Noen bilder fra det daglige arbeid her på Nordpolen Industrier a/s

ÅRSRAPPORT 2010
ORGANISASJONSKART
Nordpolen Industrier AS
Sinsenveien 53 B
0585 Oslo
Tlf.:
Faks.:
E-post:
22 79 58 80
22 79 58 90
[email protected]
www.nordpolen.no
Nordpolen Industrier AS eies av
Stiftelsen Ragna Ringdal og Oslo Kommune,
med henholdsvis 52 % og 48 %.
Styret ved
Nordpolen Industrier AS
Vigdis Pedersen (leder)
Stig Sætre (nestleder)
Knut Slåtta (styremedlem)
Maria Brattebakke (styremedlem)
Aina Berge (styremedlem)
Attføringsansvarlig /Arbeidsleder
Nestleder/
Daglig leder
Marit Beverfjord
Ragnhild
Næss
Produksjonsleder
Arbeidsleder
Kantineansvarlig
Magnus Kristiansen
Kjell André Røttervold
Vta/Aps
Jeanette Partya
Tom- Steinar Hansen
vikar
VTA
Manuela Zehe (arbeidsleder)
Rune Kristiansen (arbeidsleder)
APS
Marit Beverfjord 25%
Maria Storberg (arbeidsleder)
Kjell André 50% og Marit 25 %
23 arbeidstakere
10 deltakere
OM BEDRIFTEN:
Eierforhold/tiltaksarrangør:
Nordpolen Industrier AS er en
vekstbedrift, med Stiftelsen Ragna
Ringdals Dagsenter (52 %) og Oslo
kommune (48 %) som eiere. Bedriften er
selvstendig styrt ut fra aksjeloven. Vi er en
arbeidsmarkedsbedrift med VTA tiltak
(Varig Tilrettelagt Arbeid) og APS tiltak
(Arbeidspraksis i Skjermet virksomhet). Vi
har 10 stk godkjente tiltaksplasser for APS
og 20 stk godkjente tiltaksplasser for VTA.
Mål & visjon:
Vår visjon er ”Det er godt å ha jobb”
- trivsel og utvikling gjennom tilrettelagt
arbeid.
Vi er en bedrift hvor mennesker i vekst
står i fokus. Selskapets formål er å
arrangere arbeidsmarkedstiltak for
yrkeshemmende primært fra Oslo.
Sysselsetningen skal bidra til at de enkelte
yrkeshemmede kan få utvikle og bruke
sine ressurser på en meningsfylt måte.
Sysselsetningen skal ha en hovedvekt på
tjenesteyting i forhold til våre
oppdragsgivere.
Vårt primære mål er å gi mennesker med
spesielle behov en mulighet til å være i
arbeid.
Vår bedrift skal gi yrkeshemmede reell
kompetanse gjennom tilrettelagt
opplæring og arbeidstrening, samt
mulighet for varig tilrettelagt arbeid for
deltakere som har liten mulighet for å få
arbeid i det ordinære arbeidslivet.
Målet vårt videre er å skreddersy
arbeidstrening til deltakere, slik at
vedkommende kan se hvilke
jobbmuligheter en har, og utvikle sine
positive egenskaper i form av
bevisstgjøring og utvikling i trygge
omgivelser. Vi tilbyr kartlegging og
veiledning, samt opplæring og
arbeidstrening, på veien mot ordinært
arbeid. Dette får vi muligheten til gjennom
vårt samarbeid med NAV.
I 2010 hadde vi 2 ungdomsskoleelever på
Operasjon Dagsverk hos oss. De fikk kr.
350,- hver og pengene gikk til inntekt for
gatebarn og skolebarn i Brasil.
APS avdeling:
Nordpolen Industrier AS har nå drevet
denne avdelingen i 3 år. Vi foretar innsøk
fortløpende, og har fylt plassene gjennom
hele året. Vi har 10 deltakere inne og 2 på
venteliste. APS er skilt ut som en egen
avdeling ved vår bedrift.
