דוח אחריות תאגידית 2011
0 תוכן עניינים תוכן עניינים 1 ...................................... ................................ ................................ ................................ דבר מנכ"ל החברה 3 ............................ ................................ ................................ ................................ היסטוריה ורקע של החברה 4 ................. ................................ ................................ ................................ מעל 55שנות פעילות 4 ....................... ................................ ................................ ................................ פעילות ייזום ,בניה וניהול נכסים מניבים בארץ ובעולם 4 ............. ................................ ................................ בנייה ייעודית 6 .................................. ................................ ................................ ................................ משרדים 6 ........................................ ................................ ................................ ................................ תעשייה ולוגיסטיקה 7 ......................... ................................ ................................ ................................ מרכזי קניות ומסחר 7 .......................... ................................ ................................ ................................ מגורים 8 .......................................... ................................ ................................ ................................ פיתוח תשתיות 8 ................................ ................................ ................................ ................................ חזון החברה 9 ...................................... ................................ ................................ ................................ גורמי הצלחה עיקריים 15 ..................... ................................ ................................ ................................ מיפוי אתגרים וסיכונים עסקיים וההתמודדות עמם 11 ................ ................................ ................................ מבנה ארגוני 11 .................................... ................................ ................................ ................................ בעלי תפקידים בחברה 11 .................... ................................ ................................ ................................ מבנה בעלויות 13 ............................... ................................ ................................ ................................ דירקטוריון החברה 14 ......................... ................................ ................................ ................................ הוועדות השונות ואופן עבודתן 14 .......................................... ................................ ................................ נתונים פיננסיים עיקריים לשנת 16 ................................. ................................ ................................ 3122 על הדו"ח לאחריות תאגידית 17 ............. ................................ ................................ ................................ הקוד האתי 18 ...................................... ................................ ................................ ................................ מיודדים עם סביבתנו 19 ........................ ................................ ................................ ................................ מדיניות סביבתית 19 .......................... ................................ ................................ ................................ התחייבות החברה לאחריות סביבתית במשרדי החברה 15 ......................................... ................................ 1 התחייבות החברה לאחריות סביבתית בליבת פעילות החברה 11 ................................. ................................ מחוברים ללקוחותינו 14 ......................... ................................ ................................ ................................ מדיניות הטיפול בלקוחות 14 ................. ................................ ................................ ................................ דיאלוג עם לקוחותינו לשם שיפור וייעול השירות 14 ................... ................................ ................................ מחויבים לקהילתנו 16 ........................... ................................ ................................ ................................ התנדבות עובדים 16 ........................... ................................ ................................ ................................ תרומות 17 ....................................... ................................ ................................ ................................ הקצאת מבנים לטובת אוכלוסיות מוחלשות 18 ......................... ................................ ................................ הנגשת מבנים לטובת אנשים עם מוגבלויות 18 ......................... ................................ ................................ קידום החינוך והערכים 18 .................... ................................ ................................ ................................ משתפים פעולה עם ספקינו 19 ............... ................................ ................................ ................................ מדיניות עבודה מול ספקים 19 ............... ................................ ................................ ................................ מסורים לעובדינו 35 .............................. ................................ ................................ ................................ פילוח עובדים 35 ................................ ................................ ................................ ................................ תעסוקה הוגנת וזכויות אדם 35 ............. ................................ ................................ ................................ תקשורת פנים ארגונית 31 ................... ................................ ................................ ................................ סטטוס אינדיקטורים 33 .................. ................................ ................................ ................................ GRI 2 דבר מנכ"ל החברה חברת IBCמבני תעשיה בע"מ גאה להציג את דו"ח האחריות התאגידית ( )Corporate Responsibilityהראשון של החברה .