BRANNVERNKONFERANSEN
2016
HVORDAN LYKKES I SOSIALE MEDIER?
•
•
•
•
•
4
SOSIALE KANALER
INNHOLD
VIDEO
MÅLGRUPPE 2.0
ANNONSERING
Bunntekst her
SOSIALE KANALER
5
Bunntekst her
6
•
•
•
•
Mulighet for annonsering
Mulighet for ekstrem målretting
Mulighet for dialog
“Alle” er der
8 av <husk tall>
•
•
•
•
Mulighet for annonsering
Mulighet for ekstrem målretting
Mulighet for dialog
Misjonen er å inspirere
10 av <husk tall>
•
•
•
•
Mulighet for annonsering
Mulighet for ekstrem målretting
Mulighet for dialog
Jobbrettet
12 av <husk tall>
• Mulighet for dialog
• 10 sekunders oppmerksomhet
• Bilder og film forsvinner etter “bruk”
14 av <husk tall>
•
•
•
•
Mulighet for annonsering
Mulighet for ekstrem målretting
Mulighet for dialog
Stor grad av “høyt utdannede”
16 av <husk tall>
Hva skal du velge?
Tenk
budskap – målgruppe – plattform.
Hva skal du si? Hvem skal du si det til? Hvor er de?
STRATEGI
•
•
•
•
•
•
•
•
•
18
Hvorfor er du i kanalen?
3 korte punkter om organisering, hvem gjør hva
5 linjer om markedsføring, internt og eksternt
Målgruppe
Målekriterier, vær så konkret som mulig
Historien vi ønsker å formidle, 3–5 punkter
Personlighet / Tone-of-voice, 3–5 punkter
Innholdsplan
Vær forberedt på krise!
INNHOLD
19
Bunntekst her
HVA FUNKER BEST?
• Facebook premierer fremdeles video
• Ha faste poster: “Ukens tips xxx”
• Ha relevante konkurranser
• Fortell om produktene dine, men ikke selg hver gang!
• Hold deg til et budskap per post
• Unngå retoriske spørsmål. Du lærer opp folk til ikke å svare!
20
Bunntekst her
VIDEO PREMIERES
21
Bunntekst her
FASTE POSTER
22
Bunntekst her
RELEVANTE KONKURRANSER
23
Bunntekst her
Hva funker dårligst?
• Lange rader med tekst…
• Video som ikke er tekstet
• “Dårlige” bilder
• Bilder fra firmaets julebord…
• Navlebeskuende selvskryt
• “Løp og kjøp!”
24
Bunntekst her
25
Bunntekst her
Hva får folk til å engasjere seg?
• Følelser. Ingen deler en video som viser den nyeste vaskemaskinen fra Miele, men alle deler
videoen av gutten som sitter på en bussholdeplass og fryser. “Se; jeg bryr meg!”
• Vi bygger vår egen merkevare ut fra hva vi deler. Vi vil at folk skal synes godt om oss. Vi vil
også at de skal høre på oss når vi anbefaler en restaurant.
• Vi liker å hjelpe andre. La folk svare for deg.
30
Bunntekst her
Innholdsplan
• Sorter og systematiser hva du vil si. Finnes det en måte å ferdigstille innhold på lenge før det
skal ut? Tenk ukeblad.
• Forenkler hverdagen
• Fremmer kreativitet (kreativ rundt et tema)
• Sørger for kontinuitet
• Gjør at alle i organisasjonen kan holde seg oppdatert på hva som skal ut
31
Typer innhold
•
•
•
•
•
32
Video
Lenker
Tekstoppdateringer
Bilder
Gifs
Bunntekst her
33
VIDEO
34
Bunntekst her
35
Bunntekst her
36
Bunntekst her
Ikke glem tekst på filmen!
• Folk konsumerer video uten lyd, fordi de er i en setting der det er naturlig. I transit.
37
Den beste lyden for videoannonser på Facebook er stillhet…
38
Bunntekst her
39
Bunntekst her
Ikke glem tekst på filmen!
• Folk konsumerer video uten lyd, fordi de er i en setting der det er naturlig. I transit.
• Prøv å tilpass teksten til den plattformen filmen skal vises på. Kanskje er vanlig undertekst i
minste laget for mobil?
40
41
Bunntekst her
Ikke glem tekst på filmen!
• Folk konsumerer video uten lyd, fordi de er i en setting der det er naturlig. I transit.
• Prøv å tilpass teksten til den plattformen filmen skal vises på. Kanskje er vanlig undertekst i
minste laget for mobil?
• Folk ser i gjennomsnitt 10 sekunder lengre på video som er tekstet.
42
Du trenger ikke kamera!
• Du trenger en telefon, en idé og et redigeringsverktøy.
43
Bunntekst her
Last opp videoen på Facebook!
