Adfærdsbaseret sikkerhed

Præsentation

Pia Dreyer - arbejdspsykologisk konsulent

Ansat i COWI - afd. Arbejdsmiljø, sundhed og støj

Arbejdsopgaver: Psykisk arbejdsmiljø og org. udvikling
Forsknings– og udviklingsprojekter
Påbud om psykisk arbejdsmiljø
Fremme sikkerhedskultur (tværfagligt projekt)
#
1
26 aug 2010
Adfærdsbaseret sikkerhed
Undervisningskonceptet
Case virksomhed: ARLA Foods Global
- categories and operations, syv gul ost mejerier
Inkluderet i konceptet
–
Den daglige sikkerhedsadfærd
–
Hvordan manøvrerer man bedst under de givne betingelser?
–
Hvordan taler vi om sikkerhed?
–
Hvad kan jeg gøre, og hvad kan vi sammen gøre for at
forbedre sikkerheden?
Ikke inkluderet i konceptet
–
#
De enkelte hjælpemidler, maskiner, udbedring af forskellige
fysiske forhold eller tekniske hjælpemidler
2
26 aug 2010
Adfærdsbaseret sikkerhed
Motivationen for at
arbejde med adfærd
#

Vi har alle de tekniske løsninger på plads

Vi har primært ulykker forårsaget af adfærd

Ulykkesraten falder ikke trods tekniske løsninger

Det er dyrt for virksomheden at have ulykker
3
26 aug 2010
Adfærdsbaseret sikkerhed
Sikkerhedskultur
Sikkerhedskultur skaber vi sammen med kolleger.
Den præger:
#

Måden vi sammen tænker om sikkerhed

Måden vi sammen taler om sikkerhed

Hvad vi typisk gør - vores handlinger

Hvad vi typisk undlader at gøre
4
26 aug 2010
Adfærdsbaseret sikkerhed
Hvad er adfærdsbaseret sikkerhed
Grundprincipper
#

størstedelen af alle ulykker skyldes usikker
adfærd og ikke tekniske fejl og mangler

Observation af og kommunikation om
sikker/usikker adfærd forbedrer
sikkerhedskulturen på en arbejdsplads og
reducerer antallet af ulykker
5
26 aug 2010
Adfærdsbaseret sikkerhed
Ulykkesrate
Ændring af sikkerhedsadfærd
Supervisor
Ego
Team
• Ledelses- engagement
• Personligt engagement
• Sikkerhed er en værdi
• Forudsætning for
ansættelse
• Selvledelse
• Team engagement
• Selvdisciplin
• Hjælper hinanden til god
sikkerhedspraksis
• Regler
• Personlige mål
• Fokus på overholdelse
• Vedkommer alle
• Frygt/disciplin
• Team mål
Tid
#
6
26 aug 2010
Adfærdsbaseret sikkerhed
Konceptets implementering
i den eksisterende kultur
Undgå at konceptet bliver et appendix til
det virksomheden står for ved at:
#

Klæde lederne på som udgangspunkt

Skabe fælles fodslag i ledelsen

Lytte til medarbejderne

Tage udgangspunkt i virksomhedens
værdier

Involver og diskuter eksisterende kultur
og sikkerhedskultur
7
26 aug 2010
Adfærdsbaseret sikkerhed
Virkemidler
#

Rundgang på egen arbejdsplads

Film optaget på egen arbejdsplads

Konceptet indeholder meget dialog og diskussion

Kommunikationsundervisning - rollespil

Identifikation af gode og dårlige undskyldninger
8
26 aug 2010
Adfærdsbaseret sikkerhed
Fastholdelsesredskaber
#

Målstyringstavler

Observatører (hvad er godt, hvor kan vi
forbedre os)

Personlig sikkerhedsforpligtelse
9
26 aug 2010
Adfærdsbaseret sikkerhed
Platformen skal være på plads

Platformen for at arbejde med adfærden skal
være på plads!
Potentielle udfordringer:

At det psykiske arbejdsmiljø ikke er godt,
herunder
- Samarbejde
- Generel trivsel
- Konflikter
#
10
26 aug 2010
Adfærdsbaseret sikkerhed
Måleredskaber

Kulturanalyse før og efter undervisningen

Barometer undersøgelse (trivselsundersøgelse)

Ulykkesraten

Antal observationer og indhold heri

Antal nærved ulykker/tilløb

Produktivitets kvalitet

Effektivitet
Resultater indtil nu:

#
De bløde værdier italesættes mere
11
26 aug 2010
Adfærdsbaseret sikkerhed
Økonomisk gevinst
#

Rekruttering af medarbejdere
- Her passer vi på vores folk

Fastholdelse af medarbejdere
- Her er et godt og sikkert
arbejdsmiljø
12
26 aug 2010
Adfærdsbaseret sikkerhed
Økonomiske omkostninger
ved fravær
#
Varighed
Gennemsnit
lønudgift
"Skjulte"
omkostninger
Gennemsnitligt
fravær pga.
arbejdsulykke
16 - 17
dage
28.000 kr.
56.000 kr.
84.000
Hyppigst fravær
pga.
arbejdsulykke
5 dage
9.000 kr.
18.000 kr.
27.000 kr.
13
26 aug 2010
Adfærdsbaseret sikkerhed
Total
omkostninger
Økonomiske omkostninger ved
manglende sikkerhed/lovovertrædelser

De ansatte: Virksomheden opfylder sine forpligtelser, en ansat
forsætligt eller groft uagtsomt overtræder loven - 2500 kr.

Virksomheden:
Overtrædelser
Kat.1
Formelle overtrædelser
10.000 kr.
Kat.2
Materielle overtrædelser
20.000 kr.
Kat 3
Grove materielle
overtrædelser
40.000 kr.
Kat.4
Særligt grove
overtrædelser
Kilde: Arbejdstilsynet
#
14
26 aug 2010
Bøde
Adfærdsbaseret sikkerhed
75 - 300.000 kr.