‫ביטאון חברת הביטוח שומרה גיליון מס‘ ‪ 28‬ספטמבר ‪2011‬‬
‫”‬
‫בשער‪:‬‬
‫סוכני‬
‫שומרה‬
‫בסין‬
‫עמ‘ ‪12-13‬‬
‫הסוכנים‬
‫ברשת החברתית‬
‫עמ‘ ‪6-7‬‬
‫עובדי שומרה‬
‫בבורגאס‬
‫עמ‘ ‪8-9‬‬
‫בלעדי בשומרה‬
‫הרחבה לנהגות צעירות‬
‫פרטים מלאים בעמ‘ ‪5‬‬
‫דבר העורכת‬
‫שומרה מסביב לעולם‬
‫שלום לכולם‪,‬‬
‫בימים אלו אנו מסיימים את השנה העברית שנת תשע"א‪,‬‬
‫וראש השנה של שנת תשע"ב כבר בפתח‪.‬‬
‫ריחות של התחלה חדשה באוויר עם שנה שטומנת בחובה‬
‫אפשרויות‪ ,‬אתגרים והזדמנויות חדשות‪.‬‬
‫זוהי גם תקופה מיוחדת בה לפי המסורת היהודית כל אדם‬
‫עומד לדין על התנהגותו בשנה שחלפה‪ ,‬ולכן אנו עושים‬
‫חשבון נפש ומסכמים את המאזן השנתי של מעשינו‬
‫בשנה שחלפה‪.‬‬
‫יחד עם זאת עולם העסקים ושגרת העבודה שלנו‬
‫מתנהלים לפי הלוח הלועזי וקשה לדבר על סיום והתחלות‬
‫כשאנחנו בעיצומה של השנה האזרחית‪ ,‬ועדיין מתמודדים‬
‫עם האתגרים והיעדים שלנו ל‪ .2011-‬לכן אל לנו להקדים‬
‫את המאוחר כי אי אפשר עדיין לברך על המוגמר‪ .‬רבעון‬
‫שלם עוד לפנינו והמלאכה מרובה‪ .‬ננצל את הזמן הקרוב‬
‫לסיים מטלות שהתחלנו‪ ,‬נוודא שאנו עומדים‬
‫בהתחייבויות שלנו ונתמקד כדי לעמוד בכל היעדים‬
‫שהצבנו לפנינו‪ .‬ובין לבין בתקופת החגים נבלה עם בני‬
‫המשפחה שלנו וננצל את ימי החופש למילוי המצברים‪.‬‬
‫מה מחכה לנו בגיליון זה?‬
‫תזכורת צבעונית במיוחד מאירוע העובדים ומשפחותיהם‬
‫בבורגאס ונסיעת הסוכנים לסין‪ ,‬הרחבת ’נהגת חדשה‘‪,‬‬
‫כתבה מיוחדת על סוכני שומרה הפעילים ברשתות‬
‫החברתיות ועושים ‪ like‬בפייסבוק‪ ,‬השקת מבצע חו"ל‬
‫‪ 2012‬לסוכני שומרה והפעם לארץ המגף‪ ,‬מאמרים‬
‫מקצועיים‪ ,‬מבצעי שיווק והכול בנוסף למדורים הקבועים‬
‫עם הרבה תמונות וצבע‪.‬‬
‫זמיר יצחק בקרנבל באפריקה‬
‫דליה דוידי וחיה לוי מבלות באיטליה‬
‫נאחל לנו ולשומרה שנת תשע"ב מוצלחת‪ ,‬שנה של ברכה‬
‫בעשייה‪ ,‬שנה של הצלחות‪ ,‬שנה של מצוינות ושגשוג‪.‬‬
‫בברכת שנה טובה‪,‬‬
‫שלכם‪,‬‬
‫עידית‪.‬‬
‫ביטאון חברת הביטוח שומרה גיליון מס‘ ‪ 28‬ספטמבר ‪2011‬‬
‫עריכה‪ :‬עידית קאופמן ‪ -‬מנהלת משאבי אנוש‬
‫‪[email protected]‬‬
‫טלפון‪03-9258071 :‬‬
‫פקס‪03-9251619 :‬‬
‫עיצוב‪ :‬ריקי רוזנברג ‪ -‬מעצבת גרפית‬
‫משוב כתבו לנו מה דעתכם על העיתון‪,‬‬
‫קוראים מה תרצו לקרוא‪ ,‬להוסיף ולשנות‪.‬‬
‫‪2‬‬
‫שומרה ירוקה‬
‫משה אלפנדרי‪ ,‬מורן טרבולסקי‪ ,‬ליאור ניניו‪ ,‬אירית בן‪-‬יורם‬
‫מבזקים‪...‬מבזקים‪...‬מבזקים‪...‬מבזקים‪...‬‬
‫כנס מוסכי הסדר ‪ :2011‬מחלקת תביעות ערכה השנה את הכנס המסורתי‬
‫למוסכי ההסדר במסעדת פאפאגיו במרינה בהרצליה‪ .‬יואב צולשיין‬
‫השמאי הראשי פתח את האירוע ובירך את האורחים‪ ,‬דן יצחקי מנכ"ל‬
‫שומרה נשא דברים‪ .‬שומרה רואה חשיבות עליונה בחיזוק הקשר ושיתוף‬
‫הפעולה עם מוסכי ההסדר והבעת ההערכה שבאה לידי ביטוי בהתכנסות‬
‫השנתית הזו‪.‬‬
‫האורחים סעדו כיד המלך כיאה למסעדה דרום אמריקאית והתפנקו‬
‫במרפסת השמש המשקיפה לים‪ .‬בחלק השני של‬
‫המפגש התקיימה הרצאה של שרה אנג'ל שריתקה‬
‫את האורחים על סיפור חייה‪ .‬בסיום המפגש חולקו‬
‫תעודות למוסכים‪.‬‬
‫שלום כיתה א'‪ :‬גם הקיץ כמידי שנה חגגנו עם ילדי ונכדי העובדים העולים‬
‫לכיתה א'‪ .‬התכנסנו על גג שומרה לציון המאורע החגיגי עם כיבוד והפעלות‪.‬‬
‫הילדים המרוגשים קיבלו בסוף האירוע ילקוטים עם קלמרים תואמים מלאי‬
‫ציוד וכלי כתיבה‪.‬‬
‫להלן שמות הילדים לפי סדר הא‪-‬ב‪ :‬אופיר פלד בנה של איילת פלד מחוז‬
‫סוכנויות‪ ,‬אופק דוד כהן נכדה של שמחה כהן מחוז חיפה‪ ,‬גל טוכמאייר‬
‫נכדה של אטי משי סיני סוכנות‪ ,‬דניאל לזובסקי נכדתה של שמחה כהן‬
‫מחוז חיפה‪ ,‬הדר ארמוזה בתה של אפרת ארמוזה סיני ירושלים‪ ,‬יהונתן‬
‫פריש נכדו של ברוך טלמון סמנכ"ל סיני סוכנות‪ ,‬יהל פז בתה של ליאורה‬
‫פז סיני סוכנות‪ ,‬לירון רחמים נכדתה של ציפי היין מחלקת כספים‪ ,‬נגה בר‬
‫דוד נכדתו של דב בר דוד סמנכ"ל מערכות מידע‪ ,‬נועה תמר מליחי בתה של‬
‫אליה מליחי סיני ירושלים‪ ,‬נועם גינדי בנה של מאיה גינדי רמ"ד רכוש‬
‫ושיבובים‪ ,‬נועם גרוסמן בתה של שושי גרוסמן מחלקת תביעות ונכדתה‬
‫של אסתר שוורץ סיני סוכנות‪ ,‬נועם טלמון נכדו של ברוך טלמון סמנכ"ל‬
‫סיני סוכנות‪ ,‬עמית מלכה בתה של ענת בואי מלכה מחלקת תביעות‪ ,‬רגב‬
‫דה פאו נכדו של שלמה פוקס סמנכ"ל שיווק ומנהל מחוז מרכז‪ ,‬רני דודסון‬
‫בתו של איציק דודסון מנהל הרכש והלוגיסטיקה ותמר קצב נכדתה של‬
‫אטי משי סיני סוכנות‪.‬‬
‫העסקת ילדי עובדים‪ :‬במהלך חודשי הקיץ העסקנו בשומרה כ‪ 30-‬ילדי‬
‫עובדים שהגיעו לעזור לנו בעבודות מנהלתיות‪ .‬מעבר לעזרתם הרבה‬
‫בתגבור המחלקות השונות אנו רואים בהעסקת הנוער תרומה לחינוכם‬
‫לערכי עבודה‪ .‬ובהיותינו 'משפחה ישראלית' זוהי הזדמנות נוספת עבורנו‬
‫לחבר את משפחות העובדים לארגון‪ .‬הילדים עזרו לנו להתגבר על פיגורים‬
‫ולבצע פרויקטים של צביעה וסדר שיחזיקו מעמד עד לקיץ הבא‪...‬‬
‫דבר המנכ“ל‬
‫מנהלי עובדי וסוכני שומרה‪-‬סיני היקרים !‬
‫בימים אלו אנו נפרדים לשלום משנת תשע"א‬
‫ומקבלים בברכה את תשע"ב‪.‬‬
‫שנה זו הייתה דרמטית ומרובת אירועים בזירה‬
‫הפיננסית‪ ,‬לצערי אירועים לא חיוביים‪ ,‬שהעיקרי שבהם ‪ -‬לראשונה‬
‫בתולדותיה הורד דירוג החוב המושלם של ארה"ב‪.‬‬
‫מדינה מערב אירופאית עלולה להגיע למצב של חדלות פירעון‪ ,‬מצב‬
‫אשר יגרור את השווקים לטלטלה עזה ועלול לגרום ל"אפקט דומינו"‪.‬‬
‫אלה ועוד הובילו את השוק הגלובאלי והישראלי לשנה פיננסית לא‬
‫קלה בלשון המעטה‪ ,‬והם מעוררים בנו זיכרונות קשים מספטמבר ‪2008‬‬
‫ערב קריסת ליהמן ברדרס‪ .‬אך אני תקווה שהשינוי המיוחל בו יבוא‬
