1. No category

Formidlingsteknikk
for UiO-formidlere
Utviklet av
Kristin Øye Gjersdal og Malin Littauer Yndesdal
Agenda

Formidlingsteori

Formidling i praksis

Kropp og stemme

Tips og triks

Samtaleteknikk
Våkne opp!
Del 1
Formidlingsteori
Hva er formidling?
BUDSKAP
KODING
KANAL
DEKODING
MOTTAKER
SENDER
TILBAKEMELDING
Vår egen definisjon
Formidling handler om å overføre et budskap på en så
virkningsfull måte som mulig
Hva er god formidling?
Drøft med naboen:
Hva skiller en god og en dårlig formidler? Hvem tenker
du på når du tenker på en god formidler?
Malala Yousafzai
Barack Obama
Donald Trump
Steve Jobs
Emma Watson
Thomas Hylland Eriksen
55 % kropp
38 % stemme
7 % innhold
Måten du formidler budskapet på er viktig!
Will Stephen
How to sound smart in your TEDx talk
Del 2
Formidling i praksis
Start tidlig!
Tenk gjennom:
Hva er din rolle?
 Hva er hensikten?
 Hvem er målgruppen?



Hvilken kunnskap har de om temaet?
Hvordan oppleves situasjonen for dem? Deltar de frivillig?
Øv masse!
Øv på hver slide for seg
 Øv på overganger
 Øv med peker
 Øv på å presentere deg selv
 Øv foran speilet, med kamera eller publikum
 Ta tiden!

Du skal ikke øve til du kan det,
men til det ikke kan gå galt
Før du skal på
Vær forberedt på at alt går galt
 Vær tidlig ute
 Har du alt utstyr? (peker, strøm, wifi, overganger)
 Vurder rommet (akustikk, luft, oppstilling av stoler)

Hvordan gi et godt førsteinntrykk?
Skru på kroppen – vær fokusert
 Vær imøtekommende




Ønsk velkommen
Lær navn
Vær en leder
Pinlig stillhet?
Erfaringsutveksling i plenum:
Hvordan få folk i snakk? Forslag til konkrete spørsmål
man kan ha på lager? Historier å fortelle?
Når du skal
i ilden
Hvordan starte presentasjonen på
en god måte?
Caroline Goyder
Diskusjon i plenum:
Hva er det Caroline Goyder gjør for å fange
oppmerksomheten?
Hun anerkjenner situasjonen
 Hun bruker blikket
 Hun tør å bruke tid
 Hun smiler
 Hun viser at hun har noe å tilby
 ... og at hun har lyst til å dele det

Hvordan vet du om det går bra
eller dårlig?
Ta en mental vurdering
Virker det som publikum henger med?
 Hvis nei, hva gjør du da?

Still spørsmål (håndsopprekning)
 Beveg deg nærmere publikum
 Vis et videoklipp
 Felles aktivitet

Hvordan takle avbrytelser?
Folk kommer for sent
 Spørsmål underveis
 Støy

Kinkige situasjoner
Spørsmål du ikke kan svare på
 Kverulant eller plagsom type i publikum
 Jernteppe
 Teknisk motgang
 Publikum blir ferdig før deg

Hvordan avslutte på en høyde?
Hold tiden
 Kom med en oppfordring
 Gi deg selv nok tid
 Vær tilgjengelig etterpå

Budskap
Respons
Lunsj
Oppvarming!
A
E
I
O
U
Y
Æ
Ø
Å
Del 3
Kropp og stemme
Kropp og bevegelse
Rett deg opp – brett deg ut
 Ha bakkekontakt
 Vær bevisst på når du forflytter deg
 Bruk gestikulasjon med måte

Blikk og ansiktsuttrykk
Smil!
 Ha et levende ansikt
 Se på publikum
 Beveg blikket bevisst
 Tør å oppnå øyekontakt

Stemmebruk
Snakk høyt og tydelig
 I tvil om alle hører deg? Spør!
 Varier tempo og volum
 Bruk trykk og pauser
 Vær bevisst på din egen dialekt

Språk
Ikke bruk ord og eksempler som kan støte noen
 Dropp banneord – du klarer deg fint uten
 Unngå fyllord (kanskje, på en måte, eh, liksom)

