Expressi 1 2010
EXPRESSBUSSIN ASIAKASLEHTI OUTI PAKKASEN Berliini Psykologi ILONA RAUHALA Palautteen antamista opeteltava MIKKO RONKAINEN kaipaa Mauritiukselle KIRSI RANTO PALASI KOTIIN 1/2010 expressi SUOSITELLAAN: Lämmöstä pitäville Senioreille Herkkusuille Rautavatsoille OLETKO HERKUTTELIJA? ANNA YLI 95 000 AURINKOMATKALLA KÄYNEEN SUOSITELLA juuri sinulle sopivia lomakohteita osoitteessa aurinkomatkat.fi. Tutustu samalla uuteen ensi kesän lomavalikoimaan tai poimi omasi näistä herkuttelijoiden paratiiseista: Riccione, Italia 4.6. 1 vk alk. 675 € Nizza, Ranska 10.8. 1 vk alk. 730 € Cádiz, Espanja 29.5. 1 vk alk. 715 € Santorini, Kreikka 23.8. 1 vk alk. 660 € Dubrovnik, Kroatia 4.9. 1 vk alk. 785 € 2 |matkatoimistostasi expressi Varaa tai www.aurinkomatkat.fi tai soita 010 446 446. Nettivaraajan etu 10 € /hlö. Suositellaan lämpimästi. lukukokemuksia Kuva: Otava Tässä numerossa 20 Pääkirjoitus ................... 4 Mitä pidät lehdestä? Kysyimme bussia odottavilta matkustajilta, mitkä jutut kiinnostavat eniten tuoreimmassa Expressi-lehdessä. Elina, Turku Kirjailija Outi Pakkanen viihtyy Berliinissä. Tämä on tuttu lehti bussimatkoilta. Uusimmassa on värikkäitä mainoksia. Ja minuakin kiinnostaa Mauritius. Myös Berliini-juttu vaikuttaa hyvältä. Ja tietysti Kirsi Ranto. Tämä on sopivankokoinen lehti selattavaksi matkalla. Ristikkokin on hyvä asia. Janne, Parainen Palaute on arjen viestintää .................... 16 Häämatka oli unelmien täyttymys ...... 6 Psykologi Ilona Rauhala uskoo, että palautteen antaminen on vuorovaikutuksen perusta. Kumparelaskija Mikko Ronkainen haaveilee matkasta Mauritiukselle. Makumatka ................ 25 Matkaeväs .................... 8 Luomuporkkanasta tehdään Lehdon tilalla aurinkoisia herkkuja. "Alaksä mun kaa?" ...... 10 Expressit ..................... 26 Best Buddies -toiminta yhdistää kehitysvammaiset ja vammattomat nuoret. Sinulle on roskaposti@ ............... 28 Roope Lipastin kolumni Kirsi Ranto laulaa sydämensä äänellä .... 12 Pikkubussi .................. 29 Laulajatar on palannut kotiin Pohjanmaalle. Ristikko ....................... 30 Kuva: Susanna Vallius Teksti ja kuvat: Johanna Pelto-Timperi Stefan Bremer + 37 varjossa (Pipopää), Grand Popo, Benin, 2005, kromogeeninen värivedos. En ole lukenut tätä aiemmin, koska kuljen vain lyhyitä matkoja bussilla. Kansi näyttää hyvältä. Mielenkiintoisia ovat ainakin Berliini-juttu ja kolumni. Täällä on ristikkokin. On hyvä, että lehti on valmiina linja-autossa, koska tuskin sitä tulisi asemalta napattua mukaan. Mari, Turku Olen selannut Expressiä joskus työmatkalla, mutta silloin ehtii lukea vain lyhyemmät jutut. Jos olisi aikaa, niin lukisin tästä lehdestä ainakin Best Buddies -toiminnasta ja palautteen antamisesta. Se saattaa monelta jäädä lukematta, mutta minua aihe kiinnostaa. Myös Kirsi Rannosta ja Berliinistä kertovat jutut näyttävät houkuttelevilta. Ristikko on aina kiva. Teppo, Turku 9 18 Jyväskyläläinen Katriina Pilppula vetää Keväällä voi akkuja ladata vaikka Hotelli Yöpuuta ja ravintola Pöllöwaaria. EMMAn Afrikan voima -näyttelyssä. Katriina suosittelee käymään Tikkakosken ilmailumuseossa. En ole huomannut lehteä aiemmin linja-autossa. Luen yleensä sanomalehtiä ja seuraan asioista netistä. Nopeasti selaamalla en osaa sanoa, minkä jutun lukisin. Ihan hyvältä näyttää. expressi | 3 päätoimittajalta ” HALUAMME TARJOTA TEILLE JOKA IKINEN KERTA NOJATUOLIMATKAN, JOSSA KOROSTUU PALVELU IHMISELTÄ IHMISELLE. Asiakkaat ovat huipputyyppejä ”Asiakkaat ovat huipputyyppejä. Heiltä saa välittömän palautteen. Lähden aina iloisella ja hyvällä mielellä töihin, koska pidän ammatistani. Jokainen päivä on erilainen ja matkustajat ovat työn rikkaus.” Näin kommentoi vuoden 2009 EB-ammattilaiseksi valittu kuljettaja Teemu Hyytiä työtään. Teemu Hyytiää ammattilaiseksi ehdottaneet asiakkaamme ovat kiinnittäneet huomiota kuljettajan aurinkoiseen ja hymyilevään persoonaan, kielitaitoon, turvalliseen ajotapaan ja hyvään asiakaspalveluun. ExpressBus-ammattilaisuuteen liittyy monia asioita, kuten turvallinen ja tasainen matka, muun liikenteen huomiointi, ystävällinen palvelu, tiedottaminen, neuvonta, tyylikäs selviytyminen poikkeavista tilanteista ja joustavuus. Näitä asioita te, asiakkainamme, olette esittäneet perusteluiksi vuoden ammattilaisvalinnalle. Haluamme, että jatkossakin te määrittelette ehdotuksillanne ammattilaisuuden kriteerit. Kriteerit, jotka tekevät EB-matkasta myönteisellä tavalla mieleenpainuvan, mukavan ja turvallisen. Vain yhdelle henkilölle kerrallaan kuudestasadasta EB-kuljettajasta ja autoemännästä voidaan antaa vuoden ammattilaistitteli. Viisi muuta heistä saa kunniamaininnan. Kaikista ehdotuksista saamme arvokasta palautetta. Se ohjataan eri EB-yrityksissä työskentelevälle autohenkilökunnalle. Odotamme myös vuonna 2010 runsaasti ehdotuksia asiakkailtamme, jotka Teemu Hyytiän sanoja lainatakseni, ovat huipputyyppejä. Iästä ja sukupuolesta riippumatta haluamme tarjota teille joka ikinen kerta nojatuolimatkan, jossa korostuu palvelu ihmiseltä ihmiselle. Mukavasti ja turvallisesti EB:llä! Saara Remes Expressi – paras matkakumppani Expressi on jokaisen ExpressBus-matkustajan houkutteleva seuralainen. Lehden sivut sykkivät tätä päivää. Parasta antia ovat mielenkiintoiset henkilöhaastattelut. Expressi ilmestyy vuonna 2010 neljä kertaa tuhtina lukupakettina. Lehden painosmäärä on 50 000 ja sitä jaetaan matkalukemiseksi kaikkien ExpressBussien istuintaskuissa ja ilmaisjakeluna Matkahuollon toimipisteissä. Tavoita yli 3 miljoonaa matkustajaa vuodessa! 2/1 410 x 260 mm 5.000,1/1 205 x 260 mm 3.000,1/1 vuosisopimus 10.000,(sis. 4 kpl sivun ilmoituksia) 1/2 100 x 260 mm pysty 1.600,1/2 205 x 120 mm vaaka 1.600,Kaikkiin hintoihin lisätään alv. Aikataulu 2010 No Ilm.pvm 1/10 12.3. 2/10 4.6. 3/10 3.9. 4/10 3.12. Aineisto 12.2. 17.5. 13.8. 