‫בשנת תשע"ב ונחלץ ממשבר זה באותה מהירות שנחלצנו מהמשבר‬
‫הקודם‪.‬‬
‫האמור לעיל משפיע דרמטית על תוצאות הפיננסיות של חברות‬
‫הביטוח בכלל ושומרה בפרט‪ ,‬ולמרות תוצאות מצוינות של שומרה בכל‬
‫הפרמטרים האחרים‪ ,‬שיפור התוצאות החיתומיות והמשך צמיחה‬
‫מואצת‪ ,‬שורת הרווח הכולל שלנו קטנה ברבעון השני ועלולה להיות‬
‫טובה פחות ברבעון הנוכחי‪.‬‬
‫בין לבין חזרתי נרגש ונפעם מכנס סוכני הביטוח באילת כנס זה הביא‬
‫עימו ‪ 3‬בשורות מרגשות‪:‬‬
‫‪ .1‬לראשונה שומרה דורגה בכנס ע"פ היקף הסוכנים הפעילים כחברה‬
‫בינונית ולא קטנה‪.‬‬
‫‪ .2‬שומרה זכתה במקום השני המכובד מקרב כל חברות הביטוח‬
‫המדורגות )גדולות ובינוניות(‪.‬‬
‫‪ .3‬שומרה זכתה במקום הראשון בדרוג השירות לסוכנים בתביעות‬
‫צד שלישי‪.‬‬
‫ברכות חמות על ההישג המצויין לכל עובדי מדור שירות תביעות צד ג'‪,‬‬
‫ליונה הרוש מנהלת המדור ולגפן מברך‪-‬רדעי מנהלת מחלקת שירות‬
‫תביעות‪.‬‬
‫עיון מעמיק ורציני בסקר מאיר לנו את הנקודות הטובות ואת אלא‬
‫הדורשות שיפור וחיזוק‪ ,‬וכמובן מציב לנו את האתגר הגדול לזכות בשנה‬
‫הבאה במקום הראשון‪ ,‬שמזה ‪ 6‬שנים מאויש ברציפות ע"י אותה חברה‪.‬‬
‫בין יתר התחומים בהם קיבלנו את הציונים הגבוהים ביותר הם‪:‬‬
‫יחס עובדי החברה לסוכן‪ ,‬תעריפי חברה‪ ,‬חדשנות ויכולת להתאים‬
‫מוצרים לשוק‪.‬‬
‫וכאילו כדי להצדיק את הציון הגבוה לו זכינו יצאנו בעיתוי מושלם‬
‫בהרחבת נהגת צעירה עליה תקראו בגיליון זה‪.‬‬
‫אומר רק שמדובר במוצר ותמחור חדשני בענף אשר נותן כלים בידי‬
‫הסוכן לשמור על חלק ניכר מדור ההמשך של לקוחותיו‪.‬‬
‫בזמן העבודה על הפרויקט הוא זכה לשם קוד ננ"צ ונוהל תחת מעטה‬
‫סודיות קפדני ע"י שרונה יוחננוף מנהלת מדור הפקה במערכות מידע‪.‬‬
‫בצוות הפרויקט המצומצם היו חברים שלמה פוקס סמנכ"ל השיווק‪,‬‬
‫איל טולדנו ראש תחום פרט‪ ,‬ניר הרמתי אקטואר החברה‪ ,‬ולקראת‬
‫"עלייתו לאוויר" הצטרפה שרונה לביא מנהלת השיווק‪.‬‬
‫פיתוח המוצר דרש שעות עבודה רבות מאוד בחקר נתונים מהארץ‬
‫ומהעולם‪ ,‬ראיונות עם סוכני ביטוח‪ ,‬בחינת תעריפי ה“שוק“‪ ,‬אפיון‬
‫הפיתוח והתאמת מערכות המידע לקליטת החידוש‪ ,‬ולבסוף היערכות‬
‫השיווק בהפצת הבשורה‪.‬‬
‫ברצוני לאחל לכל אחד ואחת מכם שנת בריאות אושר עושר והרבה‬
‫הצלחה‪ ,‬ולכולנו נאחל את הברכה היהודית העתיקה "תכלה שנה‬
‫וקללותיה תחל שנה וברכותיה"‪.‬‬
‫שלכם‬
‫דן יצחקי‬
‫‪3‬‬
‫שדרוג ענף רכבי יוקרה‬
‫איל טולדנו ראש תחום פרט‬
‫נערכו שיפורים בענף "שומרה ‪ “CX‬ביטוח מקיף לרכבי יוקרה‪.‬‬
‫בין השיפורים שבוצעו הוגדל ערך הרכב המקסימלי עד שווי של‬
‫‪ ₪ 800,000‬ורועננו התעריפים‪ .‬ניתן כעת לבטח בשומרה רכבים‬
‫יוקרתיים בפרמיות אטרקטיביות במיוחד‪.‬‬
‫יתרונו הגדול של ענף רכבי היוקרה בשומרה לעומת המתחרים‬
‫הוא בנגישות הענף לתמחור בכל משרד סוכן הפעיל בחברה‪ ,‬זאת‬
‫באמצעות מחולל מחירים שומרה )ממ"ש( אשר מאפשר קבלת‬
‫הצעת מחיר בקלות ובמהירות ללא צורך בפניה לחברה‪.‬‬
‫השיפורים בענף נעשו לאור ריבוי בכמות המסירות של רכבים‬
‫יקרים בתקופה האחרונה‪ ,‬והרצון להיות אטרקטיביים גם בפלח‬
‫שוק זה ולהעניק‪ ,‬כהרגלנו‪ ,‬פתרונות אטרקטיביים לסוכני הביטוח‬
‫שלנו‪.‬‬
‫לרגל השקת התעריף הושק מבצע "היוקרה מחייבת" במסגרתו‬
‫יינתנו לסוכנים המפיקים פוליסות בענף רכבי יוקרה פרסים שווי‬
‫ערך‪ :‬מכונת קפה יוקרתית‪ ,‬נופש במלון ‪ 5‬כוכבים ותלושי שי‪.‬‬
‫המבצע שהחל ב‪ 1 -‬לאוגוסט ימשך עד ה‪ 31 -‬לאוקטובר‪.‬‬
‫היוקרה מחייבת‬
‫יוקרתי ולא יקר‬
‫שיפורים בשומרה ‪ - CX‬ענף ‪ 748‬רכבי יוקרה‬
‫‪₪‬‬
‫ניתן לבטח רכבים בשווי עד‬
‫בנוסף ‪ -‬ביצענו הוזלה משמעותית בתעריפים‬
‫‪800,000‬‬
‫וכעת הם אטרקטיביים במיוחד !‬
‫לדוגמה‪:‬‬
‫‪AUDI Q5‬‬
‫‪2011 - 19360‬‬
‫‪ 8,983‬ש“ח‬
‫מיצובישי פאג‘רו‬
‫מבצע ייחודי לרכבי יוקרה‬
‫‪2011 - 590340‬‬
‫תקופת המבצע‪:‬‬
‫‪31.10.11 - 01.08.11‬‬
‫‪ 9,443‬ש“ח‬
‫כיצד זוכים‪:‬‬
‫‪ 3‬פוליסות‬
‫‪ 6‬פוליסות‬
‫חדשות = מכונת קפה‬
‫חדשות = ‪ 2‬לילות במלון ‪*5‬‬
‫תנאי המבצע‪:‬‬
‫המבצע כולל‪ :‬פוליסות שומרה ‪ CX‬חדשות שתקופתן‬
‫לא פחות מ‪ 11-‬חודשי ביטוח )‪ 335‬יום(‪.‬‬
‫הספירה הסופית תתקיים ב‪ 30.11.11 -‬וינוכו ביטולים‬
‫של פול‘ עליהן התקבל ניקוד‪.‬‬
‫ניתן להמיר הפרסים באופן הבא‪ :‬מכונת קפה ניתנת‬
‫להמרה ל‪ 1,000-‬ש“ח תלושי שי של ה“משביר לצרכן“‬
‫לצרכן ו‪ 2-‬לילות במלון ניתנים להמרה ל‪ 2,000-‬ש“ח‬
‫תלושי שי של ה“משביר לצרכן“‪.‬‬
‫ציי רכב או קולקטיבים אינם נכללים במבצע‪.‬‬
‫אי מימוש הפרס לא יזכה בפיצוי כספי או זיכוי‬
‫כלשהו‪.‬‬
‫קבלת הפרס מותנת בכך שבעת חלוקתו הסוכן‬
‫הינו סוכן פעיל בחברה‪.‬‬
‫לא ניתן לאחד מספרי סוכן‪.‬‬
‫ט‪.‬ל‪.‬ח‬
‫‪4‬‬
‫פורשה קאיין‬
‫‪2009 - 735105‬‬
‫‪ 9,963‬ש“ח‬
‫הפרמיה מתייחסת ל‪ 2-‬נהגים נקובים מעל ‪,40‬‬
‫לפני הנחות נוספות‬
‫הצעת מחיר תוך שניות במשרד הסוכן‬
‫ללא צורך בפניה לחברה‬
‫ניתן לפנות למוקד בכל שאלה או בקשה‬
‫לטל‘‪ 03-9258040 :‬דוא“ל‪[email protected] :‬‬
‫הרחבת ”נהגת צעירה“‬
‫חדש בענף הביטוח! הושקה הרחבה המכסה נהגת צעירה בפוליסות בהם נהגים בוגרים‬
‫*חסכון של אלפי שקלים בשנה למבוטח * יתרון משמעותי לסוכני שומרה מול המתחרים‬
‫איל טולדנו ראש תחום פרט‬
‫בסדרת כנסים שנערכה החודש הושק "הדור הבא" בענף הביטוח‪:‬‬
‫הרחבת "נהגת צעירה"‪.‬‬
‫החל מתאריך תחילת ביטוח ‪ 1/10/2011‬יתאפשר לרכוש בשומרה כיסוי‬
‫עבור עד ‪ 2‬נהגות נקובות צעירות ו‪/‬או חדשות בפוליסה בה נוהגים נהגים‬
‫בוגרים ובכך לחסוך עד אלפי שקלים בשנה‪ .‬ההרחבה ניתנת לרכישה‬
‫בפוליסות חדשות מתאריך זה וכן בתוספות לפוליסות קיימות בהן תאריך‬