Spørsmål: Hvis jeg tar årsenheten i psykologi på UiO, kan jeg
begynne på profesjon da?
Fyllordsvar: Altså, det var jo sånn tidligere, at det liksom gikk an å
ta årsenheten som første året på profesjon på en måte. Men det er
jo ikke sånn nå da, nå må du liksom rett inn fra videregående.
Presist svar: Det fungerte slik tidligere, men ikke nå lenger. Nå
søker du deg direkte inn med karakterene fra videregående.
Praktisk øvelse
Erfaringsutveksling
I plenum:
Hvordan føltes det å stå foran et publikum?
Opplevde dere hverandre som troverdige?
Kort pause
Del 4
Tips og triks
Hvordan kontrollere nerver?
Drøft med naboen:
Blir du ofte nervøs?
Hvordan reagerer kroppen din på nervøsitet?
Våre beste tips mot nerver
Visualiser
 Vær bevisst på kroppens reaksjonsmønster
 Pust!
 Gå på do
 Tørr munn? Drikk eller bit deg i tunga
 Vær godt forberedt

Overlevelsesguide
for sliten stemme
Få i deg masse væske
Te, sitron, ingefærvann  Kaffe 
 Melk og drikke med mye sukker eller kullsyre 
 Sene kvelder med alkohol og mye prat ✖

Hold deg varm
 Få nok søvn
 Hvil stemmen
 Avspenningsøvelser

Tekniske hjelpemidler
Mikrofon
Håndholdt vs. mygg
 Ikke slå på mikrofonen
 Vær obs på smatte- og pustelyder
 Bruk publikum som kontrollgruppe
 Unngå feedback/pipelyd

Peker
Bruk pekeren!
 Gjør deg kjent med funksjonene (laser, knapper)
 Pekeren er ikke en leke
 Den er heller ikke en fjernkontroll
 Treg presentasjon? Vent!
 Stol på pekeren din

PC og Powerpoint
Presentasjonsvisning
 Innstillinger på PC og mac
 Wifi og delt internett
 HDMI, VGA og overganger

Del 5
Samtaleteknikk
Hvordan være en god samtalepartner?
Drøft med naboen:
Hva gjør en samtale god? Når føler du deg hørt?
Oppskrift på
en god samtale
Kartlegg informasjonsbehovet
 Sett rammer og mål for samtalen
 Utforsk drømmer og ambisjoner
 Finn svar sammen
 «Call to action»

Kartlegg informasjonsbehovet
Finn ut hvor i prosessen personen befinner seg
 Still spørsmål (åpne spørsmål, avklarende spørsmål)

Sett rammer og mål for samtalen
Vær tydelig på hva du kan bidra med
 Vær bevisst på tid til rådighet

Utforsk drømmer og ambisjoner
Drodle med hverandre - hvor ligger motivasjonen?
 Let etter mål du kan bygge videre på
 Still åpne spørsmål som får personen til å tenke bredt

Finn svar sammen
Pek på muligheter
 Søk informasjon sammen
 Hjelp personen å sortere egne tanker

«Call to action»
Oppsummer
 Hva blir neste steg?

Tips til samtalen
Vær imøtekommende
 Aksepter retningen samtalen tar
 Ikke overinformer
 Unngå «stammespråk»
 Gi støtte

Vær en aktiv lytter
Bekreft at du har forstått ved å:
Stille utdypende spørsmål
 Gjenta det som er blitt sagt
 Anerkjenne med kroppsspråk og ansiktsuttrykk

Tre måter å lytte på
1. Indre lytting
Egne assosiasjoner legger føringen for samtalen
Hvordan kan jeg hjelpe?
 Har jeg opplevd noe lignende før?
 Er jeg enig?

2. Fokusert lytting
Samtalepartner i fokus
Hva er viktig for deg?
 Hvordan opplever du situasjonen?
 Hva ser du for deg?

3. Global lytting
Lytting «mellom linjene»
Jeg ser at du smiler når du forteller om dette. Tenker
du på noe spesielt?

Drøft med naboen:
Hvilket «lyttenivå» vil være mest relevant for deg i
rollen som UiO-formidler?
Samtaleøvelse
Hvordan opplevdes samtalen for den som ble veiledet? Følte
vedkommende seg bedre rustet til å ta et valg ved samtalens
slutt?
Hvordan opplevde veileder sin rolle?
Kunne samtalen tatt en annen retning, for eksempel hvis det
ble stilt andre spørsmål? Hvordan?