raIntroduktion til Kollegial Vejledning - Akademiet

raIntroduktion til Kollegial Vejledning
Kollegial vejledning
Kollegial vejledning er en enkel og effektiv måde til at sætte fokus på din praksis og dine muligheder for at
forbedre din rådgivning. Den kollegiale vejleder deltager i et kundemøde som ”flue på vægen”. Efterfølgende
modtager du feedback på kommunikation og gennemslagskraft i din rådgivning. Med kollegial vejledning
bliver du i stand til at give dine kunder en endnu bedre oplevelse af jeres møder..
Kollegial vejledning indeholder
 Formøde – hvor I aftaler hvad din vejledning skal indeholde (ca. 30 min)
 Kundemøde/rådgivningsbesøg – hvor den kollegiale vejleder deltager som "flue på væggen" og observerer det I har aftalt
 Feedback samtale – et eftermøde med feedback på det aftalte (ca. 1 time)
Dit udbytte af kollegial vejledning
Du bliver mere bevidst om, hvad du er god til og kan derved opnå en større gennemslagskraft
Du bliver mere bevidst om forskellige virkemidler
Du får forslag til din personlige udvikling som professionel rådgiver
Din forberedelse
Som forberedelse bedes du tænke over, hvad du ønsker at den kollegiale vejleder skal lægge mærke til
under kundemødet/rådgivningssamtalen. Vælg 2-3 fokusområder.
Til inspiration kan du se forslag til fokusområder på idé listen på næste side. Du skal afsætte ca. 1 time til
feedback efter kundemødet/rådgivningsbesøget.
Kollegial vejledning har udelukkende fokus på din rådgivningsmetode og rådgivningspraksis, mens faglig
opkvalificering skal klares på anden vis.
Opsamling af læringspunkter
Feedback samtalen er fortrolig og du afgør selv om eller hvordan du vil viderebringe resultaterne. For at du
kan fastholde feedbacken noterer du, hvad der gik godt og hvad du selv ønsker at arbejde mere med
I et opsamlingsskema. Det giver dig også mulighed for at tage forslagene op med din leder eller kolleger.
Pris
Efter nærmere aftale. Ring til en af del kollegiale vejledere og hør nærmere.
Ideer til temaer for den kollegiale vejledning:
Indledningen på mødet
 Får vi lavet dagsordenen (kontrakten) rigtigt?
 Kommer vi godt i gang?
 Bliver landmanden klædt godt nok på til det vi skal i gang med?
Dagsorden
 Holder den opstillede dagsorden og tidsplan?
 Kan jeg følge det forløb jeg har planlagt?
 Er der tilstrækkelig fleksibilitet i min plan/dagsorden?
Samtalen
 Lader jeg landmanden komme til orde?
 Er der en passende balance mellem det tid, jeg taler og den tid landmanden taler?
 Forstår landmanden det jeg siger?
 Har jeg tålmodighed nok til at tåle pauser?
 Farer jeg ud af en tangent?
 Får jeg samlet op undervejs?
 Får jeg opfanget, når landmanden vil introducere et nyt emne, og inddrager jeg det efterfølgende i samtalen?
 Er jeg optimalt placeret i forhold til landmanden?
 Fanger jeg landmandens små hentydninger?
 Taber jeg landmanden ved gennemgang af det faglige tema?
 Forstår landmandens hustru hvad jeg siger?
 Gør jeg folks sætninger færdige, afbryder jeg, taler jeg for meget?
 Hvordan tackler jeg følsomme emner, hvor jeg ved, at der er uenighed mellem parterne?
 Evner jeg balancen mellem at kommer med min egen mening og så høre på familiens/landmandens
holdning?
 Hvordan bruger jeg åbne og lukkede spørgsmål?
 Er jeg for direkte i mine spørgsmål, fx. vedrørende fremtid/pension/efterløn?
 Er jeg i stand til at skære igennem og komme videre til det næste punkt på dagsordenen?
 Er jeg i stand til at være seriøs gennem hele rådgivningsforløbet uden overdreven brug af humor?
 Hvordan er mit kropssprog?
 Evner jeg at skabe sympati, dvs. er der en god kemi?
Afslutning
 Får jeg rundet af og konkluderet?
 Fungerer opsummeringen
 Nåede vi målet med besøget
 Er der indgået klare aftaler for det videre forløb?
