SIDE 1 6 trin til optimal forberedelse af din workshop - fra idéudvikling til mersalg 6 trin til optimal forberedelse af din workshop - fra idéudvikling til mersalg Indhold: Trin 1: TAG NYE BRILLER PÅ Trin 2: EN NY STRUKTUR? Trin 3: SKAB OVERBLIK OVER DIN(E) WORKSHOP(S) Trin 4: SÅ BEGYNDER SALGET Trin 5: HAR DU STYR PÅ DET PRAKTISKE? Trin 6: FEEDBACK, FORANKRING OG MERSALG WORKBOOK med i alt 8 worksheets til de 6 trin ! SIDE 2 6 trin til optimal forberedelse af din workshop - fra idéudvikling til mersalg INTRODUKTION Her er alt hvad du skal vide for at lave den optimale forberedelse af din workshop - og meget mere til. For når forberedelserne er grundige, har du allerede sørget for overvejelser om indhold i din workshop, herunder øvelser, rekvisitter og forankring. Du har også allerede set lidt længere ud i fremtiden, så du kan sælge mere eller bygge bro til de næste workshops, du skal afholde. E-bogen består af seks trin. I teksten linker jeg løbende til de tilhørende worksheets. Du kan også finde alle worksheets i én samlet PDF her. Brug kodeordet LÆR FRA DIG (mellemrum og store bogstaver). Så kan de printes på én gang. På samme side finder du også alle worksheets enkeltvis. Der er med andre ord masser af muligheder for at komme rigtig godt i gang med dine workshops. MEN! Det kræver noget af dig. Det kræver at du læser e-bogen OG ikke mindst laver de tilhørende worksheet. Gør du det, har du et trinbræt, når du skal i gang med strukturering af din viden, når du skal tage stilling til øvelser, variation og forankring samt implementering. Med andre ord. Her lægges fundamentet for resten af din workshop. Det er op til dig. Men her er i hvert fald værktøjerne til at komme overordentligt godt i gang. Rigtig god fornøjelse. ! SIDE 3 6 trin til optimal forberedelse af din workshop - fra idéudvikling til mersalg Hvorfor tager vi udgangspunkt i teorien, når det er mennesker, der skal lære? TRIN 1: TAG NYE BRILLER PÅ Lad lige din workshop-idé lægge i skuffen lidt endnu.... Jeg vil opfordre dig til at starte et helt andet sted. Men det kræver, at du glemmer din workshop-idé, bare mens du laver øvelserne i TRIN 1. Jeg vil bede dig om at viske tavlen ren. Åbne dit perspektiv op. Så du ikke bliver påvirket af tidligere idéer eller allerede afholdte workshops. Lad os starte med at brainstorme. Få alt ned på papir uden dom. Ikke noget med at analysere og strukturere nu. Det kommer i TRIN 2 & 3. Det lover jeg. Men lad højre hjernehalvdel gøre det, den gør bedst, i fred. Nemlig se i helheder og nye perspektiver. Være kreativ. Den strukturerede og analytiske venstre hjernehalvdel er også fantastisk, men de er ikke så gode til at samarbejde. Så lad os skille processen ad, så vi kan få den optimale brainpower på arbejde. LAD OS STARTE MED DIG... Hvad ved du en hel masse om? Mange ting, sikkert. Så få dem skrevet ned. Også dem, du ikke har tænkt dig at undervise i. Også din hobby og det du brænder for. WORKSHEET #1: Hvis du ikke bliver inspireret af at brainstorme på et blankt stykke papir... OG NU TIL DIN KUNDE Hvem er din målgruppe? Hvem er din kunde? Giv ham/hende et navn og et helt almindeligt hverdagsliv, så er det nemmere at skabe noget til netop din kunde. WORKSHEET #2: Din kunde: fakta og følelser OG TIL KUNDENS SMERTE Hvad har din kunde brug for? Hvor gør det ondt på dem? Hvad er deres problem? Hvad tumler de med i hverdagen Hvad er din løsning til dem? Hvordan hjælper du dem bedst? Hvordan kan din løsning skille sig ud? Hvad vil du lære dem? Hvad får de ud af din ekspertise? WORKSHEET #3: Av & Hjælp ! SIDE 4 6 trin til optimal