12.11. ExpressBus on vuonna 1991 perustettu 15 suomalaisen pikavuoroyrityksen markkinointiyhteenliittymä. Suomen poikki kulkee yli sata reittiä, joita ajaa 230 ExpressBussia. Päivittäisiä vuoroja on yli 350 ja bussit pysähtyvät noin 2 500 pysäkille. Viime vuonna kuljetimme noin 3,6 miljoonaa matkustajaa ja bussimme ajoivat 35 miljoonaa kilometriä. Expressi-lehti: Julkaisija ExpressBus, Lauttasaarentie 8, 00200 Helsinki, puh. (09) 682 701, päätoimittaja Saara Remes. Toimitus & taitto OSG Viestintä, PL 280, 20101 Turku, puh. 0207 806 839. Kannen kuva: Markku Ojala. Ilmoitusmarkkinointi Saara Remes puh. (09) 682 701 ja OSG Viestintä puh. 0207 806 882. Ilmoitusliikenne OSG Viestintä, PL 280, 20101 Turku, pekka.eskelinen@osg.fi, puh. 0207 806 853. Painopaikka Auranen Oy. Painosmäärä 50 000 kpl. 4 | expressi ILMO? MESTARIT VASTAAN MAAILMAN NOPEIN HEIKKI. Katso koko F1-kausi suorana. mtv3.fi/f1 expressi | 5 matkamies Teksti: Johanna Pelto-Timperi | Kuva: Patrick Forsblom Häämatka oli unelmien täyttymys Kumparelaskija Mikko Ronkainen haluaa sukeltaa turkoosiin veteen ja nauttia eksoottisista ruuista. Rakkain matkakumppani on vaimo. 1. Unohtumaton matkakokemuksesi? Se oli häämatka Mauritiukselle vuonna 2005. Mauritius on paras trooppinen kohde, jossa olen käynyt. Siellä on kirkasta turkoosia vettä ja valkoista hiekkaa autioilla rannoilla. Myös makuelämykset olivat mahtavia, resepteissä yhdistyivät eri maanosien maut. 2. Mitä pakkaat mukaan matkalle? Talvella tulee pakattua sukset ja monot. Kesällä on tärkeintä, että kassissa ovat shortsit, aurinkolasit ja aurinkorasva. 3. Matkustatko mieluiten yksin, kaksin vai ryhmässä? Matkustan mieluiten perheeni kanssa, mutta välillä on mukava päästä vaimon kanssa ihan vain kahdestaan lomalle. 4. Minne haluaisit matkustaa uudelleen? Joko Mauritiukselle tai Thaimaan Phi Phin saarille. 5. Minne matkustit viimeksi? Helmikuussa pääsin Vancouverin olympialaisiin edustamaan Suomea, maailman parasta maata! Kumparelaskun kaksinkertainen maailmanmestari Mikko Ronkainen ehti jo lopetella aktiiviuraa, mutta onneksi Vancouverin kisojen rinteet houkuttelivat hänet takaisin maajoukkueeseen. 6 | expressi Mikko Ronkainen • ikä 31 vuotta • oululainen kumparelaskija • naimisissa, kaksi lasta • opiskelee markkinointia Oulun yliopistossa • kumparelaskun maailmanmestari 2001 ja 2003, maailmancupin kokonaisvoitto 2000–2001, olympiahopeaa Torino 2006. Vatsassa on ihana rauha. ϴϯй ƵŶ ƐĂŝĂǀ ƐŝŶŝƐƚĂ͊Ύ EŽŐĂ Terveellistä elämää ilman turvotusta! dƵƌǀŽƩĂĂŬŽŬĂĂůŝǀĂƚƐĂƐŝ͍ŝŚĞƵƩĂǀĂƚŬŽůĞŝƉć͕ƐŝƉƵůŝƚĂŝƉĂǀƵƚ ŝůŵĂǀĂŝǀŽũĂ͍ EŽŐĂƐŝŶͲŬĂƉƐĞůŝĞŶ ƐŝƐćůƚćŵć ĞŶƚƐLJLJŵŝ ƉŝůŬŬŽŽ ŬĂƐǀŝƐƚĞŶũĂǀŝŚĂŶŶĞƐƚĞŶŚŝŝůŝŚLJĚƌĂĂƩĞũĂŚĞůƉŽƐƟŝŵĞLJƚLJǀććŶ ŵƵŽƚŽŽŶ͘EŽŐĂƐŝŶĞŚŬćŝƐĞĞŝůŵĂǀĂŝǀŽũĂũĂƚƵƌǀŽƚƵƐƚĂƚĞŚŽŬͲ ŬĂĂƐƟ͘Apteekista. ΎDdsϯ͘Į͗,ĞůŵŝƚĞƐƟƌLJŚŵćƐLJLJƐŬƵƵϮϬϬϵ ǁǁǁ͘ŶŽŐĂƐŝŶ͘Į Koonnut: Nora Forsman ja Pirkko Soininen | Kuvat: Kustantajat matkaeväs Kuva: Bjarmia < Kaisa Valkama on toisen polven yrittäjä Bjarmiassa. Kaisa on itsekin suunnitellut muutaman keramiikkasarjan. hyvää Hala Jaber: LENTÄV LENTÄVÄLLÄ MATOLLA MATOLL BAGDADIIN BAGDA Tammi, 200 2009 Libanonilais Libanonilaistaustainen brittijournalisti Hala brittijourna Jaber on ki kirjoittanut mukaansatempaavan mukaansate ja kosketta koskettavan tositarinan Irakin sodasta. Kahden sot sotaorvon kohtalo saa Hala Jaberin ryhtymään jännittävään ja ajatuksia herättävään pela pelastusoperaation, jossa hän joutuu lopulta pun punnitsemaan, kenen toiveet hän asettaa etus etusijalle. Kirja pitää otteessaan kuin hyvä dekka dekkari. 3. Kuusamolainen Bjarmia valmistaa käsityönä yksilöllistä, luontoaiheista keramiikkaa. Tuotantotilat ja myymälä sijaitsevat saman katon alla Bjarmia-talossa Kuusamon keskustassa. – Keramiikan lisäksi myymme matkamuistoja ja paikallisten kädentaitajien töitä. Toisessa kerroksessa meillä on Marimekon myymälä. Kahvit ja tuoreet paikalliset herkut voi nauttia olohuonekahvilassamme tai kesäisin terassikahvilassa, kertoo yrittäjä Kaisa Valkama. Keramiikan valmistusta pääsee seuraamaan paikan päällä, sillä verstas on myymälän yhteydessä. Saven tuoksu ja verstaan äänet luovat koko tilaan tunnelmaa. – Suosituimpia keramiikkatuotteitamme ovat tällä hetkellä erilaiset uunivuoat kuten lasagnevuoat ja kalavati, kannelliset uunipadat sekä tee- ja kahvikupit. Tuotteiden suunnittelusta on vastannut pääasiassa yrityksen perustaja, Kaisan äiti Aini Valkama, mutta nykyään myös Kaisa osallistuu suunnitteluun. Muun muassa Itikka- ja Lumitähtisarjat ovat Kaisan käsialaa. Nam Le: Kuva: Punainen Norsu Uniikkia keramiikkaa Kuusamosta MERIMATKA MERIMA Like, 2009 Väriä ja iloa Punainen Norsu tunnetaan ekologisista, värikkäistä, leikkimielisistä ja mukavista lasten vaatteista. – Idea mallistosta syntyi noin viisi vuotta sitten, kun kaupoista ei löytynyt värikkäitä vaatteita lapsille. Uusista printtikankaista puuttui se reippaus mitä olin hakemassa. Sattuman kautta eteeni osuivat verhot, jotka näin heti silmissäni pienen tyttäreni takin materiaalina, kertoo suunnittelija Helena Opas. Oppaan tavoitteena on suunnitella rakkaita vaatteita, joilla on pitkä käyttöikä. – Kahden lapsen äitinä olen lähellä arkea ja tiedän mitkä asiat toimivat. On ilo leikitellä väreillä, kuvioilla ja muodoilla. Turussa toimivalla Punaisella norsulla on jälleenmyyjiä ympäri Suomen ja nettikauppa osoitteessa www.punainennorsu.com. Vietnamissa syntyneen ja Aus Australiaan pakolaiseksi päätypakolaiseks neen Nam Len esikoisteos on herkällä kynällä kirjoitettu ja kaunis novellikokoelma. Novellit liikkuvat ajassa ja paikassa, mutta onnistuvat vangitsemaan jokainen pysäyttävän hetken, jossa todellisuus näyttäytyy uudessa valossa. Mark Crick: KAFKAN KANSSA KEITTIÖSSÄ Kirjava, 2009 Hersyvän hauskassa kirjassa yhdistyvät uudella tavalla kirjallisuushistoria ja ruuanlaitto. Marc Crick kirjoittaa 14 tarinaa maailmanhistoriaan jääneiden kirjailijoiden tyylillä ja antaa tarinan yhteydessä myös toimivan reseptin. Miltä kuulostaisi vaikka vietnamilainen kana Graham Greenen tapaan? TUTUSTU! Kinuskikissa on kotileipurin mainetta niittänyt herkullinen blogi täynnä suolaisia ja makeita leivonnaisia sekä leivontavinkkejä. www.kinuskikissa.fi 8 | expressi Kuva: Vi vi Lönn Kuva: Jyväskylän kaupunki/Kirsti Pehkonen 5. 