‫טבע בישראל‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫דוח אחריות תאגידית בישראל‬ ‫‪2011-2010‬‬ ‫אחריות תאגידית‬ ‫דוח אחריות תאגידית ‪2011-2010‬‬ ‫אנו גאים להציג בפניכם את דוח האחריות התאגידית של טבע לשנים ‪.2011-2010‬‬ ‫דוח האחריות התאגידית מציג את מכלול העשייה החברתית והסביבתית של טבע בישראל‪ ,‬כמו גם את‬ ‫הדיאלוג המתמיד של טבע עם החברה בישראל וזאת‪ ,‬בשאיפה להנחיל את ערכי המנהיגות והמצויינות‬ ‫המשמשים בסיס להצלחתנו הגלובלית‪.‬‬ ‫כחברת תרופות ישראלית גלובלית המובילה בעולם‪ ,‬אנו רואים חשיבות רבה בביסוס האמנה הקיימת‬ ‫בינינו לבין קהילת המטופלים ברחבי העולם‪ ,‬להנגשה מירבית של תרופות‪ ,‬תוך המשך פיתוחן של תרופות‬ ‫חדשות‪ ,‬וזאת‪ ,‬כמענה לצרכים שעדיין לא נמצא להם פתרון‪ .‬בד בבד עם חיזוק אמנה זו‪ ,‬אנו רואים חשיבות‬ ‫עליונה בהעצמת והעמקת מעורבותה של טבע בפעילות קהילתית בכל מקום בו היא פועלת‪ ,‬ואת מחויבותה‬ ‫לאחריות חברתית‪.‬‬ ‫לטבע קשר בל ינתק למדינת ישראל‪ ,‬כור מחצבתה‪ .‬הפעילות העניפה בישראל מהווה מקור לגאווה לאומית‬ ‫ונדבך משמעותי בחוסן הכלכלי של מדינת ישראל‪ .‬ועוד‪ ,‬יש בעשייה זו בכדי להעיד על האחריות שלנו כלפי‬ ‫עובדינו‪ ,‬לקוחותינו וציבור בעלי העניין כמו גם‪ ,‬על אופייה המיוחד של טבע ושל העובדים בה‪ .‬רוח ההתנדבות‬ ‫והסולידריות של העובדים והמנהלים בחברה‪ ,‬מוכיחה שוב ושוב‪ ,‬כי מלבד השאיפה למנהיגות עסקית אנו‬ ‫דוגלים בראש ובראשונה במנהיגות חברתית‪.‬‬ ‫דוח זה ממחיש את התנהלותנו האחראית בתחומי החברה והסביבה בישראל‪ .‬אנו שואפים להמשיך ולמנף את‬ ‫הצלחתה של טבע בארץ ובעולם לטובת הקהילה בישראל ולטובת כלל הקהילות בהן אנו פועלים מתוך הכרה‬ ‫כי מובילות עסקית משמעה גם מובילות חברתית‪-‬ערכית‪.‬‬ ‫בכבוד רב‪,‬‬ ‫ד"ר פיליפ פרוסט‬ ‫ד"ר ג'רמי לוין‬ ‫יו"ר‬ ‫נשיא ומנכ"ל טבע‬ ‫‪02‬‬ ‫‪03‬‬ ‫אחריות תאגידית‬ ‫בדרך האחריות והשקיפות‬ ‫זהו הדוח השלישי של טבע לאחריות תאגידית בישראל‪ .‬הדוח מבטא את מחויבותנו לניהול והתנהלות אחראית בכל‬ ‫מישורי הפעילות‪ .‬יישום אחריות תאגידית בטבע‪ ,‬כפי שתוכלו לראות בעמודי הדוח שלפניכם‪ ,‬הוא תהליך מורכב‪,‬‬ ‫הוא אינו מטרה בפני עצמה אלא דרך התנהלות‪ .‬אנו מתקדמים צעד אחר צעד בתהליך רחב המחייב התמודדות‬ ‫‪04‬‬ ‫‪05‬‬ ‫עמוד‬ ‫‪06‬‬ ‫טבע בישראל‬ ‫בסביבה משתנה‪ ,‬תוך למידה‪ ,‬שיפור ומצוינות‪ ,‬לצד הרחבת השקיפות והצגת הנעשה בתחומים השונים‪ .‬הדוח‬ ‫מאפשר לנו ללמוד להתמודד עם האתגרים העומדים לפנינו תוך הרחבת השקיפות לגבי פעילותנו החברתית‬ ‫והסביבתית‪ ,‬ושיתוף מחזיקי העניין‪.‬‬ ‫עם שלושה אתגרים שעמדו לפנינו‪ ,‬התמודדנו בדוח הנוכחי‪:‬‬ ‫עמוד‬ ‫‪12‬‬ ‫עובדים‬ ‫הצגה בהירה של הביצועים‪ .‬הדוח מהווה סמן דרך בפעילות החברה ומקשר בין ביצועי העבר‪ ,‬להתנהלות בהווה‬ ‫וההתמודדות עם אתגרי העתיד‪ .‬עבורנו הוא נועד לשקף בצורה ברורה את ביצועינו ואת החתירה למצוינות בעשייה‬ ‫הכלכלית‪ ,‬הסביבתית והחברתית שלנו‪ .‬דוח זה נבנה על פי עקרונות הדיווח הבינ"ל של ארגון ה‪( GRI-‬יוזמת הדיווח‬ ‫הבינ"ל)‪ .‬כך הוא נותן מענה לכל המדדים הנדרשים‪ ,‬תוך הרחבה של היבטים חדשים בפעילות‪.‬‬ ‫העמקת והבנת התהליכים‪ .‬לצד הצגת הביצועים והתוצאות הנקודתיות‪ ,‬האתגר הגדול הוא להבין את התהליכים‪.‬‬ ‫עמוד‬ ‫‪28‬‬ ‫לקוחות וצרכני בריאות‬ ‫כמענה לאתגר הזה‪ ,‬בחרנו בדוח הנוכחי לשלב בין השניים‪ :‬להציג תוצאות וביצועים תוך התמקדות בתהליכים‪ ,‬דבר‬ ‫שמאפשר למחזיקי העניין שלנו להבין אותנו טוב יותר‪ .‬הדוח מציג את המהלכים המרכזיים ואת ההישגים של טבע‬ ‫בשנים ‪ 2011-2010‬בכל פרק‪ ,‬ובסופו את כלל המידע האיכותי והכמותי באופן מרוכז והשוואתי‪.‬‬ ‫להבין שהדרך ארוכה‪ .‬כחברה גלובלית‪ ,‬טבע רואה בדיווח זה בסיס לקראת השנים הבאות‪ ,‬בהן תסקור החברה‬ ‫עמוד‬ ‫‪38‬‬ ‫איכות סביבה בטבע‬ ‫את פעילותה על היבטיה חוצי הגבולות‪ ,‬ובכך תעשה צעד נוסף קדימה‪ .‬כחלק מרוח זו‪ ,‬אימצה החברה את אמנת‬ ‫ה‪ - Global Compact-‬יוזמת האו"ם לעידוד פעילות עסקית אחראית של חברות‪ ,‬ופרסמה שני דיווחים גלובליים‬ ‫למחזיקי העניין שלה אודות התקדמותה‪ .‬אנו פועלים להרחבת הדיאלוג מול מחזיקי העניין שלנו‪ ,‬ולהרחבת הדיווח‬ ‫לנושאים שעליהם טרם דיווחנו‪.‬‬ ‫כאן המקום להודות לכל עובדי טבע על העשייה היומיומית בתחומים השונים ועל העזרה ושיתוף הפעולה באיסוף‬ ‫המידע לדוח‪ ,‬בריכוזו ובעיבודו‪.‬‬ ‫קריאה מהנה‪,‬‬ ‫אילה מילר‬ ‫מנהלת אחריות תאגידית‬ ‫עמוד‬ ‫‪54‬‬ ‫טבע בקהילה‬ ‫טבע בישראל‬ ‫טבע בישראל‬ ‫‪06‬‬ ‫‪07‬‬ ‫פרופיל החברה‬ ‫טבע תעשיות פרמצבטיות בע"מ היא חברת תרופות גלובלית‬ ‫המחויבת לפיתוח ולשיווק של תרופות באיכות גבוהה בהישג‬ ‫יד לכל מקום בעולם‪ .‬החברה‪ ,‬שבסיסה בישראל‪ ,‬מובילה את‬ ‫שוק התרופות הגנריות העולמי‪ ,‬עם נוכחות ישירה ביותר מ‪60-‬‬ ‫מדינות ועם סל מוצרים של כ‪ 1,300-‬מולקולות הנמכר ביותר‬ ‫מ‪ 120-‬מדינות‪ .‬סל המוצרים של החברה כולל תרופות גנריות‪,‬‬ ‫תרופות ייחודיות וממותגות וחומרי גלם פעילים לתעשייה‬ ‫הפרמצבטית‪ .‬המוצרים הייחודיים של החברה מתמקדים‬ ‫בתחום התרופות הביולוגיות ובתחומי הנוירולוגיה‪,‬‬ ‫האונקולוגיה‪ ,‬הנשימה ובריאות האשה‪.‬‬ ‫בין המוצרים הייחודיים של טבע‪ ,‬קופקסון (®‪ ,)Copaxone‬המוצר המוביל בעולם לטיפול בטרשת נפוצה‪,‬‬ ‫שהינה התרופה הראשונה שהומצאה בישראל‪ .‬תרופת הקופקסון משווקת על יד טבע ב‪ 50-‬מדינות בעולם‬ ‫והמכירות העולמיות של התרופה מסתכמות ב‪ 4-‬מיליארד דולר‪.‬‬ ‫חזון החברה‪ ,‬המבנה הארגוני‪ ,‬והאסרטרטגיה העסקית שלה‪ ,‬מפורטים באתר החברה ובדוחותיה הכספיים‪.‬‬ ‫להלן הנקודות העיקריות המסכמות את תמונת המצב של החברה ואת פעילותה בשנים ‪.2011-2010‬‬ ‫טבע בישראל‬ ‫נתונים בולטים בתקופה המדווחת‪:‬‬ ‫החל בחודש מרץ ‪ 2010‬מכהן ד״ר פיליפ פרוסט כיו"ר הדירקטוריון‪.‬‬ ‫הוא אינו נושא בכל תפקיד אחר בחברה‪ .‬עד תאריך זה כיהן בתפקיד‬ ‫דירוג | בין ‪ 15‬חברות התרופות הגדולות בעולם;‬ ‫מר אלי הורביץ ז"ל‪ ,‬שהוביל את החברה בנתיב הצמיחה במשך יותר מ‪40-‬‬ ‫הכנסות | היקף המכירות בעולם עמד בשנת ‪ 2011‬על ‪ 18.3‬מיליארד דולר והרווח הנקי הסתכם ב‪4.4 -‬‬ ‫שנה בתפקידי הנהלה בכירים‪ ,‬בהם כ‪ 25-‬שנה כמנכ״ל וכשמונה שנים‬ ‫מיליארד דולר;‬ ‫כיו"ר הדירקטוריון‪ .‬אלי הורביץ ז"ל הלך לעולמו בנובמבר ‪.2011‬‬ ‫ייצור | בשנת ‪ 2011‬יוצרו ‪ 71‬מיליארד טבליות וקפסולות ב‪ 74-‬אתרי ייצור ותפעול ברחבי העולם;‬ ‫העסקה | החברה מעסיקה ‪ 46‬אלף עובדים ברחבי עולם (‪ 7,000‬מהם בישראל);‬ ‫מר אלי הורביץ ז״ל‬ ‫ד״ר פיליפ פרוסט‬ ‫נוכחות בשוק | לטבע נוכחות ישירה ב‪ 60-‬מדינות ומוצריה מופצים ביותר מ‪ 120-‬מדינות;‬ ‫מחויבות לסביבה | בתקופת הדוח השקיעה טבע ‪ 80‬מיליון דולר בפרויקטים סביבתיים‪.‬‬ ‫ניגוד עניינים‬ ‫נתח החברה בשווקים המשמעותיים בעולם‪:‬‬ ‫ארה״ב‬ ‫גרמניה‬ ‫רוסיה‬ ‫קנדה‬ ‫יפן‬ ‫נתח שוק‬ ‫‪18%‬‬ ‫‪22%‬‬ ‫‪10.5%‬‬ ‫‪25%‬‬ ‫‪11%‬‬ ‫מקום בשוק התרופות הגנריות‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫על פי חוק החברות הישראלי‪ ,‬עסקאות החברה הנוגעות לנושאי המשרה בה חייבות באישור על פי‬ ‫דין‪ .‬עם זאת‪ ,‬טבע מיישמת – נוסף על האמור בחוק – גם נהלים פנימיים הנוגעים לניגוד עניינים בכמה‬ ‫מישורים‪ :‬בקביעת שכרם של נושאי משרה בחברה‪ ,‬באכיפה של קוד אתי ובנהלים פנימיים לאיתור או‬ ‫לטיפול בחשש לניגוד עניינים‪.‬‬ ‫הנהלים ועקרונות הממשל התאגידי של טבע מפורטים באתר האינטרנט של החברה‪.‬‬ ‫בשנים המדווחות רכשה טבע כמה חברות ברחבי העולם ובהן ‪( Ratiopharm‬גרמניה)‪( Infarmassa ,‬פרו)‪,‬‬ ‫‪( Theramex‬אירופה)‪( Taylo & TK ,‬יפן)‪( Cephalon ,‬ארה"ב) ו‪.PGT-‬‬ ‫ממשל תאגידי‬ ‫טבע תעשיות פרמצבטיות בע"מ היא חברה ציבורית המאוגדת בישראל‪ .‬טבע עומדת בראש קבוצה של‬ ‫אתיקה עסקית‬ ‫טבע מצייתת לחוקי המדינות שבהן היא פועלת; נוסף על כך גיבשה טבע קוד להתנהגות עסקית‬ ‫נאותה (הקוד האתי) המבוסס על עקרונות סרבנס‪-‬אוקסלי (‪ .)Sarbanes & Oxley; SOX‬דירקטוריון‬ ‫החברה אישר את הקוד האתי בשנת ‪ 2006‬והוא מיושם דרך קבע בכל היחידות העסקיות של טבע‬ ‫ברחבי העולם‪.‬‬ ‫חברות הפועלות בישראל ומחוצה לה‪ ,‬ויחד הן מהוות את קבוצת טבע העולמית‪.‬‬ ‫הדירקטוריון של טבע‬ ‫דירקטוריון החברה הוא הגוף האחראי על הניהול של טבע כחברה ציבורית מוגבלת במניות המאוגדת‬ ‫בישראל‪ ,‬לרבות כלפי בעלי המניות שלה‪ .‬מתוקף תפקידו‪ ,‬הדירקטוריון קובע את יעדי החברה ואת‬ ‫מדיניותה‪ ,‬מפקח על הפעילות של הנהלת החברה‪ ,‬מאשר החלטות אסטרטגיות ומהותיות וכן את‬ ‫הדוחות הכספיים ואת הדיבידנדים שהחברה מעניקה לבעלי המניות שלה‪ .‬פעילות הדירקטוריון‬ ‫מתנהלת הן בישיבות של מליאת הדירקטוריון והן בוועדות ייעודיות שהדירקטוריון מינה כגון ועדת‬ ‫ביקורת; ועדת משאבי אנוש‪ ,‬שכר ותגמול; ועדת ממשל תאגידי ומינויים; ועדת כספים; ועדה מדעית‬ ‫מייעצת ונוספות‪.‬‬ ‫נוהלי הבחירה של חברי הדירקטוריון‪ ,‬סמכויות הדירקטוריון‪ ,‬ועדותיו ועקרונות חלוקת הדיבידנד‬ ‫מפורסמים בתקנון ההתאגדות של החברה המופיע באתר החברה‪.‬‬ ‫הטמעתו של הקוד האתי בחברת טבע מתבצעת באופן מובנה ומתנהלת בקפידה כדי להבטיח שכל‬ ‫עובדי החברה – עובדים ותיקים‪ ,‬עובדים חדשים‪ ,‬עובדים שהצטרפו לשורות החברה בעקבות רכישה‬ ‫של חברות אחרות – מבינים את המסגרת האתית של טבע‪ ,‬מאשרים את מחויבותם לקוד האתי שלה‬ ‫ומכירים את ערוצי הפנייה הרלוונטיים לקבלת ייעוץ או לדיווח על הפרת הקוד‪.‬‬ ‫לרשות העובדים עומדים כמה ערוצי פנייה לדיווח במקרה שנתקלו בהפרה של הקוד האתי‪ :‬פנייה‬ ‫למנהל ישיר או למנהל בכיר; פנייה למנהל משאבי אנוש באתר; פנייה לקו חם טלפוני הפעיל ‪24‬‬ ‫שעות ביממה; פנייה ליו"ר ועדת הביקורת של החברה; פנייה למבקר הפנימי הראשי של החברה‪.‬‬ ‫בשנים ‪ 2011-2010‬הגיעו לקו החם של טבע בישראל ‪ 59‬תלונות‪ 11 :‬מהן נמצאו מוצדקות; שתיים‬ ‫נמצאו מוצדקות חלקית; ‪ 28‬נמצאו שגויות; שש נפתרו באמצעות גישור בערוצים פנים ארגוניים‬ ‫ו‪ 12-‬לא ניתן היה להוכיח‪.‬‬ ‫‪08‬‬ ‫‪09‬‬ ‫טבע בישראל‬ ‫הטמעת הקוד האתי‬ ‫בתקופה המדווחת בוצעו כמה מהלכים לקידום ההטמעה של הקוד בקרב העובדים‪:‬‬ ‫> כל עובד חדש עבר הדרכה בנושא הקוד האתי בחודשיים הראשונים להעסקה‪.‬‬ ‫> כל עובד נחשף לתוכני הקוד האתי במסגרת תכנית האוריינטציה לעובדים חדשים‪.‬‬ ‫> דף המידע לעובדים חדשים עודכן‪.‬‬ ‫> כל עובד חדש קיבל וחתם על דף המידע האמור בימים הראשונים להעסקה‪.‬‬ ‫> הוקם פורטל עבור אנשי משאבי אנוש‪ ,‬הכולל את כל התכנים הרלוונטיים להדרכה בנושא‪.‬‬ ‫> במסגרת הערכת העובדים הוכנסו מדדים הנוגעים להטמעה ולכישורים הרלוונטיים לקוד האתי‪.‬‬ ‫התנהלות אתית הולמת‪.‬‬ ‫תחום האחריות התאגידית בטבע מנוהל על ידי מנכ״ל החברה וצוות ההנהלה הבכירה‪ .‬תחומי האחריות‬ ‫התאגידית הרבים מתפרשים על פני כל הארגון‪ ,‬ומכאן החשיבות של ניהול התחום בצורה מרוכזת‪ ,‬תוך‬ ‫הצבת יעדים ומדידתם‪ .‬המחלקה לאחריות תאגידית בטבע מרכזת את הפעילות הרלוונטית בכלל הארגון‬ ‫בנושא ושואפת להרחיב את היקף הנושאים המדווחים והנמדדים‪ .‬המחלקה פועלת מול מנהלי החטיבות‬ ‫של בטיחות ואיכות הסביבה‪ ,‬משאבי אנוש וביקורת פנים‪ ,‬הנושאים באחריות ישירה לתחומי האחריות‬ ‫התאגידית‪ .‬במסגרת תפקידיה מובילה המחלקה את הטמעת נושא האחריות התאגידית‪ ,‬את תקשורו‬ ‫בקבוצה כולה וכן את המדיניות והתהליכים לחיזוק יחסי טבע עם הקהילה בישראל‪.‬‬ ‫> עוצבו כרזות בנושא ועודכנו מספרי הטלפון לקו החם‪ ‬באתרים ובמדינות שבהם טבע פועלת‪.‬‬ ‫פעילות לקידום אחריות תאגידית‬ ‫מניעת שחיתות‬ ‫טבע פועלת באופן אקטיבי כדי למנוע שחיתות הן בקרבה והן בקשריה עם החברות והרשויות שאיתן היא‬ ‫באה במגע עסקי‪ .‬במסגרת זו מופעלות שתי הדרכות שונות‪ ,‬אחת במסגרת הקוד האתי לכלל העובדים‪ ,‬תוך‬ ‫התייחסות לנושאי שחיתות‪ ,‬והשנייה ייעודית בנושא מניעת שחיתות במסגרת הנחיות ה‪ FCPA-‬המיועדת‬ ‫לכל אותם עובדים אשר תחום עיסוקם הוגדר על ידי טבע ככזה המחייב אותם להכיר ולפעול על פי כללי‬ ‫והנחיות המדיניות למניעת שחיתות‪.‬‬ ‫טבע פועלת לקידום תחום האחריות התאגידית של עסקים בישראל בשני ערוצים עיקריים‪:‬‬ ‫ברמה המקומית‪ :‬טבע פועלת במסגרת המנהיגות העסקית של ארגון מעלה; מקדמת מהלכים בתחום‬ ‫הפרמצבטיקה בהתאחדות התעשיינים; נושאי משרות בחברה משמשים גם חברי וועד המנהלים במוסדות‬ ‫אקדמיים ובגופים נוספים בארץ‪.‬‬ ‫ברמה הגלובלית‪ :‬בתחילת ‪ 2010‬חתמה החברה על הצהרת מחויבות לעקרונות מפתח של‬ ‫‪ Global Compact‬בנושאים של‪ :‬זכויות אדם‪ ,‬העסקה הוגנת‪ ,‬איכות הסביבה והתנהלות עסקית ישרה‪.‬‬ ‫מאז פרסמה החברה שני דוחות על אודות התקדמותה ביישום אחריות תאגידית‪.‬‬ ‫הדרכות במסגרת ה‪ :FCPA-‬העובדים שעיקר עשייתם רלוונטית לסוגיות הקשורות במדיניות למניעת‬ ‫שחיתות עוברים הכשרת רענון בנושא מדי שנתיים ובסיומה הם נדרשים לעבור מבחן‪ .‬בשנת ‪ 2010‬עברו את‬ ‫ההכשרה ‪ 1,161‬עובדים והם עתידים לעבור אותה שוב בשנת ‪ .2012‬בשנת ‪ 2011‬נדרשו ‪ 70‬עובדים חדשים‬ ‫שהצטרפו לטבע לעבור את ההכשרה ולעמוד במבחן שבסופה‪.‬‬ ‫הדרכות במסגרת הקוד האתי‪ :‬כלל עובדי טבע עוברים הדרכה זו אחת לשנתיים‪ .‬בשנת ‪ 2010‬עברו הדרכה‬ ‫זו כלל עובדי החברה‪ ,‬בשנת ‪ 2011‬רק העובדים החדשים ובשנת ‪ 2012‬שוב התקיימה הדרכת רענון בקרב כלל‬ ‫עובדי החברה‪ .‬במסגרת זו הקוד האתי מתייחס גם לסוגיות הבאות בנושא זכויות אדם‪ :‬פרטיות העובד‪/‬ת‪,‬‬ ‫אלימות במקום העבודה‪ ,‬כללים למניעת אפליה והטרדה‪ ,‬חוקי הגבלים עסקיים ותחרות בלתי הוגנת‪.‬‬ ‫מבין ‪ 59‬התלונות שהגיעו בשנים ‪ 2011-2010‬לקו החם של טבע בישראל‪ ,‬ישנן ‪ 5‬תלונות בנושא שחיתות בשנת‬ ‫‪( 2010‬אחת מהן נמצאה מוצדקת)‪ ,‬ו‪ 3-‬תלונות בנושא שחיתות בשנת ‪( 2011‬אף אחת מהן לא נמצאה מוצדקת)‪.‬‬ ‫ניהול אחריות תאגידית בטבע‬ ‫אחריות תאגידית (‪ )Corporate Social Responsibility‬היא תפיסת עולם ניהולית המקדמת את התפתחותו‬ ‫של הארגון באמצעות יצירת ערך משותף עם מגוון מחזיקי העניין של הארגון‪ ,‬כולל הדורות הבאים‪ .‬גישה זו‬ ‫משלבת שיקולים כלכליים‪ ,‬חברתיים וסביבתיים בתהליכי הקבלה של החלטות עסקיות‪ ,‬מתוך הקפדה על‬ ‫על הדוח החברתי‬ ‫דוח זה הינו הדוח השלישי שטבע תעשיות פרמצבטיות בע״מ מפרסמת‪ .‬הדוח סוקר את פעילות החברה‬ ‫בישראל ב‪ 2010-‬וב‪ ,2011-‬בהתאם למדיניות החברה לדווח על פעילותה מדי שנתיים‪ .‬הדיווח נעשה על פי‬ ‫נוהלי דיווח גלובליים של ‪ :GRI‬מסגרת דיווח זו מקובלת בכל העולם ומאפשרת דיווח ברור שיטתי ונהיר‪.‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪11‬‬ ‫עובדים‬ ‫עובדים‬ ‫מהלכים מרכזיים ‪2010-2011‬‬ ‫נושא‬ ‫מהלכים‬ ‫‪12‬‬ ‫‪13‬‬ ‫הישגים‬ ‫עמוד‬ ‫השקת תהליך סטנדרטיזציה בתחום‬ ‫הגיוס בישראל‬ ‫גידול של ‪ 12%‬בהיקף עובדי טבע‬ ‫בישראל בתקופה המדווחת‪.‬‬ ‫השקת תוכנת ‪ G Top‬המרכזת עבור‬ ‫מנהלים את כל תהליכי משאבי‬ ‫האנוש הקשורים בעובדיהם‬ ‫‪ 100%‬ממנהלי החברה משתמשים‬ ‫בבסיס הנתונים‪.‬‬ ‫דיאלוג עם‬ ‫העובדים‬ ‫יישום של תהליך חדש לניהול הביצועים‬ ‫של העובדים המסייע להם להציב‬ ‫לעצמם מטרות ולעמוד בהן‪.‬‬ ‫מעל ‪ 95%‬מהעובדים מקבלים משוב‬ ‫סדיר על ביצועיהם‬ ‫עמ׳ ‪15‬‬ ‫זכויות‬ ‫אדם‬ ‫ומגוון‬ ‫אנושי‬ ‫קידום מהלך לגיוס מגוון של ‪10‬‬ ‫קבוצות נבדלות באוכלוסיה‬ ‫‪ 43%‬מקרב המנהלים הן נשים‬ ‫עמ׳ ‪20‬‬ ‫‪ 41%‬מעובדי טבע הם אקדמאים‬ ‫שמירה על‬ ‫בריאות‬ ‫ובטיחות‬ ‫טיפול סדור בנושא בטיחות עובדים‬ ‫בדגש על תאונות דרכים ותאונות‬ ‫עבודה‪.