המכון לחקר מדיה חדשים ,חברה ופוליטיקה בשיתוף יפעת מחקרי מדיה וקנ טאר מדיה מ חקרי TGI פרק :10התקשורת הערבית בישראל (ד"ר טל פבל) ד”ר רפי מן וד”ר אזי לב און דוח שנתי: התקשורת בישראל 2012 סדרי יום ,שימושים ומגמות ד"ר רפי מן ד"ר אזי לב-און יוני 2013 המכון לחקר מדיה חדשים ,חברה ופוליטיקה Ariel University School of Communication The Institute for the Study of New Media, Politics and Society In cooperation with IFAT and Kantar Media Annual Report The Israeli Media in 2012: Agendas, Uses and Trends Dr. Rafi Mann Dr. Azi Lev-On Research Assistants: Baruch Shomron, Odaya Shalev, Avital Mandel, Michal Mintzer, Jenia Kipnis Copy Editing: Racheli Lavi Graphic Design: Maayan Kalimyan, Eliran Galili June 2013 עוזרי מחקר :ברוך שומרון ,אודיה שלו ,אביטל מנדל ,מיכל מינצר ,ג'ניה קיפניס עריכה לשונית :רחלי לביא עיצוב גרפי :מעין קלימיאן ,אלירן גלילי המכון לחקר מדיה חדשים ,חברה ופוליטיקה פועל במסגרת בית הספר לתקשורת באוניברסיטת אריאל בשומרון ומבצע מחקרים אודות השימושים וההשלכות של תקשורת חדשה בהקשרים פוליטיים ,חברתיים ,צרכניים ,תרבותיים ועוד .לפירוט מחקרי ותוצרי המכון בשנים ,2011-13ראו: aunmedia.org/research_about יפעת מחקרי מדיה ,מקבוצת יפעת ,עוסקת באיתור מידע מהתקשורת הכתובה ומהתקשורת האלקטרונית ,בשירותי ניתוח תדמית בתקשורת ובניתוח כותרות ,לצורך מדידת אפקטיביות החשיפה התקשורתית. מאגר המידע השיווקי TGIמתוחזק על ידי קנטאר מדיה מחקרי טי.גי.איי (לשעבר "מחקרי סינגל סורס") ובפיקוח ובקרה מקצועית של ועדת המחקר של איגוד חברות הפרסום .מאגר TGIמבוסס על מדגם מייצג של מרואיינים במגזר היהודי בגילאי ,18+המשקפים אוכלוסייה בשיעור של כ 3.96-מיליון נפש .סקר ™ TGIבישראל נערך משנת .1998 תמונת השער היא ענן תגיות של המלים הפופולאריות ביותר במדיה החברתית בישראל בשנת ,2012כפי שהתקבלו מחברת יפעת .הענן מתבסס על דגימה רנדומלית של שליש מהימים במהלך השנה ,כאשר בכל יום נדגמו אקראית שליש מהפוסטים .על בסיס הפוסטים מופו המילים והביטויים השכיחים ביותר. 4 דו"ח שנתי התקשורת בישראל 2012 תוכן העניינים מבוא7.................................................................................................................. א .סדר היום התקשורתי :בין התקשורת המסורתית לתקשורת החדשה8........................... שוויון בנטל8................................................................................................................................. צדק חברתי9.................................................................................................................................. בדרך אל הקלפי -יאיר לפיד ונפתלי בנט11.................................................................................... האיום הגרעיני האיראני והתגובה הישראלית12............................................................................. מבצע "עמוד ענן" ברצועת עזה ותגובות הגולשים14....................................................................... המאבק נגד סגירתו של ערוץ 16.................................................................................................10 הרייטינג והאתיקה של "האח הגדול"17......................................................................................... "מהפכת הסלולר" והתחרות בשוק הטלפונים החכמים18.............................................................. פייסבוק19...................................................................................................................................... סיכום20........................................................................................................................................ ב .