‫תחילת התוספת הינו ממועד זה ואילך‪.‬‬
‫תוספת הפרמיה שתגבה בגין ההרחבה זו נמוכה באופן ניכר מהתוספות‬
‫המקובלות כיום במקרה של נהגים צעירים ו‪/‬או חדשים‪ .‬ההפרשים‬
‫משמעותיים במיוחד כאשר נרכשת הנחת חובה בפוליסה‪.‬‬
‫הרחבת "נהגת צעירה" נותנת פתרון חדשני ויחודי בענף לבעיה נפוצה בה‬
‫כל סוכן נתקל חדשות לבקרים‪ :‬מבוטחים בוגרים וטובים מבקשים להוסיף‬
‫את ביתם הצעירה שהוציאה זה עתה רשיון נהיגה‪ ,‬לפוליסת הביטוח‬
‫שלהם ונדרשים לשלם תוספת של אלפי שקלים‪ ,‬לעיתים אפילו פרמיה‬
‫כפולה‪ ,‬מכפי ששילמו לפני הוספתה של הנהגת הצעירה לביטוח‪.‬‬
‫ההרחבה‪ ,‬הניתנת לרכישה בפוליסות מקיף וצד ג' בהם רשאים לנהוג "כל‬
‫נהג" מגילאי ‪ 21‬ומעלה‪ ,‬מכסה עד שתי נהגות צעירות ו‪/‬או חדשות נקובות‬
‫בשם‪ .‬יתרונותיה הגדולים של ההרחבה הם בתהליך ההפקה הפשוט והקל‬
‫ובפרמיה האטרקטיבית במיוחד‪.‬‬
‫• עם רכישת ההרחבה‪ ,‬יקוזזו ‪ 5%‬מעמלת הסוכן )בפרק הרכוש(‬
‫כהשתתפות בגין ההטבה‪.‬‬
‫• ההרחבה ניתנת לרכישה בקלות ובמהירות באמצעות מחולל המחירים‬
‫של שומרה )ממ"ש( וכן באמצעות מערכת ההפקה ה"ירוקה"‪.‬‬
‫דוגמה עד כמה ההרחבה חוסכת כסף למבוטח ‪:‬‬
‫טויוטה קורולה החדשה סאן‬
‫קוד דגם ‪ 413070‬שנת ייצור ‪2008‬‬
‫החברה‬
‫חובה ‪ +‬מקיף‬
‫‪10,482‬‬
‫‪7,802‬‬
‫‪2,680‬‬
‫‪11,925‬‬
‫לא קיים‬
‫‪4,123‬‬
‫‪10,337‬‬
‫לא קיים‬
‫‪2,535‬‬
‫‪8,875‬‬
‫לא קיים‬
‫‪1,073‬‬
‫‪9,975‬‬
‫לא קיים‬
‫‪2,173‬‬
‫חובה ‪ +‬מקיף‬
‫חברה ‪1‬‬
‫חובה ‪ +‬מקיף‬
‫חברה ‪2‬‬
‫חובה ‪ +‬מקיף‬
‫חברה ‪3‬‬
‫להלן עיקרי הדגשים להרחבה זו‪:‬‬
‫• במידה ונרכשה הנחת חובה‪ ,‬ההנחה תגדל בצורה משמעותית!‬
‫• ההרחבה כוללת אוטומטית חבילת ריידרים מקיפה לרכב מסוג "גולד"‬
‫)עמלת הסוכן בגין ה"חבילה"‪.(!39% :‬‬
‫• ניתן לרכוש בפוליסה את כל ההנחות התעריפיות הרגילות המתאימות‬
‫לגיל הנהגים הבוגרים שבפוליסה‪ ,‬למעט הנחות מיוחדות )חוץ תעריפיות(‬
‫והנחות הצפון‪.‬‬
‫כל נהג‬
‫מגיל ‪ 17‬ומעלה‬
‫כל נהג מעל ‪40‬‬
‫כולל הרחבת‬
‫”נהגת צעירה“‬
‫חובה ‪ +‬מקיף‬
‫חברה ‪4‬‬
‫החסכון מול‬
‫שומרה‬
‫אנו בשומרה נרגשים מאד מהרחבה זו המהווה מהפכה בענף הביטוח‬
‫ובטוחים כי הרחבה יחודית זו‪ ,‬תקנה לסוכני שומרה יתרון משמעותי מול‬
‫המתחרים‪ ,‬בעיקר אל מול המבטחים הישירים !‬
‫לאור הפניות בעקבות הדיוור תזכורת ‪ -‬חודש נוסף חינם !‬
‫למכתבי "העבר הביטוחי" הנשלחים למבוטחים ע"פ חוק מצורף שובר המעניק חודש נוסף חינם‬
‫ברכישת פוליסה לביטוח דירה חדשה או פוליסה לביטוח תאונות אישיות חדשה ‪-‬‬
‫מימוש‬
‫השובר‬
‫אפשרי‬
‫באמצעותכם‬
‫בלבד!‬
‫שם‬
‫הסוכן‬
‫מצוין‬
‫על‬
‫גבי‬
‫‪.‬‬
‫‪4 3 2 1‬‬
‫‪11 10 9 8‬‬
‫‪18 17 16 15‬‬
‫‪25 24 23 22‬‬
‫‪31 30 29‬‬
‫השובר‪.‬‬
‫למימוש ההטבה יש להעביר השובר בצירוף מס' פוליסת דירה חדשה או פוליסת תאונות אישיות חדשה לחתמי המחוזות‪.‬‬
‫‪5‬‬
‫‪12‬‬
‫‪19‬‬
‫‪26‬‬
‫‪6‬‬
‫‪13‬‬
‫‪20‬‬
‫‪27‬‬
‫‪7‬‬
‫‪14‬‬
‫‪21‬‬
‫‪28‬‬
‫‪2011‬‬
‫סכום ביטוח בשומרה ‪ :C‬סכום הביטוח המרבי בשומרה ‪ C‬הוגדל ל‪ 300,000 -‬ש“ח‪ .‬רכבים רבים יותר מתאימים כעת למסלול זה‪.‬‬
‫שדרוגים במערכת המחשוב‪ :‬לאחרונה בוצעו שיפורים במערכת המיחשוב שלנו שיקלו עליכם וייעלו את תהליכי העבודה‪:‬‬
‫א‪ .‬שדרוג המנגנון למעקב וטיפול בחידושים ‪ -‬המערכת היחודית של שומרה לטיפול ומעקב אחר חידושים שודרגה ומעתה יוצגו בה גם פוליסות פתוחות‬
‫ותוספות‪ .‬בנוסף‪ ,‬התווספה לדו“ח עמודת פרמיה המציגה את פרמיית אשתקד )בפוליסות שלא חודשו(‪ ,‬ואת הפרמיה הנוכחית לחידוש )בפוליסות שחודשו‬
‫אך טרם אושרו(‪.‬‬
‫ב‪ .‬איחוד מכתבי עבר ביטוחי )קסקו וחובה( ‪ -‬במקרים בהם לרכב המבוטח בקסקו קיים גם ביטוח חובה‪ ,‬מודפס במכתב ניסיון התביעות של שני ענפים‪.‬‬
‫השיפור תקף הן למכתבים הנשלחים אוטומטית למבוטחים בכל חודש והן להפקה יזומה של טופס העדר תביעות ממערכת ההפקה‪.‬‬
‫‪5‬‬
600
3
LIKE
6
3
195,000
195,000
989
650
300
300
650
3
7
3
2011
8
2011
9
‫צלחה‘‪,‬‬
‫’דרך‬
‫מסלול‬
‫זוכי‬
‫‪2011‬‬
‫אפריל‬
‫שאמוני‬
‫צרפת אפר‘ ‪2011‬‬
‫קורס חיתום עסקים‬
‫קורס חיתום עסקים‬
‫דנה מטלון דגון חתמת בכירה מטה שומרה‬
‫בתחילת ‪ 2011‬נפתחה במטה שומרה מחלקת חיתום עסקים בראשות‬
‫הגב' יעל ליבוביץ מנהלת תחום עסקים‪ .‬הקמת מחלקה זו תואמת את‬
‫ראייתו של מנכ"ל שומרה מר דן יצחקי ששם לו למטרה לשנות את‬
‫תמהיל הפעילות העסקית של שומרה ולהגדיל את נפח הענף העסקי‪.‬‬
‫אסטרטגיה זו מקורה בהכרה כי פוטנציאל הענף העסקי בשומרה טרם‬
‫מומש במלואו‪.‬‬
‫הקו המנחה העיקרי של המחלקה הוא מקצועיות ומקצוענות‪.‬‬
‫הסעיף הראשון על סדר היום בתוכנית הפעולה לשנת ‪ 2011‬היה בניית‬
‫קורס חיתום עסקים עבור חתמי עסקים‪ ,‬חתמי פרט המיועדים בעתיד‬
‫להצטרף לתחום העסקי ועובדים נוספים ממחלקות שונות בארגון להם‬
‫קורס זה נועד לצורך העשרה ופיתוח הידע‪.‬‬
‫מטרת הקורס להעמיק ולפתח את הידע המקצועי של חתמי החברה‬
‫ובנוסף לזהות את חתמי הפרט בעלי הפוטנציאל לטיפול בתחום העסקי‬
‫ע"י הכשרה ממוקדת של חיתום בענף עסקים‪.‬‬
‫הקורס התמקד בתהליך החיתום משלב זיהוי עסק פוטנציאלי המתאים‬
‫לחברתנו‪ ,‬דרך ניהול הסיכון‪ ,‬תמחור הוגן‪ ,‬הפקת הפוליסה וכל זאת תוך‬
‫מתן דגש על שירות מקצועי ומקצועני לסוכנים‪.‬‬
‫הקורס שהחל בחודש מרץ השנה היה בן ארבעה עשר מפגשים שכללו‬
‫הרצאות פנים ארגוניות והרצאות ממרצים חיצוניים‪ .‬יעל ליבוביץ העבירה‬
‫את עיקר הקורס בנושאים‪ :‬יסודות הביטוח‪ ,‬ביטוח רכוש ‪ -‬כיסויים‪,‬‬
‫תהליך קבלת עסק לביטוח וביטוחי חבויות‪ .‬ההרצאות החיצוניות הועברו‬
‫על ידי מר חנוך לרר מנכ"ל חברת מטרה בנושא זהות ארגונית ותפיסת‬