APS er et arbeidsmarkedstiltak for de som
trenger å styrke sine muligheter for å
komme i arbeid eller utdanning. APS tilbys
arbeidssøkere som mottar
arbeidsavklaringspenger, som har usikre
yrkesmessige forutsetninger og behov for
tett og bred oppfølging.
Målet for tiltaket er formidling til ordinært
arbeid eller utdanning. APS innebærer
tilrettelagt arbeidstrening, kartlegging,
opplæring og undervisning. Andre viktige
virkemidler vil være sosial trening,
veiledning og motivering.
Varigheten på tiltaket skal tilpasses
deltakerens individuelle behov ut i fra
dennes muligheter på arbeidsmarkedet,
innenfor maksimalgrensen som er 12
måneder med mulighet for forlengelse til
ytterligere 12 måneder.
I vår APS avdeling kan vi tilby varierende
og utfordrende arbeidsoppgaver innenfor
lagerarbeid, sjåfør, kantine,
kontormedarbeider, dataopplæring,
pakking- og distribusjon, montering og i
barnehage. I tillegg til dette, vil det være
mulig å være miljøarbeider i vår VTA
avdeling.
men det finnes også mulighet for arbeid i
kantine og barnehage.
Formidlingsresultatene 2010 for APS:
Antall deltakere
som har vært hos oss:
10
Antall sluttet:
10
derav:
Formidlet til ord. arbeid
0
Kurs i regi av NAV
2
Utdanning
1
Arbeidstakerne ved VTA avdelingen ved
Nordpolen Industrier AS har en høy
gjennomsnittsalder.
VTA arbeidstakerne hadde bonuslønn
pålydende kr. 16,- per time frem til 1. mai
2010, fra 1. mai kr. 16,75 pr. time.
Kantinen:
Vår VTA avdeling:
Nordpolen Industrier AS er godkjent med
20 arbeidsplasser for yrkeshemmede,
primært psykisk utviklingshemmede. I hele
2010 har bedriften hatt henholdsvis 23
arbeidstaker tilknyttet virksomheten ved
vår VTA avdeling, hvorav 10 menn og 13
kvinner. Arbeidstakerne kommer fra 12
forskjellige bydeler. Vi har 4 arbeidsledere
ved denne avdelingen.
Vi har videre hatt 2 hospitanter i 2010, en
fra Hellerud videregående skole og en fra
Bjerke videregående skole.
Vi har mange henvendelser og
innsøkninger til denne avdelingen, og har i
utgangen av 2010 flere søkere på
venteliste.
VTA tiltaket tilbys personer som har behov
for arbeid i en skjermet virksomhet, med
arbeidsoppgaver tilpasset den enkeltes
yteevne. Arbeidet skal bidra til utvikling av
deres ressurser gjennom tilrettelagt arbeid
og kvalifisering gjennom produksjon av
varer og tjenester. VTA tiltaket er ikke
tidsbegrenset. Det skal likevel jevnlig
vurderes om det kan være aktuelt med
overføring til andre arbeidsmarkedstiltak,
utdanning eller formidling til ordinært
arbeid.
I vår VTA avdeling kan vi tilby ulike
arbeidsoppgaver, hovedsaklig innenfor
pakking- og distribusjon og montering,
Vår interne kantine tilbyr både catering &
lunsjmat!
Vi serverer salater, baguetter med variert
pålegg, smørbrød, snitter, frukt, kaffe,
Farris, kaker, vafler, karbonadesmørbrød
etc. Vi har en kantineleder som har
ansvaret for drift av kantina, en videreført
prosjektstilling. Prosjektstillingen ble
opprettet i desember 2008. En APS
veileder arbeider som veileder for de APS
deltakerne som jobber i kantina. I tillegg til
2-3 APS deltakere, jobber også 2-3
arbeidstakere fra VTA avdelingen i
kantina. Her lages og selges lunsj til alle i
bedriften hver dag. Vi leverer også en del
møtemat i nærmiljøet og rundt om i Oslo.
