La «First Global Patient Safety Challenge» (Prima sfida globale dell’OMS per la sicurezza del paziente), «Clean Care is Safer Care» (Cure pulite sono cure più sicure) • Lanciata nell’ottobre del 2005 per accrescere la sensibilizzazione sulla necessità di combattere le infezioni associate all’erogazione delle cure sanitarie al fine di ridurre la sofferenza del paziente e aumentarne la sicurezza. http://www.who.int/gpsc/en/ • Per perseguire questi obiettivi, il Centro di collaborazione con l’OMS per la sicurezza del paziente di Ginevra ha istituito l’ European Hand Hygiene Excellence Award. • Riconoscimento concepito per premiare, onorare e celebrare le strutture e gli operatori sanitari che con il loro entusiasmo e le loro conoscenze si sono impegnati a migliorare la sicurezza del paziente attraverso una riuscita implementazione della strategia multi-modale. GImPIOS — Vol. 3, n. 4, ottobre-dicembre 2013 Criteri da soddisfare 1. Adozione dei 5 elementi della Strategia multi-modale • Cambiamento del sistema • Formazione / educazione • Valutazione e commenti • Richiami e incoraggiamenti sul luogo di lavoro • Cultura della sicurezza istituzionale 2. Utilizzo diffuso degli strumenti contenuti nella «Guida all’implementazione» 3. Successo delle iniziative di implementazione attraverso una valutazione obiettiva rispetto agli indicatori delle prestazioni come da Linee guida OMS 4. Creatività e innovazione nell’implementazione locale 5. Assunzione di un ruolo di guida nell’appoggio e supporto di altre istituzioni 6. Utilizzo del Modello per l’autovalutazione dell’igiene delle mani dell’OMS (disponibile su www.who.int/gpsc/country_work/hhsa_framework_October_2010.pdf) per monitorare il progresso e la sostenibilità della promozione dell’igiene delle mani presso la propria struttura. 2 categorie di riconoscimenti 1. European Hand Hygiene Excellence Award - per l’ospedale che meglio di tutti sia riuscito ad applicare i 5 elementi della strategia multi-modale e abbia dimostrato miglioramenti continui per più di 2 anni. 2. European Hand Hygiene Innovation Award - per l’ospedale che si sia distinto nel dimostrare creatività e trovare soluzioni innovative per promuovere una migliore compliance e sostenibilità • Partecipazione gratuita e aperta a tutti gli ospedali • Gli ospedali devono essere registrati su: www.who.int/gpsc/5may/register/en/ • Presentazione delle adesioni. Registrarsi al sito: www.handhygieneexcellenceaward.com Dear TURA GRAZIA, Your health-care facility OSPEDALE “INFERMI" RIMINI registered for the WHO SAVE LIVES: Clean Your Hands initiative of the First Global Patient Safety Challenge and you are the main contact person. . Thank you for your interest in monitoring and improving hand hygiene! Didier Pittet, lead WHO First Global Patient Safety Challenge • Al ricevimento della registrazione, l’ospedale riceve istruzioni su come iscriversi al concorso. • Viene richiesta la compilazione di un modulo di autovalutazione e l’invio di tutti i documenti a supporto che dimostrino i criteri precedentemente esposti. • Termine per la presentazione delle domande (31 gennaio 2014) • A seguire un gruppo di esperti esamina tutte le domande pervenute e seleziona i finalisti. 