זאת ,כחלק מההחלטה לשלב התנהלות ערכית ואחראית מול מחזיקי העניין המשפיעים והמושפעים מפעילות הארגון ,קרי ,סביבה ,קהילה ,עובדים ,לקוחות ,ספקים ועוד ,תוך שקיפות מלאה ,אחריות ודיאלוג מתמשך של הארגון מול מחזיקי העניין. מחויבותנו למחזיקי העניין נובעת מרוח החברה ועובדיה והיא אינה תלויה בחובה חוקית רגולטורית או אחרת .כתיבת דו"ח זה תסייע בידינו לא רק ליידע בדבר הישגינו בתחום ,אלא אף לספק לחברה מדדים ברורים להצלחתנו בו ולזהות נקודות טעונות שיפור. ל IBC -שורשים ישראלים עמוקים והיא מהווה מקור תעסוקה למאות משפחות ברחבי הארץ מזה שנים רבות. הצלחת החברה נובעת בראש ובראשונה מהשקעתם הרבה של כל אחת ואחד מעובדיה ,המלמדת אותנו שוב ,משנה לשנה ,כי "השלם גדול מסך חלקיו". כחברה ציבורית הפועלת בארץ ובעולם ,עלינו לשמש דוגמה לכיבוד כללי האתיקה ,התרבויות והמנהגים בקהילות בהן אנו פועלים; ואכן ,החברה מיישמת ,הלכה למעשה ,את עקרונות האחריות התאגידית בכל רבדי פעילותה ובכל המקומות בהם היא פועלת .ערכי האחריות התאגידית ,החברתית והסביבתית עומדים בבסיס הקוד האתי ונהלי החברה והם אשר מנחים אותנו בעשייתנו .יתרה מכך ,חובתנו היא לא רק לקבוע את כללי הקוד האתי ונהלי החברה, אלא אף לדאוג להטמיע וליישם אותם. חברתנו נמנית ,נכון למועד כתיבת דו"ח זה ,על העשירייה השנייה בדירוג מעלה (דרוג זהב) לאחריות חברתית לחברות ציבוריות ,לצד חברות מובילות במשק .אנו נעשה את המיטב ,להישאר במקום מכובד זה בדירוג ואף לשפרו. אנו מאמינים שכחלק מהמחויבות שלנו בתחום היזום ,הבניה וניהול הנכסים ,עלינו להתחשב בהשלכות העתידיות של פעולותינו ולכן אנו שמים דגש על אתגרי הקיימות השונים ,החל בבנייה ירוקה ,חסכון באנרגיה ,מזעור נזקים סביבתיים והקפדה על בטיחות בעבודה. לאור מחויבות זו ,אנו בוחרים לעשות שימוש נאות והוגן בנכסי הארגון הגשמיים כקרקעות ,מבנים ,ציוד וכסף ,כמו גם בנכסים הרוחניים כדוגמת מידע ,חוזים ,הסכמים וסודות מסחריים .בנוסף ,כחלק מהקוד האתי של החברה ,אנו נמנעים מאפליה מכל סוג ומניגודי אינטרסים ופועלים לעידוד השוויון והאחריות החברתית והסביבתית .ככל שנשכיל לפעול לקיום עקרונות וכללים אלו ,הארגון וסביבתו ייצאו נשכרים. 3 היסטוריה ורקע של החברה מעל 50שנות פעילות חברת IBCמבני תעשייה בע"מ נוסדה בשנת 1961על ידי מדינת ישראל במטרה לתרום לבניית יסודות התעשייה והכלכלה בישראל .זאת ,על ידי בניית בתי מסחר ותעשייה וכפועל יוצא ,יצירת מקומות עבודה. בשנת 1988הפכה IBCלחברה ציבורית הנסחרת בבורסה ,חמש שנים לאחר מכן הופרטה ,כשמניות החברה שהוחזקו בידי המדינה נמכרו לקבוצת פישמן ,ומזה שנים רבות ,החברה הינה בשליטתה. עיקר פעילותה של IBCמתמקדת בייזום ,רכישה והקמה של מבנים בארץ ובחו"ל המיועדים לצרכי משרדים ,היי-טק, תעשייה ,מלאכה ,מסחר ולוגיסטיקה ,להשכרה או למכירה ,וכן פועלת החברה בתחום היזמות למגורים .החברה מספקת שירותי ניהול ואחזקה למבנים ועוסקת בתכנון ,פיקוח ופיתוח תשתיות ברחבי הארץ עבור מינהל מקרקעי ישראל והרשויות המקומיות. פעילות ייזום ,בניה וניהול נכסים מניבים בארץ ובעולם במהלך השנים ,החברה הפכה למובילה בענף הנדל"ן המניב בישראל כשבבעלותה מאות נכסים הפרושים על פני כ- 70ישובים ברחבי הארץ .בשנים האחרונות הרחיבה החברה את מוקד פעילותה לחו"ל והיא מחזיקה בשטח כולל של כ 2 -מיליון מ”ר (מהם כ 1.4 -מיליון מ"ר בארץ) ,המושכרים לכ 4,500-שוכרים .לבד מהנכסים בארץ ,לחברה נכסים גם בארה"ב ,קנדה ,צרפת ,גרמניה ,שוויץ ,הולנד ,תאילנד ,מקדוניה וסרביה .כמו כן ,היא פעילה ,באמצעות חברות בנות ,ברוסיה ,הודו ,מדינות מזרח אירופה וצפון אסיה. ניסיונה העשיר של החברה ,היקף הפעילות והפיזור הסגמנטלי והגיאוגרפי ,מעידים על חוסנה הכלכלי ומאפשרים לה להמשיך לפתח וליזום ,תוך קבלת אמון מלא מהמשקיעים ומהמדינה. 4 התפלגות הנכסים המניבים בארץ (מדגם מייצג) *ישובים בעלי שטח נכסים להשכרה הגבוה מ 25K-מ"ר התפלגות הנכסים המניבים לפי שטח ,בחתך למגזרים בארץ ובחו"ל מ"ר מ"ר מ"ר מ"ר 5 (נכון ליום ,31בדצמבר )2012 בנייה ייעודית אחת המטרות האסטרטגיות של חברת IBCמבני תעשייה בע"מ היא להקים מבנים המותאמים לצרכי הדייר. בניין Cellcomשהוקם בנתניה עבור חברת התקשורת הסלולארית הגדולה ביותר בישראל מדגים באופן בולט את מומחיות IBCבבנייה ובפיתוח מבנה המותאם לצרכי הלקוח .המבנה בעל 4קומות ומשתרע על שטח של 32,000מ"ר ,תוכנן ונבנה על מנת לענות לדרישות החברה ולצרכי 3,000העובדים ,זאת באמצעות בנייה חכמה, הקמת מעבדות היי-טק מורכבות ואולמות תצוגה מרהיבים. חברות רבות בארץ שוכנות במבנים אשר פותחו והוקמו תוך התאמה ייעודית לצרכיהן ,על ידי ,IBCכדוגמת :בנין ( Freescaleלשעבר )Motorola Semiconductorבהרצליה פיתוח ,בנין פרטנר ( )Orangeבפארק אפק שבראש העין ,בנין בזק בינלאומי שבפתח תקווה ,ובנין אמדוקס בשער הנגב ,צמוד לשדרות. משרדים חברת IBCמבני תעשייה בע"מ מתמחה בבניית משרדים חדשניים ומפוארים .דוגמא בולטת לכך היא פרויקט "מגדלי אקרשטיין“ ,שבמרכז העסקים של הרצליה פיתוח .ארבעת המגדלים ושדרת הקניות הפכו לסמל של אזור יוקרתי זה. כמו כן ,ברשות IBCמבני משרדים נוספים בארץ וברחבי העולם. בימים אלו החברה הינה בעיצומם של תהליכי תכנון ו/או בניה של מבני משרדים נוספים בארץ ,כגון :מבנה משרדים במרכז ת"א ,פארק קרייטק Bביוקנעם ,וכן פארק מדעי החיים בחיפה. 6 תעשייה ולוגיסטיקה היבט נוסף וחשוב של פעילות חברת IBCמבני תעשייה בע"מ ,הוא ענף התעשייה והלוגיסטיקה בארץ ובחו"ל. החברה מתמחה בהקמת מגוון רחב של מבנים לתעשייה ,מלאכה ולוגיסטיקה .ניסיונה רב השנים של החברה ,בא לידי ביטוי החל בהקמת מבנים תעשייתיים ייחודיים ,ועד בניית אזורי תעשייה שלמים, המשמשים חברות מענפים שונים ומגוונים כגון :תעשייה קלה וכבדה, תעשיית הרכב ,תעשייה רפואית ,תעשיית הדפוס ,תעשייה חקלאית וגנטית ,מערכות טכנולוגיות ועוד. דוגמה לסוגי הנכסים השונים של החברה ניתן לראות באזור התעשייה בשדרות ,בו מחזיקה החברה במבנים בשטח כולל של 35,000מ"ר ,הפרושים על פני אזור התעשייה החדש והישן .את המבנים מאכלסות חברות גדולות ומרכזיות ,ביניהן ,מפעל הזרע ,זרעי איכות ,אר.פי.אם ,תעשיות פלסטיק ,ניסן תעשיות רפואיות ,ספקטרוניקס ועוד. דוגמאות לנכסי תעשייה ולוגיסטיקה של החברה בחו"ל ניתן לראות בצרפת ,שם לחברה שלושה מתקנים המספקים שירותים לוגיסטיים לחברות כלי הרכב רנו ,פיג'ו וניסן ,בציריך ,שוויץ ,שם לחברה מתקן לוגיסטי המשרת את תעשיית התעופה ,ועוד. מרכזי קניות ומסחר חברת IBCמבני תעשייה בע"מ היא הבעלים של תשעה מרכזים מסחריים ברחבי ישראל ,ביניהם " "One Homeבמודיעין "One Plaza" ,בבאר שבע ו "One"-נצרת עילית. מעבר לים IBC ,הינה הבעלים של מרכזים מסחריים בקנדה וגרמניה, והיא מתכננת פיתוח מרכזים נוספים בארץ וברחבי העולם. בימים אלו IBCבעיצומם של הליכי תכנון ו/או בניה של מרכזי קניות ומסחר נוספים ביניהם :מרכז מסחרי בעפולה ,מרכז מסחרי (הכולל קומות משרדים) באשקלון ,מתחם בילויים בראשון לציון וכן ,מרכז מסחרי בסרביה. 7 מגורים חב' IBCמבני תעשייה בע"מ פעילה גם בבניה של פרויקטים למגורים .בישראל IBC ,הקימה בתל-אביב שני מבני מגורים בגובה 32קומות כל אחד ,הנקראים מגדלי תל-אביב ,ובימים אלה ,מאכלסת החברה דירות בפרויקט המגורים "מרום השרון" שביישוב החדש צור יצחק ,בסמוך לכוכב יאיר ,עם פוטנציאל של כ- 900יחידות דיור. בנוסף ,יוזמת החברה הקמת מגורי יוקרה במנהטן ,ארה"ב ,כדוגמת הפרויקטים ברחובות Franklinו -Readבאזור טרייבקה ו 950 2nd Avenue -במנהטן ,ניו יורק .