‬‬ ‫‪ 40‬נציגי יחידות בפורום הבטיחות‬ ‫רווחה‬ ‫קידום תכנית פיתוח אישית‬ ‫(‪)Individual Development Plan‬‬ ‫לכל עובדי החברה תוך דגש על‬ ‫‪ 4‬תחומי פעילות‬ ‫מקרה‬ ‫מבחן‬ ‫מעבר מנתניה לשוהם עם הקמת‬ ‫המרכז הלוגיסטי החדש ביישוב‬ ‫ניהול‬ ‫משאבי‬ ‫אנוש‬ ‫עמ׳ ‪14‬‬ ‫עמ׳ ‪24‬‬ ‫‪ 7‬מפגשי פורום בשנת ‪2011‬‬ ‫סך ההשתכרות המינימלי בטבע גבוה‬ ‫ב‪ 56%-‬משכר המינימום המחייב‬ ‫בישראל‬ ‫עמ׳ ‪26‬‬ ‫‪ 82%‬מעובדי טבע מועסקים בהסכם‬ ‫קיבוצי‬ ‫‪ 4‬ערוצי סיוע כספי לעובדים‬ ‫להתמודדות עם המעבר‬ ‫עמ׳ ‪16‬‬ ‫עובדים‬ ‫ניהול תחום‬ ‫משאבי אנוש בטבע‬ ‫ציוד וכלים הנדרשים לעובד למילוי תפקידו בצורה‬ ‫‪14‬‬ ‫‪15‬‬ ‫מוכוונת שירות‪.‬‬ ‫‪:GEDA – Global Employee Data Architecture‬‬ ‫תהליך סטנדרטיזציה וריכוז של כל נתוני העובדים‬ ‫מדיניות ההשקעה‬ ‫בעובדים בטבע‬ ‫במקום אחד‪ ,‬כולל מידע אישי‪ ,‬תיאור התפקיד‪ ,‬יחידת‬ ‫יחידת משאבי האנוש של טבע בישראל פועלת‬ ‫הפעילות‪ ,‬המנהלים האחראים ומשכורת‪.‬‬ ‫בשלושה מוקדי פעילות‪:‬‬ ‫‪ :G Top‬תוכנה חדשה המרכזת עבור מנהלים את‬ ‫שותפי משאבי אנוש עסקיים (‪ :)HRBPs‬מנהלי‬ ‫תהליכי משאבי אנוש הקשורים בעובדיהם (תגמול‪,‬‬ ‫משאבי האנוש פועלים כשותפים עסקיים ביחידות‬ ‫ביצועים וקידום) ומייתרת את הצורך בטפסים מרובים‪.‬‬ ‫טבע מחויבת לפיתוח של סביבת עבודה ותרבות‬ ‫החברה ומקשרים בין האסטרטגיה העסקית‪,‬‬ ‫היא גם מספקת למנהלים כלי לניתוח הנתונים וכן‬ ‫ארגונית שבהן כל העובדים יכולים לתרום להצלחת‬ ‫האסטרטגיה של משאבי אנוש והצרכים בפועל‪.‬‬ ‫שקיפות ושליטה על תהליכים אלה ועל התקדמותם‪.‬‬ ‫החברה‪ ,‬כל אחד בתחום התמחותו‪ .‬טבע מעודדת את‬ ‫מרכזי מצוינות במטה‪ :‬המרכזים מופקדים על פיתוח‬ ‫עובדיה להתפתח ולפעול בסביבה עסקית המציעה‬ ‫תהליכים וכלים חוצי‪-‬ארגון בישראל בתחומי הליבה של‬ ‫להם הזדמנויות רבות‪ ,‬מקנה להם תחושת הזדהות עם‬ ‫ניהול משאבי אנוש;‬ ‫מטרה משותפת‪ ,‬ומעניקה להם מסגרת אתית ברורה‬ ‫מרכז תפעול ושירות‪ :‬המרכז עוסק בכל הקשור‬ ‫וסביבת עבודה תומכת‪ .‬כל אלה תורמים לגיבוש של‬ ‫לנושאי שירות מרכזיים‪ ,‬לתמיכה בתהליכים‪ ,‬לבניית‬ ‫נאמנות לחברה‪ ,‬לרמת מוטיבציה גבוהה‪ ,‬ליעילות‪,‬‬ ‫אוטומציה ולבקרה;‬ ‫ליצירתיות‪ ,‬לצמיחה ולהתפתחות אישית‪ .‬השילוב‬ ‫דיאלוג עם העובדים‬ ‫טבע מקפידה לעדכן את עובדיה על כל שינוי‬ ‫המתרחש בארגון‪ .‬עובדי החברה מוזמנים להגיב‬ ‫של יצירתיות‪ ,‬מרחב פעולה ליוזמות אישיות‪ ,‬תשתית‬ ‫מטה משאבי אנוש בטבע עוסק בנושאים שתורמים‬ ‫ולהעלות רעיונות‪ ,‬ומקבלים מענה והתייחסות הולמת‬ ‫של ערכי יסוד והתנהלות אתית קפדנית הוא הקרקע‬ ‫ערך מוסף לארגון ולעובדים‪ ,‬מקדמים מטרות‬ ‫לרעיונותיהם ולתגובותיהם‪ .‬טבע מפעילה כמה ערוצים‬ ‫שעליה צומחים עובדי טבע – מחויבים‪ ,‬מצוינים‪,‬‬ ‫משותפות וממנפים את יתרון הגודל של טבע‪ .‬הואיל‬ ‫קבועים ליצירת קשר עם העובדים‪ ,‬בהם‪“ :‬טבע שכזה״‬ ‫מנהיגים‪.‬‬ ‫והמטה שוכן בישראל‪ ,‬פעילותה של החברה בארץ‬ ‫– רבעון המופץ בקרב העובדים; אתרי אינטראנט –‬ ‫משמשת לבחינת תהליכים‪ ,‬שירותים ומוצרים‬ ‫בנושאים של משאבי אנוש‪ ,‬שיווק ותרופות ייחודיות‪.‬‬ ‫חברת טבע מחויבת לכל החוקים‪ ,‬התקנות והנהלים‬ ‫שבהמשך מופצים ומיושמים באתרי החברה בעולם תוך‬ ‫האתרים מספקים לעובדים מידע נרחב על כלל מערכות‬ ‫הקשורים להגנה על זכויות אדם בכל פעילויותיה‬ ‫התאמתם לצרכים המקומיים‪.‬‬ ‫השירות המקוון העומדות לרשותם‪.‬‬ ‫בעולם‪ .‬החברה מקפידה על התנהלות בהתאם לקוד‬ ‫האתי של החברה‪ ,‬המבטיח שוויון הזדמנויות ומקום‬ ‫עבודה בטוח לכול‪ .‬החברה נוקטת עמדה חד‪-‬משמעית‬ ‫נגד כל סוג של אפליה וקולטת לשורותיה כל אדם‪ ,‬ללא‬ ‫סיור בטבע טק‪ ,‬רמת חובב‬ ‫אתר ״‪Teva Connect‬״ מיועד לעובדים בארץ ובעולם‪,‬‬ ‫מהלכים מרכזיים בניהול משאבי‬ ‫האנוש בשנים ‪:2010-2011‬‬ ‫הבחנה על בסיס צבע‪ ,‬גזע‪ ,‬מגדר‪ ,‬לאום‪ ,‬דת‪ ,‬העדפה‬ ‫יישום תהליך חדש לקליטת עובד‪ :‬תהליך הקליטה‬ ‫מינית או הבדלים אישיים אחרים‪ .‬טבע מגנה בחריפות‬ ‫של עובד חדש בטבע מקיף את כל הקשור לכניסת‬ ‫כל צורה של אפליה מינית או הטרדה מינית‪ ,‬כמו‬ ‫עובדים לארגון‪ ,‬החל בהכנה של הצעת עבודה למועמד‬ ‫גם עבודה בכפייה או העסקת ילדים‪ ,‬והיא מעניקה‬ ‫ועד קליטתו בשלושת החודשים שלאחר תחילת‬ ‫לעובדיה הכשרה בכל הנוגע לשמירה על זכויות אדם‬ ‫עבודתו‪ .‬התהליך מורכב מכמה נושאים‪ :‬מתן מידע‬ ‫כלפי כל הגורמים שעמם הם פועלים‪.‬‬ ‫רלוונטי וממוקד למועמד‪/‬עובד‪ ,‬בהתאם לשלבים‬ ‫טבע מכבדת את זכותם של עובדיה להתאגד באופן‬ ‫השונים של תהליך קליטתו; תמיכה בכניסה יעילה של‬ ‫חופשי ולנהל משא ומתן קיבוצי‪ ,‬ושומרת על יחסים‬ ‫העובד לתפקיד תוך פיתוח מיומנויותיו המקצועיות‪,‬‬ ‫תקינים והוגנים עם כל ועדי העובדים באתריה‪.‬‬ ‫באמצעות תכנית כניסה לתפקיד וליווי של חונך; ומתן‬ ‫וכולל מידע ועדכונים שוטפים על המתרחש בחברה‬ ‫ברמה העולמית‪.‬‬ ‫השילוב של יצירתיות‪,‬‬ ‫מרחב פעולה ליוזמות‬ ‫אישיות‪ ,‬תשתית של‬ ‫ערכי יסוד והתנהלות‬ ‫אתית קפדנית הוא‬ ‫הקרקע שעליה‬ ‫צומחים עובדי טבע‬ ‫– מחויבים‪ ,‬מצוינים‪,‬‬ ‫מנהיגים‪.‬‬ ‫עובדים‬ ‫המעבר מנתניה‬ ‫ליישוב שוהם‬ ‫> לעובדים שבחרו לעבור ולהעתיק את מקום‬ ‫מגוריהם הוצע סיוע במציאת דירה והנחה ברכישתה‬ ‫באמצעות מהלך מאורגן שביצעה החברה מול עיריות‬ ‫וקבלנים באזור‪.‬‬ ‫> לעובדים שבחרו לעבור ולא לשנות את מקום‬ ‫בשנת ‪ 2011‬חנכה טבע את המרכז הלוגיסטי החדש‬ ‫מגוריהם הוצע סיוע במימון הנסיעות והפעלה של‬ ‫שלה בשוהם‪ .‬זהו אחד המרכזים הלוגיסטיים הגדולים‬ ‫מערך הסעות‪.‬‬ ‫והמתקדמים בעולם לאחסון ושינוע של תרופות וציוד‬ ‫> לעובדים שבחרו לעבור ולנסות לשנות את מקום‬ ‫רפואי‪ :‬שטחו הכולל הוא ‪ 77,000‬מ"ר‪ ,‬מתוכם ‪ 50,000‬מ"ר‬ ‫מגוריהם באופן זמני הוצע סיוע במימון שכר דירה‬ ‫שטח בנוי‪ .‬במרכז נעשה שימוש בטכנולוגיה חדשנית‪,‬‬ ‫זמני‪.‬‬ ‫מהמתקדמות ביותר בעולם‪ ,‬המבוססת על מערכות‬ ‫> לעובדים שבחרו שלא לעבור הוצעו תנאי עזיבה‬ ‫אוטומטיות של ליקוט ואחסון המבטיחות ללקוחות‬ ‫משופרים ואפשרות לזמן התנסות והסתגלות אם ינסו‬ ‫איכות בשירות‪ ,‬דיוק באספקה ומהירות בתגובה‪.‬‬ ‫לעבור ויראו שהדבר אינו מתאים להם‪.‬‬ ‫אל המרכז החדש יעברו בסיומו של תהליך כ‪700-‬‬ ‫זיהוי הצרכים הרבים והתאמת התנאים הוביל לכך‬ ‫מעובדי טבע בישראל‪ .‬האתגר שבהקמת מרכז כזה הוא‬ ‫שכבר בחודש ינואר ‪ 2010‬נחתם הסכם קיבוצי המסדיר‬ ‫עצום וכולל היבט לוגיסטי ניכר‪ :‬תרופות הן מוצר רגיש‬ ‫את תנאי המעבר לאתר שוהם‪ .‬במסגרת חתימה זו‬ ‫ויקר‪ ,‬עתיר רגולציה‪ ,‬פרוטוקולים של אחסון‪ ,‬שינוע‬ ‫החליטו מרבית העובדים לעבור לשוהם‪ ,‬ורק מעטים‬ ‫ואבטחת איכות קפדנית‪ .‬האתגר הגדול ביותר שאיתו‬ ‫בחרו לעזוב‪.‬‬ ‫התמודדה החברה היה בתחום משאבי האנוש‪ :‬איך‬ ‫בשלב הבא ניהלה החברה דיאלוג עם ראשי העיריות‬ ‫מצליחים להעביר מספר כה גדול של עובדים ממקום‬ ‫באזור‪ ,‬לבחינת השתלבות של עובדיה בערים – הן‬ ‫עבודתם בנתניה לשוהם בלי לאבד אותם בתהליך?‬ ‫במסגרת של פרויקטי בנייה והן במסגרות לימודיות‬ ‫לילדי העובדים‪ .‬כמו כן החלו שיח וחשיבה משותפת‬ ‫שיתוף העובדים בתכנון המהלך‬ ‫המרכז הלוגיסטי בשוהם‬ ‫תכנון המעבר החל‬ ‫בדצמבר ‪ ,2009‬עוד‬ ‫בטרם החלה הבנייה‬ ‫במקום‪ .‬הנעת תהליך‬ ‫החלה לאור העיקרון‬ ‫״כולם עוברים‬ ‫איתנו״‪ ,‬שלפיו‬ ‫שאפה טבע למצוא‬ ‫מענה לצרכים של‬ ‫כלל העובדים‬ ‫המתקיימים עד היום באתר‪ ,‬שבמסגרתם העובדים‬ ‫מציפים בעיות אפשריות‪ ,‬המנהלים מעבירים את‬ ‫תכנון המעבר החל בדצמבר ‪ ,2009‬עוד בטרם החלה‬ ‫המידע לחברי צוות ההיגוי‪ ,‬והצוות מפרסם את המענה‬ ‫הבנייה במקום‪ .‬הנעת התהליך החלה לאור העיקרון‬ ‫בידיעון החברה ובתקשור לעובדים תחת הכותרת "אני‬ ‫"כולם עוברים איתנו"‪ ,‬שלפיו שאפה טבע למצוא מענה‬ ‫רק שאלה"‪.‬‬ ‫לצרכים של כלל העובדים‪ .‬במסגרת זו הוקם צוות היגוי‬ ‫כדי להפיג את החשש מהשינוי התקיימה סדרת‬ ‫לטיפול במעבר העובדים והחל דיאלוג עם העובדים כדי‬ ‫מפגשים עם בני הזוג בנושא ההתמודדות הצפויה‬ ‫להבין את צרכיהם‪ .‬המהלך בוצע בשיתוף פעולה עם‬ ‫בהיבטי החיים השונים‪ ,‬טיפול בחששות דרך הומור‪,‬‬ ‫ועד העובדים‪ .‬בד בבד בוצע בחברה הליך של הסקת‬ ‫וביקורי משפחות באתר בשלבים השונים של הקמתו‪.‬‬ ‫מסקנות מהמעבר שבוצע בשנת ‪ ,2000‬שבו הועברה‬ ‫כלל המידע על אודות תנאי העובדים תוקשר לעובדים‬ ‫פעילות חברת ס‪.‬ל‪.‬א מפתח תקוה לנתניה‪ .‬בחינת‬ ‫בצורה קריאה‪ ,‬קצרה ופשוטה‪ ,‬דבר שיצר פתיחות‬ ‫רצונות העובדים‪ ,‬לצד הפקת הלקחים וחיבור ועד‬ ‫והגביר את האמון במהלך‪.‬‬ ‫העובדים לתהליך‪ ,‬אפשר לצוות ההיגוי להתחיל לגבש‬ ‫פתרונות‪ .‬צוות ההיגוי זיהה כמה הזדמנויות העומדות‬ ‫לפני העובדים‪ ,‬וגיבש פתרונות שיוכלו להתאים לכל‬ ‫אפשרות שבה יבחרו‪.‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪17‬‬ ‫עובדים‬ ‫שיתוף העובדים בביצוע המעבר‬ ‫עבודה עם ספקים חדשים באזור‪ :‬במסגרת המעבר‬ ‫לאזור בוצע מעבר לרכש מכמה ספקים אזוריים‪.‬‬ ‫כוח החלוץ שהגיע לאתר בשוהם עבר אליו ביום שבו‬ ‫הכניסה לקהילה חדשה‪ :‬בעת ההחלטה על עזיבת‬ ‫מהלכי דיאלוג נוספים‬ ‫(כך‪ ,‬למשל‪ ,‬היעד של מחלקת הייצור העולמית היה‬ ‫חלק מתכנית העבודה של כל עובד ביחידה)‪.‬‬ ‫נחנך המרכז הלוגיסטי – ‪ 23‬במרץ ‪ .2011‬כאן החלה טבע‬ ‫נתניה ניתנה התראה של שנתיים להיערכות לסיום‬ ‫תהליך ניהול הביצועים של העובדים‬ ‫סקרים ארגוניים לאיסוף מידע בקרב העובדים‪:‬‬ ‫ליישם את התפיסה של מעבר הדרגתי‪ ,‬כדי להקל על‬ ‫פרויקטים קיימים בקהילה‪ .‬בו‪-‬זמנית החלה היערכות‬ ‫‪:Performance Management Process‬‬ ‫הסקרים בוחנים את מידת שביעות הרצון של העובדים‬ ‫העובדים ולשמור על רציפות הפעילות‪ .‬מועד המעבר‬ ‫לכניסה לקהילה בישובים בסביבה‪ ,‬ובמסגרתה הארגון‬ ‫תהליך המבוסס על תקשורת מתמשכת ומשמעותית‬ ‫מתהליכי הרווחה‪ .‬הסקרים נוגעים לנושאים אלה‪:‬‬ ‫המרכזי של העובדים נאלץ להידחות כמה פעמים‬ ‫מגבש בימים אלו תכנית פעולה לאור ערוצי פעילות‬ ‫בין מנהלים לעובדים‪ ,‬המעניקה למנהלים מידע‬ ‫> שביעות רצון של העובדים מהשירותים של‬ ‫בעקבות בעיות טכנולוגיות‪ .‬כדי להפיג חששות ממועד‬ ‫חדשים המתמקדים באזור‪.‬‬ ‫חשוב על ביצועי העובד‪ ,‬על הצרכים הדרושים לו כדי‬ ‫מרכז התפעול והשירות‪ :‬שכר‪ ,‬רווחה‪ ,‬תקשור ומענה‬ ‫המעבר הוחלט לשתף את העובדים בכל עיכוב צפוי‬ ‫השפעה על סביבה חדשה‪ :‬בהיבט הסביבתי אפשר‬ ‫להתפתח‪ ,‬על יכולות ההנהגה שלו ועוד‪ .‬מנהלים בטבע‬ ‫לעובדים‪ .‬הסקר מופץ אחת לשנה למדגם של כ‪30%-‬‬ ‫ולהעביר בשקיפות מלאה את כלל המידע הקיים‪.‬‬ ‫לציין שתהליך הבנייה בוצע תוך מחויבות של החברה‬ ‫נותנים לעובדים משוב תדיר‪ ,‬ספציפי‪ ,‬הוגן ובונה‪.‬‬ ‫מהעובדים‪ .‬בשנת ‪ 2011‬הציון המסכם היה ‪( 8‬מתוך‬ ‫מועד המעבר המרכזי נקבע לאמצע דצמבר ‪,2011‬‬ ‫לשמירה על איכות הסביבה וחיסכון באנרגיה‪ .‬בתכנון‬ ‫מדובר בתהליך בן שלושה שלבים עיקריים‪:‬‬ ‫‪ ;)10‬בלט במיוחד שירות המעטפה הירוקה עם ציון של‬ ‫ואז עברה קבוצה ראשונה של ‪ 100‬עובדים‪ .‬בשבועות‬ ‫המבנה ניתנה עדיפות לשימוש בחומרים בעלי תו תקן‬ ‫‪ .1‬קביעת מטרות אישיות בשיתוף העובד‪ :‬לפני קביעתן‬ ‫‪ .9‬המענה הטלפוני קיבל ציון נמוך יחסית ובעקבותיו‬ ‫הבאים עברו שתי קבוצות נוספות של ‪ 150‬עובדים כל‬ ‫ירוק‪ .‬החזיתות של מבנה התפעול עשויות אלמנטים‬ ‫המנהל יכול להציג לעובד את מטרות המחלקה והחברה‬ ‫הוקם המענה הטלפוני המתוזמן‪ ,‬שהשיג שביעות רצון‬ ‫אחת‪ ,‬ובמהלך השנה הבאה צפויות לעבור אל האתר‬ ‫טרומיים מבטון גלוי ובהיר המשתלבים עם הסביבה‪.‬‬ ‫כדי לעודד חפיפה ביניהן‪.‬‬ ‫של כ‪( 8-‬מתוך ‪.)10‬‬ ‫קבוצות עובדים נוספות‪ .‬המעבר באופן מדורג נעשה‬ ‫מבנה המשרדים משלב פתחים רבים בחזיתות‪ ,‬כך‬ ‫‪ .2‬גיבוש משותף של תכנית פיתוח אישית לטווח הארוך‬ ‫> נופש‪ :‬סקר ביקושים וסקר שביעות רצון (סקר‬ ‫במכוון‪ :‬הדבר אפשר לחברה ללמוד תוך כדי תנועה‬ ‫שיתאפשר ניצול מרבי ואופטימלי של אור טבעי‪.‬‬ ‫ולטווח הקצר‪.‬‬ ‫הביקושים בסביבות אוקטובר‪ ,‬סקר שביעות הרצון‬ ‫ולשפר את מהלכי המעבר הבאים‪ ,‬ולעובדים אפשר‬ ‫כדי למקסם חיסכון באנרגיה ניתן דגש לבידוד המבנים‬ ‫‪ .3‬הערכת הביצועים של העובד ביחס לביצועיו‬ ‫לאחר כל מחזור ומחזור)‪ .‬סקר שביעות הרצון מהנופש‬ ‫הדבר לקבל יחס אישי בקבוצות קטנות‪ ,‬כך שכל קבוצה‬ ‫מהחוץ‪ .‬כך‪ ,‬למשל‪ ,‬אלמנט ההצללה הממוקם על גג‬ ‫בתפקידו וביחס למטרותיו‪ ,‬באבני דרך מוגדרות מראש‬ ‫נשלח לכל עובד עם שובו מהנופש‪ .‬אחוז המענה על‬ ‫נקלטת באתר וזוכה ליחס מיוחד למשך כמה ימים‪.‬‬ ‫בניין המשרדים ממלא תפקיד חשוב – הוא מגן על‬ ‫ובסוף השנה‪.‬‬ ‫סקר זה גבוה מ‪ .50%-‬בשנת ‪ 2011‬עמדה שביעות‬ ‫בעת המעבר עודכנו כלל העובדים על שלבי‬ ‫הבניין מקרינת שמש ישירה ותורם ליעילות אנרגטית‪.‬‬ ‫הרצון הממוצעת על ‪( 4.8‬מתוך ‪ .)6‬השנה‪ ,‬במחזורים‬ ‫ההתקדמות‪ ,‬וביחידות הוקמו צוותים ייעודיים לסייע‬ ‫נוסף על כך‪ ,‬אמצעי התאורה יופעלו באמצעות גופי‬ ‫פיתוח כלים למנהלים להתמודדות עם נושאים‬ ‫שיצאו עד כה‪ ,‬שביעות הרצון הממוצעת עומדת על ‪.4.9‬‬ ‫לעובדים שעברו ולתת להם מענה בנושאי שכר‬ ‫תאורה חסכוניים ועל גג המבנה תופעל חווה סולארית‬ ‫שהעובדים הכפופים להם מעלים‪:‬‬ ‫> סקר שביעות רצון מתהליך הקליטה‪ :‬במסגרת‬ ‫ובנושאים אחרים‪.‬‬ ‫להפקת אנרגיה מהשמש‪.‬‬ ‫הדיאלוג בין עובד למנהל הוא הפלטפורמה שבמהלכה‬ ‫התכנון מחדש של תהליך הקליטה‪ ,‬כל עובד חדש בטבע‬ ‫מערכת הניקוז מבוססת על ניקוז טבעי‪ ,‬ובחירת‬ ‫נדונות ומועלות סוגיות‪ ,‬טענות או בקשות מצד העובד‪.‬‬ ‫מתבקש לענות על סקר ממוחשב הנשלח אליו שלושה‬ ‫הצמחייה תתמקד בצמחייה חסכונית במים; ייעשה‬ ‫הדרכת המנהלים לקראת תהליכי ההערכה כוללים גם‬ ‫חודשים לאחר תחילת עבודתו‪ .‬הסקר‪ ,‬שעלה לאוויר‬ ‫שימוש במי עיבוי מהמזגנים לרענון של מאגרי כיבוי‬ ‫כלים לפיתוח יכולות המנהל לנהל דיאלוג‪ :‬התמודדות‬ ‫באוגוסט ‪ ,2010‬עוסק בנושאי חניכה‪ ,‬ניהול ולוגיסטיקה‪.‬‬ ‫המעבר עדיין מתבצע וכאמור צפוי להסתיים במהלך‬ ‫האש ולהשקיה‪ ,‬וכן ייעשה שימוש בחום הנפלט‬ ‫עם דילמות‪ ,‬סימולציות‪ ,‬חומרי הדרכה‪ ,‬עצות וכדומה‪.‬‬ ‫עד כה נשלח הסקר לכ‪ 2,000-‬עובדים חדשים שנקלטו‬ ‫‪ .2013‬במסגרת התהליך כולו יעברו כמעט כל עובדי‬ ‫ממערכת מיזוג האוויר לחימום מים לצורכי המרכז‬ ‫טבע ישראל מאתר נתניה למרכז הלוגיסטי‪ .‬תהליך‬ ‫הלוגיסטי‪ .‬מערך איסוף האשפה יכלול הפרדה בין סוגי‬ ‫עידוד עובדים להתחייב לאתגרים אישיים‬ ‫הדיאלוג שנמשך באתר החדש אפשר לטבע לגלות את‬ ‫אשפה והעברתם למחזור‪.‬‬ ‫ולאתגרים של הארגון‪:‬‬ ‫שיתוף העובדים בפעילות השוטפת‬ ‫בטבע בשנתיים האחרונות‪ .‬אחוז המענה על הסקר היה‬ ‫שביעות הרצון מנושא ההסעות ואת חוסר שביעות‬ ‫תכנית התגמול נועדה לתמרץ את העובד להגיע‬ ‫הרצון מהניתוק היחסי של המתחם החדש מאזורים‬ ‫להישגים טובים יותר מהיעדים שהוגדרו‪.‬‬ ‫של פעילות מסחרית‪ ,‬כפי שהיו רגילים בנתניה‪ .‬ערוצי‬ ‫התקשור מאפשרים גם כיום לכל עובד להעלות בעיה‪,‬‬ ‫שיפור בהעברת מידע רלוונטי והוראות תפעוליות‬ ‫ופתרונה מוצג בידיעון‪.‬‬ ‫לעובדים‪:‬‬ ‫הכניסה לשוהם לא נגמרת רק בהעברת העובדים אלא‬ ‫תכנית הצבת היעדים – מעבר להיותה כלי לעיצוב‬ ‫גם בבחינת ההשפעה של המרכז הלוגיסטי בטבע על‬ ‫וגיבוש תכנית העבודה השנתית של כל עובד – היא גם‬ ‫הקהילה החדשה בה הוא פועל‪.