LEDELSE I PRAKSIS VELKOMMEN DAG 6 Dagens program  Opsamling  Quiz  Forandringsledelse  Eksamens – projekt Page  2 Page  3 QUIZ HVAD SIDDER FAST FRA SIDST? Page  5 http://www.youtube.com/watch?v=u6XAPnuFjJc&n oredirect=1 Page  6 SL2 Højt støttende og højt instruerende adfærd Lavt instruerende og højt støttende adfærd Støttende adfærd Højt S3 S2 S4 S2 S1 Lavt instruerende og lavt støttende adfærd Lav Instruerende adfærd U4 Udviklet Page  7 7 Højt instruerende og lavt støttende adfærd U3 U2 Medarbejderens modenhedsnivaeu Høj U1 Udviklende Page  8 Page  9 John P.Kotters otte-trins-model 1. Etablering af en ”Brændende platform” 2. Etablering af en stærk koalition 3. Udvikling af vision og strategi 4. Kommunikation af forandringsvisionen 5. Skab grundlag for massiv handling 6. Skab kortsigtede gevinster 7. Konsolidering af resultater og skabelse af flere forandringer “Giv ikke op” Byg fundamentet Driv forandringen Styrk og forny 8. Page  10 Forankring af de nye tilgange i kulturen TEAMS Page  11 Sammen 2 og 2 Undervis hinanden ( A underviser B og omvendt) A underviser B i: Receptionsmodellen B underviser A i: Det indre Landkort 10 minutter i hver runde Page  12 Alle A’er sammen og alle B’er sammen A’erne præsentere DET INDRE LANDKORT med eksempler fra virkeligheden B’erne præsentere RECEPTIONSMODELLEN med eksempler fra virkeligheden 15 min forberedelse og 3 min præsentation Page  13 Forandringsledelse Page  14 Forandringsmodel Page  15 Fra ”det gamle” til ”det nye” Page  16 16 Page  17 3 niveauer af modstand mod forandringsprocesser 1. Manglende forståelse (facts, data, ideen) • Manglende information. • Uenighed om selve ideen. • Hele ideen/grundlaget kommunikeres ikke. 2. Emotionel reaktion 1. Manglende tillid til lederen mod forandringen • Tab af magt, kontrol, status, privilegier. • Tabe ansigt eller respekt. • Orker ikke mere (for meget forandring). • Den personlige historie. • Dét, du repræsenterer (kulturelt, fag-, køns- eller magtforskelle). • Signifikant uenighed om værdigrundlag ”Jeg forstår ”Jeg kan ikke ”Jeg kan ikke det ikke…!” lide det…!” (kognitive) lide dig…!” (emotionelle) (personrettede) Page  18 Håndtering af den kognitive modstand • At sikre vid adgang til information om udfordringer, vilkår, visioner, mål. Kommuniker via forskellige kommunikationskanaler • At sikre et hvorfor før et hvordan • At sikre fælles betingelser for at kunne skabe mening og retning • At give mulighed for at drage de involverede ind i analyser og planlægning i de indledende faser • Åbne dialoger som skaber fælles mening om baggrund, hensigt og perspektiv på både kort og lang sigt Page  19 Håndtering af den emotionelle modstand • At skabe et forum, hvor det er tilladt at udtrykke tvivl, usikkerhed, angst • At gå aktivt i dialog om oplevelser af trussel om tab, frygt, stress; alle de følelser, som ”ligger i maven” • At gå i dialog, og løbende lytte på bekymringerne med ægte interesse – møde de berørte, der hvor de er – følelsesmæssigt på deres ”boldbane” • At involvere i planlægning af fremtidige rammer og muligheder, processer og metoder. • ”Det mest afvæbnende af alt er lydhørhed” (Peter Høeg) Page  20 Håndtering af den personrettede modstand • At lytte til erfaringer og historier; er der misforståelser, vrede, oplevelser af at blive såret eller snydt.. • At undersøge ”støjen” i relationen og adfærden; dvs finde hængepartierne • At rumme mistilliden og erkende tidligere fejl • Om muligt, at lave en kontrakt om professionel adfærd og gensidig ærlighed • At få interessenter på banen, som nyder organisationens tillid • Page  21 Succes med fusionen….. Page  22 Kommunikation & perception Page  23 Page  24 Page  25 NÆSTE GANG Kap 7 Selvledelse Ledelse af selvledere Projekt rammen til eksamen Page  26 27 Page  27 Flyvevåbnets vision Vi er en respekteret koalitionspartner, som bidrager til at sikre verden gennem højteknologisk air power. Vores professionelle styrker løser omgående nationale og internationale opgaver overalt. Page  28 Flyvevåbnets mission Vi gennemfører og støtter forsvarets luftoperationer overalt; hurtigt, præcist og effektivt. Page  29 Flyvevåbnets værdier  Professionalisme – respekt for det du kan  Lederskab – føring og samarbejde  Sammenhold - vi passer på hinanden  Menneskelighed – medarbejderen i fokus  Fleksibilitet – smidighed i opgaveløsningen  Effektivitet - soldat og specialist på samme tid Page  30