MacMann Berg Go’morgenmøde 2013
Fra PROFESSION til PROFESSIONALISME
– 1
Programoversigt
08:30
Kaffe, the og brød
09:00
Velkommen til Go’morgenmøde
Kort præsentation – og hvorfor gør vi det?
Professionalisme
En hurtig undersøgelse
Udfordringer – det koster kassen
MEGA-trends – fra profession til professionalisme
Kort pause
Erfaringer og fortællinger fra praksis
Opsamling, spørgsmål og tanker
Hvis du vil vide mere
11:00
©
På gensyn
www.macmannberg.dk
Vores bidrag og fokus…
Vi ønsker at bidrage til et bedre samfund og arbejdsliv gennem bedre ledelse
Fra PROFESSION til
PROFESSIONELISME
LEDELSE af
VELFÆRD i
forandring
Fra MERE
til BEDRE
Den ATTRAKTIVE
organisation
STRATEGISK
relationel
LEDELSE
©
www.macmannberg.dk
– 2
”Spil ham god –
han skal score
inden for de første
to minutter… ”
©
www.macmannberg.dk
Uden mål er det pokkers svært at score
•  Første skridt i retning af mere professionalisme er at sætte tydelige mål
•  Næste skridt at træne
•  Tre skridt er anerkendende at overskride hensynsbetændelsen
©
www.macmannberg.dk
– 3
Vi bliver gode til det vi træner…
… så hvad træner du til daglig?
©
www.macmannberg.dk
10.000 timers reglen – det handler om vilje
"At opnå verdensklasse inden for et hvilket som helst domæne, fra
matematik til violin til skak, kræver 10 års comittet træning.”
(Herbert Simon, 1916-2001, amerikansk nobelpristager i økonomi)
•  3 timers træning hver dag i 10 år giver 10.000 timer
©
•  Det handler langt mere om vilje og disciplin end talent
www.macmannberg.dk
– 4
Og det handler om, hvad vi gør hinanden til…
•  Ud fra en grundlæggende systemisk anerkendende tilgang til verden
•  Anerkendelse er en af de mest basale forudsætninger for udvikling
(Honneth)
•  Kompetencer er ikke bare noget individuelt, det er i høj grad noget
relationelt skabt (Gergen)
•  Hvordan positionerer vi os i de relationer vi indgår i? (Harré)
©
www.macmannberg.dk
På en skala fra 1 til 10…
I hvor høj grad guider din organisations vision din daglige praksis?
©
www.macmannberg.dk
– 5
På en skala fra 1 til 10…
Hvor professionel er du?
©
www.macmannberg.dk
Aktuelle udfordringer – det koster kassen
•  Mange opgaver bliver stadig mere komplekse
•  Stiller krav om øget tværfaglighed – skaber dog ikke automatisk værdi
•  Siloernes tid er forbi – der er brug for mere på-tværs-tænkning
•  Det går ud over kvaliteten og effektiviteten, når det ikke sker
•  20 medarbejdere á 300.000 kr. årligt, som arbejder 90%, koster 600.000 kr.
©
www.macmannberg.dk
– 6
Det er svært at score uden mål
•  Vi begriber med begreber
•  Faglig udvikling og professionalisme forudsætter et sprog
•  Ud fra hvilke kriterier bedømmer vi vores faglighed og professionalisme?
•  Uden mål og indikatorer (KPI’er) overlader os til synsninger
©
www.macmannberg.dk
MEGA-trends
bedre
employability
(Anne Skare Nielsen, 2012)
professionalisme
konstruktiv
lønforhold
mere
kritisk
profession
ledelse
management
servicering
Megatrends
ejerskab
aktivering
kommune
adgang til
dokumentation
monitorering
simplexitet
kompleksitet
planer
principper
stress
omsorgsfuldt
fællesskab
human
doing
human
being
©
ensomhed
www.macmannberg.dk
– 7
Fra profession til professionel
•  Fra MONO-FAGLIGHED til TVÆRFAGLIGHED
•  Fra SILOER til PÅ-TVÆRS tænkning i
organisationer
•  Fra STYRENDE og kontrollerende ledelse til
MERVÆRDI SKABENDE ledelse der forbinder
•  Fra DOSERENDE UNDERVISNING til LÆRING
der sætter andre i stand til at MESTRE
•  Fra PASNING og OPBEVARING til at LEDE PÅ
VEJ og skaber UDVIKLING
•  Fra at SÆLGE YDELSER til at BIDRAGE og
GØRE EN FORSKEL
©
www.macmannberg.dk
Professionel opgaveløsning og trivsel
•  Hvad vil det sige at være professionel i din praksis og organisation?
•  Hvordan og hvem vurderer jeres professionalisme?
•  Hvordan kan I fremadrettet med fordel arbejde med jeres professionalisme?
•  Hvordan spiller vi hinanden gode?
