פסגה כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו מבוסס על: Conley, Chip. How Great Companies Get Their Mojo From Maslow. Jossey-Bass. 2007 תרגום “אדמתי אסטרטגיות” פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 1 �@�.������ �0 ��������������� על המחבר 0�@�0���������/ צ’יפ קונלי ( )Chip Conleyהוא מלונאי אמריקני; המייסד והמנכ”ל של רשת �������������������������� �J מלונות הבוטיק ,joie de Vivreשאותה �������������G7H���������B ייסד בשנת 1987בהיותו בן .26 ���������������������K�G5H The פרסם שלושה ספריםRebels Rules, , �������������������������B Marketing That MattersוPeak- �����������.��������/K�����G8H ���������������������� ��������������������&"������% ����������������@�������� � פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 2 העניין כולו בחיים ובעסקים הוא ְלמה אתם מקדישים את תשומת הלב שלכם פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 3 רמות שונות של הגשמה עצמית... כמו שאנשים חווים �������������������������� !������������������� פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 4 רמות שונות של הגשמה עצמית... כמו שאנשים חווים �������������������������� !������������������� פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 5 פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 6 ...כך גם פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו חברות ���������������! 7 פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 8 ('&���$ ייעוד �$%��% קריירה �"# עבודה פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 9 פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 10 !�����, שאתם... מי �������������� פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו ...הוא היכן שאתם ישנים 11 מלונות בוטיק הם מראות המשקפות את השאיפות ������������������������������������������������������������#����- של לקוחותיהם ויוצרים “רענון זהות” ���������������������.&�������%�������/ פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו��0����� ������������1 ������� 12 מלונות רשת מלונות joie de Vivreצמחה להיות אחת מרשתות�2 �������������������������������������������������������- ���������������3�4�������56��������������������5666 בשנת 2000 הבוטיק המובילים בארצות הברית ,עם 20מלונות, פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 13 השירות” “שרשרת רווח �������������������� ������1 � נאמנות פיתוח ��������� ����4 חזקה לקוחות ������� עסק שמירה על ���������) ��� �����������0 ובר-קיימא רווחי 8 ������4����������# עובדים צוות ������# בניית���� �����������������4 התלהבות בעלי 5 9 �����3��-תרבות יצירת ������ ��������������� מיוחדת תאגיד 7 ������������������������������������ הלב של :joie de Vivreקפיטליזם של קרמה פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 14 פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 15 פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 16 פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 17 עצמי = joie de Vivreמימוש �����?���������������������>�4���$ שמתרחשים "היכן �@��2���. שיאי החוויות" ��������/ ���4 מימוש '"&;$�;3$�&=$ עצמי ����� )��;�4 הערכה כבוד / ('&('"��4"�&$��<��# חברתי /שייכות 4$��;, ביטחון �0:,4&"�"(&�$ פיזיולוגי ����� ("��!���"#$�$��%��&�'##(���%$ של מאסלו פירמידת היררכיית הצרכים פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 18 ����������&���������������������A�������?��������������B אם בני אדם שואפים להגשמה עצמית ,מדוע C����������������D������������������������C שלא ישאפו להגיע לפסגה זו גם חברות – *�����@���������������� שהן למעשה אוסף של בני אדם כיצד נראית חברה של מימוש עצמי? �2:$;�1"�4�$�4���A$�;3$�&=�1 *��")0$',��""E��&E פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו � 19 ���� עצמי מימוש זהות רענון &1�';&;, ������������ ;'�)%��%�4: להרגיש כמו VIP כבוד ������/ הערכה שייכות חברתי / ���������������� ביטחון ������ פיזיולוגי �������� ����&'(��&E��$��&0 שירות של צוות המגיב בחיוב ��&�%�40"'4&���4;$���4�% חדש שקט ובטוח )""$�F3&�;�$'1�4$���% מיטה נקייה ונוחה $��")�"%;$#���$'1����$'�#�1 ("����)#���"#$�$��%��&�'##(���%$ בית-מלון פירמידת היררכיית הצרכים של פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 20 השתנות );%$'4�"% (מימוש עצמי) G4��A$������?