מרכז התקשורת הבין מכללתי

‫מרכז התקשורת‬
‫אודות‬
‫שירותי האינטרנט האיכותיים והמתקדמים של מרכז‬
‫התקשורת הבין‪-‬מכללתי במכון מופ"ת מיועדים לתת‬
‫מענה לכל צורכי התקשוב במכללות להכשרת עובדי‬
‫הוראה‪ .‬הפתרון מקיף ביותר ועונה על כל הצרכים‬
‫הפדגוגיים והטכנולוגיים מתוך ראייה מערכתית‬
‫לקידום יכולות הלמידה המתוקשבת של המורים ושל‬
‫הסטודנטים כאחד‪.‬‬
‫מוקדי הפעילות של המרכז‬
‫הוראה מרחוק‪:‬‬
‫היערכות מערכת החינוך לקראת פרויקט מיומנויות‬
‫המאה ה‪ 21-‬מחייבת הקמת תשתיות אשר יאפשרו‬
‫לקיים את סדר היום החדש‪ .‬המשמעות היא דרישות‬
‫חדשות‪ ,‬עמידה בעומסים‪ ,‬מדידה איכותנית‪,‬‬
‫אינטגרטיביּות ופשטות בניהול ובתפעול‪ .‬מרכז‬
‫התקשורת השקיע רבות בפלטפורמות‪ ,‬באינטגרציה‬
‫ביניהן ובהבאתן לכדי פתרון מוכלל ואיכותי שבו‬
‫השלם גדול מסך חלקיו‪ .‬עוצמה זאת מאפשרת לייצר‬
‫פריצות דרך ולספק את הכלים הנדרשים לעמידה‬
‫באתגר המקצועי שמערכת החינוך מציבה‪.‬‬
‫תקשוב‪:‬‬
‫שיפור השרידות של מערכות‪ ,‬שיפור בפתרונות האבטחה‬
‫ומעבר לעולם הווירטואליזציה בסביבת השרתים‪.‬‬
‫"שירותי ענן"‪:‬‬
‫מרכז התקשורת מספק שירותי ענן‪ .‬שירות זה מאפשר‬
‫למכללה להחליף את שרתי המכללה בשירותי מחשוב‬
‫איכותיים ביותר‪ ,‬על גבי תשתיות ייחודיות שיחסכו‬
‫למכללה עשרות אלפי שקלים בשנה‪.‬‬
‫אבטחת מידע וגיבויים‪:‬‬
‫אבטחת המידע וגיבויו מצויים בראש סדר העדיפויות של‬
‫מרכז התקשורת‪ .‬מאות אלפי שעות אדם‪ ,‬אשר הושקעו‬
‫בפיתוח תכנים והקמתם לכדי קורסים וירטואליים‪,‬‬
‫מגובות בשתי מערכות אחסון הממוקמות מרחק של‬
‫עשרות קילומטרים זו מזו‪ ,‬וזאת נוסף על גיבוי לקלטות‪.‬‬
‫היישום הטכנולוגי במרכז התקשורת מבוסס על פתרון‬
‫אחסון איכותי ביותר‪.‬‬
‫תקשורת‪:‬‬
‫מרכז התקשורת משתמש בתשתיות תקשורת האיכותיות‬
‫ביותר הקיימות כיום‪ .‬מדובר בטבעת ‪ SDH‬כפולה וייחודית‪,‬‬
‫אשר שהקימה חברת בזק עבור מרכז התקשורת ולקוחותיו‪.‬‬
‫החזון של מרכז התקשורת הוא להציע שירותים רחבי פס‪,‬‬
‫שיאפשרו למכללה להתבסס על שירותי התקשורת ככלי‬
‫עבודה זמין ‪ 24‬שעות ביממה‪.‬‬
‫בתחום ה–‪ ,IT‬מרכז התקשורת ממשיך לקיים ימי עיון‬
‫באופן שוטף לאחראי המחשוב והתקשוב במכללות‪,‬‬
‫להתמחּות ולהתעדכנות‪ .‬מרכז התקשורת משדרג‬
‫ומשפר את שירותיו כל העת‪ ,‬הן לאור הדרישות של‬
‫לקוחותיו והן ביוזמה של צוות המרכז‪ .‬אנו חותרים‬
‫בהתמדה לעמוד בדרישות המכללה ובצורכי המרצים‬
‫והסטודנטים‪ .‬צוות המרכז מחויב כתמיד לתת מענה‬
‫לכל בעיה או סוגיה שאליה נדרשת יחידת המחשב של‬
‫המכללה ולספק שירות איכותי‪ ,‬מהיר ויעיל באמצעות‬
‫הטכנולוגיה המתקדמת ביותר‪.‬‬
‫בברכת שנת תקשוב פורייה‪,‬‬
‫אילן בן שמעון‬
‫מנהל מרכז התקשורת‬
‫מכון מופ"ת‬
‫מהי ‪?Moodle‬‬
‫‪ Moodle‬היא מערכת אסינכרונית לניהול ולארגון‬
‫קורסים מקוונים‪ .‬היא מאפשרת למורים ולתלמידים‬
‫להקים קורסים מקוונים הכוללים שיתוף תכנים‪,‬‬
‫כלים לתקשורת וניהול תהליכי למידה‪ .‬במערכת יש‬
‫דוחות מעקב‪ ,‬ניהול‪ ,‬ניתוח ציונים ועוד‪.‬‬
‫ממשק הניהול של ה‪ Moodle-‬קל לתפעול‪ .‬הוא‬
‫מאפשר אינספור כלים כדוגמת‪ :‬לוח הודעות אישי‪,‬‬
‫דואר פנימי‪ ,‬גלריית תמונות‪ ,‬מערכת שעות ועוד‪.‬‬
‫כמו כן‪ ,‬ניתן לשלב ולהטמיע בכל מקום ובקלות רבה‪,‬‬
‫תמונות‪ ,‬סרטונים‪ ,‬אפליקציות ‪ ,web 2.0‬פסקאות‬
‫מעוצבות‪ ,‬וכל זאת בהתאם לצורכי הארגון‪ .‬הכלים‬
‫עוצבו באופן המעודד בנייה משותפת של ידע‬
‫ושל תוכן ומעורבות פעילה של הלומדים (לדוגמה‪:‬‬
‫פעילויות ויקי‪ ,‬בלוגים‪ ,‬אגרון מונחים שיתופי ומיפוי‬
‫מושגים)‪.‬‬
‫לרשות המורה‪/‬המרצה גלריית כלים עשירה‪ ,‬שניתן‬
‫לבנות באמצעותה את סביבת הלמידה‪ ,‬להגדיר את‬