forberedelse af din workshop - fra idéudvikling til mersalg Det tager ca. 3 x 10 minutter at brainstorme. Det har du tid til. Faktisk lige nu. Du kan i hvert fald starte med den første brainstorm. Brug 10 minutter lige nu. Gør du det, så arbejder hjernen nemlig videre, mens du laver noget andet. Det modnes i dit hoved og din hjerne begynder at fokusere på de ting, mennesker og idéer, som får dig i mål. Men du skal sætte det hele i gang. Gerne nu, hvor du alligevel sidder her. Så 1-2-3 BRAINSTORM - brug et worksheet, hvis du har brug for hjælp til at komme i gang. ! SIDE 5 6 trin til optimal forberedelse af din workshop - fra idéudvikling til mersalg If you wanted to create an education or business environment that was directly opposed to what the brain was good at doing, you would design a classroom or a cubicle. And if you wanted to change things, you might have to tear down both and start over. -John Medina, Brain Scientist TRIN 2: EN NY STRUKTUR? Har du overvejet et helt nyt format til din workshop? En workshop behøver ikke nødvendigvis være en halv eller hel dag i et møde- eller kursuslokale. Det er jeg klar over, at du godt ved. Spørgsmålet er bare om du alligevel forfalder til netop det format, når du skal afholde en workshop. Fordi du ikke ved, hvad eller hvordan du ellers skulle gøre. MOMENTUM? Hvor mange gange har du virkelig, helt ærligt, fået implementeret det du lærte på et kursus eller en workshop, som varede én dag? Start og slut på samme dag. Ingen opfølgning. Bare det? Ikke så ofte gætter jeg mig til. For sådan er vi mennesker indrettet. Vi har brug for gentagelser for at forankre. Men vi har også brug for miljø for at huske. En hjerneforsker ved navn Medina referer i sin bog "Brainrules" til en undersøgelse af hukommelse over og under vand. Deltagerne under vand kunne huske den talrække, de skulle lære udenad, 40% bedre under vand end ved at sidde på stranden. Vi skal altså tilbage til "the crime scene", hvis vi skal have hukommelsen på gled. Det samme kan ske, hvis du mødes med de mennesker, du var på workshop med. Så aktiverer vi også minder og følelser og læring vil automatisk følge med. Så hvad med to eller tre timer en gang om ugen i en måned? Ja, det kræver noget af dig, fordi du hver gang skal bruge tid på at preframe og afslutte ved hjælp af forankring. Den tid skal du bruge hele 4 gange i stedet for én gang. Men til det må jeg spørge: vil du gøre det, der virker eller det der er nemmest? For ja, det kræver flere øvelser og flere gode preframes og indledninger. Men hvis det virker. Hvis handling bliver til resultater og skaber værdi, er det så ikke det hele værd? DIGITAL HJÆLP OG MULIGHEDER Jeg ved godt, du ikke altid har mulighed for at undervise over flere gange for at skabe kontinuerligt momentum og forankring. Men så må du tænke kreativt en gang til. Hvad med e-mails? Eller små audioer? Eller optagede slide-shows, som du taler ind over? Nu kan det være, du allerede ryster på hovedet. Det har du ikke tid til. Fordi det er noget nyt. Fordi det kræver mere af dig. Men måske slår du for stort brød op? Måske skal du starte i det små. Hvis du ikke har mulighed for mere end ét fysisk møde, så er digitale hjælpemidler vejen frem. ! SIDE 6 6 trin til optimal forberedelse af din workshop - fra idéudvikling til mersalg Det kan være noget så enkelt som at opsummere et par pointer i en e-mail og linke til en you-tube video, som aktiverer følelserne - og meget gerne understreger dine pointer. Det kan også være, du skal gå i den anden grøft. Præsentere og fremlægge al teori digital. Via slides eller video. Og