השינויים הנמשכים בדפוסי צריכת המדיה – נתונים ומגמות21...................................... שימושי אינטרנט22......................................................................................................................... שימושים ברשתות חברתיות28....................................................................................................... צה"ל והרשתות החברתיות28......................................................................................................... יותר ישראלים מסתדרים בלי העיתון המודפס30........................................................................... החשיפה לעיתונים ב31.........................................................................................................2012- הטלוויזיה :ריאליטי וחדשות31...................................................................................................... האזנה לרדיו32................................................................................................................................ ג :2012 .יומן תקשורת34.......................................................................................... ד .עוגת הפרסום בישראל :2012הירידה נמשכת40......................................................... מבט אל התקשורת הישראלית מבעד לעוגת הפרסום 42................................................2012-2002 עוגת הפרסום 44...........................................................................................................2004-2012 ה .סוגיות בהקשר של חופש העיתונות ,ישראל ( 2012ד"ר תהילה שוורץ אלטשולר)45............ היבט מהותי45................................................................................................................................ לשון הרע46.................................................................................................................................... חופש הביטוי בעידן הדיגיטלי :אתגרים מתחום סמכות השיפוט הטריטוריאלית ברשת49............ הגנת הצרכן בהקשרים של חופש הביטוי והעיתונות51................................................................... חוק הספרים54............................................................................................................................... בחירה במסלול של פיצוי אזרחי בסכסוכים של חופש עיתונות55................................................... שימוש בכלים פליליים להגבלת חופש הביטוי56............................................................................. חיסיון על מקורות עיתונאיים58..................................................................................................... 5 המכון לחקר מדיה חדשים ,חברה ופוליטיקה ו .אסדרת מדיה (רגולציה) (ד"ר תהילה שוורץ אלטשולר)61.............................................. עיתונות מודפסת61......................................................................................................................... אסדרת שידורי הטלוויזיה והרדיו62............................................................................................... מועצת העיתונות 71....................................................................................................................... ז .ממים אינטרנטים – ישראל 73..........................................................................2012 ח .התקשורת הדתית בישראל (פרופ' יואל כהן)82.......................................................... מבוא82.......................................................................................................................................... חשיפה לתקשורת בציבור החרדי83................................................................................................ נושאים על סדר היום של העיתונות החרדית85.............................................................................. מלחמות התרבות של התקשורת החרדית86................................................................................... תקשורת במגזר הדתי-לאומי88....................................................................................................... סיכום90........................................................................................................................................ ט .