2. Kuva: Ravintola Vesilinna 4. a Vallius Kuva: Susann Katriinan TOP 5 Jyväskylässä Hotelli- ja ravintolayrittäjä Katriina Pilppulalla on vapaa-aika vähissä, mutta hän käy mielellään paikoissa, joissa voi 1. ihastella kaunista luontoa ja nauttia rauhassa kupillisen kahvia. Teksti: Nora Forsman 1. Vaajakosken Naissaari 2. Ravintola Vesilinna 3. Jyväskylän kauppatori Vaajakosken Naissaari on keidas keskellä kaupunkia. Luonnonkaunis ja kulttuurihistoriallisesti merkittävä alue on etenkin kesäisin hieno vierailukohde. Alueella voi muun muassa ihailla funkis- ja puutaloja, tutustua vanhaan voimalaan, kahvitella tai käydä kesäteatterissa. Kanavan halkoma Naissaari on aivan oma maailmansa. Jyväskylän harjun laella sijaitsevasta ravintola Vesilinnasta on kaupungin parhaat näkymät. Viitseliäs kiipeää ravintolaan harjun portaita pitkin ja nauttii samalla kauniista luonnosta. Jyväskylässä on viehättävä kauppatori, jonka vilinää on mukava seurata kesäisin kahvikupin ääreltä. Kahviloita on torilla kaksi. Ihantolantie 5 www.vesilinna-restaurant.fi KATRIINA PILPPULA vetää Jyväskylässä Hotelli Yöpuuta ja ravintola Pöllöwaaria. Yöpuu on tunnettu persoonallisesta ja lämminhenkisestä tyylistään; jokainen huone on sisustettu eri tavalla. Tunnelmallisessa ravintola Pöllöwaarissa ollaan ylpeitä loistavasta palvelusta ja maukkaasta ruoasta. Hotelli Yöpuu ja Ravintola Pöllöwaari, Yliopistonkatu 23 www.hotelliyopuu.fi www.hotelliyopuu.fi/ravintola/ Yliopistonkatu 15 4. Keski-Suomen ilmailumuseo Tikkakoskella sijaitseva ilmailumuseo esittelee suomalaista ilmailuhistoriaa. Mielenkiintoinen museo on kansainvälisestikin arvostettu. Museon yhteydessä on suosittu Kasinhäntä-myymälä, josta voi hankkia puolustusvoimien käytöstä poistettua tavaraa. Tikankoskentie 125, Tikkakoski www.k-silmailumuseo.fi 5. Kuokkalan kartano Kuokkalan kartano on viime vuosina kunnostettu entiseen loistoonsa. Kartanoa ympäröi upea puisto. Kartanossa järjestetään myös jonkin verran kulttuuritapahtumia ja lisäksi siellä on kahvila ja pieni myymälä. Hämeenpohjantie 50 www.kuokkalankartano.fi expressi | 9 ”Alaksä mun ka Kehitysvammaisten Tukiliiton Best Buddies -toiminta yhdistää kehitysvammaisia ja vammattomia kavereiksi. Teksti: Pirkko Soininen | Kuvat: Pirkko Soininen ja Dreamstime K averitoimintaan ei etsitä mitään superihmisiä, joilla on sädekehä pään ympärillä. Ainoa pääsyvaatimus on halu ystävystyä toisen kanssa. Katsomme kaikkia tyyppejä ihmisinä, emme kehitysvammaisina tai vammattomina, toteaa projektia Kehitysvammaisten Tukiliitossa vetävä projektipäällikkö Kati Ruotsalainen. Projekti on välikappale Toimintaan hakeudutaan mukaan täyttämällä lomake netissä. Sekä kehitysvammainen että vammaton nuori voivat hakea itselleen kaveria. Kaverilomake on varsin yksityiskohtainen ja sii10 | expressi nä kysellään muun muassa, mitä asioita haluaa kaverin kanssa tehdä. – Kun lomakkeet saapuvat meille, yritämme löytää mahdollisimman hyvän matchin. Kaverukset ovat yleensä suunnilleen samanikäisiä ja he asuvat samalla paikkakunnalla. Tällä hetkellä nuorimmat kaverit ovat 14-vuotiaita ja vanhimmat 64-vuotiaita. Best Buddies -toiminta on kansainvälistä. Mukana on 500 000 ihmistä 50 maassa. – Kaveritoiminta on tasa-arvoista. Meidän tavoitteemme on, että kumpikin saa kaveruudesta kivoja asioita ja elämää rikastuttavia kokemuksia. – Yllättävää kyllä, välillä on ollut vaikeaa löytää kavereita vammattomille nuorille, jotka ovat jättäneet kaverilomakkeen. Mekin aluksi ajattelimme, että on varmaan haastavaa löytää vammattomia nuoria kavereiksi kehitysvammaisille, mutta välillä tilanne on ollut ihan toisin päin. Tulevaisuuden vaikutukset Kaveruus solmitaan yhteisessä koulutusillassa, jossa käydään ensin läpi asioita, joita kaveruus kummaltakin vaatii. Sitten ohjaajien johdolla lähdetään yhdessä vaikka syömään. – Minun työni kannalta hienoimpia Leffoja ja shoppailua H eini Kankare (21 v.) ja Anna-Mari Mäkilä (22 v.) istuvat kahvilassa ja juovat lämmintä kaakaota. Nuoret naiset tutustuivat vasta kolmisen kuukautta sitten, mutta juttu luistaa kuin vanhoilta ystäviltä. Heini opiskelee ensimmäistä vuotta sosiaali- ja terveysalan oppilaitoksessa hoivaavustajaksi. – Halusin sosiaalialalle, sillä tykkään olla ihmisten kanssa tekemisissä. Olen ollut harjoittelemassa päiväkodeissa ja iltapäiväkerhoissa, Heini kertoo. Anna-Mari puolestaan lukee logopediaa yliopistolla ja valmistuu parin vuoden päästä puheterapeutiksi. – Luin Best Buddies -toiminnasta lehdestä ja kiinnostuin heti. Se tuntui mukavalta tavalta tutustua uuteen ihmiseen, Anna-Mari sanoo. Heinille toimintaa ehdotti omaohjaaja Aivohalvaus- ja dysfasialiiton Nuortentalossa, jossa Heini asuu. aa?” hetkiä ovat ne, kun kaverit tapaavat toisensa ja yhteinen sävel löytyy. Kaikkia toki jännittää siinä vaiheessa kovasti ja kaverit ovat kumpikin ihan täpinöissään. Hienointa on se, jos toimintavuoden aikana ihmiset ystävystyvät niin, että vaikka virallinen toiminta lakkaa, he haluavat edelleen tavata. – Minua kiinnostavat erityisesti tämän projektin pitkäaikaisvaikutukset. Mitä tapahtuu kymmenen vuoden päästä, kun nämä vammattomat nuoret ovat esimerkiksi työnantajina ja työtä tulee hakemaan kehitysvammainen ihminen, Kati Ruotsalainen miettii. Heinillä on kiire Ilmoittautumislomakkeessa kysellään tarkasti harrastuksista ja kiinnostuksen kohteista. Yhteistä Heinille ja Anna-Marille ovat ainakin ulkoilu ja leffojen katsominen. Anna-Mari Mäkilä (vas.) ja Heini Kankare – Olemme käyneet leffassa kattutustuivat toisiinsa Best Budies -toiminnan somassa Täällä Pohjantähden alla. kautta. Anna-Marin mielestä se oli raaka, minusta ei ollenkaan, Heini nauraa ja Anna-Mari nyökyttelee vieressä. Tytöt ovat ehtineet tavata vain muutaman kerran. – Heinillä on aina kauhean kova kiire, ei se ehdi millään tavata, Anna-Mari naureskelee. – No, kun minulla alkoi juuri tuo koulu ja se on ollut aika vaativaa. On kokeita ja kaikkea. Vaikeinta on ollut psykologia ja sellaiset lukuaineet, Heini kertoo. Tytöt ovat pitäneet viikoittain yhteyttä Facebookissa ja puhelimella. Toiveena olisi nähdä joka viikko tai ainakin joka toinen viikko. Anna-Mari leipoo Ensimmäinen tapaaminen jännitti kumpaakin. Heini ja Anna-Mari sekä toinen Best Buddies -pari tapasivat keilailun merkeissä Kiitoradalla. Mukana oli kaksi Kehitysvammaisten Tukiliiton ohjaajaa ja ensin kummallekin pidettiin lyhyt koulutustilaisuus. Sen jälkeen käytiin yhdessä syömässä. – Etukäteen jännitti aika tavalla, mutta kyllä meillä oli heti kivaa, tytöt muistelevat. Tytöt ovat tähän mennessä käyneet yhdessä kävelyllä, shoppailemassa, leffassa ja kyläilleet. Yhteinen artistisuosikki on Kaija Koo. – Toivomme, että voisimme luontevasti ystävystyä ja pitää yhteyttä vielä tämän vuoden jälkeenkin, Anna-Mari sanoo. Anna-Mari on kova leipomaan. Viimeisin bravuuri on ranskalainen paahtovanukas. – Ehkä tarjoan sitä Heinille, kun hän tulee vuorostaan käymään minun luonani, Anna-Mari suunnittelee. expressi | 11 – Helsingissä on ihana vierailla, mutta odotan taas kotiinpääsyä. Kun asuin Helsingissä, minä ja muistikirjani olimme tuttu näky Kaivopuiston kahviloissa. Meri rauhoittaa minua, Kirsi kertoo. 