asiakaspalautuslomake Tosi hyvä tietää: Palauttaminen on helppoa Palauttaminen on ilmaista Palautusaika on 14 päivää siitä, kun tavarat ovat hyppysissäsi Palautettavien tuotteiden tulee olle myyntikunnossa, eli sovittaa saa, mutta ei käyttää ► Palautuksesta voi ottaa rahat takaisin yhdestä tuotteesta tai koko tilauksesta. Jos palautat koko tilauksen, palautamme myös postikulut. ► Jos haluaisit vaihtaa tuotteen toiseen, voit tehdä uuden tilauksen ja säästää postikulut saamallasi alennuskoodilla ► ► ► ► ► Posti kuljettaa asiakaspalautuksia 5-14 päivää, siis normaalipaketteja hitaammin! ► Hyvitämme palautettujen tuotteiden hinnan täydellisenä tilillesi, kun palautus saapuu meille ► Jos on jotain epäselvää, niin kysy meiltä info@varusteleka.ﬁ HUOMIO! Nahkamies kertoo palautusehdoista: 1. Palautuksen ehtona on, että tavara on myytävässä kunnossa, eli päällensä saa sovittaa, mutta käyttää ei 2. Ulkokäyttö on ehdottomasti kiellettyä, erityisesti kengillä 3. Tavaraa voi sovittaa samalla tavalla kuin myymälässä, eli sisätiloissa, eikä sitä saa liata Toimintaohjeet: ► Pakkaa palautettavat tuotteet sekä tämä lappu täytettynä postinkestävään pakettiin ► Vie paketti Postin tai Matkahuollon toimipisteeseen ja kerro, että tässä olisi nyt asiakaspalautus Varustelekalle. Matkahuollolle pitää lisäksi antaa palautustunnus 9514740 ► Ota varmuuden vuoksi talteen palautuksen seurantanumero (Posti/Matkahuolto ei välttämättä anna tätä ilman kysymistä) ► Posti ottaa paketin kuljetettavakseen ja laskuttaa siitä Varustelekaa, eli sinun ei tarvitse maksaa postimaksuja palautuksesta ► Osoitetietojen pitäisi löytyä Postin ja Matkahuollon tietokoneelta, mutta jos ei, tässä osoite vielä: Varusteleka, Ruosilantie 2, 00390 Helsinki Täytä tämä: Tilausnumero (yleensä 6 numeroa): Nimi (etunimi sukunimi): Yhteystiedot (puhelin tai sähköposti): Osoite: Tilinumero IBAN-muodossa: HUOMIO! Nahkamies kertoo IBAN-muodosta: 1. Merkitse ylle tilinumerosi IBAN-muodossa! 2. Suomalainen IBAN on pituudeltaan 18 merkkiä. IBAN annetaan aina pankista, eli sitä ei voi muodostaa itse. Palautettavat tuotteet: Tuote: Tuote: Tuote: Tuote: Tuote: Tuote: Tuote: Tuote: Palautuksen syy (vapaehtoinen): Palautuksen syy: Mikäli tarvitset lisää tilaa, voit käyttää myös kääntöpuolta kirjoittamiseen!