• Facebook vil ha dine videoer, og favoriserer det fremfor annet innhold.
• Å lenke fra YouTube eller Vimeo gir dårligere rekkevidde.
44
Bunntekst her
45
46
Bunntekst her
Videoannonsering (prøv R&F)
• Facebook autogenerer publikum ut fra hvor lenge de har sett på filmene dine.
• Kan det være en idé å målrette annonser mot de som så den forrige filmen din?
• Hva med de som så den helt til slutt?
47
Bunntekst her
Hundefilm
Publikum
50 k views
48
Godtlevert.no
50 k publikum
Prøv live streaming!
• Facebook Live gir deg muligheten til å sende direkte fra din
Facebookside til dine følgere.
• Periscope gir deg muligheten til det samme på Twitter.
49
Bunntekst her
50
51
Bunntekst her
52
Bunntekst her
53
Lag korte videoer!
• Nå kan du publisere opp til 60 sekunder lange videoer på Instagram, men bør du det?
• Folk mister interessen etter 10 sekunder.
54
Bunntekst her
Oppsummering
• Ikke glem tekst – video blir konsumert på mobil, uten lyd!
• Prøv 360-graders video – mulighet til å ta med kunden bak scenen
på en ny måte!
• Du trenger ikke kamera – bruk telefonen!
• Last opp videoen på Facebook – ikke del en lenke fra YouTube!
• Videoannonsering – prøv reach and frequency!
• Live streaming – vis deg frem!
• Redigeringsverktøy – skaff deg et!
55
MÅLGRUPPE 2.0/ANNONSERING
56
Bunntekst her
Alder
Jobb
Interesse
58
Kjønn
Bosted
De som har
barn i alderen
2-6
Har båt
Bor nær
vannet
59
Like personer
til de som er
medlemmer
Ingen
abonnenter
får annonser
60
61
Rødekorsere
Miljø
Samfunnsbevisste
Oslo
62
Veldedige
organisasjoner
Karpe Diem
Under 35 år
Norsk hip hop
Oslo
63
NRK P3
Antall visninger 101.110 - NOK brukt 4300,-
64
Resultater
Vi har nådd 111 853 personer for 9311 kr hvorav 51 195 har engasjert seg!
22,55% i resultatfrekvens
66
67
ALWAYS ON
Innhold
Besøk
Tilbud
Lead
GODTLEVERT.NO
Kunde
Dialog
68 av <husk tall>
FACEBOOK ADS
MÅLRETTING
Familier
Blålys
Studenter
71
Kollektiv
Rekkehus
OPTIMALISERING
RAPPORTERING/STATISTIKK
Dynamiske annonser
Remarketing
76
Godtlevert.no
Custom audience – Lookalike
77
Godtlevert.no
ANNONSETYPER
Likes på siden
Spons på oppdateringer
Klikk til nettsted
Konverteringer
LIKES PÅ SIDEN
Likes på siden
Spons på oppdateringer
Klikk til nettsted
Konverteringer
Gjennomsnittlig får bare
av følgerne
oppdateringer i sin newsfeed
SPONS PÅ OPPDATERINGER
• For å øke engasjement på oppdateringer
• Mer synlighet blant målgruppen
Tips:
• Se an organisk engasjement før spons
 Dette indikerer om innlegget er relevant
og verdt å sponse
EKSEMPEL PÅ SPONSET OPPDATERING
OPPDATERINGER
 GENERELLE TIPS
Kontinuerlig godt innhold og
engasjement på siden øker
organisk synlighet
= lavere priser på
annonsering
OPPDATERINGER
 GENERELLE TIPS
Sett en tydelig tone of voice –
snakk samme språk som
målgruppen
= troverdighet og gjenkjennelse
Likes på siden
Spons på oppdateringer
Klikk til nettsted
Konverteringer
KLIKK TIL NETTSTED
• For å øke trafikk til nettsted
• Mer synlighet blant målgruppen
Tips:
• Last opp engasjerende bilder
• Tilpass lenketekst
• Bruk «Call to action»-knapper
KLIKK TIL NETTSTED
KLIKK TIL NETTSTED
KLIKK TIL NETTSTED
Likes på siden
Spons på oppdateringer
Klikk til nettsted
Konverteringer
KONVERTERINGER
• For å få målgruppen til å utføre en
bestemt handling
• Eksempler: Kjøp i nettbutikk, e-postsamtykke, skaffe medlemmer til
kundeklubb, påmelding til forskjellige
arrangement
KONVERTERINGER
OPPSUMMERING
•
•
•
•
•
•
•
Ha en (kort) strategi
Planlegg innholdet!
Bruk annonsering!
Bruk video!
Definer målgruppene!
Vær relevant!
Vær litt sprø…
96 av