‬‬ ‫האופן שבו משרשרים את יעדי הארגון לכלל היחידות‬ ‫קרוב ל‪ 70%-‬וממוצע הציונים עמד על ‪( 4.2‬מתוך ‪.)5‬‬ ‫הדרכת המנהלים לקראת תהליכי‬ ‫ההערכה כוללים גם כלים לפיתוח‬ ‫יכולות המנהל לנהל דיאלוג‪:‬‬ ‫התמודדות עם דילמות‪ ,‬סימולציות‪,‬‬ ‫חומרי הדרכה‪ ,‬עצות וכדומה‪.‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪19‬‬ ‫עובדים‬ ‫תעודת זהות‬ ‫מבין ‪ 46‬אלף עובדי טבע ברחבי העולם‪ 7,164 ,‬עובדי טבע פועלים כאן בישראל‪ ,‬באחד מ‪12-‬‬ ‫אתרי טבע הפזורים ברחבי הארץ‪ .‬נתוני שנת ‪ 2011‬מראים עלייה בהיקף העובדים‪ ,‬בהיקף הנשים‬ ‫המועסקות בארגון ובשיעור האקדמאים בקרב העובדים‪ .‬לצד אלו נרשמת ירידה משמעותית במספר‬ ‫העובדים בהעסקה לא ישירה‪.‬‬ ‫תעודת זהות‪ :‬עובדי טבע בישראל‬ ‫‪2010‬‬ ‫‪2011‬‬ ‫שינוי ב‪%-‬‬ ‫סך עובדי טבע טבע במדינת ישראל‬ ‫‪6,841‬‬ ‫‪7,164‬‬ ‫‪4.72%‬‬ ‫מספר נשים בישראל‬ ‫‪2,928‬‬ ‫‪3,002‬‬ ‫‪2.53%‬‬ ‫אחוז נשים בתפקידי ניהול בכיר‬ ‫‪40%‬‬ ‫‪35%‬‬ ‫‪-12.50%‬‬ ‫אחוז אקדמאים‬ ‫‪41.5%‬‬ ‫‪41.4%‬‬ ‫‪-0.2%‬‬ ‫עובדי קבלן‬ ‫‪410‬‬ ‫‪397‬‬ ‫‪-3.2%‬‬ ‫העסקה אחראית‬ ‫טבע מקפידה על מתן תנאי העסקה הוגנים לכלל עובדיה‪ ,‬לרבות עובדי קבלני כ"א באתריה‪ .‬אחוז‬ ‫הנשים בתפקידי ניהול בכיר עמד בשנת ‪ 2011‬על ‪ ;35%‬בשנת ‪ 2011‬הצטרפו לטבע ‪ 248‬נשים ו‪309-‬‬ ‫גברים‪ .‬טבע מעודדת את עובדיה לרכוש השכלה בכלל והשכלה אקדמית בפרט כדי לסייע להם‬ ‫להתפתח מבחינה מקצועית ואישית; ‪ 41%‬מעובדיה בארץ הם אקדמאים‪ .‬טבע מאמינה בחופש‬ ‫ההתאגדות ומקדמת זכות זו מתוך מודעות לנחיצותה הן לעובדים והן לחברה‪ .‬אחוז העובדים‬ ‫המאוגדים בוועדי העובדים בארץ גבוה מ‪ 80-‬ובכל אתר פועל ועד עובדים עצמאי‪ .‬על פי הסקר‬ ‫השנתי של ‪ BdiCode‬ו‪ ,The Marker-‬המשווה בין מקומות העבודה ש"הכי טוב לעבוד בהם"‪ ,‬טבע‬ ‫מדורגת במקום הרביעי‪.‬‬ ‫מתוך קמפיין גיוס עובדים‪< 2011 ,‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪21‬‬ ‫עובדים‬ ‫תחומי פעילות עיקריים‬ ‫הבסיס‪ :‬זכויות אדם‪ ,‬שוויון‬ ‫זכויות ומגוון אנושי‬ ‫קידום זכויות האדם בטבע מתבסס על שלושה‬ ‫שנוע ציוד במרלוג‬ ‫להלן כמה יוזמות מרכזיות בתחום‪:‬‬ ‫בתקופה המדווחת ננקטו יוזמות לקידום הגיוון התעסוקתי בטבע מול קבוצות שונות באוכלוסייה‪:‬‬ ‫אוכלוסייה‬ ‫ערבים ‪ /‬בדואים‬ ‫עדכון שוטף של משרות עם עמותות רלוונטיות‪ :‬ג'וינט‪ ,‬מרכז ריאן‪ ,‬לשכת תעסוקה – החברה הערבית‪,‬‬ ‫עמותת מעברים‪ ,‬תב"ת‪ ,‬ידידי עתידים‪ ,‬תוכנית נ‪.‬ע‪.‬מ (נוער ערבי מצטיין)‪.Arabjob ,‬‬ ‫חרדים‬ ‫פגישה ובחינת שת"פ עם‪ :‬מכון לומדה‪ ,‬הרשות העירונית ירושלים‪ ,‬מכללת הדסה ירושלים – פרוייקט‬ ‫גיוס חרדיות (‪ )6‬לתפקידי המעבדה והאיכות למפעלי ירושלים‪ ,‬כולל התאמת מסגרת המשרה‪ ,‬סביבת‬ ‫העבודה המותאמת לצרכיהן וכן תוכנית חניכה והדרכה מותאמת‪.‬‬ ‫אנשים עם מוגבלות‬ ‫עדכון שוטף של משרות עם עמותות רלוונטיות‪ :‬ארגון נכי צה"ל‪ ,‬מנהל אגף השיקום‬ ‫של משרד הביטחון‪ ,‬עמותת אשנ"ב‪ ,‬משרד התמ"ת (תוכנית לפיתוח הון אנושי – שילוב אנשים עם‬ ‫מוגבלות)‪ ,‬תב"ת‪ ,‬בית מע"ש‪ ,‬בית הגלגלים‪.‬‬ ‫פרסום משרות בביטאון "הלוחם" – ביטאון של ארגון נכי צה"ל‪.‬‬ ‫יוצאי אתיופיה‬ ‫עדכון שוטף של משרות עם עמותות רלוונטיות‪ :‬עולים ביחד‪ ,‬מוקדי קליטה לעולי אתיופיה‪ ,‬מרכזי‬ ‫הערכה מותאמי אוכלוסייה‪.‬‬ ‫דוברי אנגלית‬ ‫עמותת עזר"ה‪ ,‬פרסום משרות בביטאון שמופץ לקהילה זו‪.‬‬ ‫אקדמאים וסטודנטים‬ ‫ימי ראיונות ממוקדים‪ ,‬דיוור ישיר של משרות באופן שוטף (עפ"י צורך)‪ ,‬ימי זרקור באוניברסיטאות‪,‬‬ ‫ירידי תעסוקה‪ ,‬מלגות לחניכים מצטיינים שתומכים ‪ /‬חונכים סטודנטים חלשים (כגון‪ :‬תוכנית‬ ‫"עוצמה")‪ ,‬סיורים במפעלים‪.‬‬ ‫אוכלוסיות חלשות‬ ‫פנייה אישית של מנהל הגיוס לראש עיריית רמלה לשת"פ בנושא גיוס עובדים‪.‬‬ ‫מחוסרי תעסוקה‬ ‫פגישות ועדכון שוטף של משרות עם שירות התעסוקה וביטוח לאומי‪ ,‬כולל ימי ראיונות ייעודיים‪.‬‬ ‫עקרונות‪:‬‬ ‫העסקה ותגמול הוגנים‪ :‬עובדי טבע מתוגמלים ברוח‬ ‫ערכי המובילות והמצוינות שבהם היא דוגלת‪ .‬מדיניות‬ ‫השכר בטבע נועדה להעניק תגמול הוגן לעובדים עבור‬ ‫תרומתם להישגי החברה ולקידומה‪ .‬החברה תומכת‬ ‫בקידום יעדיה העסקיים באמצעות גיוס העובדים‬ ‫הטובים ביותר בכל תחום‪ ,‬שימורם בשורות החברה‬ ‫לאורך זמן והנעתם למצוינות ומחויבות‪.‬‬ ‫שמירה על זכויות של עובדי ספקים‪ :‬חוזי‬ ‫ההתקשרות של החברה עם ספקיה כוללים הנחיות‬ ‫הנוגעות להגנה על זכויות עובדיהם‪ .‬טבע גם מפעילה‬ ‫מנגנוני בקרה כדי להבטיח שעובדים אלו אכן זוכים‬ ‫ליחס נאות בהתאם להנחיותיה‪ .‬החברה מאמינה בזכותו‬ ‫אחד הנושאים‬ ‫המהותיים בתפיסת‬ ‫האחריות התאגידית‬ ‫של טבע הוא כוח‬ ‫אדם מגוון המשקף‬ ‫את המגזרים הרבים‬ ‫בחברה בישראל‪.‬‬ ‫כחלק מהמחויבות‬ ‫של טבע לחברה‬ ‫הישראלית‪ ,‬טבע‬ ‫מקדמת באופן יזום‬ ‫גיוס של עובדים מכל‬ ‫מגזרי האוכלוסייה‬ ‫בישראל‪ ,‬ללא אפליה‪.‬‬ ‫של כל אדם להתפרנס בכבוד וליהנות מהזדמנויות‬ ‫לצמיחה אישית‪.‬‬ ‫גיוון תעסוקתי‪ :‬אחד הנושאים המהותיים בתפיסת‬ ‫האחריות התאגידית של טבע הוא כוח אדם מגוון‬ ‫המשקף את המגזרים הרבים בחברה בישראל‪ .‬באיוש‬ ‫משרות בחברה יש העדפה לעובדים קיימים‪ ,‬באמצעות‬ ‫הצגת המשרות הפנויות באתר האינטראנט הפנימי‬ ‫טרם פרסומן באמצעי תקשורת חיצוניים‪ .‬כחלק‬ ‫מהמחויבות של טבע לחברה הישראלית‪ ,‬טבע מקדמת‬ ‫באופן יזום גיוס של עובדים מכל מגזרי האוכלוסייה‬ ‫בישראל‪ ,‬ללא אפליה‪.‬‬ ‫פעילות‬ ‫‪22‬‬ ‫‪23‬‬ ‫עובדים‬ ‫סביבת עבודה אחראית‪:‬‬ ‫שמירה על בריאות ובטיחות‬ ‫היעד שהוגדר ליחידות היה יחס של דיווח אחד לשבוע‬ ‫בהיקף תאונות הדרכים בקרב עובדי טבע‪ ,‬בצד ירידה‬ ‫למחלקה‪ .‬עידוד הרחבת הדיווח בוצעה על ידי פניות‬ ‫גם בהיקף התאונות באשמת נהגי טבע‪.‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪25‬‬ ‫אישיות לעובדים ופרסום גלוי של התוצאות והירידה‬ ‫כמעסיקה אחראית הדואגת לעובדיה בכל מעגלי החיים‪,‬‬ ‫בתאונות בהתאם לממצאים שדווחו‪.‬‬ ‫בחברה ניתן דגש גם על יישום נוהלי הבטיחות בקרב‬ ‫טבע שואפת ליצור סביבת עבודה בטוחה ובריאה עבור‬ ‫מהלך זה‪ ,‬לצד מהלכים אחרים‪ ,‬הוביל לירידה בנתוני‬ ‫עובדים של ספקים וקבלנים‪ .‬טבע מחייבת את כלל‬ ‫כל עובדיה‪ ,‬לרבות עובדי הקבלן‪ ,‬בכל אתריה ומתקניה‬ ‫‪ OSHA‬האמריקני בשלושה מאתרי טבע‪.‬‬ ‫עובדי הקבלן הפועלים בשטחה לעבור הדרכה בנושאי‬ ‫בטיחות על ידי גורם חיצוני שאישרה‪ .‬נוסף על כך‪ ,‬מדי‬ ‫ברחבי העולם ולשפר סביבה זו דרך קבע‪ .‬טבע מקפידה‬ ‫לקיים את כל הוראות הדין בתחום הבטיחות בעבודה‬ ‫תאונות עבודה‬ ‫שנה החברה מקיימת כנס בטיחות לקבלנים העובדים‬ ‫ומשקיעה משאבים רבים כדי לקבוע ולקיים סטנדרטים‬ ‫החברה הציבה לעצמה יעד של “אפס תאונות״‬ ‫עמה ומבצעת הסכמי רכש בנושא בהתאם לדין‪.‬‬ ‫העומדים מעבר לדרישות הדין‪.‬‬ ‫ומשתמשת במדד ‪ OSHA‬האמריקני כדי למדוד את‬ ‫התנהלותה בנושא בטיחות וגהות‪.‬‬ ‫ניהול נושא הבטיחות‬ ‫כל אחד מאתרי טבע מקיים ועדת בטיחות חודשית‬ ‫תאונות דרכים‬ ‫בהשתתפות עובדים ומנהלים‪ .‬אחת לרבעון מתקיימת גם‬ ‫‪2010‬‬ ‫‪2011‬‬ ‫מספר תאונות דרכים כולל‬ ‫‪457‬‬ ‫‪393‬‬ ‫מהן תאונות באשמת נהגי טבע‬ ‫‪216‬‬ ‫‪142‬‬ ‫נקודות במדד הבטיחות של ‪ OSHA‬לטבע‬ ‫ועדת בטיחות של הנהלת האתר כולו‪.‬‬ ‫בטבע פועל פורום בטיחות בהשתתפות של כ‪ 40-‬נציגים‬ ‫‪3.5‬‬ ‫מכל היחידות בישראל‪ .‬כמו כן‪ ,‬בכל יחידה פועלים‬ ‫מנהלי בטיחות המופקדים על הטמעת תרבות הבטיחות‬ ‫ביחידתם על ידי ניטור של מקרי בטיחות ביחידות וטיפול‬ ‫בהם‪ .‬בכל אתרי החברה פועלות ועדות בטיחות ורשת של‬ ‫נאמני בטיחות העורכים סיורים יומיים ומדווחים לוועדות‬ ‫‪1.3‬‬ ‫‪1.24‬‬ ‫‪1.62‬‬ ‫‪1.2‬‬ ‫הבטיחות באתר‪ .‬בשנת ‪ 2011‬התקיימו שבעה פורומי‬ ‫‪1.36‬‬ ‫‪1.55‬‬ ‫‪2.5‬‬ ‫‪2.0‬‬ ‫‪1.6‬‬ ‫‪1.5‬‬ ‫‪1.0‬‬ ‫בטיחות; בשנת ‪ 2010‬התקיימו שישה מפגשים‪.‬‬ ‫‪0.5‬‬ ‫‪2011‬‬ ‫יהודה ארד‪ ,‬סמנכ"ל הבטיחות ואיכות‬ ‫הסביבה של טבע ב‪ 9-‬השנים האחרונות‪,‬‬ ‫נפטר בפתאומיות במרץ ‪.2012‬‬ ‫במהלך תפקידו הנהיג יהודה תפיסה חדשה‬ ‫בתחום הבטיחות ואיכות הסביבה והטמיע‬ ‫אותה בקרב עובדי ומנהלי טבע בעולם‪.‬‬ ‫חזונו היה לדאוג שכל עובד‪ ,‬בסופו של יום‪ ,‬יחזור‬ ‫הביתה בשלום ולשם כך יצר מחויבות ואחריות‬ ‫אישית לנושא הבטיחות בכל אתרי טבע‪.‬‬ ‫‪3.5‬‬ ‫‪3.0‬‬ ‫‪2.6‬‬ ‫‪2.03‬‬ ‫‪4.0‬‬ ‫‪2010‬‬ ‫‪2009‬‬ ‫‪2008‬‬ ‫‪2007‬‬ ‫להלן כמה יוזמות מרכזיות בתחום הבטיחות‪:‬‬ ‫פיתוח כלי מדידה לביצועי בטיחות‪:‬‬ ‫בשנת ‪ 2011‬פותח כלי מדידה וניטור ברמת יחידות‪-‬‬ ‫טבע הציבה לעצמה יעד של מינימום שמונה שעות‬ ‫המשנה של מפעלי הכימיה‪ ,‬המאפשר מעקב ובקרה‬ ‫הדרכה לעובד בשנה בתחום הבטיחות‪ .‬תקשור נושא‬ ‫אחר תוצאות בנושאי בטיחות‪ ,‬הגברת המודעות‬ ‫הבטיחות לעובדים מבוצע באמצעות אתר האינטראנט‬ ‫והיישום בתחום‪ ,‬ושיפור רמת הבטיחות והגהות‪.‬‬ ‫וכולל נהלים והנחיות לעבודה בטוחה‪ .‬בריאותם של‬ ‫יישום הכלי הוביל לירידה במספר אירועי הבטיחות‬ ‫עובדי טבע מושפעת לא מעט מהתכנון הארגונומי‬ ‫במתקנים ולהפחתה של נזקים ומפגעים סביבתיים‪.‬‬ ‫של פריטי ציוד‪ ,‬כלי עבודה ידניים‪ ,‬מכונות‪ ,‬קווי ייצור‪,‬‬ ‫שיפור בתהליך הדיווח על מפגעים מצד עובדים‬ ‫חדרי בקרה ותחנות עבודה‪ .‬חלק מהדאגה של החברה‬ ‫במסגרת התהליך המתקיים בחברה כבר שנים רבות‬ ‫לבריאות עובדיה ולבטיחותם מתבטא בסקירות‬ ‫הוגדר יעד להגדלת ההיקף של דיווחים על אירועי "כמעט‬ ‫ארגונומיות תקופתיות של כל הפעילויות באתריה‪.‬‬ ‫ונפגע" ועל מפגעי בטיחות‪ .‬היעד החדש שהוגדר להיקף‬ ‫טבע מייחסת חשיבות עליונה גם לשמירה על בטיחות‬ ‫הדיווח על אירועי "נפגע" או "כמעט ונפגע" הוא ‪.1:10‬‬ ‫בדרכים‪ .‬בתקופה המדווחת הייתה ירידה של ‪14%‬‬ ‫‪2006‬‬ ‫‪2005‬‬ ‫‪2004‬‬ ‫‪2003‬‬ ‫‪2002‬‬ ‫‪0‬‬ ‫עובדים‬ ‫קצת ְמ ֶע ֶבר‪:‬‬ ‫רווחה ופיתוח לעובדים‬ ‫טיול בר מצווה לילדי העובדים‬ ‫מנהלים‪ :‬הפיתוח הניהולי בחברה נעשה באמצעות‬ ‫‪ .4‬פיתוח העובד כדי לאפשר את קידומו המקצועי‬ ‫איתור וזיהוי עובדים היכולים להוות את עתודת הניהול‬ ‫העתידי‪ :‬תכנית פיתוח אישית מתאפשרת בכמה‬ ‫בחברה ברמה הגלובלית ומתבצע על פי תכנית סדורה‬ ‫אופנים – השתתפות בקורסים‪ ,‬בהרצאות ובערוצי‬ ‫("‪ .)"Talent Management‬התכנית כוללת זיהוי‪ ,‬פיתוח‬ ‫למידה קונבנציונליים אחרים; השתתפות פעילה‬ ‫הטבות‪ :‬חבילת הרווחה של טבע כוללת שלושה ערוצי‬ ‫ושימור של מנהלים בעלי הישגים גבוהים וכישורים‬ ‫והתנסות בהובלת פרוייקטים‪/‬משימות מורכבות; מעבר‬ ‫הטבות‪ :‬הטבות לעובדים כמו מענק בתום שירות‬ ‫מוכחים‪ .‬הדבר נעשה על ידי יצירת אתגרים חדשים‬ ‫לתפקידי פיתוח; חשיפה לעולמות תוכן אחרים‪ ,‬היכרות‬ ‫מילואים מלא; הטבות לילדי העובדים כגון מתנות לרגל‬ ‫עבורם‪ ,‬מתן אפשרויות לקידום בכל רחבי החברה‪,‬‬ ‫ועבודה עם מנהלים בכירים יותר וכדומה‪.‬‬ ‫אירועים בחיי הילד והשתתפות בשכר לימוד; הטבות‬ ‫הרחבת השכלתם ותגמולם כראוי‪ .‬הפיתוח המקצועי‬ ‫תכנית הפיתוח נובעת בעיקר משאיפות הקריירה של‬ ‫משפחתיות כמו ביטוח בריאות מקיף לעובד ולבני‬ ‫של מנהלים מתקיים באמצעות מערכות למידה‬ ‫העובדים אך היא גם מבטאת את הצרכים העתידיים של‬ ‫משפחתו‪ .‬טבע מעניקה יחס מיוחד לעובדיה המשרתים‬ ‫המכוונות אליהם הכוללות שיתוף ידע בין היחידות‪.‬‬ ‫הארגון‪ .‬עיקר האחריות ליישום ההתפתחות האישית‬ ‫במילואים ומקיימת נהלים ארגוניים להערכתם‬ ‫התפתחות עובדי החברה‬ ‫היא הבסיס ליצירת‬ ‫חברה איכותית ומובילה‬ ‫לטווח רחוק‪ .‬לפיכך‪ ,‬טבע‬ ‫מעודדת את עובדיה לקחת‬ ‫אחריות אישית וליזום‬ ‫ולאמץ גישה של מצוינות‬ ‫ומובילות בכל מעשיהם‪.‬‬ ‫עידוד העובדים להגשים‬ ‫את מלוא הפוטנציאל‬ ‫שלהם הוא אחד מעקרונות‬ ‫הניהול בטבע‪ :‬על פי‬ ‫תפיסת החברה‪ ,‬הדבר‬ ‫מאפשר לעובדים לפתח‬ ‫כישורים לתפקידם הנוכחי‬ ‫ולצבור ניסיון לתפקידים‬ ‫עתידיים‪.‬‬ ‫מוטל על העובד‪ :‬הוא מציב לעצמו מטרות ויעדים‬ ‫והוקרתם‪ ,‬הן כספית והן על ידי הטבות למשפחה‪ .‬טבע‬ ‫להלן כמה יוזמות מרכזיות בתחום‪:‬‬ ‫וצריך להעריך את חולשותיו וחוזקותיו‪ .‬פיתוח היכולות‬ ‫דואגת לעובדיה בכל שלבי חייהם ומייחסת חשיבות‬ ‫< ‪ :Talent Value Proposition‬תכנית זו‪ ,‬בהובלת‬ ‫של העובד נעשה באמצעות צבירת ניסיון‪ ,‬חינוך‬ ‫רבה לטיפוח הקשר עמם גם לאחר פרישתם לגמלאות‪.‬‬ ‫המנכ"ל‪ ,‬נועדה להבטיח כי בכל רגע נתון תפקידי‬ ‫והשכלה וקבלת הדרכה – והחברה מציעה לעובד שלל‬ ‫המפתח מאוישים על ידי העובדים המוכשרים ביותר‪.‬‬ ‫אפשרויות בכל אחד מאפיקים אלה‪ .‬המנהלים מסייעים‬ ‫יוזמות לעידוד בריאות ואורח חיים בריא‪ :‬טבע‬ ‫כדי לעמוד ביעד זה‪:‬‬ ‫לעובדים במשוב על ביצועים‪ ,‬בהכוונה וביצירת‬ ‫מפעילה באמצעות עובדות סוציאליות מערך לתמיכה‬ ‫‪ .1‬תפקידי המפתח מזוהים ומוגדרים מדי שנה מחדש‬ ‫סביבה שמעודדת את התפתחותם‪ .‬טבע מספקת את‬ ‫בעובדיה הזקוקים לסיוע‪ .‬החברה פועלת באמצעות‬ ‫ובהתאמה לאסטרטגיה של הארגון‪.‬‬ ‫התשתית‪ ,‬הכלים והתמיכה לעובדים שרוצים לפתח את‬ ‫עמותת “טבע מכל הלב” לסייע כלכלית לעובדי החברה‬ ‫‪ .2‬לכל תפקיד מפתח יש עתודה ניהולית יציבה‪.‬‬ ‫יכולותיהם בתוך הארגון‪.‬‬ ‫ובני משפחותיהם הנתונים במצוקה כספית על רקע‬ ‫המחליפים הפוטנציאליים כפופים לתהליכי פיתוח‬ ‫הציפייה היא שלכל עובד תהיה תכנית פיתוח מעשית‪.‬‬ ‫משבר אישי‪ ,‬משפחתי או בריאותי‪ .‬החברה שמה דגש‬ ‫מנוהלים ומבוקרים;‬ ‫תהליך ניהול הביצועים נבנה באופן המשית חובה זו על‬ ‫גם על ההתפתחות האישית של העובדים ולשם כך היא‬ ‫‪ .3‬יש זיהוי של כל בעלי הכישרונות בחברה‪.‬‬ ‫העובד והמנהל‪ .‬התכנית לשנה הקרובה היא להציב את‬ ‫מציעה להם כלים להתמודדות עם אתגרים משתנים‬ ‫< ‪ : Pay for Performance‬יצירת קשר הדוק יותר‬ ‫נושא הפיתוח האישי בקדמת הבמה‪.‬‬ ‫בחייהם ולצמיחה אישית המובלים על ידי עובדות‬ ‫בין ביצועים לתגמול‪ ,‬ועדכון של מערכת התמריצים כדי‬ ‫סוציאליות מטעם החברה‪.‬‬ ‫לתגמל עובדים על עבודה מאומצת והישגים‪ .‬היוזמה‬ ‫שואפת לטפח סביבה של מוטיבציה והצלחה אישית‬ ‫וארגונית ולהגביר את הקשר והמחויבות שהעובדים‬ ‫פיתוח והכשרת עובדים‬ ‫מרגישים כלפי החברה‪.‬‬ ‫> תכנית פיתוח אישית (‪:)Individual Development Plan‬‬ ‫התכנית מסייעת לפיתוח המתמשך של כל עובד‬ ‫עובדים‪ :‬התפתחות עובדי החברה היא הבסיס ליצירת‬ ‫באמצעות יעדים המוגדרים במשותף על ידי העובד‬ ‫חברה איכותית ומובילה לטווח רחוק‪ .‬לפיכך‪ ,‬טבע‬ ‫והמנהל‪ ,‬ויישומם נתמך על ידי המנהל‪ .‬התכנית‬ ‫מעודדת את עובדיה לקחת אחריות אישית וליזום‬ ‫משרתת כמה מטרות‪:‬‬ ‫ולאמץ גישה של מצוינות ומובילות בכל מעשיהם‪.‬‬ ‫‪ .1‬חיזוק תחומים הטעונים שיפור כפי שהשתקפו‬ ‫עידוד העובדים להגשים את מלוא הפוטנציאל שלהם‬ ‫בהערכת המנהל‪.‬‬ ‫הוא אחד מעקרונות הניהול בטבע‪ :‬על פי תפיסת‬ ‫‪ .2‬חיזוק החוזקות שהשתקפו בהערכת המנהל‪.‬‬ ‫החברה‪ ,‬הדבר מאפשר לעובדים לפתח כישורים‬ ‫‪ .3‬פיתוח העובד ומתן כלים שיסייעו בידו להשיג את‬ ‫לתפקידם הנוכחי ולצבור ניסיון לתפקידים עתידיים‪.‬‬ ‫היעדים כפי שהוגדרו לו‪.‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪27‬‬ ‫לקוחות וצרכני בריאות‬ ‫מהלכים מרכזיים ‪2010-2011‬‬ ‫נושא‬ ‫לקוחות וצרכני בריאות‬ ‫מהלכ ים‬ ‫‪28‬‬ ‫‪29‬‬ ‫ה ישג ים‬ ‫עמוד‬ ‫ניהול‬ ‫התחום‬ ‫ייצור בארץ ב‪ 12-‬אתרים‬ ‫ייצור בישראל של כ‪ 30%-‬מתוצרת‬ ‫טבע העולמית‬ ‫עמ׳ ‪30‬‬ ‫קידום‬ ‫בטיחות‬ ‫במוצרים‬ ‫טיפול שיטתי בתלונות משתמשים‬ ‫הן לגבי תופעות לוואי‪ ,‬והן לגבי‬ ‫שירות לקוחות‪.‬‬ ‫‪ 252‬תלונות התקבלו וטופלו‬ ‫בשנת ‪2011‬‬ ‫עמ׳ ‪32‬‬ ‫קידום‬ ‫נושא‬ ‫הבריאות‬ ‫העברת השתלמויות לצוותים רפואיים‬ ‫במסגרת ״האקדמיה לטיפול בהפרעות‬ ‫שינה״ ופעילות הסברתית והרצאות‬ ‫מקצועיות בנושא תרופות ביוסימילריות‪.