AQUARAMA
& INNOVASJON
Aquarama & R2R innovasjonspraksis
Nytt for
bedriften
høy
Implementering av
(dynamisk) prising
Investering i nye back-office systemer
(f.eks. CRM)
Nye bookingsystemer (nye kanaler)
Ny kunst
(skapende, kuraterende, formidlende)
Nye forretningsmodeller
Nye programmeringskonsepter
Nye samarbeidspartnere
Nye organiseringsformer
(f.eks. teater/symfoni, konsolideringer, OPS)
Investering i ny infrastruktur på nye steder med ny kapasitet
(f.eks. kulturhus, museer, badeland, Abra Havn)
lav
lav
Nytt for markedet
høy
«Det er bare noe vi gjør»
Nye forretningsmodeller helse
Eksempler:
•
Aktiv Fritid m.fl. + AQ Bad/AQ Trening = Aqua Sprek
•
Kolsgruppen på AQ Trening
•
Somalisk kvinneforening på AQ Spa
Muligheter:
•
Vanntilvenning for innvandrerkvinner
•
Svømmekurs for voksne m.m.
Utfordring:
•
«Mellomperioden», dvs. perioden mellom kommunens
‘gratisperiode’ og før gjestene er i stand til å gå på
egenhånd. Kostnader versus langsiktig,
samfunnsøkonomisk gevinst.
Nye samarbeidspartnere –
nye opplevelsesprodukter
Eksempler:
•
Gøy i Byen
•
Aktiviteter for de minste: babysvømming, mor & barn
trening, trening for friske gravide
•
Aktivitetsuke/treningsleir i skoleferier
Muligheter:
•
Flere samarbeidsprosjekter i Arena USUS:
Barnebursdagsportal
•
Andre samarbeidspartnere; eks B2B nettverk
Utfordring:
•
Kapasitet og økonomi i oppstartsfase
•
Kostbare «testfaser»; eks innenfor kurs/event
Nye CRM- & Bookingsystemer
Eksempler:
•
Integrert system i tre avdelinger;
–
–
adgang, CRM, booking og økonomirapportering
nødvendig informasjon ligger i armbåndet
Muligheter:
•
«Automatisere» kjøpsprosessen ytterligere;
–
–
•
integrere nettet som en del av prosessen
Kun benytte automater; mindre bemanning resepsjon
Selge konseptet til andre badeland/opplevelsesaktører
Utfordring:
•
Langt fra «hyllevare»
•
Ha kapasitet; menneskelige og økonomiske ressurser
til å jobbe med utvikling ved siden av daglig drift
•
Armbånd versus ID-kort m bilde…
«Livsglede og livskvalitet til alle våre gjester»