12 | expressi Kirsi Ranto laulaa sydämensä äänellä Elämänmuutoksen läpikäyneen Kirsi Rannon haaveena on tehdä musiikkia, joka antaisi mahdollisimman monelle iloa. >> Teksti: Nora Forsman | Kuvat: Markku Ojala, Afa Vuotila ja Hessu Laaksonen expressi | 13 >> L aulaja Kirsi Ranto istuu helsinkiläisessä Cafe Ursulassa kirpeänä pakkaspäivänä. Säteilevä laulajatar näyttää rentoutuneelta ja silmiin asti ulottuva hymy on herkässä. Tarkoituksena on puhua unelmista, niiden toteutumisesta ja ylipäätään elämästä. Lempiaiheistani, Kirsi toteaa. Kirsin alkuvuoteen on mahtunut paljon iloa ja onnistumisia. Suomen ykkösrivin naisartistilta on ilmestymässä kesän korvalla uusi albumi, jonka myötä Kirsi palaa kuuden vuoden tauon jälkeen tanssikansan pariin. Levyn teon ohella Kirsi teki sydäntalvella ainutlaatuisia Valon Siivin -konsertteja yhteistyössä valosuunnittelija Hessu Laaksosen kanssa. Konsertit saavat jatkoa vielä tämän vuoden puolella muun muassa Seinäjoen Tangomarkkinoilla, jossa Valon Siivin nähdään keskiyön konserttina Seinäjoen Kaupunginteatterissa. Lisäksi Kirsi on palannut Etelä-Suomessa vietettyjen vuosien jälkeen takaisin Pohjanmaan lakeuksille. Kirsi myöntääkin olevansa onnellinen, eikä sitä ole vaikea uskoa. Vasta kolmekymppinen Kirsi on jo saavuttanut elämässään paljon, mutta tie nykyiseen tasapainoon ei ole ollut aivan helppo. Kuusi vuotta sitten Kirsi paloi pahasti loppuun ja päätti lopettaa laulajan uransa. – Uskoin todella, etten laula enää koskaan, Kirsi sanoo. Intohimo katosi Kirsi Ranto nousi suomalaisten tietoisuuteen vuonna 1998, jolloin hänet kruunattiin Seinäjoella Tangokuningattareksi. Sitä ennen hän oli ehtinyt keikkailla vuosia musiikkilukion ohella tanssiyhtye Vartin kosketinsoittajana ja solistina. Kruunun vastaanottaminen oli unelmien täyttymys ja yksi Kirsin elämän tärkeimmistä käännekohdista. – Se oli pitkäaikainen haaveeni, jonka eteen tein määrätietoisesti töitä. Kukaan ei pakottanut minua siihen, vaan halusin sitä itse enemmän kuin mitään 14 | expressi Kirsi Ranto palasi Pohjanmaalle 15 vuoden jälkeen. – Pitkästä aikaa tuntuu, että minulla on koti jossain, Kirsi hymyilee. muuta. Aina ei ollut helppoa, sain itse etsiä yhteistyökumppanit ja oikeat ihmiset ympärilleni. Tuohon aikaan ei ollut vielä Popstarsia tai Idolsia tai muita valmiita kanavia esillepääsyyn. Voitto tuntuikin sitten käsittämättömän upealta, Kirsi muistelee. Kruunajaisista alkoi vuosien vauhti, pyöritys, tuhannet ajokilometrit, keikkapaikat, kaupungit ja takahuoneet, kunnes tuli pysähdys, burn out ja tyhjyys. Kirsi kuvailee tuolloista tilaansa sielun palamiseksi loppuun. – Intohimo musiikkia kohtaan katosi. Se, mikä oli ennen tullut sydämestä, muuttui suorittamiseksi. Lisäksi mu- >> expressi | 14 siikkiteollisuuden kaupallisuus alkoi toden teolla ahdistamaan. Peruin loppuvuoden keikat ja päätin, etten laula enää koskaan. Lapsesta asti esiintyväksi taiteilijaksi halunnut Kirsi oli hukassa, täysin rikki revittynä ja elämän peruskysymysten äärellä. – Enhän osannut muuta, kuin soittaa ja laulaa. Minulla ei ollut aavistustakaan, mitä alkaisin tehdä. Selailin työvoimatoimistojen sivuja epätoivoisena. Pohdin vain, mitä tolkkua tässä kaikessa on. pelkäsin, että ovatko ne nyt edes julkaisukelpoisia. Silti päällimmäinen tunne oli ilo. Tuntui, että olin löytänyt oman ääneni ja ilmaisuni. ” teiskunnassa eletään tiettyjen sääntöjen ja normien mukaan, ja omaa sydäntä tulisikin kuunnella siten, ettei sen seuraamiseksi tarvitse käyttää kyynärpäätekniikkaa. Elämän perusteet menivät täysin uusiksi. Kirsi kertoo, että osa ystävistäkin hävisi prosessin myötä, sillä kaikki eivät välttämättä ymmärtäneet muutosta. – Tietenkin alussa muutos oli varmasti heidän silmissään raju, kun lähdin purkamaan koko elämääni. Myöhemmin osa vanhoista ystävistä palasi. Olen saanut myös valtavasti uusia ystäviä, joiden kanssa ajatukset käyvät yksiin. Mutta uskon siihen, että elämässä kohtaa paljon ihmisiä, jotka ovat tärkeitä juuri tietyllä hetkellä, mutta välillä on aika jatkaa matkaa eteenpäin. Elämästäni alkoi karsiutua kaikki sellainen pois, joka ei tuntunut tarpeelliselta. Uusi alku Totaalisen väsymyksen keskellä alkoi pikku hiljaa näkyä valoa. Kun päätös laulajan uran lopettamisesta oli tehty, alkoi Kirsi pyöritellä mielessään oman yrityksen perustamista. – Mietin, mitkä muut asiat musiikin lisäksi tuottivat itselleni nautintoa. Olin ollut aina kiinnostunut muodista ja päätin avata silloiseen kotikaupunkiini Turkuun putiikin, jonka nimesin Kiraffiksi. Kiraffi osoittautui pelastusrenkaaksi, joka palautti laulajattaren normaaliin elämään. – Kiraffi oli mieletön henkireikä. Sain toteuttaa putiikin puitteissa itseäni 100-prosenttisesti ja tapasin liikkeen kautta ihania ihmisiä. Oli mahtavaa kohdata ihmisiä kasvokkain omana itsenään, eikä pelkästään artistina. Kirsi pyöritti Kiraffia kolme vuotta, kunnes musiikki palasi täysin yllättäen. Ihmeellisintä oli, että musiikki tuli nyt sävellysten muodossa, vaikkei Kirsi ollut aiemmin tehnyt itse omaa musiikkiaan. – En ollut tietoisesti ajatellut musiikin tekemistä tai musiikkibisnekseen paalaamista, mutta yhtäkkiä biisit vain alkoivat virrata päähäni. Aluksi biisien kirjoittamiseen liittyi myös epävarmuutta. – Olin kirjoitellut aina jotain pientä pöytälaatikkoon, mutta omia biisejä en ollut aikaisemmin tehnyt. Tietenkin Vielä samana vuonna Kirsi tutustui tuottaja Ape Anttilaan, jolle hän esitti biisejään. Apen kanssa löytyi sielunkumppanuus ja yhteistyöstä syntyi Kotimatka-albumi, joka julkaistiin vuonna 2007. Oma ääni – Uskon, että kaikella on tarkoituksensa. Otin musiikin nöyrästi ja rakkaudella vastaan, vastaa Kirsi kysymykseen miltä tuntui, kun hän huomaisi osaavansa kirjoittaa itse biisejä. Kirsi uskoo oman sisäisen äänen löytämisen olevan tärkeintä elämässä. Kirsi kokee, että hänen tarkoituksenaan on tehdä musiikkia, josta toivoo mahdollisimman monen saavan iloa. – Koitin kyllä kovasti tukahduttaa koko musiikkia pois elämästäni. Mutta jokainen kriisi on siunaus, minun piti käydä oma polkuni