VELFERDSTEKNOLOGIPROGRAMMET I
BERGEN KOMMUNE - UTFORDRINGER
OMSORGSTEKNOLOGIKONFERANSEN 2016
v/Inger Larsen
KOMPETENT
|
ÅPEN
|
PÅLITELIG
|
SAMFUNNSENGASJERT
Velferdsteknologiprosjekter i Bergen kommune
Bergen kommune deltar i «Det nasjonale velferdsteknologiprogrammet» i regi av
Helsedirektoratet. Programmet er en del av Omsorgsplan 2020 og skal stimulere til å teste ut og
ta i bruk løsninger som skal bidra til økt egenmestring og sikkerhet for brukere og pårørende og
muliggjøre at mennesker kan bo lenger i egen bolig.
Ny digital alarmløsning
Responssenter
Digitalt tilsyn - TTU
Trygghetspakker
Mobil Omsorg
Lokaliseringsteknologi
Digitale nøkler
Velferdsteknologi på
institusjon
Velferdsteknologi – utfordringer
- dette jobber vi med…..
• Forvaltning
• Kriterier
• Vedtaksmal
• Egenbetaling
• Dokumentasjon
• Logistikk – styringsdata
• Responssentertjenester
Forvaltningspraksis - kriterier
Kriterier for tildeling av trygghetsalarm / velferdsteknologi:
Tjenestekode
VT
Tjeneste
Velferdsteknologi
Primær målgruppe/tildelingskriterier:
Følgende kriterier skal være oppfylt:




Hjemmeboende voksne personer som vurderes å ha nytte av teknologiske løsninger
som bidrar til økt trygghet og selvstendighet.
Det er medisinske indikasjoner som tilsier at personen kan komme i en situasjon som
gjør at de må få rask bistand og ikke selv kan tilkalle hjelp.
Personer med ulik grad av funksjonssvikt, fysisk og/eller kognitiv.
Søkere over 85 år tildeles tjenesten trygghetsalarm uten behovsvurdering
Tilleggsopplysninger:
 OBS: Fra september 2015 er det ikke lenger krav om analog telefonlinje
 Trygghetsalarmen rutes via Bergen legevakt
Forvaltningspraksis - vedtaksmaler
Bergen kommune har valgt følgende maler for vedtak om velferdsteknologi:
• Mal for tildeling av trygghetsalarm
• Mal for tildeling av velferdsteknologi, der tildelt velferdsteknologitjeneste ikke er vurdert å
være en helse og omsorgstjeneste
• Mal for tildeling av helse og omsorgstjeneste, der tildelt velferdsteknologitjeneste er vurdert å
være en helse og omsorgstjeneste
• Tildeles det lokaliseringsteknologi, legger det inn egen tekst knyttet til samtykkevurdering
Forvaltningspraksis - egenbetaling
Praksis i utvalgte kommuner (PA Consulting):
• Bærum: kr 289/mnd (kun TRA)
• Lindås: Under 2G – 180/mnd
Over 2G – 283/mnd
• Stavanger: Under 2G – 180/mnd
Mellom 2 og 3G – 263/mnd
Over 3G – 525/mnd
• Trondhjem: Gratis
• Fredrikstad: Under 2G – 111/mnd
(årsavgift på 1340)
Over 2G – 259/mnd
(årsavgift på 3105)
• Tinn: Egenandel på 111/mnd. I tillegg leier
de alarmene av SOSI for kr 35/mnd pr
alarm.
• Oslo/St.Hanshaugen: fom 2014 ble det
vedtatt å ikke ta egenandel for TRA
Snitt: kr 250 – kr 300
Bergen kommune:
- Under 2 G: kr 70,- Over 2 G: kr 140,Vurderer å knytte egenbetaling kun til tildeling av
trygghetsalarm
Ved overgang til digital trygghetsalarm, trenger
ikke brukerne en analog telefon linje og slipper
utgifter til installasjon, abonnement og tellerskritt
– legge denne «innsparingen» på egenandel?
Kommunen har valgt å bruke eget Sim-kort i
alarmene og dekker kostnader til datatrafikk
Dokumentasjon
Dokumentasjon i pasientjournal:
Velferdsteknologi er lagt inn som en tjeneste/planområde i alle aktuelle tjenester
• Under Velferdsteknologi er det lagt inn tiltaket behovsvurdering;
Kartlegging /dokumentasjon for avtaler, behovsvurdering om pasient vil kunne ha nytte
av velferdsteknologiske løsninger, samtykke til aktuelle velferdsteknologiske løsninger
og vurdering av når/hvordan teknologien kan tas i bruk/aktuelle innstillinger.
• Under Velferdsteknologi er hver enkelt teknologi lagt inn som egne tiltak, eks
bevegelsessensor, fallsensor (eks. fortløpende rapport om bruk av og respons på
fallsensor, hvordan utstyret fungerer hos pasient, formidling av behov for eventuell
tilpasning mm.), GPS, etc. Det er viktig at det rapporteres under hver teknologi og at alle
gjør det likt.
•
•
Dokumentasjon i EPJ (Profil)
3. Informasjon
om aksjon
1. VFT
HSY
2. Marker aktu
sensor i tiltaks
Logistikk - styringsdata
• Bruker hjelpemiddelmodulen i Profil (tilsvarende som for tekniske hjelpemidler),
der hver teknologi (eks. fallsensor, GPS) legges i egne grupper.
• Knytter type velferdsteknologi mot bruker (slipper å registrere 2 ganger)
• Gir oss oversikt over hver teknologi, bl.a. omløpshastighet, varighet på hver
teknologi, og hvor lenge hver bruker har brukt hver enkelt teknologi / hvor mange
brukere har brukt hver enkelt enhet
En arbeidsflate…..
Pr i dag har vi flere ulike leverandører med hvert sitt program som innebærer:
• Ulik lagring (dataene våre blir spredd – mister kontroll med egne data)
• Noe er apper, noe er web.basert
• Krever mye opplæring,
• Ulike passord, tilgangsstyring
• Administrering av alle programmene/løsningene
EPJ kan ikke inneholde alt….., bør vi utarbeide en ny felles arbeidsflate…?
Responssentertjenester
Pr. i dag:
• Digitalt alarmmottak (MobiCall)
• Digitale trygghetsalarmer
• Responssenteret lokalisert på Bergen legevakt
Fremtidig responssentertjenester – vi arbeider med følgende:
• Ny lokasjon (utenfor Bergen legevakt) med bemanning fra hjemmetjenestene
• Tverrfaglig team for kartlegging, vurdering, installering, justering, og oppfølging av tildelt
velferdsteknologitjeneste
• Integrerte løsninger
• Skjerme/effektivisere hjemmetjenesten
• redusere antall utrykninger
• Lokalisere GPS-brukere, følge opp varsler fra medisineringsstøtte, avstandsoppfølging, videosamtaler
• Egne responsteam?
• Tverrfaglig samarbeid med andre aktører/tjenester i kommunen som jobber mot «tidlig innsats» (eks
hverdagsrehabilitering)