Kort fortalt fra Swedbank Card Services, din leverandør av betalingstjenester, Juni 2016 Slik påvirkes du av det kommende EU-regelverket I løpet av 2016 forventes det at Norge gjør tilpasninger til EUs nye regelverk for kortmarkedet ved en forskrift. Nøyaktig dato for når forskriften trer i kraft er ikke bestemt, men Card Services gjennomfører allerede nå forberedelser som angår kortinnløsningsavtalen din. Hovedpunktene i det nye regelverket er følgende: • Det settes grenser for kortformidlingsgebyr (interchange), som er en av kostnadene for å håndtere korttransaksjoner. Kortformidlingsgebyret er det beløpet som kortinnløser betaler til den kortutstedende banken. Firmakort og andre utenlandske kort omfattes ikke av grensene. • Det stilles krav til kortinnløseren om å spesifisere kort formidlingsgebyret for brukerstedet. I nettjenesten Card Services Access kan du allerede i dag se kortformidlingsgebyret til den kortutstedende banken for de ulike korttypene. • Den såkalte Honor all cards-regelen for kort utstedt innenfor EU mykes opp. For deg som ikke allerede har skaffet deg Card Services Access, er følgende gode grunner til å gjøre det: • Kortformidlingsgebyrene (interchange fees) og var emerkegebyrene (scheme fees) som er deler av kostnadene for å håndtere korttransaksjoner, rapporteres som en del av avgiftene forbundet med innløsningsavtalen. Rapportene finnes i Card Services Access. • Generelle vilkår for avtalen oppdateres. Ny versjon blir tilgjengelig i Card Services Access. Hva betyr dette for deg? Fra juni 2016 gjelder følgende: • Servicavgiftrapporteringen og informasjonen i Card Services Access kommer til å se litt annerledes ut, fordi det er laget nye og endrede korttyper som skal gi økt detaljrapportering. Informasjon om dette finner du i Card Services Access under fanen avtaleopplysninger/vilkår og forskrifter. • Det innføres også forbedringer som gjelder informasjonen om kortformidlings- og varemerkegebyrer, som er en del av den avtalte serviceavgiften i kortinnløsnings- avtalen din. Informasjonen finner du i Card Services Access under fanen avtale- opplysninger/vilkår og forskrifter. • Avhengig av tidsplanen for norsk lovgivning kommer du i fremtiden via en tilleggsavtale til å få muligheten til å velge bort aksept av visse typer kort i butikken din. Card Services kan imidlertid ikke kontrollere teknisk om du har valgt bort en viss type kort. Husk å bruke tjenesten Card Services Access Access er et webbasert rapporteringssystem som gir deg tilgang til informasjon om din brukerstedsavtale, korttransaksjoner, månedsrapporter og andre dokumenter. Fra og med juni vil opplysninger om kortformidlingsgebyrer være tilgjengelig i tjenesten. Husk å logge på Card Services Access regelmessig for å kontrollere innkommende dokumenter. Det kan for eksempel være bestillinger av kjøpsunderlag som du må svare på innen 5 dager. Raskt, enkelt og sikkert med MasterPass Sommertips for kortbetaling MasterPass er en digital lommebok som forenkler nettbetaling for forbrukeren. Sommeren er turistsesong og turister benytter seg i stor grad av kredittkort som betalingsmiddel. Nå kan du som selger varer over nettet tilknytte deg en avtale for å ta i bruk MasterPass i din nettbutikk. Lommeboken differensierer seg fra lommebøker vi har sett på markedet tidligere ved at MasterPass kan benyttes til samtlige kort forbrukeren eier, uavhengig av korttype, brand og utstederbank. Samarbeidet MasterPass har i Norge med DNB, SpareBank1 og Resurs Bank gjør at over 4 millioner forbrukere kommer til å tilbys løsningen. Hensikten med den digitale lommeboken er å styrke handleopplevelsen ved å forenkle betalingsprosessen med en sikker og hurtig kjøpsprosess. For forhandlere innebærer det økt salg gjennom redusert antall avbrutte kjøp. Er du interessert i å benytte deg av MasterPass som betalingsløsning i din nettbutikken? Ta kontakt med Swedbank på [email protected], eller telefon 23 11 62 90, så hjelper vi deg med å komme i gang. Dersom du ønsker å tydeliggjøre for dine kunder hvilke kort du aksepterer kan du bestille klistremerker på vår hjemmeside www.swedbank.no/cardservices under markedsmateriell. Vi har åpent hele sommeren! Som vanlig har vår kundeservice åpent hele sommeren. Hverdager kl. 8–20 Helger kl. 9–19 Du når oss på telefon 23 89 64 41 eller e-post [email protected]. Card Services autorisasjonstelefon har åpent døgnet rundt, telefonnummer 23 89 64 40. God sommer fra oss i Swedbank Card Services Hvis du har spørsmål, kan du kontakte vår kundeservice på 23 89 64 41, [email protected]. Du kan også gå inn på www.swedbank.no/cardservices.
© Copyright 2024