läpi. Jo ennen musiikin palaamista elämäänsä Kirsi oli aloittanut perinpohjaisen omien arvojensa ja elämänkatsomuksensa pohdiskelun. – Loppuun palaminen pakotti minut määrittelemään itseni ja arvoni uudelleen. Kun uskalsin lopulta pysähtyä, ymmärsin eläneeni melko ulkokultaista elämää. Kirsi tutki runsaasti sisäisen kasvun kirjallisuutta ja askel askeleelta palaset alkoivat loksahdella kohdalleen. – Elämästäni alkoi karsiutua kaikki sellainen pois, joka ei tuntunut tarpeelliselta. Uskon vahvasti intuitioon ja siihen, ettei ulkoapäin ohjautuva elämä tee ketään onnelliseksi. Tietenkin yh- Kotiinpaluu Kirsi kertoo uskovansa siihen, että elämässä ei kannata tehdä liian tarkkoja suunnitelmia, sillä sydän johdattelee oikeaan paikkaan. Tällä hetkellä Kirsi asuu synnyinseuduillaan Jalasjärvellä, joka tuntuu kiireisen kaupunkilaiselämän jälkeen oikealta paikalta asua. – Lähdin viime keväänä Jalasjärvelle kirjoittamaan biisejä. Halusin pois Helsingistä johonkin rauhalliseen paikkaan, jossa kuulee oman äänensä. Syksyllä havahduin siihen, että asuin edelleen isäni luona eikä minulla ollut varsinaisesti haluja palata Helsingin yksiööni. Kun vielä kissanikin oli tottunut täysin elämään lakeuksilla, oli päätös selvä. Kirsi löysi oman asunnon nopeasti ja kertoo päätöksen kotiinpaluusta olleen elämänsä parhaita. – Minusta on mukava käydä keikoilla muualla, mutta täällä ovat juureni ja perheeni. Olen ollut poissa 15 vuotta ja olen tavallaan saanut tutustua perheeseeni uudelleen. On upeaa huomata, että nämä ovat juuri niitä ihmisiä, jotka pysyvät lähellä kaikista mullistuksista huolimatta. Pitkästä aikaa minusta tuntuu siltä, että olen kotona. expressi | 15 Valmentava psykologi Ilona Rauhala toteaa, että palaute on ihmiselle kuin ravintoa. Jos sitä ei saa, ei jaksa. Palaute on energiaa, jota voimme tuottaa toinen tosillemme arjen kanssakäymisessä niin kotona kuin töissäkin. Teksti: Johanna Pelto-Timperi Kuva: Dreamstime I lona Rauhala on vakuuttunut, että ainakin osa suomalaisten masennuksesta johtuu siitä, ettemme osaa antaa palautetta. Palaute on vuorovaikutusta ja tunnetusti kulttuurissamme jaetaan sitä niukasti. – Emme puhu tarpeeksi toistemme kanssa. Kun voimme peilata itseämme toisiin ihmisiin vuorovaikutuksen kautta, jäsentyy aivoihimme käsitys omasta itsestämme. Tähän perustuu myös lapsen minäkuvan rakentaminen. Jos emme saa palautetta, minäkuvan rakentaminen estyy, ja masennumme, tiivistää Ilona Rauhala. Hän kysyy, onko siinä järkeä, että ensin ei puhuta mitään ja sitten napsitaan mielialalääkkeitä, kun minäkuva on vain varjo ja luonnollisesta vuorovaikutuksesta ei ole saatu hyvää oloa. Psykologi Ilona Rauhalan keskeinen työalue on työelämävalmennus, ja hän työskentelee omassa yrityksessään Ilona Rauhala Oy:ssä. Hänen mielestään valmennuksesta hyötyvät niin yksilöt kuin organisaatiokin. Rauhalan kirja Kokonaiseksi ilmestyi viime syksynä. Enemmän positiivista Positiivista palautetta tulisi saada kolmesta viiteen kertaa enemmän kuin negatiivista. – Suomessa tämä suhde on päälaellaan, koska meillä annetaan helposti vain negatiivista palautetta. Kulttuurillemme on ominaista, että emme koe tärkeäksi kertoa hyvistä asioista. Kyl- 16 | expressi PALA on arjen vies ” Tarvitsemme positiivista, myönteistä ja vahvistavaa palautetta. lä rakkautensa voi tunnustaa ja kertoa useamminkin kuin vain kerran siellä alttarilla. – Tarvitsemme positiivista, myönteistä ja vahvistavaa palautetta työpaikan ihmissuhteissa ja perheen sisäisessä vuorovaikutuksessa. Viestintä on palautetta Positiivista palautetta tulisi saada kolmesta viiteen kertaa enemmän kuin negatiivista. Palautteen avulla peilaamme itseämme muihin ja rakennamme minäkuvaa. AUTE stintää Mitä palaute sitten on? – Palautetta on monenlaista. Sen luonne riippuu tilanteesta, jossa sitä annetaan. Palaute on yksi keskeisimmistä viesteistämme, voi ajatella, että kaikki viestintä on palautetta, koska palautteen antaminen on vuorovaikutuksen perusta. Työpaikalla saatu palaute liittyy työsuoritukseen, joko siinä onnistumiseen tai muutostarpeeseen, kun jotain pitäisi tehdä toisella tavalla, paremmin. Yksityiselämässä palaute kohdistuu tunteisiin. – Kotona ja ystävien kanssa ilmaisemme emotionaalisia asioita, miltä toisen tekeminen tai tekemättä jättäminen on tuntunut, millaista myötätuntoa, kiitosta, ihailua tai pettymystä, pahaa mieltä ja ärtymystä se on herättänyt. Palautteen avulla toivomme toisen korjaavan käytöstään tai jatkavan samalla tavalla. Ilona Rauhalan mielestä työssä ja kotona tai ystävien kesken annettu palaute eroavat toisistaan. – On hämmentävää, jos työpaikalla aletaan reagoida liian tunnepitoisesti. >> expressi | 17 >> Tästä syytetään usein naisvaltaisia työyhteisöjä. Työssä annetun palautteen perustana on yhteinen tavoite. Tietysti tunteitakin tulee näyttää, mutta ne kuuluvat enemmän yksityiselämän palautteeseen. On hyvä, jos vuorovaikutus toimii työssä ja kotona. Mutta sekin riittää, että palautetta saa edes toisessa. Sen avulla jaksaa kantaa itseään hankalien tilanteiden yli. Kiitos ilahduttaa Ilona Rauhalan mukaan kiitos on yksi palautteen muoto ja annamme myös kiitosta ihan liian vähän. – Kiitos ilahduttaa. Se antaa hyvän mielen. Kiitos on sana, jolla kerromme, että arvostamme toisen olemassaoloa. Se toimii myös ihan pienissä asioissa: Kiitos, kun huomasit. Kiitos, kun hymyilit. Kiitos tai hymy voi joinakin aamuina pelastaa päivän. – Kun aamulla nousee linja-autoon ja sanoo huomenta kuljettajalle, niin sillä on yllättävän paljon merkitystä, miten hän vastaa, muistuttaa Rauhala. Taitoa voi opetella Palautteen antamista voi opetella. Kun suostuu antamaan palautetta, sitä myös oppii antamaan. Siitä tulee luonnollista ja luontevaa. – Moni suomalainen ajattelee, että tämä on sitä amerikkalaista höpöhöpöjuttua, mutta ei se ole. Se on vakava asia. Koemme palautteen antamisen ja näin myös myötätunnon osoittamisen vaikeaksi, teennäiseksikin. Jos oma ystävä on esimerkiksi menettänyt läheisen ihmisen, niin kaikki eivät sano hänelle mitään. He ajattelevat, etteivät osaa ottaa suruun osaa tyylikkäästi – ja eivät tee mitään. – Ei myötätunnon osoittamisesta anneta tyylipisteitä. Tarkoituksenahan on auttaa toista. Ihan oikeasti, kyllä myötätuntoa pitää voida näyttää. Eikä siitä saa nolostua, jos toinen herkistyy, ravistelee Ilona