כמו כן ,מקימה החברה, ביחד עם שותף מקומי ,פרויקט יוקרתי המשלב מגורים ,מלון ומסחר בבנגקוק ,תאילנד. פיתוח תשתיות לחברת IBCמבני תעשייה בע"מ ניסיון רב בהקמה ופיתוח של תשתיות באזורי מגורים ותעשיה .לחברה פרויקטים רבים בתחום זה והיא ממשיכה לפתח ולנהל פרויקטים תשתיתיים בישראל ,בין השאר עבור מנהל מקרקעי ישראל ,משרד הבינוי והשיכון והרשויות המקומיות השונות. 8 חזון החברה ככל חברה עסקית ,עלינו לעבוד כשלנגד עינינו חזון החברה ,אשר מהווה את הנדבך הבסיסי בפעילותנו ואשר מכוון אותנו בעבודתנו היום יומית .להלן עיקרי חזון החברה: - שימור מעמד IBCכחברת הנדל"ן המניבה ,הגדולה והמובילה בישראל תוך שמירה על יציבותה הארגונית, העסקית והפיננסית של החברה. - העמקת פעילות החברה בארץ ,על ידי יצירת מנועי צמיחה עתידיים ,בהתחשב בתנאי השוק ובמקורות המימון, כגון -פעילות יזמית ענפה (פרויקטים בבנייה) בתחום הנכסים המניבים בארץ .החברה מתכננת לבנות בשלוש השנים הקרובות מעל עשרה פרויקטים ,בשטח כולל של כ 110-אלף מ"ר ליעודים שונים לרבות לוגיסטיקה, משרדים ומסחר .תוספת ההכנסה השנתית מדמי שכירות הצפויה מפרויקטים אלו ,ככל שימומשו ,תעמוד על כ- 60מיליון .₪ - קידום פעילות החברה בתחום הבניה למגורים .בין היתר ,קידום פרויקט מרום השרון ,בישוב צור יצחק ,עם פוטנציאל בניה של כ 900 -יח"ד ,אשר בימים אלו הסתיים אכלוס שלב א' והחלה בניית שלב ב'. - המשך קידום מואץ של התקנת מערכות סולאריות על גגות המבנים שבבעלות החברה ,וזאת במטרה להפוך פעילות זו למקור הכנסה משמעותי נוסף בשנים הקרובות המשלב תרומה לאיכות הסביבה. - פעילות בשווקים בינלאומיים באופן רווחי ,תוך ניצול הזדמנויות לרכישה ו/או למימוש נכסים שמיצו את עצמם. בשנים האחרונות החברה רכשה ומפתחת נכסים מניבים בארה״ב ,גרמניה ,קנדה ,צרפת ,שווייץ ,הולנד ,תאילנד וסרביה .כמו כן ,חברות בנות של IBCפועלות ברוסיה ,הודו ומדינות חבר העמים. - המשך עבודה בשותפות מלאה עם עובדי החברה ,תוך הבנת הזיקה בין הצלחת החברה לדיאלוג מתמשך עם העובדים ,העשרתם ותגמולם. - המשך מעורבות ופעילות החברה למען רווחת הקהילה -מתוך אמונה בעקרונות השוויון וכבוד האדםIBC . שותפה לעשייה חברתית בתחומי הרווחה ,התרבות ,החינוך והבריאות תוך דאגה לאוכלוסיות חלשות ,כגון נזקקים ואנשים עם מוגבלויות .זאת ,באמצעות תרומות כספיות ישירות ,התנדבויות עובדים ,העמדת מבנים 9 לשימוש עמותות וכאכסניות לפעילות רווחה ,תרבות וחינוך ,וכן באמצעות הנגשת מבנים קיימים וחדשים לאנשים עם מוגבלויות. - המשך קידום נושא איכות הסביבה -החברה מעורבת בפרויקטים של "בנייה ירוקה" ובמיזמים של חסכון אנרגטי ומחזור .החברה סיימה בימים אלו את חישוב "טביעת כף הרגל הפחמנית" לשנת ,2011זאת ,כחלק מתוכנית כוללת לשיפור הביצועים הסביבתיים של החברה והפחתת ההשפעה השלילית על הסביבה. - הטמעת ערכים אתיים בחברה -במהלך שנת 2011המשיכה IBCלהדריך ,לרענן ולשלב את נושא האתיקה בשגרת העסקים השוטפת שלה תוך הקניית כלים מקצועיים לאחראים על תחום האחריות התאגידית והאתיקה בחברה. הקוד האתי של החברה כולל ,בין היתר ,ערכים של שמירה על אמות מידה של מקצועיות ,יושר ,יושרה, הגינות ,אחריות ,ציות לחוק ,שמירה על איכות הסביבה ,בטיחות ,כיבוד זכויות הזולת וכבוד האדם. גורמי הצלחה עיקריים מטרתה העיקרית של החברה הינה הגברת הפעילות העסקית ,לצורך שיפור הרווחיות ,תוך נקיטת משנה זהירות והימנעות ,ככל האפשר ,מלקיחת סיכונים מיותרים ,בשילוב תהליכי התייעלות וצמצום הוצאות. עמידה במטרה זו בהצלחה ,נובעת בעיקר מידע ומניסיון ארוכי שנים בתחום הנדל"ן ,מהחלטות אסטרטגיות נכונות ומהתנהלות עסקית המותאמת לשינויים בסביבה העסקית והכלכלית. גורמים נוספים העומדים בבסיס הצלחת IBCהינם: פיזור גיאוגרפי וסגמנטלי נרחב של נכסי החברה. איכות השוכרים והלקוחות וגיוונם. מידת הפוטנציאל להשבחת ערכם של הנכסים ומימושם. כוח האדם המיומן העומד לרשות החברה. המוניטין הנצבר המאפשר את הגדלת הזדמנויותיה העסקיות וכן ייעול תהליכים כגון ,מערכת שליטה ובקרהממוחשבת המוטמעת בחברה לשם איחוד נתוניה. 10 מיפוי אתגרים וסיכונים עסקיים וההתמודדות עמם החברות הפועלות בתחום הנדל"ן המניב בישראל ,ובכללן ,IBCחשופות לאתגרים וסיכונים רבים כגון סיכונים כלכליים ,פוליטיים ,רגולטוריים ועוד. על מנת להתמודד עם החשיפה לסיכון באופן מיטבי ,בחנה החברה ,במהלך שנת ,2011בשיתוף פעולה עם מבקר הפנים של החברה ,את כלל תחומי פעילות הארגון ,החל משלב התכנון האסטרטגי ועד שלב היישום בשטח .מופו וזוהו הסיכונים והופק דו"ח הממליץ על דרכי פעולה בכל הנושאים בהם זוהה פוטנציאל לסיכון ,הן ברמת המיקרו והן ברמת המאקרו. מיפוי הסיכונים וזיהויים בוצעו תחת סוגי הסיכונים הקיימים ,לרבות ,סיכוני מחזוריות עסקית ,סיכונים כלכליים ופיננסיים ,סיכונים פוליטיים ,ביטחוניים ,רגולטוריים ,אסטרטגיים ,תפעוליים ,סיכוני מוניטין ,איכות סביבה וכן כוח עליון. סך הכל זוהו ומופו 236סיכונים 10 -ברמה גבוהה 18 ,ברמה בינונית ו 208 -ברמה נמוכה .תוצאות הדו"ח מצביעות על כך שהחשיפה לסיכונים של IBCהינה נמוכה ביחס לגודל החברה ומורכבות המבנה הארגוני שלה .כמו כן ,הדו"ח מאפשר ל IBC-לפעול על מנת להקטין עוד יותר את מידת חשיפת החברה לסיכונים אלו ומגדיל את מודעות החברה לסיכונים שיוריים ,שלא ניתן לצמצם את החשיפה אליהם. לדו" ח זה חשיבות רבה ככלי עבודה הן לוועדת הביקורת אשר יכולה להסתמך עליו לשם קביעת תכנית הביקורת הרב שנתית ,והן להנהלת החברה אשר יכולה להיעזר בו לזיהוי סיכונים ,נקודות לשיפור ,ולקביעת נהלים מתאימים הכוללים ,גם בקרה על הסיכונים הרלוונטיים. בנוסף לכך ,התקיים בהנהלת החברה דיון בנושא שינוי אקלים והשפעתו על עסקי הליבה של החברה .הנהלת החברה דנה בהשפעות וסיכונים עקב שינוי האקלים וקיימה דיון בנוגע לפעילות החברה שיכולה לסייע בנדון. 11 מבנה ארגוני בעלי תפקידים בחברה 12 מבנה בעלויות 13 דירקטוריון החברה דירקטוריון IBCמורכב מאנשים בעלי ניסיון מקצועי ,ניהולי ועסקי המאפשר להם להתמודד עם מטלות ניהול החברה, לרבות הדיווח והליווי החשבונאי הצמוד. בתפקיד יו"ר הדירקטוריון מכהן מר אליעזר פישמן .מר פישמן ,רואה חשבון מוסמך בהשכלתו ,בעל שליטה בחברות ישראליות רבות ומגוונות ,בתחומי הנדל"ן ,התקשורת ,הקמעונאות ,התעשייה והמסחר והינו איש עסקים בעל השפעה משמעותית בחיי הכלכלה הישראלית. בנוסף למר פישמן ,הדירקטורים המכהנים ב IBC-הם גברת רונית אבן ,גברת ענת מניפז ,מר משה אגרסט ,מר מירון שהנם חיים איזקסון ומר שי מילוא .כדירקטורים חיצוניים מכהנים מר צפריר הולצבלט ומר דורון שטיגר .הדירקטוריםִ , בעלי מומחיות חשבונאית ופיננסית כנדרש הם :מר פישמן ,מר הולצבלט ,מר שטיגר ,גברת אבן וגברת מניפז. בתפקיד מנכ"ל החברה מכהן מר משה מורג ,בוגר BAבכלכלה ומדעי המדינה ו MBA-במנהל עסקים מאוניברסיטת תל אביב .מורג הוא תת אלוף לשעבר ולו יותר מ 40-שנות ניסיון בניהול עסקי ,מתוכן 21שנים בניהול חברות ייזום בתחום הנדל"ן .מר מורג פעיל למען הקהילה בארגונים שלא למטרות רווח :יו"ר הנהלת היכל התרבות בת"א ,יו"ר דירקטוריון תיכון "אליאנס ת"א" ,חבר בעמותת "כוח לתת" שלוחת תל אביב ובעמותת "ידידי מרכז רפואי רבין". הוועדות השונות ואופן עבודתן א .ועדת ביקורת הועדה דנה בעיקר בדו"חות הביקורת של המבקר הפנימי ,מנחה את המבקר הפנימי באילו נושאים להתמקד ומאשרת את היקף עבודתו השנתית .