Reduser kostnader og forbedre effektiviteten i

NOTES FROM
THE FIELD
50
RÅD
FRA DINE
SUPPLY
CHAIN
Reduser kostnader og
forbedre effektiviteten i
forsyningskjeden
PRAKTISKE RÅD
fra eksperter innen forsyningskjede
KOLLEGAER
HVA ER “NOTES FROM THE FIELD”?
For å hjelpe selskaper med noen av de viktigste
problemområdene har Columbus spurt eksperter
innen forsyningskjede “Hvilke råd ville du gitt
dine kollegaer for å redusere kostnader og
forbedre effektiviteten i forsyningskjeden?”
Eksperter fra våre kunder innen forsyningskjede,
våre ansatte, analytikere, konsulenter og
partnere fra hele verden har gitt direkte
tilbakemelding til Columbus eller via våre kanaler
for sosiale medier for å gi deres “Notes from
the Field.” Vi mottok hundrevis av svar som ble
komprimert ned til dette dokumentet som vi
håper du vil finne både nyttig og interessant.
SUPPLY CHAIN
Selskaper i dag står ovenfor raskt skiftende
lagerbeholdning, varierende leveransetider,
markeder og behovet for å omfavne nye krav
økende global konkurranse og en overflod av
for å kunne vokse. Målet er relativt enkelt:
informasjon som må håndteres.
gi dine kunder produktene som de vil ha,
når de vil ha dem. Likevel kan dette målet bli
begravd av krevende kunder, omfattende
NOTES FROM
THE FIELD
Q:
Hvilke råd ville du gitt dine kollegaer
for å redusere kostnader og forbedre
effektiviteten i forsyningskjeden?
“ En metode som jeg vil anbefale vil være å eliminere
svinn i prosessen. Dårlige og defragmenterte
prosesser er kostbare og resulterer vanligvis i dårlige
data som ikke nøyaktig reflekterer ytelsen til din
bedrift. ”
Pålitelighet, og å ha systemer på plass
som håndhever dette.
NATASHA PIJUAN, USA
LISA HAMMOND , Storbritannia
Oppretthold optimale lagernivåer på
lageret. Baser din forsyning, logistikk
og lagerfornyelse på langsiktige
prognoser.
ERNESTAS ZABURAS, Litauen
“ Returer er kostbare, men ofte ikke styrt på en
bra måte. Organisasjoner må tildele ansvar for å
gjennomgå grunner for ordrereturer. Deretter må
årsaken spores, for eksempel skader på grunn av
dårlige pakkerutiner, plukkfeil, feil ved ordresporing
etc. Til slutt må planene bli satt ut i livet for å
adressere årsakene og for å spore suksessen til de
korrektive tiltakene. ”
JEFF POWELL, USA
“ I lagerstyringsmiljøer er det fremdeles rom for
forbedringer. Ved å videre automatisere oppgaver
og aktiviteter som kan bli automatisert, øker du
arbeidskapasiteten til dine ansatte uten å ansette
flere. Task Management gjør det mulig å tildele
oppgaver automatisk (push) til lageransatte. På
denne måten vil du være i stand til å fokusere på
forventninger, i stedet for daglig drift.“
GUIDO VANOSCH, Nederland
Automatisering er alltid det beste
valget, men forsikre deg om at du
ikke mister kvalitet.
ANONYM, Russland
“ Gå totalt bort ifra gamle manuelle og individuelle
prosesser. Kast ut alle dine Excel-ark og papirbaserte
rapporter og finn felles grunn i organisasjonen
med et sentralisert system. Deling av data skaper
mer ansvarlige ansatte og mangedobler verdien av
informasjonen. “
THOMAS HAUGE , USA
Etabler kommunikasjonslinjer
og samarbeid med flere lag i
forsyningskjeden.
1. Ordentlig segmentering av produkter,
selgere og kunder for å guide
samsvare av selskapets mål med
distribusjonsstrategien.
2. Punktet ovenfor handler om å
nøyaktig fange de nødvendige
detaljene om en vare, selger eller
kunde i ERP-systemets database.