התקשורת הרוסית בישראל91............................................................................... טלוויזיה93..................................................................................................................................... רדיו93............................................................................................................................................ עיתונות מודפסת94........................................................................................................................ אינטרנט95..................................................................................................................................... י .התקשורת הערבית בישראל (ד"ר טל פבל)97............................................................. תקשורת מסורתית98..................................................................................................................... תקשורת חדשה99.......................................................................................................................... מגמות בולטות102.......................................................................................................................... 6 דו"ח שנתי התקשורת בישראל 2012 מבוא בניגוד לשנה הקודמת" ,שנת המחאה" ,שבה הופנה חלק ניכר מתשומת הלב התקשורתית למחאה החברתית של קיץ ,2011לא עמד נושא מרכזי אחד על סדר היום של התקשורת בישראל בשנת .2012לצד נושאים ביטחוניים מובהקים כמו האיום האיראני והמתיחות ברצועת עזה ,שהגיעה לשיאה במבצע "עמוד ענן" ,עסקה התקשורת במגוון נושאים פוליטיים ,כלכליים וחברתיים. בחלק מנושאים אלה הייתה ,2012אולי יותר מקודמותיה" ,שנת האג'נדות" .דרך הסיקור באמצעי תקשורת שונים התאפיינה בהצגת עמדות מובהקות בסוגיות שנויות במחלוקת ,לעתים על חשבון הדיווח העובדתי ,באופן שדחק מפעם בפעם את האתוס העיתונאי המקצועי של דיווח עובדתי, נטול הטיות. בין הנושאים שעמדו השנה על סדר היום הייתה שורה של עניינים שנגעו לתקשורת עצמה ,בהם מאבקם של עובדי ערוץ 10למנוע את סגירתו ,החרפת המשבר העסקי בעיתון הוותיק "מעריב" שהביאה אותו אל סף פשיטת רגל ולמכירתו באמצעות נאמנים שמונו על ידי בית משפט" ,מהפכת הסלולר" שיזם שר התקשורת משה כחלון ,ועוד .אירועים אלה שיקפו את הטלטלות והשינויים הנמשכים העוברים על המרחב הציבורי בישראל ככל שתקשורת החדשה מתרחבת ומתעצמת, בעוד התקשורת המסורתית נדרשת להסתגל למציאות המשתנה .תהליכים אלה אינם מתנהלים בחלל ריק אלא תוך זיקה ישירה לגורמים כלכליים ופוליטיים ,שהשפעתם על התקשורת ניכרת, אם בגלוי ואם באופן סמוי .לתהליכים ולהשפעות אלה משמעות רבה על חירות הביטוי וחופש העיתונות בישראל ועל אופייה וערכיה של מדינת ישראל. בכל הנושאים הללו ,ורבים אחרים ,עוסק דוח זה ,השני בסדרת הדוחות השנתיים שמוציא לאור המכון לחקר מדיה חדשים ,חברה ופוליטיקה באוניברסיטת אריאל .הדוח הפעם רחב ומקיף יותר מקודמו .הוא כולל בחינה של סדר היום התקשורתי במהלך השנה כפי שבא לידי ביטוי בתקשורת המסורתית והחדשה ,ואת השינויים וההתפתחויות בתחום התקשורת החדשה והשפעתה על ענפים שונים של התקשורת המסורתית .מוקדשים בו גם פרקים מיוחדים למאבק על חופש העיתונות בשנת ,2012כמו גם לזירות הרחוקות בדרך כלל מעינו של רוב הציבור – התקשורת המגזרית :בשפה הערבית ,בשפה הרוסית וכן בזו המופנית אל הציבור החרדי .להכרת מאפייני אמצעי התקשורת של קבוצות אלה חשיבות רבה ,שכן על פי הערכות כ 40-אחוזים מכלל אזרחי ישראל נחשפים לעיתונים ,לתחנות שידור ,לאתרי אינטרנט ולערוצים נוספים הייחודיים למגזרים הללו. לצד חוקרי המכון לחקר מדיה חדשים ,חברה ופוליטיקה ,אנו שמחים לארח השנה חוקרים אורחים שתרמו מהידע שלהם לדוח זה ,ומודים להם על שיתוף הפעולה .