בנוסף ,על הוועדה לאמוד ליקויים בניהול העסקי של החברה ,להחליט על היסודות והנימוקים לפעולות החברה ,לקבל החלטות לעניין אישור פעולות ועסקאות טעונות אישור ועדת ביקורת, וכן לקבוע סדרים לגבי אופן הטיפול בתלונות של עובדי החברה בקשר לליקויים בניהול עסקיה ולגבי ההגנה שתינתן לעובדים שהתלוננו כאמור. ב .ועדה לאכיפה מנהלית לשם התנהלות תקינה של עמידה בחוק ני"ע בתחילת 2011פורסם חוק "ייעול הליכי אכיפה" ברשות ני"ע ,שקבע ,בין היתר ,הליך מנהלי כנגד מי שהפר את דיני ני"ע (כנסות ,פיצוי ,הגבלות עיסוק וכו') .בהתאם לזאת ,הגדירה הרשות קריטריונים לתוכנית אכיפה של תאגיד ויישומה .כתוצאה מכך ,קבעה החברה "נוהל אב" ליישום תכנית אכיפה פנימית בחברה ,המפנה לנהלים רלוונטיים בתחומים שונים (כגון ,נוהל דיווחים מידיים ,נוהל עסקאות בעלי עניין וצדדים קשורים ,נוהל תשקיף וממשקים עם רשות ני"ע וכו') .נוהל זה מגדיר את אופן היישום ,הבקרה והפיקוח על נהלי אכיפה פנימיים בחברה ,שתכליתם שמירה וקיום הוראות דיני ני"ע. מר אורן חלוצי ,סמנכ"ל הכספים ,מונה כממונה האכיפה. 14 ג .ועדה לבחינת דו"חות כספיים דירקטוריון החברה מינה ועדה ,שאינה ועדת ביקורת ,שתהיה מופקדת על "בקרת על" בחברה ותדון ,בין היתר, בדו"חות הכספיים של החברה. ועדה זו מורכבת משלושה דירקטורים בעלי מומחיות חשבונאית ופיננסית. בישיבת הוועדה סוקרים מנכ"ל החברה וסמנכ"ל הכספים שלה ,את עיקרי הדו"חות הכספיים וכן את הסוגיות המהותיות בדיווח הכספי ,לרבות מצב עסקי החברה ,עסקאות ואירועים שאינם במהלך העסקים הרגילים ,ההערכות המהותיות והאומדנים הקריטיים שיושמו בדו"חות הכספיים ,ההשפעה האפשרית של סיכונים וחשיפות משמעותיים על הדו"חות הכספיים ,המדיניות החשבונאית שיושמה בדו"חות ,שינויים שחלו במדיניות החשבונאית ויישום עקרון הגילוי הנאות בדו"חות הכספיים ובדו"ח הדירקטוריון .הועדה מביאה המלצותיה בפני דירקטוריון החברה. 15 נתונים פיננסיים עיקריים לשנת 2011 תמצית מאזן (ליום )31/12/11 16 על הדו"ח לאחריות תאגידית דו"ח אחריות תאגידית זה ,מהווה מבחינתנו צעד משמעותי להטמעת אחריות חברתית ותאגידית בארגון וקידום עקרונות שקיפות ודיאלוג עם מחזיקי העניין בחברה .חברת IBCמבני תעשייה בע"מ רואה עצמה מחויבת לקהילה בה היא פועלת והינה מיישמת מדיניות אחריות חברתית מגוונת .בחרנו לפעול ולעמוד במסגרת עקרונות הדיווח של ארגון GRIהעולמי ( ,)Global Reporting Initiativeהפועל בשיתוף פעולה עם האו"ם ועם גורמים בינלאומיים אחרים לצורך פיתוח והטמעה של עקרונות דיווח כלל עולמיים בנושאים חברתיים וסביבתיים. הדו"ח סוקר את פעילותנו בישראל ,בשנת 2011ונכתב ברמת דיווח ( Cבהתאם לכללי ה ,)GRI -המציגה פירוט על פעילות החברה בשלושה נושאים מרכזיים :חברתי ,סביבתי וכלכלי .דו"ח זה כולל התייחסות נרחבת נוספת מעבר לנדרש ברמת דיווח .C מדיניות החברה בתחומים שונים אשר מפורטת בדו"ח זה ,פותחה וגובשה לאחר מחשבה מעמיקה וכן לאחר בחינה של חברות העוסקות בתחום דומה בארץ ובעולם ובהתאם לאידיאולוגיה ולערכי החברה .הדו"ח מכיל את מדיניות החברה בנוגע לאחריות תאגידית בכל תחומי פעילותה ובפריסה גיאוגרפית מלאה. הנהלת החברה מינתה עובד בכיר לניהול נושא האחריות התאגידית בחברה וכן עובד המרכז את נושא האחריות החברתית ,זאת ,בנוסף לתפקידם השוטף בחברה .באחריותם לעדכן את העובדים בחברה לגבי המדיניות החברתית ופעילותה השוטפת של IBCבנושא ,באמצעות דיווחים תקופתיים ,מפגשים אישיים ומפגשי חברה כמו גם בפרסומיה הפנימיים. 17 הקוד האתי לחברת IBCמבני תעשייה בע"מ קוד אתי עליו חתומים כל בעלי התפקידים בחברה .הקוד מתייחס לערכים של אחריות ,אמון ,יושר ,מקצועיות ,שמירה על כבוד האדם ,חייו ובריאותו ,ליחסי עבודה נאותים בין עובדי החברה, לקוחותיה וספקיה וכן לשקיפות ואתיקה בפרסומי החברה .כחלק מהשקיפות אותה מעודדת החברה ,הקוד מפורסם באתר האינטרנט של החברה ופתוח בפני הציבור הרחב. הקוד האתי מצביע על היות החברה מעורבת ,אכפתית ומוסרית ,הקשובה לרגישות ולצרכים החברתיים ,הסביבתיים. מהקוד האתי ניכר ש IBCנוטלת על עצמה מגבלות וכללי התנהגות מחמירים ,על מנת לעמוד באמות מידה מוסריות הגבוהות מעבר לנדרש בחוק. הנהלת החברה ,בשילוב עם עובדים מאגפים שונים ,בוחנת ומרעננת את הקוד האתי מדי שנתיים לשם התאמתו לשינויים ותהליכים בארגון .לאחר הרענון ,מועברת לעובדים סדנה הדנה בדילמות אתיות הרלוונטיות לארגון ,על ידי גורם חיצוני. במהלך שנת 2011המשיכה החברה בהדרכה ,ברענון ובשילוב נושא האתיקה בשגרת העסקים השוטפת; התקיימו סדנאות רענון והטמעה לקוד האתי לכלל עובדי החברה ,שהונחו ע"י גורם חיצוני ,וכן נידונו סוגיות אתיות מחיי היומיום של העבודה ,תוך היכרות לעומק את סעיפי הקוד האתי ודרכי התמודדות. העובדים לקחו חלק בסדנאות הרענון וההטמעה ,תוך שיתוף פעולה והיענות חיובית לשיפור ולהתנהלות נכונה ,בכל אגפי החברה. מרכזת קשרי קהילה מונתה ל"ממונה אתיקה" בחברה והיא הגורם אליו ניתן להפנות פניות לדיווח על חריגות ודילמות אתיות .לצורך פניה בעילום שם ,הוצבה תיבת פניות .החברה ממשיכה בהקניה ושיפור של הכלים המקצועיים הניתנים לנאמני האחריות התאגידית והאתיקה ,הפרושים בכל יחידות החברה והאמונים על הטמעת תכנית האתיקה בפועל. 18 מיודדים עם סביבתנו נושא איכות הסביבה תופש מקום נכבד באחריות התאגידית של החברה בשנים האחרונות .אנו עושים מאמץ רב על מנת לפעול לאור תפיסת הקיימות הן עבורנו והן עבור לקוחותינו. האחריות על יישום המדיניות הסביבתית מתחילה בהתנהלות העובדים במשרדי החברה ועוברת דרך ההשפעה על הנכסים שאנו בונים ,היחס ללקוחות ולספקים שלנו ועד מחויבותנו כלפי הקהילה והסביבה הטבעית בה אנו פועלים. תפיסת הקיימות בפעילותנו היא דרך התנהלות יומיומית ואנו מאמינים כי זו ,בין היתר ,תוביל אותנו להצלחה עסקית וסביבתית. מדיניות סביבתית חברת IBCמבני תעשייה בע"מ שואפת לשיפור תפקודה הסביבתי והחברתי ,תוך קביעת יעדים כמותיים לביצוע ומעקב ,זאת מתוך מטרה למזער ככל שניתן את הפגיעה בסביבה במסגרת פעילותה .אנו מאמינים שהקפדה ותשומת לב של כל אחד מאתנו ,ישמרו על הסביבה ועל אפשרותנו ואפשרות הדורות הבאים ליהנות מאיכות חיים טובה יותר. על פי תפי סתנו שילוב אסטרטגיית קיימות באסטרטגיית החברה הינה הכרחית לעסק מוביל ,יעיל ,מועיל ורווחי בעולם. מתוך שאיפה למימוש צרכי החברה מבלי לפגוע בסביבה בה אנו פועלים ,המדיניות הסביבתית שלנו מנחה את עובדי ומנהלי IBCליישום עקרונות הפעולה בפעילותם השוטפת :החברה מתכננת ומקימה מבנים ,תוך שילובם של היבטים סביבתיים ,כשהמטרה הסופית היא להקנות לדיירי המבנים איכות חיים וסביבה בריאה ,תוך הימנעות ,ככל שניתן, מפגיעה במשאבים טבעיים ובאיכות הסביבה. תפיסה זו של החברה דוגלת בשימוש בחומרים ובשיטות עבודה שמצמצמים את הפגיעה במשאבי הטבע ושומרים, ככל שניתן ,על מחזור החיים. על כן ,החברה מתחייבת לשמור על הסביבה בכל מקום בה היא פועלת ולשתף פעולה בפעילות למען עולם בר קיימא ,כפי שהוגדר בוועידת ברונטלנד" :1987 ,לתת מענה לצרכי הדור הנוכחי מבלי לפגוע ביכולתם של הדורות הבאים לספק את צרכיהם". לשם כך תעמוד החברה בכל דרישות החוק ,תוך שיתוף פעולה מלא עם הרשויות לשיפור איכות הסביבה בכלפעולות החברה ,הן במתקני החברה והן מחוצה להם. החברה תכין דו"ח קיימות מפורט כולל יעדים כמותיים לביצוע ותפעל להטמעת המדיניות הסביבתית בחברה. החברה תיישם ,באופן הדרגתי ,מערך כולל לניהול סביבתי ,כנגזרת מהדו"ח ,בשיתוף עם עובדי החברה. החברה תעמיק את הפעילות העסקית במיזמים סביבתיים ,כגון :מתקנים סולאריים ,מכוני טיהור ,בניה עםאלמנטים ירוקים ועוד. ההשפעה הסביבתית שלנו נחלקת למספר רמות; החל מהיכולת שלנו לצמצם את השפעתנו בעבודה היומיומית במשרדי החברה ,דרך המבנים שאנו בונים ,ועד הקהילה בה אנו פועלים. 