AQUARAMA & INNOVASJON Aquarama & R2R innovasjonspraksis Nytt for bedriften høy Implementering av (dynamisk) prising Investering i nye back-office systemer (f.eks. CRM) Nye bookingsystemer (nye kanaler) Ny kunst (skapende, kuraterende, formidlende) Nye forretningsmodeller Nye programmeringskonsepter Nye samarbeidspartnere Nye organiseringsformer (f.eks. teater/symfoni, konsolideringer, OPS) Investering i ny infrastruktur på nye steder med ny kapasitet (f.eks. kulturhus, museer, badeland, Abra Havn) lav lav Nytt for markedet høy «Det er bare noe vi gjør» Nye forretningsmodeller helse Eksempler: • Aktiv Fritid m.fl. + AQ Bad/AQ Trening = Aqua Sprek • Kolsgruppen på AQ Trening • Somalisk kvinneforening på AQ Spa Muligheter: • Vanntilvenning for innvandrerkvinner • Svømmekurs for voksne m.m. Utfordring: • «Mellomperioden», dvs. perioden mellom kommunens ‘gratisperiode’ og før gjestene er i stand til å gå på egenhånd. Kostnader versus langsiktig, samfunnsøkonomisk gevinst. Nye samarbeidspartnere – nye opplevelsesprodukter Eksempler: • Gøy i Byen • Aktiviteter for de minste: babysvømming, mor & barn trening, trening for friske gravide • Aktivitetsuke/treningsleir i skoleferier Muligheter: • Flere samarbeidsprosjekter i Arena USUS: Barnebursdagsportal • Andre samarbeidspartnere; eks B2B nettverk Utfordring: • Kapasitet og økonomi i oppstartsfase • Kostbare «testfaser»; eks innenfor kurs/event Nye CRM- & Bookingsystemer Eksempler: • Integrert system i tre avdelinger; – – adgang, CRM, booking og økonomirapportering nødvendig informasjon ligger i armbåndet Muligheter: • «Automatisere» kjøpsprosessen ytterligere; – – • integrere nettet som en del av prosessen Kun benytte automater; mindre bemanning resepsjon Selge konseptet til andre badeland/opplevelsesaktører Utfordring: • Langt fra «hyllevare» • Ha kapasitet; menneskelige og økonomiske ressurser til å jobbe med utvikling ved siden av daglig drift • Armbånd versus ID-kort m bilde… «Livsglede og livskvalitet til alle våre gjester»
© Copyright 2024