så omsætte teori til praksis, når I mødes fysisk. Det er en meget effektiv læringsform. TAG STILLING Under alle omstændigheder er det nødvendigt, at du tager stilling. Og sætter tid af til ikke bare at gøre som du plejer. For ja, det tager mere tid at gøre noget nyt. Men kun første gang. Så har du for altid udvidet dit repertoire som workshop-leder. Og mange af de ting du udvikler, kan genbruges. Kig på dine brainstorms fra TRIN #1. Måske hænger noget viden og nogle emner sammen, måske kan de kombineres på en ny måde, som samtidig inviterer til nye formater? WORKSHEET #4: Nyt format, digital teori og opfølgning Én ting er i hvert fald helt sikkert: du har stof, teori, viden og ekspertise til langt flere workshops end du tror. Det kigger vi nærmere på i næste trin. ! SIDE 7 6 trin til optimal forberedelse af din workshop - fra idéudvikling til mersalg Strukturen i dine workshops skal ikke begrænse dig. Den skal sætte dig fri til at udfolde dig selv og din viden på mere end én måde. TRIN 3: SKAB OVERBLIK OVER DIN(E) WORKSHOP(S) Dette trin er lige til at gå til. Fylder ikke en gang en side. Alligevel er det absolut afgørende og måske ligefrem transformerende for udviklingen og ikke mindst salget af dine workshops. Jeg har stillet alle spørgsmålene. Du skal bare bruge tid på at besvare dem. Derefter garanterer jeg: klarhed! For nu har du både leget med indholdet af dine workshops og formaterne for dem. Jeg håber, der er kommet noget nyt på bordet? Så er det på tide at sætte de kreative idéer, anderledes formater og nye perspektiver ind i en ramme, så du kan komme i gang med at konceptualisere og sælge din(e) workshop(s). Denne uges opgave er venstre hjernehalvdels. Nu skal idéerne struktureres, så du kan få et overblik. Derfor får du her et worksheet med rigtig mange spørgsmål. Jo flere svar du kan skrive ind, jo klarere er din idé. Og kan du ikke udfylde dette worksheet, så har du i hvert fald én god forklaring på, hvorfor det (måske) kan blive svært at sælge. For - hvis du ikke kan være klar i spyttet omkring, hvad du tilbyder, hvordan skal jeg så nå til en beslutning om at deltage? WORKSHEET #5: En beskrivelse af din workshop Har du flere, så må du kopiere worksheetet. Nu skal idéerne skilles ad og du skal sætte ord på den enkelte workshop. Og tro det eller lad være - men det konkluderer dette trin. Så brug tiden på at skrive præcise svar. Og nej, du kan ikke bare skimme worksheet'et og tænke for dig selv, at du har svarene. Skriv dem ned. Det gør dit arbejde i forbindelse med næste trin så meget nemmere. Og der er ingen garanti for klarhed, før du har nedskrevne svar! ! SIDE 8 6 trin til optimal forberedelse af din workshop - fra idéudvikling til mersalg Én gang er ingen gang. Ikke når du skal lære noget nyt. Og slet ikke, når du skal sælge workshops. TRIN 4: SÅ BEGYNDER SALGET Rigtig mange lægger workshop-idéen tilbage i skuffen, når de kommer hertil. Eller nej. Det passer faktisk ikke. De lægger idéen tilbage i skuffen, når de har fortalt om workshoppen én gang. 1! Og ikke sælger nogle pladser. Derfor bliver TRIN #4's vigtigste budskab: For alle salgstiltag gør sig gældende, at én gang er ingen gang! Lad mig slå én ting fast med det samme: salgsarbejdet vil sandsynligvis være endnu mere omfattende end selve udarbejdelsen af workshoppen, indtil du har lige så stor erfaring med salget af dine workshops som med din ekspert-viden. Derfor bliver du nødt til at beslutte dig for en strategi, hver gang du planlægger og udbyder en workshop. Bruge tid på salgsarbejdet. Jo mere grundig du har været med forberedelserne i både