Rauhala. laisella. Eteenpäin meneminen vaatii, että asiat otetaan puheeksi. – Jos kaikki vain ajattelevat, että minä en sano mitään, puhukoot toiset, meneekin aika sitten odotteluun. Jonkun pitää tehdä aloite. Ilona Rauhalan mielestä pitäisi päästä pois kierteestä, että palautetta annetaan vain huonoista asioista kuten työssä epäonnistumisesta. Jos kerran tekee virheen, niin se nostetaan esiin, muttei koskaan muisteta kiittää onnistumisista. – Usein syyllistetään vain esimiesasemassa olevat. Mutta eivät työntekijätkään huomaa arkisia kiitoksen aiheita työssään. Voi olla kiitollinen jo siitä, että on töissä. Ilona Rauhala toivookin, että palautteen antaminen, sen vastaanottaminen – arkinen vuorovaikutus ja viestintä – otettaisiin vakavasti. – Sille pitää herkistyä. Ulos kierteestä Kiitoksen lisäksi rakentavaan palautteeseen kuuluu vaikeidenkin asioiden esiin nostaminen. Ongelmia ei saa painaa vil- ajassa Afrikan voimaa taiteessa Espoon modernin taiteen museo EMMAn Afrikan voima -näyttelyssä kohtaavat perinteinen afrikkalainen veistotaide, eurooppalainen 1900-luvun alun modernismi ja suomalainen nykytaide. Näyttely on esillä EMMAssa 24.2.–6.6.2010. Näyttely esittelee merkittävän valikoiman perinteistä länsiafrikkalaista taidetta rinnastettuna Euroopan modernistisen taiteen kanssa. Näyttelyn kansainväliset teokset ovat 1900-luvun alun taiteilijoilta, kuten Fernand Légeriltä, Otto Gutfreundilta, Kazimir Malevitshilta ja Natalia Goncharovalta. Teemu Mäki Voodoo Women (Three Generations of Mami Wata Voodoo Women: Adjovi, Ayaba and Napa Gbagassi) öljy kankaalle 2009 taiteilijan omistuksessa 18 | expressi Koonnut : Kaisa Riikilä | Kuvat: Tapahtumien järjestäjät maaliskuu huhtikuu toukokuu Viikonloppu lumisotaa Kemijärvellä taistellaan 26.–28.3.2010 jo 15. kerran Euroopan mestaruudesta lumisodassa. Yukigassen-lumisotakilpailu on Japanin Sobetsussa kehitetty talviurheilulaji, joka on levinnyt ystävyyskuntatoiminnan kautta Suomeen Kemijärvelle vuonna 1995. Kerää vaikka kavereistasi 7-henkinen joukkue ja ilmoittautukaa mukaan viimeistään 12.3. osoitteessa www.yukigassenfi.aazilla.com Kaksi joukkuetta kohtaavat toisensa erityisesti tähän lajiin suunnitellulla pelikentällä ja heittävät toisiaan lumipalloilla tavoitteenaan polttaa toisen joukkueen jäsen. Yukigassen lumisotakilpailua on hauska seurata, mutta vielä mielenkiintoisempaa on osallistua kisaan. Viherpeukaloita herätellään talviunesta Puutarhamessuja ja näyttelyitä järjestetään huhtikuussa eri puolella Suomea. Kesän kynnyksellä järjestettävissä tapahtumissa viherpeukalot saavat tietoa kevään puutarhauutuuksista. Pihattomille ja laiskureillekin on tarjolla puutarhaunelmia ja värikylläisiä elämyksiä. Esimerkkejä huhtikuun tarjonnasta: • Puutarhan Kevät -messut Turun Messukeskuksessa 9.–11.4.2010 • Pihapiiri-näyttely Lahden Messukeskuksessa 9.–11.4.2010 • Puutarha 2010 -messut Tampereen Messu- ja Urheilukeskuksessa 16.–14.4.2010 • Piha- ja Puutarhamessut Botniahallissa Vaasassa 24.–25.4.2010. Kuninkaallista laulua Maailman ylistetyin a cappella -lauluyhtye, brittiläinen The King’s Singers esiintyy Suomessa toukokuussa peräti neljässä kirkkokonsertissa. Ryhmä vierailee osana Skandinavian kiertuettaan Turussa (13.5.), Tampereella (14.5.), Kuopiossa (15.5.) ja Helsingissä (16.5.). The King’s Singers tunnetaan yhtyeen jäsenten saumattomasta yhteissoinnista, virheettömästä artikulaatiosta sekä yhtenäisestä ajoituksesta. Laulajilta löytyy uniikki yhdistelmä musikaalisuutta, äänenmuodostuksellista taitoa sekä karismaa. expressi | 19 Kirjailijan vieraa Outi Pakkanen on ihastunut Berliinin särmikkyyteen. Kevään hän viettää lempikaupungissaan viimeistellen uusinta kirjaansa. Vieraansa hän veisi ainakin elokuvamuseoon ja hyviin ravintoloihin. Teksti: Pirkko Soininen | Kuvat: Berlin Bilderservice, Dreamstime, Otava 20 | expressi ana Berliinissä – Kesällä vietän Savonlinnan oopperajuhlilla perinteisesti muutaman päivän, piipahtelen omalla mökilläni Saimaan saaressa, nautin Stadin kesästä – ja menen juhlimaan prinsessa Victorian häitä bestikseni luo Tukholmaan, kirjailija Outi Pakkanen kertoo. >> expressi | 21 >> Outin TOP 5 Berliinissä >LEFFAMUSEO eli Film- und Fernsehmuseum (Potsdamer Strasse 2) ja koko uusi ja uljas Potsdamer Platz. >DDR-MUSEUM (Karl-LiebknechtStrasse 1), joka esittelee hauskasti mennyttä itäsaksalaista arkea ja elämää. >PARAATIKADUT Kurfürstendamm ja Friedrichstrasse kauppoineen, kahviloineen ja ravintoloineen. >Euroopan suurimman tavaratalon KADEWEN RUOKAOSASTO, joka on todellinen kulinaristin taivas. >MAX LIEBERMANN VILLA AM WANNSEE, kuuluisan taiteilijan ihana huvila, jonne on hiukan matkaa. Kannattaa mennä S-Bahnilla ja samalla käydä myös lähellä olevassa Haus der WannseeKonferenz’issa – kaikessa kammottavuudessaan upea huvila, jossa natsijohto päätti holocaustista. 22 | expressi E nsimmäisen kerran Outi Pakkanen matkusti Berliiniin muurin murtumisen jälkeen kaksikymmentä vuotta sitten. – Monta vuotta myöhemmin kävin siellä markkinoimassa kirjojeni saksannoksia, minkä jälkeen olen lomaillut kaupungissa sekä yksin että poikani kanssa – ja jäänyt koukkuun. Pakkanen viettää maalis–huhtikuun Berliinissä ja kirjoittaa siellä syksyllä ilmestyvää romaaniaan Seuralainen. Jo viime keväänä hän vuokrasi Friedrichshainista entisestä Itä-Berliinistä kaksion viideksi viikoksi ja kirjoitti edellistä kirjaansa Muistivirhe miljoonakaupungin sykkeessä. – Kirjoitin, elin kaupunkia ja tunsin oikeasti, että “ich bin eine Berliner”. Täydellinen työrauha Pakkasen Berliinin kuukaudet kuluvat intensiivisesti kirjoittaen. Vieraassa kaupungissa ei ole pakollisia sosiaalisia houkutuksia, vaan työhön on helppo keskittyä. – Suurkaupungin menoon on helppo solahtaa – tai olla solahtamatta. Kirjoitan arkipäivät, teen pitkiä lenkkejä – kävelysauvat ovat mukana – ja luen. Viikonloput on omistettu viihteelle: näyttelyille, oopperalle, shoppailulle, kuljeskelulle pitkin kaupunkia, pitkille lounaille ja kahviloissa istuskelulle. Pakkasta on kiitelty tarkasta ja elävästä Helsinki-kuvauksesta, joten hän on ammattinsakin kautta tottunut aistimaan kaupungin ilmapiiriä. Vuonna 2003 hän sai kaupunginhallituksen myöntämän kultaisen Helsinki-mitalin. – Miljööseen tutustuu kävelemällä, istuskelemalla, katselemalla, kuuntelemalla, ja haistelemalla. Kartoista