Våren 2009 inngikk Nordpolen Industrier
AS en avtale med Bjølsen skole om salg av
lunsj til ungdomsskoleelevene 2 dager i
uka. En APS veileder og en APS deltaker
selger da salater og baguetter i samarbeid
med elevene.
Skolemat
Full aktivitet på kantinen
leder. Marit Beverfjord fungerte som
nestleder og attføringsleder, da Aina
Berge var i svangerskapspermisjon. Kjell
André Røttervold er produksjonsleder.
Magnus Kristiansen ble ansatt som
driftsansvarlig i vår kantine i januar 2010.
Tom Steinar Hanssen vikarierte for Marit
Beverfjord som APS veileder. Maria
Storberg er ansatt som APS veileder.
Jeanette Partyka har jobbet i vår VTA
avdeling som arbeidsleder. Rune
Kristiansen er ansatt som arbeidsleder på
VTA med utvidet ansvar og Manuela Zehe
er arbeidsleder ved VTA avdelingen.
Ansattes kompetanse:
Vår kompetanse består både av formell
teoretisk utdannelse og realkompetanse.
Det er etablert gode systemer som er bygd
opp rundt de enkelte tiltakene. Vi har i
mange år hatt et VTA tilbud og våre
deltakere har vært hos oss over lang tid.
Nordpolen Industrier AS er kjent for å ha
et trygt, godt og inkluderende miljø. Vi
jobber aktivt med trivsel på
arbeidsplassen samt å ivareta den
enkeltes arbeidsevne.
På vår Aps avdeling jobber vi i hovedsak
med arbeidstrening og kartlegging. Vi
legger til rette for at deltakerne kan se
hvilke jobbmuligheter de har, og å utvikle
sine positive egenskaper. Vi har i denne
sammenheng fokus på bevisstgjøring og
utvikling i trygge omgivelser.
Klager og avvik
Nordpolen Industrier AS har mottatt 2
klager og skrevet 4 avviksmeldinger i løpet
av 2010.
Personalet.
Pr. 31.12.10 bestod vår personalgruppe av
7 ordinært ansatte, en 1 prosjektstilling og
1 person ansatt i et engasjement i
forbindelse med vårt arbeid mot eQuass
sertifisering. Ragnhild Næss er daglig
Nordpolen Industrier AS er opptatt av å
styrke og utvikle bedriftens kompetanse.
Enkelte av våre ansatte mangler en
formell kompetanse. For å styrke denne
har vi derfor satt i verk flere tiltak. Vi har
utarbeidet en kompetanseutviklingsplan.
Pr. 31.12.2010 består staben av følgende
personer:
Daglig leder: Ragnhild Næss
Vernepleier, ferdig utdannet Oslo
Vernepleierhøyskole 1987.
Administrasjon og ledelse, Høyskolen i
Akershus 1994/95
Økonomikurs gjennom NARF.
Produksjonsleder: Kjell Andre Røttervold
Statens håndverks og industriskole, 3 års
studium, -høgskolekandidat
1 årig praktisk-pedagogisk utdanning for
kunstnere og kunsthåndverkere ved
Høgskolen i Oslo. Har erfaring i arbeid som
miljøterapeut.
VTA- arbeidsleder: Manuela Zehe
Utdannet vernepleier fra Tyskland 2003.
Norsk offentlig godkjent i 2009
VTA- arbeidsleder: Rune Kristiansen
Sterk realkompetanse som han har
opparbeidet gjennom lang og bred
arbeidserfaring fra arbeid med psykisk
utviklingshemmede siden 1985.
Aps veileder: Marit Beverfjord
Sogn og Fjordane Distriktshøgskole.
Førebyggande miljøarbeid for barn og
unge.
Ex. Phil og pedagogisk grunnfag. Emnene
Personlighets- og utviklingsteori og
Motivasjon og læring.
Har erfaring som miljøterapeut og
boleder.