TRIN #1 og TRIN #3, jo nemmere er dit salgsarbejde at gå til nu. De to spørgsmål du med fordel kan starte med at stille ligegyldig dit budskabs indhold og form er: hvordan vil du skabe værdi? hvad kan du give, som illustrerer din viden? Hvis du ved præcis hvad din kundes smerte og udfordringer er (TRIN #1) og har sat konkrete ord på (TRIN #3), giver det dig et rigtig godt udgangspunkt for at udarbejde en kampagne, hvad end det er via et nyhedsbrev, et webinar, en introaften, et digitalt produkt eller måske noget helt andet. NYHEDSBREVSKAMPAGNE Det er ikke nok blot at annoncere en workshop, ligegyldig hvor spændende den er. Du bliver nødt til at vise dine potentielle kunder, at de ikke kan undvære din workshop. Derfor skal du arbejde med identifikation, med deres smerte og deres største udfordring. Og du skal fortælle dem mere end én gang, hvad du har at tilbyde. Nogle undersøgelser siger helt op til 8 gange. Herunder får du et eksempel på en kampagne jeg kørte for min Workshop om Workshops (som i dag udbydes i en revideret og opdateret version under titlen "Lær fra dig sådan flytter du mennesker"). Eksempel:Top 3 årsager til at du (endnu) ikke har succes med dine workshops * Årsag nr. 1: Jeg ved ikke hvordan * Årsag nr. 2: Jamen jeg ved jo (slet) ikke nok * ÅrSag nr. 3: Død undervisning * Gratis Gaver og en 4. og ekstra årsag: Du glemmer knagerækken ! SIDE 9 6 trin til optimal forberedelse af din workshop - fra idéudvikling til mersalg TELEKONFERENCE / WEBINAR / FOREDRAG / INFO-AFTEN Du kan invitere til en telekonference, et webinar eller et foredrag, som tager et helt specifikt emne op. Der skal være tale om en meget konkret luns af din viden, som (selvfølgelig) godt må efterlade tilhøreren med et behov for mere eller endnu bedre en såkaldt cliffhanger. Her kan du vise, at du kan gå i dybden med emnet og samtidig sørge for, at dine potentielle kunder forstår, hvor meget du ved og ikke mindst hvor meget de går glip af, hvis de ikke deltager på din workshop. Opbygning (Kilde: Cammilla Rysgaard - tak): * Velkomst * Præsentation af dig selv * Fortæl hvad der er muligt med dit emne * Vis at folk er det rette sted * Agenda for introkaldet * Nævn dit tilbud * Undervisning * Tilbud (løsning) * Undervisning (krogen) * Call to action * Afslutning INFO-AFTEN Til de længere forløb eller uddannelser kan jeg anbefale en info-aften, som giver mulighed for at stille spørgsmål og hvor man kan se undervisere og workshopledere an og gå i detaljer omkring forløb, værdi og resultat. Det giver også mening med en Q&A (spørgsmål og svar), hvilket med fordel også kan integreres i dit webinar eller dit foredrag. DIGITALT PRODUKT Du kan også give potentielle kunder adgang til et digitalt produkt, en podcast, en e-bog, en video. Dette er en god idé, fordi du kan bede dine kunder om at skrive sig op på en separat liste. På denne liste står kun kunder, som har vist særlig interesse for lige præcis den ekspert-viden og det betyder, at du kan gå endnu mere i dybden. Det betyder også at du kan føre en mere intensiv markedsføringskampagne, fordi du ved de har interesse. Og intensitet må du ikke være bange for. Det vigtigste er at fortælle inden kampagnens start, hvad du påtænker. Altså: "jeg sender dig indenfor de næste 14 dage mine Top 3 årsager til, at du ikke har succes med dine workshops". WORKSHEET #6: Idékatalog til din salgskampagne Derefter er det vigtigt du sætter datoer på og giver dig selv en deadline. Kom i gang med at fortælle om din workshop. Gør det kontinuerligt og med en plan bag, så skal du nok få solgt pladserne. ! SIDE 10 6 trin til