsendring
• Utviklingshjulet til Irgens
• Læringssyklusen til Wells
• Skoleeierskap
• Teori U
• Før – Under – Etter
• Årshjul
© [email protected]
Dag 2: 13. februar 2015
08.30
10:40
11.30
12.30
14.00
15.00
Suksesskriterier for kvalitetsutvikling i kommune/fylkeskommune
v/Dag Langfjæran, KS-Konsulent
Dialogkafé for erfaringsdeling og idemyldring
a) Konsolidere «fortellingen» i egen kommunegruppe, 10 min med
utgangspunkt i det kommunen har sendt inn på forhånd.
b) Vi deler salen i to: 1 kafé-besøk, 20 min
Lunsj
Dialogkafé for erfaringsdeling Plakaten
og idemyldring
forts.
må være
ferdig
• Konsolidere kommunens
c) 1 kafé-besøk, 20 min
fortelling
d) Samling i egen kommunegruppe:
oppsummere innspill, ideer
• Velge
bordets «forteller»
og tanker. Justere kommunens
«aksjonsplan»
/ strategi, 60 min
• Min. 3 blir sittende, og resten
Plan for videre arbeid – eksempel fra skoleeierskap
fordeler seg på øvrige bord
v/ Kari Anita Brendskag
• Fordel disse rollene
Vel hjem
Mellomarbeidet
Knytte mellomarbeidet til det arbeidet en holder på med
mht. eget skoleeierskap og veiledningen i VK14, og ta
utgangspunkt i «der man er».
Mellomarbeidet kan være:
a) Videreutvikle eget arbeid mht. tilstandsrapporten (ta
konklusjonene etter SWOT’n om tilstandsrapporten)
b) Prøve ut noe av læringspunktene fra samling 1
– Hvordan lykkes med lærende møter
– Hvordan bruke IGP m/R, SWOT, SMT og/eller andre
metoder hos oss
– Hvordan lykkes med å skape læringssløyfer i hele
skoleorganisasjonen / kommuneorganisasjonen
Dag 2: 13. februar 2015
08.30
10:40
11.30
12.30
14.00
15.00
Suksesskriterier for kvalitetsutvikling i kommune/fylkeskommune
v/Dag Langfjæran, KS-Konsulent
Dialogkafé for erfaringsdeling og idemyldring
a) Konsolidere «fortellingen» i egen kommunegruppe, 10 min med
utgangspunkt i det kommunen har sendt inn på forhånd.
b) Vi deler salen i to: 1 kafé-besøk, 20 min
Lunsj
Dialogkafé for erfaringsdeling og idemyldring forts.
c) 1 kafé-besøk, 20 min
d) Samling i egen kommunegruppe: oppsummere innspill, ideer
og tanker. Justere kommunens «aksjonsplan» / strategi, 60 min
Plan for videre arbeid – eksempel fra skoleeierskap
v/ Kari Anita Brendskag
Vel hjem