sitä ei opi. Täytyy tuntea miljöö ja aistia sen tunnelmat. Eniten palautetta saan juuri Helsingin kuvauksista. Ihmiset tykkäävät lukea tutuista kaduista, kaupoista, kapakoista ja miljöistä. Haluan kirjoittaa urbaaneja dekkareita ja kirjata samalla kaupungin muuttumista ja kehittymistä. Särmikäs ja omaleimainen – Berliinin särmikkyyttä ei yksinkertaisesti voi vastustaa. Berliini on samalla kertaa kylmä ja lämmin, tyly ja ystävällinen. Kaupungissahan ei ole oikeastaan paljonkaan erityisen kaunista, eikä sitä kannata mennä vertaamaan johonkin Roomaan tai Pariisiin. Pakkasen TOP 5 ravintolat Schiffbauerdammilla, joka on pieni kadunpätkä Spreen rannalla Friedrichstrassen aseman ja Brechtin teatterin Berliner Ensemblen tuntumassa. >BRECHT HAUS – tasokas ja tyylikäs >VAPORETTO – kiva italialainen, upeat näkymät Spreen yli Friedrichstrassen asemalle >KARTOFFELKELLER – erikoistunut nimensä mukaisesti perunaruokiin >STÄNDIGE VERTRETUNG – trendikäs paikka, jonka seinät täynnä Bonninaikaista Saksojen poliittista historiaa. Täältä saa kaupungin parhaat currywurstit. >BERLINER REPUBLIK – tänne voi piipahtaa ihan vain kaljallekin. ” Ainakin kerran vuodessa on päästävä Berliiniin ihan puhtaasti lomailemaan. Pakkanen paitsi työskentelee Berliinissä, myös lomailee siellä säännöllisesti. – Ainakin kerran vuodessa on päästävä Berliiniin ihan puhtaasti lomailemaan. Syksy on parasta aikaa; viime lokakuussa oli niin lämmintä, että nautin vielä läksiäisillallisen lempiravintolani terassilla. Lomalla Pakkanen asuu hotellissa, joko Friedrichstrassen tai Kurfürstendammin tienoilla. – Tänä keväänä poikani tulee Berliinin pääsiäiseksi ja silloin asumme herroiksi kaupungin legendaarisimmassa hotellissa Kempinskissä. Suosikkina elokuvamuseo Miljoonakaupunkia ei koskaan opi täysin tuntemaan, mikä onkin juuri kiehtovaa. Aina löytyy jotain uutta ja mielenkiintoista. Usein parhaimmat löydöt osuvat kohdalle ihan sattumalta. – Kaupunginosista suosikkini on Prenzlauer Berg, hieno vanha kaupunginosa täynnä mielenkiintoista arkkitehtuuria, pieniä putiikkeja ja gallerioita, ravintoloita ja kahviloita. Lauantaisin Pakkasen on pakko päästä Kollwitzplatzin torille ja brunssille johonkin aukion lukuisista ravintoloista. Pakkasella on Berliinissä monta suosikkipaikkaa, mutta yksi on ylitse muiden: – Jokaiseen Berliinin matkaani kuuluu käynti Potsdamer Platzin elokuvamuseossa, joka on minulle melkein kuin kirkko. Vietän hartaushetkiä huoneissa, jotka ovat täynnä Marlene Dietrichin upeita pukuja, koruja ja henkilökohtaisia esineitä. Museossa on myös aivan erinomainen myymälä. Sinne veisin ehdottomasti myös vieraani. Ruokaa ja juomaa Pakkanen nauttii hyvästä ruoasta ja juomasta. Hänen dekkarietsivänsä Anna Laineen reseptit ovat jo legendaarisia. Vieraitaan Pakkanen hemmottelisi viemällä heidät illalliselle johonkin Savignyplatzin ja Kurfürstendammin välisen alueen pikkuravintoloista. – Valinnanvaraa on todella paljon. Kannattaa kävellä kaduilla ja poiketa sisään omien mielihalujensa mukaan. Prenzlauer Bergin Kollwitzplatzin ravintoloihin veisin ystäväni syömään mihin vuorokauden aikaan tahansa. Onnistuneen illan resepti olisi Pakkasen mukaan pitkä ilta hyvässä ravintolassa. Toinen vaihtoehto olisi ooppera ja sen jälkeen iltapala tai drinkki. Klubielämästä ei Berliinissä ole puutetta. – Suosikkikahvilani on Reinhard´s (Kurfürstendamm 27) hotelli Kempinskissä – ihania kakkuja ja leivoksia ja todella ystävällistä palvelua. Eikä sovi unohtaa KaDeWen samppanjabaaria. Kenkiä ja herkkuja Tuliaisiksi Pakkanen kehottaa ostamaan kenkiä ja laukkuja. – Itse asiassa mitä vain voi ostaa, koska hintataso on ainakin vielä edullinen. – KaDeWe on tunnetuin tavaratalo ja siellä on kaikkea, mutta yhtä tasokas vaikka suppeampi valikoima on Kaufhof Galleriassa Alexanderplatzilla; siellä on muun muassa erittäin hyvä kenkäosasto. Ja kulinaristi ei tietenkään voi ohittaa KaDeWen ruokaosastoa. Pakkanen suosittelee suuntaamaan shoppailumielessä Kurfürstendammin ja Savygnyplatzin väliselle alueelle, joka on täynnä ihania pikkuputiikkeja. Hyviä ostoskatuja ovat muun muassa Schlüterstrasse ja Bleibtreustrasse. Myös Friedrichstrasse on hyvä ostoskatu ja Kurürstendammilta löytyvät kaikki kansainväliset muotiliikkeet. expressi | 23 Testaa, tunnetko potilaan oikeudet Jokainen meistä on ollut joskus sairaana ja hoidossa, mutta moniko tuntee potilaan oikeudet? Testaa tietämyksesi. Ovatko väittämät oikein vai väärin? 1. Kaikilla suomalaisilla on oikeus hyvään hoitoon. 2. Jos potilas ja lääkäri ovat eri mieltä hoidosta, lääkärin kanta voittaa aina. 3. Alaikäinen ei voi osallistua päätöksentekoon hoidostaan. Katso oikeat vastaukset sivun alareunasta. Miten meni? Lisää testikysymyksiä ja tietoa potilaan oikeuksista: www.potilaanoikeudet.fi Vastaukset: 1. Oikein. 2. Väärin. 3. Väärin. makumatka Teksti: Helena Hujala | Kuvat: Dreamstime Oranssia iloa lautaselle Lehdon Luomutila L ehdon Luomutilan emäntä Seija Puurula kasvattaa luomuporkkanoita, -perunoita ja -sipuleita entisen Oulun läänin eteläisimmässä kunnassa, Reisjärvellä. Seija on kotoisin maatalosta ja kotona uskottiin aina vahvasti maanviljelyyn ja yrittämiseen. – Kaipa niillä vahvoilla juurilla on ollut merkitystä myös sille, että haluan viljellä maata sitä suuresti arvostaen ja erikoistua luomuun ja luomujuureksiin. Oranssituote-nimiset luomuporkkanat kasvavat vajaan 10 hehtaarin pelloilla puhtaan luonnon keskellä. Lähimpään taajamaan, Reisjärven keskustaan, on matkaa kahdeksan kilometriä. – Tämä on mieheni vanha kotitila, joka olisi sellaisenaan ollut elinkelvoton. Vuonna -95 huomasin lehdessä ilmoituksen luomuviljelykurssista ja ajattelin, että tuostahan minä olen aina haaveillut, Seija kertoo. Luomutietoa koulunpenkiltä Seija oli siihen mennessä tehnyt 18 vuoden työrupeaman Reisjärven kunnan kulttuuri- ja nuorisosihteerinä. Puolen Porkkanasta monta herkkua Kinnulanrannantie 472 85900 Puurula puh. 0400 190 015 vuoden luomukurssin jälkeen, 90-luvun puolivälissä omassa pellossa kasvoivat ensimmäiset luomuporkkanat. Seuraavaksi Seija hankki lisää tietoa Haapavedellä opiskelemalla luomupuutarhuriksi. – Luomu vei mennessään ja vuonna 2000 jäin pois kunnan virasta. Tämä luomuviljely on valtavan mielenkiintoista. Haasteita ja opeteltavaa riittää kokopäiväisesti, Seija naurahtaa. Perheen