•  51/49 – den nødvendige balance mellem organisationen og den enkelte
©
www.macmannberg.dk
– 8
Lærer professionsmodel
Dansk
faglighed
Matematik
faglighed
Pædagogisk
faglighed
Lærer profession
Engelsk
faglighed
Didaktisk
faglighed
Forældresamarbejdsfaglighed
©
www.macmannberg.dk
Lærer professionalisme model
Fag-faglighed
Udviklings- og
videndelings
faglighed
Ledelsesfaglighed
Lærer
professionalisme
Ressourcefaglighed
Pædagogisk
og didaktisk
faglighed
Samarbejdsog relationsfaglighed
©
www.macmannberg.dk
– 9
Måling af lærer-professionalisme
10
•  Et refleksivt dialogværktøj
Fag-faglighed
5_
Udviklings- og
videndelings
faglighed
1
•  Til daglig guidning af egen
praksis
_
_
_
_
Ledelsesfaglighed
Ressourcefaglighed
•  Omdrejningspunkt ved
ansættelse, MUS, svære
samtaler…
•  Professionalismen må
sammenholdes med
interne/eksterne kriterier,
viden og validitet
Pædagogisk
og didaktisk
faglighed
Samarbejdsog relationsfaglighed
©
www.macmannberg.dk
MMB-konsulent professionalisme
•  Et refleksivt dialogværktøj
Systemisk tænkning
og praksis faglighed
Faglighed til
håndtering
af eget arbejdsliv
•  Til daglig guidning af egen
praksis
Ledelses- og
organisationsfaglighed
MMB-konsulent
professionalisme
Forretningsfaglighed
Socialrelationel
faglighed
Didaktisk
proceskonsulent
faglighed
•  Omdrejningspunkt ved
ansættelse, MUS, svære
samtaler…
•  Professionalismen må
sammenholdes med
interne/eksterne kriterier,
viden og validitet
©
www.macmannberg.dk
– 10
Socialpsykiatrien
Retning
! 
Ledelsen:
Værdie
– 
! 
Tommy
an
for at
Vi tager
sætning
t at gå på
en forud
ningsfyld
Dialog er
vt og me
l være sjo
Det ska
e
e
ejd
red
arb
t komplice
enkler de
–  Vi for
Vi sætter borgeren i centrum med retten til at leve et liv på egne
præmisser.
Rehabiliterende indsats hvor der arbejdes frem mod så selvstændigt et
liv som muligt for borgerne.
Vi er her for at støtte borgerens ret til at leve et selvstændigt liv på egne præmisser,
ved at give tilbud, der er individuelle og fagligt funderede
Ansvarlighed
Tillid
Dialog
!  Selvle
delse
!  Fagligh
ed
! 
r
olitisk
rsonalep
rdier / pe
unens væ
!  Komm
t:
os
værdisæ
på
vi lykkes
svaret
– 
Martine og
! 
Organisationen:
!  Strategiske og innovative medarbejdere
!  Anerkendende og respektfuld samarbejdspartner
! 
– 
Værdie
Forha
ndling
eller
Hvad
! De
Retning
! 
! 
på egne
at leve et liv
med retten til
ren i centrum
et
Vi sætter borge
selvstændigt
frem mod så
præmisser.
der arbejdes
indsats hvor
Rehabiliterende borgerne.
t for
liv som mulig
ændigt liv på
leve et selvst
rens ret til at
t funderede
at støtte borge
uelle og faglig
Vi er her for
, der er individ
ved at give tilbud
er ikke
politisk
udme
til forh
andlin
ikke!
– 
– 
g:
ldte og
Kvalite
beslutte
tss
Rygere tandard, ven
de tilb
gler
tetid, ind
ud/retni
–  Kom
dragel
ng/m
mu
se af friv
socialp nesammenlæ
illige, den ål.
sykiatr
! Bes
økonom
i dag. gning, etable
lutninge
iske ram
ring af
Psykia
r
me,
kørsel
ve
tri og Mis
med bo dr. arbejdsm
brug, en
rgere
iljø
! Dok
leder til
. – Vo
i egen
umentat
ldspolitik
bil,
ion.
! Tea
, arb
– 
mstruktu
egne præmisser,
ren og
derigen
ejdstilre
nem se
lvlede
r
olitisk
rsonalep
rdier / pe
unens væ
!  Komm
t:
sæ
rdi
os
væ
vi lykkes
svaret på
ttelægg
an
for at
Vi tager
sætning
t at gå på
en forud
ningsfyld
Dialog er
vt og me
l være sjo
Det ska
e
arbejde
mplicered
ko
t
de
enkler
–  Vi for
– 
else,
lse.
©
:
ere
Organisationen
ative medarbejd
giske og innov
spartner
!  Strate
ktfuld samarbejd
nde og respe
!  Anerkende
www.macmannberg.dk
Guide for professionel praksis i Socialpsykiatrien
Borgeren
Internt/eksternt
samarbejde
PROFESSIONEL
Fag-faglighed
©
Ressourcer
www.macmannberg.dk
– 11
Feedback/feedforward – et uudnyttet potentiale
•  Uden feedback arbejder vi blot efter vores egne antagelser
•  Respons på vores praksis – en forudsætning for justering, udvikling og
professionalisering
•  Et opgør med hensynsbetændelsen – bland dig professionelt – alt andet
er dis-anerkendende
•  Hold spejlet op – hvad er mit eget bidrag?
©
www.macmannberg.dk
Syv råd til organisatorisk professionalisme
1.  Udvikl et sprog for hvad der er god professionel praksis
2.  Skab klare mål – det er svært at score uden mål
3.  Du bliver god til det du træner – 10.000 timers reglen
4.  Udfordre hensynsbetændelsen – bland dig professionelt
5.  Feedback og feedforward – en nødvendig forudsætning for udvikling
6.  Anerkendelse er det mest basale forudsætning for udvikling
7.  Positioner dine kollegaer og medarbejdere som kompetente bidragydere
©
www.macmannberg.dk
– 12
Vi er alle
underleverandører
til det gode liv…
… så hvordan kan vi bedst muligt fremme det
professionelle samarbejde, så det gavner den opgave vi er
©
sat i verden for?
www.macmannberg.dk
– 13