‫תפקיד החתם וסדנת משא ומתן ייעודית לחתמים‪ .‬מר אורי כהן סוקר‬
‫הגנות של מנורה חברה לביטוח בנושא מיגונים לבתי עסק‪ ,‬והרצאתו‬
‫המרתקת של עו"ד ג'ון גבע על ביטוחי עסקים בהיבט המשפטי‪.‬‬
‫התקיימה הדרכה טכנית על מערכת ההפקה ע"י שרונה יוחננוף ‪ -‬רמ"ד‬
‫הפקה ופרודוקציה במערכות מידע‪ ,‬וכן הרצאה בנושא ממשק חיתום‬
‫תביעות – ניתוח תביעות עסקים בהיבט החיתומי ע"י מאיה גינדי רמ"ד‬
‫תביעות רכוש ושיבובים‪ .‬על מנת להעביר את התיאוריה לכדי יישום‬
‫ופרקטיקה התקיימו סימולציות חיתום ע"י כותבת שורות אלה‪.‬‬
‫קורס זה הינו ראשון מתוך סדרת קורסים מקצועיים שיתקיימו בעתיד על‬
‫מנת לשמור על רמת מקצועיות גבוהה והתעדכנות שוטפת בנהלי חיתום‬
‫ובמתרחש בענף הביטוח העסקי בישראל‪.‬‬
‫שומרה רואה חשיבות עיקרית בפיתוח מקצועי של עובדיה על מנת לתת‬
‫לסוכנים העובדים עמה שירות יעיל‪ ,‬מקצועי ומהיר תוך שמירה על‬
‫האינטרסים המשותפים‪ ,‬דהיינו הגברת התפוקה תוך חיתום הולם‪.‬‬
‫שומרה רואה בסוכניה מאז ומתמיד כשותפים עסקיים לכל דבר‪.‬‬
‫בסיום הקורס התקיים מבדק ידע למשתתפי הקורס המיועדים לתחום‬
‫העסקי‪ .‬להלן שמות המשתתפים לפי מחוזות‪/‬מחלקות‪ :‬רותי רוזנברג‪,‬‬
‫ליאת בן דור ושגית רוטנברג מחוז מרכז‪ ,‬דליה מנחם מחוז סוכנויות‪,‬‬
‫דיקלה אליהו מחוז חיפה‪ ,‬אילנית בן משה‪ ,‬דליה דוידי‪ ,‬נונה‬
‫קונסטנטינובסקי‪ ,‬ענבל כהן וקרן ברוקנשטיין עדן מחוז סיני‪ ,‬מלי‬
‫אריאנס סיני ירושלים‪ ,‬נני דן‪-‬רייכל מחלקת סיכונים מיוחדים‪ ,‬מיה‬
‫בילה וזיו שטייג מוקד שומרה ‪.A-Z‬‬
‫בנוסף השתתפו עובדים ממחלקות שונות בארגון לצורכי העשרה‪:‬‬
‫רבקה אסריאן עוזרת אקטואר‬
‫תקוה ירוחם רפרנטית תביעות רכוש מחוז מרכז‬
‫ליאת שנקל אחראית יחידת הסריקה‬
‫אפרת ואנה ע‪.‬רמ"ד הפקה ופרודוקציה במערכות מידע‬
‫‪10‬‬
‫יחד נעשה עסקים !‬
‫חוזר המפקח בעניין בירור ויישוב תביעות‬
‫מחלקת שירות תביעות מאמצת‬
‫את כללי חוזר המפקח על הביטוח‬
‫בעניין יישוב תביעות‬
‫חוזר בירור ויישוב תביעות שימש מקפצה לשדרוג נוסף בשירות הניתן למבוטחי שומרה וסוכניה‬
‫גפן מברך מנהלת מחלקת שירות תביעות‬
‫חוזר בירור ויישוב תביעות שימש מקפצה‬
‫לשדרוג נוסף בשירות הניתן למבוטחי שומרה‬
‫וסוכניה‪.‬‬
‫ב‪ 1-‬ביוני ‪ 2011‬נכנס לתוקפו חוזר המפקח על‬
‫הביטוח בעניין בירור ויישוב תביעות וטיפול‬
‫בפניות הציבור‪.‬‬
‫החוזר נותן משנה‬
‫למספר‬
‫תוקף‬
‫יסוד‬
‫עקרונות‬
‫בטיפול בתביעות‬
‫כגון תום לב‪,‬‬
‫מקצועיות‪ ,‬שקיפות‬
‫והוגנות )סעיף ‪3‬‬
‫לחוזר(‪ ,‬אך אינו‬
‫ברמת‬
‫מסתפק‬
‫העיקרון‪.‬‬
‫"‬
‫התאמות של תהליך העבודה‪ .‬אז לטובת מי‬
‫שלא היה בהדרכות שערכנו למנהלי משרדי‬
‫הסוכנים‪ ,‬להלן תקציר התהליך המשודרג‪:‬‬
‫עם קבלת תביעה‪ ,‬אנחנו שולחים מכתב‬
‫למבוטח המפרט את מספר‬
‫התביעה‪ ,‬את המסמכים‬
‫שקיבלנו‪ ,‬ואת המסמכים‬
‫הדרושים לטיפול בתביעה‪.‬‬
‫למכתב אנחנו מצרפים‬
‫הסבר לגבי הליך סילוק‬
‫התביעה‪ ,‬ועותק של הכללים‬
‫לבירור ויישוב התביעות‪.‬‬
‫חשוב לי לציין שכאשר‬
‫ניסחנו את ההסבר למבוטח‬
‫ניסינו לתת לו תמונה מלאה‪,‬‬
‫פשוטה וברורה של התהליך‪.‬‬
‫ידוע לי שבמספר חברות‬
‫שולחים למבוטחים חוברות‬
‫עבות כרס‪ ,‬מפורטות‬
‫וארוכות‪ .‬אנחנו חשבנו‬
‫שעודף מידע הוא לפעמים‬
‫לרועץ‪ ,‬והשקענו שעות‬
‫רבות כדי לקצר ולפשט את‬
‫התהליך לעמוד אחד‪ ,‬כך‬
‫שמצד אחד ההסבר יהיה‬
‫מלא וברור ומצד שני לא יציף את המבוטח‬
‫בעודף מידע שיבלבל אותו )וחוץ מזה ‪-‬‬
‫שמורה ירוקה כבר אמרנו?(‪.‬‬
‫לאחר קבלת מסמכים מהתובע‪ ,‬אנו מאשרים‬
‫את קבלתם ומודיעים לו אם דרושים לנו‬
‫מסמכים נוספים‪ .‬על פי החוזר‪ ,‬מרגע קבלת‬
‫כל המסמכים מהתובע מתחיל שעון העצר‬
‫לתקתק‪ ,‬ולחברת הביטוח יש ‪ 30‬ימים להחליט‬
‫אם היא משלמת את התביעה‪ ,‬דוחה אותה‪ ,‬או‬
‫שהיא ממשיכה בבירור‪.‬‬
‫מבוטח שלא העביר את כל החומר הנדרש‬
‫לסילוק התביעה‪ ,‬יקבל מאיתנו שתי תזכורות‪.‬‬
‫בשומרה החלטנו לא להמתין "בכוח" ‪ 30‬ימים‪,‬‬
‫אם כל המסמכים נמצאים אנחנו משתדלים‬
‫גם אנחנו‬
‫בשומרה אימצנו את‬
‫"הכללים לדוגמה"‬
‫של המפקח על‬
‫הביטוח והפכנו‬
‫אותם לכללים שלנו‪.‬‬
‫הרי גם אנחנו‬
‫מאמינים בהוגנות‪,‬‬
‫יעילות ושקיפות‪...‬‬
‫המפקח על הביטוח‬
‫מחייב את חברות‬
‫לקבוע‬
‫הביטוח‬
‫כללים‬
‫מערכת‬
‫ויישוב‬
‫לבירור‬
‫תביעות‪ ,‬וכדי שלא‬
‫יהיה ספק‪ ,‬המפקח‬
‫אף קובע מערכת‬
‫כללים בעצמו‪ ,‬אשר א' מדגימה למה הוא‬
‫מתכוון ו ב' תחול בכל מקרה בו חברת הביטוח‬
‫לא יצרה מערכת כללים‪ ,‬או שמערכת הכללים‬
‫שיצרה אינה כוללת התייחסות לנושא‬
‫המופיע בכללים של המפקח‪ .‬מערכת הכללים‬
‫ה"מינימלית" של המפקח על הביטוח היא‬
‫כמובן כה מפורטת ומחמירה‪ ,‬עד שרוב חברות‬
‫הביטוח אימצו אותה פחות או יותר כלשונה‪.‬‬
‫לפחות בשלב זה‪.‬‬
‫ומה עושה שומרה? גם אנחנו בשומרה אימצנו‬
‫את "הכללים לדוגמה" של המפקח על‬
‫הביטוח והפכנו אותם לכללים שלנו‪ .‬הרי גם‬
‫אנחנו מאמינים בהוגנות‪ ,‬יעילות ושקיפות‪.‬‬
‫נושאים שונים בחוזר קיימנו אף לפני פרסומו‬
‫וללא קשר אליו‪ ,‬אולם במספר נושאים נדרשו‬
‫לסלק את התביעה תוך ימים ספורים עד‬
‫שבוע‪.‬‬
‫אם מצאנו שצריך לשלם את התביעה‪ ,‬נשלח‬
‫למבוטח הודעת תשלום מפורטת הכוללת‬
‫התייחסות לאופן החישוב של הפיצוי‪ .‬מעבר‬
‫לדרישת המפקח‪ ,‬אנחנו מציינים בסוף הודעת‬
‫התשלום את רשימת המסמכים שקיבלנו ואת‬
‫מועד קבלתם‪ .‬אמרנו שקיפות – לא? באופן‬
‫כזה המבוטח והסוכן יכולים לעקוב אחר קצב‬
‫הסילוק‪ ,‬ואם הם מרוצים הם יכולים לשתף‬
‫אותנו‪ ,‬גם אם לא‪...‬‬
‫אם מצאנו שהתביעה איננה מכוסה‪ ,‬נשלח‬
‫לתובע מכתב דחייה ובו פירוט של נימוקי‬
‫הדחייה‪.‬‬