‫תהליך הלמידה ולנהל את הידע לפי צורך ייחודי‬
‫ובהלימה מלאה לקהל הלומדים‪.‬‬
‫ייעוד‬
‫כלי ה‪ ,Moodle-‬אשר מושתתים על תאוריות למידה‬
‫קונסטרוקטיביסטיות‪ ,‬מאפשרים יצירה של פעילויות‬
‫המטפחות למידת עמיתים‪ ,‬תקשורת ושיתוף בסביבת‬
‫למידה אסינכרונית‪.‬‬
‫ייחוד השירות של מכ”מ‬
‫‪ .1‬פתיחת קורסים ושיבוץ סטודנטים ומרצים באופן‬
‫אוטומטי על ידי סנכרון בין בסיס הנתונים של מערכת‬
‫המנהל לבין פלטפורמת ‪.Moodle‬‬
‫‪ .2‬התאמה גרפית של הפלטפורמה על פי דרישת‬
‫המכללה‪.‬‬
‫‪ .3‬קישור ישיר למאגרי המידע של הספרייה‪.‬‬
‫‪ .4‬חיבור מובנה למערכת ה‪.Elluminate-‬‬
‫‪ .5‬הקמת מאגר וידאו (מכ"מדיה) המופעל מתוך‬
‫ה‪.Moodle-‬‬
‫‪ .6‬הדרכות תקופתיות פרונטליות ומקוונות‪.‬‬
‫‪ .7‬שיפור והתאמת המערכת באופן שוטף‪.‬‬
‫כיצד מיישמים?‬
‫באמצעות פנייה למרכז התקשורת – תהליך ההקמה‬
‫מבוסס על נוהל מסודר הכולל את כל תהליך ההתקנה‪,‬‬
‫ההדרכה‪ ,‬הליווי וההטמעה‪.‬‬
‫תנאי השימוש‬
‫השימוש ב‪ Moodle-‬מיועד לסטודנטים ולמרצים‬
‫השייכים לארגון בלבד‪.‬‬
‫עלויות‬
‫כלול בסל השירותים ללקוחות‪.‬‬
‫גישה מהבית למאגרי המידע‬
‫של הספרייה‬
‫מה זה?‬
‫המנהל‪ ,‬לסטודנטים‬
‫מרכז התקשורת מאפשר לעובדי ִ‬
‫ולמרצים לגלוש מהבית למאגרי המידע שהמוסד החינוכי‬
‫מנוי עליהם ואשר עד כה הייתה הגישה אליהם מהספרייה‬
‫בלבד‪ .‬הגישה למאגרים אפשרית באופן מאובטח מכל‬
‫מחשב ברשת האינטרנט‪ ,‬תוך כדי הזדהות באמצעות שם‬
‫משתמש וסיסמה הזהים לאלה שהוגדרו במערכת ִמנהל‬
‫התלמידים‪.‬‬
‫ייעוד‬
‫שיפור השירות לתלמידים‪.‬‬
‫הנגשת השירות לצורך ביצוע עבודות מהבית או מכל‬
‫מקום אחר‪.‬‬
‫חיסכון במשאבי המחשוב בספריות‪.‬‬
‫ייחוד השירות של מכ”מ‬
‫‪ .1‬חיבור למערכת ‪ – Moodle‬מבוסס על מודול אשר פותח‬
‫במרכז התקשורת‪ ,‬המאפשר חיפוש במאגרי המידע‬
‫ישירות מתוך תיבת חיפוש המותקנת במודל‪.‬‬
‫‪ .2‬ניהול הרשאות עצמאי על ידי המכללה‪.‬‬
‫‪ .3‬גישה למאגרי המכללה מרשת האינטרנט‪.‬‬
‫‪ .4‬מערכת (‪ ,)SSO-Single Sign On‬המקושרת למערכת‬
‫המנהל המכללתית‪.‬‬
‫ִ‬
‫כיצד מיישמים?‬
‫פונים לספק המאגרים ומעדכנים אותו על אודות‬
‫כתובת ‪ IP‬נוספת שמקבלים ממכון מופ"ת‪.‬‬
‫מעבירים את רשימת המאגרים (שמות וקישורים)‬
‫למכון מופ"ת‪.‬‬
‫תנאי השימוש‬
‫השירות ניתן לעובדי המוסד החינוכי‪ ,‬לסגל המרצים‬
‫ולסטודנטים הלומדים בו‪.‬‬
‫הגישה אפשרית רק למאגרים שהמוסד רכש‪.‬‬
‫עלויות‬
‫תשלום חד‪-‬פעמי עבור הקמה‪.‬‬
‫כלול בסל השירותים‪.‬‬
‫קורסי חובה‬
‫מה זה?‬
‫מרכז התקשורת מציע מגוון קורסים מקוונים המוכרים‬
‫על ידי משרד החינוך ומאפשרים להחליפם בקורסים‬
‫המתקיימים כיום במכללה‪ .‬הקורסים מתנהלים במערכת‬
‫ה‪ Moodle-‬של מכון מופ"ת בחמישה מחזורים במהלך‬
‫שנת הלימודים‪ .‬מדובר בלמידה עצמית בשעות הנוחות‬
‫לסטודנטים‪ .‬בסיום הקורס נערך מבחן מקוון מסכם על‬
‫החומר הנלמד‪ .‬מכון מופ"ת שולח את הציונים למכללה‬
‫באופן מרוכז‪.‬‬
‫ייעוד‬
‫חיסכון במשאבים ובעלויות המכללה מתוך שימוש‬
‫בפלטפורמות המקובלות כיום בעולם‪.‬‬
‫ייחוד השירות של מכ”מ‬
‫‪ .1‬זמינות הקורס לסטודנטים בשעות הנוחות להם‪.‬‬
‫‪ .2‬כל סטודנט יכול להתקדם בקצב הנוח לו‪.‬‬
‫‪ .3‬עלות נמוכה‪.‬‬
‫‪ .4‬תמיכה מלאה בסטודנטים בנושאים טכניים‪.‬‬
‫כיצד מיישמים?‬
‫פונים למרכז התקשורת ומקיימים את התהליך בכפוף לנוהל‪.‬‬
‫עלויות ותשלום‬
‫התשלום מתבצע על ידי הסטודנטים באופן מקוון‬
‫באמצעות כרטיס אשראי או לחילופין‪ ,‬המכללה משלמת‬
‫על השירות באופן מרוכז‪.‬‬
‫‪ – Elluminate‬המהפכה הסינכרונית‬
‫מה זה?‬
‫מערכת ‪ Elluminate‬היא הפלטפורמה המובילה בעולם‬
‫ללמידה סינכרונית‪ .‬הסטודנטים מתחברים לאתר מהבית‬