23 giugno 2014 Introductions Coordinatore Direzioni Mediche di Presidio ospedaliero AUSL della Romagna, Maria Grazia Stagni Direttore medico di Presidio Rimini, Stefano Busetti Direzione Infermieristica e tecnica Rimini Antonella Santullo Direttore infermieristico UO Post Acuzie Vianella Agostinelli Direttore amministrativo di Presidio Rimini, Daniela Montanari Responsabile Rischio Clinico Rimini, Nunzia Boccaforno Direttore SPPA AUSL della Romagna, Massimo Delbianco Direttore UO Formazione/Comunicazione Rimini Massimo Ferrari Coordinatore Polo formativo Universitario, Donatella Zanchini Responsabile Attività tecniche Rimini, Francesco Versari Responsabile Ditta appalto pulizie, Mauro Mazzotti Referente Controllo appalto pulizie, Rita Saielli Farmacia Ospedaliera Rimini, Ester Renzi, Irene Valli Microbiologia di PVS, Maria Federica Pedna Componenti CICA Rimini: Arlotti Massimo Infettivologo, Ancora Gina Direttore UO TIN e Pediatria, Amedeo Corsi Direttore Terapia Intensiva , Elisabetta Silingardi Strutture residenziali per anziani URP Rimini (ufficio relazioni con il pubblico) giornalista, Francesco Pagnini Settore Rischio infettivo, Rimini Maria Cristina Galli, Nicol Marcatelli, Angelo Rossi, Grazia Tura involvement of Chief Executive and Medical Officers, all cross-sectional services (administrative and funding, pharmacy, clinical risk, occupational safety), department/unit directors and nursing coordinators. AGENDA 1. How we have adopted the Global hand hygiene guideline 2. Implementation steps that we have taken 3. Outcome and results from efforts 4. Challenges and how they were overcome Activities of hand hygiene promotion Start National Campaign Strategy-WHO( 3 ICU ) 2006/2008 Follow-up adherence to hand hygiene ( 3 ICU and new wards (scale up) 2009 Assessment through Regional indicator (score ICALIN): consumption HR solutions compilation self assessment Framework 2010-2014…… Multimodal HH improvement Strategy WHO Obiettivo di budget e disposizioni di servizio della direzione nel regolamento aziendale, mappatura lavandini, misurazione detergente, carta mani, gel idro-alcolico, di tollerabilità, crema mani, Systemtest changes monitoraggio dei consumi, gabbiette porta gel al letto, piantane e dispenser elettronici, sito web dedicato anche per il cittadino, framework autovalutazione annuale Evidence – based approach + based ondelle5conoscenze e percezione dell’importanza dell’igiene delle mani compresa le valutazione Direzioni, FAD, laboratorio didattico, polvere di cacao, flourescina, semina su piastra, Education/training of HCWs coinvolgimento dei corsi di laurea, produzione di tesi fundamental + components, to anche in autovalutazione tramite la rete dei referenti RAdiCI, compreso utilizzo observation of hand hygiene practices & feedback adeguato deihand guanti e feed-backDirect immediato agli operatori, sperimentazione palmare improve per rilevazioni hygiene + “Reminders” workplace (posters) mappatura poster, nuovi poster,in brochure + coinvolgimento di ogni punto della rete dei Servizi: strutture territoriali, ambulatori e servizi, ADI, trasporti, medicina penitenziaria, 5 maggio memorial day and quality of care Safety climate Examination for evaluation of skin tolerance and acceptance among health care workers test carried out on a sample of 40 nurses ICU B Visual Score after a month ICU C % N. Missing 3 Visual Score after a month N. % 14,3% Missing 10 52,6% 0 8 42,1% 0 11 52,4% 1 5 23,8% 2 2 9,5% 1 1 5,3% 21 100,0 % 2 0 0,0% 19 100,0% Totale Totale From 2011 to 2013 no case of skin irritation and no case of occupational disease out of 7.378 physical examinations Hand cream Training and education 1) Training classes, residential courses, training on the field involving both health care workers in the acute care hospitals and Long term care facilities, cleaning companies workers, in primary care departments (vaccination, blood, penitentiary medical services, home-care assistance, etc..), medicine and nursing students. • All programs are documented and certified for Continuing Medical Education. • Tools: slides, simulations, role playing, healthcare practices observation with immediate feed-back. To summarize: both basic training