19 התחייבות החברה לאחריות סביבתית במשרדי החברה מחזור פסולת החברה תמשיך לפעול למחזור פסולת וצמצומה ולהפרדת פסולת במקור (נייר ,פסולת אלקטרונית וכיוצ"ב) .דוגמאות לפעילות החברה בתחום: פסולת נייר ,סוללות ,טונרים וראשי דיו ,נאספת על-ידי עובד בעל צרכים מיוחדים מעמותת מלר"ז. כל ציוד המחשוב הבלתי שמיש של החברה ,הועבר באמצעות עמותת ECOMMUNITYלפירוק ולמחזור ,על-ידיאנשים עם צרכים מיוחדים .עמותת ECOMMUNITYמפעילה מיזם העוסק במחזור פסולת אלקטרונית ע"י אנשים בעלי צרכים מיוחדים ובתוך כך יוצר מקורות תעסוקה ומימון לשיקום אוכלוסייה זו .המועסקים בעמותה מפרקים את הציוד לרכיביו ושולחים למחזור כל רכיב לתחומו. החברה משתתפת מזה 3שנים ,לצד חברות נוספות בקבוצת פישמן במבצע איסוף תרופות שתוקפן פג ,לצורךהטמנה מסודרת ברמת חובב .התרופות נאספות ומועברות לחברת התרופות טלפארמה ,אשר אחראית להטמינן ברמת חובב. בנוסף ,השתתפה החברה באיסוף תרופות בעלות תוקף ,אשר באמצעות עמותת "חברים לרפואה" מועברות ללא תמורה לחולים הזקוקים לתרופות ושידם אינה משגת. הקטנת צריכת אנרגיה החברה פועלת להקטנת צריכת האנרגיה במשרדי החברה ,בכל הקשור לתאורה ,מעליות ,שימוש במכונות צילום ומדפסות ביעילות אנרגטית גבוהה וכיוצ"ב. במשרדי החברה מחוברים כל מכשירי החשמל למערכת המזהה העדר פעילות במשרדים ומנתקת אותם בהעדרפעילות עובדים ובתום יום עבודה ,ובכך חוסכת חשמל בפעילות משרדית. החלפת גופי תאורה לגופי תאורה חסכניים ,מסוג "לד". החברה יזמה שיתוף פעולה עם חברת החשמל לביצוע מעקב אחר צריכת החשמל הכוללת של נכסיה.חיסכון בשימוש בנייר החברה פועלת לצמצום השימוש בנייר ,אם ע"י מחשוב (תיוק ממוחשב ,הדפסה דו צדדית) ואם על ידי מחזורו (איסוף ע"י עמותת מלר"ז לצורך מחזור ,כמפורט בסעיף מחזור פסולת). חיסכון במים החברה מעמיקה את החיסכון במים ,ע"י הקמת מערכות חוסכות כגון :חסכמים בברזים ,מיכלי הדחה דו כמותיים, השקיה חסכונית וכיוצ"ב. 20 רכש ירוק החברה עוברת בהדרגה לרכש ירוק במידת האפשר ,חומרים ברי מיחזור ,חומרים ממוחזרים ,מכשירים חשמליים בעלי יעילות אנרגטית ,רכבים חסכוניים ,שימוש בכוסות רב פעמיות לשתייה חמה במקום קלקר במשרדי החברה ועוד. החברה רוחשת מכשירי חשמל בעלי יעלות אנרגטית גבוהה ובעלי תו תקן תואם. טביעת כף רגל פחמנית כחלק ממאמץ החברה למען שמירה על משאבי הטבע ,מדדה החברה ,השנה לראשונה ,את השפעתה על ההתחממות הגלובאלית ע"י חישוב כמות פליטות גזי החממה בהתנהלותה היומיומית .זאת מתוך התפיסה כי מה שלא נמדד לא מנוהל. גזי חממה כמו פחמן דו-חמצני ( )CO2ומתאן ( ,)CH4אף שהם מהווים פחות מאחוז מכלל האטמוספירה ,הם בעלי תפקיד חשוב בקביעת הטמפרטורה של כדור הארץ ,בזכות אפקט החממה .חישוב כמות גזי החממה הנפלטים בכל פעולה שקשורה בפעילות זו או אחרת של החברה ,בנסיעה ,בטיפול בפסולת ,בצריכת חשמל וכו' מאפשרת לנהל את הפליטות לצורך צמצום בכמות הצריכה .המדידה שואפת להקיף מגוון רחב ככל האפשר של פעילויות החברה ,בעיקר אלה הקשורות לעובדי החברה ולפעילות במשרדי החברה .לאחר גיבוש ממצאי הדו"ח ומסקנות ,הוגדרו יעדים לשנים הקרובות ,לטיפול ושיפור. ביצוע הדרכות והגברת מודעות בחרנו להשקיע משאבים רבים כדי לקדם את הנושא בקרב עובדינו .במסגרת זו ,עברו צוותי ההנהלה השתלמויות בנושא הבנייה הירוקה והתכנון לאור עקרונות הקיימות ,והם מעבירים את הידע לכלל עובדי החברה במסגרת הרצאות תקופתיות ,באספקטים שונים של התחום. 21 התחייבות החברה לאחריות סביבתית בליבת פעילות החברה תכנון תהליך בניה ירוק ומקיים הבחירה בהתנהלות סביבתית נכונה מיושמת בכל תהליך הקמת פרויקט: תכנון נכון של התהליך כולל התייחסות לבחירת הקרקע לבנייה ,באמצעות סקרי קרקע ,לדוגמא :בחינת רמת זיהום הקרקע ובחינה האם המגרש מתאים לבנייה ירוקה .בנוסף נבחן מיקום המגרשים ואופן מיקום הבניינים ביחס לאור השמש ,תוך התחשבות מלאה בכיוון כניסת האור הטבעי ,דבר המוביל לחסכון בצריכת חשמל לתאורה ולחסכון בצריכת חשמל לשם חמום המבנה .כמו כן ,במסגרת התהליך אנו בוחנים את השפעת הבנייה על הסביבה והקהילה בה יקום המבנה ,תוך התייחסות לחומרי בנייה שונים ,צריכת מים ואנרגיה ושיטות עבודה שונות. דוגמאות לפעילות החברה בתחום: - בראשון לציון הוקם פרויקט מרכז ספורט מעל הר פסולת,לאחר פינוי ונטרול חומרים מסוכנים ,כחלק ממבצע של מינהל מקרקעי ישראל. - לאחר פינוי מפעל באור עקיבא ,נערך סקר סביבתי לבדיקת זיהום וטופל בהתאם לתוצאות. - פינוי מזבלה בעפולה ,בטרם תחילת בניה על הקרקע. בנייה ירוקה וצמצום השפעה סביבתית בנייה על פי עקרונות הקיימות והבנייה הירוקה ,נוגעת בכלל האלמנטים המשותפים לנו ,ללקוחות שלנו ולסביבה בה אנו בונים ופועלים .כפועל יוצא מכך ,החברה מתכננת ומקימה מבנים ,תוך שילובם של היבטים סביבתיים ועמידה מרבית בתקנות הבניה הירוקה ,כשהמטרה הסופית היא להקנות לדיירי המבנים איכות חיים וסביבה בריאה ,תוך הימנעות ,ככל שניתן ,מפגיעה במשאבים הטבעיים ובאיכות הסביבה. עקרונות אלו כבר מיושמים במספר פרויקטים ,ביניהם: - פארק מדעי החיים בחיפה וקרייטק Bביוקנעם ,מתוכננים ונבנים ,בהתאם לתקן "( "LEEDתקן אמריקאי לבניה ירוקה). - פרויקט "מרום השרון" בצור יצחק ,תוכנן והוקם תוך שילוב אלמנטים של בניה ירוקה ,ובהכללת שטח ציבורי גדול ונרחב ,לרווחת תושבי המקום. עבודה עם קבלנים העומדים בתקני איכות הסביבה החברה תמשיך לחייב קבלנים לעמידה בתקני איכות סביבה כגון ,פיקוח צמוד על העברת פסולת בניה ופסולת קיימת בפרויקטים הנבנים ע"י החברה ,למקומות מאושרים ומוסדרים. שימוש בחומרים ממוחזרים במקרים מסוימים ,פסולת בנין נגרסת ומנוצלת לשימוש כמצעים תת מבניים ,לדוגמא בפרויקט לוגיסטי מצפה ספיר ,שבצור יגאל. 22 שילוב "אלמנטים ירוקים" בבנייה ובמבנים קיימים - החברה מקימה מערכות סולאריות על גבי גגות מבנים שהיא מקימה וכן על גגות מבנים שבבעלותה ,לשם הפקת אנרגיה ירוקה .כיום ,מפעילה החברה כבר כ 45 -מערכות שכאלו ,ברחבי הארץ ,ועד סוף 2012צפויות לפעול סה"כ כ 80 -מערכות. - התקנת מערכות מיזוג אוויר חסכוניות -צ'ילרים מפוצלים לחיסכון במיזוג אוויר. - הקמת מבנים עם "תאורת תקרות" – פתחים בתקרה להכנסת אור (חיסכון באנרגיה בשעות היום). - התקנת חלונות עם זכוכיות אנטי סאן ומקדמי קרינה (לחסכון בשימוש במיזוג אוויר). - תאורת החניונים והמשרדים באמצעות תאורת לדים ,החסכונית לאין שיעור מהתאורה הרגילה. חסכון במים ושמירה על איכותם - בפרויקט המגורים "מרום השרון" ,ביצעה החברה הכנות בדירות לקו מים נוסף בחדר האמבטיה ,על מנת להפריד את המים השפירים מהמים ה"מלוכלכים". - בפרויקט בלהבים ,הוקם מתקן טיהור שפכים חוזר ,להשקיה במי קולחין בישוב. שימור ארכיאולוגי חברת IBCמבני תעשייה בע"מ מינתה מומחה לתחום שימור ארכיאולוגי מטעם החברה – מר יורם גת. דוגמאות לפעילות בתחום: - בפרויקט המגורים "מרום השרון" נמצאו ממצאים ארכיאולוגים באתר ,כגון ,גתות עתיקות ,שרידי מתקנים חקלאיים ,מערת קבורה מהתקופה הביזאנטית וכו' .