Læs mere om Knagelbjerghus

Tilsynsrapport
For
Opholdsstedet Østergård
Anmeldt tilsyn den 28.1.2011
Gennemført af
Marie Winther, tilsynskonsulent
Henrik Volmer, tilsynskonsulent
Indledning
Tilsynskonsulenter Marie Winther og Henrik Volmer har den 28.1.2011 gennemført anmeldt tilsyn
på:
Opholdsstedet Østergård
Gershøjsvej 14
4070 Kirke Hyllinge
Fra Opholdsstedet Østergård deltog lederen af opholdsstedet, Henriette Hansen og den eneste
ansatte medarbejder, ægtefællen Jan.
Tilsynsformen var anmeldt dialog baseret tilsyn.
Tilsynet blev gennemført ved rundvisning på opholdsstedet, samtale med Leder og medarbejder
sammen, og samtale med 1 ung, alene på den unges værelse.
Herudover er en pårørende kontaktet telefonisk.
Ved et anmeldt tilsyn har tilsynskonsulenterne fokus på forskellige temaer. Tilsynet havde fokus på
– og drøftede følgende emner:












Hovedkonklusion
Målgruppe
Behandlingsmetoder og pædagogik
Den skriftlige dokumentation
Brugernes forhold
Forældre og pårørendesamarbejde
Eksternt samarbejde
Magtanvendelse
Sundhed
Forebyggelse af seksuelle overgreb
Personale
Fysiske rammer
Formålet med tilsynet.

At påse, at tilbuddet fortsat lever op til de vilkår og forudsætninger, godkendelsen er givet
under.

At forebygge, ved at gribe korrigerende ind før mindre problemer udvikler sig til
alvorligere problemer