‫ומשתתפים בשיעור סינכרוני שבו הם מקשיבים למרצה‬
‫(שגם הוא מחובר מהבית)‪ ,‬מדברים עמו‪ ,‬צופים במצגת‬
‫שהוא מציג ובכל מה שהוא מסמן או מסרטט או משלב‬
‫אפליקציה‪ .‬יתרון נוסף – סטודנטים אשר לא השתתפו‬
‫באירוע יכולים להיכנס להקלטה‪ .‬שירות זה מאפשר‬
‫לחסוך בעלויות תקורה‪ ,‬נסיעה וזמן‪.‬‬
‫המערכת מאפשרת גישה של עד ‪ 150‬משתתפים בו‬
‫זמנית בשיעור‪.‬‬
‫ייעוד‬
‫אפשור למידה מהבית‪ ,‬הבניה של ארכיון קורסים‪ ,‬חיסכון‬
‫בעלויות‪.‬‬
‫ייחוד השירות של מכ”מ‬
‫‪ .1‬השרת ממוקם בחוות השרתים של מכ"מ – תקשורת‬
‫מהירה וחלקה‪.‬‬
‫‪ .2‬חיבור ואינטגרציה עם מערכת ה‪.Moodle-‬‬
‫‪ .3‬גיבוי ואחסון‪.‬‬
‫‪ .4‬תמיכה‪.‬‬
‫כיצד מיישמים?‬
‫פלטפורמת ‪ Elluminate‬מנוהלת דרך פלטפורמת‬
‫‪ ,Moodle‬ללא צורך בביצוע התקנות תוכנה והטמעה‬
‫מורכבת‪ .‬מרכז התקשורת מקים פורטל ייעודי לכל מכללה‬
‫ומבצע את כל ההגדרות הנדרשות במערכת ה‪.Moodle-‬‬
‫תנאי השימוש‬
‫השימוש ב‪ Elluminate-‬מיועד לסטודנטים ולמרצים‬
‫השייכים לארגון בלבד‪.‬‬
‫עלויות‬
‫כלול בסל השירותים ללקוחות‪.‬‬
‫מכ"מדיה (‪)Macamedia‬‬
‫מה זה?‬
‫מכ"מדיה היא פלטפורמה מאובטחת באינטרנט לניהול‬
‫סרטוני וידאו (בדומה ל‪ ,)Youtube-‬המאפשרת העלאה‬
‫וניהול של סרטוני וידאו‪ .‬המערכת מחוברת לפלטפורמת‬
‫ה‪ Moodle-‬ומאפשרת הגדרת הרשאות להעלאת תוכן‪,‬‬
‫לצפייה ולשיוך סרטונים לקורסים‪.‬‬
‫ייעוד‬
‫אחסון והפצת הרצאות המצולמות במכללה‪.‬‬
‫העלאת סרטונים באופן עצמאי על ידי מרצים‪.‬‬
‫תחקור ולמידה של התנסות סטודנט כמורה‪.‬‬
‫אחסון של ימי עיון אשר תועדו במכללה‪.‬‬
‫ייחוד השירות של מכ”מ‬
‫‪ .1‬חיבור למערכת ‪.Moodle‬‬
‫‪ .2‬ניהול ובקרה של העלאת התוכן‪.‬‬
‫‪ .3‬הגדרת הרשאות ברמת הסרטון‪.‬‬
‫‪ .4‬התאמה לכלל הדפדפנים והמכשירים הניידים‪.‬‬
‫כיצד מיישמים?‬
‫פנייה למרכז התקשורת לקבלת השירות‪.‬‬
‫אישור של תבנית מעוצבת אשר מותאמת לקונספט‬
‫הגרפי של הארגון‪.‬‬
‫השתתפות נציגי המכללה בהדרכה ובהיכרות עם‬
‫המערכת‪.‬‬
‫תנאי השימוש‬
‫השימוש במכ"מדיה מיועד לסטודנטים ולמרצים‬
‫של הארגון בלבד‪.‬‬
‫נפח האחסון הכלול בשירות עומד על ‪ 100‬ג'יגה‬
‫מכללתי‪ .‬מעבר כך‪ ,‬מתבצע חיוב לפי נפח‪.‬‬
‫עלויות‬
‫כלול בסל השירותים ללקוחות‪.‬‬
‫תוספות בתשלום‪ :‬נפח אחסון נוסף‪.‬‬
‫אחסון אתרים בסביבת ‪Wordpress‬‬
‫מה זה?‬
‫מערכת ה‪ Wordpress -‬שימשה בתחילת דרכה כפלטפורמה‬
‫לכותבי בלוגים‪ ,‬כיום המערכת משמשת לבניית אתרים בכלל‬
‫וגם למטרות חינוכיות‪ .‬הנוחות‪ ,‬היעילות‪ ,‬התמיכה בתקנים‪,‬‬
‫התפוצה הרבה ובעיקר אופייה הפתוח של המערכת הפכו‬
‫אותה לאחד הכלים הפופולריים בעולם לניהול ולהפצת‬
‫תוכן‪ .‬מערכת ה‪ Wordpress-‬מצטיינת כפתרון גמיש יעיל‬
‫ומקיף להקמת אתר אינטרנט‪ .‬בין היישומים הפופולריים‬
‫של הפלטפורמה‪ :‬כלי ניהול תוכן נוחים לניהול בלוג‪ ,‬כלים‬
‫מתקדמים להקמת רשת אתרים‪ ,‬פורטל תוכן‪ ,‬חנות מקוונת‪,‬‬
‫אתרי תדמית‪ ,‬פורטפוליו‪ ,‬ניוזלטר ועוד‪ .‬למערכת תמיכה‬
‫ב‪( SEO-‬קידום האתר במנועי החיפוש)‪ ,‬אפשרויות ליישום‬
‫תוספים (‪ ,)widgets‬כלי שיתוף ברשתות חברתיות ועוד אין‪-‬‬
‫ספור כלים ייחודיים‪.‬‬
‫ייעוד‬
‫הקמת אתר אינטרנט בקלות ללא צורך בידע טכני‪.‬‬
‫ייחוד השירות של מכ”מ‬
‫בסביבה מנוהלת ‪ -‬תמיכה ושדרוגים בצורה שוטפת‪.‬‬
‫כיצד מיישמים?‬
‫באמצעות פנייה של מחלקת מערכות המידע למרכז‬
‫התקשורת‪ ,‬סגירת אפיון‪ ,‬הגדרה ואישור של קונספט גרפי‪.‬‬
‫עלויות‬
‫עד שתי סביבות מנוהלות כלולות בסל השירותים ללקוחות‪.‬‬
‫נפח האחסון הכלול בשירות עומד על עד ‪ 5‬ג'יגה‪ .‬מעבר‬
‫לכך‪ ,‬החיוב הוא לפי תעריפי האחסון‪.‬‬
‫תוספות בתשלום‪ :‬נפח אחסון נוסף‪ ,‬פלטפורמות נוספות‬
‫בסביבה מנוהלת‪.‬‬