‫גם במקרה של תשלום וגם במקרה של דחייה‪,‬‬
‫אנו נציין על המכתב את דרכי ההשגה ותקופת‬
‫ההתיישנות‪ ,‬כך שתובע שאינו מרוצה‬
‫מתשובתנו ידע כיצד עליו לפעול וכמה זמן יש‬
‫לו‪.‬‬
‫אם עברו ‪ 30‬יום ובירור התביעה טרם הסתיים‬
‫– למשל במקרה בו דרושה חקירה מורכבת –‬
‫נודיע על כך לתובע‪ ,‬ונציין את סיבת העיכוב‪.‬‬
‫בנושא אחד התלבטנו רבות‪ :‬החוזר אינו מציין‬
‫ולו במילה את סוכן הביטוח‪ .‬מבחינת המפקח‬
‫על הביטוח‪ ,‬חברת הביטוח חייבת לשלוח את‬
‫כל המידע והמסמכים אל המבוטח‪ .‬מצד שני‬
‫אנחנו מודעים היטב לתפקיד המרכזי של‬
‫הסוכן בטיפול בתביעה לטובת לקוחותיו‪ ,‬ולא‬
‫רצינו להשאיר את הסוכן מחוץ לתמונה‪.‬‬
‫בסופו של דבר ראינו שאין לנו ברירה אלא‬
‫לשלוח מכתבים ישירות למבוטח‪ ,‬ולסוכן‬
‫נשלח העתקים‪.‬‬
‫בשורה התחתונה תהליך העבודה המעודכן‬
‫על פי דרישות המפקח על הביטוח מהווה‬
‫צעד נוסף בשיפור השירות הניתן למבוטחי‬
‫שומרה וסוכניה‪ .‬מחלקת שירות תביעות‬
‫תמשיך לעשות הכול כדי להוביל ברמת‬
‫השירות‪.‬‬
‫‪11‬‬
2011
12
13
‫חידון טריוויה עד קצה המגף‬
‫שומרה באיטליה ‪2012‬‬
‫להלן פתרונות חידון הטריויה‬
‫‪ .1‬מה המשותף לאנשים הבאים‪ :‬פרנקו זפירלי‪ ,‬אטורה סקולה‪,‬‬
‫סרג'ו לאונה‪ ,‬ויטוריו דה סיקה ולוקינו ויסקונטי ?‬
‫א‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫ג‪.‬‬
‫ד‪.‬‬
‫ה‪.‬‬
‫א‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫ג‪.‬‬
‫ד‪.‬‬
‫ה‪.‬‬
‫שחקני תיאטרון‬
‫שחקני כדורגל‬
‫קונדיטורים‬
‫במאי קולנוע‬
‫טנורים‬
‫‪ .2‬מי היה יוהאן אנגליקוס?‬
‫א‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫ג‪.‬‬
‫ד‪.‬‬
‫ה‪.‬‬
‫א‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫ג‪.‬‬
‫ד‪.‬‬
‫ה‪.‬‬
‫אומן איטלקי מפורסם מתקופת הבארוק‬
‫אישה בשם יוהנה שהתחזתה לאפיפיור‬
‫אפיפיור יליד אנגליה‬
‫היסטוריון איטלקי יליד הולנד‬
‫ממציא ומדען שפעל באיטליה בתקופת הרנסנס‬
‫הרי געש רדומים באיטליה‬
‫סוגי פסטה שונים‬
‫איים בקצה המגף‬
‫נהרות החוצים את דרום איטליה‬
‫דמויות מהמיתולוגיה הרומית‬
‫הערצת חכמי קדם‬
‫ונוס מאורבינו‬
‫הנפחית היפה‬
‫יוחנן המטביל‬
‫הבתולה של הסלעים‬
‫‪ .5‬מי מהבאים זכה בפרס "נעל הזהב" במונדיאל שהתקיים‬
‫באיטליה?‬
‫א‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫ג‪.‬‬
‫ד‪.‬‬
‫ה‪.‬‬
‫סלבטורה סקילאצ'י‬
‫רוברטו באג'יו‬
‫פראנצ'סקו טוטי‬
‫פאולו רוסי‬
‫אנדראה פירלו‬
‫חבלי ארץ באיטליה‬
‫סוגים שונים של גבינה‬
‫סוגים שונים של פסטה‬
‫שמות של מזרקות בגני טיבולי‬
‫רובעים בונציה‬
‫‪ .8‬מהו או מיהו הקרבונארי?‬
‫א‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫ג‪.‬‬
‫ד‪.‬‬
‫ה‪.‬‬
‫‪ .4‬מה מהבאים אינו מיצירותיו של ליאונרדו דה וינצ'י?‬
‫א‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫ג‪.‬‬
‫ד‪.‬‬
‫ה‪.‬‬
‫מתמטיקאים ומדענים מוערכים בתחילת המאה ה‪20 -‬‬
‫יהודים שחיו באיטליה בתקופות שונות‬
‫ציירים מתקופת הרנסנס‬
‫נצר לשושלת בית סבויה המפוארת‬
‫מעצבי אופנה איטלקיים‬
‫‪ .7‬מה הם קונקילה‪ ,‬רוטלה‪ ,‬דזיטי‪ ,‬ריגטוני וטליאטלה?‬
‫‪ .3‬מה או מי הם‪ :‬ליפארי‪ ,‬סלינה‪ ,‬פיליקודי‪ ,‬אליקודי וסטרומבולי?‬
‫א‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫ג‪.‬‬
‫ד‪.‬‬
‫ה‪.‬‬
‫‪ .6‬מה המשותף לאנשים הבאים‪ :‬ג‘ורג‘ו בסאני‪ ,‬אמטוס‬
‫לוזינטוס‪ ,‬ויטו וולטרה‪ ,‬לורנצ‘ו דה פונטה ואמדאו מודיליאני?‬
‫הר געש רדום בדרום איטליה‬
‫שמה של המפלגה הפשיסטית האיטלקית‬
‫תקופה בטרם החלה הרנסאנס‬
‫סוג פסטה הנפוץ בדרום איטליה‬
‫אגודת סתרים שמטרתה ליצור איטליה מאוחדת וליברלית‬
‫‪ .9‬מה המשותף לאנשים הבאים‪ :‬ריקי אה פוברי‪ ,‬פפינו דה‬
‫קפרי‪ ,‬רנטו ראשל‪ ,‬בובי סולו וסרג‘יו אנדריגו?‬
‫א‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫ג‪.‬‬
‫ד‪.‬‬
‫ה‪.‬‬
‫זמרים שייצגו את איטליה באירווויזיון‬
‫שחקנים שזכו בפרסים בקולנוע האיטלקי‬
‫כולם ביקרו והופיעו בישראל‬
‫זמרי אופרה באופרה האיטלקית‬
‫שפים איטלקיים ידועי שם‬
‫‪ .10‬מהו ”שדה מרס“?‬
‫א‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫ג‪.‬‬
‫ד‪.‬‬
‫ה‪.‬‬
‫שדה תעופה באיטליה‬
‫פארק רחב ידיים ברומא‬
‫שמה העתיק של קרית הותיקן ברומא‬
‫מחנה צבאי גדול בתקופת רומא העתיקה‬
‫שדה אליו הלכו הגיבורים במיתולוגיה הרומית לאחר מותם‬
‫‪ 27‬סוכנים פתרו נכונה את החידון וזכו ב‪ 5-‬נקודות בונוס ממנכ“ל שומרה‬
‫רונית מגנזי‪ ,‬שני יוסף‪ ,‬אודי כץ‪ ,‬אשר אוחנה‪ ,‬יוסי פיינרמן‪ ,‬אבי סיבוני‪ ,‬אתי קרקסוני‪ ,‬אילנית שספי‪ ,‬רפאל מנצר‪,‬‬
‫שחר נאמן‪ ,‬דוד עמר‪ ,‬ריקרדו מלמוד‪ ,‬עמוס גואטה‪ ,‬טולי טייטלבאום‪ ,‬חוה פז‪ ,‬ישראל פלד‪ ,‬חיים אורגל‪ ,‬שאול חסדיאל‪,‬‬
‫גיל גולוב‪ ,‬משה ברמן‪ ,‬שמעון מלכה‪ ,‬שחר קורן‪ ,‬יצחק אייגר‪ ,‬צביקה ברנשטיין‪ ,‬דליה זקצר‪ ,‬שמוליק גוטנטג‬
‫ברכות לזוכים!‬
‫עד קצה המגף‬
‫שומרה באיטליה ‪2012‬‬
‫תקופת המבצע‪:‬‬
‫‪ 01.07.11‬עד ‪31.12.11‬‬
‫‪ 180‬נקודות = כרטיס יחיד‬
‫‪ 320‬נקודות = כרטיס זוגי‬
‫הפוליסות המשתתפות‪:‬‬
‫דירות‬
‫מקיף לרכב משרדית קניונית‬
‫בתי עסק מבנה משכנתאות צמ“ה‬
‫כך צוברים ניקוד לזכייה‪:‬‬
‫סוג הפוליסה‬
‫קבלנים‬
‫הניקוד‬
‫שומרה ‪ C‬שומרה ‪ D‬שומרה ‪ E‬שומרה ‪CX‬‬
‫מבנה משכנתאות בתי עסק צמ“ה מקיף לרכב‬
‫דירות בקומות ביניים משרדית קניונית קבלנים = ‪ 1‬נקודה‬
‫שומרה ‪Z‬‬
‫דירות שאינן בקומת ביניים‬
‫= ‪ 0.5‬נקודות‬
‫תנאי לזכייה ‪-‬‬
‫גידול כללי של ‪ 5%‬בפרמיה בתקופת המבצע !‬
‫כל פוליסה צוברת ניקוד ‪ -‬גם חדשה וגם חידוש‪.‬‬
‫כללי המבצע‪:‬‬
‫‪ .1‬לזכייה בכרטיס יחיד יש לצבור ‪ 180‬נקודות הכוללות לפחות ‪ 40‬נקודות דירה ‪ 12 +‬נקודות שומרה ‪.E‬‬
