Felles kommunalt rammeverk for digitalisering
- eller Felles kommunal IKT-arkitektur
SAMDOK-konferansen, 12. november 2015
Anne Mette Dørum, spesialrådgiver KS
KS’ digitaliseringsarbeid
Digitaliseringsstrategi for
kommunesektoren
KommIT: Program for IKTsamordning i
kommunesektoren ut 2015
KS’ interessepolitiske
posisjoner på
digitaliseringsområdet
Innbyggerforventninger til kommunen:
• Tilbyr de tjenestene jeg har behov for, krav på
og rett til
• Tilbyr alle relevante tjenester digitalt
• Tilpasser tjenestene til mitt behov
• Gjør det enkelt og intuitivt å finne fram
• Kommuniserer på et klart språk
• Gjenbruker opplysninger om meg
• Tilbyr meg enkel tilgang til alt mitt anliggende
med kommunen
• Gir meg reell kontroll på egne data
• Misbruker ikke informasjon om meg
For å få til det: Felles kommunal IKT-arkitektur
• Arkitektur skaper en slags reguleringsplan for digitalisering i norske kommuner.
• Fokus på felles «byggesteiner» og at retningslinjer fra arkitekturen sørger for at hver enkelt
kommune benytter de beste «veiene» innen IKT, og at alle kommunene beveger seg i samme
retning.
• IKT-arkitektur defineres som et sett prinsipper, metoder og modeller som benyttes for å
realisere IKT-løsninger i en helhetlig sammenheng med kommunens organisering, prosesser
og tjenesteproduksjon.
Mål for felles kommunal IKT-arkitektur er en enklere hverdag og effektiv
forvaltning
Introduksjonsfilm om felles Kommunal IKT-Arkitektur
Tilgjengelig på Youtube:
http://www.youtube.com/watch?v=whDvM5AG278
Tenke digitalt – utvikle nasjonalt – gjennomføre lokalt
brukerbehovene i sentrum
Innbygger og
næringsliv
Felles kommunale brukerreiser
bruker felles standarder og følger felles krav
Felles integrasjonsplattform kommunal sektor
(FIKS)
Fremtidige
Fremtidige
komponenter
Fremtidige
komponenter
komponenter
Meldinger
Offentlige fellesløsninger
Nasjonale løsningskomponenter
Arbeidsflyt
Nasjonale registerkomponenter
Statlige integrasjonsplattformer
Kommunen
Støttesystem
Fagsystem
felles kommunal IKT-arkitektur er grunnmuren
Arkivperspektivet må inn!
SKATEs tilnærming til brukerreiser for innbygger og næringsliv
– men dokumenthåndtering og arkiv mangler
SKATEs arkitekturmålbilde, som arkiv må tenkes inn i:
Digitale tjenester baseres på brukerbehov og felles byggesteiner
Et mulig fremtidsbilde – Bergen kommune
SAKSBEHANDLING
Kontorstøtte
Sende inn
Generell saksbehandling
Plan, byggesaksbehandling
Møte og utvalgsbehandling
Papirløse politikere
Registrere
Motta
Fordele
Saksbehandling
BK nettsider
Internett, Intranett
Roller og rettigheter
eDialog
Tilgjengeliggjøre data/ gjenfinning - metadata
eSkjema
Samhandling/ datautveksling/ webtjenester
Integrasjonsløsning/ SOA
ARKIV
Arkivkjerne
(Noark5)
Produksjon
SvarUt
Arkivkjerne
(Noark5)
Historisk
Automatisk
overføring av
lukkede saker
Andre
fagsystemer
Arkivarkitektur 1
Skisse pr 3.9.2015
Ferdigstiller detaljer i
arkivarkitektur høsten 2015
Skisse: Trondheim byarkiv v/Jean P. Caquet
Min Side
Saksbehandlings- og fagsystemer
Saksbehandlings-ogogfagsystemer
fagsystemer
SaksbehandlingsSaksbehandlings- og fagsystemer
CRM
ARKIVAR GUI
SAKSBEHANDLING
SAKSFLYT, DOKUMENTFLYT,
DOKUMENTHÅNDTERING,
PROSJEKTSTYRING,
SAKSBEHANDLINGSSTØTTE,
STYRINGSDATA - SAKSBEHANDLING
HENVENDELSE
ARKIVARTJENESTER
MOTTAK, REGISTRERING,
JOURNALFØRING, UTSENDING,
KUNDEBEHANDLING, STYRINGSDATA
- HENVENDELSE
BEVARING, KASSASJON, AVSKJERMING,
INNSYN, DEPONERING, FEILRETTING,
ARKIVBYGGING, INTEGRASJONER,
STYRINGSDATA - DOKUMENTASJON
Registrering
Korrespondansekontroll, offentlig
journal
Arkiv
KUNDEREGISTER
Tar vare på og strukturerer dokumentasjon
Administrerer kundeforhold
API – NOARK 5 WS
SIKKERHETSLØSNING
AD
Styrer tilgang, gir rettigheter
6 prinsipper for arkivarkitektur – utkast per 27.10.2015
1. Arkivet er en forutsetning for og et resultat av virksomhetens aktiviteter
2. Det må være en løs kobling mellom arkivsystemene og
saksbehandlingsløsningene/fagsystemene
3. Fagområdene har sine prosesser og fagsystem, men arkivet er felles
4. Arkivet skal være etterrettelig, tilgjengelig, sporbart og sikret på alle nivå
5. Informasjonen skal være gjenfinnbar og gjenbrukbar
6. Entydig definerte informasjonsmodeller med begrepskatalog; metadata
for datasett og integrasjon
Takk for meg!