3. Strategisk nettverksoptimalisering,
inkludert nummer, lokasjon og
størrelsen på lager og beholdning.
Dette driller ned til nøyaktig design av
lagerstyringssystemet over alt hvor
dette er nødvendig.
ANONYM, Norge
NIRAJ NANDA, INDIA
“ Forsikre deg om at rapportering og KPIer blir brukt
for å evaluere kostnader og deres trender, som gir din
bedrift muligheten til å reagere på økte kostnader og
redusere svinn i forsyningskjeden. Forsikre deg om at
IT-systemene er tilstrekkelig i stand til å automatisk
generere passende presenterte data slik at tid blir
brukt på å evaluere og reagere på data, i stedet for at
tid blir kastet bort på å lage rapporter og tiltak. “
KEVIN BULL , Storbritannia
“ Reduser kostnader ved å optimalisere ditt lagernivå
og redusere fraktkostnader. Adopter et godt verktøy
for ressursplanlegging for å styre dine ressurser,
inkludert arbeidskraft, distribusjonskapasitet og
lagerbeholdning mer effektivt. ”
EMAD AKHTAR, UAE
Få konkurransedyktige prisestimater
for dine mest kjøpte varer ofte for å
Forsikre deg om at ditt ERP-system er
forsikre deg om at dine nåværende
satt opp på en ordentlig måte, slik at
selgere er ærlige i sin prising.
du bare bestiller det du trenger når
du trenger det. Se også opp for ekstra
kostnader på leveranser du kanskje
ikke fanger opp.
STUART MACKAY, Storbritannia
“ Invester i et moderne ERP-system for å erstatte
en omfattende del av dine IT-applikasjoner som
er designet for å gi hver enkelt ansatt umiddelbar
tilgang til relevant informasjon i hver eneste prosess,
og for å sømløst koble sammen alle interessenter i
forsyningskjeden. “
PER CHRISTENSEN, Danmark
JOSH SANDERS, USA
Optimaliser lagernivået i selskapets
lager og signer direkte kontrakter
med leverandører.
leverandørytelse når det gjelder pris, kvalitet og
servicenivå. Velg bare en av leverandørene som
yter bra opp imot disse målene og jobb direkte med
leverandørene for å oppnå forbedringer. ”
TONY CARLISLE, Storbritannia
ANONYM, Latvia
“ Forbedre effektivitet ved å bedre planlegge og styre
dine innkommende og utgående prosesser med
forbedrede lagerstyringsprosesser. Automatiserte
løsninger kan dekke alle lagerstyringsprosesser,
fra mottak, put away, transfer, plukk, pakking og
forsendelse. Styring av last og leveranseregler
optimaliserer innkommende og utgående flyt,
reduserer tid du bruker på innkommende last og
optimaliser leveransen av ordrer til kunder. ”
DEBORAH VERMILLION, USA
Reduser antall kjøpstransaksjoner
til et minimum og høst fordelene av
innkjøp i storskala dersom mulig. Å
forhandle handelsavtaler kan være en
stor del av denne prosessen.
HENRIK DALL, USA
“ Analyser ditt selskaps innkjøp og hold styr på
Synlighet og rapportering er nøkkelen til
å finne muligheter for kostnadsreduksjon
som kan gjøre en forskjell mellom
suksess og fiasko. Et verktøy for
forretningsintelligens burde være i
stand til å gi oppdatert informasjon for å
drive innsats rundt kostnadsreduksjon
i alle områder av forretningen: Vendor
Performance (pris, presise leveranser
og kvalitet), Labor Efficieny, Order
Fulfillment, Substitutions, Product
Rotation, Inventory Turns…listen er
uendelig. Nøkkelen er synlighet og
rapportering. Hver organisasjon burde
fokusere på sine nøkkelkostnadsdrivere
og forsikre seg om at de har de riktige
verktøyene på plass for effektiv
rapportering/dashbord som setter
søkelyset på mulighetene for forbedring.
Og…at rapportering og synlighet ideelt
burde utvides til hele forsyningskjeden,
slik at oppstrøms og nedstrøms
handelspartnere sammen kan identifisere
muligheter for kostnadsreduksjon.
