1. No category

YRITYSSANOMAT 2014 • 5
PALVELEVA
ERIKOISLIIKE
Kuljetus Kovalaisen
palvelut uudistuvat
Kuljetusyrityksen edustajan
toiminta vaikuttaa lähetyksen vastaanottajan mielikuvaan tuotteen toimittaneesta yrityksestä. Kuljetus
Kovalaisella ajatellaankin,
että kuljettajat ovat kentällä
asiakasyrityksen edustajia
– välittäjiä.
Kuljetus Kovalainen on
koko Suomen alueella
paketteja ja kappaletavaraa kuljettava yritys.
Tänä keväänä Kuljetus
Kovalaisen lanseeraa
uuden ja kätevän KOVApaketti -tuotteen sekä
entistä helppokäyttöisemmän sähköisen
tilausjärjestelmän.
KOVApaketti on Kuljetus
Kovalaisen uusi, yritysasiakkaalle suunnattu palvelutuote. KOVApaketti on mitoiltaan täysin vapaa lähetys, jonka enimmäispaino voi olla 20
kg. Tällaisen max. 20 kilon paketin Kuljetus Kovalainen toimittaa kiinteään 20 euron hin-
taan asiakkaan ovelta vastaanottajan ovelle jo kahdessa vuorokaudessa koko Suomen alueella.
– KOVApaketti on suunniteltu helpoksi ja näppäräksi
tuotteeksi esimerkiksi yrityksille, joilla on nettikauppaa tai
muuten lähteviä yksittäisiä lähetyksiä. Lähettäjän ei tarvitse muistaa muuta kuin enimmäispaino 20 kg – pakettia ei
tarvitse mittailla. Niin lähettäjän kuin vastaanottajankin aikaa säästyy, että viemme paketin ovelta ovelle -periaatteella. Erityisen kätevää tämä
on haja-asutusalueilla, joissa
lähimpään palvelukeskukseen
voi tulla matkaa, tuumii Hannu Mäkipörhölä Kuljetus Kovalainen Oy:stä.
– KOVApaketti nimessä sa-
nan ”KOVA” kirjaimiin kätkeytyvät merkitykset: K = 20
kg tai alle, O = ovelta ovelle,
V = vapaat mitat ja A = ajan
säästö, Hannu Mäkipörhölä
paljastaa.
Uusi ja näppärä
e-tilausjärjestelmä
Samaan aikaan KOVApaketin kanssa Kuljetus Kovalainen
esittelee myös täysin uudistetun sähköisen Extranet-tilausjärjestelmän:
– Sähköinen Extranet-tilausjärjestelmämme on nyt entistä
näppärämpi. Asiakas pääsee
tekemään tilauksen aikaisempaa vähemmillä täytettävillä
tiedoilla. Aikaisemmin tilauskaavake oli melko perusteellinen, ja asiakkaan piti merkitä
siihen muun muassa lähetyksen mittoja. Nyt lähetyskriteereiksi riittää paino tai tilavuus,
eli vauhtiin pääsee vähemmillä tiedoilla, Hannu Mäkipörhölä kuvailee
– Extranet on suunniteltu asiakkaille, jotka toimittavat lähetyksiä kauttamme säännöllisesti. Kun yrityksen tiedot on kerran kirjattu järjestelmään, ne
säilyvät siellä ja seuraavan tilauksen yhteydessä niitä ei enää
tarvitse täytellä uudestaan. Palvelusta asiakas voi tarvittaessa tulostaa itselleen rahtikirjan.
Kovalainen ei sitä kuitenkaan
tarvitse. Ja tilauksen yhteydessä asiakas saa tulostettua valmiit kollitarrat tai kollin osoitelaput, jotka tarvitaan lähetykseen aina. Extranet-palvelusta
asiakas löytää myös vastaanottajan tiedot silloin kun niitä
tarvitsee, Mäkipörhölä luettelee palvelun etuja.
– Suoritamme parasta aikaa
sähköiselle järjestelmälle viimeisiä viilauksia, ja järjestelmä otetaan käyttöön muutaman
viikon päästä. Samalla uudistuvat myös nettisivumme, Mäkipörhölä kertoo. Mäkipörhölän
mukaan uusi järjestelmä virtaviivaistaa ja samalla nopeuttaa
Kovalaisen toimintaa entisestään. Sähköisestä tilausjärjestelmästä tieto uudesta tilauksesta menee esimerkiksi suoraan
sillä hetkellä lähimpänä tilaajan osoitetta sijaitsevalle kuljettajalle, joka saattaa käydä hakemassa paketin asiakkaalta vaikka saman tien. Parhaassa tapauksessa toimitus on perillä jo
seuraavana päivänä
Pakettien lisäksi Kuljetus
Kovalainen kuljettaa kaikenlaista kappaletavaraa asiakkaan
tarpeen mukaan. Kuljetus Kovalainen tarjoaa myös muuttopalveluita.
– Mottomme on ”Kovalainen välittää”. Siihen tiivistyy
niin konkreettinen toimintamme kuin sydämen asiat: koemme olevamme asiakkaidemme
edustajia heidän asiakkaidensa suuntaan. Toimivalla kuljetuspalvelulla on iso imagorooli, Hannu Mäkipörhölä muistuttaa.
Teksti: ANITTA KIVIRANTA
Kuva: KULJETUS KOVALAINEN
Kuljetukset
kaikille
ryhmille!
Tilaukset (24 h) numerosta:
044 565 9500
Tilaukset (24 h) numerosta:
044 565 9500
Huiput Oy
Lunkintie 15, 90460 Oulunsalo
[email protected] • www.huiput.fi
Huiput Oy
Lunkintie 15, 90460 Oulunsalo
[email protected] • www.huiput.fi
JP AUTOMAALAAMO
VAKUUTUSYHTIÖIDEN
TYÖT
● VAHINKOTARKASTUKSET
● LASINVAIHDOT
●
KOLARI KORJAUKSET
AUTOMAALAUKSET
● TRAILERIN VUOKRAUS
● ILMASTOINNIN HUOLLOT
●
●
Puh. 040-564 8614, 040-564 9523
Teollisuustie 8, 93100 Pudasjärvi Avoinna ma-pe 7.00-16.00