הדוח הוכן בשיתוף פעולה עם חברת יפעת מחקרי מדיה ,ואנו מבקשים להודות לצוות העובדים בחברה ובעיקר למור לביא ורביב טל .תודה גם לאיתן כסיף וליונתן שלם מחברת קנטאר מדיה מחקרי ,TGIשהעמידו לרשותנו נתונים מן הסקרים המקיפים שעורכת החברה .תודה גם לכל מי שקראו פרקים מהדוח על הערותיהם המועילות :טל לאור ,אפי ליניאל ,ד"ר אסנת רוט-כהן ,הילה לוינשטיין ,עו"ד אלעד רוזנטל ,ד"ר עו"ד אמיר לבקוביץ ,ד"ר כרמל וייסמן ,אביתר גת ,ד"ר רבקה נריה-בן שחר ,אסעד זידאן ,ד"ר סבינה ליסיצה ,ד"ר נלי אליאס .וכן תודה לעוזרי המחקר ברוך שומרון ,אודיה שלו, אביטל מנדל ,מיכל מינצר וג'ניה קיפניס ,והגרפיקאים מעין קלימיאן ואלירן גלילי. 7 דו"ח שנתי התקשורת בישראל 2012 התקשורת הערבית בישראל ד"ר טל פבל המכללה האקדמית נתניה המגזר הערבי בישראל מנה בסוף שנת 2012כ 1.65-מיליון תושבים ,שהם 20.6%מכלל אוכלוסיית ישראל 1.לאמצעי התקשורת תפקיד חשוב במערכת היחסים ההדדית בין הרוב היהודי לבין המיעוט הערבי במדינה ,משום שדרכם משתקפות הסוגיות הפוליטיות ,הכלכליות והחברתיות 2 שחלק ניכר מהן שנויות במחלוקת ומהוות נושא לעימות מתמשך. כמו בתחומים רבים אחרים ,גם בתחום התקשורת ניכר בבירור הבידול בין הציבור היהודי לציבור הערבי .אישים ערבים טוענים כי התקשורת בישראל ,המשפיעה מאוד על השיח הציבורי ועל סדר היום הציבורי היא תקשורת יהודית לחלוטין .לטענתם כל ממלאי התפקידים בתקשורת הישראלית רואים את ההוויה הישראלית אך ורק מנקודת המבט היהודית וכך היא מוצגת לכל אזרחי המדינה 3.בידול זה בא לידי ביטוי גם בדפוסי צריכת התקשורת במגזר הערבי ,שם התפתחו במשך השנים ערוצי תקשורת בשפה הערבית ובמקביל גברה החשיפה לאמצעי תקשורת חוץ- ישראלים ,בעיקר ערוצי טלוויזיה מהעולם הערבי. בפתח סקירה זו יש להזכיר את הקושי הכרוך באיסוף מידע על דפוסי השימוש בתקשורת במגזר הערבי .קושי זה נעוץ בעיקר במיעוט סקרים נרחבים ומעודכנים בנושא התקשורת בקרב ערביי ישראל ,בניגוד למצב באוכלוסייה היהודית .בשל כך יש צורך להתבסס על מאגרי נתונים מוגבלים יותר. יחד עם זאת ,גם מסקרים מצומצמים יותר ,עולה תמונה באשר למאפייני צריכת התקשורת במגזר זה .כך ,לדוגמה ,באשר להיקף החשיפה של ערביי ישראל לתחנות טלוויזיה מן העולם הערבי. בסקר שנערך ב 2012-בקרב נשים ערביות על ידי מכון "מותגים" עבור הפורטל לנשים ניסוואן, השיבו 93%מהנשאלות שהן צופות בטלוויזיה .הערוץ הפופולארי ביותר ,לפי נתוני הסקר ,הוא תחנת MBCהסעודית ,שזוכה ל 68%-צפייה 42% .השיבו שהן צופות בערוץ הלבנוני - LBC, 36% אל-ג'זירה - 34% ,ערוץ החדשות אל-ערביה .ערוצים אלה נקלטים בעיקר באמצעות צלחות לוויין, שבהן אפשר לקלוט מאות ערוצים ממדינות ערב .ב 2008-דווח כי 74%מערביי ישראל צופים בשידורי הטלוויזיה באמצעות צלחות לוויין 4.אשר לצפייה בתחנות טלוויזיה ישראליות24% , מהנשים שהשתתפו בסקר ב 2012-דיווחו שהן צופות בערוץ 22% ,2דיווחו שהן צופות בערוץ ,10 5 ו 15%-בערוץ .1 1טל פבל הוא ד"ר למזרח תיכון ,מנכ"ל חברת Middleeasternetלחקר האינטרנט והאיומים המקוונים במזרח התיכון ובעולם האסלאמי ,ומרצה בבית הספר לתקשורת שבמכללה האקדמית נתניה. 2הודעה לעיתונות ,הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה.30.12.2012 , .www.cbs.gov.il/reader/newhodaot/hodaa_template.html?hodaa=201211356 3שוקי ח'טיב" ,נקודת המבט של המנהיגות הערבית" .בתוך" :דילמות ביחסי יהודים-ערבים" עורך :יצחק רייטר ,תל-אביב :שוקן .2005עמ' .43-12 4אופיר בר-זוהר" ,מחקר :ערוצי הטלוויזיה המועדפים על ערבים בישראל הם MBCואל ג'זירה" ,דה מרקר15.9.2008 , .www.themarker.com/advertising/1.425655 5הסקר ,שנערך בשפה הערבית ,בדק את הרגלי הצריכה של נשות המגזר הערבי בקרב 406נשאלות בנות 18ומעלה .הסקר בוצע בחודש מאי האחרון .