optimal forberedelse af din workshop - fra idéudvikling til mersalg Når praktikken er på plads og dine forventinger afstemt, kan du få ro til det, det hele handler om. Nemlig autentisk og inspirerende formidling af din viden. TRIN 5: HAR DU STYR PÅ DET PRAKTISKE? Og her mener jeg ikke tid og sted, selv om det selvfølgelig er vigtigt nok. I dag vil jeg bede dig overveje nogle andre forberedelser af praktisk karakter, som har endnu større betydning for dig som workshop-leder, for din læring og udvikling som workshop-leder og for din forretning. TID & STED Selvfølgelig skal du vide, hvor din workshop skal holdes. Men det er langt fra den eneste forberedelse og overvejelse du skal gøre dig. Sørg for at sætte en dag af før din workshop og en dag efter. Hvis du er trænet workshop-leder, bliver du måske ikke udmattet, men der er masser af administrativt at følge op på dagen efter. Og muligheder for mersalg, som der skal rykkes på, men "kartoflen stadig er varm". Det er også her du stadig er inspireret til at skrive den hilsen og opfølgning på workshoppen, som du skal sende ud max 14 dage efter afholdelse (mere om det i TRIN #6). Angående sted så handler det selvfølgelig om økonomi. Du kan på mange hoteller og konferencelokaliteter få fuld forplejning og det er selvfølgelig skønt. Men det koster. Jeg er først i år gået den vej selv. Ellers har jeg holdt det i skønne, lyse lokaler og selv sørget for mad og drikke. Nogle gange endda selv bagt kagen til om eftermiddagen (det skal man ikke undervurdere, det er ægte kærlighed til dine workshop-deltagere). Der er mange penge at spare ved at gøre det selv, men det kræver en hjælper (mere om assistance nedenfor) og du har nogle flere bolde i luften op til workshoppen. Ligegyldigt hvad så vælg lokaler med hjertet. Jeg er stor tilhænger af æstetik som en inspirerende ramme for læring. Lader du andre stå for forplejning er det normalt, at det koster ca. 300-800 kr. pr. deltager pr. dag, i hvert fald på hoteller m.m. Læs også kontrakten grundigt. Hæfter du for det opgivne antal deltagere, kan det ændres og hvor tæt på afholdelsesdatoen? Vær kritisk og spørg ind og husk; lægger du flere workshop samme sted kan prisen forhandles. ASSISTENT Du har brug for hjælp! Ligegyldig om du har nogle til at stå for forplejning, så lad være med at bilde dig selv ind, at du kan gøre det alene. Det er vanvittigt, når det eneste det kræver er, at du beder om hjælp. Ja, det skal du (måske) betale for, men du kan også spørge en veninde eller forære en assistent-plads til en, som du ved vil have glæde af din workshop. Sørg for at instruere dem i deres rolle. Hvad har du brug for, hvad der det vigtigste, hvad skal de være opmærksomme på. De gode hjælpere er dem, som tænker selv. Som noterer at der er for varmt i rummet eller selv fylder kaffen op, når der er ved at være lavvande. De kan være svære at finde blandt dem, som har fået en gratis plads. Med mindre du har forberedt dem ordentligt og været helt klar omkring dine forventinger. Hvilket altid er fornuftigt, så det ikke bliver ekstra arbejde for dig at have en assistent. ! SIDE 11 6 trin til optimal forberedelse af din workshop - fra idéudvikling til mersalg For mig skal assistenten også være min wingman. Altså én jeg kan trække til side og lige konferere med. Hvordan er energien og stemningen, hvad er din fornemmelse og hvad har deltagerne brug for nu? Og, hvis noget ikke går efter planen, én som jeg kan vende min bekymring med, så jeg ikke tager den med mig på "scenen", men slipper den hurtigst muligt eller justerer. REKVISITTER Rekvisitter kan være