APS veileder: Maria Storberg
Hjelpepleier med videreutdanning i
rehabilitering
Barnepleier
Voksenpedagogikk, NKI 2010
Jobbet som miljøterapeut og
støttekontakt i mange år.
VTA- arbeidsleder: Jeanette Partyka
15 års erfaring med kantinedrift. Har
drevet kantine på skole i 7 år, som
selvstendig næringsdrivende.
Praksis som skoleassistent.
Kantine ansvarlig: Magnus Kristiansen
Utdannet kokk
Vikar: Tom Steinar Hansen
Musikkpedagog
Attføringsansvarlig: Aina Berge
Grunnfag i sosialpsykologi ved
Universitetet i Oslo.
Har permisjon fra deltidsstudent i
Bedriftspedagogikk i regi av ASVL på
Høyskolen i Akershus.
Kompetanseheving og
organisasjonsutvikling:
Vi har i dag en stab med et godt samhold
og mye realkompetanse, men nye tiltak
krever ny kompetanse og vi har derfor satt
i gang opplæring som gir formell
kompetanse og påfyll for flere.
Attføringsansvarlig gjennomfører
bedriftspedagogikk (har barselpermisjon),
en ansatt har påbegynt studie i
arbeidsevnekartlegging ved Høyskolen i
Akershus.
Kurs/opplæring av ordinært ansatte:
- Spesialpedagogikk Normalitet,
funksjonshemning og avvik, 10
studiepoeng. Universitetet i Oslo
Aina
-
Arbeidsevnekartleggingskurs, 2
dager, ASVL.
ASVL Øst, høstkonferanse, 2 dager.
Konferanse for tillitsvalgte, FLT, 2
dager.
Konferanse, motivasjon og faglig
påfyll, 1 dag.
Marit
-
Voksenpedagogikk, 15
studiepoeng. Høyskolen i
Telemark.
Karriereveiledning, 15
studiepoeng. Høyskolen i Akershus
Arbeidsevnekartleggingskurs, 2
dager, ASVL.
Maria
-
Hjelpemidler i arbeidslivet, 1 dag
Manuela
-
ASVL Øst, høstkonferanse, 2 dager.
ASVL vinterkonferanse, 2 dager.
Deltatt på 1 eQuass samling 1 dag.
Konferanse, motivasjon og faglig
påfyll, 1 dag.
Ragnhild
-
ASVL vinterkonferanse, 2 dager.
Deltatt på 1 eQuass samling. Oslo.
Workshop, salg, 2 dager
Konferanse, motivasjon og faglig
påfyll, 1 dag.
Kjell André
-
Hjelpemidler i arbeidslivet, 1 dag
Rune
-
-
Felles samlinger og seminarer:
Arbeidsseminar med ekstern
konsulent, arbeidsmiljø,
ansvarskart, 2 dager.
Utarbeidelse av årsplan, 1 dager.
4 eQuass samlinger, halve dager.
ARBEIDSMILJØ.
Det er 9 ansatte ved bedriften, hvorav 6
damer og 3 menn. Vi representerer en vid
aldersgruppe, fra 29 til 55 år. Vi har felles
møter hver dag, kl. 08.00 hvor vi går
igjennom dagsordenen, og kl. 14.45 2
dager i uken, hvor vi oppsummerer dagen.
Videre avholder vi ledermøter hver 14 dag
og APS møte hver tredje uke.
Alle arbeidstakerne på VTA avdelingen har
morgenmøte hver mandag. Her
informerer vi om ukas arbeidsoppdrag og
annet av interesse for arbeidstakerne.
Dette er et diskusjonsforum hvor
arbeidstakerne kommer med sine innspill
og ønsker etc. Videre går vi gjennom alle
miljøreglene. I tillegg har arbeidstakerne
på VTA mulighet til å avholde møter uten
at arbeidslederne er til stede. De har valgt
egne møteledere for et år av gangen. De
setter opp agendaen for dette møtet som
de kaller for vennskapsmøte.
Deltakermøte på APS avdelingen avholdes
ca. annenhver måned.