חלוקת הנשאלות נעשתה לפי אזורי מגורים רלוונטיים (רובן בגליל) ,מיכל רז-חיימוביץ'" ,סקר חדש :מהם הרגלי הצריכה של נשות המגזר הערבי?" ,גלובס.11.6.12 , www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000756126 97 המכון לחקר מדיה חדשים ,חברה ופוליטיקה סקר שנערך ב 2012-על ידי חברת מידע שיווקי סי-איי העלה כי הטלוויזיה ממשיכה להיות ערוץ התקשורת הנפוץ ביותר במגזר הערבי לצריכת חדשות 69% :מהציבור הערבי מתעדכנים בחדשות באמצעות הטלוויזיה ,ועבור 41%הטלוויזיה היא המקור הראשון אליו הם פונים לצריכת חדשות. במקום השני ניצב האינטרנט עם 60%חשיפה .העיתונות המודפסת 36% -חשיפה ,ובמקום הרביעי הרדיו עם 30%חשיפה 59% .מהנשאלים דיווחו שהם קוראים עיתון בסוף שבוע בבית, ו 8%-קוראים עיתון בסוף שבוע אצל קרובים או חברים 33% .מהנשאלים דיווחו שאינם קוראים 6 עיתון כלל. תקשורת מסורתית במרץ ,2012לאחר שנים של מאמצים להביא להפעלת ערוץ טלוויזיה ישראלי בשפה הערבית בכבלים ובלוויין ,החלו שידוריו של ערוץ זה ,הערוץ מופעל ידי קבוצת "הלא טי-וי ",שבה שותפים אתר האינטרנט "פאנט" ,זכיינית ערוץ 2רשת וחברת ההפקות "ענני תקשורת" .שני מכרזים שנערכו בשנים 1995ו 2003-לפתיחת ערוץ כזה נכשלו ,רק במכרז נוסף ב 2010-נמצאה הקבוצה שתפעיל את הערוץ 7.עם הפעלתו אמר יושב ראש המועצה לשידורי כבלים ולוויין ניצן חן כי "המועצה גילתה סבלנות רבה כלפי הערוץ מתוך אמונה כי הם יצליחו ,למרות חבלי לידה קשים ,להעמיד ערוץ 8 טלוויזיה מקצועי ואטרקטיבי ,שלראשונה ישמש ככלי ביטוי למגזר הערבי במדינה". אולם הקשיים לא תמו עם תחילת השידורים .בראשית 2013דווח כי הערוץ לא עמד ברוב מחויבויותיו בשנת 2012על פי הרישיון ,והוזהר כי רישיונו עלול להישלל .בין היתר נטען כי בעלי הערוץ לא השקיעו בהפעלתו את הסכום הנדרש ,ואף לא בהפקות מקור .הערוץ גם לא עמד במכסת השידורים הראשוניים השבועיים ,לא שידר תכניות בנושאים שעל סדר היום של הציבור הישראלי 9 או הציבור הערבי .כמו כן ,הערוץ לא תרגם כנדרש תכנים לעברית ולא שידר תכניות העשרה. בישראל רואה אור רק יומון אחד בערבית" ,אל ִא ִתחַ אד" ,ביטאונה של מפלגת חד"ש .מרבית העיתונים הפופולאריים במגזר הערבי הם שבועונים .ביניהם בולטים השבועונים המסחריים "פנורמה"" ,א-סינארה"" ,כול אל ערב"" ,חדית' א-נאס" ו"מַ עַ אל חדת'" .כן רואים אור גם שבועונים וכתבי עת הנמצאים בבעלות מפלגות או ארגונים ,בהם "פסל אל מקאל" של בל"ד, ו"אל-מתַ 'אק" של הפלג ִ ואל-חּוריה" של הפלג הצפוני של התנועה האיסלאמית, ִ "סַ וְ ות אל-חַ ק הדרומי .במקביל מתפרסמים ברחבי הארץ מקומונים בערבית ,בהם "אח´'באר אל-מדינה" (באזור חיפה)" ,סוות אל-בלד" (בגליל ובצפון)" ,אח'באר אל-נקב" ו"אל-אוסבוע אל-ערבי" (בדרום). לצד השידורים של קול ישראל בשפה הערבית ,פועלת בישראל רק תחנת רדיו אחת המשדרת בשפה זו – רדיו א-שמס ("רדיו השמש") .התחנה משדרת מאז 2003על פי רישיון שהוענק לה על ידי הרשות השנייה לטלוויזיה ולרדיו ,לאחר שניסיון קודם להפעלת תחנה כזו" ,רדיו ,"2000נכשל ושידוריה הופסקו בשנת 2000לאחר כארבע שנות שידור .רדיו אל-שמס לעומת זאת הצליחה לבנות לעצמה קהל מאזינים רחב בחברה הערבית ולהתחרות בתחנת קול ישראל המסורתית. 10 התחנה משדרת תכניות אקטואליות ,חדשות ,ספורט ,תרבות וכדומה. 6מצגת מידע שיווק סי .איי" ,צריכת מדיה במגזר הערבי 3-5 ,",ביוני .2012 www.news1.co.il/uploadFiles/592891871929169.pptx 7אמילי גרינצווייג" ,שמונה קבוצות רכשו את ספר המכרז לערוץ בערבית" ,וואלה 2 ,יוני .2010 news.walla.co.il/?w=//1682056 8דוד אברהם" ,הערוץ הערבי עלה לשידור" ,וואלהnews.walla.co.il/?w=/3050/2516362 .13.3.2012 , 9לי-אור אברבך ,הערוץ הערבי לא עמד במחויבויות :עלול לאבד את הרישיון ,גלובס.25.4.2013 , www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000839060 10מוצטפא כבהא ,העיתונות הערבית בישראל 2006-1984כמכשיר לעיצוב זהות חדשה ,תל אביב :מכון חיים הרצוג לתקשורת, 98 דו"ח שנתי התקשורת בישראל 2012 מסקר שערכה הרשות השנייה עולה כי 50%מכלל המאזינים הערבים מקשיבים לרדיו אל-שמס כל יום 11.התחנה מגדירה עצמה כ"רדיו המיעוט הערבי בישראל ומייצגת את הדור החדש שמסרב להיות אזרח מסוג ב' ,ובו זמנית עובדת על הגישור בין הערבים והיהודים" 12.ב 2012-השמיע איש התקשורת בסאם ג'אבר ,מייסד קבוצת התקשורת פנורמה ומבעליו של אתר האינטרנט "פאנט" ביקורת חריפה על כך שבישראל פועלת רק תחנות רדיו אחת בערבית" .