geniale, når det kommer til forankring af viden eller til at understøtte en øvelse. Mit bedste eksempel er den lille legetøjshammer med lyd, som jeg har med, når jeg holder selvudviklingsworkshops og benytter, når en deltager "slår sig selv i hovedet". Det er meget effektfuldt. Et andet eksempel er en øvelse jeg laver omkring balance (kan være mange forskellige slags balancegang), hvor jeg benytter store, farverige, kunstige fjer. Det kan også være en del af dit uddelte materiale. Skal de have et lille symbol på netop den workshop eller en ting, som understreger dit brand eller pointen med workshoppen? Skal du medbringe kuglepenne, farver, tudser, post-its, lim og karton til at skabe levende og kreative noter eller til at lave en kreativ øvelse? Derudover er der selvfølgelig brug af musik, film og Internet, hvilket jeg taler meget mere om på min workshop "Lær fra dig". Skal de have en notesbog foruden materialet? Skal der en særlig label på og hvor vil du købe notesbøger? OBS! Jeg er kun fan af notesbøger, hvis der er tale om et forløb. Ellers printer jeg mit materiale en-sidet. Det vil sige, at der altid er plads til noter på den modsatte side. På den måde er noter og viden/teori samlet, så der skabes flere forbindelser både neurologisk og hukommelsesmæssigt. Det er altid noget, jeg gør noget særligt ud af på mine workshops. Hvordan man gør materialet til sit eget (bl.a. ved at benytte farver og symboler). TRACKING Jeg lærte meget om optimering af undervisning i de 5 år jeg underviste for Sofia Manning. Noget af det mest imponerende var deres tracking og logging. De førte logbog for hvert eneste underviste ord. Det blev optaget på en diktafon. Men der sad også en logbogsperson, som skrev ned, hvad jeg sagde, hvilken musik, der blev spillet i pauser og til øvelser, som noterede hvornår folk grinte og hvor lang tid af gangen, jeg underviste. Det var et kæmpe arbejde men intet mindre end genialt. Nogle gange, når jeg gik af scenen, vidste jeg bare at jeg havde neglet den ud over det sædvanlige, og så kunne jeg sammenligne den logbog med tidligere undervisningsgange og se, hvilke forskelle der var. På den måde optimerede vi hele tiden undervisningen og justerede i forhold til deltagernes reaktioner og feedback. Det var også meget brugbart, hvis feedbacken ikke var lige så god som den plejede angående et specifikt segment. Derfor skal du overveje om du skal optage dine workshop til eget brug. Om du skal have en person med til at tracke og notere. Det er særligt gavnligt, når det er første gang du holder en workshop. Du har det fornemmeste manuskript efterfølgende og kan virkelig arbejde videre med dit materiale i dybden. Måske er det advanced workshop-afholdelse og krævende, men jeg lover dig, det er professionelt til fingerspidserne og en effektiv måde at udvikle sig selv og sit materiale på. ! SIDE 12 6 trin til optimal forberedelse af din workshop - fra idéudvikling til mersalg OPTAGELSE Slutteligt skal du overveje om dine workshops skal optages til kommerciel brug. Altså skal du bruge det som et digitalt produkt? Som læringsekspert ved jeg, at der er stor forskel på at lære digitalt og face to face. Derfor er jeg heller ikke tilhænger af, at du blot optager en workshop, klipper den overfladisk og sælger den. Nogle gange kan det virke, hvis en workshop har foredragskarakter, men gruppedynamik, øvelser og energi går tabt digitalt og jeg mener at du efterfølgende skal opveje det med digitale virkemidler (det er en hel workshop for sig selv). Skal den optages, så gør dig selv den tjeneste at forberede en drejebog, så den du får