JIM BRESLER , USA
“ Etabler en robust Sales & Operations Planning
Process, mål nøyaktigheten på lagerbeholdningen
(antall syklusopptellinger som matcher balansen
i ERP-systemet – ikke mål nøyaktig basert på
lagerbeholdningsverdi), mål leverandørers presise
leveranser, mål presise forsendelser av salgsordrer,
mål lagerendringer, eliminer overflødige og trege
produkter og lagerbeholdning. ”
CHRISTOPHER JOHNSTON, USA
Fokuser på kvalitetsaktiviteter som
reduserer og formilder risiko i forhold
til leverandørkvalitet, Root Cause
Analysis og compliance.
ANONYM, Norge
“ Ta i bruk Kanban-prosessen og fokuser mer på dette
konseptet. Ha den nøyaktige ledetiden satt for
materiale som er importert. Dette er for å unngå
transportkostnader og varemangel. ”
ANTONY PRABHATH, UAE
Dersom du ikke har et godt datautstyrt
materialplanleggingssystem, sett det
opp i morgen.
MIKE MAKELA, USA
“ Dersom du arbeider med varer med serienummer
på ditt lager, må du ha spurt deg selv: “Jeg har valgt
et serienummer i denne linjen, hvorfor må jeg velge
lager og batchnummer, er ikke dette åpenbart? Mine
varer kan ikke være på to steder på en gang!” Noen
løsninger vil automatisk oppta resten av linjen basert
på serienummer og du vil være i stand til å skape
lagerjournaler minst tre ganger raskere!”
ALEKSANDAR JOVANOVIC, USA
Hele forsyningskjeden og
kostnadene trenger å bli analysert
– lagerkostnader, flyttekostnader
(inkludert økte drivstoffkostnader),
toll, alle indirekte og direkte variable
og faste kostnader, i tillegg til
startkostnader. Å forstå de totale
kostnadene av produktet vil gjøre det
mulig for selskapet å kunne ta bedre
beslutninger angående kostnader.
Selskaper fokuserer kanskje på
kundedelen av forsyningskjeden,
men dette forsømmer innkjøpssiden
hvor det ofte er enklere å
oppnå kostnadsbesparelser og
effektiviteter og hvor disse har en
større påvirkning på den generelle
avkastningen. Å holde et høyt nivå på
lagerbeholdningen er ikke løsningen
på å levere til kundeelementet i
forsyningskjeden, dette øker bare
kostnadene. Å gjøre forsyningskjeden
fleksibel for å levere produkter
raskt og kostnadseffektivt er
nøkkelen. Kontaktpunktene i
forsyningskjeden må bli evaluert
for å sikre at forretningen viser at
den kan reagere på endring samtidig
som den leverer produkter av høy
kvalitet i et uforutsigbart marked.
For den internasjonale forretningen
er nye markeder et område som
kan redusere kostnader gjennom
hele forsyningskjeden, selv om
nye markeder tar med seg risiko
og usikkerhet som krever sterk
ledelse og kontroll. Å forstå og
visualisere forsyningskjeden og
den overgangsbaserte naturen av
kostnader er nøkkelen til å være
i stand til å redusere kostnader
ved å implementere effektiviteter,
uansett om disse effektivitetene
er geografisk rejustering, endring i
lagringsrutiner eller gjennomgang
av transportoutsourcing. Uten
kunnskapen og informasjonen til å
støtte disse beslutningene, er det lite
sannsynlig at et forsøk på å forbedre
effektiviteter vil resultere i en
reduksjon av kostnader.
STEVE WEAVER , Storbritannia
HVORDAN KAN COLUMBUS HJELPE?
COLUMBUS SUPPLY CHAIN SOLUTIONS
ColumbusSCS gir produsenter og distributører
omfattende og innovativ støtte for planlegging,
utførelse og overvåkning av lager, inngående
og utgående prosesser – fra lagerstyring til
distribusjonsstyring.
En moduldrevet arkitektur lar deg utvide og skalere
forsyningskjeden steg for steg eller å bygge en
helhetsløsning som automatiserer logistikk for
mottak, put-away, intern transport, plukk, pakking og
forsendelse.