At medvirke til, at der foregår en løbende kvalitetsudvikling på tilbuddene.
Samlet vurdering
Hovedkonklusioner
 Iagttagelse, vurderinger og anbefalinger
 opfølgning på foregående tilsynsbesøg og anbefalinger
Det er tilsynet vurdering, at Opholdsstedet Østergård ved anmeldt tilsyn fremstår som et
velfungerende opholdssted, hvor medarbejderne formår at skabe trygge og forudsigelige rammer
for de indskrevne børn / unge.
Leder og medarbejder tilrettelægger dagligdagen og aktiviteterne med fokus på børnenes behov,
trivsel og udvikling. Den unge som tilsynet talte med, fremstod tryg, tillidsfuld og glad for sin
hverdag.
Det er tilsynets vurdering, at børnene / de unge generelt trives med Østergårds ”familielignende”
struktur.
Opfølgning på foregående tilsynsbesøg og anbefalinger:
Tilsynet konstaterer, at der er fulgt op på tidligere anbefaling, således at der er god
overensstemmelse med Opholdsstedet Østergårds godkendelse og oplysningerne på
Tilbudsportalen.
Tilsynsbesøget
Målgruppe
 Målgruppe
 Antal pladser
 Sammenhæng mellem anbringelsessted og målgruppe
Opholdsstedet Østergaard er godkendt til at modtage 5 børn/unge i alderen 6-18 år på
anbringelsestidspunktet, med ophold til og med 22 år, med forskellige psykosociale
vanskeligheder.
Aktuelt er der indskrevet 3 børn i alderen 13, 15 og 17 år.
Målgruppen er:
 Børn/unge, der som følge af omsorgssvigt, har sociale og adfærdsmæssige problemer, og
som kræver særlig støtte og omsorg, i et struktureret, trygt og forudsigeligt miljø.
 Børn, som er sent udviklede/retarderede, og som har indlæringsvanskeligheder
 Børn med mindre indgribende, psykiske funktionsnedsættelser og diagnoser.
Leder og medarbejder oplyste, at de tre indskrevne unge fortsat er omfattet af målgruppen.
Behandlingsmetoder og pædagogik.
 Metoder
 Pædagogiske principper
 Fra teori til praksis
Opholdsstedet Østergaard er godkendt til at praktisere følgende metode og pædagogik:
Opholdsstedet arbejder ikke ud fra en bestemt metode. Den pædagogiske praksis i forhold til det
enkelte barn, tilrettelægges i en pædagogisk plan, udarbejdet på grundlag af den kommunale
handleplan.
Rammerne for hverdagen beskrives som strukturerede, trygge og omsorgsfulde. Den pædagogiske
praksis tilstræber, at børnenes adfærd ”normaliseres”. Dette gøres ved at støtte og hjælpe
børnene til en hverdag med daglige rutiner, praktiske pligter/opgaver, og social omgang med
andre børn og voksne.
Lederen og medarbejderen præciserede, at den pædagogiske metode i praksis handler om, at det
enkelte barn/unge skal mødes empatisk. Hverdagen skal være forudsigelig og det skal altid være
muligt for børnene/de unge at få voksenkontakt.
Leder parret sover i Opholdsstedsdelen. Hverdagen er centreret omkring et stort kombineret
køkken/opholdsrum. Medarbejderne vægter at tage initiativ til aktiviteter udenfor Opholdsstedet,
sammen med børnene/de unge. Der planlægges altid 2 årlige fælles ferier, sammen med de
indskrevne børn/unge.
Den skriftlige dokumentation
 Handleplaner, udviklingsplaner
 Pædagogiske planer
 Retningslinjer
Den pædagogiske praksis i forhold til det enkelte barn, tilrettelægges på grundlag af handleplanen,
som udarbejdes af anbringende kommune.
På baggrund af handleplanen udarbejder Opholdsstedet en pædagogisk udviklingsplan, med
målbare udviklings mål for det enkelte barn / ung.
Opholdsstedet følger de retningslinjer der er udsendt fra lejre kommune for magtanvendelse og
medicinhåndtering.
Opholdsstedet vil fremsende kopi af den senest udarbejdede pædagogiske udviklingsplan til
tilsynet.
Brugernes forhold
 Omsorg
 Udvikling
 trivsel
 Relationer til voksne
 Sociale relationer og netværk
 Skolegang og dagtilbud
 Hverdagens aktiviteter
 Brugerindflydelse
 Sprogbrug og omgangsform
Lederen og medarbejderen vurderede, at alle de tre indskrevne børn/unge er i god trivsel og
udvikling. Alle tre børn/unge har boet på Østergård i flere år og har ifølge medarbejderne opbygget
trygge og tillidsfulde relationer til de voksne og trygge relationer til hinanden.
Medarbejderne har fokus på at yde børnene/de unge individuel omsorg i en struktureret og
forudsigelig hverdags ramme.
Børnene/de unges alder, problematikker og behov er meget forskellige.
Børnene er tilknyttet velfungerende dagskoletilbud og ungdoms uddannelses tilbud.
Opholdsstedet tilstræber at aktivere børnene / de unge med fritidsaktiviteter udenfor Østergård.
Fritidsaktiviteter afpasses børnenes / de unges behov. Ikke alle børnene / de unge kan magte
almindelige klub fritidsaktiviteter. Enkelte børn/unge magter ikke indgå i sociale relationer. For
disse børn/unge, kan aktiviteterne være gåture.
I hverdagen er der ingen konflikter imellem de voksne og børnene / de unge, eller mellem børnene
/ de unge indbyrdes. Alle taler pænt til hinanden og de voksne griber ind, hvis der tales ”grimt
sprog”.
Børnene / de unge har indflydelse på indretning af deres egne værelser og de kan fremkomme med
ønsker til ændringer og forbedringer i hverdagen. Der er ikke etableret formel brugerindflydelse
via børnemøder o. lign.
Tilsynet talte med en dreng på 15 år, på hans værelse. Den unge gav udtryk for at han var glad for
sit værelse, som han selv har været med til at vælge. Værelset var indrettet med den unges egne
ting. Den unge fortalte at han selv bestemmer på sit værelse, han vælger selv tøj, administrerer selv