החברה ערכה שינוי בתכנית והזיזה את הבינוי על מנת לשמר את האתר הארכיאולוגי בתוככי הגן הציבורי. - בקרית שמונה דאגה החברה לניקוי נחל ,כתרומה לקהילה המקומית. 23 מחוברים ללקוחותינו אנו מאמינים כי לקוחותינו ודיירינו הם שותפינו להצלחה ,ואנו פועלים כדי לסייע להם ,בדרכם לצמיחה עסקית ואישית. מגוון הספקים מולם אנו עובדים מאפשר לנו להציע ללקוחותינו היקף רחב של פתרונות חדשניים וירוקים המותאמים לצרכיהם המשתנים ומאפשרים להם להיערך נכונה לשנים הבאות. מדיניות הטיפול בלקוחות הגינות וכבוד ללקוח -אנו מתייחסים בכבוד לכל לקוחותינו ומטפלים ביעילות ובשקיפות בתלונותיהם ,מתוך שאיפה להגיע לפתרון הוגן. עמידה בחוזים -אנו מקפידים לעמוד בהתחייבויותינו כלפי לקוחותינו ולכבד את החוזים בינינו .אנו מחויבים לנשיאה מלאה באחריות כלפי לקוחותינו ,בכל הנוגע למוצר שאותו הם מקבלים מאתנו ,בין אם ניתן ישירות על ידינו ,ובין אם ע"י קבלני הביצוע שנבחרו על ידינו או באמצעותנו. תקשורת שיווקית – כלל הפעילות בנושא השיווק ללקוחותינו נעשית על פי אמות מידה הוגנות ,תוך הקפדה על הצגת עובדות בלבד ופרסום באופן שיאפשר הבנה מלאה של יתרונות המוצר .החברה מקפידה על ניסוח חוזיה באופן מאוזן ,כך שישקף בבהירות את עיקריו. שקיפות בדיווח -כל דו"חות החברה ,לרבות דו"חות כספיים ,פרסומים ודיווחים לרשויות הינם מהימנים ושקופים. שיתוף הציבור -אנו משתפים את הציבור בידע ובמידע מהותיים המשליכים עליו או הנוגעים בו. דיאלוג עם לקוחותינו לשם שיפור וייעול השירות אנו מאמינים כי אחד מגורמי הצלחת החברה הינו לקוחותיה והקשר של החברה עמם. עובדי החברה ומנהליה בכל תפקיד ובכל עמדה ,מחויבים בהתנהגותם ובעבודתם המשותפת ,כל אחד בתחום אחריותו ,לפעול עפ"י ערכי החברה והקוד האתי שלה ולפעול מתוך מחויבות ,אחריות ,שותפות ,מקצועיות ומצוינות. סקרי לקוחות דוגמא לדיאלוג עם קהל לקוחותינו הינו סקרי רוכשים שאנו מבצעים בפרויקטי המגורים שלנו ,כדוגמת פרויקט "מרום השרון" ,רוכשי הדירות נשאלים לגבי מידת שביעות רצונם מתהליך הרכישה כולו (החל מההרשמה ,חתימה על הסכם ,לקיחת משכנתא ,שינויים בדירה ,מסירת דירה וכיוצ"ב) ,שביעות רצונם משיתוף הפעולה ורמת השירות של נציגי החברה וכן לגבי מידת שביעות רצונם מן הנכס שרכשו .אמצעי זה מאפשר לנו להקשיב ללקוחותינו וללמוד על צרכיהם ורצונ ותיהם ומהווה מקור מידע חשוב לשיפורים רצויים בעבודתנו העתידית מול קהל לקוחותינו. 24 שוכרים בולטים בארץ ובעולם (מדגם מייצג) 25 מחויבים לקהילתנו כחברה יזמית מובילה בתחום הנדל"ן בישראל ,אנו רואים עצמנו מחוברים לקהילה בה אנו פועלים ומחויבים להחזיר לה חלק מפירות ההצלחה ,שאנו שואבים ממנה .אנו תורמים רבות לקהילה ושואפים ללמוד את צרכיה ואת הדרך בה נוכל להתאים עצמנו לשם חיזוקה והעצמתה. החברה הינה בעלת מורשת ענפה של עשייה חברתית למען הקהילה המיושמת ,לצד פעילותה העסקית ,במספר דרכים ,כגון :התנדבות עובדים ,תרומות ,הקצאת מבנים לסוגי אוכלוסיות שונים וקידום חינוך וערכים .אנו פועלים בכל הארץ למען אוכלוסיות שונות בחברה ,תוך מתן דגש מיוחד על אזורי הפריפריה ,ועל אוכלוסיות עם מוגבלויות. התנדבות עובדים במשך שמונה השנים האחרונות ,מפעילה חב' IBCמבני תעשייה תכנית התנדבות של מנהלים ועובדים למען הקהילה .הנהלת החברה מעודדת את עובדי החברה ואף מקצה להם זמן התנדבות (של שעתיים בחודש) לפעול למען הקהילה. בין הפעולות ההתנדבותיות בהן פועלת החברה ,ניתן למצוא; משפחתון ילדים "שקד" -השנה התרכזנו בפעילות עם משפחתון ילדים "שקד" אשר בכפר הירוק .התקיימו מספר אירועים משותפים לנו ולילדי הפנימייה ,כשלכל סבב של התנדבות יצאו שמונה עובדים .בחג הפורים ,הועברו משלוחי מנות של עובדי החברה לילדי המשפחתון ,כאשר משלוחי המנות הוכנו ע"י אנשים בעלי צרכים מיוחדים ,בתשלום. עמותת "אופק לילדנו" לילדים לקויי ראייה ועיוורים – חברת IBCמבני תעשייה בע"מ פועלת בשיתוף עם עמותת "אופק לילדנו" ,עמותת הורים למען ילדים לקויי ראייה ועיוורים .מזה 7שנים ,לוקחת החברה חלק בפרויקט עבודה בקיץ ומעסיקה בני נוער עיוורים ולקויי ראייה לתקופה של שבועיים ימים בחופשת הקיץ. תעסוקה זו מאפשרת לבני הנוער הלוקים בראייתם ,להשתלב בארגון עבודה כשווים בין שווים ולעובדים ,הזדמנות להיחשף ליכולותיהם של אנשים עם מוגבלויות. עמותת "בית מוריה" לאוכלוסייה נזקקת – חברת IBCמבני תעשייה בע"מ מתנדבת בדרום הארץ במגוון תחומים בשיתוף עם עמותת "בית מוריה" הפועלת למען אוכלוסייה נזקקת ולקידום החינוך בעיר באר-שבע ומקיימת מפעלי חסד ורווחה בקהילה .בנוסף לפעילות התנדבותית שוטפת ,בה עוזרים עובדי אזור הדרום במגוון תחומים ,משתתפים העובדים במבצעי חלוקת מזון לאוכלוסייה נזקקת בעיר באר-שבע פעמיים בשנה -בראש השנה ובפסח. 26 עמותות "לשובע"" ,בית מוריה" וארגון "לתת" -בנוסף לאמור ,מנהלי האזורים והעובדים ,ללא יוצא מן הכלל ,לקחו חלק במבצע חלוקת חבילות מזון לפני החגים. עמותת "עמך" למען אוכלוסיית ניצולי השואה -חלק מעובדי החברה נותנים מזמנם וממרצם גם לעמותת "עמך" הפועלת למען אוכלוסיית ניצולי השואה אשר הולכת ומתמעטת .מתוך הבנת מצוקת הקשיש ניצול השואה ומתוך הוקרה לאנשים שהיו חלק מבניית המדינה והחברה. תרומות מדי שנה תורמת IBCמבני תעשיה כספים לגופי בריאות ,רווחה ,חינוך ותרבות וכן להצלת חיים ,תוך מתן עדיפות לאזורי הפריפריה .בין העמותות ,להן תרמה החברה השנה: "רחשי לב" ,מרכז תמיכה ארצי לילדים חולי סרטן בישראל. "האגודה למלחמה בסרטן". "עמותת סוראסקי" – תרומה למח' עור. "מרכז רפואי כרמל" – תרומה למלחמה בטרשת נפוצה. "ידידי מרכז רפואי רבין" – תרומה לפתיחת מחלקת אורולוגיה. "רחשי הלב" – מחנה נופש לחולי סרטן. "עמותת טכנודע" – פרויקט העשרה במדע. "אלדמע" -אגודה למניעת מחלות דרכי מערכת העיכול. "עמותת חינוך ישראלי" – תרומה לחנוך הגיל הרך. "ניצני הזוהר" ברמלה – תרומה לטיפול בבעלי צרכים מיוחדים ונכויות התפתחותיות. תרומה לקייטנת קיץ של "בית הגלגלים" – למען ילדים הסובלים מניוון שרירים ושיתוק מוחין. "על"מ" – תרומה לנוער בסיכון. "רוח נשית" – תרומה לנשים נפגעות אלימות." -עמותת לשובע" 27 הקצאת מבנים לטובת אוכלוסיות מוחלשות חברת IBCמבני תעשייה בע"מ דואגת להקצות חלק מנכסיה לגופים שונים ולעמותות הפועלות למען אוכלוסייה מוחלשת .כיום ,מייעדת החברה חלק משטחיה לכ 25-עמותות שונות ברחבי הארץ ,ייעוד המהווה שווי תרומה שנתית של כ 2 -מיליון שקלים. הנגשת מבנים לטובת אנשים עם מוגבלויות חברת IBCמבני תעשייה בע"מ שמה לה למטרה להנגיש את כל מבניה לכל סוגי האוכלוסיות והיא פועלת בשיתוף עם עמותת "נגישות ישראל" למען הנגשת המבנים הקיימים והחדשים לטובת קהל הנכים. קידום החינוך והערכים מתוך אמונה בחינוך וערכים למען חברה בריאה יותר ,חברת IBCמבני תעשייה בע"מ תורמת חלקה במתן הרצאות של הדרג הבכיר ,בארגונים הפועלים למען העצמת בני נוער והעשרתו ,כדוגמאת ארגון מנהיגות עסקית צעירה ,לשם מתן כלים נכונים להגשמה עצמית בתחומים חברתיים ועסקיים. 28 משתפים פעולה עם ספקינו בכלל תהליכי פעילות החברה ספקים רבים; יועצי תכנון ,יועצים משפטיים ,רו"ח ,אדריכלים ,מעצבים ,קבלני ביצוע ועובדיהם .אנו רואים בכל אלה ,המספקים לנו שירותים" ,שותפי דרך" מלאים. אנו מקפידים לדרוש עמידה בסטנדרטים הגבוהים מצד הספקים ,תוך התחייבות לאיכות ביצוע ,מתן שירות ברמה גבוהה ועמידה בלוחות הזמנים .