‫שירות דואר אלקטרוני ‪Exchange‬‬
‫מה זה?‬
‫שירות ה‪ Exchange-‬מציע נוסף על הדואר האלקטרוני‬
‫שיתוף יומנים ומשימות‪ ,‬רשימות תפוצה ועוד‪.‬‬
‫השירות כולל‪:‬‬
‫אנטי‪-‬וירוס מרכזי ומערכת סינון דואר‪.‬‬
‫דוח יומי‪ ,‬שבו ניתן לצפות בדואר שנחסם‪.‬‬
‫הגדרת כתובות דואר אלקטרוני שנחסמו ככתובות‬
‫"בטוחות" לקבלת דואר בעתיד‪.‬‬
‫ממשק הניהול מאפשר לבצע הגדרות והרשאות של‬
‫משתמשים באופן עצמאי על ידי גישה ל‪Active-‬‬
‫‪ Directory‬מרכזי‪.‬‬
‫מכללות אשר להן שרת ‪ Exchange‬מקומי‪ ,‬יקבלו סיוע‬
‫במימוש הפעילות אל מול שרת מרכזי הנמצא במרכז‬
‫התקשורת‪.‬‬
‫גיבוי מלא של התיבות ‪ 7‬ימים (שחזור מידי)‪.‬‬
‫גיבוי מלא של התיבות חצי‪-‬שנתי (קלטות גיבוי)‪.‬‬
‫ייעוד‬
‫המנהל‪ ,‬הסגל והסטודנטים‪.‬‬
‫תקשורת בין עובדי ִ‬
‫אפשרויות גישה לשירות‬
‫‪ – (Outlook web access( Owa‬גישה לדואר האלקטרוני‬
‫דרך אתר אינטרנט‪.‬‬
‫באמצעות תוכנת ה‪( Outlook-‬בכפוף לגרסאות מותאמות)‪.‬‬
‫באמצעות טלפון חכם ‪.Iphone/android/windows 8 phone -‬‬
‫כיצד מיישמים?‬
‫למחלקת מערכות המידע במכללה יש גישה לממשק‬
‫המאפשר הקמת תיבות חדשות‪.‬‬
‫יש לפנות למרכז התקשורת‪.‬‬
‫תנאי השימוש‬
‫מיועד לעובדי המכללה ולתלמידיה‪.‬‬
‫עלויות‬
‫כלול בסל השירותים ללקוחות‪.‬‬
‫‪ – ISL‬שירות השתלטות על מחשב‬
‫מרוחק (לצורך תמיכה)‬
‫מה זה?‬
‫השירות מאפשר ליחידת המחשב במכללה להשתלט‬
‫על מחשבים ברשת המקומית או על מחשב המחובר‬
‫לאינטרנט על מנת לפתור תקלות או לתת שירות‬
‫למשתמשים‪ .‬הפתרון מבוסס על שרת תמיכה מרכזי‪,‬‬
‫המותקן בחוות השרתים של מרכז התקשורת‪ .‬מיקומו‬
‫של השרת בחוות השרתים של מכ"מ מבטיח ביצועי‬
‫פלטפורמה טובים ומהירים‪ ,‬ללא ניתוקים‪.‬‬
‫ייעוד‬
‫שיפור בשירות‪ ,‬חיסכון בזמן ופשטות בתפעול השירות‬
‫של מחלקת מערכות המידע במכללה‪ .‬שירות זה מקצר‬
‫את תהליך התמיכה וממצב את רמת השירות של מחלקת‬
‫מערכות המידע במכללה כאיכותית ויעילה‪.‬‬
‫ייחוד השירות של מכ”מ‬
‫השירות של מכ"מ מתבסס על שרת תמיכה ייחודי‪,‬‬
‫המותקן בחוות השרתים של המרכז‪ .‬שרת זה מקצר את‬
‫זמן ההתחברות ומשפר את מהירות התעבורה‪.‬‬
‫יתרונות נוספים‪:‬‬
‫‪ .1‬ניתן להתחבר בו‪-‬זמנית למספר תחנות קצה‪.‬‬
‫‪ .2‬ניתן לאפשר התחברות למחשב לפי אפליקציה‪ .‬במצב‬
‫זה לתומך הטכני גישה לתוכנה הרלוונטית בלבד‬
‫במחשב של מקבל השירות‪.‬‬
‫‪ .3‬ניתן להתחבר למערכת מכל מחשב המחובר לאינטרנט‬
‫בכל מקום (לא רק מתוך המכללה)‪.‬‬
‫‪ .4‬ניתן להתחבר למחשב פודיום או למחשב מסוים‪ ,‬ללא‬
‫צורך בנוכחות המשתמש לידו‪.‬‬
‫כיצד מיישמים?‬
‫פונים אל מרכז התקשורת לקבלת השירות‪.‬‬
‫צוות מכ"מ מגדיר חשבונות במערכת לפי ‪.Domain‬‬
‫מתאמים הדרכה והיכרות עם המערכת‪.‬‬
‫תנאי השימוש‬
‫השימוש מיועד לעובדי מחלקת מערכות המידע במכללות‪.‬‬
‫עלויות‬
‫כלול בסל השירותים ללקוחות‪.‬‬
‫מערכת ניהול משתמשים‬
‫(‪)MUM-Macam User Management‬‬
‫מה זה?‬
‫מערכת ה‪ MUM-‬משמשת כממשק לניהול שירות הדואר‬
‫האלקטרוני והאינטרנט המהיר‪ .‬באמצעות כלי זה יכול‬
‫המנמ"ר להגדיר לכל משתמש את מכלול השירותים‬
‫ולנהל אותם ללא כל התערבות של הצוות הטכני במרכז‬
‫התקשורת‪ .‬מדובר בכלי ייחודי שפיתח מרכז התקשורת‪.‬‬
‫ייעוד‬
‫ניהול עצמאי של חשבונות הדואר האלקטרוני ושירות‬
‫האינטרנט המהיר על ידי מחלקת מערכות המידע במכללה‪.‬‬
‫ייחוד השירות של מכ”מ‬
‫שליטה עצמאית של המנמ"ר על משתמשי הארגון‪.‬‬
‫כיצד מיישמים?‬
‫כל גוף המתחבר למרכז התקשורת מקבל גישה‬
‫למערכת הניהול‪.‬‬
‫ניתן לאפשר גישה למנהלי מערכת נוספים לפי בקשת‬
‫המנמ"ר‪.‬‬
‫תנאי השימוש‬
‫השימוש במערכת מתאפשר רק מכתובות ‪ IP‬מורשות על‬