בישראל יש מיליון וחצי ערבים ,אבל משום מה עד עכשיו המדינה הקצתה רק תחנת רדיו אזורית אחת בשבילם ...זה לא מתאים למדינת ישראל ,שתמיד מתגאה בדמוקרטיה ובפתיחות שלה ,ושכל קברניטיה תמיד 13 מתבטאים בעד חתירה לשוויון מלא לאוכלוסייה הערבית" ,אמר ג'אבר. תקשורת חדשה שיעור החדירה במחצית שנת 2012בוצע סקר בקרב 400נשאלים אשר בדק את צריכת המדיה במגזר הערבי. מסקר זה עלה כי שיעור חדירת האינטרנט לכלל המגזר הערבי עמד על ,71%כאשר הערים הערביות ואזור המשולש מובילים את המגזר עם שיעור חדירה של .80%עוד התברר השימוש המוחלט של צעירים ( )29-18מהמגזר הערבי באינטרנט ( 97%מהנשאלים) וכן שימוש של 68%מבני .49-30אף בטווח הגילאים של 50+שיעור חדירת האינטרנט עומד על 30%מקרב הנשאלים .באותה העת בוצע סקר של "ועדת המדרוג למדידת שיעורי גלישה באינטרנט" לפיו באותה העת היוו משתמשי 15 האינטרנט במגזר הערבי 12.4%מסך משתמשי האינטרנט בישראל. 14 מחקרם של ד"ר יובל דרור וסער גרשון נוקב במספרים נמוכים יותר 59% :מהנשאלים הערבים 16 היו מחוברים לאינטרנט בשנת 22% ,2012מחוברים אך לא גולשים ו 19%-אינם מחוברים כלל. תדירות השימוש המחקר של "מידע שיווק סי .איי" העלה כי מרבית משתמשי האינטרנט במגזר הערבי מקדישים לשימוש באינטרנט מעל שעה ביום וכי קרוב לשני שלישים מהצעירים מבלים מעל שעתיים ביום באינטרנט 11% :מכלל הנשאלים השתמשו באינטרנט ארבע שעות ומעלה ביום - 8% ,שלוש שעות ו - 14%-שעתיים עד שעתיים וחצי .בחינת נתונים אלו בקרב הצעירים מגלה כי שיעורים אלו בקרבם כמעט כפולים .נמצא גם כי 24%מהנשאלים מאזור המשולש השתמשו באינטרנט למעלה מארבע שעות ביום ,פי שניים ויותר מבשאר אזורי האוכלוסייה הערבית (גליל ,נגב ,ערים מעורבות). חברה ופוליטיקה ,2006 ,עמ' .30-27 11יוני מנדל "המהפכה הערבית של הרדיו בישראל" ,וואלה 25 ,יולי .news.walla.co.il/?w=//1143023 .2007 .ashams.com/adv.php?ID=7787 12 13רועי ברק" ,לא ייתכן של 1.5-מיליון ערבים ישראלים תהיה רק תחנת רדיו אחת" גלובס.16.8.2012 , 14מידע שיווק סי .איי" ,צריכת מדיה במגזר הערבי" 5-3 ,ביוני .www.news1.co.il/uploadFiles/592891871929169.pptx .2012 15ועדת המדרוג למדידת שיעורי גלישה באינטרנט" ,ועדת המדרוג למדידת שיעורי גלישה באינטרנט – דירוג אתרים וקבוצות ,יוני 17 ,"2012יולי . data.isoc.org.il/sites/default/files/hvdh_ltqshvrt_yvny_2012.pdf .2012 16ד"ר יובל דרור ,סער גרשון" ,ישראלים בעידן הדיגיטלי – ,"2012המסלול האקדמי המכללה למנהל. http://www.colman.ac.il/research/research_institute/Israel_project_Digital/Documents/Israelis_digital_.pdf 99 המכון לחקר מדיה חדשים ,חברה ופוליטיקה מחקר שביצע ד"ר יאיר עמיחי-המבורגר הראה כי בקרב הצעירים היהודים והערבים קיימת כמעט זהות מבחינת השימוש באינטרנט ,לעומת שונות גדולה יותר בגיל המבוגר ,שיעור השימוש 17 באינטרנט במגזר היהודי גדול מזה שבמגזר הערבי. מה הם השימושים העיקריים באינטרנט? 62%צריכת חדשות 35% ,צפייה בסרטונים 32% ,בפייסבוק 29% ,צפייה בסרטים או בסדרות טלוויזיה .בהשוואה שביצעה ועדת המדרוג לגבי מאפייני השימוש העיקריים בין האוכלוסייה היהודית לערבית ,עולה כי שני המגזרים משתמשים באינטרנט לצריכת חדשות ולפורומים ובלוגים, גם אם במגזר היהודי השיעורים גבוהים יותר. נוסף על כך 82% ,מבני ה 29-18-נסמכים על האינטרנט לצריכת חדשות ,ורק 61%על הטלוויזיה. בטווח הגילאים של 49-30המגמה הפוכה 71% ,צורכים חדשות מהטלוויזיה ,אך גם 58%מהם נסמכים על האינטרנט. בקרב בני 50ומעלה ההסתמכות על הטלוויזיה כמקור חדשות היא מוחלטת – .80%רק 23%מהם צורכים חדשות מהאינטרנט .מרתק לגלות כי בכל קבוצות הגיל ,העיתון המודפס והרדיו נשרכים 18 הרחק מאחור כמקור לחדשות. •רכישות מקוונות -הציבור הערבי קונה דרך האינטרנט יותר מאשר הציבור היהודי .שלושת התחומים הנרכשים ביותר בצורה מקוונת על ידי מגזר הערבי הם מכשירים אלקטרוניים, מוצרי פנאי וחופשות בחו"ל. •לימוד -ממחקר שבדק את השימוש של ילדים ובני נוער ,יהודים וערבים באינטרנט ,עלה כי "ניתן לראות שהמשתתפים בכל המגזרים דיווחו על השימוש הגבוה ביותר ברשת לצורכי 19 למידה – חיפוש מידע והכנת שיעורי בית ,כמו גם לשמירת קשר עם אנשים מוכרים". השימוש ברשתות החברתיות והיחס אליהן ממחקרם של אסמאא נאדר גנאיים ,חאלד אסעד ומואניס טיבי ,עלה כי כ 74%-מהצעירים מהמגזר הערבי שהשתתפו בסקר ,ציינו כי הם משתמשים בפייסבוק מדי יום 20,ו 70%-משתמשים בו לצורכי בידור 32% 21.