Triage_Juvkam_Ambulanse_MidtNorge.ppt (Skrivebeskyttet)

RETTS i ambulansetjenesten
NAKOS 7.5.15
Erfaringer fra Midt-Norge
Per Chr. Juvkam
Leder fag og fagsystemer, Regional fellesfunksjon for
ambulansetjenesten
Klinikk for Akutt- og mottaksmedisin St Olavs Hospital HF
Trygghet
Respekt
Kvalitet
Hva er RETTS
• 
• 
Rapid Emergency Triage
and Treatment System
Triage-algoritme som
kombinerer
–  Vitalparametre
• 
respirasjon, sirkulasjon, bevissthetsgrad
og temperatur
–  ESS (Emergency
Signs&Symptoms)
• 
• 
• 
Kontaktårsak, tegn og symptomer
Støtte til innhenting av informasjon og
observasjon av kliniske tegn
Hver algoritme leder frem til
en hastegrad hvor den
høyeste av de to
hastegradene blir endelig
hastegrad
Hvorfor
•  Tilsyn/ akuttmottak (2007)
•  Utfordring ifht sammenhengende kjede
og ventetider
•  Valg av system:
–  MTS
–  Endret etter studiereise 2009 (RETTS)
Prehospital triage
•  Hvorfor ikke triagere pasienten allerede i
ambulansen?
–  Gi økt medisinsk trygghet for pasienten (forutsetter
bruk av de nye 5-nivå systemene, eks. METTS/
RETTS)
–  Frigjøre en del ressurser i akuttmottaket og bedre
pasientflyten da pasienten allerede er triagert v/
ankomst
–  Bedre samhandlingen mellom ambulanse og
akuttmottak
–  «Triage foregår uansett: Akutt coronarsykdom (trombolyse,
PCI?). Hjerneslag (trombolysekandidat?), FSF- fast track?,
traumesystem
Forventninger før
implementering
–  Bedre pasientsikkerhet gjennom
•  Mer systematisk pasientundersøkelse
•  Bedre dokumentasjon
–  Bedre samhandling og informasjonsoverføring
–  Frigjøre ressurser i akuttmottak – bedre flyt ved at
ambulanse får et medansvar for forløp i akuttmottak
–  Bedre grunnlag for å velge riktig «destinasjon»
Litteratur- og referanseliste (ingen fullstendig liste)
• 
• 
• 
• 
• 
Fokusrapport ”Triagearbete på akutmottagning” Stockholms läns landsting
2007 ISBN 91-85211-47-8
http://www.webbhotell.sll.se/PageFiles/3126/FR_Triage.pdf
Ny träffsäker triagemetod METTS-A ger underlag för prioritering till rätt
vårdnivå; Bengt R Widgren, Majid Jourak, Ann Martinius Läkartidningen nr 4
2008 volym 105
http://www.lakartidningen.se/store/articlepdf/8/8615/LKT0804s201_204.pdf
Prehospital triage enligt METTS-T ger mer effektiv traumasjukvård; Bengt R
Widgren, Greger Nilsson, Per Örtenwall Läkartidningen nr 11 2009 volym
106
http://www.lakartidningen.se/store/articlepdf/1/11552/LKT0911s746_749.pdf
Akutvården säkrare och effektivare med gemensamma metoder; Bengt R
Widgren, Per Örninge, Sven Grauman, Kristian Thörn Läkartidningen nr 49
2009 volym 106
http://www.lakartidningen.se/store/articlepdf/1/13282/
LKT0949s3348_3349.pdf
Dokumentasjon og manualer fra Sahlgrenska Universitetssjukhuset
http://www.sahlgrenska.se/sv/SU/6/Akut--ochOlycksfallsmottagningen-Sahlgrenska/METTS/
Implementering ST (tilsvarende i MR
og NTr) 2010
•  Akuttmottak 2mnd før ambulanse
•  Opplæring både med spl og
ambulansepersonell
•  Alle inn til 5 t oppmøtebasert (ca 300)
•  Være tilgjengelig etter innføring
•  En del misforståelser etter innføring
–  Verifisere kontaktårsak (ikke kopiere AMK)
–  Sette sluttprioritet (velge høyeste)
–  Bruk av ESS-kortene (f eks det som er mest
problematisk for pasienten nå)
FRAM (felles retningslinjer)
Litt om historien ifht datasett
og EMR
Datasamling
«dispatch» (k
odeverk
CBD)
Datasamling
Akutt-mottak
(kodeverk)
Datasamling
ambulansetjenesten
(kodeverk)
Norge mangler den systema/ske sammenkopling mellom telefontriage, triage i ambulansetjeneste og aku9mo9ak, og e9er endelig behandling. Krever IKKE like kodeverk, men felles logikk
Utdrag QlikView - Virksomhetsdok amb Midt-Norge –
triage AMK og ambulanse
Utdrag QlikView - Virksomhetsdok amb Midt-Norge
Forventninger innfridd?
–  Bedre pasientsikkerhet gjennom
•  Mer systematisk pasientundersøkelse
•  Bedre dokumentasjon av vitalparametere
–  Ambulansetjenesten har fått et verktøy for å endre
hastegrad etter telefontriage – feedbackmulighet
–  Felles terminologi - bedre kvalitet på innmelding til
AMK/Akuttmottak
–  Bedre samhandling og informasjonsoverføring
–  Frigjøre ressurser i akuttmottak – bedre flyt ved at
ambulanse får et medansvar for forløp i akuttmottak
–  Bedre grunnlag for å velge riktig «destinasjon»
Kong Harald 1 Hårfagre kjempa her mot fleire småkongar, og vann over dei h:p://nn.wikipedia.org/wiki/Slaget_i_HafrsAord Forventninger og refleksjoner
•  Esperanto er et MUST – felles begreper, definisjoner, logikk
osv, hos alle involverte aktører
•  Tenke at det som fungerer godt for store volum er bra
•  Ingenting erstatter spesialistens kliniske vurdering
•  Klokt å ha et ureligiøst forhold til det enkelte system - ingen av
systemene er vist å være overlegne
•  Vitale parametere uansett – ny teknologi vil endre mye
•  Fordelen av felles system (i alle fall sammenheng i terminologi
og logikk) burde være innlysende – hvorfor bare i ett område
•  Spesielle utfordringer:
–  feil spesialist, multimorbide med forverring, barn