‬‬ ‫‪ 600‬אנשי מקצוע השתתפו‬ ‫בהשתלמויות בבית הספר‬ ‫עמ׳ ‪34‬‬ ‫מקרה‬ ‫מבחן‬ ‫השקה בישראל של ״נוטרילון״‪ ,‬תחליף‬ ‫החלב לתינוקות המוביל באירופה‪.‬‬ ‫נוטרילון נמכר ב‪ 850-‬נקודות מכירה‪,‬‬ ‫ותופס ‪ 3%‬מהשוק‪.‬‬ ‫עמ׳ ‪35‬‬ ‫לקוחות וצרכני בריאות‬ ‫במסגרת זו טבע מקפידה לתת מענה ראוי ומהיר לכל‬ ‫תרופות ללא מרשם (‪ )OTC‬ומוצרי צריכה‪:‬‬ ‫פנייה הקשורה במוצריה ולנטר דרך שגרה תופעות לוואי‬ ‫טבע משווקת כמה מהתרופות המוכרות והנפוצות‬ ‫פוטנציאליות של מוצריה‪.‬‬ ‫ביותר בישראל ובינהן אקמול‪ ,‬סטילה‪ ,‬אופטלגין‪ ,‬ולריאן‬ ‫‪30‬‬ ‫‪31‬‬ ‫וכן מוצרי צריכה כגון עדינול‪ ,‬פולטן ואלמקס‪ .‬לאחרונה‬ ‫ייצור והפצה בישראל‬ ‫נכנסה טבע בהדרגה לשוק תחליפי החלב לתינוקות‬ ‫והחלה לשווק בישראל את מוצרי סדרת "נוטרילון" של‬ ‫המפעלים ואתרי הייצור של טבע פזורים ברחבי ישראל‬ ‫חברת נוטרישה ‪ -‬מהמוצרים האיכותיים והמובילים‬ ‫מקרית שמונה שבצפון ועד רמת חובב שבדרום‪ .‬טבע‬ ‫בתחומם בעולם‪.‬‬ ‫מפעילה בישראל ‪ 12‬אתרים המספקים כ‪ 30%-‬מתוצרת‬ ‫שירותי אונקולוגיה‪ :‬לטבע שירותי אבחון של‬ ‫טבע בעולם‪ .‬סך כל המכירות כתוצאה מהייצור במפעלי‬ ‫תסמונות גנטיות‪ ,‬גילוי מוקדם‪ ,‬אופטימיזציה של‬ ‫טבע בישראל עמד בשנת ‪ 2010‬על ‪ 5.8‬מיליארד דולר‬ ‫טיפולים ופרמקוגנטיקה‪.‬‬ ‫טבע חרתה על דגלה ערכים של הובלה ומצוינות‬ ‫ובשנת ‪ – 2011‬על ‪ 5.3‬מיליארד דולר‪ .‬סל"א‪ ,‬חברת‬ ‫מכשור וציוד רפואי‪ :‬חברת‪-‬הבת "טבע מדיקל"‬ ‫בתחום הבריאות בישראל‪ .‬כחברה בת למעלה מ‪100-‬‬ ‫ההפצה של טבע‪ ,‬משנעת את המוצרים המוגמרים‬ ‫היא החברה המובילה בישראל בתחום מכשור והציוד‬ ‫שנה‪ ,‬טבע מחויבת לבריאות הציבור ולהיצע של מגוון‬ ‫ממחסני טבע אל מחסניה‪ ,‬ומפיצה חומרי גלם פעילים‬ ‫הרפואי‪ ,‬והיא מספקת פתרונות לשירותי דיאליזה‪,‬‬ ‫פתרונות רפואיים‪ .‬החברה מוקירה את לקוחותיה‪,‬‬ ‫ומוצרים מוגמרים אל בתי החולים‪ ,‬בתי המרקחת‪,‬‬ ‫טיפול נמרץ‪ ,‬פגיות‪ ,‬הזנה תוך‪-‬ורידית‪ ,‬אבחון מעבדתי‬ ‫צרכני הבריאות‪ ,‬ורואה בהם את בסיס חוסנה ואת הכוח‬ ‫קופות החולים ורשתות הפארמה‪.‬‬ ‫ואופטיקה‪ ,‬כמו גם את מרבית תמיסות העירוי בארץ‪.‬‬ ‫מדיניות‬ ‫המניע להמשך פעילותה‪ .‬לפיכך‪ ,‬טבע מובילה מהלכים‬ ‫בכל יום משתמשים בשירותי טבע מדיקל כ‪ 25-‬אלף‬ ‫לקידום הנגישות לרפואה והזמינות של תרופות‪.‬‬ ‫איש בישראל‪.‬‬ ‫טבע מאמינה שבהיותה חברה ישראלית גלובלית‪,‬‬ ‫המובילה בתחומה בישראל ובעולם‪ ,‬היא מחויבת‬ ‫לחיזוק הכלכלה והחברה בישראל‪ .‬טבע פועלת לפיתוח‬ ‫איכות‪ ,‬מצוינות וחדשנות‬ ‫ולקידום של התעשייה המקומית‪ ,‬וכן למתן מענה‬ ‫מיטבי ומגוון ככל האפשר לצרכני הבריאות בישראל‬ ‫והכל תוך קיום דיאלוג מתמיד עם הרשויות‪ ,‬עם קופות‬ ‫החולים ועם ציבור הרופאים והעדפת ספקים מקומיים‪.‬‬ ‫מכשור וציוד‬ ‫רפואי המיוצר‬ ‫ע״י טבע‬ ‫בתי חולים‬ ‫וקופות חולים‬ ‫מוצרים ושירותים עיקריים‬ ‫אלה המוצרים העיקריים של טבע‪:‬‬ ‫תרופות מרשם‪ :‬טבע משווקת גרסאות גנריות‬ ‫ניהול‪ ,‬יישום והטמעה‬ ‫לתרופות מרשם על פי הסכמים עם חברות בין‪-‬לאומיות‬ ‫וכן תרופות ממותגות שפיתחה בעצמה‪ .‬המוצר הנמכר‬ ‫טבע מייצרת ומשווקת את מוצריה לקופות החולים‪,‬‬ ‫ביותר של החברה הוא קופקסון‪ ,‬התרופה המובילה‬ ‫לרשתות הפארמה ולבתי המרקחת הפרטיים ברחבי‬ ‫בעולם לטיפול בטרשת נפוצה‪ .‬טבע משווקת את‬ ‫הארץ בהתאם לחוקים ולתקנות של שיווק תרופות‬ ‫קופקסון ב‪ 47-‬מדינות בעולם‪ ,‬ובשנת ‪ 2011‬הסתכמו‬ ‫ומוצרי בריאות‪ .‬מכשור וציוד רפואי מסופקים אל‬ ‫מכירות התרופה ב‪ 3.57-‬מיליארד דולר‪ .‬טבע מחויבת‬ ‫בתי החולים באמצעות סלא‪ ,‬כמוצג בתרשים שלהלן‪.‬‬ ‫להמשיך לפתח תרופות למחלה ותומכת כבר יותר‬ ‫משתמשי התרופות אמנם קונים ומקבלים את‬ ‫מעשר שנים ברציפות בעמותת הטרשת הנפוצה‬ ‫התרופות באמצעות גורמי ביניים‪ ,‬אך טבע רואה‬ ‫בישראל‪.‬‬ ‫עצמה אחראית במידה מלאה לפעולתן של התרופות‪,‬‬ ‫ושואפת תדיר לשביעות רצון של הלקוחות והמטופלים‪.‬‬ ‫תרופות‬ ‫המיוצרות‬ ‫ע״י טבע‬ ‫תרופות‬ ‫המיוצרות ע״י‬ ‫חברות אחרות‬ ‫שיווק והפצה‬ ‫ע״י סל״א‬ ‫בתי מרקחת‬ ‫רשתות‬ ‫הפארמה‬ ‫משתמשי‬ ‫התרופות‬ ‫לקוחות וצרכני בריאות‬ ‫קידום בטיחות במוצרים‬ ‫נבדקים נתוני ההובלה שלו כדי לוודא שאיכותו לא‬ ‫ושל הגורם הרלוונטי בשרשרת האספקה של התכשיר‪.‬‬ ‫נפגמה במהלך הובלתו‪ .‬כן נבדקים חלק ממסמכי היצרן‪,‬‬ ‫במטרה להבטיח ששחרור התכשיר יהלום את הדרישות‬ ‫כמו כן‪ ,‬סל"א – זרוע ההפצה של טבע בישראל –‬ ‫הרגולטוריות בארץ היעד‪ .‬בטבע פועל מערך מסודר‬ ‫מפעילה מוקד קשרי לקוחות ומרכזת באמצעותו את‬ ‫ויעיל העומד בסטנדרטים בין‪-‬לאומיים לקבלת תלונות‪,‬‬ ‫כלל הפניות מצד לקוחות לגבי המוצרים שהיא מפיצה‪.‬‬ ‫טבע מייחסת ערך עליון לאיכות מוצריה ולתרומתם‬ ‫לבדיקתן‪ ,‬להפנייתן לחקירה של אבטחת האיכות של‬ ‫במסגרת זו התקבלו בשנת ‪ 2011‬כ‪ 10,000-‬פניות‪,‬‬ ‫לבריאות לקוחותיה‪ ,‬צרכני הבריאות‪ .‬החברה פועלת‬ ‫היצרן או של טבע (לפי העניין) תוך מתן מענה ללקוח‬ ‫בעיקר בנושאים אלה‪ :‬אי‪-‬התאמות באספקה‪ ,‬בקשות‬ ‫לקידום הבטיחות של מוצריה ולהגברת זמינותם לצרכני‬ ‫תוך פרק זמן מוגדר‪.‬‬ ‫להחזרת מוצרים‪ ,‬בירור לגבי מוצרים חדשים‪ ,‬גבייה‬ ‫בטיחות במחזור החיים של המוצר‬ ‫הבריאות במטרה שמוצריה ימשיכו לעמוד בסטנדרטים‬ ‫והנהלת חשבונות‪ ,‬תיאום זמני אספקה ועוד‪.‬‬ ‫הגבוהים והמחמירים בעולם‪ .‬בטיחות התכשירים‬ ‫סל"א עובדת אל מול החברות המפיצות ולא מול‬ ‫המקוריים או האינובטיביים נקבעת בניסויים קליניים‬ ‫‪32‬‬ ‫‪33‬‬ ‫ניסויים קליניים‬ ‫צרכני הבריאות ישירות ואינה אוספת מידע על אודות‬ ‫טרם רישומם‪ ,‬ובטיחותם של התכשירים האינובטיביים‬ ‫טבע מייחסת חשיבות עליונה לבטיחותם ולבריאותם‬ ‫נבחנת על סמך המידע הקיים לגבי תכשירים גנריים‬ ‫של המטופלים הפוטנציאליים בתרופות החדשות‪,‬‬ ‫תואמים‪.‬‬ ‫כמו גם לבטיחותם של אלו הלוקחים חלק בניסויים‬ ‫כל התרופות משווקות בישראל לאחר שקיבלו את‬ ‫הקליניים‪ .‬לכן‪ ,‬טבע מקפידה לעמוד בסטנדרטים‬ ‫אישורו של משרד הבריאות הישראלי‪ ,‬ואם מדובר‬ ‫המתקדמים ביותר בעולם בתחום הניסויים הקליניים‪.‬‬ ‫במוצרי יבוא‪ ,‬רק לאחר שקיבלו‪ ,‬כתנאי מקדים לאישור‬ ‫הניסויים בארץ נערכים במרכזים הרפואיים הטובים‬ ‫השיווק‪ ,‬אישור דומה מאחת מרשויות הבריאות‬ ‫ביותר בישראל‪ ,‬בהתאם להוראות הדין ועל פי הנחיות‬ ‫‪2010‬‬ ‫המוכרות בעולם‪ .‬טבע שואפת לעמוד בסטנדרטים‬ ‫הצהרת הלסינקי הבין‪-‬לאומית‪ .‬טבע דוגלת במדיניות‬ ‫פרטי הלקוחות‪.‬‬ ‫היקף הפניות בנושא תופעות לוואי תוך סווג על פי מידת חומרתן‬ ‫‪2011‬‬ ‫חמור‬ ‫לא חמור‬ ‫סה״כ‬ ‫חמור‬ ‫לא חמור‬ ‫סה״כ‬ ‫המחמירים בעולם בכל הנוגע לפיתוח‪ ,‬ייצור ובקרת‬ ‫של שקיפות מלאה לגבי מהות הניסויים שהיא עורכת‬ ‫פניות צרכני הבריאות‬ ‫‪18‬‬ ‫‪103‬‬ ‫‪121‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪143‬‬ ‫‪165‬‬ ‫האיכות של כל מוצריה‪ .‬מפעלי החברה עוברים ביקורות‬ ‫ונוהגת לפרסמם בהודעה לציבור‪.‬‬ ‫פניות גורמי רפואה‬ ‫‪48‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪87‬‬ ‫תדירות מטעם מנהל המזון והתרופות האמריקני‬ ‫סה״כ‬ ‫‪66‬‬ ‫‪119‬‬ ‫‪185‬‬ ‫‪87‬‬ ‫‪165‬‬ ‫‪252‬‬ ‫(‪ )FDA‬ומטעם רשויות בריאות בין‪-‬לאומיות נוספות‪.‬‬ ‫באחוזים‬ ‫‪35.7%‬‬ ‫‪64.3%‬‬ ‫‪34.5%‬‬ ‫‪65.5%‬‬ ‫‪-1.2%‬‬ ‫‪1.2%‬‬ ‫כל הפעולות במפעלי טבע הולמות את תקני‬ ‫(תהליכי איכות)‬ ‫ו‪ISO13485-‬‬ ‫‪ISO9001‬‬ ‫(מכשירים רפואיים)‪.‬‬ ‫ניטור וטיפול בתופעות לוואי‬ ‫טבע מובילה את הניטור של תופעות הלוואי של‬ ‫תרופותיה ומבצעת מעקב רפואי גם לאחר שהתרופות‬ ‫תכשירים המיוצרים או משווקים על ידי טבע עוברים‬ ‫אושרו למכירה ולשימוש בשוק – הכול במטרה לאתר‬ ‫שרשרת ארוכה של בדיקות איכות‪ ,‬החל בייצור התכשיר‬ ‫תופעות לוואי שלא התגלו בניסויים קליניים קודמים‬ ‫במפעל ועד לשחרורו בארץ היעד‪ .‬בדיקות נוספות‬ ‫ולטפל בהן‪ .‬כל המהלכים מדווחים למשרד הבריאות‬ ‫לאבטחת האיכות של התכשירים נערכות גם לאחר‬ ‫בישראל‪ ,‬ובמידת הצורך גם לרשויות אחרות בעולם‪.‬‬ ‫שיווקם‪ ,‬בהתאם לדרישות של רשויות הבריאות בעולם‪.‬‬ ‫להלן טבלה המציגה את היקף הפניות בנושא תופעות‬ ‫אבטחת האיכות של התכשירים כוללת הכשרה של‬ ‫לוואי‪ ,‬תוך סיווג על פי מידת חומרתן‪.‬‬ ‫היצרנים המספקים את רכיבי התכשיר כגון ספקים‬ ‫הנתונים בטבלה מראים עלייה של ‪ 36%‬בהיקף הפניות‬ ‫של חומרי גלם פעילים ושל חומרי אריזה‪ ,‬בדיקה‬ ‫בצד ירידה של ‪ 1%‬בכמות הפניות החמורות‪.‬‬ ‫איכותית של המרכיבים עם הגעתם למפעל בהתאם‬ ‫טבע חוקרת כל תלונה בקפידה‪ ,‬ביעילות ובאחריות‪,‬‬ ‫לנדרש‪ ,‬בדיקת התכשיר בפרמטרים קריטיים לתהליך‬ ‫ומפיקה לקחים מכל אירוע בניסיון למנוע את הישנות‬ ‫תוך כדי הייצור וכן בדיקת התכשיר במעבדה לפני‬ ‫התקלה‪ .‬כאשר מתקבלות תלונות חוזרות בעניין מסוים‪,‬‬ ‫שחרורו מהמפעל‪ .‬עם הגעת התכשיר לארץ היעד‬ ‫טבע מפנה לכך את תשומת הלב של המפעל המייצר‬ ‫שינוי באחוזים‬ ‫‪36.2%‬‬ ‫לקוחות וצרכני בריאות‬ ‫קידום נושא הבריאות‬ ‫הרחבה ופיתוח הידע‬ ‫בתחום הבריאות‬ ‫ייצור והפצה אחראיים‬ ‫ועפ"י נהלי משרד הבריאות‪.‬‬ ‫אלפי מטופלים בשנה נהנים מהטיפול בבית ‪.‬הטיפול‬ ‫הביתי ניתן לכל מבוטחי קופות החולים באישור‬ ‫סל"א‪ ,‬יחידת ההפצה של טבע‪ ,‬מפיצה את כל מוצרי‬ ‫ובמימון הקופות‪.‬‬ ‫טבע בישראל‪ .‬סל"א מפיצה גם את מוצריהן של כ‪25-‬‬ ‫נוטרילון‬ ‫בד בבד עם הרחבת סל השירותים ומוצרי הבריאות‪,‬‬ ‫חברות פרמצבטיקה אחרות‪ .‬בשנת ‪ 2011‬הפיצה סל"א‬ ‫טבע פועלת גם להרחבת הידע בקרב העוסקים‬ ‫כ‪ 150-‬מיליון יחידות בתחום המוצרים הפרמצבטיים‪,‬‬ ‫בשנת ‪ 2009‬החליטה טבע להיכנס גם לשוק הריכוזי של‬ ‫בתחום הבריאות‪ .‬כך‪ ,‬לדוגמה‪ ,‬טבע יזמה ומפעילה‬ ‫תרופות ללא מרשם ומוצרי צריכה‪ .‬טבע מאפשרת‬ ‫תחליפי החלב בארץ‪ ,‬הנשלט כיום על ידי שני מותגים‬ ‫את "האקדמיה לטיפול בהפרעות שינה"‪ ,‬ובה מעבירה‬ ‫לצרכניה הישראלים נגישות מרבית למגוון רחב של‬ ‫עיקריים‪ .‬טבע מקווה להציע לאמהות מוצר בעל ערך‬ ‫החברה השתלמויות לצוותים הרפואיים – רופאים‪,‬‬ ‫מוצרי בריאות‪ ,‬תוך הקפדה על הסטנדרטים הגבוהים‬ ‫מוסף בריאותי אמיתי‪.‬‬ ‫רוקחים ואנשי מטה רלוונטיים – במטרה להרחיב‬ ‫ביותר גם בתחומי הלוגיסטיקה‪ :‬בטיחות הייצור‪ ,‬איכות‬ ‫בטבע ידעו שיידרש זמן כדי לחדור לשוק תרכובות‬ ‫ולהעמיק את הידע שלהם בתחום‪ .‬בנוסף‪ ,‬טבע יזמה‬ ‫המוצר‪ ,‬רמת השירות‪ ,‬דאגה לשמירת הסביבה ושמירה‬ ‫המזון לתינוקות (תמ"ל)‪ ,‬אך מתוך חשיבה לטווח ארוך‬ ‫פעילות הסברתית והרצאות מקצועיות בנושא תרופות‬ ‫על אתיקה מקצועית‪ .‬נוסף על ייצור התרופות בישראל‪,‬‬ ‫ומתוך אמונה באיכות המוצר ובעתידו בשוק הישראלי‪,‬‬ ‫ביוסימילריות‪ .‬במהלך ‪ 2011‬השתתפו ‪ 600‬רופאים‪,‬‬ ‫סל"א מקיימת קשר בלעדי עם יותר מ‪ 40-‬יצרנים‬ ‫הוחלט כי בסוף שנת ‪ ,2011‬טבע תחל לשווק בישראל‬ ‫רוקחים ואנשי מטה בלימודים אלו‪.‬‬ ‫ומשווקים‪ ,‬מהמוכרים והמתקדמים ביותר בעולם‪ ,‬כדי‬ ‫את תחליף חלב האם לתינוקות "נוטרילון" המיוצר על‬ ‫להרחיב את היצע התרופות לצרכני הבריאות בישראל‪.‬‬ ‫ידי חברת נוטרישה ההולנדית‪.‬‬ ‫נגישות לתרופות‬ ‫פעילותה של טבע בשיווק תרופות בישראל נעשית תוך‬ ‫‪34‬‬ ‫‪35‬‬ ‫קו המוצרים של נוטרילון פותח בהתאמה לצרכים‬ ‫בתקופה המדווחת ננקטו כמה יוזמות בתחום‬ ‫התזונתיים של כל שלב בהתפתחות התינוק‪ .‬אחרי‬ ‫קידום הבריאות‪:‬‬ ‫שנות מחקר רבות‪ ,‬מתוך רצון לחקות באופן טבעי את‬ ‫התייחסות לשלושה עקרונות מרכזיים‪:‬‬ ‫> הרחבת פעילות במסגרת כניסה לתחומים חדשים‬ ‫"טבע ביתי"‪" -‬להרגיש טוב להרגיש בבית"‬ ‫הסגולות של חלב האם‪ ,‬המועשר בסיבים פרה‪-‬ביוטיים‪,‬‬ ‫טבע ביתי הינה יחידה בטבע מדיקל בע"מ המובילה‬ ‫פיתחו מומחי נוטרישה העולמית תערובת מיוחדת של‬ ‫בגנריקה‪ :‬קידום נגישות לתרופות במסגרת כניסה‬ ‫את תפיסת הטיפול הביתי בישראל‪.‬‬ ‫סיבים אוליגוסכרידים שנמצאו ביותר מ‪ 30-‬מחקרים‬ ‫לתחומים חדשים מכח היותה מובילת השוק הגנרי‪.‬‬ ‫פילוסופית העולם העומדת מאחורי יחידת טבע‬ ‫כתורמים למערכת חיסון בריאה של התינוק‪.‬‬ ‫טבע‪ ,‬כמובילת שוק התרופות הגנריות‪ ,‬נכנסת מעת‬ ‫ביתי‪ ,‬מתמחה במתן טיפולים תוך ורידיים המשלבת‬ ‫מאז השקתו נמכר נוטרילון ב‪ 850-‬נקודות‬ ‫לעת לתחומים שבהם השקת מוצרים גנריים תביא‬ ‫פתרונות טכנולגיים מתקדמים‪ ,‬עם צרכיו האישיים‬ ‫מכירה בישראל‪ ,‬בכלל זה ברשתות השיווק‬ ‫להרחבה של מעגל המטופלים ותגדיל את זמינות‬ ‫של המטופל כאדם ומציעה פתרון כולל למטופל בבית‬ ‫וברשתות הפארמה‪ ,‬באינטרנט ואצל גורמים‬ ‫התרופה עבורם‪.‬‬ ‫> הרחבת פעילות לאור המובילות בהשקות גנריות‬ ‫ובקהילה‪.‬‬ ‫מקצועיים‪ .‬בהמשך‪ ,‬טבע מתכוונת לגשת‬ ‫טבע ביתי הינה יחידה המורכבת מצוותים מיומנים‬ ‫למכרזים בבתי יולדות כדי להגדיל את זמינות‬ ‫ראשונות‪ :‬טבע מקדמת נגישות לתרופות גם מכח‬ ‫ומקצועיים המלווים את המטופל ומשפחתו בשלבי‬ ‫המוצר ואת נוכחותה בשוק‪.‬‬ ‫המחויבות להובלה בהשקות גנריות ראשונות בישראל‪.‬‬ ‫המעבר מאשפוז להמשך טיפול בבית‪ .‬ההדרכה‬ ‫טבע רואה את עצמה כשחקן לטווח ארוך בשוק‬ ‫במסגרת זו פועלת החברה למינוף מערך הפיתוח‬ ‫מתבצעת ע"י אחים ואחיות מוסמכים ובעלי נסיון‬ ‫תחליפי החלב ומאמינה כי החיבור בין איכות‬ ‫והייצור הגלובליים שלה כדי לאפשר טיפול רפואי‬ ‫בהתאמת הציוד המתקדם לסוגי הטיפולים השונים‬ ‫המוצר של החברה המובילה באירופה לבין‬ ‫מיטבי‪ ,‬איכותי וזמין לציבור רחב יותר של מטופלים‬ ‫הנקבעים על ידי הצוות הרפואי בבית החולים‬ ‫יכולות ההפצה והמוניטין של טבע בישראל יביא‬ ‫וחיסכון ניכר בהוצאה למטופל‪.‬‬ ‫> שמירה על מוצרים בשוק‪ :‬לטבע סל מוצרים רחב‪,‬‬ ‫ו‪/‬או מהקהילה כגון‪ :‬כימותרפיה‪ ,‬הזנה תוך ורידית ‪,‬‬ ‫אותה להוביל בתחום‪ ,‬תוך מתן ערך בריאותי‬ ‫אנטיביוטיקה‪ ,‬טיפול רדפרוקסמין לחולי תלסמיה ועד‪.‬‬ ‫ממשי לצרכן‪.‬‬ ‫הכולל מוצרים רבים שאין להם תחליף בארץ‪.‬‬ ‫ההכנות הרוקחיות מתבצעות במרכז להכנות רוקחיות‬ ‫יעודי ומהמתקדמים ביותר בתחום זה‪.‬‬ ‫תנאי התשתית בו תוכננו לפי המלצות בינלאומיות‬ ‫יזמה חדשה‪ :‬סדנא להחייאת פעוטות‬ ‫בשנת ‪ 2011‬יזמה טבע סדנא למשפחות‬ ‫בנושא החייאת פעוטות‪ .‬הסדנא נערכה‬ ‫בשיתוף עם עמותת אור שלום‪ ,‬הפועלת‬ ‫למען ילדים ונוער בסיכון במשפחות אומנה‪.‬‬ ‫בארבע הסדנאות שנערכו בפריסה ארצית‬ ‫השתתפו ‪ 100‬משפחות אומנה מרחבי הארץ‪.‬‬ ‫לקוחות וצרכני בריאות‬ ‫שקיפות ותקשור עם ציבור הצרכנים‬ ‫בתקופה המדווחת ננקטו כמה יוזמות‬ ‫בתחום התקשורת עם צרכני הבריאות‬ ‫דיאלוג עם צרכני המוצרים‬ ‫מידע ללקוחות על מוצרי טבע‬ ‫טבע מאמינה כי הדרך להישאר רלוונטית לצרכני הבריאות‬ ‫יצרני התרופות בארץ ובעולם הם למעשה מקור המידע העיקרי‬ ‫בארץ ובעולם טמונה בהקשבה לצרכים של שתי קבוצות‬ ‫על מוצרי הבריאות שהם מייצרים ומשווקים ועל רכיביהם‪,‬‬ ‫עיקריות‪:‬‬ ‫ולכן חלה עליהם חובה להבטיח כי המידע שהם מוסרים לגבי‬ ‫הדיאלוג מול גורמים משווקים מתמקד בהסברה‬ ‫המוצרים הוא מדויק ואינו מטעה‪ .‬טבע מסמנת את מוצריה על‬ ‫והוא הכרחי כדי לקבל את הסכמת הגורמים המוסמכים‬ ‫פי התקנות והחוקים בכל מדינה שבה הם נמכרים‪.‬‬ ‫לכלול את מוצרי טבע בסל התרופות בבתי החולים ובבתי‬ ‫המרקחת‪.‬‬ ‫פרסום וקידום אחראיים‬ ‫טבע מנהלת דיאלוג עם רופאים‪ ,‬עם רוקחים ועם‬ ‫יוזמה לקידום פרסום אחראי‪:‬‬ ‫בתחום התרופות יש חשיבות רבה לפרסום ולקידום מכירות‬ ‫מומחים אחרים כדי להשיג שתי מטרות‪ :‬להציג לפניהם‬ ‫תחליף החלב מעודד הנקה‬ ‫אחראיים אל מול הרופאים ומומחי הבריאות‪ ,‬הן במתן מידע‬ ‫את היתרונות של מוצריה ולשמוע את דעותיהם‪ .