מצוינות בנילית
סיפורו של ערך מצוינות בנילית ערכים כמצפן ארגוני המנחה בתהליכי קבלת החלטות מהי מצוינות? אנו בנילית מאמינים שהשגת המטרות שלנו תלויה בביצועים של כל אחת ואחד מאתנו .נילית מטפחת תרבות ארגונית המעודדת שאיפה למצוינות בכל היבט של פעילותנו ,בכל התפקידים והדרגים -מעובדי הייצור ועד המנהלים הבכירים ביותר. רפי וולדר ,מנהל שרות טכני, חטיבת הסיבים -נילית ישראל גוונים של מצוינות בנילית נילית מטפחת תרבות ארגונית המעודדת שאיפה למצוינות בכל היבט של הפעילות הארגונית: מצוינות בבטיחות -להבטיח שכל עובדינו יחזרו הביתה בשלום ושהמוצרים שלנו יהיו בטוחים לשימוש; מצוינות באיכות -באה לידי ביטוי בבחירה מדויקת של חומרי הגלם ,בתהליכי הפיתוח והייצור ובאיכות המוצר הסופי; בשירות ללקוח ובהתאמת מענה לצרכיו -באיכות המבוקשת ,בזמן ובעלות תחרותית; מצוינות בתפעול ובניהול האנשים והתהליכים -כולל יישום תהליכי Leanומצוינות תפעולית ,בשיתוף העובדים, הוקרת הצעות לשיפור ועוד; אנו מאמינים שמצוינות היא תוצר של תשומת לב ,מקצועיות ומסירות ,שאיפה ללמוד ולהתפתח ומחויבות לשיפור מתמיד .עבורנו המצוינות היא דרך חיים . שאלנו עובדים ומנהלים בנילית מהי מצוינות בעיניהם, וכיצד היא באה לידי ביטוי בעבודתם היומיומית .לפניכם כמה מהתשובות: אנדראה פרגו ,פיתוח עסקי דרום אירופהNPE , אנדראה 3 ,שנים “עבורי בחברה: מצוינות היא להיות טוב ברמה יוצאת דופן בעבודה שלך, תוך נחישות מתמדת להגיע ליעדים, לצד כבוד ללקוחות ולעמיתים”. כיצד באה המצוינות לידי ביטוי בעבודתך? אנדראה“ :בתחום הפיתוח העסקי , כמו בתחומים אחרים ,מצוינות מושגת בעזרת הצבת מטרות ברורות וחתירה להשגתן .מה שמייחד את הפיתוח העסקי הוא מטרות ארוכות טווח ,הדורשות התמדה ומיקוד מיוחדים .אני מאמין שנילית מצוידת בכלים המתאימים לכך .אחד הכלים שלנו הוא הקשבה ללקוח ,ותרגום הצרכים והמגמות לעקרונות מנחים ולאסטרטגיות פיתוח ,תוך יצירת ערך וכלים תומכים עבור צוות המכירות”. 6 ניליתון Iעיתון נילית Iגליון מספר I 41ספטמבר 2016 “המסר שאני מעביר לכל העובדים הוא שכל תלונה היא הזדמנות לשימור האיכות ולשיפור המוצר”. רפי ,מוותיקי נילית - 32שנים בחברה, לצאת העתיד לגמלאות בחודשים נחשב הקרובים, ל”שגריר נילית” בחברה ומחוצה לה . רפי“ :מצוינות בעיניי היא מחויבות מלאה לתפקיד ולעבודה; שאיפה מתמדת ללמידה ולהתפתחות אישית; שיתוף פעולה והעברת מידע למנהלים ולמדווחים; מוכנות לעזור ולתרום ,גם במקרים שבהם הנושא לא בתחום אחריותך האישית; חשיבה וייזום רעיונות לשיפור ביצועים ולהורדת עלויות הייצור; הבנת הדרישות וצרכי הלקוחות; הקפדה על נהלי הבטיחות והאיכות; שמירה ושיפור של איכות המוצרים שלנו לשביעות הרצון של הלקוחות. ובנוסף ,שימור מידע וידע לצורך הדרכת עובדים חדשים והמשך ביצועים טובים גם בעתיד”. כיצד מקודמת המצוינות בנילית ובעבודתך היומיומית? רפי“ :בהדרכות עובדים חדשים, בימי קליטה ובהדרכות ריענון רבעוניות; בהדרכות בנושאי תפעול ייחודיים ,ע”י מדריכים מפעליים; בהעברת מידע בפורטל נילית; בהוקרת מצטיינים רבעוניים ועובד מצטיין שנתי; בשיתוף העובדים בתוצאות העסקיות; ועוד. ► פעילות בנושא מצוינות בבטיחות ,ביום קליטה בנילית מגדל העמק
© Copyright 2024