‫לזכייה בכרטיס זוגי יש לצבור ‪ 320‬נקודות הכוללות לפחות ‪ 80‬נקודות דירה ‪ 20 +‬נקודות שומרה ‪.E‬‬
‫‪ .2‬פוליסת דירה משמעותה‪:‬‬
‫ פוליסה לדירה בקומת ביניים‪ /‬שומרה ‪ D‬הכוללת רעידת אדמה ובפרמיה ברוטו של מעל ‪1000‬‬‫ש“ח‪ ,‬שווה ‪ 1‬נקודת דירה‪.‬‬
‫ פוליסה לדירות בקומת קרקע‪ ,‬בקומה ראשונה‪ ,‬פנטאהוז או דירת גג הכוללת רעידת אדמה‬‫ובפרמיה ברוטו של מעל ‪ 1000‬ש“ח‪ ,‬שווה ‪ 1/2‬נקודת דירה‪.‬‬
‫‪ .3‬פוליסה לעניין מבצע זה הינה פוליסה חדשה או חידוש בלבד שתקופת הביטוח בה לא תפחת‬
‫מ‪ 11-‬חודשי ביטוח )‪ 335‬יום(‪ .‬פוליסות מקיף לרכב פירושן רכב פרטי ומסחרי עד ‪ 4‬טון כולל מוניות‪.‬‬
‫‪ .4‬הענפים המשתתפים במבצע‪788 ,786 ,777 ,775 ,774 ,750 ,749 ,748 ,730 ,722 ,721 ,720 ,710 :‬‬
‫‪ .5‬אי חידוש של פוליסה בענפי המבצע גורם לניקוד שלילי בשיעור הניקוד החיובי‪.‬‬
‫לדוגמא אי חידוש פוליסת שומרה ‪ -1 = C‬נקודה‪.‬‬
‫‪ .6‬בדיקה סופית של הזכאות תיערך ב‪ 30.06.12 -‬ובמקרה של ביטולים או אי חידושים או‬
‫פיגורי גבייה יקוזזו סכומי הפרס‪.‬‬
‫‪ .7‬זכייה מקסימלית במבצע זה הינה בכרטיס זוגי‪.‬‬
‫‪ .8‬הפרס הינו אישי ובלתי ניתן להעברה‪ .‬בנוסף‪ ,‬לא ניתן לאחד תפוקות של מספרי סוכן שונים‪.‬‬
‫‪ .9‬פוליסות של ציי רכב )קולקטיביים( לא נכללות במבצע‪.‬‬
‫‪ .10‬סוכן שלא יממש זכאותו לפרס יזוכה ב‪ 60% -‬מעלות הפרס )ברוטו בעמלה(‪.‬‬
‫‪ .11‬הטיול לאיטליה מתוכנן לאביב קיץ ‪.2012‬‬
‫‪ .12‬המבצע מיועד לסוכנים עצמאיים‪ ,‬תיקי ביטוח בבעלות קבוצת סיני אינם משתתפים במבצע‪.‬‬
‫‪ .13‬רשאי לקבל הפרס או ‪ 60%‬מעלות הפרס רק סוכן שבעת המימוש הינו סוכן פעיל בחברה‪.‬‬
‫‪ .14‬ט‪.‬ל‪.‬ח‬
‫תחביבים‬
‫פיני דורון ‪ -‬דורון ענק הביטוח מספר על תחביבו כגולש גלים‬
‫עידית קאופמן מנהלת משאבי אנוש‬
‫פיני דורון הבעלים של סוכנות הביטוח דורון ענק הביטוח מספר על‬
‫שילוב התחביב שלו כגולש גלים יחד עם עיסוקו האינטנסיבי‬
‫כבעלים של סוכנות ביטוח גדולה‪.‬‬
‫דורון בן ‪ 43‬נשוי לאיריס‪ ,‬גרים בראשל"צ ומגדלים יחד ארבעה‬
‫ילדים‪ :‬עידן בת ‪ ,17‬אלון בן ‪ ,14‬גיל בן ‪ 12‬ושירה בת ‪.7‬‬
‫פיני עובד כסוכן ביטוח מזה ‪ 20‬שנה מתוכן ‪ 11‬שנה כעצמאי‪.‬‬
‫בסוכנות שלו "דורון ענק הביטוח" מועסקים ‪ 25‬עובדים שנותנים‬
‫שירות למעל ‪ 10,000‬לקוחות‪.‬‬
‫ספר לנו קצת על התחביבים שלך‪:‬‬
‫מגיל ‪ 13‬אני במים ‪ -‬גלישת גלים‪ ,‬גלישת קיט )גלישת מצנח(‪ ,‬גלשן‬
‫חתירה )‪ (SUP‬ושחייה‪.‬‬
‫איך נחשפת לתחביב הזה ?‬
‫כילד גרתי בחולון וכשהלכתי לים גלשתי על גלשני קלקר וכך‬
‫התחלתי‪ .‬בגיל ‪ 13‬קניתי את גלשן הגלים הראשון שלי ומכיוון שאי‬
‫אפשר היה להעלותו על אוטובוס‪ ,‬נסעתי באופניים כל יום מחולון‬
‫לחופי בת ים לגלוש‪.‬‬
‫איך משלב תחביב עם העבודה ?‬
‫בכל בוקר בשעה ‪ 06:00‬אני יוצא לשחות בקאנטרי בחולון‪ ,‬ובשעה‬
‫‪ 07:15‬אני יוצא לים לחתור על גלשן חתירה‪.‬‬
‫גם בחורף ?‬
‫ודאי‪ .‬עונת החורף טובה יותר מעונת הקיץ לחתירה‪ ,‬בקיץ המדוזות‬
‫והחום מפריעים לגלישה‪.‬‬
‫מתי נכון לגלוש גלישת קיט ?‬
‫גלישת קיט קשורה למצב הרוח‪ .‬בקיץ בד"כ הרוח הנכונה לגלישת‬
‫קיט היא בכנרת ובבת גלים בחיפה‪ ,‬בחורף בד"כ במרכז הארץ‪.‬‬
‫גלישת גלים קשורה לגובה הגלים‪.‬‬
‫איזה כלים מיוחדים יש לך ?‬
‫ברשותי שני גלשנים לגלישת גלים בשווי של כ ‪ ₪ 2000‬לגלשן‪ .‬כמו‬
‫כן‪ ,‬ברשותי שני גלשני חתירה בשווי של כ ‪ ₪ 7000‬לגלשן‪ .‬בנוסף‬
‫יש לי ארבעה מצנחים ו‪ 3-‬גלשני קיט יקרי ערך‪.‬‬
‫הכלים מאוחסנים במחסן במועדון בחוף ראשון לציון ‪.‬‬
‫מה אומרים בבית על תחביב זה ?‬
‫אשתי מגלה הבנה ואהבה‪ ,‬וגם הילדים חלק מהתחביב‪ .‬לגלשן‬
‫החתירה מצטרפת הבת הבכורה עידן ושני הבנים אלון וגיל‪.‬‬
‫האם הפעילות הזו תורמת לך לניהול העסק וכיצד ?‬
‫בוודאי‪ .‬השעתיים בבוקר‪ ,‬שעה בבריכה ושעה על הגלשן‪ ,‬אלו‬
‫פעילויות שמנתקות אותך מהטלפונים ומהעולם‪ .‬הפעילות הזו‬
‫מעניקה שקט‪ ,‬ועוזרת לשמור על השקט הנפשי‪ .‬בזמן השקט הזה‬
‫אני מתכנן את כל פעולות היומיום‪.‬‬
‫‪16‬‬
‫ספר לנו מי האנשים שלוקחים חלק בספורט זה ?‬
‫הגלשן הוא ספורט שתופס חזק בעולם כי היכולת שלו מבחינת טווח‬
‫הגילאים גדולה מאוד‪ ,‬בספורט לוקחים חלק החל מילדים בגיל ‪ 8‬ועד‬
‫מבוגרים בני ‪ .80‬לאחרונה נשים רבות גם מעל גיל ‪ 60‬מצטרפות יותר‬
‫ויותר לפעילות ספורטיבית זו כי זוהי פעילות שמחזקת מאוד את‬
‫שרירי האגן‪ ,‬הרגליים והחזה‪ ,‬ונשים מתחברות לאופי פעילות זה‪.‬‬
‫האם יש מסר שברצונך להעביר לקוראי כתבה זו ?‬
‫ההתמדה לאורך השנים בספורט והעיסוק המתמיד באותו ענף ספורט‬
‫גם בימים שהים רגוע וגם כשהים סוער מלמדים אותך על החשיבות‬
‫בהתמדה‪ .‬ההבנה הבסיסית שיש ימים שקטים וטובים ולפעמים‬
‫אחריהם באים ימים סוערים‪ ,‬ההתמדה וההליכה באותה הדרך בסופו‬
‫של דבר הופכת אותך למקצוען ומצטיין בתחומך‪.‬‬
‫אני מזמין את כל מי שרוצה להתנסות בענף גלשן החתירה ‪) SUP‬סטנד‬
‫אפ פאדל( שמתאים לכל הגילאים ליצור עמי קשר‪ ,‬להצטרף‬
‫ולהתנסות בחוויה ייחודית ומהנה עם המון אהבה‪.‬‬
‫אירוע סוף קיץ‪ ,‬סינמה סיטי‬
‫אוגוסט ‪2011‬‬
‫הפנינג משפחות‬
‫לחגיגת סוף הקיץ‬
‫גילה קוניס רכזת רווחה‬
‫חדש בשומרה !‬
‫תעריף חדש ואטרקטיבי לביטוח‬
‫גני ילדים ‪ /‬פעוטונים ומשפחתונים‬
‫הפוליסה כוללת‪:‬‬
‫פרק אש מורחב‬
‫ביטוח צד שלישי‬
‫זו השנה השלישית ברציפות ששומרה חוגגת‬
‫את אירוע הקיץ עם עובדיה ובני משפחותיהם‪.‬‬
‫השנה הזמנו את עובדי שומרה ובני משפחותיהם למתחם‬
‫הסינמה סיטי בראשל"צ לבילוי משותף ומהנה ביום שישי‬
‫בבוקר‪ ,‬שציין את סגירת הקיץ סוף החופש הגדול‪ .‬האירוע‬