‫ידי מרכז התקשורת וזאת משיקולי אבטחה‪.‬‬
‫עלויות‬
‫כלול בסל השירותים ללקוחות‬
‫שירות גיבוי מרוחק‬
‫מה זה?‬
‫מרכז התקשורת מספק שירות גיבוי מרוחק למידע קריטי‬
‫של המכללה‪ .‬מנהל יחידת המחשב מתקין תוכנה על גבי‬
‫כל שרת‪ ,‬ובאמצעותה הוא יכול לבחור את הנתונים שהוא‬
‫רוצה לגבות בחוות השרתים של מרכז התקשורת‪ .‬לאחר‬
‫ביצוע ההגדרות מועבר כל המידע המגובה באופן חד‪-‬‬
‫פעמי לדיסקים הנמצאים בחוות השרתים הממוקמת‬
‫באתר מרוחק‪ ,‬ולאחר מכן מועברים מדי לילה השינויים‬
‫שנאספו ביום‪.‬‬
‫ייעוד‬
‫סיוע בגיבוי נוסף של מידע קריטי הנמצא בשרתי המכללה‪.‬‬
‫ייחוד השירות של מכ”מ‬
‫‪ .1‬ניהול הגיבוי בצורה עצמאית‪.‬‬
‫‪ .2‬שחזור עצמאי ללא תלות במרכז התקשורת‪.‬‬
‫כיצד מיישמים?‬
‫פנייה למרכז התקשורת‪.‬‬
‫תיאום הדרכה והיכרות עם המערכת‪.‬‬
‫תנאי השימוש‬
‫הגיבוי הוא תוספת לגיבוי הרגיל במכללה ואינו נועד‬
‫להחליפו‪.‬‬
‫מרכז התקשורת אינו מתחייב לשחזור ובאחריות המכללה‬
‫לבדוק באופן שוטף את יכולות השחזור‪.‬‬
‫עלויות‬
‫סל השירותים ללקוחות כולל עד ‪ 10‬ג'יגה לאחר כיווץ‪.‬‬
‫תוספות בתשלום‪ :‬נפח אחסון נוסף מעבר ל ‪ 10‬ג'יגה‪.‬‬
‫כוח קנייה למשתמשי מכ"מ‬
‫מה זה?‬
‫מרכז התקשורת והפיתוח במכון מופ"ת חותם מעת לעת‪,‬‬
‫ביוזמתו או על פי דרישה‪ ,‬על הסכמי רכש עם ספקים‬
‫שונים‪ .‬הסכמים אלו מאגדים תחתיהם את כל הגופים‬
‫הקשורים למרכז התקשורת‪ .‬לדוגמה‪ ,‬ההסכם עם חברת‬
‫אזטק על ‪ Campus Agreement‬של חברת מיקרוסופט‪.‬‬
‫לפי ההסכם‪ ,‬ניתנו מחירים מיוחדים לתוכנות ‪,Microsoft‬‬
‫וכן תכנית מותאמת לכל מכללה ומכללה‪.‬‬
‫ייעוד‬
‫הוזלת עלויות עבור הגופים השונים וחיסכון משמעותי‬
‫בהוצאות‪.‬‬
‫ייחוד השירות של מכ”מ‬
‫‪ .1‬איגוד מספר גופים לגוף אחד גדול‪.‬‬
‫‪ .2‬אפשרות רכישה אחת עבור כולם‪.‬‬
‫‪ .3‬ייצוג כל הגופים המחוברים למרכז התקשורת מול‬
‫הספקים השונים‪.‬‬
‫כיצד מיישמים?‬
‫פנייה בבקשה לבדיקת אפשרות של קניית מוצר או‬
‫שירות‪.‬‬
‫בדיקה מול הלקוחות אם יש מעוניינים נוספים במוצר‪.‬‬
‫ניהול מו"מ מול הספקים‪.‬‬
‫הצעת המוצר לכלל הלקוחות‪.‬‬
‫עלויות‬
‫כלול בסל השירותים ללקוחות‪.‬‬
‫מערכת יומן ארגוני‬
‫(מערכת שעות מקוונת)‬
‫מה זה?‬
‫מערכת יומן ארגוני היא מערכת אינטרנטית המאפשרת‬
‫לנהל ממקום אחד את מכלול ההיבטים הנוגעים לניהול‬
‫אירועים בארגון (למשל‪ :‬מפגשים‪ ,‬אירועים פנים‪-‬‬
‫ארגוניים‪ ,‬שיבוץ חדרים מושכרים ועוד)‪ .‬המערכת‬
‫מאפשרת הקצאת החדרים וניהול כלל פרטי המידע‬
‫הנוגעים לאירועים אלו‪ ,‬כגון‪ :‬תוכנם‪ ,‬מועדם‪ ,‬מיקומם‪,‬‬
‫דרישות לכיבוד וכו'‪ .‬המידע מופץ באמצעות מסכים‬
‫התלויים בארגון ובממשקי גישה מהאינטרנט‪.‬‬
‫ייעוד‬
‫ניהול "מערכת שעות" ממוחשבת לחדרי הארגון על‬
‫היבטיה השונים‪.‬‬
‫בקרת שיבוץ החדרים‪.‬‬
‫הפצת המידע בזמן אמת על גבי מסכים הממוקמים‬
‫ברחבי המכללה‪.‬‬
‫ייחוד השירות של מכ”מ‬
‫‪ .1‬שליטה עצמאית לכל מכללה‪.‬‬
‫‪ .2‬קביעת הרשאות ברמת הארגון‪.‬‬
‫כיצד מיישמים?‬
‫התנסות עם מערכת ‪.DEMO‬‬
‫פנייה בבקשה להקמת פלטפורמה בארגון‪.‬‬
‫תנאי השימוש‬
‫השימוש במערכת מיועד לצורכי המכללה בלבד‪.‬‬
‫עלויות‬
‫כלול בסל השירותים ללקוחות‪.‬‬
‫שירות סליקת כרטיסי אשראי –‬
‫במסופון או דרך האינטרנט‬
‫מה זה?‬
‫מרכז התקשורת מציע למכללה שירות סליקה באמצעות‬
‫אתר האינטרנט ובאמצעות מסופים של חברות האשראי‪.‬‬
‫מדובר בפתרון מאובטח ואיכותי שניתן לממשקו לשרת‬
‫המנהל במכללה‪ .‬בנוסף‪ ,‬המערכת מאפשרת שליחת‬
‫חשבוניות דיגיטליות בדואר אלקטרוני לרוכשים‪ .‬פתרון‬
‫זהה מיושם במשרדי הממשלה‪ ,‬המבצעים סליקה של‬
‫מיליארדי שקלים מדי שנה‪.‬‬
‫ייעוד‬
‫לאפשר למכללה לגבות תשלומים בצורה מקוונת‬
