Lean Ledelse samling 2

Leanverktøyet A3
Tore Barlo, Utviklingssjef NHO Service
Hva er A3
 Standard papirstørrelse (297x420 mm)
 Problemløsningsverktøy brukt av kvalitetssirkler i
60’årene
 Toyotas standard format på problemløsning, forslag,
planlegging og status rapporter
 Forteller en historie fra øverste venstre hjørne til nedre
høyre hjørne
 Den viser hele problemløsningsmetoden på et eneste ark
 Det er ikke bare et format, men en hel filosofi
 ”5S for informasjon”
 ”It takes 2 to A3”
10 step for A3
1. Hva er det virkelige problemet?
2. Hvem eier problemet?
3. Hva er rot-årsaken til problemet?
4. Hva er mulige mottiltak?
5. Hvordan vil du velge de mest hensiktsmessige mottiltak
6. Hvordan vil du oppnå enighet med alle involverte?
7. Hva er gjennomføringsplanen
8. Hvordan skal du måle om tiltakene effektive?
9. Hvilke fallgruver kan oppstå under gjennomføring?
10. Hvordan skal du følge opp og sørge for kontinuerlig
forbedring?
Oppbygging av A3
Tittel :
1. Bakgrunn
Navn:
5. Forslag til tiltak
2. Nå-situasjon
6. Gjennomføringsplan
3. Målsetting
4. Analyse
7. Oppfølgingsplan
Dato:
Tips
 Ikke bry deg om å du bruker blyant, penn eller
datamaskin. Det er mest ”levende” med håndskrift
 Ikke bli opphengt i formalitetene. Man må ikke alltid bruke
de 7 boksene som her er beskrevet.
 Få frem budskapet på en enkel måt. Bruk kulepunkter og
små tegninger
 Kluss i vei, bruk det som et kommunikasjonsverktøy i
samtalen
 Bruk A3 som holdepunkter på møter
 Bruk A3 til å låse fast beslutninger
 Ta vare på informasjonen som finnes på A3 (scan)