RMA-blankett - Kjell & Company
RMA-blankett Returblankett for distansehandel Gjelder retur ved garantireklamasjon Det er enklest å returnere en vare via en av våre butikker. Hvis du heller vil sende garantisaken til oss, snakk med kundeservice, slik at vi kan hjelpe deg best mulig. Hvis feilen ikke kan rettes på noen annen måte enn at du returnerer varen, sendes en returfraktseddel der kostnaden for frakten allerede er betalt. Vi betaler deretter også frakten tilbake til deg. Reklamasjon skal gjøres innen rimelig tid fra da feilen ble oppdaget. Send inn denne RMA-blanketten sammen med produktet, så kan vi utføre rettingen raskt. Retur av enhet med passord håndteres ikke. Hvis du vil bruke angreretten, gjelder følgende Når du kjøper en vare fra nettbutikken, gjelder lovfestet angrerett. Som kunde hos oss kan du alltid angre kjøpet innen gitt tid, ved å ta kontakt med kundeservice. Kundeservice vil gi deg informasjon om hvordan du returnerer varen samt hvordan tilbakebetalingen gjøres. Loven gir deg en angrefrist på 14 dager. Kjell & Company gir deg en angrefrist på 30 dager fra den dagen du har mottatt varen. Angreretten gjelder ikke dataprogram eller lyd- og bildeopptaksenheter hvis forseglingen/plomberingen er brutt. Angreretten gjelder hvis varen inkl. tilbehør returneres i ubrukt tilstand, helst i originalemballasjen. Kostnaden for å sende tilbake det angrede produktet, betales av deg som kunde. Pakk returproduktet grundig Uansett returårsak skal varen emballeres på en slik måte at verken varen eller emballasjen kan skades. Kundenummer: Navn: Adresse: .......................................................................................................... .......................................................................................................... .......................................................................................................... Postnr. + poststed: .......................................................................................................... Kvittering/fakturanummer: .......................................................................................................... Artikkelnummer: .......................................................................................................... Detaljert feilbeskrivelse: Ønsket rettelse: .......................................................................................................... Tilbakebetalingsinformasjon Bankens navn: Kontonummer: .......................................................................................................... .......................................................................................................... Sendes til Kjell & Co Norway AS Sandviksveien 176 1338 Sandvika Kundeservice kan du kontakte via [email protected] eller 69 52 09 00 (virkedager 08-18). Kjell & Co Norway AS Postadresse Kontaktopplysninger Org/MVA-nr Sandviksveien 176 Telefon: 69 52 09 00 815420292 1338 Sandvika Telefaks: +46 40-680 25 66 NO815 420 292MVA
© Copyright 2024