Du kan vælge mellem følgende vejledere:
Navn
Titel
Arbejdsområde
Kontakt
Heidi Hundrup Rasmussen
Projektchef
Ansat i Videncenter for Svineproduktion, og arbejder med
udviklings af rådgivningskoncepter og implementering af
viden.
[email protected]; 8740 5359 og 2171 7756
Baggrund
Uddannet cand.agro. Diplomuddannelse i rådgivningslære,
2-årig HR-uddannelse, projektleder uddannelse og proceskonsulent uddannelse. Arbejdet fra 1991 til 2000 som svineproduktionskonsulent. Fra 2000-2009 ansat som projektleder på Videncenter for Landbrug, først på Landskontoret
for Driftsøkonomi og siden i Udvikling. Fra 2010 ansat på
Videncenter for Svineproduktion.
Erfaringer med
kollegial vejledning
I forbindelse med opgaven som projektleder på Forpligtende
Rådgivning fik jeg mange erfaringer med deltagelse på rådgivningsbesøg. Omkring 2006 begyndte vi for alvor at arbejde med kollegial vejledning på rådgivningsmetode, og i
2007-08 var jeg med til at give kollegial vejledning til alle
rådgivere i Jysk Landbrugsrådgivning. De gode erfaringer
derfra er siden anvendt i andre sammenhænge. Har erfaring
med kollegial vejledning til mange forskellige typer af rådgivere, og alle fagretninger.
Som kollegial
vejleder lægger
jeg vægt på:
KV skal være en positiv og lærerig proces, hvor den vejledtes stærke sider skal frem i lyset og udnyttes bedst muligt.
Der skal rokkes ved de vanemæssige uhensigtsmæssigheder, og jeg lægger vægt på at kunne komme med konstruktive forslag til, hvordan man kan arbejde med at undgå dem.
Forventningsafstemningen under forsamtalen er uhyre vigtig. Jeg skal vide, hvad rådgiveren gerne vil opnå, og rådgiveren skal vide, hvad jeg kan levere.
Navn
Titel
Arbejdsområde
Kontakt
Jette Pedersen
Projektleder
Ansat i Videncenter for Svineproduktion, og arbejder som projektleder i slag
fokus på udviklings af rådgivningskoncepter/metoder og implementering af v
[email protected]; 8740 5350 og 3083 1047
Som kollegial
vejleder lægger jeg vægt
på:
Kollegial supervision skal opleves som en positiv, konstruktiv og lærerig proc
stemningen i forsamtalen vigtig. Udbyttet skal være en klarhed over styrker,
på det, som kan udvikles og forfines. Min styrke er, at jeg er meget god til at
give en konstruktiv og konkret tilbagemelding.
Baggrund
Jeg er uddannet cand.agro. Diplomuddannelse i rådgivningslære, her projek
uddannelse samt certificeret i Garuda. Jeg har arbejdet med driftsøkonomi o
ledelse og rådgivningsmetoder først på Landskontoret for Driftsøkonomi og
Svin. Fra 2005-2010 var jeg ansat som driftsøkonomi- og ledelses konsulen
ening (LMO).
Erfaringer med
kollegial vejledning
Jeg var med i udviklingen og implementeringen af Forpligtende Rådgivning,
ger med deltagelse på rådgivningsbesøg, og det at give konstruktiv feedbac
lyst til selv at arbejde som lokal rådgiver i en periode, her har jeg selv haft st
gial vejledning.
Som kollegial
vejleder lægger
jeg vægt på:
At respektere dig som den person du er.
At skabe et tillidsbaseret forløb, hvor du føler dig klar til at
videreudvikle dine metodemæssige kompetencer.
At samarbejde konstruktivt med dig om at nå dine mål.
At du opnår et stort udbytte af forløbet og et godt afsæt til at
arbejde videre med din rådgivningspraksis.
Erfaringer med
kollegial vejledning
Sambesøg med forskellige konsulenter
Salgs- og messetræning af kolleger
Oplæringsforløb af nye lederkolleger
Baggrund
Erfaring
Rekrutteringschef, konsulent, underviser, marketingkoordinator og sælger.
Uddannelser
I gang med Masteruddannelse i erhvervspsykologi.
Uddannet projektleder og proceskonsulent.
Har afsluttet HD-Organisation & Ledelse, HD-Afsætningsøkonomi, Erhvervsskolernes Pædagogikum og HA.