אנו בוחרים לתקשר רק עם ספקים שהתרבות הארגונית שלהם דומה לשלנו ,וכאלה אשר אנו מאמינים כי לא רק מסוגלים להתחייב ,אלא גם לבצע. מדיניות עבודה מול ספקים ההתנהלות מול ספקי החברה בכל התחומים נעשית תוך עמידה על סטנדרטים גבוהים של אתיקה והוגנות; עידוד תחרות -אנו מעודדים תחרות הוגנת ומשתמשים באמצעים חוקיים וכשרים לקידום עסקינו. מסחר הוגן -אנו מאמינים בשיתוף פעולה עם ספקינו ונוקטים במדיניות המקדמת מסחר הוגן ורווח נאה לכל הגורמים. עדיפות לספקים שהם גם לקוחות -אנו נותנים עדיפות ,בתנאים עסקיים שווים ,לספקים שגם נמנים על לקוחותינו. עמידה בחוזים -אנו מקפידים לעמוד בהתחייבויותינו כלפי ספקינו ולכבד את החוזים בינינו .אנו מקפידים על תשלום במועד מתוך מטרה לאפשר לספקינו להמשיך ולהתקיים ולשמור על סטנדרטים גבוהים של מקצועיות. הימנעות מטובות הנאה -אנו מעודדים את העובדים ובני משפחתם הקרובים ,להימנע מקבלת טובות הנאה מלקוחות ,ספקים ורשויות ,העלולות להשפיע על פעולות העובד ו\או ליצור ניגוד עניינים. ניצול הזדמנויות -אנו מקפידים על הימנעות מניצול הזדמנויות עסקיות של החברה לטובתם האישית של העובדים. נאסר עליהם לעשות שימוש במידע השייך לארגון לשם הפקת רווח אישי והם נדרשים להימנע מכל פעולה שיש בה משום תחרות עם מטרות הארגון. שמירה על סודיות -אנו מאמינים כי על העובדים לשמור על סודיות המידע המופקד בידיהם או המגיע לידיהם מתוקף תפקידם. לפעול בתום לב -אנו דוגלים בפעילות עובדים למען קידום הארגון והימנעות מהשפעות המתנגשות עם טובת הארגון. שמירה על אמינות ,הוגנות ושקיפות בפרסום -עובדינו מודרכים להימנע מלהשפיע על קבוצות באוכלוסייה באמצעות פרסום או שיווק שאין בהם אמת ושקיפות מרבית .אנו נמנעים מטכניקות פרסומיות ,שיווקיות וטכניקות מכירה שהן מטעות ,לא אתיות ,או שאינן עומדות במבחן המציאות .כמו כן ,אנו פונים לכל מגזרי האוכלוסייה ללא אפליה ,בצורה שווה והוגנת ונמנעים מפגיעה בכבוד האדם. 29 מסורים לעובדינו אנו רואים בעובדינו נכס אסטרטגי של החברה ,ובהתאם לכך נגזרת ההתייחסות אל ההון האנושי .אנו מייחסים חשיבות רבה ליחסי אנוש טובים ,לשיתוף פעולה ולעבודת צוות בקרב העובדים והמנהלים .לאור זאת ,יחסינו אל העובדים מבוסס על גישה של הוגנות ,שקיפות ושיתוף ביחסי העבודה ,תוך הקפדה על תגמול נאות והולם בהתאם לביצועיהם והישגיהם של העובדים. ערכים אלו מעוגנים בקוד האתי של החברה. פילוח עובדים תעסוקה הוגנת וזכויות אדם דע את זכויותיך -אנו מקפידים ליידע את העובדים לגבי זכויותיהם ותנאי העסקתם וכן להקפיד על יחס של כבוד, הגינות ושכר הוגן .זאת בין השאר על ידי שמירה על "חוקי מגן" הקובעים תנאי סף לגבי זכויות יסוד של העובד .כמו כן IBC ,עורכת בדיקות תקופתיות על מנת לוודא שכל קבלני המשנה של החברה ,לרבות קבלני כוח אדם ,מקפידים על עמידה בחוקי עבודה. היעדר אפליה -אנו מעסיקים עובדים ללא אפליה על בסיס דת ,גזע ,מין ,מוצא ,גיל ותרבות .מדיניות מניעת האפליה ניכרת בכל היבטי ההעסקה :גיוס ,שכר ותגמול ,הטבות קידום ,ענישה ,סיום העסקה ופרישה. שעות עבודה הוגנות -אנו מכירים בחשיבות איזון החיים האישיים עם העבודה ומשתדלים להימנע מלהפר איזון זה על ידי הגבלת מספר השעות הנוספות .במקרים בהם התפקיד מחייב זאת ,אנו מבהירים זאת מבעוד מועד לעובד. 30 מניעת הטרדה -אנו רואים בחומרה הטרדה מכל סוג שהוא :פיזית ,מינית ,פסיכולוגית או מילולית ונוקטים בכל האמצעים למניעתה .ל IBC-תקנון קפדני למניעת הטרדות מיניות ,על פי החוק למניעת הטרדה מינית ,התשנ"ח .1988החברה הכשירה ומינתה שתי עובדות המופקדות על נושא הטרדות מיניות במקום עבודה וכמן כן היא מקיימת פעולות הדרכה והסברה למנהלים ועובדים ,בדבר איסור הטרדות מיניות ומניעתן .הוצבה תיבת תלונות במקום מוסתר ,על מנת לאפשר להעביר תלונות תוך שמירה על פרטיותו וכבודו של העובד. מדיניות פיטורים הוגנת -זכויות העובד המפוטר נשמרות במלואן תוך כדי גילוי רגישות לתחושותיו ולתחושות שאר העובדים .במקרה של פיטורין ניתנת הכנה והתראה סבירה ובמידת הצורך סיוע במציאת עבודה חלופית לעובד המפוטר. דאגה לתנאי עבודה נאותים ובטוחים לכל אחד מהעובדים -להבטיח שיפור מתמשך בכל הנוגע להפחתת תאונות עבודה ופציעות ,תוך הגברת מודעות העובדים לנהלי בריאות ובטיחות ויישומם ,כמו גם קיום מבדקי בטיחות פנימיים והקפדה על חוקים ותקנות בנושא בטיחות בעבודה .החברה מינתה "צוות התגוננות" בפועל הממונה על בטיחות בעבודה ,לרבות הערכות למצבי חירום . .צוותי ההתגוננות ממלאים את כל תפקידי ההתגוננות האזרחית בחברה, לאחר שהוכשרו מראש למשימותיהם ,שכוללות :טיפול בעובדים ,כיבוי אש ,עזרה ראשונה ,פיקוח ,אחזקת ממ"ד וסדרנות. ייצוג נאות -צוות הנהלת החברה כולל 33%נשים. הכשרת העובד -העובדים והארגון עצמו עשויים להפיק תועלת מרובה מהרחבה והעשרת הידע והמיומנויות של העובד .אנו מעו דדים הכשרות והשתלמויות מקצועיות לעובדים המשפרות ותומכות בהעלאת רמת המקצועיות בארגון .מדי שנה ,מגובשת תוכנית השתלמויות המשלבת את מרבית העובדים בתחומים שונים. בשנת ,2011התקיימה הכשרה כלל חברתית (מעבר להכשרות ממוקדות ואישיות) ,לכל מי שהביע עניין ,בתוכנת אקסל .יום הכשרה מלא ,מחוץ לכותלי המשרדים. רווחה ותגמול -מדי שנה בוחרת החברה עובדים אשר זוכים למעמד של "עובדים מצטיינים" ומתוגמלים ע"י מתנות יקרות ערך .זאת ,לשם הכרה בתרומתם היוצאת דופן לארגון ,לעובדים ולסביבתם והגברת המוטיבציה בקרב שאר עובדי החברה .בנוסף ,החברה מנצלת כל הזדמנות לקרב את עובדיה לפעילות ולעשייה למען הקהילה ,ועושה זאת גם בימי הולדת וחגים בעת שבוחרת לרכוש מתנות שתמורתם הכספית מהווה תרומה כספית לארגוני רווחה שונים. 31 הערכה ומשוב שנתי -הערכה ומשוב חשובים לשם שיפור יכולתם של העובד והמנהל וכן לצורך תגמול רגשי וכספי הולם אשר תואם את הישגי העובד .הערכות אישיות ניתנות לכל העובדים על ביצועיהם אחת לשנה ,בשיחה אישית. במסגרת שיחת ההערכה מציג המנהל בפני העובד את עמדתו באשר לביצועיו ,תפקודו והתנהגותו .בשיחה ,העובד והמנהל מלבנים עמדות ,מחשבות ,דעות ,רצונות ,צרכים וקשיים בעבודה וביחסים בתנאים ענייניים ומוגדרים המסייעים לפתיחות .בתום התהליך מובהרים היעדים לשנה הקרובה ,ניתן משוב ומופקים לקחים ,נקבעת תכנית פיתוח לעובד ומתקיים דיון ענייני ומפרה. שמירה על רכוש ונכסי החברה -החברה מנחה את העובדים להשתמש ברכוש החברה אך ורק למטרות עסקיות נאותות ולנהוג בחיסכון ויעילות בציוד החברה ומבצעת מעקב על כך. תקשורת פנים ארגונית על מנת לתקשר כלפי פנים את החשיבות הרבה שמקנה IBCמבני תעשייה לאחריות תאגידית כחלק מניהול העסקים השוטף שלה ,דואגת החברה לדווח על פעילותיה ,עקרונותיה וערכיה בפורטל של החברה .בנוסף ,מפיצה החברה ניוזלטר המעדכן על המתרחש בנושאים אלו לכל עובדי החברה. מדי סוף שנה ,נערך אירוע סוף שנה בנוכחות כלל עובדי החברה ,במהלכו סוקרים מנכ"ל החברה וסמנכ"ל הכספים את פעילות החברה ,לרבות תוצאות עסקיות ופיננסיות ,פילוחי פעילות ,תוך מתן הסברים ויעדים .