and continuing training is provided. Evaluation and Feedback-1 • • Evaluation of hand rub consumption in every ward/service; regular inspection of nails and jewelry worn by healthcare workers conducted by the Health Trust Nursing Department. The score related to healthcare infections control and surveillance activities (based on adaptation of the French ICALIN score and computed every year by the Region) is among the highest in the Emilia Romagna region. Year Lenght of stay Liters of HR solution 2010 265.245 2090,45 2011 258.970 3505,7 (+1415,25) 2012 257.367 5679,95 (+ 2174,25) 2013 263.484 7389,45 (+1709,5) 2014 *314.449 8405,6 (+2116,63) anno 2013 Hand hygiene compliance and hand rub consumption data are immediately feed back to the Chief Physician and Chief Nurse of each ward. Evaluation and Feedback-1 Aree N° rilevazioni effettuate 2014 % Adesione 2014 Chirurgica 302 58% Medica 1352 78% Emergenza/Urgenza 656 74% 81 88% 1249 78% 551 50% 4191 71% Pediatrica Dialisi (3 uu.oo.) Radiologia TOTALI Medica= 3 medicine, mal infettive, oncologia Emergenza/Urgenza= 2 rianimaz, UTIC, cardiol, Medicina Urg Chirurgica= 2 Chirurgie, ortopedia, sale gessi 78% frizionamento Self Assessment Framework WHO 2010 2011 2012 2013 372,5 422,5 425 450 2010 2011 2012 2013 13/20 13/20 14/20 No: analisi costo beneficio infrastrutture; valutazione impatto ICA, sistema continuo produzione nuovi poster, promemoria innovativi, piano di ricerca locale sulle barriere, coinvolgimento dei pazienti/cittadini Reminders in Workplace • WHO “My 5 Moments” and “How to hand rub” posters are placed in every hospital bed room and ward. • Ad hoc poster and brochures were designed for patient relatives and visitors. All the tools are available on the facility web site http://www.ausl.rn.it/rischioinfettivo-pazienti/2057-igiene-dellemani.html Institutional Safety Climate • Health and safety of patients and of healthcare workers is one of the main responsibilities of the Chief Executive Officer Some examples in our facility are: “Fight the sepsis” campaign; Prevention of selected nursing sensitive outcomes (pressure sores, falls, use of physical restraint); Pharmacovigilance, device vigilance, use of needless devices; Alert system of incident reporting and auditing of adverse events; Appropriate environmental cleaning procedures, use of organic waste macerators; Department/service internal meetings about hand hygiene. Describe any innovative approaches implemented in your hand hygiene program • Training of hand hygiene Observers in each ward; • Production of two videos; • Collaboration with the university to include hand hygiene in the student’s course program (classroom training and interactive laboratories) http://www.gimpios.it • e-learning platform (more than 4000 healthcare workers participated so far); www.e-romagna.it • Development of a portable tool (palmOs based) for hand hygiene compliance data collection http://www.gimpios.it/articoli • Use of cocoa flour to simulate contamination and hand transmission of microorganisms (“make the invisible visible” approach, at zero costs); e-learning (FAD) Hand Hygiene professione altri dirigenti ausiliarie di interesse sanitario infermieristiche ed ostetriche 1600 medica 1400 1200 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 1000 800 600 400 2 100 1067 157 sanitarie riabilitative 24 tecniche della prevenzione 36 tecnico assistenziali Totale 110 1496 200 0 Altro Cesena Forlì IRST Parma Ravenna Rimini Rif: Enrico Zamprogno UO Formazione e Comunicazione altri dirigenti ausiliarie di interesse sanitario infermieristiche ed ostetriche Medica sanitarie riabilitative tecniche della prevenzione tecnico assistenziali Hand Hygiene in FAD