Nødnett – status og aktuelle prosjekter Øyvind Hagen Karlsen og Marianne Storrøsten, Direktoratet for nødkommunikasjon 21. januar 2015 Agenda: Kort om (noe av dette) • • • • • • • • DNK generelt Status utrullingen og brukere Opplæring og øvelser i drift Innendørsdekning ODIN-prosjektet – optimalisering av dekning i Nødnett Robusthet og kvalitet i Nødnett Anskaffelse av radioterminaler ISI-prosjektet – sammenkobling av Nødnett i Norge og Sverige Nødnett er et samordningsprosjekt DNKs hovedmål 2012-2016 Nød- og beredskapsbrukere skal oppleve Nødnett som effektivt, sikkert og robust. Nødnett skal bygges ut og tas i bruk i hele landet innen utgangen av 2015. Samfunnet skal få mest mulig nytte av investeringen i Nødnett og tilhørende kompetanse. DNKs organisasjon Direktør NT2 prosjektet Kommunikasjonsstab Direktørens stab Virksomhetsstyring og administrasjon Teknisk forvaltning Kunder og beredskap Tjeneste- og teknologiutvikling Avdeling for Kunder og beredskap Avdelingsleder Nina Myren Stab (Therese Dille) Marked (Jostein Hesthammer) Kundeløsninger (Jon Are Pettersen) Opplæring, bruk og beredskap (Øyvind Karlsen) Brukertjenestesenter/BDO (Bent Ottesen) Seksjon OBB • • • • Ansvar for opplæring av nye brukere Samarbeid med nødetatenes opplæringsressurser Brukernes kontaktpunkt i DNK Følge opp abonnementskontrakter og saker som brukerne og xDO melder inn, endringer, anskaffelser etc • Beredskap internt ved hendelser som påvirker Nødnett • Beredskap eksternt i samarbeid med relevante aktører og samarbeidspartnere Fakta om Nødnett 2015 Nødnett-infrastrukturen er ferdig bygget i løpet av året • • • • • • • Mellom 2100 og 2200 basestasjoner Flatedekning ca. 80% TEDS-dekning fra 1/3 av basestasjonene Air-ground-air nett Dekning i omkring 300 tunneler Landets mest robuste mobilnett Driftsavtale med Motorola fram til 2026 Status utrulling Nødnett 1. januar 2015 Fase 5 201/430 Fase 4 308/322 Fase 1 (218) Fase 3 Fase 0 (243) 360/503 Fase 2 (340) Golives høst/vinter 2014 • • • • • • • • • • • • • • • • • 18.12: Sør-Rogaland 110-golive 18.12: Nødnett klart til bruk Nord-Trøndelag 18.12: Nødnett klart til bruk Sør-Trøndelag 17.12: Haugaland og Sunnhordland 110-golive 15.12: Rogaland politidistrikt golive 03.12: Nordmøre og Romsdal politidistrikt golive 19.11: Haugaland og Sunnhordaland politidistrikt golive 13.11: Nødnett klart til bruk Sunnmøre 12.11: Agder 110-golive del 2 utalarmering 06.11: Nødnett klart til bruk Rogaland 30.10: Nødnett klart til bruk Haugaland og Sunnhordland 29.10: Telemark politidistrikt golive 24.10: Telemark 110-golive del 2 utalarmering 22.10: Agder politidistrikt og Agder 110 golive 15.10: Sysselmannen Svalbard golive ICCS* 14.10: Nødnett klart til bruk Nordmøre og Romsdal 10.09: Telemark 110 golive Nødnett *ICCS- radio- og telefonibetjeningssystem, tilsvarende del 1 av leveransen til politiet Aktiverte terminaler 35000 30000 3873 3885 11382 11546 3489 25000 3369 20000 2662 976 1175 3883 4427 4467 2117 2152 2328 15000 972 10000 5000 1915 2161 4924 5079 2596 5511 2655 5944 2648 6378 9063 Andre 7138 Brann 3449 2923 3144 3366 3423 9961 9978 9995 10210 201406 Jun 201407 Jul 201408 Aug 201409 Sep 3471 3886 Politi 2602 7283 7480 7757 8373 8523 201401 Jan 201402 Feb 201403 Mar 201404 Apr 201405 Mai Helse 12328 12338 12341 201410 Okt 201411 Nov 201412 Des 0 Dette er terminaler som er aktiverte for bruk, men ikke alle har nødvendigvis vært brukt i perioden. Totalt for desember 31 658 Aktiverte terminaler - andre 1800 1536 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 518 326 301 194 102 165 31 83 26 61 128 98 180 90 13 10 22 1 Dette er terminaler som er aktiverte for bruk, men ikke alle har nødvendigvis