ENDRINGSMOTIVASJON «Hvordan skape trygghet, motivasjon og arbeidsglede i tider preget av omstilling og endring»? Møre og Romsdal Fylkeskommune Sentraladministrasjonen Molde den 26 august 2015 [email protected] www.trondhaukedal.no Trond Haukedal AS +47 95 80 95 44 Det «store» spørsmålet … Hvordan må ting være tilrettelagt og på plass inni meg og rundt meg, - for at jeg skal kunne fungere optimalt og yte 100 % som medarbeider i fylkeskommunen, som menneske og medmenneske? Enkeltindividets potensiale …… Tanker Handlinger Verdier Holdninger Menneskesyn Indre motivasjon Personlighet Den robuste personligheten • Personlig trygghet og egenbevissthet: Oversikt og bevissthet over egne ressurser. Målbevisst. Ydmyk og respektfull i sitt møte med andre mennesker. Åpen og positiv. • Holdning og engasjement: Evne til å tro på seg selv. Er tilstede i eget liv og bruker energien konstruktivt. Våger å delta fullt og helhjertet i livets mange situasjoner. • Offensiv, våger å ta utfordringer: Ønsker og våger å bli utfordret og stimulert. Tolererer usikkerhet og vet at enkelte tilbakeslag er naturlig og lærerikt. skaper … Opplevelser Følelser Holdninger «Kultur» Kunnskap, Kompetanse, erfaringer og intellektuelle ferdigheter utgjør karosseriet i det fartøyet som skal føre oss inn i framtiden. Selvbildet vårt er motoren. Motivasjon er bensinen. Hva påvirker produktivitet i bedrifter og organisasjoner mest ? 0% 20 % 40 % 60 % 80 % De ansattes motivasjon 100 % 92 % De ansattes effektivitet 74 % Bedriftskultur 74 % Kompetanseutvikling 74 % Lederstil 67% Innovasjon 66 % Bedre markedsføring 66 % Bli bedre på det du gjør 54 % Ny teknologi 52 % Politiske/ økonomiske rammebetingelser 39 % Nye forretningsområder 29% Organisering 23% Nye arbeidsmetoder 19% Mennesket – og endring… 95 % av vår atferd har sin kilde i vaner…. ”Ingen” liker derfor endring…. Den mest naturlige reaksjonen på endring – er således motstand…. Endring er utfordrende – fordi vi vet hva vi har hatt – men kjenner ennå ikke det nye… Fornuften kan se det positive i endring – men følelsene har ikke lyst…. «Når det stormer omkring meg, beholder jeg roen. For jeg vet hvem jeg er, og hva jeg vil !» Vigdis Finnbogadottir – tidl. Islandsk president Forholdet mellom hovedrolle og biroller Svigerdatter birolle Kollega Birolle Mor birolle Datter birolle Nina hovedrolle ektemake birolle Medarbeider birolle Venninne birolle Søster birolle Hvorfor er «jeg» her ? «Menneskekunnskap» Fag Holdning Handling Psykologien er læren om mennesket … … og mennesket er samspill mellom tanker, følelser og handlinger. Tanker og handlinger er «hurtige» i sin natur. Følelsene er «langsomme» … Mennesket har det bra når det er i balanse. Vi må tenke følelser og holdninger fordi det er det som styrer oss : Tanker Følelser Adferd Følelser er som små barn … • • • • • De krever å bli sett og tatt på alvor Blir de oversett og neglisjert blir de brysomme Har vi dårlig relasjon til følelsene får vi skyldfølelse Blir de forsømt blir de gradvis mer forstyrrende Til slutt kan de plage oss nesten døgnet rundt Men: • • • • • Små barn- og følelser som tas på alvor gir oss nærhet og gode opplevelser De er ærlige og forteller oss hvordan verden virkelig er Har vi et godt forhold til følelsene er de med og støtter oss De gir livet kvalitet, skaper trivsel og er en konstant kilde til gode opplevelser De bekrefter oss og bidrar til å gi oss identitet, karakter og personlighet ”Menneskemusikalitet” Mennesket er verdens mest følsomme og vakreste ”strengeinstrument”. Strengene symboliserer følelsene våre. Alt det fineste, beste og mest verdifulle i livene våre - handler om følelser. Fra vi blir født møter vi mennesker som samspiller med oss som strengeinstrument, og som på ulike måter spiller på strengene våre. Vår livskvalitet avhenger