til at optage ved nogenlunde, hvordan materialet skal bruges bagefter. Og så skal du overveje om det lokale du underviser i har god akustik og er lyst nok. Desuden skal du hyre en kameramand, fordi det som regel ikke er effektivt nok blot at sætte et kamera op. Gør du det, kan optagelserne primært bruges til egen feedback og træning (og det kan være værdifuldt nok). WORKSHEET #7: Få styr på forberedelserne Tag stilling, få styr på detaljerne. Det er så meget sjovere at holde en workshop, når man fremstår professionel til fingerspidserne. ! SIDE 13 6 trin til optimal forberedelse af din workshop - fra idéudvikling til mersalg Feedback skal ikke blot booste dit ego. Det er din vigtigste kilde til udvikling som workshop-leder. TRIN 6: FEEDBACK, FORANKRING OG MERSALG Nu skal de sidste detaljer på plads. Mange venter med TRIN #6's forberedelser, men det er en dårlig idé, fordi netop ved at gennemtænke disse sidste trin kan du være på forkant og skabe et komplet og gennemført koncept, der holder fra start til slut. Også når du har sendt deltagerne hjem fra din workshop. MERSALG Overvej allerede nu, hvilke mulige produkter du kunne sælge i kølvandet på din workshop. Får de brug for et specifikt emne gennemgået, når først du har lært dem det de skal lære på workshoppen? Kan du tilbyde dem et rådgivnings- eller coachingforløb efterfølgende, så de kommer i mål med de ting, de skal handle på efter din workshop (det kan både foregå live men også digitalt, individuelt eller i gruppen mulighederne er mange). Kan du tilbyde dem din tilstedeværelse i en lukket Facebookgruppe? Måske er dette ikke noget du tager penge for men en måde at holde dem engageret og få adgang til mere af din viden og ekspertise, så det bliver nemmere at sælge den næste workshop. Med andre ord, hvordan kan du tilbyde dem kontinuerligt at stå ved deres side, så viden og teori bliver til virkelighed og praksis? FORANKRING 20% af læring i forbindelse med en workshop finder sted FØR workshoppen i form af mental forberedelse og forventning samt tilegnet viden i forbindelse med tilmelding. 10% af læring finder sted på selve workshoppen og hele 70% efter workshoppen. Læs lige den procentfordeling igen. Den sætter læring gevaldigt i perspektiv. Derfor er du nødt til at tage stilling til, hvordan du vil følge op din workshop, hvis du vil sørge for at dit brand og ekspertviden sidder fast hos deltagerne mere end 14 dage. Som et minimum udsender jeg ALTID en mail ca. en uge til 14 dage efter workshoppen, hvor jeg spørger til handling, til commitments, opsummerer pointer, lokker dem til at finde materialet og deres noter frem igen og inviterer til spørgsmål. Man kan også invitere til Q&A på Skype eller lukket Facebookside. På mine længere workshop om workshops har jeg sågar tilbudt en halv live opfølgningsdag, fordi jeg ved hvor meget det betyder for handling i den mellemliggende periode. ! SIDE 14 6 trin til optimal forberedelse af din workshop - fra idéudvikling til mersalg Og så sker der optimal læring og forankring, når man samler den samme gruppe mennesker i det samme rum. Hjerneforskningen viser nemlig at vi husker 40% bedre, når vi er i det samme miljø, som der hvor vi lærte eller skulle huske - noget første gang. Har du optaget workshoppen i forbindelse med udvikling af et digitalt produkt, synes jeg bestemt det er god stil at tilsende produktet til dem, som har deltaget live. Gentagelse er én af de mest enkle og mest effektive forankringsteknikker, der findes. FEEDBACK Sørg for at forberede dit ønske om feedback fra deltagerne. Tænk over hvad du gerne vil vide og