vært brukt i perioden. Nye grupper det arbeides med Nære samarbeidspartnere til Nødetatene Tollvesenet Kriminalomsorgen Industrivernbedrifter Vegvesenet Redningstjenesten Frivillige Hovedredningssentralene Redningshelikoptre Fylkesberedskap og sentrale forsterkningsressurser FM i Trinn 1- området Sivilforsvaret Forsvaret Kommunal beredskap Kritisk infrastruktur Kriseledelse Pleie- og omsorgstjenester Utvidet bruk i Helsevesenet E-forsyning Opplæring og øvelser i drift • «Alle brukere i Nødnett skal ha gjennomgått godkjent opplæring i henhold til gjeldende retningslinjer fra DNK, DSB, Helsedirektoratet eller POD før de gis tilgang til Nødnett» (Felles sambandsreglement for nødetatene og andre beredskapsbrukere, kap 6) • «Regelmessig trening og øvelser i bruk av Nødnett er viktig for å sikre god utnyttelse, korrekt bruk, trygge brukere og optimal håndtering» (Felles sambandsreglement….) • DNK oppfordrer til at bruk av Nødnett blir konkrete øvingsmål ved enhver øvelse som innebærer kommunikasjon! • DNK kan bistå med underlagsdata knyttet til både øvelser og ved evalueringer av reelle hendelser Innendørsdekning • Økt signalstyrke i 22 største byene • Økt signalstyrke 5 kilometer i radius rundt brannstasjoner • Prioriterte objekter: – – – – – – – AMK-sentraler Ambulansestasjoner Legevakter Akuttmottak Politistasjoner 110-sentraler Brannstasjoner • Innendørsdekningen i disse byggene skal være tilstrekkelig for å motta call-out/ gruppesamtale der vakthavende tjenestepersonell oppholder seg, samt der utrykningskjøretøy er plassert. SIGNALSTYRKE ? ? JORD ? KJELLER Sikre kvalitet i radionettet • Innendørsdekning skal prinsipielt oppnås ved hjelp av faste installasjoner utendørs og uten bruk av faste innendørsanlegg for Nødnett • Faste anlegg for innendørsdekning skal ikke etableres uten at anlegget er godkjent av DNK • Gateway – svært nyttig funksjon for å oppnå bedre dekning innendørs Kort prosessbeskrivelse for utvidet innendørsdekning for etatene 1. Kartlegging av dekning i nødetatenes bygg gjøres av nødetatenes prøvebrukere etter at utendørsnettet er på plass, og så tidlig som mulig før GoLive 2. Eksisterende dekning kartlegges og mangelfull dekning rapporteres inn til koordinator i etatens innføringsprosjekt 3. Etatens innføringsprosjekt gjør en vurdering og prioritering av samlet behov for etaten. Samlet og prioritert behov sendes til DNKs testkoordinator via en definert prosedyre, eventuelle behov avklares. Tiltak settes inn dersom nødvendig. 4. Ved mangelfull dekning skal objektet befares av DNK (og Motorola). Befaring inkluderer ny måling og design av løsning. 5. Motorola gir tilbud og tidsramme. God dekning, som stadig forbedres Nær 80 % av Norge og nær 100% av befolkningen skal ha Nødnettdekning når utrullingen er ferdig. Nær 300 veitunneler får nødnettdekning. • GSM Telenor 82 % flatedekning (befolkning 99,8%)* • 3G Flatedekning Telenor: ca. 30 % (befolkning 95%)* • Netcoms 4G-målsetning: 98% befolkningsdekning Etablering av dekning i Nødnett: Steg 1 – Utbygging for å kunne ta nettet i bruk Steg 2 – Systematisk gjennomgang av dekning, basert på tilbakemelding fra brukerne (ODIN) Deretter: Jevn videreutvikling av dekning Brukerne gir gjennomgående gode tilbakemeldinger på dekning allerede etter steg 1 *Kilde: Telenor Omfang og rammer ODIN • Oppstart første halvår 2015 • Omfanget på ODIN er begrenset – streng prioritering • Gjennomføringsstrategi – Fylkesvis kartlegging – Innspill fra brukerne gjennom dekningsmøter (som i Nødnettprosjektet) • Mål: ODIN vil ferdigstilles innen 2 år etter GoLive i et område Skyhøye forventninger til Nødnett Daglig bruk Krav om funksjonalitet og dekning Ekstremsituasjoner/-vær Store