‬במסגרת‬ ‫לגבי תרופות חדשות והן במתן מידע על אודות שימושים‬ ‫זו טבע מקפידה על הכללים שקבעו ארגוני הבריאות‬ ‫חדשים לתרופות קיימות‪ .‬בשני היבטים אלה טבע מתנהלת‬ ‫ורשתות המסחר שבמסגרתם פועלים בני‪-‬שיח אלה‪ .‬טבע‬ ‫על פי חוקי מדינת ישראל ועל בסיס קודים בין‪-‬לאומיים‬ ‫מעסיקה בישראל צוות מיומן של נציגים רפואיים מקצועיים‬ ‫מקובלים כמו הקוד שפרסם האיגוד העולמי של תעשיית‬ ‫(תועמלנים) המופקדים על הדיאלוג של החברה עם אנשי‬ ‫התרופות (‪ )IFPMA‬העוסק בשיווק אתי‪ .‬הוראות הקוד‪,‬‬ ‫המקצוע (רופאים‪ ,‬רוקחים ומומחים) וכן יוזמת ומקדמת‬ ‫במשולב עם נוהלי החברה‪ ,‬יוצרות סטנדרטים ברורים‬ ‫כנסים מקצועיים בתחום המוצרים והשירותים הרפואיים‪.‬‬ ‫במסגרת ההכנסה לשוק של תחליף החלב‬ ‫נוטרילון אימצה טבע את כללי האתיקה של‬ ‫ה‪ WHO-‬לעידוד הנקה‪ .‬בד בבד החמיר משרד‬ ‫הבריאות את הפיקוח בנושא והוא מבקש ליישר‬ ‫קו עם המדיניות של טבע‪ ,‬המחויבת לארגון‬ ‫הבריאות העולמי וליצרנית המוצרים נוטרישה‪.‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪37‬‬ ‫להתנהלות אתית בנושא שיווק תרופות‪ ,‬תוך שמירה על‬ ‫עקרונות יסוד‪:‬‬ ‫סקרי שביעות רצון לקוחות‬ ‫טבע מדריכה את כלל אנשי השיווק בדבר התנהלות‬ ‫סלא לומדת אודות שביעות הרצון של לקוחותיה על ידי‬ ‫שיווקית ראויה בעבודתם מול גורמים מקצועיים‪,‬‬ ‫ביצוע סקרי שביעות רצון לקוחות באופן תדיר ובשלוש‬ ‫לרבות קופות החולים‪.‬‬ ‫שיטות עיקריות‪:‬‬ ‫כל הנציגים הרפואיים של טבע מקבלים הכשרה‬ ‫ביצוע סקר שביעות רצון שנתי מקיף באמצעות חברה‬ ‫מקצועית ואתית ונדרשים לעבור מבחן ידע על כל‬ ‫חיצונית ובלתי תלויה ‪ -‬במסגרת הסקרים הללו סלא מוצבת‬ ‫מוצר בסל של טבע – בין היתר‪ ,‬כדי להבטיח‬ ‫במקום הראשון בשביעות הרצון הכללית מרמת השירות‬ ‫מקצועיות‪ ,‬אמינות ודיוק במידע המועבר לקהילה‬ ‫בקרב לקוחותיה‪ ,‬כמו גם החברה המובילה והמועדפת על‬ ‫המקצועית‪.‬‬ ‫ידי הלקוחות‪.‬‬ ‫כלל פרסומי החברה‪ ,‬לרבות אופן השיווק של‬ ‫ביצוע סקרים פנימיים למדידת רמת השירות ברמה‬ ‫התרופות ותוכני פרסומותיה‪ ,‬עוברים אישור פנימי‬ ‫היומית למדגם מצומצם של לקוחות – על ידי צוות פנימי‬ ‫של המנהל הרפואי בטבע ונתונים לפיקוח של משרד‬ ‫בחברה‪ ,‬למדידת מגמות ושביעות רצון מפרמטרים‬ ‫הבריאות‪.‬‬ ‫שירותיים ותפעוליים הקשורים בחוויית הלקוח‪.‬‬ ‫טבע מפעילה מעת לעת שתדלנים בנושאים‬ ‫פגישות פנים אל פנים בנקודות המכירה באופן יזום ‪ -‬אחת‬ ‫הקשורים לסל הבריאות כדי לקדם את מוצריה בפני ועדות‬ ‫לחודש מתבצעים סיורי לקוחות למטרת קבלת משוב‪,‬‬ ‫סל הבריאות של הכנסת‪ .‬כל מי שפועל מטעם החברה‬ ‫שיפור השירות‪ ,‬שימור הקשר עם הלקוחות וכו'‪.‬‬ ‫מבהיר כי הוא נציג החברה ופועל בשמה‪.‬‬ ‫צילום אוריאל סיני‬ ‫איכות הסביבה‬ ‫מהלכים מרכזיים ‪2010-2011‬‬ ‫איכות סביבה בטבע‬ ‫נושא‬ ‫ניהול‬ ‫התחום‬ ‫מהלכ ים‬ ‫‪38‬‬ ‫‪39‬‬ ‫ה ישג ים‬ ‫עמוד‬ ‫עמ׳ ‪40‬‬ ‫הקמת יחידה אזורית לניהול הנושא‬ ‫בישראל‬ ‫מינוי מפקחי איכות סביבה‪ ,‬מרכז‬ ‫איכות סביבה‪ ,‬ומנהל אנרגיה ארצי‬ ‫השקעה של יותר מ‪ 17-‬מיליון דולר‬ ‫בסביבה‬ ‫קידום ‪ 4‬מהלכי דיאלוג סביבתי‬ ‫אנרגיה‬ ‫יישום של יותר מ‪ 10-‬מהלכים‬ ‫להתייעלות אנרגטית בשנת ‪2011‬‬ ‫חסכון של יותר מ‪ 1-‬מליון דולר לשנה‬ ‫בעלויות של צריכת אנרגיה ב‪2011-‬‬ ‫עמ׳ ‪44‬‬ ‫חומרים‬ ‫יישום ‪ 4‬יוזמות מרכזיות להתייעלות‬ ‫בצריכת חומרים‬ ‫העלאת רמת יעילות השימוש בחומרים‬ ‫ל‪ 80%-‬על פי מדד ה‪FTR-‬‬ ‫עמ׳ ‪45‬‬ ‫פסולת‬ ‫ומיחזור‬ ‫יישום מהלך לשימוש מחדש והסבה של‬ ‫פסולת אריזה לשימוש חוזר‬ ‫חסכון בפינוי של ‪ 28‬טון פסולת אריזה‬ ‫עמ׳ ‪49‬‬ ‫שימוש‬ ‫במים‬ ‫יישום ‪ 4‬מהלכים לשימוש אחראי במים‬ ‫בפעילות השוטפת‬ ‫הקטנת צריכת המים ב‪3%-‬‬ ‫עמ׳ ‪50‬‬ ‫שפכים‬ ‫יישום פיילוט לצמצום שפכים ב‪2-‬‬ ‫הפיילוט הסתיים בהצלחה‬ ‫עמ׳ ‪50‬‬ ‫פרויקטים באתר המחקר והפיתוח‬ ‫בכפר סבא‬ ‫פליטות‬ ‫הקמת ‪ 2‬מתקנים לטיפול בפליטות‬ ‫מזהמים לאוויר בכפר‪-‬סבא‬ ‫ובקריית שמונה‬ ‫צמצום הפליטות באתרים אלו‬ ‫עמ׳ ‪52‬‬ ‫מקרה‬ ‫מבחן‬ ‫יישום פרויקט נרחב להתייעלות‬ ‫אנרגטית באתר המחקר והפיתוח‬ ‫בכפר‪-‬סבא‬ ‫חסכון של ‪ 90‬טון גפ״מ‬ ‫עמ׳ ‪47‬‬ ‫חסכון של ‪ 350‬אש״ח‬ ‫הרחבה ל‪ 3-‬אתרים נוספים‬ ‫איכות הסביבה‬ ‫תחום איכות הסביבה‬ ‫בטבע‬ ‫המדיניות הסביבתית‬ ‫של טבע‬ ‫חברת טבע מכירה בחשיבות השמירה על איכות‬ ‫הסביבה כאחד ממרכיבי הפעילות העסקית שלה‪.‬‬ ‫לשם כך היא נוקטת מגוון רחב של פעולות‪ :‬מחקר‬ ‫ופיתוח‪ִ ,‬מחזּור וחיסכון‪ ,‬ניטור ואימוץ של תקנים‬ ‫ירוקים וכן הקניית ערכים באמצעות עריכת קורסים‬ ‫וימי עיון ושיח מתמיד עם העובדים‪ .‬כל הפעולות‬ ‫של טבע בתחום איכות הסביבה נועדו למזער את‬ ‫השפעותיה השליליות – הישירות והעקיפות –‬ ‫על הסביבה‪ .‬לשם כך‪ ,‬חברת טבע "חושבת ירוק"‬ ‫ושוקדת על מציאת דרכים ופתרונות יעילים למימוש‬ ‫מחויבותה לסביבה‪ .‬עובדי החברה עורכים דרך קבע‬ ‫מבדקי איכות סביבה במטרה לגלות נקודות הטעונות‬ ‫שיפור ולתת להן מענה הולם‪ ,‬וכן מתבצעים כעניין‬ ‫שבשגרה מבדקי הנהלה ומבדקי לקוחות ייעודיים‬ ‫בתחום איכות הסביבה‪ .‬כאשר נדרשים פתרונות‬ ‫ודרכים לשיפור‪ ,‬החיפוש אחריהם נעשה בדיון‬ ‫משותף ופורה עם העובדים‪ .‬טבע מבצעת באופן‬ ‫קבוע תהליכי ניטור ובקרה‪ ,‬עורכת תחקירים ומפיקה‬ ‫לקחים מאירועים סביבתיים על פי מתודולוגיה‬ ‫אחידה המיושמת באתריה בישראל ובעולם‪.‬‬ ‫הטיפול הגלובלי של תחום איכות הסביבה בטבע‬ ‫כיום מנוהל מישראל על ידי מנהלת בכירה לאיכות‬ ‫הסביבה הכפופה ישירות לסמנכ"ל בטיחות‪ ,‬איכות‬ ‫סביבה וגהות‪ .‬מתפקידה ליישם את מדיניות טבע‬ ‫בנושא הגנת הסביבה והפחתת טביעת הרגל‬ ‫הסביבתית של טבע בעולם‪ .‬תחום איכות הסביבה‬ ‫בישראל מטופל על ידי יחידה ייעודית לניהול אזורי‪.‬‬ ‫היחידה‪ ,‬שהוקמה בשנת ‪ ,2011‬פועלת בישראל‬ ‫בלבד באמצעות יחידות אזוריות ובאמצעות מסגרות‬ ‫שאוספות ומשמרות את בסיסי הידע של הארגון‪,‬‬ ‫מתעדכנות על בסיס שוטף ומעבירות מידע בין‬ ‫הגורמים בחברה העוסקים באיכות הסביבה ובקבלת‬ ‫החלטות‪.‬‬ ‫ג‪ .‬הטמעה ארגונית ושיתוף העובדים‪:‬‬ ‫‪40‬‬ ‫‪41‬‬ ‫חלק חשוב מניהול התחום של איכות הסביבה עוסק‬ ‫בהטמעת נהלים וסטנדרטים ברורים של איכות הסביבה‬ ‫בקרב העובדים‪ .‬הדבר נעשה בכמה ערוצים עיקריים‪:‬‬ ‫ד‪ .‬ועדות לאיכות הסביבה‪:‬‬ ‫בכל אתרי טבע בישראל פועלות ועדות לאיכות‬ ‫הסביבה‪ ,‬ובחלק מהאתרים הן חלק מוועדת הבטיחות‪.‬‬ ‫הוועדות עוסקות בניתוח אירועים סביבתיים חריגים‪,‬‬ ‫מרכז איכות סביבה‪ :‬בחטיבת הפארמה מונה לראשונה‬ ‫בתכנון היישום של מדיניות בעלת השלכות בנושאי‬ ‫מרכז איכות סביבה ארצי‪ ,‬המקדם את הנושא באתרי‬ ‫איכות הסביבה ובהפקת לקחים למניעת אירועים‬ ‫יחידות הפארמה‪ .‬נוסף עליו‪ ,‬חלק מממוני הבטיחות‬ ‫חריגים בעתיד‪ .‬הוועדות מתכנסות אחת לחודש‪,‬‬ ‫ביחידות הפארמה עוסקים גם בנושא איכות הסביבה‪.‬‬ ‫החלטותיהן מעובדות לתכניות עבודה ונערך מעקב‬ ‫‪ .3‬מינוי נאמני איכות הסביבה במפעלים‬ ‫שוטף אחר יישומן‪.‬‬ ‫בשנת ‪ 2011‬פעלו במפעלי טבע ובאתריה ברחבי הארץ‬ ‫‪ .1‬פורום איכות הסביבה‬ ‫‪ 165‬נאמני איכות סביבה האמונים על הטמעת נושא‬ ‫פורום איכות הסביבה נועד לאגד את העוסקים בתחום‬ ‫ההגנה על הסביבה ביחידותיהם‪ .‬תפקידם של הנאמנים‬ ‫איכות הסביבה במפעלי הייצור ובאתרי הפעילות‬ ‫כולל הערכה של תנאי איכות הסביבה ביחידה ופעילות‬ ‫של טבע בישראל‪ .‬בשנת ‪ 2011‬התכנס הפורום ארבע‬ ‫לשיפורם‪ ,‬ביצוע של סקרי סכנות סביבתיות ביחידה‪,‬‬ ‫פעמים וחבריו עודכנו בשינויי חקיקה ותקנות‪ ,‬בשיטות‬ ‫וידוא של שימוש נאות במשאבים טבעיים (מים‪ ,‬אנרגיה‪,‬‬ ‫מניעה של אירועים סביבתיים חריגים‪ ,‬בתנאים לרישיון‬ ‫קרקע) וקידום ההפחתה והמחזור של פסולת‪.‬‬ ‫עסק ועוד‪.‬‬ ‫‪ .4‬תקשור הנושא לכלל העובדים‬ ‫א‪ .‬עמידה בדרישות החוק‪:‬‬ ‫‪ .2‬יצירת תפקידים חדשים לניהול הנושא‬ ‫תקשור נושא איכות הסביבה לכלל העובדים מתבצע‬ ‫בשנים ‪ 2011-2010‬לא ננקטו כנגד החברה כל הליכים‬ ‫לצורך ניהול הנושא מונו בשנתיים החולפות כמה בעלי‬ ‫במסגרת התכנים המועברים בסדנת קליטת עובדים‪,‬‬ ‫משפטיים בנושאים סביבתיים‪ ,‬לא הושתו כל קנסות‬ ‫תפקידים ייעודיים באתרי הפעילות‪:‬‬ ‫דרך פעילות ייעודית בנושא הסביבה בפורטל הפנים‪-‬‬ ‫ולא הופעלו כנגדה סנקציות משפטיות כלשהן‪.‬‬ ‫יחידה לניהול אזורי של נושא איכות הסביבה בישראל‪:‬‬ ‫ארגוני ובעדכונים בלוחות המודעות בארגון‪ .‬אחת‬ ‫הוקמה ב‪ 2011-‬ומתמקדת בטיפול באיכות סביבה‬ ‫לרבעון מתפרסמת מהדורה מודפסת של עלון‬ ‫ב‪ .‬ניהול ומדידה בכל אתרי הפעילות‪:‬‬ ‫בישראל‪.‬‬ ‫"בטיחוטבע" המפרטת את כלל הפעילויות של הנאמנים‬ ‫ניהול תחקירים על אודות אירועים בעלי השפעה‬ ‫מפקחי איכות סביבה‪ :‬בתקופה המדווחת מונו‬ ‫באתרי טבע‪.‬‬ ‫סביבתית‪ .‬טבע מפעילה מערכת ניהול כלל‪-‬עולמית‬ ‫לראשונה בחטיבת הכימיה שלושה מפקחי איכות‬ ‫המודדת את ההשפעות וההישגים בתחום איכות‬ ‫סביבה‪ .‬הדבר נעשה עקב העלייה במודעות לטיפול‬ ‫ה‪ .‬בקרה‪:‬‬ ‫הסביבה‪ .‬הנתונים המוזרמים למערכת הניהול משמשים‬ ‫בחומרים בעלי רמת סיכון גבוהה ועקב הפונטציאל‬ ‫כדי לוודא שכלל היחידות מיישמות את ניהול הנושא‬ ‫את יחידת בטיחות ואיכות הסביבה בעריכת ניתוחים‬ ‫לנזק סביבתי אפשרי הנגזר מהשימוש בחומרים אלה‪.‬‬ ‫באופן מיטבי‪ ,‬מעת לעת נערכים ביחידות השונות‬ ‫וסקירות גלובליים‪ ,‬ויוצרים בסיס לנהלים ולתקנים‬ ‫המפקחים מדווחים על ממצאיהם ליחידה האזורית‬ ‫מבדקי בקרה המאפשרים זיהוי של מוקדים בעייתיים‬ ‫במגוון נושאים‪ ,‬לתכניות עבודה וליעדיהן המוגדרים‪.‬‬ ‫לניהול איכות הסביבה‪.‬‬ ‫ושכפול של פרויקטים סביבתים מוצלחים‪.‬‬ ‫ניהול התחום של איכות הסביבה בטבע כולל חמישה‬ ‫ערוצים מרכזיים‪:‬‬ ‫מנהל אנרגיה ארצי‪ :‬תפקידו של מנהל האנרגיה הארצי‬ ‫הוא‪ ,‬בין השאר‪ ,‬לרכז ולהוביל את כלל ההשקעה‬ ‫בתחום האנרגיה‪ ,‬לעקוב אחר החיסכון המצטבר ולבחון‬ ‫אפשרויות ליישום מודלים דומים באתרים של טבע‪.‬‬ ‫איכות הסביבה‬ ‫היקפי ההשקעה בתחום הסביבתי‬ ‫דיאלוג עם ארגוני סביבה וקהילה‬ ‫טבע משקיעה רבות במהלכים לייעול ביצועיה בתחום‬ ‫טבע מאמינה כי אחריות סביבתית משמעה‪ ,‬בין היתר‪,‬‬ ‫הסביבתי בכל אתרי הפעילות בישראל‪ .‬השקעה זו‬ ‫שיח מתמיד עם מחזיקי העניין‪ .‬במסגרת זו נקטה טבע‬ ‫נועדה למזער את ההשפעות השליליות על הסביבה‪.‬‬ ‫כמה צעדים לדיאלוג בנושא הסביבתי עם נציגי הקהילה‪.‬‬ ‫להלן היקפי ההשקעה בתחום הסביבתי בתקופה‬ ‫המדווחת‪ ,‬לצד ערוצי ההשקעה העיקריים‪.‬‬ ‫היקפי השקעה בפרויקטים בתחום הסביבה‬ ‫שנה‬ ‫היקף ההשקעה (‪)$K‬‬ ‫‪2010‬‬ ‫‪11,750‬‬ ‫‪2011‬‬ ‫‪5,300‬‬ ‫יוזמות מרכזיות בנושא הדיאלוג בשנת ‪2011‬‬ ‫מהלכים עיקריים‬ ‫איפה בארץ?‬ ‫עם מי דיברנו‬ ‫על מה דיברנו‬ ‫שדרוג מתקן השפכים בירושלים טבליות‬ ‫קריית שמונה‬ ‫(מפעל מיגדה)‬ ‫עמותת אזרחים‬ ‫למען הגליל‬ ‫בשנת ‪ 2009‬החל דיאלוג עם נציגי העמותה בקשר להיקפי הפליטות של מפעל‬ ‫מיגדה בקריית שמונה ולמהלכי החברה לצמצום הפליטות האלה‪ .‬במסגרת‬ ‫המפגשים שהתקיימו בשנת ‪ 2010‬ללימוד הנושא הוצגה מערכת חדשה לטיפול‬ ‫בפליטת חומרים מזהמים‪.‬‬ ‫נתניה‬ ‫(מפעל פלנטקס)‬ ‫תושבים‪ ,‬נציגים‬ ‫וועדים של שכונות‪,‬‬ ‫נציגי רשויות‬ ‫מפגשים יזומים להצגת הפעילות תוך הדגשת ההיבטים של איכות הסביבה‬ ‫והשפעתם על תושבי האיזור‪.‬‬ ‫כפר סבא‬ ‫(מפעל טבליות)‬ ‫תושבים‪ ,‬נציגים‬ ‫וועדים של שכונות‪,‬‬ ‫נציגי רשויות‬ ‫מפגשים יזומים להצגת הפעילות תוך הדגשת ההיבטים של איכות הסביבה‬ ‫והשפעתם על תושבי האיזור‪ .‬הוצגו סקרי רעש וכן המהלכים לניטור הנושא‪ .‬כמו כן‬ ‫הוצג היקף ההשקעה הסביבתית לצמצום ההשפעות הסביבתיות של המפעל‪.‬‬ ‫רמת חובב‬ ‫(מפעל טבעטק)‬ ‫תושבי אזור‬ ‫רמת חובב‬ ‫השתתפות בתכנית ליצירת קשר עם מחזיקי העניין באמצעות ״פורומים קהילתיים‬ ‫מייעצים״‪ ,‬בשיתוף עם עמותת ״נגב בר‪-‬קיימא״‬ ‫הקמת מערכת לטיפול בפליטות בכפר סבא‬ ‫טיפולים בפליטות אויר בטבע‪-‬טק (רמת חובב)‬ ‫ברכות איוד לשפכים נוזליים בטבע‪-‬טק (רמת חובב)‬ ‫מתקן שפכים בכפר סבא (בתחילת ביצוע)‬ ‫הפחתת רעשים סביבתיים‬ ‫ברכות איוד לשפכים נוזליים בטבע‪-‬טק (רמת חובב)‬ ‫המשך ביצוע של פרויקט מערכת טיפול בפליטות לאוויר ושפכים בכפר סבא‬ ‫‪42‬‬ ‫‪43‬‬ ‫איכות הסביבה‬ ‫צריכת אנרגיה‬ ‫על אף מהלכי ההתייעלות‪ ,‬סך נתוני הצריכה בשנת‬ ‫טבע משקיעה משאבים רבים כדי לרכוש ולהטמיע‬ ‫באתריה ובמפעליה את מיטב הטכנולוגיות הסביבתיות‬ ‫ולתרום לשמירה על הסביבה‪ .‬למרות גידול משמעותי‬ ‫בהיקפי היצור בשנים אלו‪ ,‬חל גידול מינורי בצריכת‬ ‫החשמל‪ ,‬הסולר והגז וירידה בצריכת המזוט‪ .‬סך הכל‬ ‫‪ 2011‬לעומת קודמתה מראים עלייה מינורית בצריכת‬ ‫החשמל‪ ,‬הסולר והגז וירידה בצריכת המזוט (עלייה‬ ‫מצטברת של ‪ .)1.28%‬נתון זה נובע מכך שבשנת ‪2011‬‬ ‫הוקמו ואוכלסו יחידות חדשות בטבע ובהן מרכז‬ ‫בתקופה המדווחת ננקטו באתרי החברה כמה יוזמות‬ ‫המחקר והפיתוח בכפר סבא‪.‬‬ ‫לצמצום של צריכת האנרגיה‪ .‬להלן יפורטו היוזמות‬ ‫המרכזיות בכל אתר‪ ,‬היקף ההשקעה בהן והחיסכון‬ ‫גדלו שימושי האנרגיה של טבע בישראל ב‪1.28%-‬‬ ‫שהשיגו‪.‬‬ ‫הודות לפרויקטים לשיפור צריכת האנרגיה שבוצעו‬ ‫תחומי פעילות עיקריים‬ ‫יוזמות להתייעלות‬ ‫אנרגטית‬ ‫באתרים בישראל‪ .‬לשנת ‪ 2012‬הוגדר יעד של צמצום‬ ‫הצריכה ב‪ 10%-‬באתרי הכימיה וב‪ 3%-‬באתרי‬ ‫אתר ייצור טבליות‪ ,‬ירושלים‬ ‫הפארמה‪ .‬כמו כן‪ ,‬הוגדר לשנה זו יעד למציאת מקורות‬ ‫בוצע מהלך להתייעלות אנרגטית במערכת המים‬ ‫אנרגיה חלופית זולים וידידותיים יותר לסביבה‪.‬‬ ‫הקרים‪ ,‬שכלל שינויים בצנרת‪ ,‬פיתוח והתקנה של‬ ‫תוכנת אופטימיזציה להפעלת המערכת‪ ,‬חיסכון‬ ‫החברה אכן פועלת למציאת מקורות אנרגיה חלופית‬ ‫באנרגיה וצעדים להתייעלות אנרגטית במערכת שריפת‬ ‫זולים וידידותיים לסביבה‪ .‬בד בבד החברה פועלת‬ ‫הסולבנטים‪ .‬כמו כן הותקנו מודולים שנועדו לאפשר‬ ‫לשיפור המצב בשני מישורים עיקריים‪ :‬התנהגות‬ ‫הפעלה חלקית יעילה‪ ,‬תוך חיסכון בגז פחממני מעובה‪.‬‬ ‫חסכונית של עובדים ויישום טכנולוגיה להתייעלות‬ ‫חיסכון נוסף הושג על ידי שינוי נקודת הטל‪ ,‬וטיפול‬ ‫אנרגטית‪ .‬נקיטת מהלכים אלו באתרי הפעילות הובילו‬ ‫לחיסכון מצטבר של כ‪ 2.6-‬מיליון דולר‪.‬‬ ‫השקיית גינות במי קולחין בטבע טק‬ ‫בטבלה מפורטים היקפי ההשקעה של החברה‬ ‫בשנים ‪ 2011-2010‬ובצדם החיסכון באנרגיה שהושג‬ ‫בעקבותיהם‪:‬‬ ‫היקפי השקעה (באלפי דולרים) בפרויקטים בתחום הסביבה‬ ‫שנה‬ ‫היקף‬ ‫ההשקעה‬ ‫באלפי דולרים‬ ‫באלפי דולרים‬ ‫‪2010‬‬ ‫‪826‬‬ ‫‪1,375‬‬ ‫‪1,420‬‬ ‫‪2011‬‬ ‫‪1,632‬‬ ‫‪1,191‬‬ ‫‪2,611‬‬ ‫חיסכון שנתי‬ ‫שהושג‬ ‫חיסכון שנתי‬ ‫מצטבר‬ ‫באלפי דולרים‬ ‫הערות לטבלה‪:‬‬ ‫היקפי ההשקעה כוללים נתונים של הפארמה בלבד‪ .‬בכימיה הותקנה תאורת לד‪ ,‬אך אין הערכה לגבי היקף‬ ‫החיסכון שהושג‪ .‬חלק מהפרויקטים שתוכננו ל‪ 2011-‬הסתיימו ברבעון השני של ‪.2012‬‬ ‫למרות גידול‬ ‫משמעותי בהיקפי‬ ‫היצור בשנים אלו‪,‬‬ ‫חל גידול מינורי‬ ‫בצריכת החשמל‪,‬‬ ‫הסולר והגז וירידה‬ ‫בצריכת המזוט‬ ‫החברה פועלת‬ ‫לשיפור המצב‬ ‫בשני מישורים‬ ‫עיקריים‪ :‬התנהגות‬ ‫חסכונית של עובדים‬ ‫ויישום טכנולוגיה‬ ‫להתייעלות אנרגטית‬ ‫ותיקון של מלכודות הקיטור (מניעת דליפות קיטור‬ ‫מהמערכת) שהיו לא תקינות‪.‬‬ ‫האתר הרב‪-‬תחומי‪ ,‬ירושלים‬ ‫הוטמעה מערכת המפסיקה את המזגנים המפוצלים‬ ‫בסוף יום עבודה‪ .