FORDELER
1. ØK DIN PRODUKTIVITET FRA STARTEN
Lever løsninger som dine ansatte kan lære å bruke i løpet av
minutter, på flere enheter. Forenklede brukerskjermer gir dine
ansatte den presise informasjonen og verktøyene de trenger
for å utføre oppgaver på en effektiv og nøyaktig måte.
2. SIKRE AT DIN LØSNING SAMSVARER MED DIN
FORRETNINGSMODELL
Lager og distribusjon er nøkkelprosesser i forsyningskjeden.
Våre løsninger tilbyr integrert modellering av
forretningsprosesser for å definere din optimale
forretningsmodell (strategi, organisasjon) og prosessmodell
(prosesser, flyt, aktiviteter) på en strukturert måte fullt
integrert i din ERP-løsning.
3. FORBEDRE NØYAKTIGHET OG DRIV KUNDETILFREDSHET
Automatiserte prosesser og informasjonsflyt i sanntid sikrer
rask og feilfri lagerallokering, plukk- og pakkeprosesser, og
fullførelse av ordrer.
4. DRIV HURTIGHET PÅ TVERS AV HELE FORSYNINGSKJEDEN
Støtte av transport- og distribusjonsprosesser, inkludert
integrasjon med frakt, elektronisk datautveksling (EDI) og
transportplanlegging for forsendelser.
5. MØT KOMPLEKSE KUNDEKRAV FOR HÅNDTERING AV
VARER
Utnytt leveringsrutiner, faseplanlegging og pakkestasjoner.
Støtt standardisert integrasjon med utstyr for
materialhåndtering.
6. TA AUTOMATISERING TIL NYE EFFEKTIVITETSNIVÅER
Løsningen kombinerer standardiserte løsninger for håndholdte
terminaler og terminaler for gaffeltruck, og støtter Auto-ID
(strekkodeskanning).
7. STØTT CROSS-CHANNEL DETALJDRIFT
Forenkle overgangen fra tradisjonell detaljhandel til
detaljhandel på tvers av kanalers med fleksibel logistikk som
støtter flere kanaler og sikrer nøyaktig leveranser til butikker
og kunder.
Den fullstendige Supply Chain Solution inkluderer vår modellering av beste praksis
forretningsprosesser med RapidValue, vår egen Supply Chain Solution-modul,
Microsoft Dynamics AX, og vår anerkjente implementeringsmetode, SureStep+.
En stor TAKK til alle som har bidratt
til ColumbusSCS Notes from the Field,
inkludert:
Aleksandar Jovanovic, Antony Prabhath, Arvind
Ramesh, Bjørn Pedersen, Christopher Johnston,
Claus Christensen, Deborah Vermillion, Don Tyler,
Emad Akhtar, Ernestas Zaburas, Guido van Osch,
Henrik Dall, Henrik Oxlund, Jeff Powell, Jim Bresler,
John Robinson, Jon Wells, Jørgen Gjerde, Josh
Sanders, Kevin Bull, Kurt Hatlevik, Lisa Hammond,
Luciano Cunha, Mike Makela, Natasha Pijuan,
Niels Skjoldager, Niraj Nanda, Norman Carmichael,
Olav Bækken Natvik, Pål Linde, Per Christensen,
Philip Bruns, Ruta Grigiene, Steve Weaver, Stuart
Mackay, Svetlana Kondakova, Thomas Hauge, Tom
Nall, Tony Carlisle og Wim Pluimers
ColumbusSCS Notes From The Field-serien:
Volume 1
Volume 2
For mer informasjon om Columbus, våre kunders erfaringer og våre løsninger, besøk www.columbusglobal.no
OM COLUMBUS:
Columbus er den foretrukne forretningspartneren for ambisiøse selskaper over
hele verden innen Food, Retail og Manufacturing. Vi har mer enn 20 års erfaring
og 6.000 suksessfulle prosjekter, og vi er stolte av å kunne tilby våre kunder solid
bransjekunnskap, løsninger av høy kvalitet og global rekkevidde.
’Columbus’ is a part of the registered trademark ‘Columbus IT’