‫ומאובטחת‪.‬‬
‫לייעל את עבודתה של הנהלת החשבונות‪.‬‬
‫ייחוד השירות של מכ”מ‬
‫‪ .1‬חיבור למערכת המנהל‪.‬‬
‫‪ .2‬פיתוח טופסי תשלום המתממשקים מול המסוף‪.‬‬
‫כיצד מיישמים?‬
‫רכישה חד‪-‬פעמית של מסוף‪.‬‬
‫פתיחת המסוף בשרת מרכז התקשורת‪.‬‬
‫פיתוח טופס התשלומים‪.‬‬
‫תנאי השימוש‬
‫השימוש מיועד לארגונים המחוברים למרכז התקשורת‪.‬‬
‫עלויות‬
‫עלות חד‪-‬פעמית של רכישת המסוף‪.‬‬
‫השירות השוטף כלול בסל השירותים ללקוחות‪.‬‬
‫שירותי ענן – אירוח חוות שרתים‬
‫מה זה?‬
‫שירות הענן מציע למכללה להקים את חוות השרתים שלה‬
‫בענן פרטי הנמצא בחוות השרתים של מרכז התקשורת‪.‬‬
‫במקום לרכוש שרתים ואת כל התשתיות היקרות הנלוות‬
‫לכך‪ ,‬ניתן לרכוש ממכון מופ"ת יחידות עיבוד שעליהן‬
‫מוקמת חוות השרתים של המכללה‪ .‬הכסף הנחסך‬
‫מרכישת ציוד‪ ,‬מתחזוקתו‪ ,‬מרישיונות התוכנה ומהוצאות‬
‫המיזוג והחשמל יכול לשמש את הארגון ליישום ולפיתוח‬
‫השירותים הטכנולוגיים לצורך קידום הפדגוגיה המקוונת‬
‫ולשאר הצרכים העסקיים של המכללה‪.‬‬
‫האחסון נעשה בטכנולוגיה מתקדמת המאפשרת ניהול‬
‫עצמאי לחלוטין של מחלקת מערכות המידע‪ ,‬כאילו היו‬
‫היחידות הללו מותקנות ברשת המקומית‪ .‬האחסון כולל‬
‫מערכות גיבוי מתקדמות המבטיחות שרידות מרבית‪.‬‬
‫הגישה לשרתים נעשית באמצעות קווי תקשורת‬
‫איכותיים ביותר ובנפחים מתאימים מבלי לפגוע בחוויית‬
‫המשתמש‪.‬‬
‫ייעוד‬
‫חיסכון בעלויות‪.‬‬
‫שרידות מערכות גבוהה‪.‬‬
‫גמישות בהגדלת משאבים‪.‬‬
‫ייחוד השירות של מכ”מ‬
‫‪ .1‬הפלטפורמות הטובות מסוגן בעולם‪.‬‬
‫‪ .2‬ניהול עצמאי ‪ -‬עד לרמה של הקמת שרת או הסרתו‪.‬‬
‫‪ .3‬יכולת התרחבות מידית‪.‬‬
‫‪ .4‬שירות איכותי ומקצועי‪.‬‬
‫כיצד מיישמים?‬
‫אפיון ובנייה של התהליך בשיתוף מנהל המחשוב בארגון‪.‬‬
‫סיוע בהעברת המידע והשרתים לענן‪.‬‬
‫תיאום הדרכה והיכרות עם המערכת‪.‬‬
‫עלויות‬
‫העלות נקבעת לפי מספר יחידות עיבוד (‪Computing‬‬
‫‪ )Units‬ולפי נפח ‪ DATA‬מאוחסן‪.‬‬
‫אינטרנט מהיר‬
‫(‪)ADSL‬‬
‫מה זה?‬
‫השירות מאפשר גישה בתקשורת ישירה מהמכללה או‬
‫מהבית לחוות השרתים ללא מעבר תעבורת התקשורת‬
‫דרך רשת האינטרנט‪ .‬המשמעות היא תגובה מהירה‬
‫ומאובטחת באופן שבו הרשת הביתית "מדלגת" מעל‬
‫צווארי הבקבוק הקיימים ברשת ה‪ ADSL-‬וברשת‬
‫האינטרנט בדרכה אל רשת המכללה‪ .‬מעבר לכך‪ ,‬החיבור‬
‫הוא חיבור ‪ ADSL‬רגיל לגישה לרשת האינטרנט‪.‬‬
‫ייעוד‬
‫לתחנות במכללה שאינן יכולות להתחבר לרשת המקומית‬
‫כגון‪ :‬מחשבים מרוחקים‪ ,‬מצלמות‪ ,‬מחשבים בבניינים‬
‫ללא תשתיות רשת פיזיות‪ ,‬או לתחנות שדרוש להן חיבור‬
‫נפרד לרשת האינטרנט‪.‬‬
‫אפשרות לעבודה מהירה ומאובטחת מהבית עבור‬
‫הסגל הבכיר של המכללה‪.‬‬
‫ייחוד השירות של מכ"מ‬
‫‪ .1‬גישה לשרתי המכללה מבלי לעבור את רשת האינטרנט‪.‬‬
‫‪ .2‬ניהול הרשאות עצמאי על ידי המכללה‪.‬‬
‫כיצד מיישמים?‬
‫קביעת הרשאה במערכת ה‪ MUM-‬על ידי מנהל מערכות‬
‫המידע של המכללה‪.‬‬
‫תנאי השימוש‬
‫לכל מכללה מוקצב מספר משתמשים‪.‬‬
‫רוחב הפס הוא עד ‪ 2.5‬מגה‪.‬‬
‫עלויות‬
‫כלול בסל השירותים ללקוחות‪.‬‬
‫‪ - QOS‬טיוב תעבורת קווי אינטרנט‬
‫על‪-‬פי פרוטוקולים‬
‫מה זה?‬
‫מרכז התקשורת מציע למנהלי מערכות המידע כלי‬
‫המאפשר לנהל ביעילות את תעבורת האינטרנט בהתאם‬
‫לצורכי המכללה‪ .‬כמו כן הוא מאפשר להגדיר קצבי תעבורה‬
‫שונים לכל אפליקציה או שרת יעד שאליו מכוונת תעבורת‬
‫האינטרנט‪ .‬את ההגדרות ניתן לתזמן באופן שוטף על פי‬
‫לוח זמנים שבועי בחתכים של ימים ושעות‪.‬‬
‫למשל‪:‬‬
‫כאשר מתקיימת למידה ניתן להגביל את הרשת‬
‫האלחוטית לטובת הרשת האקדמית‪ .‬בשעות ההפסקה‬
‫ניתן לפתוח את הרשת האלחוטית ועוד‪.‬‬
‫ייעוד‬