‬הסתיים תהליך לשינוי משאבות‬ ‫ואקום ממשאבות המבוססות על מים למשאבות‬ ‫יבשות‪.‬‬ ‫אתר טבליות וסטרילי‪ ,‬כפר סבא‬ ‫בוצע פרויקט לצמצום כמויות ולצמצום סחרור אוויר‬ ‫(‪ )ODF‬שיפור הבידוד בצנרת ובאבזרים‪ .‬כמו כן הוטמעה‬ ‫מערכת אוטומטית לשליטה על התאורה בחדרי ייצור‬ ‫ובמשרדים ולניתוק ידני מבוקר של קווי אריזה מחשמל‪.‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪45‬‬ ‫איכות הסביבה‬ ‫תהליך ההתייעלות האנרגטית‬ ‫במרכז המו״פ בכפר סבא‬ ‫חשיבה חוצה ארגון‪:‬‬ ‫תכנון אחראי עם העובדים‬ ‫נקודת השינוי‪:‬‬ ‫מעבדות המחקר ופיתוח‬ ‫חמים‪ .‬כך המערכת צורכת פחות אנרגיה ונחסכת‬ ‫בשנת ‪ 2010‬ערכה טבע סקר אנרגיה במפעליה‬ ‫בשנת ‪ 2009‬החלה טבע את תהליך הקמת מעבדות‬ ‫הפעלה של דוד קיטור (לחימום המים)‪ .‬הדבר הוביל‬ ‫שבישראל‪ .‬מטרת הסקר הייתה למצוא פתרונות‪ ,‬ליישם‬ ‫המחקר והפיתוח (מו"פ) בעיר כפר סבא‪ .‬המבנה כלל‬ ‫לירידה ניכרת בפליטות אל האוויר הפתוח‪ .‬פתרון זה‬ ‫טכנולוגיות ולפעול עם עובדי הארגון כדי למצוא מענה‬ ‫מערך הנדסי שלם וחדש של חדרים נקיים‪ ,‬מעבדות‬ ‫הוביל לחיסכון של ‪ 90‬טון גפ"מ ו‪ 340-‬אלף ש"ח‪.‬‬ ‫לסוגיות הנדסיות בפעילות השוטפת‪ .‬פתרונות אלו‬ ‫ומשרדים‪ ,‬ובנייתו העניקה לטבע הזדמנות לשנות את‬ ‫כמו כן מבוצע במתקן שימוש במי עיבוי מיחידות‬ ‫יוכלו ליצור שורה כלכלית רווחית יותר לצד השפעות‬ ‫תפיסת העולם בכל הנוגע לחיסכון באנרגיה‪ .‬תכנית‬ ‫המיזוג‪ ,‬המנותבים אל מגדלי הקירור‪ .‬פתרון זה הוביל‬ ‫סביבתיות פחותות‪ .‬בעקבות הסקר הכין הארגון תכנית‬ ‫העבודה של המבנה החדש בנושא חיסכון באנרגיה‬ ‫לחיסכון של ‪ 2,500‬קוב מים ו‪ 22.5-‬אלף ש"ח‪.‬‬ ‫התייעלות אנרגטית לטבע בישראל‪ .‬התכנית כללה‪,‬‬ ‫נסמכה על מתודולוגיה שכללה את היסודות הבאים‪:‬‬ ‫> שימוש בחום שיורי ממכונות קירור ליצירת מים‬ ‫בין היתר‪ ,‬ניטור של הפוטנציאל לחיסכון באנרגיה‪,‬‬ ‫ניתוח הצרכנים העיקריים של אנרגיה בתהליכי מו"פ‬ ‫שימוש במודלים טכנו‪-‬כלכליים להערכת החיסכון‬ ‫יצירתיות ברעיונות לחיסכון באנרגיה‬ ‫אחד האתגרים העומדים לפתחו של כל ארגון‪ ,‬ובעיקר‬ ‫מול ההשקעה‪ ,‬שליטה ומעקב אחר תשתיות האנרגיה‬ ‫כימות ההשקעה בתחום אל מול החיסכון‬ ‫המודל שיושם במבנה החדש מבטא את פעילות הדגל‬ ‫לפתחה של חברה גלובלית המתחרה בשוק העולמי‪,‬‬ ‫באתרי הייצור של החברה והכנת תכנית עבודה רב‪-‬‬ ‫בחינה כלכלית מקיפה של הפרויקטים בנושא‬ ‫של החברה בנושא חיסכון באנרגיה‪ ,‬מתוך כוונה ברורה‬ ‫הוא התמודדות עם סוגיות סביבתיות ומציאת‬ ‫שנתית לצמצום בצריכת האנרגיה‪ .‬במסגרת התכנית‬ ‫האנרגיה במו"פ‬ ‫שהמודל ייהפך למציאות קיימת במרחב הפעולה‬ ‫פתרונות כלכליים וידידותיים לסביבה בפעילות‬ ‫הוקם צוות לחיסכון באנרגיה בכל מפעל‪ ,‬כשהנדסת‬ ‫התעשייתית השוטפת‪ .‬טבע עונה על האתגר המורכב‬ ‫החטיבה מרכזת את הפעילות‪.‬‬ ‫התעשייתי של טבע בישראל‪ .‬לפי תפיסת החברה‪,‬‬ ‫כל אלה היו צריכים להביא לישימות כלכלית שבצדה‬ ‫היישומים שהופעלו במו"פ כפר סבא צפויים להיות‬ ‫השפעה סביבתית מופחתת‪ .‬לאחר שלב התכנון‪ ,‬החל‬ ‫מיושמים בשנת ‪ 2012‬גם באשדוד (כבר בפעולה)‪,‬‬ ‫הייחוד בתכנית החדשה לעומת שיטת העבודה הקיימת‬ ‫בשנת ‪ 2010‬שלב הביצוע של התכנית‪ .‬הדגש בעבודה‬ ‫בירושלים ובמפעל הטבליות בכפר סבא‪ .‬פתרונות אלה‬ ‫מתמקד בכמה היבטים‪:‬‬ ‫היה על חדשנות ויצירתיות‪ :‬טכנולוגיות חדשניות‬ ‫אמורים להביא לחיסכון שנתי ניכר במתקני החברה‬ ‫שימוש במודלים טכנו‪-‬כלכליים המבוססים‬ ‫הותאמו לצרכים הייחודיים של סביבת העבודה ותנאי‬ ‫בישראל‪ ,‬כמפורט בטבלה (החישוב נעשה בהתאם‬ ‫על ספרות מקצועית‪ ,‬ונכונות לבצע שינויים רבים‬ ‫העבודה בטבע‪ ,‬למשל‪ :‬תנאים פיזיים של מעבדות)‪.‬‬ ‫למחירי האנרגיה‪ ,‬נכון לפברואר ‪.)2011‬‬ ‫ומשמעותיים במערכות קיימות‪ ,‬למשל‪ :‬החלפה מלאה‬ ‫כתוצאה מכך‪ ,‬ובהתאם לראייה הרחבה בתחום‬ ‫של מערכת הבקרה במכונות הקירור בכפר סבא ופיתוח‬ ‫ההתייעלות האנרגטית‪ ,‬הכניסה טבע כמה חידושים‬ ‫באמצעות תהליך רב‪-‬שנתי ושיטתי‪.‬‬ ‫בניין מחקר ופיתוח‪ ,‬כפר סבא ‪ /‬צילום סיון פרג׳‬ ‫העתיד‪ :‬מרחיבים נוסחה מנצחת‬ ‫תוכנת הפעלה חדשה‪.‬‬ ‫בהפעלת מבנה המו"פ החדש‪ .‬בין היתר פיתחו‬ ‫שם האתר‬ ‫חסכון אנרגטי‬ ‫חסכון כלכלי‬ ‫חדשנות בתהליכים של מחזור החום הנפלט מגז‬ ‫המהנדסים בטבע פתרונות עבור המערכות הפועלות‬ ‫אשדוד‬ ‫‪ 260,000‬קוט״ש‬ ‫‪ 750,000‬ש״ח‬ ‫הקירור לטובת חימום מים במתקנים מסוימים‪.‬‬ ‫במתקן‪ ,‬ואלה הובילו לחיסכון כלכלי וסביבתי‪:‬‬ ‫י‪-‬ם טבליות‬ ‫‪ 270,000‬קוט״ש‬ ‫‪ 800,000‬ש״ח‬ ‫הכנת תכנית עבודה המבוססת על איתור פתרונות‬ ‫> מערכת ההולכה של המים עברה שינויים שהשביחו‬ ‫כפר סבא‬ ‫טכניים להתייעלות אנרגטית ועל חישובים של עלות ביצוע‬ ‫את ההולכה והביאו לאספקת מים מרבית במינימום‬ ‫‪ 1,300,000‬קוט״ש‬ ‫ו‪ 237-‬טון גפ״ם‬ ‫‪ 1,200,000‬ש״ח‬ ‫הפרויקט אל מול החיסכון הצפוי והערכה של מורכבות‬ ‫של צריכת אנרגיה‪ .‬במסגרת זו הופעל ניטור רציף של‬ ‫הביצוע‪ .‬על פי נתונים אלו נבחרו פרויקטים לביצוע‪.‬‬ ‫אלמנטים בעבודת המערכת‪ ,‬אוטומטיזציה ובקרה בזמן‬ ‫כושר המצאה אישית ופתרונות יצירתיים וחשיבה‬ ‫אמת של המערכת כדי להבטיח את השימור בחיסכון‬ ‫מחוץ ל'קופסה התעשייתית'‪ .‬הטמעת החדשנות‬ ‫באנרגיה‪ .‬מדובר בפתרון בעל רמת יעילות גבוהה מאוד‪,‬‬ ‫(המביאה לחיסכון באנרגיה) מבוצעת בצורה כוללנית‬ ‫אולם מאחר שמדובר במערכת חדשה אי‪-‬אפשר עדיין‬ ‫בכל המתקנים הרלוונטיים של טבע בישראל‪.‬‬ ‫לאמוד את היקף החסכון שנוצר‪.‬‬ ‫יש לציין כי התכנית הוכנה כנדבך נוסף בפעילות‬ ‫> ביחידות הטיפול באוויר במבנה החדש‪ ,‬האחראיות‬ ‫המתמשכת של טבע בתחום איכות הסביבה‪ .‬יש לציין‬ ‫למיזוג החדרים‪ ,‬יושם פתרון של חימום או קירור האוויר‬ ‫שקודם לתכנונה כבר עברה החברה בשנים האחרונות‪,‬‬ ‫הצח על ידי זרם האוויר הנפלט מהמערכת – פתרון‬ ‫למשל‪ ,‬לשימוש בגפ"מ במקום בסולר‪.‬‬ ‫החוסך השקעה של אנרגיה חשמלית או של דלק‪.‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪47‬‬ ‫איכות הסביבה‬ ‫שימוש בחומרי גלם‬ ‫וטיפול בפסולת הייצור‬ ‫טבע פועלת לצמצום וייעול של צריכת משאבי הטבע‬ ‫לתהליך הייצור‪ ,‬ובכך קטנה צריכת חומרים והפסולת‬ ‫מתמעטת‪.‬‬ ‫טיפול בפסולת‬ ‫בישראל ולצמצום השפעתה עליהם‪ .‬במסגרת זאת טבע‬ ‫במסגרת הטיפול בפסולת לסוגיה השונים הגדירה טבע‬ ‫בוחנת את אופן השימוש בחומרי גלם‪ ,‬את הטיפול בסוגי‬ ‫בשנת ‪ 2011‬תכנית עבודה להפחתת העלויות השנתיות‬ ‫הפסולת שנובעים מתהליך הייצור ואת האפשרויות‬ ‫של טיפול בפסולות בכ‪ 10%-‬בהשוואה לשנה הקודמת‪.‬‬ ‫העומדות לפניה לעבור לחומרים ממוחזרים‪.‬‬ ‫הטיפול בפסולת בחברה מתמקד בשתי קבוצות עיקריות‪:‬‬ ‫פסולת רגילה‬ ‫צמצום השימוש בחומרים‬ ‫> פסולת להטמנה‪ :‬מועברת על ידי קבלנים מורשים‬ ‫המאמץ לחיסכון בחומרי גלם מתבטא בפעילויות‬ ‫לאתרי הטמנה מוכרים בארץ‪.‬‬ ‫שמבצעות בו‪-‬זמנית כמה יחידות בחברה‪ ,‬משום‬ ‫> פסולת המועברת למחזור‪ :‬בכל אתרי הפעילות של‬ ‫שחומרי הגלם מהווים עד ‪ 50%‬מעלות הייצור‪ .‬כדי‬ ‫טבע מבוצעות פעולות מחזור רחבות‪-‬היקף‪ .‬פסולת‬ ‫לשפר את השימוש בחומרים ואת התחרותיות מול‬ ‫של פלסטיק וניילון‪ ,‬משטחי עץ‪ ,‬ברזל‪ ,‬חביות מתכת‪,‬‬ ‫גורמים אחרים בשוק‪ ,‬טבע מקיימת באופן שוטף‬ ‫קרטונים ונייר – מועברת למחזור; פסולת אלקטרונית‬ ‫תהליך לבדיקת ביצועיה‪ .‬כמו כן‪ ,‬מנהלים ונאמני איכות‬ ‫מועברת לארגון אקו‪-‬קומיוניטי‪ ,‬המעסיק עובדים בעלי‬ ‫הסביבה באתרים יוזמים פעולות מקומיות להקטנת‬ ‫צרכים מיוחדים ופועל לפינויה‪ ,‬לפירוקה ולמחזורה‪.‬‬ ‫ההשפעה על הסביבה‪.‬‬ ‫> פסולת המועברת לשימוש חוזר‪ :‬בשנת ‪ 2011‬החל‬ ‫מהלך להסבת פסולת לשימוש חוזר בסוגי הפסולת‬ ‫בתקופה המדווחת בוצעו ארבעה תהליכים‬ ‫המאפשרים זאת‪ .‬במסגרת זו הוסבו בתקופה זו לשימוש‬ ‫עיקריים לצמצום של צריכת החומרים‪:‬‬ ‫חזור תשעה טון חביות מתכת‪ ,‬תשעה טון חביות‬ ‫> העלאת נצולת‪ :‬יחידת המחקר והפיתוח בכפר סבא‬ ‫פלסטיק‪ ,‬שבעה טון משטחי עץ ושלושה טון קוביות‬ ‫קידמה פרויקט להגדלת הניצול של חומרי הגלם‬ ‫פלסטיק‪ .‬עד ‪ 2011‬היו כל אלה מושלכים כפסולת‪.‬‬ ‫וכתוצאה מכך ליצירת יחס נמוך בין התוצר לפסולת‪.‬‬ ‫קו ייצור‪ ,‬טבע כפר סבא‬ ‫> ייצור ראשוני נכון‪ :‬מדד ‪)First Time Right) FTR‬‬ ‫פסולת מסוכנת‬ ‫מאפשר למדוד לאורך השנים את אחוז התרופות‬ ‫> פסולת מסוכנת מוצקה‪ :‬מועברת להשמדה ב"חברה‬ ‫שמיוצרות באופן נכון בניסיון הראשון‪ .‬המדד חל על‬ ‫לשירותי איכות הסביבה" שברמת חובב‪ ,‬באמצעות‬ ‫כל יחידות הייצור של טבע‪ .‬ככל שערכי המדד גבוהים‬ ‫קבלני‪-‬משנה ייעודיים‪.‬‬ ‫יותר‪ ,‬התוצאה מעידה על התייעלות באופן הייצור ועל‬ ‫> ממסים אורגניים‪ :‬טבע השקיעה בהקמת מתקן‬ ‫צמצום הפסולת בתהליך‪ .‬בשנת ‪ 2011‬עמד מדד‬ ‫ה‪FTR-‬‬ ‫להשבת סולבנטים ומסתייעת בקבלני משנה על מנת‬ ‫על ‪.80%‬‬ ‫להשיב כמה שיותר סולבנטים‪ .‬אלה נמכרים למפעלים‬ ‫> תהליכי 'גלגול'‪ :‬תהליכי השבה של ממסים וסולבנטים‬ ‫שונים שם הם משמשים חומר גלם בתהליכי הייצור‪.‬‬ ‫חזרה לתהליך לשימוש מחדש חוסכים חומרי גלם‬ ‫> ממסים מרוכזים‪ :‬ממסים מרוכזים בתערובות בעלי ערך‬ ‫וממעטים את הפסולת‪ .‬התהליך מבוצע כיום באתרי‬ ‫אנרגטי גבוה מועברים לחברה חיצונית – למפעל "נשר"‬ ‫הייצור פלנטקס‪ ,‬אביק וטבעטק‪.‬‬ ‫בעיר רמלה‪ ,‬שם הם משמשים בתהליך הייצור כתחליף‬ ‫> ִמחזּור‪ :‬תהליך לטיפול וזיקוק של חומרים והשבתם‬ ‫אנרגיה‪.‬‬ ‫‪48‬‬ ‫‪49‬‬ ‫איכות הסביבה‬ ‫צריכת מים וטיפול בשפכים‬ ‫> הזרמה ישירה למערכת הביוב לאחר טיפול‪ ,‬דיגום‬ ‫‪50‬‬ ‫‪51‬‬ ‫ואנליזה של זרם השפכים כדי לוודא שאין חריגה‬ ‫טבע מבצעת בישראל חלק מתהליכי הייצור שלה‪,‬‬ ‫בפרמטרים‪.‬‬ ‫ולכן הטיפול בנושא צריכת המים והשפכים בישראל‬ ‫> הזרמה למערכת לטיפול בשפכים הנמצאת בטבע‪ .‬מי‬ ‫הוא נושא מהותי וחשוב עבורה‪ .‬במסגרת זו ניתן דגש‬ ‫הקולחין נשלחים לבריכות אידוי‪.‬‬ ‫לטיפול אחראי בצד חיסכון בצריכה והתייעלות במקור‪.‬‬ ‫> העברה לטיפול במפעל חיצוני המביא את השפכים‬ ‫לאיכות העומדת בתקנות הזרמה לביוב או לים‪.‬‬ ‫צריכה יעילה וחיסכון במים‬ ‫כלל השפכים של טבע הם ברמת איכות העומדת מעל‬ ‫בשנת ‪ 2011‬ירדה תצרוכת המים באתרי החברה‬ ‫דרישות החוק בישראל‪ .‬שפכים שאינם עומדים ברמה‬ ‫בישראל ב‪ 3.19%-‬בהשוואה לשנת ‪ .2010‬בכל אחד‬ ‫זו מועברים לטיפול אחראי בחברה חיצונית על מנת‬ ‫מאתרי החברה הוגדר יעד להורדת העלות השנתית‬ ‫להביא אותם לרמה הנדרשת‪.‬‬ ‫של השימוש במים ב‪ 5%-‬בהשוואה לשנה הקודמת‪.‬‬ ‫עיקר הירידה נגרמה כתוצאה מצמצום הייצור ומשינוי‬ ‫של תהליכי עבודה בעלי צריכת מים גבוהה (פירוט‬ ‫בשנת ‪ 2011‬עמדה טבע בקריטריונים של ריכוז‬ ‫מטה)‪ .‬כלל המים שהחברה צורכת הם מחברת מקורות‬ ‫המזהמים בשפכים המותרים המוגדרים בחוק‬ ‫ומתאגידי מים באזורי פעילותה‪.‬‬ ‫וברישיונות העסק‪ .‬בתקופה המדווחת חלה עלייה‬ ‫של כ‪ 31%-‬בהיקף השפכים בין ‪ 2009‬ל‪ ,2010-‬ועלייה‬ ‫בתקופה המדווחת בוצעו ארבעה תהליכים מרכזיים‬ ‫נוספת של כ‪ 27%-‬בין ‪ 2010‬ל‪ .2011-‬העלייה בהיקפי‬ ‫לצמצום הצריכה והשימוש במים‪:‬‬ ‫השפכים נגרמה בעיקר עקב עלייה בהיקפי הייצור‬ ‫> התקנת חסכמים‪ :‬באתר בכפר סבא הותקנו ברזים עם‬ ‫במפעל לייצור החומר הפעיל בתרופות – מפעל‬ ‫חסכמים וחיישן קרבה לצמצום צריכת המים‪.‬‬ ‫טבעטק ברמת חובב‪ .‬בתקופה המדווחת לא היו אירועי‬ ‫> שינוי מערך ההשקיה‪ :‬שעות ההשקייה בחברה שונו‪,‬‬ ‫שפך מרכזיים‪.‬‬ ‫מתבצע מחזור של מי הקולחין מהמתקן הסניטרי‬ ‫המקומי לצורך השקיית גינות וכן מתבצע איסוף של מי‬ ‫מזגנים להשקיה‪.‬‬ ‫טבע כפר סבא‬ ‫> איסוף מי עיבוי‪ :‬איסוף מי עיבוי לשימוש חוזר‬ ‫בתהליכי הייצור‪.‬‬ ‫> שינוי תהליכי השטיפה‪ :‬מעבר לניקוי בקיטור‬ ‫בתהליכי הייצור במקום בזרנוקי מים‪.‬‬ ‫צמצום השפכים המימיים וטיפול בהם‬ ‫טבע מנהלת ניטור ובקרת שפכים במפעלי הייצור‪.‬‬ ‫במסגרת זאת‪ ,‬טבע מקפידה על טיפול נאות בשפכים‬ ‫שהיא מייצרת‪ ,‬בעיקר על ידי העברתם לטיפול הרשויות‬ ‫המקומיות ולמתקנים המתאימים‪ ,‬תוך שמירה על‬ ‫הפרמטרים הנדרשים‪ .‬כלל השפכים מוזרמים לשלושה‬ ‫יעדים עיקריים‪:‬‬ ‫> פיילוט לטיפול ביולוגי בשפכים‬ ‫בשנת ‪ 2011‬נערכו שני פיילוטים מרכזיים באתר‬ ‫המחקר והפיתוח בכפר סבא לבדיקת ההיתכנות‬ ‫של טיפול ביולוגי בשפכים‪.‬‬ ‫ההליך הניסיוני בוצע בהצלחה‪.‬‬ ‫בשנת ‪ 2011‬ירדה‬ ‫תצרוכת המים באתרי‬ ‫החברה בישראל‬ ‫ב‪ 3.19%-‬בהשוואה‬ ‫לשנת ‪ .2010‬בכל אחד‬ ‫מאתרי החברה הוגדר‬ ‫יעד להורדת העלות‬ ‫השנתית של השימוש‬ ‫במים ב‪ 5%-‬בהשוואה‬ ‫לשנה הקודמת‪.‬‬ ‫איכות הסביבה‬ ‫מדרך פחמני וטיפול בפליטות‬ ‫הבא לידי ביטוי בסיכום הנתונים לשנת ‪ .2011‬כיום‬ ‫ניהול תכנית אכיפה פנימית‬ ‫מוגדרים לכלל מנהלי האתרים של טבע יעדים ברורים‬ ‫אכיפת הביצועים הסביבתיים של היחידות בטבע‬ ‫טבע בישראל פועלת להפחתה של פליטות הפחמן‬ ‫בנושא של צמצום היקפי הפליטות‪ ,‬ואלה מוצגים אחת‬ ‫מתנהלת באופן שוטף‪ .‬נערך מעקב אחר ביצועים‬ ‫באתרי פעילותה‪ .‬לשם כך טבע מודדת את טביעת‬ ‫לשנה להנהלת החברה‪ .‬בתקופה המדווחת לא היו‬ ‫סביבתיים‪ ,‬הטמעת נהלים‪ ,‬דיווחי פליטות לאוויר‪,‬‬ ‫הרגל הפחמנית שלה באמצעות המדד העולמי לכימות‬ ‫מקרים של חריגה מהיתרי הפליטה המורשים‪.‬‬ ‫שפכים‪ ,‬טיפול בפסולת‪ ,‬טיפול במקור‪ ,‬ניהול סיכונים‬ ‫ההשפעה על האקלים העולמי – "מדרך פחמני"‪.‬‬ ‫מדרך פחמני ‪2011-2007‬‬ ‫‪260,382 232,635‬‬ ‫‪300,000‬‬ ‫‪236,638‬‬ ‫‪250,000‬‬ ‫‪173,986‬‬ ‫‪194,315‬‬ ‫‪200,000‬‬ ‫‪150,000‬‬ ‫‪100,000‬‬ ‫‪50,000‬‬ ‫‪2011‬‬ ‫‪2010‬‬ ‫‪2009‬‬ ‫‪2008‬‬ ‫‪2007‬‬ ‫‪0‬‬ ‫סביבתיים‪ ,‬השתתפות בתכניות ההדרכה ועוד‪.‬‬ ‫המדרך הפחמני מורכב משלושה מעגלים‪:‬‬ ‫יוזמות מרכזיות לטיפול בפליטות‪:‬‬ ‫> מעגל ראשון (‪ – )1 scope‬פליטות ישירות של החברה‬ ‫> הקמת מתקן לטיפול בפליטות באתר כפר סבא‪:‬‬ ‫זיהוי של סיכונים סביבתיים והיערכות‬ ‫כתוצאה משריפת דלקים‪.‬‬ ‫בשנת ‪ 2011‬הוקם באתר ייצור הטבליות בכפר סבא‬ ‫חטיבת הבטיחות ואיכות הסביבה בטבע מפעילה ועדת‬ ‫> מעגל שני (‪ – )2 scope‬פליטות עקיפות כתוצאה‬ ‫מתקן חמצון תרמי נוסף לטיפול בפליטות לאוויר‬ ‫היגוי ייעודית לניהול סיכונים בתחום איכות הסביבה‪.‬‬ ‫מייצור אנרגיה לאור צריכת החשמל של החברה‪.‬‬ ‫(‪ .)Regenerative Thermal Oxidizer, RTO‬המתקן‬ ‫בתקופה המדווחת עמד בראש הוועדה סמנכ"ל‬ ‫> מעגל שלישי (‪ – )3 scope‬פליטות עקיפות כתוצאה‬ ‫מאפשר טיפול תרמי בפליטות הנגרמות ממערכת‬ ‫הבטיחות ואיכות הסביבה בטבע‪ ,‬מר יהודה ארד‬ ‫מנסיעות העובדים ופליטות הנגרמות משפכי החברה‪.‬‬ ‫הייצור‪ ,‬ובכך מקטין את פליטות המפעל לאוויר באזור‪.‬‬ ‫ז"ל (הרחבה בעמוד ‪ )24‬מיפוי הסיכונים הסביבתיים‬ ‫> הקמת מתקן לטיפול בפליטות באתר קריית שמונה‪:‬‬ ‫האחרון שבוצע היה בשנת ‪ 2011‬וכלל את כל יחידות‬ ‫מה אומרת הירידה במדרך?‬ ‫בשנת ‪ 2011‬הוקם באתר הפעילות מיגדה בעיר קריית‬ ‫הארגון‪ .‬סקר הסיכונים אפשר להנהלת החברה לזהות‬ ‫סך המדרך הפחמני של טבע בשנת ‪ 2011‬עמד על‬ ‫שמונה מתקן תרמו‪-‬קטליטי לטיפול מעקר‪ .‬המתקן‬ ‫עשרות סיכונים סביבתיים מרכזיים ולהגדיר את רמת‬ ‫‪( 232,635 CO2e‬טון שווה ערך לפחמן דו‪-‬חמצני)‪.‬‬ ‫החדש מאפשר סטריליזציה לכל רכיבי הפלסטיק‬ ‫הסיכון של כל אירוע ואת סבירות התרחשותו‪ .‬בשלב‬ ‫הנתונים עבור פליטות פחמן מצריכת אנרגיה ירדו‬ ‫ועושה שימוש באתילן אוקסיד כחומר מעקר‪ .