�����H הצלחה 43����1 וכבוד/הערכה) (חברתי/השתייכות���G4������<# �� �������H הישרדות ��&�43% (פיזיולוגי וביטחון) G0������� �������4����H פירמידת השינוי ("��)$�'�&�$��)"�'��%$ פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 21 יוצר/ת: ���$#�)# השראה ��������������� משמעות ('&')�$ (שינוי) G;��������H הכרה נאמנות ������� '"&;&'("��% (הצלחה) G4����H ����� בסיסית מוטיביציה כסף )"'�, ���������� (הישרדות) G4�������H מציאות יחסי העובד �)*#����%##�$#��)"�'��"��)$ פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 22 יוצר/ת: ���$#�)# השראה ��������������� משמעות ('&')�$ ייעוד ������� (שינוי) G;��������H הכרה נאמנות ������� '"&;&'("��% קריירה ������ (הצלחה) G4����H ����� בסיסית מוטיביציה כסף )"'�, ���������� עבודה ��� G4�������H (הישרדות) האמת של יחסי העובד �)*#����%##�$#��)"�'��"��)$ פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 23 יוצר/ת: ���$#�)# אוונגליזם ������������� מחויבות ���������� ���)��;4 סיפוק צרכים ���3'%��"('&=�1 מזוהים לא '��14 G;��������H (שינוי) )��;4�1�4&%�4 תשוקות סיפוק G4����H (הצלחה) סיפוק ������������ סיפוק ציפיות )��;4��I0��;$;&"'4 G4�������H (הישרדות) �)*�*�)��#$�$#��)"�'��"��)$ האמת של יחסי הלקוחות פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 24 יוצר/ת: ���$#�)# בבעלות גאווה ������������������ מורשת ��($�, (שינוי) G;��������H ביטחון ���������� ברית יחסים ;'�)'(&�%��$;&"'4:&0�$ (הצלחה) G4����H אמון ���� ברית עסקאות ;'�)'(&�;%$'4$�;&"'�$ (הישרדות) G4�������H �)*"'�#�)�$�$#��)"�'��"��)$ האמת של יחסי משקיעים פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 25 הלקוחות האמת של יחסי �)*�*�)��#$�)$ יוצר/ת: ���$#�)# �����������$ פירמידת ���)+ אמתות �����, היחסים אוונגליזם "! ������� מחויבות �#"" $"��$ סיפוק ���$ !%�&$ # ��) ����3 �?�� סיפוק צרכים מזוהים לא��' (�'���.��/שיא חוויות �!�&�� �����������������������(��$שיא יוצרות ביצועי �&��"(���.���(%# ��) תשוקות סיפוק ����1 ציפיות סיפוק ��) ����������� יוצר/ת: ���$#�)# בבעלות ' גאווה �( *��#%��+��(!, �&��* �#�% ביטחון אמון �(-!$ יוצר/ת: ���$#�)# מורשת ������ ��� ����������% יחסים ברית ���� ��$ ����������; עסקאות ברית משמעות ����) הכרה ��% ������ כסף ���) השראה '!�� �(�$ # נאמנות )�#)��$ �!�� מוטיביציה בסיסית ��#$ ��$ # ���� ��$ �)*"'�#�)�$�)$ משקיעים האמת של יחסי פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו �)*#����%##�)$ העובד האמת של יחסי 26 הלקוחות האמת של יחסי �)*�*�)��#$�)$ יוצר/ת: ���$#�)# �����������$ פירמידת ���)+ אמתות �����, היחסים (�'���.��/שיא חוויות �!�&�� �����������������������(��$שיא יוצרות ביצועי ��) ����3 �?�� סיפוק צרכים מזוהים לא��' אוונגליזם "! ������� �&��"(���.���(%# ��) תשוקות סיפוק מחויבות �#"" $"��$ ����1 ציפיות סיפוק ��) סיפוק ���$ !%�&$ # ����������� �������������������� יוצר/ת: ���$#�)# בבעלות ' גאווה �( *��#%��+��(!, ������1 � נאמנות פיתוח ����4 ���������חזקה לקוחות ������� מורשת ������ ��� עסק שמירה על ���������) ��� �����������0 ובר-קיימא רווחי 8 ������4����������# עובדים צוות ������# בניית���� �����������������4 בעלי התלהבות 5 9 �&��* �#�% ביטחון יוצר/ת: ���$#�)# ����������% יחסים ברית �����3��-תרבות יצירת ������ ��������������� תאגיד מיוחדת ���� ��$ משמעות ����) הכרה ��% ������ השראה '!�� �(�$ # נאמנות )�#)��$ 7 אמון �(-!$ ����������; עסקאות ברית כסף ���) �!�� מוטיביציה בסיסית ��#$ ��$ # ���� ��$ ������������������������������������ �)*"'�#�)�$�)$ משקיעים האמת של יחסי פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו �)*#����%##�)$ העובד האמת של יחסי 27 ";:�%�0�$E�0�%�"%)&'(�"%($'&=$;&"'4 במאסלו... ארגונים מצליחים נוספים המשתמשים במודע !�����)� ���������������� � פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 28 יצירה של חוויות שיא יוצרת ביצועי שיא התפיסה הרווחת שגויה )1( :כסף אינו המניע העיקרי בעבור עובדים; ( )2לקוחות אינם נשארים נאמנים כאשר הם "מסופקים" באופן הטהור של המושג; ( )3ולמשקיעים רבים יש צרכים מעבר לתשואה להשקעה נאמנות נוצרת בפסגה של כל פירמידה פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 29 תודה רבה פסגה -כיצד חברות גדולות מקבלות את הקסם שלהם ממאסלו 30
© Copyright 2024