‫כלל שלל פינוקים‪ ,‬הפתעות והפנינג של מבחר סרטים‬
‫המתאימים לכלל הגילאים‪ .‬זמן האיכות המשפחתי וה“ביחד“‬
‫יצרו תמונה מושלמת של משפחה ישראלית אחת‬
‫מורחבת‪ .‬הצבעוניות והאווירה המיוחדת במתחם‬
‫העניקו חוויה כייפית לילדים ולמבוגרים כאחד‪.‬‬
‫החיוך‪ ,‬השמחה וההתלהבות השאירו טעם‬
‫מתוק של עוד‪ ...‬שיישאר עד לאירוע‬
‫הבא‪ .‬בהזדמנות זו נאחל לכל הילדים‬
‫שנת לימודים מבורכת‪ ,‬פוריה ובטוחה‪,‬‬
‫ולנו המבוגרים חזרה לשגרה מבורכת‪.‬‬
‫ביטוח תאונות אישיות לילדים‬
‫הרחבות ללא תוספת פרמיה‬
‫השתתפות עצמית מהנמוכות בענף‬
‫לפרטים נוספים יש לפנות‬
‫לחתמי העסקים במחוזות‬
‫‪17‬‬
1978
1989
1980
1996
BA
18
CLU
4
2/11/2010
12
18
1999
10
26
19
37
‫גדלים בפרמית החובה‪ ,‬מפיקים פוליסות‬
‫שומרה ‪ C‬ושומרה ‪ D‬וזוכים בתלושים של‬
‫תקופת המבצע‪) 30.10.11 - 01.09.11 :‬חודשיים(‬
‫כיצד זוכים‪:‬‬
‫מס‘ תעודות‬
‫‪ 20‬תעודות חובה‬
‫‪ 40‬תעודות חובה‬
‫‪ 60‬תעודות חובה‬
‫‪ 80‬תעודות חובה‬
‫‪ 100‬תעודות חובה‬
‫‪ 125‬תעודות חובה‬
‫‪ 165‬תעודות חובה‬
‫‪ 225‬תעודות חובה‬
‫שימו לב!‬
‫סף כניסה‬
‫‪ 1‬שומרה‬
‫‪ 1‬שומרה‬
‫‪ 2‬שומרה‬
‫‪ 3‬שומרה‬
‫‪ 4‬שומרה‬
‫‪ 5‬שומרה‬
‫‪ 6‬שומרה‬
‫‪ 6‬שומרה‬
‫‪C‬‬
‫‪C‬‬
‫‪C‬‬
‫‪C‬‬
‫‪C‬‬
‫‪C‬‬
‫‪C‬‬
‫‪C‬‬
‫‪+‬‬
‫‪+‬‬
‫‪+‬‬
‫‪+‬‬
‫‪+‬‬
‫‪+‬‬
‫‪+‬‬
‫‪ 1‬שומרה‬
‫‪ 2‬שומרה‬
‫‪ 2‬שומרה‬
‫‪ 3‬שומרה‬
‫‪ 4‬שומרה‬
‫‪ 4‬שומרה‬
‫‪ 4‬שומרה‬
‫תלושים בשווי‬
‫‪D‬‬
‫‪D‬‬
‫‪D‬‬
‫‪D‬‬
‫‪D‬‬
‫‪D‬‬
‫‪D‬‬
‫‪200‬‬
‫‪400‬‬
‫‪850‬‬
‫‪1,300‬‬
‫‪1,650‬‬
‫‪2,000‬‬
‫‪2,400‬‬
‫‪3,000‬‬
‫במבצע משתתפות פוליסות שומרה ‪ C‬ושומרה ‪ D‬חדשות!‬
‫תנאי לזכייה!‬
‫יש לעמוד לפחות ב‪ 105%-‬מפרמית החובה בתקופה המקבילה למבצע בשנה שעברה‪.‬‬
‫תנאי המבצע‪:‬‬
‫המבצע כולל פוליסות שומרה ‪ C‬ושומרה‬
‫שתקופתן לא פחות מ‪ 11-‬חודשי ביטוח )‪ 335‬יום(‪.‬‬
‫המבצע כולל תעודות חובה חדשות או חידושים לרכב‬
‫פרטי ומסחרי עד ‪ 4‬טון שתקופתן לא פחות מ‪ 11-‬חודשי‬
‫ביטוח )‪ 335‬יום(‪.‬‬
‫הספירה הסופית תתקיים ביום ‪ 01.11.11‬ותנוכנה נקודות‬
‫בגין תעודות חובה או פוליסות שבוטלו‪.‬‬
‫ציי רכב או קולקטיבים אינם נכללים במבצע‪.‬‬
‫אי מימוש הפרס לא יזכה בפיצוי כספי כלשהו‪ ,‬ולא ניתן‬
‫להמיר פרסים‪.‬‬
‫קבלת הפרס מותנת בכך שבעת חלוקתו הסוכן הינו סוכן‬
‫פעיל בחברה‪.‬‬
‫ניתן לזכות במדרגת פרס אחת שלמה )הגבוהה מבינהן( לכל סוכן‪.‬‬
‫זכייה מקסימלית מצטברת = תלושים בשווי ‪ 3,000‬ש“ח‪.‬‬
‫הזכייה הינה אוטומטית וללא הגרלה‪.‬‬
‫ט‪.‬ל‪.‬ח‪.‬‬
‫‪D‬‬
‫חדשות‬
‫שומרה ‪LAW‬‬
‫פגיעה בעת הצבת משולש אזהרה ‪-‬‬
‫האם מהווה תאונת דרכים ומי יפצה?‬
‫האם פעולת הנחת משולש אזהרה לאחר תקלה ברכב היא תיקון דרך?‬
‫האם פגיעה מרכב חולף בעת הנחת משולש אזהרה מצדיקה‬
‫תביעה כנגד חברת הביטוח של הרכב של הנפגע?‬
‫עו“ד אתגר יוגב ועו“ד קרן זורע‬
‫מדור תביעות גוף‬
‫כב' השופט חשין כתב באחד מפסקי דינו‪:‬‬
‫"חברתי השופטת נאור הסבה תשומת לבי‬
‫להגדרת המושג "דג" בפקודת הדיג‪,1937 ,‬‬
‫ולפיה "'דג פירושו כל חית‪-‬מים בין שהיא דג‬
‫ובין שאינה דג‪"...‬‬
‫)סעיף ‪ֲ .(2‬הנאמר –‬
‫על דרך ההפלגה‬
‫ואפשר שלא כל‪-‬כך‬
‫על דרך ההפלגה – כי‬
‫דרכים"‬
‫"תאונת‬
‫פירושה כל תאונה‬
‫בין שהיא תאונת‬
‫דרכים ובין שאין היא‬
‫תאונת דרכים?"‪.‬‬
‫מרחק גדול בין‬
‫המונח תאונת דרכים‬
‫בלשון בני האדם‬
‫ל מ ש מ ע ו ת‬
‫שלה‪.‬‬
‫המשפטית‬
‫מרחק גדול לא פחות‬
‫בין משמעות המונח‬
‫תאונת דרכים לפני‬
‫שנים‬
‫מספר‬
‫ומשמעותה כיום‪.‬‬
‫אחד המקרים שעוררו‬
‫דיונים רבים הוא סוגיית תיקוני הדרך‪ .‬החוק הכיר‬
‫בתאונה שמתרחשת בזמן תיקון דרך כתאונת‬
‫דרכים משום שהתיקון נועד לצורכי הנסיעה‪.‬‬
‫"‬
‫במקרה שנדון זמן קצר לאחר מכן הבהיר בית‬
‫המשפט העליון‪ ,‬כי בנוסף לתנאים שנקבעו‬
‫התיקון חייב להתבצע ברכב עצמו או באחד‬
‫ממרכיביו‪.‬‬
‫לאחר דברים אלו דן בית‬
‫המשפט במקרה הבא‪ :‬נהג‬
‫משאית בשם איברהים‬
‫מוחמד עצר את המשאית‬
‫בצד הדרך‪ ,‬ככל הנראה‬
‫משום שהיתה לו בעיה‬
‫בטעינת החשמל‪ .‬למעשה‬
‫לא היתה מניעה בהמשך‬
‫הנסיעה במצב זה אבל‬
‫בסופו של יום המצבר היה‬
‫מתרוקן‪ .‬הנהג עצר בצד‬
‫הדרך וניגש להניח משולש‬
‫אזהרה ואז נפגע מרכב חולף‪.‬‬
‫הנחת משולש‬
‫אזהרה נעשית מחוץ‬
‫לרכב ובמרחק רב‪.‬‬
‫היא דומה איפה‬
‫להסרת מכשול‬
‫בדרך ולא ניתן לומר‬
‫כי היא פעולה‬
‫הנעשית במובן‬
‫הרחב ברכב עצמו‪...‬‬
‫בשנים האחרונות הסדיר בית המשפט העליון‬
‫נושא זה במספר פסקי דין‪ .‬המקרה הראשון‬
‫עסק בתאונה שארעה לאדם אשר עסק‬
‫בקשירת מטען בטרם תחילת הנסיעה‪.‬‬
‫ביהמ"ש העליון קבע שלושה תנאים‬
‫מצטברים להכיר באירוע כתאונת דרכים‪:‬‬
‫הטיפול אכן התרחש בדרך ולא לפני הנסיעה‬
‫או לאחר סיומה‪.‬‬
‫הטיפול נדרש בעקבות אירוע פתאומי‪.‬‬
‫לא מדובר בתקלה מורכבת אשר דורשת‬
‫טיפול מטעם איש מקצוע‪.‬‬
‫המחלוקת היתה האם חברת‬
‫הביטוח של המשאית צריכה‬
‫לשלם או חברת הביטוח של‬
‫הרכב הפוגע‪ .‬לכאורה מדובר‬
‫במקרה מובהק של תיקון‬
‫דרך שהרי העצירה היתה‬
‫בדרך‪ ,‬התיקון נדרש לצורך‬
‫המשך הנסיעה והנחת המשולש היא חלק‬
‫מפעולת התיקון‪ .‬כך חשב בית המשפט‬
‫המחוזי‪ ,‬אבל בית המשפט העליון הפתיע‬
‫וקבע שאמנם פעולת הנחת המשולש מהווה‬
‫הקדמה לפעולת התיקון אבל התיקון טרם‬
‫החל ולמעשה לא היה ניתן לדעת אם אכן‬
‫היתה כוונה של הנהג )שנפגע קשה מאוד ולא‬
‫העיד למעשה בבית המשפט( לבצע פעולת‬
‫תיקון‪ .‬למשל אם הניח משולש ואז התכוון‬
‫להתקשר להזמין גרר זה לא תיקון דרך‪.‬‬
‫הנובע מעמידת רכב בשולי הכביש‪.‬‬
‫"אין להפוך פעולה זו למה שאינה"‪ ,‬נכתב‪,‬‬