‬המתקן‬ ‫הבא נבדקו הפערים בין רמת הסיכון הפוטנציאלית לבין‬ ‫במידה ניכרת בשנת ‪ 2011‬בהשוואה לשנים קודמות‬ ‫מאפשר טיפול תרמי בחומר המתנדף לאוויר כתוצאה‬ ‫דרישות רגולטוריות עתידיות‪ ,‬וכבר היום טבע נוקטת‬ ‫עקב שינוי ועדכון הפקטור בחישוב הפליטות‪ .‬בשנים‬ ‫מהשימוש באתילן (כגורם מעקר) ובכך מצמצם את‬ ‫צעדים לצמצומם‪.‬‬ ‫הקודמות נעשה שימוש במחשבון‪ GHG ‬מתוך הנחה‬ ‫פליטת החומר לאוויר‪.‬‬ ‫שבישראל משתמשים בפחם בלבד לייצור חשמל‪.‬‬ ‫כתוצאה מכך הפקטור לחישוב היה‪/kg CO2 0.863 ‬‬ ‫טיפול ברעש‬ ‫‪ .kWh‬בשנת ‪ ,2011‬בהתאם לפרסום הדין וחשבון‬ ‫במסגרת פעילות החברה באתרים הסמוכים לאזורי‬ ‫הסביבתי של חברת החשמל‪ ,‬בוצע החישוב על פי נתוני‬ ‫מגורים (כמו כפר סבא) ניתן דגש גם למידת הרעש‬ ‫חברת החשמל‪ .‬נתונים אלו מדויקים יותר ומתאימים‬ ‫שתהליכי הייצור גורמים ומפריעים לתושבי האזור‪.‬‬ ‫לצריכת האנרגיה במדינת ישראל‪ .‬בדוח הסביבתי דווח‬ ‫מבוצע ניטור תקופתי של הנושא ונבחנות אפשרויות‬ ‫שייצור החשמל בישראל בשנת ‪ 2010‬עמד על ‪61%‬‬ ‫לצמצום הרעש על ידי פתרונות בנייה‪.‬‬ ‫שימוש בפחם ו‪ 37%-‬שימוש בגז טבעי‪ .‬מנתונים אלה‬ ‫מתקבל פקטור נמוך יותר לחישוב פליטות‪CO2e ‬‬ ‫–‪ .kWh/kg CO2 0.726 ‬הנתונים שלעיל מסבירים את‬ ‫הירידה הנצפית בפליטות פחמן דו‪-‬חמצני כתוצאה‬ ‫מצריכת האנרגיה‪.‬‬ ‫ניהול סיכונים סביבתיים‬ ‫הפעילות הסביבתית של טבע מתבצעת תוך עמידה‬ ‫מלאה בדרישות הרגולציה בנושא באמצעות תכנית‬ ‫טיפול בפליטות לאוויר‬ ‫אכיפה סביבתית‪ .‬זאת‪ ,‬לצד היערכות לרגולציה צפויה‬ ‫נושא פליטות חומרים לאוויר מנוטר ונמדד באופן שוטף‬ ‫וזיהוי סיכונים סביבתיים עתידיים אפשריים‪.‬‬ ‫אחת לשנה ומוצג בטבלה המצורפת בסוף הפרק‪ .‬טבע‬ ‫פועלת לצמצום של סך היקפי הפליטות באתריה‪ ,‬דבר‬ ‫טבע פועלת לצמצום‬ ‫של סך היקפי הפליטות‬ ‫באתריה‪ ,‬דבר הבא‬ ‫לידי ביטוי בסיכום‬ ‫הנתונים לשנת ‪.2011‬‬ ‫כיום מוגדרים לכלל‬ ‫מנהלי האתרים של‬ ‫טבע יעדים ברורים‬ ‫בנושא של צמצום‬ ‫היקפי הפליטות‪ ,‬ואלה‬ ‫מוצגים אחת לשנה‬ ‫להנהלת החברה‪.‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪53‬‬ ‫טבע בקהילה‬ ‫מהלכים מרכזיים ‪2010-2011‬‬ ‫נושא‬ ‫מהלכ ים‬ ‫‪54‬‬ ‫‪55‬‬ ‫ה ישג ים‬ ‫‪ 9‬מובילֹות קשרי קהילה באתרי טבע‬ ‫פעילות ב‪ 3-‬ערוצים עיקריים‪:‬‬ ‫שותפויות חברתיות‬ ‫מעורבות והתנדבות עובדים‬ ‫סיוע ותרומות לארגונים חברתיים‬ ‫התנדבות‬ ‫עובדים‬ ‫בוצעה פעילות להרחבת ההתנדבות‬ ‫בקרב העובדים‬ ‫עלייה של ‪ 43%‬בהיקף שעות‬ ‫ההתנדבות ב‪2011-‬‬ ‫ניהול‬ ‫התחום‬ ‫‪ 69‬מובילי צוותי התנדבות‬ ‫ע מוד‬ ‫עמ׳ ‪56‬‬ ‫עמ׳ ‪64‬‬ ‫‪ 17.2%‬מהעובדים מתנדבים‬ ‫טבע בקהילה‬ ‫דיאלוג‬ ‫עם‬ ‫הקהילה‬ ‫בוצע מהלך לדיאלוג לשיפור הדיאלוג‬ ‫עם ארגונים המבקשים תמיכה‬ ‫ב‪ 2010-‬עודכנו אתרי האינטרנט של‬ ‫טבע בעברית ובאנגלית‪ ,‬הורחב המידע‬ ‫שפורסם בהם ושופרה הנגישות של‬ ‫הארגונים למידע‪.‬‬ ‫עמ׳ ‪56‬‬ ‫קידום‬ ‫מצוינות‬ ‫בחינוך‬ ‫המשך ביסוס והתמקצעות של מיזמי‬ ‫טבע בתחום החינוך המדעי והמצוינות‬ ‫בחינוך‪ :‬״מצוינוטבע״‪ ,‬״טבע הכימיה״‪,‬‬ ‫שיתוף פעולה עם מוזיאון המדע‬ ‫בירושלים ו‪-‬״חווידע״ טבע‪.‬‬ ‫‪ 376,329‬ילדים נהנו ממיזמי טבע‬ ‫בתחום החינוך המדעי והמצוינות בחינוך‬ ‫בשנת ‪2011‬‬ ‫עמ׳ ‪58‬‬ ‫סולידריות‬ ‫חברתית‬ ‫תמיכה ב‪ 36-‬ארגונים מקדמי בריאות‬ ‫סיוע לעשרות אלפי חולים‬ ‫ובני משפחותיהם‬ ‫השפעה‬ ‫כלכלית‬ ‫עקיפה‬ ‫ביצוע בדיקות לבחינת עמידת ספקים‬ ‫בתנאים לעובדיהם‬ ‫בוצעו מהלכים לתיקון בהתאמה‬ ‫לממצאים‬ ‫עמ׳ ‪68‬‬ ‫מקרה‬ ‫מבחן‬ ‫מצוינוטבע‬ ‫‪ 750,000‬ש״ח הוענקו לעמותות הזוכות‬ ‫אתגרים ואלנוהוד‬ ‫עמ׳ ‪58‬‬ ‫‪ 89‬עמותות נהנו מתמיכתה של טבע‬ ‫השקת פרס לזכרו של אלי הורביץ ז״ל‬ ‫עמ׳ ‪66‬‬ ‫טבע בקהילה‬ ‫ניהול תחום המעורבות‬ ‫החברתית בטבע‬ ‫מדיניות וניהול התחום‬ ‫מתוך מחויבותנו לחוסנה ולשגשוגה של מדינת‬ ‫ישראל‪ ,‬ומתוך ההכרה שמובילות עסקית היא גם‬ ‫מובילות ערכית וחברתית‪ ,‬קיבלה טבע החלטה‬ ‫אסטרטגית לקדם מהלך ארוך‪-‬טווח בתחומי‬ ‫המצוינות בחינוך‪ ,‬בחינוך המדעי ובמדע‪.‬‬ ‫טבע משקיעה משאבים רבים להתמודדות עם‬ ‫אתגרים אלו‪ ,‬בקרב אוכלוסיות מגוונות‪ ,‬ובמסגרת‬ ‫זו מפעילה מגוון של יוזמות חינוכיות וקהילתיות‬ ‫ותומכת מדי שנה בעשרות תכניות נוספות בישראל‪.‬‬ ‫שורשיה של טבע נטועים בישראל כבר למעלה‬ ‫מ‪ 100-‬שנה‪ :‬מאז ומתמיד הייתה טבע מעורבת‬ ‫בקהילה‪ ,‬תורמת‪ ,‬יוזמת פרויקטים חברתיים‬ ‫ומעודדת את עובדיה להתנדב כחלק מהדיאלוג שלה‬ ‫עם הקהילות שבהן היא פועלת‪.‬‬ ‫ערכיה של טבע – מצוינות‪ ,‬מובילות ואיכות – מנחים‬ ‫אותה בעסקים כמו גם בפעילותה למען הקהילה‪.‬‬ ‫האסטרטגיה החברתית של טבע – מנהיגות ומצוינות‬ ‫לחברה בריאה – מגדירה את כל הפעילויות שטבע‬ ‫שותפה להן‪.‬‬ ‫מנגנוני השיח לניהול ערוצי הפעילות‬ ‫של טבע בקהילה‪:‬‬ ‫לטבע ועדת דירקטוריון לתחום אחריות חברתית‪.‬סגן‬ ‫> מפגשים חודשיים עם כל אחד ממנהלי הפרויקטים‬ ‫נשיא בכיר וחבר הנהלת טבע הוא הנושא באחריות‬ ‫המרכזיים מטעם השותפים החברתיים בתחום‬ ‫לתחום האחריות התאגידית של טבע בישראל‪.‬‬ ‫קידום המצוינות בחינוך והחינוך המדעי‪ .‬מפגשים‬ ‫והאתגרים העומדים לפני השותפות וליצירת תכנית‬ ‫> מנהלת אחריות תאגידית נושאת באחריות להכוונת‬ ‫עבודה מותאמת אישית לכל פרויקט‪.‬‬ ‫העשייה בתחום על פי האסטרטגיה שמתווים המנכ"ל‬ ‫> המובילות החברתיות הן סוכנות השינוי של טבע‬ ‫וההנהלה ובכפוף להנחיות הדירקטוריון‪.‬‬ ‫לתהליכים של מעורבות חברתית באתרי טבע‪ ,‬והן‬ ‫> מנהלת קשרי קהילה בישראל מנהלת את התכנון‬ ‫הפנים של טבע בשותפויות המקומיות של מעורבות‬ ‫והביצוע של המיזמים המשותפים לטבע ולארגונים‬ ‫עובדים‪ .‬פורום המובילות החברתיות מקיים מפגשים‬ ‫חברתיים בישראל‪ ,‬משמשת מנחה ויועצת מקצועית‬ ‫להכשרת המובילות החברתיות כדי להעמיק הדיאלוג‬ ‫למובילֹות קשרי הקהילה באתרי החברה ומלווה את‬ ‫בין טבע לשותפיה החברתיים‪ ,‬להטמעת תחום‬ ‫התהליכים המתרחשים בתחום זה בחברה‪.‬‬ ‫מעורבות העובדים ולבניית צוות מקצועי המתמחה‬ ‫> ‪ 9‬מובילֹות קשרי קהילה באתרי טבע פועלות‬ ‫בהובלת שותפויות חברתיות‪.‬‬ ‫באתרי החברה ואחראיות על קביעת אופי הפעילות‬ ‫> מובילי צוותי ההתנדבות הם עובדים הלוקחים‬ ‫בקהילה ועל גיבושה‪.‬‬ ‫על עצמם‪ ,‬נוסף על עבודתם והתנדבותם‪ ,‬את הובלת‬ ‫> ‪ 69‬מובילי צוותי התנדבות מובילי הצוותים‬ ‫הצוותים‪ .‬מובילים אלה מנהלים את השיח היומיומי‬ ‫הם עובדים בטבע‪ ,‬שנוסף על התנדבותם בארגונים‬ ‫של טבע עם שותפיה החברתיים‪ .‬המובילים דואגים‬ ‫חברתיים לקחו על עצמם גם לנהל את הדיאלוג‬ ‫להוצאה לפועל של תכנית ההתנדבות הצוותית‬ ‫היומיומי של הצוות המתנדב אל מול הארגונים‬ ‫ומתמודדים עם האתגרים היומיומיים הנובעים‬ ‫החברתיים‪ .‬מובילי הצוותים פועלים כדי לאפשר‬ ‫מהפעילות ההתנדבותית‪.‬‬ ‫ל‪ 46-‬צוותי מתנדבים בטבע להגיע ל‪ 34-‬ארגונים‬ ‫> אתר האינטרנט של טבע מציג את מדיניותה כלפי‬ ‫ברחבי הארץ‪.‬‬ ‫ארגוני המגזר השלישי‪ ,‬ומסביר את האסטרטגיה‬ ‫טבע מנהלת את פעילותה בתחום קשרי הקהילה‬ ‫באמצעות דיאלוג עם כל בעלי התפקידים המרכזיים‬ ‫המובילים את הפעילות‪ .‬בשנתיים האחרונות העמיקה‬ ‫טבע את הדיאלוג עם שותפיה החברתיים ויצרה‬ ‫מנגנונים קבועים של שיח וחשיבה משותפת‪ ,‬הן בתוך‬ ‫טבע והן מחוצה לה‪.‬‬ ‫התמקד בארבעה תחומי פעילות מרכזים‪:‬‬ ‫אלה מיועדים לחשיבה משותפת‪ ,‬להבניית תהליכים‬ ‫בעלי תפקידים מרכזיים בתחום‬ ‫המעורבות החברתית‪:‬‬ ‫תחום קשרי קהילה‪ :‬דיאלוג מתמיד‬ ‫בשנים המדווחות תחום קשרי קהילה בטבע‬ ‫מצוינות‬ ‫בחינוך‬ ‫ובחינוך‬ ‫המדעי‬ ‫משותפים לקידום הפרויקטים‪ ,‬למיפוי ההצלחות‬ ‫החברתית שלה‪ ,‬את העקרונות שלפיהם היא תורמת‬ ‫ואת הדרך ליצור עמה קשר בנושא‪.‬‬ ‫מצוינות‬ ‫במדע‬ ‫סולידריות‬ ‫חברתית‬ ‫מעורבות‬ ‫עובדים‬ ‫‪56‬‬ ‫‪57‬‬ ‫טבע בקהילה‬ ‫ערוצי הפעילות של‬ ‫טבע בקהילה‬ ‫קידום מצוינות בחינוך‬ ‫ובחינוך מדעי‬ ‫טבע פועלת למען הקהילה בשלושה ערוצים עיקריים‪:‬‬ ‫מצוינוטבע‪ :‬לתמיכה בתלמידי תיכון‬ ‫מהפריפריה בדרך להשכלה אקדמית‬ ‫וחברתיות רבות ותומכת בארגונים חברתיים מובילים‬ ‫תכנית חינוכית חברתית חדשה‪ ,‬המסייעת לתלמידים‬ ‫מהפריפריה לחזק את יכולותיהם הלימודיות עד‬ ‫להשגת תעודת בגרות איכותית שתאפשר להם‬ ‫כניסה לאקדמיה‪ .‬טבע יזמה את התכנית במטרה לסייע‬ ‫ההתנדבותית של עובדיה‪ ,‬תומכת בה ומעודדת אותה‪.‬‬ ‫לתלמידים להשיג תעודת בגרות איכותית‪ ,‬כדי לפתוח להם‬ ‫הפעילות מותאמת לצורכי הקהילה הסמוכה לכל אחד‬ ‫דלת להשכלה אקדמית וכדי להטמיע את ערך המצוינות‬ ‫מאתרי טבע ולנטיית לבם של העובדים המתנדבים‪.‬‬ ‫בתרבות הבית‪-‬ספרית‪.‬‬ ‫שותפויות חברתיות‪ :‬טבע יוזמת תכניות חינוכיות‬ ‫בישראל‪ .‬טבע משקיעה מתוך מחויבות אסטרטגית‬ ‫רבת‪-‬שנים גם בפרויקטים בתחום הרווחה והבריאות‪.‬‬ ‫מעורבות והתנדבות עובדים‪ :‬טבע גאה בפעילות‬ ‫תמיכות בארגונים חברתיים‪ :‬טבע מסייעת לעמותות‬ ‫ולארגונים העוסקים במצוינות בתחומי החינוך‪,‬‬ ‫תכנית מצוינוטבע כוללת שיעורי תגבור‪ ,‬עזרה לימודית‪,‬‬ ‫המדע‪ ,‬והחינוך המדעי באמצעות תרומות כספיות וכן‬ ‫פעילויות העשרה וחונכות אישית‪ .‬התכנית מלווה את‬ ‫באמצעות תמיכות שוות‪-‬ערך כספי על פי קריטריונים‬ ‫התלמידים בבית הספר‪ ,‬בשירות הצבאי וגם אחריו‬ ‫מוגדרים‪ .‬כל פעילות מוערכת על פי מדדים‪ ,‬מטרות‬ ‫באקדמיה – עד לקבלת תואר ראשון‪ .‬התוכנית שמה דגש‬ ‫ויעדים מוגדרים‪.‬‬ ‫על פיתוח מקצועי של מורי ומחנכי כיתות הפרוייקט‬ ‫באמצעות לווי אישי ומקצועי שלהם בתוך כותלי בית‬ ‫הספר‪ .‬אחד העקרונות של התוכנית הוא הסתכלות‬ ‫שותפויות חברתיות‬ ‫תכניות הדגל החינוכיות של טבע מיועדות לתת מענה‬ ‫הוליסטית חינוכית ששמה את התלמיד‪ ,‬המורה ובית‬ ‫הספר כולו במרכז בתהליכים המתרחשים במסגרת‬ ‫נמצא שיפור ניכר בציונים של בוגרי התכנית בכל אחד‬ ‫‪58‬‬ ‫‪59‬‬ ‫מתחומי הלימוד לבגרות‪.‬‬ ‫כפי שאפשר לראות בתרשים‪ ,‬תלמידי י"ב בתכנית שיפרו‬ ‫את ציוניהם בכל אחד מהמקצועות שנבדקו‪.‬‬ ‫עוד עולה מהנתונים כי ‪ 17‬מתוך ‪ 34‬הבוגרים קיבלו תעודת‬ ‫הצטיינות על שיפור בהישגים ושלושה תלמידים התקבלו‬ ‫לעתודה הקדם‪-‬צבאית ללימודי הנדסאות‪.‬‬ ‫שיפור ציונים בקרב תלמידי י״ב‬ ‫‪80‬‬ ‫י״ב מצוינוטבע‬ ‫‪70‬‬ ‫‪60‬‬ ‫‪50‬‬ ‫י״ב קבוצת השוואה‬ ‫‪40‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪0‬‬ ‫לשון‬ ‫הסטוריה‬ ‫תנ״ך‬ ‫ספרות‬ ‫התוכנית‪ .‬כיום משתתפים בתכנית כ‪ 300-‬מתוך ‪1,200‬‬ ‫מתמטיקה‬ ‫‪ 3‬יח״ל‬ ‫אזרחות‬ ‫תלמידי בית הספר "דנציגר" בעיר קריית שמונה‪.‬‬ ‫לצורך לאומי – מצוינות בחינוך וחיזוק החינוך המדעי‪.‬‬ ‫במסגרת זו טבע מפעילה זה שנים רבות מגוון תכניות‬ ‫הפרויקט פותח בשותפות עם בית הספר‪ ,‬תכנית‬ ‫האתגרים המרכזיים בתוכנית‪:‬‬ ‫בקרב אוכלוסיות מגוונות‪ .‬כל תכנית נבנית בשיתוף‬ ‫“אקדמיה” ומכון ברנקו‪-‬וייס כמשקל נגד למגמה של‬ ‫הדיאלוג עם התלמידים‪ ,‬תוך ניתוח הנתונים של המחזור‬ ‫פעולה פורה עם ארגונים מובילים מהמגזר ההתנדבותי‪,‬‬ ‫החרפת הפער בין מרכז לפריפריה‪ .‬כמענה למגמה זו טבע‬ ‫הראשון‪ ,‬אפשר זיהוי של שלושה אתגרים ביישום התכנית‪:‬‬ ‫הציבורי והאקדמי‪ .‬אלו הן שותפויות רב‪-‬מגזריות‪,‬‬ ‫נוקטת צעד של מעורבות בחינוך מתוך חתירה למצוינות‪.‬‬ ‫הסתגלות‪ :‬יש לשים דגש על נושא ההסתגלות לתכנית‬ ‫במיוחד בשנה הראשונה‪ ,‬כשתלמידי כיתה ז' צריכים‬ ‫מורכבות וארוכות‪-‬טווח‪ ,‬הנבנות מן היסוד ובאופן‬ ‫ספציפי בהתאם לצרכים ולמטרות של קהילת היעד‪.‬‬ ‫המחזור הראשון מגלה מצוינות‬ ‫להסתגל בד בבד הן לדרישות הגבוהות של התכנית הן‬ ‫טבע תורמת משאבי ידע ייחודיים‪ ,‬משאבים כספיים‬ ‫בשנת ‪ 2011‬סיימו תלמידי המחזור הראשון של התכנית‬ ‫לדרישות של בית ספר תיכון‪.‬‬ ‫והתנדבות עובדים‪.‬‬ ‫את לימודיהם בבית ספר התיכון דנציגר בקריית שמונה‪.‬‬ ‫התמודדות מילולית‪ :‬יש לשפר את יכולת‬ ‫שני הפרויקטים המרכזיים בתחום זה עוסקים בקידום‬ ‫בוגרי כיתה י”ב בבית הספר‪ ,‬שהיו המחזור הראשון של‬ ‫ההתמודדות עם מקצועות רבי מלל‪ ,‬בעיקר בתיכון‪.‬‬ ‫מצוינות בחינוך ובחינוך מדעי ובקידום מצוינות במדע‪,‬‬ ‫התכנית‪ ,‬השלימו בהצלחה שלוש שנים מלאות בתכנית‪.‬‬ ‫ליווי מורים לחשיבה תוצאתית‪ :‬יש לחזק בקרב המורים‬ ‫כמפורט להלן‪.‬‬ ‫בבדיקה השוואתית שנערכה לגבי ההישגים של בוגרי‬ ‫חשיבה תוצאתית וללוות את הנושא באמצעות רכזי המקצוע‪.‬‬ ‫“מצוינוטבע” אל מול קבוצת השוואה באותה שכבה‬ ‫> ‪ 93%‬מתלמי די מצוינוטבע זכאים לבגרות‪.‬‬ ‫לשם השוואה‪ ,‬הממוצע הבית‪-‬ספרי העומד‬ ‫על ‪ .60%‬שלושה מבוגרי המחזור הראשון‬ ‫של התכנית התקבלו לעתודה קדם‪-‬צבאית‬ ‫ללימודי הנדסאות‪.‬‬ ‫טבע בקהילה‬ ‫קידום המצוינות במדע‬ ‫חווידע טבע‪ :‬מרכזי מדעים בפריפריה‬ ‫טבע הכימיה‪ :‬חלון לעולם המדע‬ ‫תערוכות במוזאון בלומפילד בירושלים‬ ‫תשעה מרכזי מדע לילדים פועלים ברחבי הארץ‬ ‫התכנית נועדה לעורר את סקרנותם של תלמידים‬ ‫טבע תומכת בפעילות מוזאונים למדע כחלק מהתפיסה‬ ‫ומאפשרים התנסות חווייתית‪ ,‬מעשירה ומגוונת‬ ‫בבתי הספר כלפי מקצוע הכימיה‪ ,‬לעודדם לבחור‬ ‫שלפיה חשיפה וצריכה של תרבות מדעית וחינוך‬ ‫בתחומי המדעים עבור עשרות אלפי מבקרים מדי שנה‪.‬‬ ‫במקצוע זה כמקצוע מוגבר‪ ,‬וכך להגדיל את מספר‬ ‫מדעי תסייע לילדים‪ ,‬לבני נוער ולמבוגרים להבין מדע‪,‬‬ ‫התכנית היא תוצאה של שיתוף פעולה ארוך‪-‬טווח בין‬ ‫לומדי הכימיה בקרב תלמידי התיכון – ובהמשך בקרב‬ ‫להתחבר למדע ואולי אף להיהפך למדענים‪ .‬טבע‪,‬‬ ‫טבע לפר"ח (פרויקט חונכות)‪ .‬המרכזים מופעלים על‬ ‫סטודנטים במוסדות להשכלה גבוהה‪ .‬התכנית פותחה‬ ‫הרואה במדע את אחד ממנועי הצמיחה של מדינת‬ ‫ידי עשרות חונכי פר"ח בירוחם‪ ,‬בקרית גת‪ ,‬בבאר שבע‪,‬‬ ‫יחד עם פר"ח (פרויקט חונכות)‪ ,‬צוות פיתוח של‬ ‫ישראל‪ ,‬תומכת בארגונים המסייעים לקידום החינוך‬ ‫ברהט‪ ,‬ברחובות‪ ,‬בחולון‪ ,‬בבת ים‪ ,‬בכרמיאל ובחווידע‬ ‫המחלקה להוראת המדעים במכון ויצמן וצוות הדרכה‬ ‫המדעי ובהם מוזאון המדע בירושלים וטכנודע בגבעת‬ ‫הנייד בצפון הארץ‪.‬‬ ‫והפעלה ממכון דוידסון לחינוך מדעי‪ .‬התכנית מציגה‬ ‫אולגה‪ .‬לטבע שיתוף פעולה מתמשך עם מוזאון המדע‬ ‫לפני התלמידים את הכימיה בתחומי החיים הרבים‬ ‫בירושלים ובמסגרת זו היא מעורבת בקידום תערוכות‬ ‫ובחיי היומיום שלהם‪ ,‬ושואפת לקרב את המדעים‬ ‫המוצגות בו‪.‬‬ ‫הפרס מוענק זה ‪ 19‬שנה לחוקרים מובילים ומצטיינים‬ ‫בתחום מדעי החיים והמקצועות הביו‪-‬רפואיים‪ .‬לצד‬ ‫הפרס מעניקה טבע מדי שנה חמישה מענקי מחקר‪.‬‬ ‫הפרסים ומענקי המחקר מאפשרים לטבע להנציח‬ ‫את מייסדיה ובה בעת לסייע למחקר בישראל‪.‬‬ ‫הגיעו לצפות בה‪ .‬טבע השקיעה במוזיאון המדע‬ ‫> טבע העניקה עד היום ‪ 19‬פרסים על שם מייסדי‬ ‫מתחילת השותפות שלה ועד היום סך של‬ ‫טבע ו‪ 95-‬מענקי מחקר בשווי כולל של ‪ 10‬מיליון ש״ח‪.‬‬ ‫> בשנת ‪ 124,050 2011‬איש ביקרו במרכזי חווידע‬ ‫טבע‪ .‬בחמש השנים האחרונות (מאז הצטרפה טבע‬ ‫לשותפות) ביקרו במרכזים ‪ 546,206‬מבקרים‪.‬‬ ‫בכלל ואת הכימיה בפרט לעולמם של התלמידים‪.‬‬ ‫תכנית הלימודים מופעלת כתכנית העשרה בכיתות‬ ‫ט' בחטיבות הביניים‪ .‬תכנית "טבע הכימיה" כוללת‬ ‫מפגשים כיתתיים המשלבים לימוד חווייתי‪ ,‬משחקים‪,‬‬ ‫ניסויים והדגמות‪ .‬נושאי התכנית‪ :‬כימיה ותרופות‪ ,‬כימיה‬ ‫ותעשייה‪ ,‬כימיה ותזונה‪ ,‬כימיה ורפואה‪ ,‬כימיה וסביבה‪.‬‬ ‫> ביולי ‪ 2011‬נפתחה במוזאון תערוכת חדשנות‬ ‫בע"מ‪ ,‬תערוכה בתמיכת חברת טבע‪ ,‬המציגה‬ ‫המצאות ופיתוחים ישראלים‪ 250,299 .‬מבקרים‬ ‫טבע פועלת בשלושה כיוונים לקידום המצוינות‬ ‫במדע‪ :‬הענקת פרסים‪ ,‬הענקת מענקי מחקר והוצאה‬ ‫לאור של מגזין אודיסאה‪.