באמצעות פעילות זו ,כל עובד זוכה לקבל את "התמונה המלאה" של פעילות החברה המאפשרת לו לשפר את ביצועיו והבנת תפקידו בארגון כולו. 32 סטטוס אינדיקטורים GRI סוג הגילוי נושא תת נושא אסטרטגיה וניתוח אסטרטגיה ופרופיל מס"ד GRI נדרש /המדד סטאטוס /הערות פרק בדוח מס' עמוד 1.1 הצהרה של המנכ"ל לגבי הרלוונטיות של אחריות חברתית לחברה ולאסטרטגיה שלה . מדווח דבר מנכ"ל החברה 3 2.1 שם הארגון מדווח שער שער 2.2 תיאור המוצרים והשירותים העיקריים מדווח 2.3 מבנה תפעולי של החברה ,לרבות חטיבות ,מחלקות ,חברות מחזיקות/מוחזקות וכו' מדווח 2.4 המיקום הגאוגרפי של החברה (מטה) מדווח 2.5 מספר המדינות בהן פועלת החברה ושמות המדינות המרכזיות מבחינת פעילות עסקית או מבחינת הנושאים שבהם דן הדוח החברתי מדווח 2.6 אופי הבעלות וצורת ההתארגנות המשפטית מדווח פרופיל ארגוני 2.7 2.8 2.9 פרמטר ים לדווח פרופיל הדו"ח השווקים אותם משרתת החברה (כולל חלוקה גאוגרפית ,מגזרים שמקבלים שירות וסוגי לקוחות/מוטבים) גודל החברה ,לרבות; מספר עובדים, מחזור ,היקף מכירות/הכנסות נקי ,הון עצמי מחולק להון וחוב ,סך נכסים, בעלות כלכלית כולל זהות ואחוז הבעלות של בעלי המניות הגדולים ביותר. שינויים מהותיים שחלו בתקופה המדווחת במבנה החברה ,גודלה או פעילותה ,לרבות מיקום או אופי פעילות ,מבנה הון סוף הדו"ח פעילות ייזום, בניה וניהול נכסים מניבים בארץ ובעולם מבנה בעלויות, דירקטוריון החברה 12 - 13 37 4 13 – 14 מדווח היסטוריה ורקע של החברה 4–8 מדווח נתונים פיננסיים עיקריים לשנת ,2011מבנה בעלויות ,פילוח עובדים 13, 16, 30 מדווח 2.10 פרסים שהתקבלו בתקופה המדווחת. מדווח 3.1 התקופה המדווחת מדווח 33 היסטוריה ורקע של החברה מבנה ארגוני, בעלי תפקידים בחברה ,מבנה בעלויות 4–8 לא חלו שינויים מהותיים בתקופת הדו"ח לא נתקבלו פרסים בתקופת הדו"ח על הדו"ח 17 לאחריות תאגידית מדווח גבולות ותחולת הדו"ח 3.2 תאריך הדו"ח העדכני ביותר 3.3 מחזור דיווח (שנתי ,דו שנתי) מדווח 3.4 פרטי איש קשר לשאלות בדבר הדו"ח או תכניו מדווח 3.5 תהליך הגדרת תכולת הדו"ח ,לרבות, אופן הגדרת המהותיות ,תעדוף נושאים בתוך הדו"ח וזיהוי מחזיקי העניין שהחברה צופה שיעשו שימוש בדו"ח,כולל הסבר על האופן בו יישם הארגון את "ההדרכה על הגדרת תוכן הדו"ח" ועקרונותיה. מדווח 3.6 גבולות הדו"ח . מדווח 3.7 ציון מגבלות ספציפיות על תחולת או תכולת הדו"ח. מדווח 3.8 3.10 ממשל תאגיד, התחייב ויות ומעורב (ציון העובדה שזהו הדו"ח הראשון של החברה) בסיס הדיווח על מיזמים משותפים, חברות בנות ,מוחזקות ,פעילויות במיקור חוץ וישויות אחרות שהכללתן, השמטתן ,עלולה להשפיע על השוואתיות מתקופה לתקופה או בין החברה לגופים אחרים הסבר על הסיבה להצגה מחדש של נתונים מדו"חות קודמים אין התייחסות לחברות בנות לא מדווח זהוהדו"ח הראשון של החברה 3.11 שינויים מהותיים באופן הדיווח על תחולה וכו ביחס לתקופות קודמות, שינויים בגבולות או בשיטות המדידה. אינדקס GRI 3.12 טבלה המגדירה את מיקום הגילויים הסטנדרטיים בדוח מדווח ממשל תאגידי ממשל/ בקרה ( 4.1 מבנה השליטה של החברה ,כולל וועדות הכפופות לגוף השליטה הבכיר ביותר המופקדות על מטלות ספציפיות ,כמו קביעת אסטרטגיה או פיקוח ארגוני. מדווח 34 על הדו"ח לאחריות תאגידית 17 על הדו"ח לאחריות תאגידית 17 סוף הדו"ח 37 על הדו"ח לאחריות תאגידית על הדו"ח לאחריות תאגידית על הדו"ח לאחריות תאגידית על הדו"ח לאחריות תאגידית על הדו"ח לאחריות תאגידית סטאטוס אינדיקטורים - GRI מבנה בעלויות, דירקטוריון החברה, הוועדות השונות ואופן עבודתן 17 17 17 17 17 17 33 – 36 13 – 15 ות Gavean )ce 4.2 ציון העובדה כי יו"ר הדירקטוריון אינו מכהן גם כמנכ"ל החברה. מדווח 4.3 ציון מספר הדירקטורים החיצוניים ואופן ההגדרה של דירקטור חיצוני. מדווח דירקטוריון החברה 4.4 תיאור מנגנונים שבעלי מניות ועובדים יכולים לספק באמצעותם המלצות או הכוונה לדירקטוריון מדווח- לא קיימים מנגנונים שכאלו דירקטוריון החברה, הוועדות השונות ואופן עבודתן 4.14 רשימת קבוצות מחזיקי העניין שהחברה מקיימת עימם דיאלוג כדוגמת קהילות ,החברה האזרחית, לקוחות ,בעלי מניות ,ספקי מימון, ספקים ,עובדים ,מועסקים ,ועדים. 4.15 הבסיס לזיהוי ולבחירה של מחזיקי עניין שעימם מבוצע דיאלוג ,התהליך שהארגון מיישם להגדרת קבוצות בעלי העניין שלו ולקביעת הקבוצות שאותן יש לערב או שלא לערב בתהליך כתיבת הדו"ח. EC2 השלכות פיננסיות ,סיכונים והזדמנויות אחרות לפעילויות הארגון עקב שינויי אקלים. מדווח EC8 התפתחות והשפעה של השקעות תשתית ושירותים המסופקים בעיקר לתועלת הציבור דרך הסדרים מסחריים ,הסדרי חליפין והסדרי תרומה( .תרומה בעין ,פרובונו). מדווח EN5 חיסכון באנרגיה בזכות שימור והתייעלות. מדווח שיתוף מחזיקי עניין ביצוע כלכלי כלכלי מדדי ביצוע סביבתי מדדי ביצוע השפעות כלכליות עקיפות אנרגיה EN6 EN7 פליטות, שפכים ופסולת EN16 מדווח - מפורט לאורך כל הדו"ח יוזמות לאספקת מוצרים ושירותים חסכוניים באנרגיה או כאלה המבוססים על אנרגיה מתחדשת, והפחתה בדרישות אנרגיה כתוצאה מיוזמות אלו. יוזמות להפחתת צריכת אנרגיה עקיפה וההפחתה שהושגה בפועל. מדווח חלקית סך פליטות גזי החממה הישירות והעקיפות לפי משקל. מדווח חלקית 35 מדווח חלקית דירקטוריון החברה 14 14 14-15 הוועדות השונות ואופן עבודתן -עמ' ,16-17 מיודדים עם סביבתנו- עמ' 19-23 מחוברים ללקוחותינו – עמ' ,24-25 מחויבים לקהילתנו – עמ' ,26-28 משתפים פעולה עם ספקינו- עמ' 29 מסורים לעובדנו- עמ' 30-32 מיפוי אתגרים וסיכונים עסקיים 11 והתמודדות עמם מחויבים לקהילתנו 26 – 28 הקטנת צריכת אנרגיה -עמ' ,20 טביעת כף רגל פחמנית- עמ' ,21 שילוב "אלמנטים ירוקים" בבנייה ובמבנים קיימים – עמ' 23 טביעת כף רגל פחמנית 23 נוהגי העסקה ועבודה הוגנת מדדי ביצוע זכויות אדם מדדי ביצוע העסקה LA1 כוח העבודה על פי סוג ההעסקה, חוזה ההעסקה ואזור. מדווח חלקי שעות הכשרה ממוצעות לשנה לעובד על פי קטגוריית העובד. מדווח חלקי LA10 נוהגי השקעה HR3 ורכש קהילה SO1 מדדי SO2 שחיתות SO3 שיווק מדדי ביצוע הכשרת העובד מוצרים ושירותים EN26 יוזמות להקלת ההשפעות הסביבתיות של מוצרים ושירותים ,והיקף מיתון ההשפעה. LA12 קהילתי פילוח עובדים, ייצוג נאות EN18 יוזמות להפחתת פליטות גז החממה וההפחתות שהושגו. הכשרה וחינוך ביצוע מדווח חלקית- פירוט יוזמות ללא פירוט תוצאות (מדידה החלה בשנה אחרונה) מיודדים עם סביבתנו - מחזור פסולת, חיסכון בשימוש בנייר ,חיסכון במים ,רכש ירוק ,בניה ירוקה וצמצום השפעה סביבתית, שימוש בחומרים ממוחזרים, שילוב "אלמנטים ירוקים" בבנייה ומבנים קיימים תיוג PR3 מוצרים ושירותים PR5 אחוז העובדים המקבלים סקירות סדירות של ביצועיהם והתפתחות קריירה. מדווח סך שעות הכשרת עובדים בנושא מדיניות ונהלים הקשורים להיבטי זכויות אדם הנוגעים לפעילות הארגון. מדווח אופי ,היקף ואפקטיביות של כל תוכנית או נוהג להערכה ולניהול של השפעות פעילות הארגון על קהילות. אחוז ומספר כולל של יחידות עסקיות שנותחו לגילוי סיכונים הקשורים לשחיתות אחוז העובדים שהוכשרו במדיניות הארגון ונהליו למאבק בשחיתות. סוג המידע על מוצר או שירות הנדרש לפי הנהלים ,ואחוז המוצרים והשירותים המשמעותיים הכפופים לדרישות מידע כאלו. פעולות נהוגות הקשורות לבחינת שביעות רצון הלקוח. 36 מדווח מדווח מדווח מדווח מדווח 19 - 23 30 31 הערכה ומשוב שנתי 32 הקוד האתי 18 הקוד האתי - השכרה ,רענון ושילוב נושא האתיקה בשגרת העסקים השוטפת מדיניות הטפול בלקוחות דיאלוג עם לקוחותינו 18 24 24 בכל שאלה ,פניה ולשם המשך דיאלוג בנוגע לדו"ח זה ניתן לפנות לנינה דן, טל00-0717002/0 : [email protected] או לכתוב לנו לכתובת: IBCחברת מבני תעשייה בע"מ מגדלי אקרשטיין ,Bרח' המנופים 11 הרצליה פיתוח46725 , 37
© Copyright 2024