‫"הנחת המשולש איננה מקדמת את פיתרון‬
‫התקלה ואין היא קשורה לתיקון הרכב"‪ .‬כמו‬
‫כן‪ ,‬טיפול דרך צריך להיות טיפול ברכב‪ .‬הנחת‬
‫משולש אזהרה‪ ,‬עם זאת‪ ,‬נעשית מחוץ לרכב‬
‫ובמרחק רב‪ .‬היא דומה אפוא להסרת מכשול‬
‫בדרך ולא ניתן לומר כי היא פעולה הנעשית‬
‫במובן הרחב ברכב עצמו‪.‬‬
‫לאור האמור קבע ביהמ"ש כי יש לראות‬
‫בהצבת משולש אזהרה פעולה עצמאית‪,‬‬
‫המנותקת מפעולת התיקון או הטיפול ואינה‬
‫בעצמה תיקון או טיפול‪.‬‬
‫משכך נקבע כי הנפגע לא עשה שימוש מוכר‬
‫ברכב מנועי בעת שנפגע‪ ,‬ולפיכך הוא נפגע‬
‫כהולך רגל‪ .‬על כן‪ ,‬האחריות לנזקיו חלה על‬
‫קרנית היות שהרכב הפוגע המשיך בנסיעה‬
‫ולא היה ניתן לאתרו‪.‬‬
‫יש להודות‪ ,‬כי פסק דין זה מעורר קשיים לא‬
‫מעטים‪ .‬למשל‪ ,‬אם הנהג נפגע בזמן שהוא‬
‫מרים את מכסה המנוע ובטרם החל בפעולה‬
‫כלשהי‪ .‬האם זה כבר תיקון? המציאות‬
‫מלמדת שגם תאונה כזו תטריד את בתי‬
‫המשפט‪.‬‬
‫ולסיום – אנו נתקלים במקרים רבים של‬
‫תאונות קשות שמתרחשות לנהגים שעצרו‬
‫בצד הדרך‪ .‬חשוב מאוד לא לעצור בצד הדרך‬
‫אלא אם זה חיוני וגם אז יש לחנות כמה ביותר‬
‫בצד ולהתרחק ככל שניתן מהשוליים‪.‬‬
‫בברכת נסיעה בטוחה וזהירה!‬
‫בית המשפט העליון קבע כי הנחת משולש‬
‫אזהרה‪ ,‬לכשעצמה‪ ,‬אינה מהווה טיפול דרך‪.‬‬
‫תחילה‪ ,‬הנחת המשולש איננה פעולה של‬
‫טיפול או תיקון ומדובר לכל היותר בפעולה‬
‫שמטרתה להקטין את הסיכון התעבורתי‬
‫‪21‬‬
‫מינויים חדשים‬
‫משפחת שומרה‬
‫ממשיכה לצמוח‪...‬‬
‫אפריל ‪‘11‬‬
‫יעל הלר החלה את עבודתה ב ‪ 03/04/11‬כמזכירת מחלקת מערכות מידע‬
‫מריה קדוק את עבודתה ב ‪ 05/04/11‬כפקידת גביה במטה‬
‫מיכאל דובינסקי החל את עבודתו ב ‪ 13/04/11‬כטכנאי ‪ PC‬במערכות מידע‬
‫מאי ‪‘11‬‬
‫יוסי נשיא החל את עבודתו ב ‪ 01/05/11‬בתמיכה הטכנית במערכות מידע‬
‫יוכית אלי החלה את עבודתה ב ‪ 01/05/11‬כחתמת פרט בסיני סוכנות לביטוח‬
‫מלי הולנדר החלה את עבודתה ב ‪ 15/05/11‬כחתמת פרט במחוז חיפה‬
‫אושרת זוהר החלה את עבודתה ב ‪ 16/05/11‬כחתמת פרט במחוז חיפה‬
‫שירן ונונו החלה את עבודתה ב ‪ 25/05/11‬כפקידת גביה במחוז סוכנויות‬
‫יוני ‪‘11‬‬
‫רותם דגמי החלה את עבודתה ב ‪ 01/06/11‬כרפרנטית במדור תביעות מקיף‬
‫רעיה נשיא החלה את עבודתה ב ‪ 06/06/11‬כחתמת עסקים בסיני סוכנות לביטוח‬
‫מירב ספקטור החלה את עבודתה ב ‪ 13/06/11‬כחתמת במוקד ‪A-Z‬‬
‫אורית מלכי החלה את עבודתה ב ‪ 29/06/11‬כחתמת פרט בסיני סוכנות לביטוח‬
‫יולי ‪‘11‬‬
‫דליה שמידט החלה את עבודתה ב ‪ 01/07/11‬כחתמת במוקד ‪A-Z‬‬
‫אריאל מידני החל את עבודתו ב ‪ 10/07/11‬כחתם במוקד ‪A-Z‬‬
‫סנדרה רבינוב החלה את עבודתה ב ‪ 16/05/11‬כחתמת פרט במחוז חיפה‬
‫עו"ד מאור דן החל את עבודתו ב ‪ 19/07/11‬כעוזר יועצת משפטית‬
‫אוגוסט ‪‘11‬‬
‫עו"ד נטע‪-‬לי וויס החלה את עבודתה ב ‪ 01/08/2011‬כע‪ .‬בקרה ופניות הציבור‬
‫תומר מהדב החל את עבודתו ב ‪ 01/08/11‬כחתם במוקד ‪A-Z‬‬
‫רו"ח אלון ליפניק החל את עבודתו ב ‪ 07/08/2011‬כעוזר חשב‬
‫ברכות על מעבר תפקידים‬
‫סטלה קול ‪ -‬מינוי לע‪ .‬רמ"ד תביעות וגביה במערכות מידע‬
‫פיני בן עבו ‪ -‬ראש מדור תביעות מקיף‬
‫ואדים צ'רקסוב – מינוי לסגן ראש תחום פרט‬
‫דיאנה ויינר – חתמת פרט במטה החברה‬
‫זיו שטייג – סגן מנהל מוקד ‪A-Z‬‬
‫מזל טוב‬
‫מזל טוב עובדים‬
‫איחולי מזל טוב לדני יצחקי‪ ,‬מנכ"ל להולדת בנו אריאל‬
‫שלל ברכות ואיחולים להדר צבי מדור תביעות צד ג' להולדת הבת רומי‬
‫מזל טוב לאתגר יוגב מדור תביעות גוף להולדת הבת תמר‬
‫איחולים וברכות לאילנית בן זקן מחלקת שירות תביעות להולדת הבת‬
‫ברכות ואיחולים לדיאנה ויינר מוקד ‪ A-Z‬לרגל חתונתה עם בח“ל אסף‬
‫מזל טוב לרועי בן יוסף מחלקה משפטית להולדת הבת שיר‬
‫מזל טוב כפול לענבל רוזנברג מוקד ‪ A-Z‬לרגל נישואיה עם בח“ל יוסי‪,‬‬
‫ולרותי רוזנברג מחוז מרכז‬
‫מזל טוב לדינה בריזינוב מיחידת הסריקה להולדת הבת אמילי‬
‫שלל ברכות לאיילת לוי מדור תביעות גוף לרגל חגיגת בר המצווה‬
‫של בנה מאור‬
‫איחולים לשלמה פוקס סמנכ"ל שיווק מנהל מחוז מרכז להולדת הנכד‬
‫שלל ברכות למירב יצחקי מחוז חיפה להולדת הבן איתי‬
‫ברכות לבביות לברוך טלמון סמנכ"ל סיני לרגל חתונת בתו הדס עב"ל‬
‫אוריאל והולדת הנכד‬
‫מזל טוב ליוכית אלי חתמת סיני לרגל חגיגת בת המצווה של בתה ספיר‬
‫מזל טוב סוכנים‬
‫איחולים לבביים ל גיא לוגסי גל עוצמה סוכנות לביטוח מחוז‬
‫סוכנויות להולדת הבן‬
‫מזל טוב לערן מזור סוכנות לביטוח מחוז סוכנויות להולדת הבן‬
‫ברכות לבביות למשה שטכל מחוז מרכז להולדת הנכד‬
‫מזל טוב כפול ליבגני סלגניק ממשרד אלה בלכר מחוז מרכז להולדת‬
‫התאומות מיכל ודניאל‬
‫איחולים לחיים רונן אביבית סוכנות לביטוח מחוז מרכז להולדת הנכד‬
‫מזל טוב לשוקי כחלון מחוז מרכז להולדת הבן‬
‫שלל ברכות ואיחולים לרחל כל טוב סוכנות לביטוח להולדת הנכד יערי‬
‫איחולי מזל טוב לישראל פלד סיני סוכנות לביטוח לרגל הגיע בנו‬
‫ליאור למצוות‬
‫ברכות לבביות לאלי וגל ברזני ממשרד גלביט סיני‬
‫סוכנות לביטוח להולדת הנכדה והבת ליהי‬
‫מזל טוב למאיר ומיקי שמעוני מסוכנות דולפין‬
‫מחוז סיני‪ ,‬לרגל הולדת נכדם הראשון‬
‫עברו למשרד חדש‬
‫אלי לוגשי מחוז מרכז‬
‫סוכנות רוזין מחוז מרכז‬
‫נ‪.‬ד סוכנות לביטוח בע"מ מחוז מרכז‬
‫‪22‬‬
‫ברכת העסק‬
‫בזה העסק‬
‫לא יבוא נזק‪,‬‬
‫בזה הפתח‬
‫לא יבוא מתח‪,‬‬
‫בזאת המלאכה‬
‫תחול פרנסה‪,‬‬
‫בזה המגזר‬
‫צ‘ק לא יוחזר‪,‬‬
‫בזה המקום‬
‫תהי הצלחה‪,‬‬
‫שלווה ושלום!‬
‫האם הוא אוהב אותי?‬
‫האם עליתי במשקל?‬
‫מה כדאי ללבוש היום?‬
‫דאגה אחת פחות‬
‫בלעדי בשומרה‬
‫הרחבה לנהגות צעירות‬
‫חסכון של אלפי שקלים בפוליסה !!!‬