sine lommepenge og ”de voksne lytter til de unge”.
Den unge gav udtryk for, at hverdagen er fredelig og de voksne taler pænt til de unge. De unge får
god mad og kommer på gode ferier.
Forældre og pårørendesamarbejde
 Hvordan samarbejdes med forældrene, i forhold til det enkelte barn
 Hvilken indflydelse har forældrene på stedets drift
Leder og medarbejder fremhævede, at de har et godt forælder samarbejde. De taler med forældrene
i forbindelse med samvær og ved telefoniske kontakter. Opholdsstedet henter og bringer til
samvær og har et godt samarbejde med alle forældre.
Enkelte forældre har forsøgt at påvirke Opholdsstedet i forhold til omfanget af slik, hvor
forældrene mente, at Opholdsstedet var for restriktivt.
Tilsynet har telefonisk forgæves forsøgt at kontakte en forælder, for at få en forældrevurdering af
samarbejdet med Østergård.
Der er ikke etableret formelt forum for forældreindflydelse på Opholdsstedets drift.
Eksternt samarbejde
 Hvordan fungerer det eksterne samarbejde
Leder og medarbejder gav udtryk for, at de har et konstruktivt samarbejde med de indskrevne
børn/unges specialskoler. Østergårds personale taler ofte med skolerne og deltager i møder.
Samarbejdet med de kommunale sagsbehandlere er generelt godt, men meget personafhængig.
Østergårds personale orienterer dog samtidig om, at der aktuelt er en problematik med en
indskrevet ung der fylder 18 indenfor få måneder – hvor den unge ikke har fået udarbejdet en
lovpligtig handleplan i forhold til støtte udover det 18.år.
Magtanvendelse
 Kender personalet reglerne
 Kender forældrene reglerne
 Kender børnene reglerne
 Hvordan arbejdes der på at forebygge magtanvendelser
Der er aktuelt kun 2 ansatte, lederen og hendes mand. Begge er bekendt med reglerne for
magtanvendelse og har læst lejre kommunes retningslinjer.
Der har ikke været nogen magtanvendelser på Østergård og medarbejderne har en tydelig holdning
og pædagogik i forhold til at forebygge og undgå magtanvendelser.
Det er uklart i hvilket omfang forældre og børnene er blevet gjort bekendt med at der eksisterer
regler for brugt af magt.
Sundhed
 Kost
 Hygiejne
 Medicin
 Alkohol
 Stofmisbrug
 Rygning
Opholdsstedet Østergård har fokus på sund mad og lægger vægt på, at der hver dag bliver lavet
god og varieret mad.
Personalet sikrer at børnene / de unge får sund morgenmad, med havregryn, rugbrød og
hjemmebagte boller uden sukker.
Alle børn / unge skal i bad dagligt, børste tænder og have rent tøj på hver dag.
Der er faste regler for skift af sengetøj / håndklæder.
Ingen børn / unge er afhængige af medicin og der er ingen misbrugsproblemer.
En ung på 17 år må godt drikke alkohol i behersket omfang. Der er ingen faste regler for
alkoholindtagelse – de voksne forsøger at guide de unge og laver regler afhængig af den unges
behov. Personalet beskriver indsatsen som: ”hjælp til at kontrollere alkoholindtagelse”
De voksne drikker alkohol i stærkt begrænset omfang – nytårs aften – restaurantbesøg – ferier. Der
er tale om få gange om året.
Der må ikke ryges på ejendommen, dog tillades forældre / pårørende ved besøg, at ryge udenfor
døren.
Forebyggelse af seksuelle overgreb
 Er der udarbejdet en forebyggelsespolitik
 Hvordan arbejdes der i hverdagen med at forebygge seksuelle overgreb
Leder og medarbejder har modtaget Lejre kommunes inspiration til forebyggelsespolitik.
Personalet kan genkende dilemmaerne og beskriver overfor tilsynet, at de voksne generelt har
fokus på forebyggelse af seksuelle overgreb og forebyggelse af klager over medarbejderes adfærd.
De voksne på Østergård har altid arbejdet meget bevidst om grænser og påklædning og signaler.
Medarbejderne har fokus på ikke at overskride børnenes / de unges intimsfære. Leder og
medarbejder er bevidste om, at man på et ”lille sted” er ekstra sårbare overfor kritik.
Personale
 Styring, ledelse
 Normering
 Arbejdsmiljø
 Kompetenceudvikling
 Har personale de nødvendige faglige forudsætninger
 Udviklingstiltag
Opholdsstedet Østergaard er godkendt til følgende personalesammensætning, når alle pladser er
optaget:
 1 daglig leder, socialpædagog á 37 timer pr. uge
 1 stedfortræder, læreruddannet a´37 timer pr. uge
 1 socialpædagog a´ 37timer pr. uge
 1 skolelærer/socialpædagog a´37 timer pr, uge
 1,1 vikar/andet a’37 timer
Der er sovende nattevagt på stedet.
Aktuelt er der kun fast ansat:
 1 daglig leder, socialpædagog á 37 timer pr. uge
 1 stedfortræder, læreruddannet a´37 timer pr. uge
Opholdsstedet er præget af, at der kun er 3 børn / unge indskrevet og kun 2 ansatte, Lederen og
hendes mand. Lederen har måttet afskedige alle medarbejdere men håber at kunne genansætte, når
der bliver indskrevet flere børn / unge.
Fysiske rammer
 Hvordan fremstår de fysiske rammer
Opholdsstedet er fysisk placeret i to længer af en firelænget gård. Gården er beliggende i en
landsby i Hornsherred.
Den ene af opholdsstedets to længer er indrettet som bolig til børnene – med 7 værelser, stort
køkken/alrum og dagligstue, samt 2 badeværelser. I den anden længe er indrettet et meget stort
aktivitetsrum. I alt 254 m2 beboelse.
De fire længer omgiver en brostensgård, og stedet er omgivet af en stor gammel have med store
gamle træer.
Aktuelt sover lederen og medarbejderen, begge på opholdsstedsdelen i et ledigt værelse, for at
sikre tryghed og nærhed ”sovende nattevagter”.