i stor grad av hvordan vi lykkes med å utvikle vår ”menneskemusikalitet”. Hodet 12 år Følelser 3 år Kropp 7 år Hodet 52 år Følelser 16 år Kropp 40 år Hva skaper relasjonskvalitet : • Empati / holdning / menneskesyn • Selvbilde / personlighet / kommunikasjonsprofil • Kunnskap om følelser • Rolletrygghet Visjon Dersom et menneske oppdager sin egen verdi, kan det skje revolusjoner ! Det viktigste : Barn trenger kjærlighet ! Masse KJÆRLIGHET ! Får de det – kommer VETTET av seg selv ! Astrid Lindgren Fra enkeltindivider til sammensveiset team Formel for team: 1+1 = 3 Verdsettende kommunikasjon, ledelse og selvledelse: Dette er mye mer enn en optimistisk og positivt livsfilosofi. • Innebærer en forståelse av menneskers situasjon og individuelle forutsetninger. Og en sterk og tydelig vilje til å forstå deres perspektiv og behov. • Innebærer at man i hverdagen har en bevisst holdning og innstilling der en systematisk leter etter muligheter og situasjoner hvor en kan: • Gi anerkjennelse • Vise empati og innlevelse • Aktivt vise forståelse • «Spille folk gode» • Motivere • Positivt forankre og bekrefte enkeltindividets kvaliteter, egenskaper, personlighet, rolle og betydning Sk 3 grunnleggende prinsipper for å utvikle mennesker: 1. Praktiser verdsettende kommunikasjon ( ikke kritiser, fordøm eller klag) 2. Gi ærlig og oppriktig ros ( både til person og dennes prestasjon) 3. Stimuler den indre motivasjonen ( vekk et sterkt indre ønske hos den andre personen) Et «fullt» utviklet menneske balanserer mellom: • Å se; observerer verden på en objektiv måte basert på bevisste verdier ( SQ ) • Å tenke; reflekterende og undrende. Søker mening og sammenheng ( IQ ) • Å føle; kjenner på følelser og hva de forteller oss ( EQ ) • Å handle; sluttresultatet i prosessen. Refleks vs. reaksjon Veien til motivasjon Aksept / anerkjennelse Tillit Trygghet KRAV MOTIVASJON 20 % uheldige adferdsmønstre 80 % god «Følelsesmessig egenkapital» INNSKUDD : - Å være - Framsnakke - Motivasjon - Bli sett - Aktiv - Langsom tid - «Ekte opplevelser» - Selvhevdende - Inkludering - Rettferdighet - Ros / få bekreftelser - Takknemlighet - Holde avtaler med seg selv Vs. UTTAK: - Prestere - Baksnakke - Krav - Avvise - Passiv - Hurtig tid - «Liksom opplevelser» - Være passiv / aggressiv - Styring - Likhet - Så tvil - Misnøye - Svikte seg selv Forholdet mellom selvtillit og selvfølelse: Selvbilde / grad av selvrespekt Selvfølelse Selvtillit Fordi jeg er meg er jeg verdifull. Stabil ballastfølelse. INDRE En ustabil øyeblikks-følelse som oppstår når vi mestrer / presterer. YTRE Forholdet mellom selvtillit og selvfølelse: Selvbilde / grad av selvrespekt Selvfølelse Selvtillit Koblingen mellom EGENVERDI og PRESTASJON … Kobling Hverdagen med et sunt selvbilde Utfordringer Høye Stress / prestasjonsangst Komfortsone Kjedsomhet Små Høye Ferdigheter Hverdagen med et prestasjonsorientert selvbilde Utfordringer Høye Stress / prestasjonsangst Komfortsone Kjedsomhet Små Høye Ferdigheter Skill sak og person- ikke tull med EGENVERDIEN ! Tenk SELVFØLELSE : Vi trenger et STERKT INDRE – for å stå imot et stadig mer krevende YTRE ! Det starter med våre tanker …. Vær oppmerksom på dine tanker, for de blir til ord. Vær oppmerksom på dine ord, for de blir til handlinger. Vær oppmerksom på dine handlinger, for de blir til vaner. Vær oppmerksom på dine vaner, for de blir din karakter. Vær oppmerksom på din karakter, for den blir din skjebne. Kos med Ros ! Konkret/ ærlig Føle/ mene Ta imot/ takke Gi ros Få ros Slipp rosen inn Fysisk nærhet = Motivasjon Tro på rosen Når sjelen får næring, blir personen vakker. Når personen er vakker, blir det harmoni i hjemmet. Når det er harmoni i hjemmet, blir det orden i landet. Når det er orden i landet – blir det fred i verden. Kinesisk ordtak
© Copyright 2024