Bedriftshelsetjenesten fungerer til alles
tilfredshet. I mars 2010 var lege og
sykepleier ved bedriften i 2 dager. Alle
ansatte som ønsket det gjennomgikk
undersøkelse.
Helsesituasjonen og arbeidsmiljøet ved
bedriften er bra. Arbeidsmiljø er et tema
som vi jobber med kontinuerlig.
Haraldvangen
-
Gruppeveiledning med ekstern
veileder. 5 dager.
Kjell André, Manuela, Maria, Rune,
Jeanette, Magnus, Tom Steinar og
Marit
I september 2010 hadde bedriften sin
årlige tur med alle arbeidstakerne på VTA
samt personalgruppa. Nordpolen
Industrier AS har gjennom flere år hatt
gode overskudd, og i tråd med bedriftens
vedtekter skal overskuddet komme
virksomheten til gode. For 2010 valgte vi
da å bruke deler av overskuddet på
arbeidstakerne på VTA avdelingen.
Vi var 4 dager på Haraldvangen. Der hadde
vi noen aktive dager med flere
turer/utflukter, blant annet:
Speedbåt
Tur i marka
Vebjørn, Kjell André og Jorun
Beversafari
Fisking og rensing av fisk
Kenneth, Stig og Per
Tone Anita og Knut
Vi hadde en veldig innholdsrik og fin tur.
Julebord:
Nordpolen Industrier AS hadde tradisjon
tro sitt årlige julebord på Linne Hotell.
Dette var for VTA deltakerne samt
personalet. Alle hadde pyntet seg med
finstasen og vi spiste deilig julemat,
etterpå var det kaffe og dans. Vi hadde
leid inn Ragna Rock som spilte for oss. Det
var høy stemning og alle hygget seg på
dansegulvet.
Selveste Ragna Rock
For deltakerne på APS avdelingen var vi på
restaurant og spiste julelunsj.
Julegaven i år var en Bøff, kalender med
bilder fra Haraldvangen samt et krus. Vi
hadde også julekalender i år, hvor alle fikk
en gave hver.
OPPDRAG OG OMSETNING.
Verkstedet
Arbeidsoppgavene i 2010 har hovedsakelig
bestått av postbehandling, pakking og
enkel montering. VTA står for hoveddelen
av denne produksjonen, men APS
deltakerne har også bidratt.
I 2010 har vi hatt en økt omsetting på
verkstedet. Vi har fått flere nye kunder og
våre faste kunder har gitt oss flere
oppdrag.
En av våre nye kunder i 2010 er Media
Edge som vi har pakket 80 000 matpakker
for. Matpakkene inneholder brød, flyer,
div. pålegg, kniv og serviett. Brødet har vi
også plastet og sveiset.
fra små hastejobber til store
monteringsjobber.
Vi har også hatt store jobber for Stiftelsen
Organdonasjon og LHL (Landsforeningen
for Hjerte og Lungesyke), samt etikettering
av blader for våre faste kunder, bl.a.
Tun Media, Foreningen Les og ITU (UiO).
For Landsforeningen Uventet Barnedød
sender vi ut bladet ”Oss foreldre imellom”
i tillegg til postutsendelser: ”Denne siden
opp – bodyer” til alle barselavdelinger i
landet. Vi sender ut giroer for Mudo og
NROF.
Nordpolen Industrier AS har også i år hatt
oppdrag gjennom Fossheim Verksteder.
Vi pakker plakater i rør, bl.a. for
Øyafestivalen. For Annonsørforeningen
har vi hatt jevnlige utsendelser av
invitasjoner og reklame, samt at vi pakket
deres Annonsørbag før en messe. For Lie
Grafisk AS har vi pakket BMW-esker. Det
er en startpakke til alle nye BMW-eiere.
For SCA (Torky) har vi mange faste
utsendelser av reklamemateriell for
tørkeruller og kluter.