Navn
Titel
Arbejdsområde
Helen Uglebjerg Filskov
Specialkonsulent
Forretningsudvikling af rådgivningsydelser
Kontakt
51 14 18 73
[email protected]
Indsæt billede
Navn
Titel
Arbejdsområde
Kontakt
Baggrund
Erfaringer med
kollegial vejledning
Som kollegial
vejleder lægger
jeg vægt på:
Eva Gleerup
Uddannelseskonsulent
Ansat i DLBR-Akademiet og arbejder med kompetenceudvikling, procesledelse og projektledelse
[email protected]: 87405229 21385528
Uddannet cand.agro. Diplomuddannelse i ledelse fra Ledelsesakademiet, Pædagogikum for erhvervsrettede uddannelser, projektleder uddannelse og proceskonsulent uddannelse. Arbejdet fra 1994 til 2008 som underviser og uddannelsesleder på Jordbrugets uddannelsescenter, Vejlby og på
Kalø Landbrugsskole. Fra 2008 ansat som uddannelseskonsulent på Videncentret for Landbrug, DLBR-Akademiet.
Har erfaring med kollegial vejledning fra interne kollegiale
vejledningsforløb i mit tidligere arbejde. Erfaring med kollegial vejledning til undervisere indenfor alle fagretninger. Endvidere erfaring med kollegial vejledning til rådgivere indenfor
alle fagretninger i mit nuværende arbejde.
At fokusere på det der virker godt i rådgivningssituationen og
overføre dette på områder der kan udvikles. Ved at kende
egen stærke sider bliver du, som rådgiver, i stand til aktivt at
bringe dem i anvendelse, og til at overføre det der virker til
dine udviklingsområder. Ved at gennemføre kollegial vejledning som et forløb gives der mulighed for at give løbende
feedback på den udvikling der sker indenfor udviklingsområderne.
Navn
Titel
Arbejdsområde
Jørgen Kroer
Virksomhedskonsulent
Forretningsudvikling, ledelsesrådgivning og processer
Kontakt
Baggrund
[email protected] eller tlf. 8740 5108 / 3092 1705
Erfaringer med
kollegial vejledning
Jeg har gennemført kollegial vejledning i rigtig mange
sammenhænge. Temaerne har varieret ligesom deltagernes bagrund. Jeg har brugt kollegial vejledning til
såvel nye som mere erfarne kolleger, hvor nogle har
ønsket at, blive tryg ved nye opgaver eller at få øje på
og stille skarpt på bestemte udfordringer
Som kollegial
vejleder lægger
jeg vægt på:
Jeg arbejder i udviklingsprocesser, hvor den, faglige og
personlige udvikling spiller sammen – med udgangspunkt i den konkrete virkelighed. Fokus er på din udvikling – her og nu. Kernen er tillid og autentiske relationer.
Som kollegial vejleder lægger jeg vægt på enkle løsninger - det behøver ikke altid være kompliceret.
Navn
Titel
Arbejdsområde
Merete Studnitz
Projektchef, Videncenter for Svineproduktion
Projekt og procesledelse. Udvikling af rådgivningsværktøjer
og implementering af viden. Organisationsudvikling.
[email protected], 87405351, 20261059
At du er eksperten på dit område. Jeg kommer udefra og
iagttager det, du beder mig om. Med baggrund i mine observationer kan jeg give dig oplysninger, som du kan bruge til at
forfine din praksis og sandsynligvis gøre dig tryg ved noget,
du allerede gør.
Uddannet cand.agro. Ph.d (adfærd hos søer). Uddannet projektleder og procesleder. Lærer på Tønder Landbrugsskole
indenfor kvæg 1988-1991. Forsker ved DanmarksJordbrugsForskning. 1992-2006 (adfærd hos svin). Fra 2010 ansat på
Videncenter for Svineproduktion.
Er ny som kollegial vejleder. Har arbejdet med karrierestart
for nyansatte siden ansættelsen ved VSP.
Kontakt
Som kollegial
vejleder lægger
jeg vægt på:
Baggrund
Erfaringer med
kollegial vejled-
I gennem flere år har jeg arbejdet med organisationsudvikling, som chef, projektleder, ledelseskonsulent,
coach fra hhv. beskæftigelsesområdet, sundhedssektor, medicinal, DSB - og nu Landbrug. Og har blandt
andet flere rådgiver og lederuddannelser.
ning