stil specifikke spørgsmål. Og husk, vil du have en feedback du kan bruge til noget som helst, er du nødt til at sætte god tid af til at få den. Fem minutter inden lukketid stresser og det vil feedbacken bærer præg af. Bonussen er desuden, at det giver dine deltagere endnu en mulighed for at reflektere over det de har oplevet, så feedback også er med til at forankre. Særligt hvis du stiller spørgsmål som "hvad var det bedste ved dagen i dag" eller "hvad var din største indsigt eller læring". Feedbacken er én du skal arbejde konstruktivt med. Sørg for at sætte dato og titel på og gem den som en del af dit workshop-materiale. Det er intet mindre end tosset ikke at finde den feedback frem i forbindelse med forberedelse af den næste workshop, hvad end det er den samme eller en anden. Feedback fra deltagerne er din bedste mulighed for kontinuerligt at optimere på indhold og form, på din egen performance og på deres oplevelse. Og ud fra min bedste overbevisning skal feedback gives på selve workshop-dagen. Ja, det er smart, hvis de får den tilsendt, fordi vi bedst kan lide at gemme tingene digitalt, men feedbacken bliver markant forringet og uspecifik, fordi der er gået tid og deltagerne ikke længere kan "mærke" workshoppen. Derfor er det som udgangspunkt ikke noget de kan sende til dig senere (også fordi de fleste kommer fra det). REFERENCER Hvis du giver deltagerne god tid og sørger for nederst på feedbacken at bede om tilladelse til at bruge deres udtalelse i markedsføringsøjemed, har du allerede dine referencer. Du skal højst sandsynligt skrive dem om eller i hvert fald til og i den forbindelse er det altid klogt at sende den omskrevne form til godkendelse. En anden virkelig god idé er at få nogle udtalelser til kamera. Det virker suverænt i forbindelse med salg af den samme eller andre workshops (så skal fokus blot være på dig som workshop-leder). WORKSHEET #8: Forbered det som sker efter workshoppen Du synes måske du har rigeligt med forberedelserne af det, der skal ske op til workshoppen. Og under workshoppen. Men det her gør forskellen. Både i forhold til mersalg, brand og en lange bane. Brug worksheet #8 til at få styr på detaljerne for det, som skal ske efterfølgende. Du gør dig selv en meget større tjeneste end du kan forestille dig lige nu. ! SIDE 15 6 trin til optimal forberedelse af din workshop - fra idéudvikling til mersalg HER TIL SIDST... Har du lavet de tilhørende worksheets og reelt taget stilling til din(e) workshop(s), så er du kommet langt allerede. Måske sidder du nu og overvejer, hvordan du tager de næste skridt. * Får skabt et overblik over alt det du ved, får sat det i system og struktureret på en hensigtsmæssig måde? * Får indsat øvelser, herunder refleksion, krop, digitale medier, kreative indspark og musik, så du kan udnytte gruppedynamikken og skabe forankring og implementering? * Får sat dig selv mest optimalt i spil, så din performance bliver så autentisk og inspirerende uden at du går på kompromis med dig selv? * Og/Eller, måske lurer der en lille djævel på skulderen, som ikke tror du kan, som fortæller dig at du ingen undervisningserfaring har eller noget andet mindre konstruktivt? Ligegyldig hvad, så kan jeg hjælpe dig. Jeg har gennemprøvede teknikker, strukturer og værktøjer til alt hvad en workshop indebærer. Så du kan blive den professionelle OG autentiske workshop-leder de fleste drømmer om. Uden at brænde ud. Uden at sælge ud. Bare dig og din ekspert-viden. Det du brænder for. Læs meget mere om mine workshops og træning på http://workshops.lykkerix.dk Tak for din interesse. Kærlig hilsen !