Eva og Jan i pakkingen
Hifza, Jeanette og Randi
Vi hadde i 2010 også flere større oppdrag
for EF Internasjonale Språkskole. En annen
kunde som stadig gir oss flere oppdrag er
trykkeriet Printhouse. For dem gjør vi alt
I de få periodene hvor det har vært lite
arbeidsoppdrag, har vi brukt tiden til
”smarte spill”, både brettspill og dataspill.
Dette øker tallforståelse, som igjen gir
økte ferdigheter i forhold til telling og
sortering, i tillegg til at det øker
ferdighetene på data. Ledig tid blir også
brukt til å rydde og vaske. Og videre blir
tiden brukt til øvelse i bruk av våre
maskiner. Det trenes på skriving, telling,
bruk av tellevekt, bretting av ark og
mapper og lignende.
VTA avdelingen:
Nordpolen Industrier AS har et ønske om
utvidelse med 5 nye VTA plasser (Varig
Tilrettelagt Arbeid).
Det siste året har vi igjen hatt flere besøk
fra videregående skoler, dette har medført
etterspørsel av hospiteringsplasser og
ledige VTA plasser. Dette er positivt for
Nordpolen Industrier AS. Vi har hatt 2
hospitanter i VTA avdelingen.
Datakurs
Vi har 4 stk datamaskiner, nye av året,
som arbeidstakerne får bruke i ledige
stunder. Da skriver de inn oppskrifter og
notater, samt får benytte maskinene til
pedagogiske spill.
Arbeidslederne har gjort en flott jobb. De
har benyttet ledig tid til å øke ferdigheten
hos arbeidstakerne, som igjen øker vår
kvalitet på de produkter som vi leverer til
våre kunder.
I perioder med store oppdrag og korte
tidsfrister har vi vært så heldige at vi har
kunnet benytte oss av en skoleklasse som
trenger penger til skoletur med Aktive
Fredsreiser. De har jobbet etter stengetid.
Kantinen.
Her lages og selges lunsj til alle i bedriften
hver dag. Vi har også catering, og leverer
en del møtemat i nærmiljøet og rundt om i
Oslo. Vi har solgt baguetter og salater til
ungdomsskoleelevene 2 dager i uka på
Bjølsen skole.
Omsetningen i Kantinen har økt med 20% i
2010, sammenlignet med 2009.
UTFORDRINGER FOR 2010.
Nr. 1. Rekruttere nye
arbeidstakere:
Det vil i årene fremover bli en del ledige
plasser, blant annet grunnet naturlig
avgang. Nordpolen Industrier AS ser ikke
på dette som et problem da vi har stor
etterspørsel om ledige plasser.
APS avdelingen:
Her skjer innsøk og inntak fortløpende. Vi
hadde per 31/12-10 ingen på venteliste. Vi
får kun positive tilbakemeldinger fra de vi
samarbeider med på NAV, både når det
gjelder våre arbeidsmetoder og på
hvordan deltakere trives og utvikles hos
oss.
Nr. 2. Opprettholde og
videreutvikle rutiner:
Attføringsansvarlig ved bedriften hadde
hovedansvar for attføringsdelen ved
Nordpolen Industrier AS.
I 2010 er det blitt skrevet årsrapporter for
alle arbeidstakerne på vår VTA avdeling,
dette er gjort i nært samarbeid med den
enkelte arbeidstaker. Disse er signert av
alle og sendt til NAV lokalt sammen med
den enkeltes handlingsplan.
Handlingsplane evalueres og det
utarbeides ev. nye, hver sjette måned.
Vi skriver handlingsplan for og med
arbeidstakerne. Disse utgjør underlaget
for medarbeidersamtaler med
arbeidstakerne. Det ble avholdt 2
medarbeidersamtaler med alle i 2010.
Etter gjennomgang og fornyelse av alle
handlingsplanene til arbeidstakerne ser vi
at måloppnåelsen er 78,4 %.
Det er kontinuerlig et nært samarbeid
mellom arbeidsplass og foresatte/bolig.
Det er viktig å tidligst mulig forberede
hjelpeapparatet rundt den enkelte
arbeidstaker på eventuelle nye behov.