‬‬ ‫פרסים ומענקי מחקר על שם מייסדי טבע‬ ‫בשיתוף האקדמיה הישראלית למדעים‬ ‫‪ 3,590,000‬ש״ח‪.‬‬ ‫> בשנת ‪ 2011‬השתתפו בתוכנית ‪ 1,680‬תלמידים‪,‬‬ ‫מ‪ 42-‬כיתות ב‪ 24-‬בתי ספר‪.‬‬ ‫‪ 14,000‬תלמידים השתתפו בתכנית מאז החלה‪.‬‬ ‫מגזין אודיסאה‬ ‫באוקטובר ‪ 2008‬יצא‬ ‫לאור הגיליון הראשון של‬ ‫אודיסאה‪ .‬המגזין שיזמה‬ ‫חברת טבע נותן במה‬ ‫לדיון ולמחשבה בשאלות‬ ‫מדעיות‪ ,‬פילוסופיות‪,‬‬ ‫טכנולוגיות ותרבותיות‪,‬‬ ‫בלשון בהירה וידידותית‪,‬‬ ‫ושואף לגשר בין הקהל‬ ‫הרחב לאקדמיה בישראל ולשפת המדע‪.‬‬ ‫בכירי אנשי האקדמיה בישראל לוקחים חלק בפרויקט‬ ‫והמאמרים נכתבים על ידי מומחים בתחומי המדע‪,‬‬ ‫הרוח‪ ,‬החברה והאמנות‪.‬‬ ‫> מאז השקתו ועד היום יצאו לאור ‪ 16‬גליונות של‬ ‫מגזין אודיסאה‪.‬‬ ‫תערוכת חדשנות בע״מ במוזיאון המדע על שם בלומפילד בירושלים‬ ‫‪60‬‬ ‫‪61‬‬ ‫טבע בקהילה‬ ‫יוזמות חדשות‬ ‫התיכונית בפתח תקווה ומנכ"ל עמותת "הכל חינוך"‪,‬‬ ‫‪62‬‬ ‫‪63‬‬ ‫ומר מחמוד דיאב‪ ,‬לשעבר מפקח מחוז צפון של המגזר‬ ‫הערבי במשרד החינוך‪.‬‬ ‫הקמת מרכז המבקרים של טבע ברמת חובב‬ ‫הזוכים בפרס הורביץ הראשון בשנת ‪ 2011‬היו עמותת‬ ‫באפריל ‪ 2011‬נפתח במפעל “טבע‪-‬טק” שברמת חובב‬ ‫"אלנהוד" ועמותת "אתגרים"‪ ,‬הפעילות בתחום החינוך‪.‬‬ ‫מרכז מבקרים‪ ,‬המאפשר להתרשם וללמוד על דרכה‬ ‫לכל אחת מהן הוענק פרס בשווי ‪ 375‬אלף ש"ח‪.‬‬ ‫של התרופה מהרעיון הראשוני ועד הפצתה ב‪120-‬‬ ‫בשנת ‪ 2012‬יוענק הפרס בתחום מדעי החיים‪ ,‬לחוקרים‬ ‫שווקים בעולם‪ .‬סיפורה של טבע על דרך התרופה בגוף‬ ‫צעירים פורצי דרך הפעילים במחקר‪.‬‬ ‫האדם מוצג במרכז המבקרים בסדרת חוויות – סרטים‬ ‫תלת‪-‬ממדיים‪ ,‬משחקי טריוויה באמצעות מסכי מגע‬ ‫דיאלוג עם המועמדים‬ ‫וראקטור ענק המתאר את דרכה של התרופה ואת‬ ‫לאחר חלוקת הפרסים נערך דיאלוג עם כלל מגישי‬ ‫דרכה של טבע‪.‬‬ ‫המועמדות באמצעות שאלון משוב שבדק את העמדות‬ ‫> מאז פתיחתו ביקרו במרכז המבקרים ‪5,070‬‬ ‫איש – תלמידי תיכון‪ ,‬סטודנטים‪ ,‬חיילים‪ ,‬עובדי‬ ‫חברות‪ ,‬גמלאים‪ ,‬עובדים במשרדי ממשלה‪,‬‬ ‫משתתפים בפרויקט תגלית ועוד‪.‬‬ ‫של המועמדים ביחס לתהליך הבחירה ולפרס עצמו‪.‬‬ ‫‪ 30%‬מקרב המועמדים השיבו לשאלון‪.‬‬ ‫אלו עיקרי הממצאים‪:‬‬ ‫> ‪ 85%‬חושבים כי פרס המצוינות של טבע על שם אלי‬ ‫הורביץ הוא משמעותי לקידום המצוינות בחינוך ומסייע‬ ‫להנכיחו בסדר היום הציבורי‪.‬‬ ‫> ‪ 86.8%‬היו מרוצים מתהליך ההגשה מבחינת נוחות‬ ‫מרכז המבקרים של טבע במפעל טבע טק ‪ /‬צילום סיון פרג׳‬ ‫השקת פרס טבע למצוינות ע”ש אלי הורביץ‬ ‫ויעילות ההגשה‪.‬‬ ‫בשנת ‪ 2011‬יזמה טבע את פרס טבע למצוינות על שם‬ ‫> הפרס בגובה ‪ 750,000‬ש״ח ניתן לראשונה בשנת‬ ‫אלי הורביץ‪.‬‬ ‫‪ 2011‬לארגונים העוסקים בעשייה מצוינת בחינוך‬ ‫בשנת ‪ 2011‬הלך לעולמו אלי הורביץ ז"ל‪ ,‬יו"ר החברה‪,‬‬ ‫לעמותת אתגרים ולעמותת אלנהוד‪.‬‬ ‫שהוביל את טבע במשך כ‪ 57-‬שנה ושימש מנהל כללי‬ ‫עמותת אלנהוד‬ ‫שלה במשך יותר מ‪ 25-‬שנה‪ .‬בחברה חיפשו דרך להנציח‬ ‫העמותה פועלת לקידום של השכלת נשים בדוויות בנגב‪ ,‬לשיפור‬ ‫את שמו ומורשתו באופן שיבטא את מחויבותו לחברה‬ ‫איכות החיים שלהן‪ ,‬של משפחתן ושל קהילתן‪ ,‬ולהוביל לשינוי‬ ‫חברתי משמעותי בחברה הבדווית‪ .‬הנשים שמובילות את‬ ‫הישראלית ואת תרומתו לקידום המצוינות בישראל‪.‬‬ ‫העמותה מאמינות בכוחה של ההשכלה להקים גשר בין עמים‬ ‫פרס טבע למצוינות על שמו של אלי הורביץ נוסד על מנת‬ ‫ובין גברים לנשים בדרך לחברה צודקת יותר‪ ,‬ובכוחן של נשים‬ ‫לבטא את תרומתו יוצאת הדופן לחברה של מר הורביץ‬ ‫לפעול לקידום מעמדן ולשיפור בחיי קהילתן‪.‬‬ ‫וכן את מחויבות חברת טבע לפיתוח המצוינות בתחומים‬ ‫הנתפסים בעיניה כמהותיים לשגשוגה של מדינת ישראל‪:‬‬ ‫עמותת אתגרים‬ ‫חינוך‪ ,‬מדע ותרבות‪.‬‬ ‫העמותה נוסדה כדי לשקם פיזית‪ ,‬נפשית וחברתית ילדים‪ ,‬בני‬ ‫נוער ובוגרים באמצעות ספורט אתגרי ונופש פעיל חוץ‪-‬מועדוני‪.‬‬ ‫אתגרים פועלת למיצוי הפוטנציאל האישי הגלום באדם‪ ,‬לטיפוח‬ ‫הפרס בתחום החינוך‪ ,‬הוענק בשנת ‪ 2011‬לארגונים‬ ‫מצוינות וליצירת דימוי חדש וחיובי בקרב ציבור הנכים עצמו‬ ‫וליוזמים אשר הוכיחו עשייה מצוינת‪ .‬בראש וועדת הפרס‬ ‫ובעיני החברה בישראל‪ .‬העמותה מציבה לפני החברה הישראלית‬ ‫עמד כבוד הנשיא החמישי ִלמדינת ישראל ושר החינוך‬ ‫מודל חברתי מגוון וחדשני‪ ,‬הרואה שילוב של אנשים עם צרכים‬ ‫לשעבר מר יצחק נבון‪ ,‬וחבריה היו פרופ' תמר אריאב‪,‬‬ ‫נשיאת מכללת בית ברל‪ ,‬הרב שי פירון‪ ,‬ראש הישיבה‬ ‫מיוחדים בקהילה כמנוף לשינוי ולצמיחה‪.‬‬ ‫עובדי טבע במסע גלגלים של תקווה‬ ‫של עמותת אתגרים‬ ‫טבע בקהילה‬ ‫מעורבות והתנדבות‬ ‫של עובדים‬ ‫צירים מקבילים ומשלימים‪ :‬דיאלוג פנימי ודיאלוג מקומי‪.‬‬ ‫טבע יוצרת עבור העובדים צוותים ומסגרות נוחות‬ ‫דיאלוג פנימי‬ ‫להתנדבות בתחומים רבים‪ .‬החברה מוקירה את‬ ‫טבע מקיימת דיאלוג מתמיד טרם ההתנדבות ובמהלכה‬ ‫מתנדביה ועורכת מדי שנה את “טקס העובד המתנדב‬ ‫עם העובדים המתנדבים ועם הארגונים שבהם הם‬ ‫המצטיין״‪ ,‬שבו מוענקים פרסים לעובדים ולצוותים‬ ‫מתנדבים‪ .‬הדיאלוג מאפשר לטבע להבין את העדפות‬ ‫שהתנדבותם בלטה במידה יוצאת‪-‬דופן‪ .‬נוסף על כך‪,‬‬ ‫העובדים ואת העדפות הארגונים הנתמכים ולהרחיב את‬ ‫במסגרת פעולותיה לקידום התנדבות של העובדים‪,‬‬ ‫מעגל המתנדבים‪ .‬הדיאלוג עם צוותי המתנדבים מתבצע‬ ‫טבע מעודדת ומתמרצת מעורבות של עובדיה בצוותי‬ ‫באופן שוטף ובהתאם לתכניות העבודה בארגונים‪.‬‬ ‫דיאלוג בנושא התנדבות העובדים‬ ‫טבע מקיימת דיאלוג בנושא התנדבות העובדים בשני‬ ‫ההתנדבות‪ :‬טבע מעניקה תמיכה כספית הניתנת בשם‬ ‫עובדי טבע מתנדבים בעמותת שמחה לילד‬ ‫הנובעות מהתמודדות עם נכות נפשית‪ ,‬כדי להגיע‬ ‫לרמה אופטימלית של תפקוד עצמאי בקהילה‪ ,‬להכרה‬ ‫עצמית ולהחלמה‪ .‬במסגרת זו העמותה מפעילה‬ ‫שירותי שיקום בכל תחומי החיים‪ :‬בתחום החברתי‬ ‫ובתחום התעסוקתי‪ ,‬בדיור מוגן‪ ,‬בהוסטלים‪ ,‬בחונכות‪,‬‬ ‫בהשמה תעסוקתית ובייעוץ למשפחות‪ .‬עובדי החטיבה‬ ‫מתנדבים במועדוני אנוש בערים אלו במגוון תכניות‪,‬‬ ‫בכל מועדון לפי צרכיו ובהתאם לתכנית פעילות שנתית‪.‬‬ ‫העובדים מארגנים דרך קבע פעילות חברתית עבור‬ ‫חברי המועדון‪ :‬המפגש של המתמודדים במועדון עם‬ ‫עובדי טבע מאפשר להם להיחשף לסביבה חברתית‬ ‫נורמטיבית ובכך לשפר את דימויים העצמי ואת תחושת‬ ‫הצוות המתנדב לארגון החברתי שבו בחרו העובדים‬ ‫דיאלוג חיצוני מקומי‬ ‫להתנדב‪ ,‬וכך מאפשרת להם לקדם סוגיות חברתיות‬ ‫> טרם כניסתה לאזור פעילות חדש או למיזם חדש טבע‬ ‫הקרובות ללבם‪.‬‬ ‫עורכת מיפוי אזורי של כלל הגופים הפועלים במרחב‪,‬‬ ‫> ‪ 55‬עובדי טבע מתנדבים דרך קבע במועדונים‬ ‫לרבות רשויות מקומיות‪ ,‬רשויות המדינה‪ ,‬ארגונים‬ ‫של עמותת אנוש בירושלים‪ ,‬בקריית שמונה‬ ‫שנת ‪ 2011‬אופיינה באתגרים רבים לעובדי טבע‪.‬‬ ‫חברתיים ועסקים‪ .‬את המיפוי האזורי טבע עורכת עם‬ ‫ובכפר סבא‪.‬‬ ‫האתגר האמיתי בתחום התנדבות העובדים היה שימור‬ ‫עמותת ציונות ‪.2000‬‬ ‫הפעילות ההתנדבותית למרות ריבוי המשימות‪ .‬עובדי‬ ‫> טבע מנהלת דיאלוג בנושא קשרי הקהילה עם‬ ‫סיירת תיקונים של בתי קשישים‪:‬‬ ‫טבע בישראל עמדו באתגר והגדילו את מספר שעות‬ ‫הרשויות המקומיות שבהן ממוקמים אתרי החברה כדי‬ ‫הפרויקט מתנהל בתיאום עם מחלקות הרווחה‪ ,‬האגף‬ ‫ההתנדבות אף על פי שמספר העובדים המתנדבים‬ ‫לבחור פרויקטים מקומיים לסיוע ולתמיכה כספית‬ ‫לרווחת הקשיש בבאר שבע‪ ,‬סניף יד שרה בעיר‪ ,‬ארגון‬ ‫הצטמצם בשנה זו‪.‬‬ ‫> טבע מקיימת דיאלוג שוטף עם ארגונים חברתיים‬ ‫רעם (ריכוז ארגוני מתנדבים בדרום) והקרן לרווחה‬ ‫הפועלים באזורים של אתריה‪.‬‬ ‫לנפגעי השואה בישראל‪ .‬לצוות שני מובילים חברתיים‬ ‫> הישגי התכנית בשנת ‪ 46 :2011‬צוותים התנדבו‬ ‫שבעה עובדים בטבע מתנדב במסגרת קבועה‪.‬‬ ‫היקפי התנדבות עובדים באתרי טבע בישראל‬ ‫מספר עובדי‬ ‫טבע בסה״כ‬ ‫מספר‬ ‫מתנדבים‬ ‫מספר שעות‬ ‫התנדבות‬ ‫אחוז העובדים‬ ‫המתנדבים‬ ‫‪2010‬‬ ‫‪6,841‬‬ ‫‪1,551‬‬ ‫‪18,055‬‬ ‫‪22.7‬‬ ‫‪2011‬‬ ‫‪7,164‬‬ ‫‪1,234‬‬ ‫‪25,926‬‬ ‫‪17.2‬‬ ‫‪43.6%‬‬ ‫השייכות שלהם לקהילה‪.‬‬ ‫המנהלים את הקשר עם נציג ארגון רעם‪ ,‬המרכז נתונים‬ ‫עם ‪ 34‬שותפים חברתיים ברחבי הארץ‪ .‬אחד מכל‬ ‫השינוי‬ ‫אנוש שמה לה למטרה לשפר את היכולות התפקודיות‬ ‫מעורבות עובדים בקהילה‬ ‫בדבר צרכים של קשישים מכלל הגורמים המעורבים‬ ‫בפרויקט‪ .‬הפעילות נחלקת לשני סוגים‪ :‬תיקונים קטנים‬ ‫לטבע ‪ 34‬שותפויות חברתיות בתחום התנדבות‬ ‫המבוצעים במפגש אחד‪ ,‬ותיקונים גדולים הכוללים‬ ‫העובדים בשנת ‪ .2011‬התנדבות העובדים פזורה ברחבי‬ ‫צוות גדול ונמשכים כמה ימים‪ .‬בפועל המתנדבים‬ ‫הארץ ומתקיימת מסביב לאתרי טבע השונים‪.‬‬ ‫מבצעים מדי חודש תיקון גדול אחד ועוד אחד או שניים‬ ‫קטנים‪ .‬כל פעולה נפתחת בפנייה של מחלקת הרווחה‬ ‫דוגמאות להתנדבות עובדים‬ ‫של העירייה לסיירת התיקונים‪ ,‬נמשכת בהגעה לבית‬ ‫פעילות עם עמותת אנוש‪:‬‬ ‫הקשיש לבחינת הצרכים‪ ,‬ברכישת ציוד מתאים ובהכנת‬ ‫חטיבת התפעול של טבע בישראל פועלת בשותפות עם‬ ‫חומרים וכלים‪ ,‬ומסתיימת בתיקון הנדרש‪.‬‬ ‫עמותת אנוש בערים כפר סבא‪ ,‬ירושלים וקריית שמונה‪.‬‬ ‫עמותת אנוש שמה לה למטרה לקדם את נושא בריאות‬ ‫הנפש של הפרט והמשפחה ולשקם את נפגעי הנפש‬ ‫בקהילה בתחומי החברה‪ ,‬התעסוקה והדיור‪ .‬עמותת‬ ‫> הישגי התכנית עד כה‪ :‬מאז תחילת הפרויקט‬ ‫בפברואר ‪ 2010‬שופצו ‪ 40‬בתי קשישים‪.‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪65‬‬ ‫טבע בקהילה‬ ‫תמיכות בארגונים‬ ‫חברתיים‬ ‫טבע מקדמת פעילות של עמותות העוסקות‬ ‫במצוינות בחינוך‪ ,‬חינוך מדעי‪ ,‬מדע‪ ,‬סולידריות‬ ‫חברתית ועמותות חולים‪.‬‬ ‫תמיכות בעמותות חברתיות‬ ‫טבע מסייעת לעמותות ולארגונים העוסקים במצוינות‬ ‫בתחומים אלה במתן כספים ואמצעים שווי‪-‬ערך כספי‪,‬‬ ‫בהתאם לקריטריונים‪ ,‬למדדים וליעדים מוגדרים‪.‬‬ ‫עמותות וארגונים המבקשים לקבל את תמיכתה של‬ ‫טבע עושים זאת דרך אתר האינטרנט של החברה‪.‬‬ ‫קידום ארגוני בריאות‬ ‫בתקופה המדווחת תמכה החברה ב‪ 36-‬ארגוני חולים‬ ‫הפועלים לקידום הבריאות בישראל ואפשרה להם‬ ‫היקפי תרומה כספית ובשווה כסף‬ ‫‪2011‬‬ ‫להרחיב את השירות לחולים‪ .‬במסגרת זו תמכה טבע‪,‬‬ ‫בין השאר‪ ,‬בארגונים אלה‪:‬‬ ‫האגודה לטרשת נפוצה‪ :‬טבע תומכת כבר ‪ 14‬שנה‬ ‫תרומה כספית‬ ‫(‪)$‬‬ ‫תרומת מוצרים‬ ‫ושירותים (‪)$‬‬ ‫בפעילות האגודה לטרשת נפוצה‪ .‬טבע מעניקה חסות‬ ‫‪6,700,000‬‬ ‫‪63,200,000‬‬ ‫ותמיכה למגוון פעילויות העשרה והפגה שעורכת‬ ‫* הנתונים מתייחסים לתרומות טבע בכל רחבי העולם‬ ‫העמותה למען החולים ובני משפחותיהם‪ .‬טבע תומכת‬ ‫ברשת קבוצות תמיכה המהוות מסגרת חברתית‬ ‫למפגשים אזוריים של מטופלים‪ .‬נוסף על כך‪ ,‬כבר יותר‬ ‫מעשור החברה תומכת בפרויקט הנופש השנתי לחולים‬ ‫ב"בית קיי" בנהריה‪.‬‬ ‫עמותת פרקינסון בישראל‪ :‬טבע מסייעת לעמותה‬ ‫בתמיכה כלכלית ומקצועית ומסייעת לה להוציא‬ ‫לפועל את יוזמות העמותה ואת תכניות הפעולה‬ ‫שלה‪ .‬טבע תומכת באתר האינטרנט של העמותה‬ ‫וכן בסמינרים השנתיים שהיא מקיימת לחולים‪ .‬רכזי‬ ‫התחום בטבע מגיעים לכל האירועים כדי ללמוד מקרוב‬ ‫על הצרכים בשטח‪ .‬טבע מעורבת גם במפגש השנתי‬ ‫שעורכת העמותה‪ ,‬המקבץ את מיטב המומחים‬ ‫והחוקרים בתחום הפרקינסון בישראל במטרה לשתף‬ ‫בידע שהושג בתחום ולאפשר מחקר משותף שיביא‬ ‫להתקדמות נוספת במציאת מרפא למחלה‪.‬‬ ‫עמותת נאמן‪ :‬עמותת נאמן פועלת להגברת המודעות‬ ‫לתחלואת השבץ המוחי ולהגדלת המשאבים למניעת‬ ‫התחלואה‪ ,‬לטיפול בחולים ולשיקומם‪ .‬טבע תומכת‬ ‫באירועים של העמותה ובפעולות הסברה לציבור הרחב‪.‬‬ ‫< פרוייקט צביעת גדר היקפית‪ ,‬אתר טבע בנתניה‬ ‫‪66‬‬ ‫‪67‬‬ ‫טבע בקהילה‬ ‫שרשרת אספקה ורכש‬ ‫הביקורות היו מדגמיות ונערכו בחברות שונות‪ ,‬עיקר‬ ‫הבעיות שנמצאו הינן בתחום הפרשנות המשפטית‬ ‫לגבי האחריות של הספק‪ .‬הטיפול בוצע על ידי‬ ‫השפעות כלכליות עקיפות‬ ‫מפגשים עם הספקים הרלוונטיים והבהרת הנושאים‬ ‫טבע היא אחת החברות הגדולות במשק ותרומתה‬ ‫כולל ייעוץ משפטי רלוונטי ממומחים לדיני עבודה‪ .‬יש‬ ‫למדינה באה לידי ביטוי בתחומים רבים מעבר‬ ‫לציין כי בכללותו המצב היה טוב מאוד‪ ,‬כל הליקויים‬ ‫להשקעתה הישירה באחריות חברתית‪ .‬השקעותיה‬ ‫תוקנו לשביעות רצון טבע‪ ,‬כאשר מבקר החברה עורך‬ ‫של טבע בתשתיות‪ ,‬החל בטבע‪-‬טק בדרום ועד מיגדה‬ ‫מעקב אחר ביצוע התיקונים בפועל‪ .‬לאור כניסת חוק‬ ‫בקרית‪-‬שמונה בצפון‪ ,‬הן השקעות לטווח רחוק עם‬ ‫הגברת האכיפה בעבודה הוחלט בטבע לחדש ולעדכן‬ ‫פוטנציאל ליצירת מקומות תעסוקה ועתיד כלכלי‬ ‫את כל ההסכמים בתחום האבטחה‪ ,‬הניקיון וההסעדה‬ ‫בפריפריה‪.‬‬ ‫בהם מפורטים מרכיבי השכר והתנאים הסוציאליים‪.‬‬ ‫תהליכים אלו לבקרה אודות העמידה בחוק יסתיימו עד‬ ‫רכש כחול לבן‬ ‫תום ‪.2012‬‬ ‫טבע בישראל מנהלת שיח מתמיד עם הספקים בישראל‬ ‫במקביל בוצעה פנייה לכלל קבלני כח‪-‬אדם כדי לעדכנם‬ ‫מתוך מטרה להבין את צורכיהם ולבחון את התנהלותם‪.‬‬ ‫כי טבע מתכוונת לבצע ביקורות יזומות בנושא זכויות‬ ‫החברה בוחרת לבצע את כל הרכש הכללי – מוצרים‪,‬‬ ‫אדם כמפורט לעיל‪ ,‬ל‪ 10%-‬מעובדיהם לפחות בכל שנה‬ ‫ציוד ושירותים שאינם חלק מרכיבי הייצור – אצל‬ ‫קלנדרית‪ .‬בבדיקות אלו‪ ,‬תוודא טבע את עמידת חברות‬ ‫ספקים ישראלים בלבד‪ .‬החברה מנהלת שיח מתמיד‬ ‫הקבלן בדרישות‪.‬‬ ‫עם הספקים המקומיים ומקיימת עמם ישיבות סיכום‬ ‫שנתיות ורבעוניות‪ .‬כמו כן‪ ,‬טבע עורכת סקרי שביעות‬ ‫ערוץ פנייה לעובדי הקבלן‬ ‫רצון שנתיים בקרב צרכנים ומתייעצת עם ספקיה‬ ‫השמירה על זכויות האדם‪ ,‬באה לידי ביטוי גם אצל‬ ‫בהכנת תכניות לשיפור השירות‪.‬‬ ‫עובדי הקבלן‪ .‬במסגרת זו פרסמה טבע לכלל עובדי‬ ‫נוסף על אלה‪ ,‬מדי שנה טבע רוכשת מתנות לחגים או‬ ‫הקבלן (אבטחה‪ ,‬ניקיון והסעדה) את ערוצי הפנייה‬ ‫לאירועים אחרים באופן מרוכז מארגונים ללא מטרות‬ ‫לתלונה כנגד מעסיקם‪ ,‬במקרה של הפרת זכויותיהם‪.‬‬ ‫רווח‪ .‬כך היא תורמת לחיזוק הקהילה ומעניקה מתנות‬ ‫הפרסום בוצע במסגרת לוחות המודעות באתרי טבע‪,‬‬ ‫ייחודיות בעלות ערך ומשמעות חברתיים‪.‬‬ ‫במסגרת מכתב אישי לכל עובד‪ ,‬ובעל ידי הפצת כרטיס‬ ‫קשיח עם פרטי הקשר לפנייה בעת אירוע‪ .‬המידע‬ ‫זכויות אדם אצל ספקים‬ ‫פורסם לעובדים ב‪ 5-‬שפות שונות (עברית‪ ,‬אנגלית‪,‬‬ ‫תנאי הסף להתקשרות עם כל הספקים ונותני‬ ‫ערבית‪ ,‬רוסית ואמהרית)‪ .‬התלונות בנושא מטופלות‬ ‫השירותים הוא התחייבות של הספק לתשלום שכר‬ ‫במסגרת מרוכזת בטבע‪ ,‬כאשר עובדי הקבלן יכולים‬ ‫מינימום ולמתן תנאים סוציאליים הוגנים לכל העובדים‪.‬‬ ‫לפנות גם אל מנהל האתר או למבקר החברה ישירות‪.‬‬ ‫במסגרת זו הספק מתחייב לפרט את שכרם ואת‬ ‫במסגרת ערוצי הפנייה ניתן לפנות גם באמצעות דוא"ל‬ ‫התנאים הסוציאליים שעובדיו מקבלים על פי החוק‪.‬‬ ‫או פקס‪.‬‬ ‫טבע בודקת תלושי שכר באופן מדגמי ומנהלת שיחות‬ ‫עם עובדי הספקים כדי לבדוק את עמידת הספקים‬ ‫בתנאים‪ .‬בדיקות שנערכו בתקופה המדווחת המצב‬ ‫העלו תוצאות משביעות רצון; עם זאת‪ ,‬נקודות שנמצאו‬ ‫טעונות שיפור בוקרו ותוקנו‪.‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪69‬‬ ‫טבע בקהילה‬ ‫ליצירת קשר‪ ,‬פניות ותגובות‪:‬‬ ‫אילה מילר‪ ,‬מנהלת אחריות תאגידית‬ ‫‪[email protected]‬‬ ‫מרכזת הדוח שגית פרכטר ברצלבסקי‬ ‫‪www.tevapharm.com‬‬ ‫יעוץ המחלקה לאחריות תאגידית ‪BDO‬‬ ‫עריכה לשונית מיכאלה קלר‬ ‫עיצוב סטודיו שרון מורו‬