hendelser Krav om robusthet Krav om kapasitet, opplæring, rutiner Robusthet i mange ledd Januar 2014 - Spåtind Basestasjon Repeater Rooftop m/panelantenner APS i nasjonalpark Nødnett – teknisk oppbygging Svitsj Nødnettet benytter eksisterende teleinfrastruktur. Denne søkes brukt på en måte som gir maksimalt redundant nødnett. • Basestasjonene i Nødnett koblet i ringer • Totalt ca. 300 ringer • Ca. 600 tilkoblingspunkter mot transmisjonsnettet Svitsj Svitsj Egenskaper ved teknologien i Nødnett (TETRA) • Spesialradioer kan gi økt dekning (gateway/repeater) • Radioer kan kommunisere direkte utenfor dekning • Basestasjon gir lokal dekning selv om forbindelsen til resten av nettet faller bort Nødnett trenger strøm Reservestrøm på Nødnett basestasjoner: • 85 % med 8 timer, batteribackup • 15 % med 48 timer, dvs. ca 300 basestasjoner, dieselgenerator Foto: Bjørn Tore Ness, Namdalsavisa Utredninger for økt reservestrøm Kunne falske basestasjoner fanget opp samtaler i Nødnett? Sikkerhetsmekanismer i Nødnett • Nødnett er basert på TETRA-standarden med sterke sikkerhetsmekanismer som ivaretas gjennom: – Gjensidig autentisering – Luftgrensesnittskryptering – Ende til Ende kryptering • Trusler mot konfidensialitet, autensitet, integritet, tilgjengelighet og etterrettelighet dekkes av disse tre mekanismene Gjensidig autentisering A Utfordring Svar Utfordring B C Svar Gjensidig godkjenning TETRA vs. GSM • Krypteringsprosessene i TETRA beskytter all trafikk og all signalering mellom terminal og basestasjon • Angrep ved hjelp av IMSI catchers, falske basestasjoner, “man in the middle attacks” etc. kan ikke lykkes • Dvs at: – – – – Ingen kan avlytte samtaler eller tukle med forbindelsen til noen bruker Bare autentiserte, godkjente brukere kan delta i kommunikasjon All informasjon kommer fram intakt Det kan påvises at bestemte radioer har vært koblet opp mot Nødnett, og dette kan ikke benektes i ettertid Anskaffelse av radioterminaler • DNK er i ferd med å utarbeide strategi for radioterminalanskaffelser • Eksisterende avtaler dekker ikke nyeste funksjonalitet – for eksempel ISI og TEDS • Vil inngå ny rammeavtale i løpet av 2015 for å – Sikre utvikling av ny funksjonalitet – Bidra til god utvikling av markedet • Ønsker et tett samarbeid – etatene vil kunne bruke avtalen Norsk-svensk ISI – Et grenseoverskridende utviklingsprosjekt Prosjektmål Norske og svenske nød- og beredskapsaktører skal kunne kommunisere over grensen. Nordmenn skal kunne bruke sine Nødnetterminaler i hele Sverige. Svensker skal kunne bruke sine Rakelterminaler i hele Norge. Første reelle prosjekt for grenseoverskridende nødkommunikasjon (ISI) i Europa Tekniske hovedleveranser • En kjernenettløsning i Nødnett som skal støtte autentifisering og basis tale og datatjenester mellom to nett (ISI GW i Dimetra 8.3) • Oppdatere kommunikasjonssentralene (ISI ICCS) – Endring spesifisert, del av FR6 • Radioterminaler som støtter luftgrensesnitt migrering (AIM) og kringkasting av ITSI – Programvaren i terminalene må utvikles – DNK ber leverandørene om endring for å oppdatere eksisterende radioer – DNK vil ha ISI som krav i nye avtaler Innføringsaktiviteter • Avtaler • Retningslinjer for bruk – Metoder/prosedyrer for ledelse og samvirke – Talegruppestruktur – Felles terminologi • Opplæring av sluttbrukere, operatører og beslutningstakere Draft Talk groups Norway-Sweden ISI POLICE NO-SE-P-(1-X) FIRE/RESCUE NO-SE-F-(1-X) HEALTH/AMBULANCE NO-SE-H-(1-X) + special TGs CUSTOMS NO-SE-CU-(1-X) EMERGENCY COOPERATION NO-SE-EM-(1-X) Blue light COOPERATION ALL NO-SE-CO-(1-X) All ISI users Grenseøvelse Q4 2016 I første område som settes i drift: Nord- og SørTrøndelag og Jämtland Nødnett