‫מיקור חוץ וענן‬ ‫אהרן שבי וכרמל פירוטין‬ ‫‪www.methoda.co.il‬‬ ‫© כל הזכויות שמורות‬ ‫סוגים שונים למיקור חוץ‬ ‫מלא או חלקי‬ ‫(סלקטיבי)‬ ‫‪ ‬מרכז שירות‬ ‫‪ ‬תשתיות‬ ‫‪ ‬אפליקציות‬ ‫‪ ‬בדיקות‬ ‫לפי תפוקות‪,‬‬ ‫תשומות או משולב‬ ‫בחצר הלקוח או‬ ‫באירוח‬ ‫‪... ‬‬ ‫מתודה ‪ -‬ייעוץ אסטרטגי בעולם ה ‪IT‬‬ ‫‪2‬‬ ‫מהו מיקור החוץ במיטבו?‬ ‫תיחום ברור של‬ ‫השירותים (‪(SOW‬‬ ‫תהליכים מבוססי ‪ITIL‬‬ ‫כגון‪ :‬ניהול שינויים‪ ,‬ניהול‬ ‫תצורה‪ ,‬העברה לייצור‪...,‬‬ ‫נוהל היפרדות‬ ‫מתודה ‪ -‬ייעוץ אסטרטגי בעולם ה ‪IT‬‬ ‫רמת שירות (‪)SLA‬‬ ‫ופיצוי מוסכם‬ ‫תמחור בסיסי )‪(Base Line‬‬ ‫‪ +‬מנגנון הוספה גריעה‬ ‫‪3‬‬ ‫מגוון לקוחות‬ ‫"הפול" ביטוח‬ ‫תע"ש‬ ‫מתודה ‪ -‬ייעוץ אסטרטגי בעולם ה ‪IT‬‬ ‫‪4‬‬ ‫איך תקים שירות ענן פנימי בארגון?‬ ‫מתודה ‪ -‬ייעוץ אסטרטגי בעולם ה ‪IT‬‬ ‫‪5‬‬ ‫מה בין מיקור חוץ לענן?‬ ‫מיקור חוץ‬ ‫ענן‬ ‫מרכיב‬ ‫היקף ההתקשרות‬ ‫מלא או חלקי לפי ‪SOW‬‬ ‫חלקי לפי ‪Service‬‬ ‫סוג ההתקשרות‬ ‫לפי תפוקות או תשומות‬ ‫לפי תפוקות‬ ‫הלקוח‬ ‫שירות בחצר‬ ‫‪In House‬ה ‪Practice‬‬ ‫לענן עוברת דרך‬ ‫הדרך‬ ‫של מתודה!‬ ‫למיקור חוץ‬ ‫שירות באירוח‬ ‫‪Hosting‬‬ ‫רמת שירות‬ ‫מנגנוני ניהול‬ ‫תמחור‬ ‫היפרדות‬ ‫מתודה ‪ -‬ייעוץ אסטרטגי בעולם ה ‪IT‬‬ ‫‪SLA‬‬ ‫פרטי‬ ‫ענן‬ ‫‪Best‬‬ ‫ענן ציבורי‬ ‫‪SLA‬‬ ‫ועדות היגוי ‪ +‬כלים‬ ‫‪Self Service‬‬ ‫‪ + Base Line‬מנגנון‬ ‫הוספה גריעה‬ ‫‪Base Line +‬‬ ‫‪By Demand‬‬ ‫הסכם‬ ‫הסכם‬ ‫‪6‬‬