מהנשאלים ציינו כי הם מעדכנים את קיר הפייסבוק שלהם על בסיס יומי ו 36%-על בסיס שבועי .מחקר זה ציין כי נתונים אלו של שימוש אקטיבי באינטרנט וברשתות החברתיות ,גבוהים משמעותית מאלו של בני גילם ברחבי העולם .מידע זה מחזק את המחקרים האחרים שנדונו במסמך זה בדבר מאפייני יצירת הקשר המקוון של צעירים ערביים .נמצא כי למעלה ממחצית מהצעירים הערביים שהשתתפו בסקר עושים שימוש ביכולות אקטיביות שונות של הפייסבוק דוגמת צ'טים Likes ,וכתיבת תגובות. בעת בדיקה אם יחס הנשאלים לפייסבוק הוא של תמיכה או שלילה ,עולה כי כמידת השימוש באינטרנט ,כך מידת התמיכה בשימוש בפייסבוק 56% :מהגברים ו 55%-מהצעירים ,כמו גם 57% מתושבי הערים המעורבות ,תומכים בשימוש בפייסבוק .כלומר התנגדות לו קיימת יותר בקרב 17ד"ר יאירעמיחי-המבורגר" ,סקר שימוש באינטרנט במסגרת ה ,"World Internet Project-המרכזהבינתחומיהרצליה. .goo.gl/SQYz1 18מידע שיווק סי .איי" ,צריכת מדיה במגזר הערבי 5-3 ,",ביוני .www.news1.co.il/uploadFiles/592891871929169.pptx .2012 19אינה בלאו" ,ממצאי סקר השימוש ביישומי האינטרנט ,התנהגות ולמידה ברשת בקרב ילדים ובני נוער" :כן" לגלישה בטוחה, "לא" לשימוש כפייתי" ,ספר כנס צ'ייס למחקרי טכנולוגיות למידה :2011האדם הלומד בעידן הטכנולוגי ,י' עשת-אלקלעי ,א' כספי, ס' עדן ,נ' גרי ,י' יאיר (עורכים) ,רעננה :האוניברסיטה הפתוחה. .www.openu.ac.il/research_center/chais2011/download/blau_maaravi.pdf 20אסמאא נאדר גנאיים ,חאלד אסעד ומואניס טיבי" ,אופני השימוש ברשתות חברתיות בקרב בני נוער ערבים" ,ג'אמעה 15 (.www.qsm.ac.il/mrakez/asdarat/jamiea/15/1==heb--asmaa+khaled+moanes.pdf .210-191 ,)2011/1433 21אסמאא נאדר גנאיים ,חאלד אסעד ומואניס טיבי" ,אופני השימוש ברשתות חברתיות בקרב בני נוער ערבים ,",ג'אמעה 15 (. www.qsm.ac.il/mrakez/asdarat/jamiea/15/1==heb--asmaa+khaled+moanes.pdf .210-191 ,)2011/1433 100 דו"ח שנתי התקשורת בישראל 2012 נשים ,מבוגרים ואוכלוסייה כפרית ופריפריאלית .ייתכן שהתנגדות זו מקורה בעובדה ש77%- מהנשאלים ענו כי הפייסבוק מהווה גורם ל"הסרת מגבלות חברתיות ונורמות מקובלות"48% . מכלל הנשאלים סברו כי ביכולתו של הפייסבוק לשפר את מעמד האישה ,תוך נטייה מובהקת להתאמה לפרמטרים דוגמת גיל צעיר ומספר שעות השימוש באינטרנט. יצירת קשרים במחקרה של אינה בלאו נמצא כי בכל המגזרים שהשתתפו במחקר ,דיווחו הנשאלים על "יותר קשרים מסורתיים מרחוק – עם אנשים שמכירים מחיי היום-יום – ופחות על קשרים מקוונים באופן מלא – עם מי שהכירו ברשת" .עם זאת ,מחקר זה מצא נכונות גדולה יותר בקרב המשתתפים הבדואים והערבים ליצור קשרים מקוונים ואף למסור תמונות ופרטים אישיים ,כמו בית ספרם וכתובת מגוריהם ,לגורמים בלתי מוכרים בהשוואה למשתתפים היהודים .המשתתפים במגזר היהודי קיימו פחות קשרים מקוונים עם מי שהכירו ברשת ונפגשו עמם פחות בהשוואה למשתתפים במגזר הבדואי ובמיוחד במגזר הערבי. נתונים אלו מקבלים משנה תוקף ממחקרו של ד"ר עמיחי-המבורגר לפיו בשני המגזרים קיימת דאגה בתחום אבטחת המידע ,אולם במגזר היהודי הדאגה רבה יותר .ממצא מעניין נוסף הוא כי ל 57%-מהנשאלים יש חברים מקוונים בני גילאים שונים ורק לכ 36%-חברים בני גילם ,וכי 37% מהנשאלים מתקשרים בצורה מקוונת עם אנשים זרים .בנוסף ,נמצא כי הרשתות החברתיות לא בהכרח שוברות מחסומים פוליטיים ודתיים בין בני הנוער; 65%מהצעירים הערביים דיווחו כי אין 22 להם חברים יהודיים ברשת חברתית זו. מגדר מנתוני ועדת המדרוג עולה כי בהשוואה לשוויון הקיים בין המינים בשימוש באינטרנט במגזר היהודי ,הרי שבמגזר הערבי (מוסלמי) 68% ,מהגברים משתמשים באינטרנט לעומת 32%מהנשים. בכל האמור בקשרים בין המינים ,הראה מחקרם של אסמאא נאדר גנאיים ,חאלד אסעד ומואניס טיבי כי 61%מהנשאלים יצרו קשר מקוון לפחות פעם בשבוע עם חברים ממין שונה ,בעוד שליש עשו זאת על בסיס יומי 44% .