‫ניהול וניצול משאבים נכון של תעבורת האינטרנט‪ ,‬מניעת‬
‫"חסימות" הנוצרות על ידי אפליקציות זוללות משאבים‪.‬‬
‫ייחוד השירות של מכ”מ‬
‫‪ .1‬ניהול עצמאי של הקווים בהתאם לצורכי הארגון‪.‬‬
‫‪ .2‬שליטה על תת‪-‬רשתות ועל כתובות ייחודיות להגדרת ‪.QOS‬‬
‫‪ .3‬חיווי בזמן אמת‪ ,‬יכולת הפקת דוחות‪.‬‬
‫כיצד מיישמים?‬
‫פנייה למרכז התקשורת בבקשה להקמת השירות‪.‬‬
‫תיאום הדרכה והיכרות עם המערכת‪.‬‬
‫ליווי שוטף‪.‬‬
‫תנאי השימוש‬
‫השימוש מיועד למכללות שספק האינטרנט שלהן הוא‬
‫מכון מופ"ת‪.‬‬
‫עלויות‬
‫כלול בסל השירותים ללקוחות‪.‬‬
‫שירות‬
‫‪VIP–SSL VPN‬‬
‫מה זה?‬
‫שירות ‪ SSL VPN‬מאפשר גישה מוצפנת דרך האינטרנט‬
‫ממחשב ביתי של עובד במכללה או של ספק שירות‬
‫חיצוני אל מחשב או אל שרת במכללה‪ .‬שירות נלווה לכך‬
‫הוא שירות ‪( VIP‬מבית ‪ VeriSign‬המחולל קוד חד‪-‬פעמי‬
‫במקום מכשיר ‪ TOKEN‬פיזי)‪ .‬האפליקציה מותקנת על‬
‫מחשב או על טלפון חכם ומספקת בכל רגע נתון סיסמה‬
‫זמנית התקפה ל‪ 30-‬שניות‪.‬‬
‫ייעוד‬
‫שיפור אבטחת המידע במקרה של גישה מרשת חיצונית‬
‫אל רשת המכללה באמצעות הצפנת התעבורה לתוך‬
‫הרשת הפנימית ומניעת מקרים שבהם וירוס "מעתיק" את‬
‫הסיסמה מהמשתמש אשר ניגש לרשת הפנימית‪.‬‬
‫ייחוד השירות של מכ”מ‬
‫‪ .1‬ניהול כל ההרשאות תחת ממשק אחד‪.‬‬
‫‪ .2‬תמיכה מלאה‪.‬‬
‫כיצד מיישמים?‬
‫מחלקת מערכות המידע במכללה תבצע פנייה למחלקת‬
‫השירות והתמיכה של מרכז התקשורת כדי לפתוח את‬
‫חשבון המשתמש על פי הנוהל‪.‬‬
‫עלויות‬
‫כלול בסל השירותים‪.‬‬
‫‬
‫ההקצאה בסל השירותים כוללת עד שלוש התחברויות‬
‫בו‪-‬זמנית לרשת המקומית‪ ,‬כל משתמש נוסף כרוך‬
‫בעלות נוספת‪.‬‬
‫אנטי‪-‬וירוס מכללתי‬
‫מה זה?‬
‫מרכז התקשורת מציע במסגרת שירותיו תוכנת אנטי‪-‬‬
‫וירוס המנוהלת על ידי ממשק ניהול מרכזי‪ .‬הכלי‬
‫מאפשר איתור מחשבים אשר אינם מוגנים‪ ,‬ניהול הפצת‬
‫העדכונים ואיתור התפרצויות של וירוסים בתוך הרשת‬
‫המקומית באמצעות ממשק הניהול‪ .‬תוכנה זו מגנה על‬
‫מחשבים בעלי מערכות הפעלה בסביבת מיקרוסופט‪.‬‬
‫עדכון התוכנה מתבצע אוטומטית או מתוזמן מראש דרך‬
‫רשת האינטרנט‪.‬‬
‫ייעוד‬
‫הגנה מפני וירוסים ותוכנות ריגול‪.‬‬
‫ייחוד השירות של מכ”מ‬
‫‪ .1‬מערכת נפרדת לכל מכללה‪.‬‬
‫‪ .2‬שליטה בהתקנות ובהפצת התוכנה מרחוק‪.‬‬
‫‪ .3‬הגדרת הרשאות‪.‬‬
‫‪ .4‬התאמה לכלל המחשבים במכללה‪.‬‬
‫כיצד מיישמים?‬
‫פנייה למרכז התקשורת בבקשה להתקנת המערכת‬
‫במכללה‪.‬‬
‫תיאום הדרכה והיכרות עם המערכת‪.‬‬
‫תנאי השימוש‬
‫השימוש בתוכנת האנטי‪-‬וירוס מיועד למחשבי הארגון בלבד‪.‬‬
‫עלויות‬
‫כלול בסל השירותים ללקוחות‪.‬‬
‫יציאה לאינטרנט‬
‫מה זה?‬
‫מרכז התקשורת הוסמך על ידי משרד התקשורת לספק‬
‫שירותי אינטרנט לארגוני חינוך (רישיון ‪ .)ISP‬המרכז‬
‫מספק קישוריות לרשת האינטרנט על גבי תשתיות‬
‫שונות וברוחב פס שונה‪ .‬ייחוד השירות של מכון מופ"ת‬
‫הוא באפשרות להזמין‪ ,‬מצד אחד‪ ,‬תשתית תקשורת‬
‫רחבה אל חוות השרתים (אשר בה מותקנים כל שירותי‬
‫הלמידה המקוונים) ומצד שני‪ ,‬לרכוש רוחב פס קטן יותר‬
‫לאינטרנט ובכך לחסוך כסף רב‪.‬‬
‫ייעוד‬
‫גישה לרשת האינטרנט‪.‬‬
‫ייחוד השירות של מכ”מ‬
‫‪ .1‬בקרה על איכות השירות (באמצעות ממשקי ניהול‬
‫גרפיים המאפשרים לנתח את השימוש בכל רגע נתון‬
‫עד שנה לאחור)‪.‬‬
‫‪ .2‬אפשרות צפייה וניהול עצמאי של התעבורה על הקווים‬
‫על פי פרוטוקולים‪ ,‬משתמשים‪ ,‬שעות פעילות ועוד‪.‬‬
‫כיצד מיישמים?‬
‫אפיון הצרכים בשיתוף עם המכללה‪.‬‬
‫פנייה והעברת הזמנה חתומה למרכז התקשורת‪.‬‬
‫ליווי שוטף‪.‬‬
‫תנאי השימוש‬
‫מיועד לארגונים ממגזר החינוך‪.‬‬
‫עלויות‬
‫התמחור הוא על פי רוחב הפס‪.‬‬
‫פתרון סינון דואר‬
‫מה זה?‬