Ved APS avdelingen skrives
kvalifiseringsplaner med alle deltakerne,
og de følges grundig opp. De har jevnlig
veiledersamtaler med sin APS veileder,
samt med attføringsleder.
Vi følger kravspesifikasjonen fra NAV.
Nr. 3. eQuass.
European Quality in Social Services er et
system for kvalitetssikring og sertifisering,
av levering av velferdstjenester. Vi hadde
som mål å være eQuass godkjent innen
utgangen av 2010, jfr Samarbeidsavtalen
med NAV Tiltak.
området, Tore Skedsmo som var her 1
dag.
Revisjon foregikk i våre lokaler over 2
dager. Revisoren intervjuet 2
arbeidstakere fra VTA avdelingen og 2
deltakere fra APS avdelingen. 3 av våre
veiledere og arbeidsledere ble intervjuet,
samt attføringsleder og Daglig leder. 2
styrerepresentanter og en representant
fra NAV Tiltak ble også intervjuet.Den 22.
november 2010 kunne vi smykke oss med
at vi er eQuass sertifisert, som er
gjeldende fram til 22. november 2012.
Denne perioden skal vi ta i bruk det nye
systemet og til enhver tid foreta
forbedringer.
eQuass handler om 9 prinsipper for
kvalitet i levering av velferdstjenester:
-
Lederskap
Rettigheter
Etikk
Partnerskap
Deltakelse
Personfokus
Helhetstanke
Resultatorientering
Kontinuerlig forbedring
Produksjonsleder Kjell André og
attføringsleder i 2010 Marit Beverfjord har
hatt hovedansvaret for framdriften i
arbeidet. Vi har jobbet i grupper gjennom
hele 2010, og har bearbeidet og laget en
god del påkrevet dokumentasjon. I tillegg
har vi hatt 4 samlinger hvor vi har
diskutert kriteriene. Vi har benyttet oss av
bistand fra en ekstern veileder på
Seierskaken
Nr. 4. Faste oppdragsgivere.
Nordpolen Industrier AS hadde i 2010 en
god omsetning i produksjonen. Her
arbeider vi hovedsaklig med
posthåndtering og enkel montering.
Nordpolen Industrier AS har hatt stabile
kunder over år. Det har imidlertid vært en
endring i oppdrag fra disse, og vi har fått
flere nye kunder. Oppdragene går i retning
av mer montering og mindre
postbearbeiding.
Vi har i år hatt noen perioder med lite
oppdrag. I andre perioder har vi hatt så
mye å gjøre at personale må gå inn og
utføre deler av arbeidet.
Tidspress fra kundene må imøtekommes
hvis vi skal opprettholde vår inntjening og
vårt kundeforhold.
Nr. 5. Rekruttere nye kunder.
Nordpolen Industrier AS har en
produksjonsleder. Kjell André Røttervold
har som hovedoppgave å holde kontakt
med eksisterende kunder og skaffe nye
kunder. Vi har en jevnlig kartlegging av
ledig arbeidskapasitet gjennom året.
Fokus for bedriften må fortsatt være å
skaffe flere kunder og jobbe for flere faste
arbeidsavtaler. Vår produksjonsleder
samarbeider i tillegg med andre
produksjonsledere i 2 av våre
søsterbedrifter, da med hovedvekt på salg
og markedsføring.
Vi har også i 2010 hatt jevnlig kontakt med
tidligere kunder, ved å sende ut ulike
kampanjer. Og samtidig arbeides det med
å tilby flere tjenester til nåværende
kunder.
Det vil også i 2011 være viktig å ha fokus
på å skaffe arbeidsoppdrag tilpasset APS
avdelingen.
Våre kontaktopplysninger:
Nordpolen Industrier AS
Besøks/postadresse: Sinsenveien
53 B, 0585 Oslo
E-post: [email protected]
Web: www.nordpolen.no
Tlf: 22 79 58 80
Faks: 22 79 58 90
Organisasjonsnr: 960 317 114