aggiornamento 2015 FAD suddivisa per territorio 2006 - 2015 N° PARTECIPANTI 2500 2219 2000 2015 1500 2014 2013 2012 2011 2010 1459 1084 730 1000 500 25 43 113 51 29 2009 2008 2007 2006 21 0 Cesena Altro Croce Verde Croce Azzurra Infermierist Rimini Forlì Parma IRST Rimini Ravenna 1% AZIENDE 19% 38% 38% 0% 1% Altro Cesena Croce Azzurra Croce Verde Forlì Infermieristica Polo Rimini IRST Elaborazione a cura Dr Enrico Zamprogno Formazione e Comunicazione 25% Parma Ravenna Rimini 2% 1% 0% 13% Hand Hygiene in FAD-Fruitori anno completato iscritti 2006 294 294 2007 186 186 2008 208 208 2009 301 301 2010 72 85 2011 1830 2436 2012 736 1039 2013 331 524 2014 342 651 2015 14 50 4314 5774 (parziale 1°trimestre) Elaborazione a cura di Dr Enrico Zamprogno Formazione e Comunicazione Laboratorio Didattico Intensivo Interattivo Anno 2014 – Formazione residenziale Numero di edizioni/sessioni previste per anno : n° 10 (realizzate 9) Durata delle sessioni: 4 ore ciascuna Destinatari: infermieri, OSS, medici, fisioterapisti, tecnici di radioterapia, ostetriche, con particolare riguardo ai neoassunti. Presenze suddivise per aree di appartenenza Obiettivo generale: Interagire con i partecipanti tramite strumenti operativi, per consolidare le conoscenze e sviluppare competenze avanzate in merito all’implementazione e sostegno all’adesione della pratica di igiene mani, tema che rientra tra gli aspetti privilegiati di prevenzione delle infezioni correlate all’assistenza e al controllo dell’antibiotico resistenza Mediche/P.A./Lungodeg. 53 Servizi Dialisi 50 Emergenza/Urgenza 35 Pediatrica/TIN 16 Chirurgica/SO 16 Ambul/Radiologia/Altro Totale 8 178 practical tests using glow gel to fluorescein and subsequent analysis by UV lamp Data demonstrating the reduction of infection rates correlating to hand rub consumption and hand hygiene compliance rates • Healthcare infection surveillance is carried out through: • laboratory-based surveillance (alert organisms, antimicrobial resistance); Surgical Site infection surveillance, since 2006, involving all surgical departments (superficial surgical site infections decreased from 5,1% to 2,5%; severe infections from 2,2% to 1% in 2012); Surveillance of infections in intensive care units; Prevalence studies in both acute care hospitals and long-term care facilities Since 2011, only one case of hospital acquired carbapenem-resistant Enterobacteriaceae bloodstream infections are reported. It is possible to correlate infection surveillance data with hand rub consumption and hand hygiene compliance rates, but no specific analysis was conducted so far. Fonte dati: Microbilogia Pievesestina Cesena Dott.ssa F. Pedna, Dott. T. Polverelli Clostridium difficile Rif: Matteo Morandi ASSR Emilia Romagna Rif: Elisa Grilli ASSR Emilia Romagna Cosa significa questo premio • Visibilità, prestigio, • Ambiti di ricerca • Responsabilità http://www.hhea.info/ RIMINI. Il Collegio IPASVI di Rimini ha premiato le 4 miglior tesi dei neo-Infermieri laureatisi nell’A.A. 2013/2014 presso l’Università degli Studi di Bologna – Sede di Rimini. Tra le tesi che hanno vinto il premio: -“L’igiene delle mani tra gli studenti del corso di laurea in infermieristica: osservazione diretta della pratica” di Roberto Capoluongo. (alcuni) Ambiti di ricerca • Valutare l’efficacia degli elementi specifici degli interventi di HH ed il contesto nel quale sono implementati al fine di comprendere quali combinazioni portano ad un successo affidabile e sostenibile nel tempo • Coinvolgere i pazienti ed i visitatori su come meglio implementare l’adesione • …. dopo circa 10 anni... Anno 2010-2011 Anno 2006-2007 Anno 2008 -2009 Anno 2012-2014
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