‫מרכז התקשורת מספק שירות סינון דואר‪ .‬אל תיבות‬
‫הדואר נשלח נוסף על הדואר הרצוי גם "דואר זבל"‪,‬‬
‫וירוסים ופרסומות שונות‪.‬‬
‫כל דואר הנשלח לתיבת הדואר עובר בדיקה‪ ,‬ואם הוא‬
‫עונה על ההגדרות של "דואר רצוי"‪ ,‬הוא משוחרר ועובר‬
‫אל תיבת הדואר של הנמען‪.‬‬
‫פתרון סינון דואר שמציע מרכז התקשורת מוצע גם‬
‫למכללות המחזיקות שרת דואר מקומי‪.‬‬
‫משתמשי המערכת מקבלים אחת ליום את רשימת‬
‫פריטי הדואר החסומים שנשלחו אליהם‪ .‬הם יכולים‬
‫לשחרר כל אחד מהם בנפרד‪ ,‬לשחרר את כתובת השולח‬
‫שלא תיחסם עוד או לחסום כתובת מסוימת לחלוטין‪.‬‬
‫לכל משתמש מערכת אישית שבה הוא מנהל את‬
‫הכתובות החסומות והפתוחות שלו בלבד‪.‬‬
‫ייעוד‬
‫השירות מיועד לארגונים המקבלים את שירות הדואר‬
‫ממכון מופ"ת או מחזיקים בשרת דואר עצמאי בחוות‬
‫השרתים של המכללה‪.‬‬
‫ייחוד השירות של מכ”מ‬
‫‪ .1‬קבלת דוח יומי אישי לכל תיבה‪.‬‬
‫‪ .2‬אפשרות שחרור כל דואר שנחסם בנפרד‪.‬‬
‫‪ .3‬ניהול אישי של כתובות חסומות או פתוחות‪.‬‬
‫כיצד מיישמים?‬
‫פנייה בבקשה להצטרף לשירות‪.‬‬
‫תיאום הדרכה והיכרות עם המערכת‪.‬‬
‫ליווי שוטף‪.‬‬
‫תנאי השימוש‬
‫מיועד כשירות ‪ mail relay‬ללקוחות מרכז התקשורת בלבד‪.‬‬
‫עלויות‬
‫כלול בסל השירותים‪.‬‬
‫שירות ‪FireWall‬‬
‫מה זה?‬
‫שירות חומת האש שמרכז התקשורת מספק ללקוחותיו‬
‫מבוסס על שירות של חברת ‪Palo Alto Networks‬‬
‫ומתאפיין בהגנה אפליקטיבית (‪.)L7‬‬
‫הפתרון כולל‪:‬‬
‫‪ .1‬מנוע אנטי וירוס‪.‬‬
‫‪ .2‬סינון אתרים‪.‬‬
‫הגנה מפני הורדת תכנים זדוניים העלולים להזיק‬
‫‪ .3‬‬
‫לארגון (‪.)Malware‬‬
‫‪ .4‬הגנה מפני רוגלות (‪.)Spyware‬‬
‫‪ .5‬בקרת גלישה ברמת אפליקציה‪ ,‬כגון ‪ Gmail ,FB‬עם‬
‫בדיקה של רמת התוכן‪.‬‬
‫המוצר מגן ברמת המשתמש ולא לפי כתובת ‪ IP‬וזאת‬
‫באמצעות התממשקות ל‪ Active Directory-‬ארגוני או‬
‫‪.LDAP‬‬
‫למוצר יכולת ניתוח אירועי אבטחה באמצעות מערכת‬
‫הפקת דוחות מתקדמת הן בזמן אמת והן בטווחי‬
‫תאריכים בעבר‪.‬‬
‫ייעוד‬
‫ה‪ Palo Alto-‬הוא חומת אש (‪ )FireWall‬ארגונית ומיועד‬
‫להגנה על מחשבי הארגון ושרתיו ברשת המקומית‪.‬‬
‫ייחוד השירות של מכ”מ‬
‫‪ .1‬השירות מותקן בחוות השרתים של מכ"מ‪.‬‬
‫‪ .2‬מרכז התקשורת מחזיק שתי מכונות לצורך גיבוי‪.‬‬
‫‪ .3‬שירות ותמיכה כלולים בסל השירותים‪.‬‬
‫כיצד מיישמים?‬
‫פנייה למרכז התקשורת בבקשה להתקנה‪.‬‬
‫התקנת המוצר בתיאום מלא עם הלקוח לאחר אפיון‬
‫ובנייה של תוכנית עבודה‪.‬‬
‫הדרכה לעובדי המחשוב‪.‬‬
‫ליווי ותמיכה שוטפים‪.‬‬
‫תנאי השימוש‬
‫מיועד לרשת המקומית ולמחשבי הארגון ושרתיו בלבד‪.‬‬
‫עלויות‬
‫כלול בסל השירותים ללקוחות‪.‬‬
‫שירותי תקשורת ‪ISP -‬‬
‫מה זה?‬
‫מרכז התקשורת הוסמך על ידי משרד התקשורת לספק‬
‫שירותי אינטרנט לארגוני חינוך (רישיון ‪ .)ISP‬מרכז‬
‫התקשורת מאפשר לארגונים המחוברים אליו גישה‬
‫לרשת האינטרנט העולמית בטכנולוגיות שונות‪ .‬הוא מציע‬
‫ללקוחותיו שירותי ‪ ISP‬מלאים הכוללים בין היתר‪:‬‬
‫‪ .1‬יציאה לרשת האינטרנט על גבי תשתיות שונות וברוחבי‬
‫פס משתנים‪.‬‬
‫‪ .2‬שירותי ‪.DNS‬‬
‫‪ .3‬שירותי דואר אלקטרוני‪.‬‬
‫‪ .4‬שירותי ‪.ADSL‬‬
‫ייעוד‬
‫קישוריות מאובטחת לרשת האינטרנט‪.‬‬
‫ייחוד השירות של מכ”מ‬
‫‪ .1‬אפשרות להפריד בין רוחב הפס של קו התקשורת‬
‫לשירותי החווה ורוחב הפס של היציאה לאינטרנט‪.‬‬
‫‪ .2‬היכרות מלאה עם התשתיות המותקנות במכללה‪.‬‬
‫‪ .3‬שקיפות מלאה של קצבי התעבורה באמצעות כלים‬
‫גרפיים‪.‬‬
‫‪ .4‬טיפול בנושא התקשורת מרמת המחשב הבודד ועד‬
‫ליציאה לאינטרנט‪.‬‬
‫כיצד מיישמים?‬
‫פנייה על פי נוהל הזמנת קו תקשורת‪.‬‬
‫עלויות‬
‫המחיר תלוי ברוחב קו התקשורת ובהיקף היציאה לאינטרנט‪.‬‬