מהבנים יצרו קשר מקוון יומי עם בנות ,לעומת 22%מהבנות שיצרו קשר מקוון יומי עם בנים 23.כמו כן עלה ממחקרם כי כ 40%-מהנשאלים משתמשים באינטרנט למטרות היכרות .נתונים אלו ,שלפי המחקר אינם תואמים את מאפייני התקשורת הפיזית בין המינים בחברה הערבית ,מדגישים את חשיבותן של הרשתות החברתיות ככלי ליצירת תקשורת בלתי אמצעית ופורצת דרך בין המינים. שפה למעלה ממחצית מהמשתמשים כותבים בפייסבוק בשפה הערבית באותיות לטיניות ,ורק כ3%- כותבים באותיות ערביות .כמו כן שפת ממשק המשתמש ברשת חברתית זו בקרב למעלה ממחצית הנשאלים הייתה אנגלית 24.מחקרם של ד"ר יובל דרור וסער גרשון מצא כי 56%משתמשי האינטרנט ששפתם ערבית משתמשים באתרים ששפתם ערבית 27% ,משתמשים בעיקר באתרים 25 בעברית ו 17%-בעיקר באתרים בשפה האנגלית. 22ד"ר יאירעמיחי-המבורגר" ,סקר שימוש באינטרנט במסגרת ה ,",World Internet Project-המרכזהבינתחומיהרצליה. ;goo.gl/SQYz1וכן :אסמאא נאדר גנאיים ,חאלד אסעד ומואניס טיבי" ,אופני השימוש ברשתות חברתיות בקרב בני נוער ערבים". ג'אמעה .www.qsm.ac.il/mrakez/asdarat/jamiea/15/1==heb--asmaa+khaled+moanes.pdf .191-210 ,)2011/1433( 15 23אסמאא נאדר גנאיים ,חאלד אסעד ומואניס טיבי" ,אופני השימוש ברשתות חברתיות בקרב בני נוער ערבים" ,ג'אמעה 15 (.www.qsm.ac.il/mrakez/asdarat/jamiea/15/1==heb--asmaa+khaled+moanes.pdf .210-191 ,)2011/1433 24אסמאא נאדר גנאיים ,חאלד אסעד ומואניס טיבי" ,אופני השימוש ברשתות חברתיות בקרב בני נוער ערבים" ,ג'אמעה 15 (.www.qsm.ac.il/mrakez/asdarat/jamiea/15/1==heb--asmaa+khaled+moanes.pdf .210-191 ,)2011/1433 25ד"ר יובל דרור ,סער גרשון" ,ישראלים בעידן הדיגיטלי – ,"2012המסלול האקדמי המכללה למנהל. .www.colman.ac.il/research/research_institute/Israel_project_Digital/Documents/Israelis_digital_.pdf 101 המכון לחקר מדיה חדשים ,חברה ופוליטיקה מגמות בולטות סקירה תמציתית זו הציגה את תמונת המצב לגבי צריכת התקשורת בחברה הערבית בישראל .על פי סקירה זו החברה הערבית בישראל מנסה לשמר את זהותה הייחודית דרך כינונם של אמצעי תקשורת בשפה הערבית .אמצעי התקשורת הערביים ניסו לבטא את קולם של הערבים בישראל ולהתמודד עם המתח שקיים בין הממסד ואזרחי ישראל הערביים .התפתחותה של החברה הערבית הובילה גם לשינוי בדפוסי הצריכה התקשורתית ולהסתגלות לשינויים בארץ ובעולם. כלל הנתונים מעידים על שיעור חדירה רב של האינטרנט אל המגזר הערבי :שימוש כמעט מוחלט של צעירים ערביים באינטרנט ושימוש רב גם בקרב הקהלים המבוגרים יותר .עם זאת השוויון בין המגזר היהודי לערבי בשימוש באינטרנט בגילאים הצעירים ,אינו קיים בגילאים המבוגרים ,בהם השימוש במגזר היהודי באינטרנט נפוץ יותר .השימוש באינטרנט במגזר הערבי הוא אינטנסיבי ויומיומי ,תוך שיעורים גבוהים ביותר של שימוש יומיומי בקרב הצעירים ופעילות רבה ביותר בעיקר בקרב ערביי המשולש. צריכת החדשות במגזר הערבי מרביתה באמצעות האינטרנט ,עם זאת ככל שגיל הנשאלים עולה, מתחזק מעמדה של הטלוויזיה כמקור חדשותי לעומת האינטרנט ,אולם הרדיו והעיתונות כמעט ואינם מהווים מקור לצריכת חדשות בחברה הערבית .מגמות דומות ניתן לראות ביחס לשימוש ברשתות החברתיות ,בדגש על הפייסבוק ,רשת חברתית המשמשת את מרבית הצעירים ,בתדירות יומיומית ,לצרכי בידור ופנאי ,כשהכתיבה היא בשפה הערבית לרוב באותיות לטיניות .הצעירים פעילים למדי ברשתות החברתיות בין השאר ליצירת קשרים בלתי אמצעיים בין המינים ואף לשם היכרות ,דבר שהוא חופשי יותר במרחב המקוון מאשר במרחב הפיזי .אכן ,כמחצית מהנשאלים רואים בפייסבוק מקור לשיפור מעמד האישה בחברה הערבית .נראה כי השימוש הרב לא מלווה תמיד במודעות לסכנות הטמונות במרחב המקוון .כך למשל המודעות לצנעת הפרט ודרכי התקשרות עם קהלים לא מוכרים ,לא הוטמעו במלואם בקרב כל שכבות האוכלוסייה במגזר הערבי. יש לקוות כי העמקת חדירת האינטרנט לאוכלוסייה הערבית והשימוש המסיבי ברשתות החברתיות ,תוציא את המגזר היהודי והערבי מבועותיהם ותיצור זיקה מקוונת בין שני מגזרים אלו שלפי שעה מצויים כל אחד במרחב שלו ,הפיזי והמקוון ,כמעט ללא כל זיקה לאחר ,לשפתו ולתרבותו. 102
© Copyright 2024