tyttärillä on jo omat perheet ja Seijan mies Martti työskentelee linjaauton kuljettajana. – En minä ihan yksin ole näiden porkkanoiden kanssa. Meillä on ollut osaaikainen työntekijä jo monta vuotta - ja lisäksi tarjoamme työtä mielenterveyskuntoutujille. Tässä teemme yhteistyötä hoitokodin ja työkeskuksen kanssa. Isäntä vastaa pääosin konehommista. Yhdeksän kymmenestä Lehdon Luomutilan porkkanasta myydään kilon pusseihin pakattuina lähialueen kaupoissa. Seija on markkinoinut tuotteitaan kiertämällä esittelemässä niitä kauppiaille. Hän myös jakelee tuotteet itse suoraan myymälöihin ja järjestää siellä maistatuksia. – Kun on tultu tutuiksi ja tuotteiden laatu on aina kunnossa, syntyy luottamus. On hyvä, että kauppa ja asiakas tietävät, missä ja miten porkkana on viljelty ja kuka niiden laadusta vastaa. On tärkeää, että palautteen saa antaa ja ottaa vastaan suoraan, Seija sanoo. Tilan porkkanoista syntyy myös monta muuta aurinkoista herkkua: Oranssituote-valikoimassa on esimerkiksi porkkanahilloa, -pikkelssiä, -mehua, -soseita ja -marmeladikaramellejä. Oranssituotteita saa ostaa myös suoraan tilalta, kesäisin se onkin varsinkin lomalaisten suosiossa. Luomu- ja lähiruoka kiinnostaa kuluttajia tosi paljon, ja Lehdon Luomutila olikin viime kesänä yksi Kokkolan maatalousnäyttelyn esittelykohteista. Hunajainen luomuporkkanapaistos • 600 g luomuporkkanaa • 2 dl luomukermaa • 3 rkl hunajaa • 3 rkl ohrakasta suurustamiseen • 1 tl rakuunaa • 1/2 tl muskottipähkinää Porkkanat raastetaan karkeaksi raasteeksi. Kiehautetaan suolalla maustetussa vedessä 3–4 minuuttia. Muut raaka-aineet sekoitetaan kulhossa ja seokseen lisätään porkkanaraaste. Paistetaan 200 asteessa noin 30 minuuttia. (Yleensä luomuporkkanat ovat niin makeita, ettei hunajaa tarvitse lisätä) expressi | 25 expressit Koonnut: Jukka Jokioinen ja Saara Remes ExpressBussin palvelun laatua tutkitaan säännöllisesti ExpressBussin säännölliseen laatututkimukseen kuuluu, että ulkopuoliset henkilöt havainnoivat matkustaessaan EB-palvelukonseptia ja sen toimivuutta. Havaintomatkoja tehtiin vuoden aikana 200 kappaletta kaikilla EB-reiteillä ja eri vuorokauden aikoina. Tuloksia verrattiin samoilla arviointikriteereillä tehtyihin matkoihin edellisenä vuotena. Havainnoitavia asioita oli monia. Tutkimuksessa seurattiin bussien aikataulun toteu- tumista matkalle lähdettäessä, väliasemilla sekä pääteasemalle saavuttaessa. Lisäksi kiinnitettiin huomiota esimerkiksi kuljettajan toimintaan, tiedottamiseen, bussien siisteyteen ja varusteluun. Matkapasseja saa nyt busseista kuljettajalta. Matkapasseja voi tulostaa myös ExpressBussin nettisivuilta tai Matkahuollosta. Yksin matkustavalle lapselle kannattaa hankkia etukäteen matkapassi, jossa on yksin matkustavaa lasta, saattajaa ja vastaanottajaa koskevat yhteystiedot NETTISIVUILLA PALJON ASIAA 1. VAIHTUVIA TEEMOJA ExpressBussin nettisivuja teemoitetaan entistä enemmän vuodenaikojen ja erilaisten tapahtumien mukaan. Sivuilla on vaihtuvaa tietoa liittyen talvilomiin, pääsiäiseen, kesäfestareihin, juhannukseen ja opiskelukauden alkamiseen. 26 | expressi 2. AIKATAULUJA JA REITTEJÄ Sivuilta löytyy myös paljon erilaista hyödyllistä tietoa bussimatkustamiseen liittyen. Aikataulu- ja reittitiedon lisäksi sivuilla on informaatiota useiden kaupunkien, lentoaseman sekä satamien pikavuoropysäkeistä. 3. LIPPUKAUPPA Netistä voi ostaa etukäteen myös bussilipun. Tiedot matkan hinnasta ja lippuvalikoimasta on myös kätevästi saatavilla. ” Vuosien varrella kuulutusten taso onkin tasaisesti kohonnut. Bussien täsmällisyys oli hyvä. Vuoden 2009 tutkimuksen mukaan EB-busseista saapui pääteasemalle 85 prosenttia aikataulussa tai korkeintaan viisi minuuttia myöhässä. Yli viiden minuutin myöhästymisistäkin pääosa oli alle kymmenen minuuttia. Syinä myöhästymisiin olivat pääsääntöisesti huono ajokeli, hidaste tiellä tai katuverkossa, kuten ruuhka, tietyö tai onnettomuus. Helsinkiin saapuvien vuorojen osalta on aikataulujen täsmällisyydessä tapahtunut selvää paranemista edelliseen vuoteen nähden. Kuulutusten taso kohonnut Perusprosessin sujuvuutta mitattiin asteikolla 1-4, joista 1 oli heikko ja 4 kiitettävä. Lähes kaikkien kriteerien osalta arvosana oli yli 3,0. Parhaimmiksi arvioitiin matkustusmukavuus (3,5), kuljettajan ja autoemännän olemus (3,4), kuljettajan oma-aloitteisuus (3,4) sekä matkalipun myyntitilanne (3,4). Yli 40 prosenttia kuulutuksista sai erinomaisen arvosanan eli 4. Vuosien varrella kuulutusten taso onkin tasaisesti kohonnut. Parannettavaakin toki on. Kehittämiskohteet liittyvät bussien mukavuudesta kertoviin kuulutuksiin ja loppukuulutuksiin, joilla hyvästellään asiakkaat. Matka on kokonaisuus Laadun tutkimukseen kuuluu myös se, että matkaa havainnoivat antavat matkasta oman subjektiivisen arvosanansa. Se ei ole annettujen arvosanojen keskiarvo vaan oma näkemys siitä, miten matkan kokonaisuutena meni. Arvosanaan saattaa vaikuttaa yksikin matkalla tapahtunut merkittävä myönteinen tai kielteinen poikkeama normaalista. Tällaisia asioita voivat olla esimerkiksi kuljettajan ylimääräinen informaatio, palveluhalukkuus tai poikkeustilanteesta selviäminen. Ne saattavat nostaa arvosanaa. Päinvastaisia esimerkkejä arvosanaa laskevista tapahtumista taas ovat bussin kylmyys talvella tai kuumuus kesällä sekä se, että kuljettaja ei kuuluta mitään erityisesti poikkeustilanteissa. Jo usean vuoden ajan jatkuneen laatututkimuksen avulla on saatu hyvää tietoa niistä asioista, jotka ovat kunnossa ja mitä osa-alueita pitää edelleen koulutuksella ja muilla toimenpiteillä kehittää. expressit Ehdota vuoden 2010 EB-ammattilaista Vuosi on vaihtunut ja jälleen etsitään parhaita EB-ammattilaisia. Viime vuonna saatiin lähes 500 ehdotusta, missä on kasvua edelliseen vuoteen yli sata kappaletta. Ehdotuksia antaneiden joukosta arvotaan viisi voittajaa, jotka saavat palkinnoksi vapaavalintaisen EB-matkan. Ehdotuskaavakkeita löytyy Expressi-lehden välistä. Suosikkiaan voi äänestää myös nettisivuillamme olevalla kaavakkeella. Ehdotuksen voi antaa lisäksi vapaamuotoisesti sähköpostilla. Asiakkaan ei tarvitse tietää kuljettajan nimeä. Riittää, että ehdotuksesta selviää millä vuorolla palkittavaksi ehdottamasi kuljettaja tai autoemäntä on ollut. Napakat perustelut ovat tervetulleita. Kaikki ehdotukset toimitetaan edelleen bussiyritykseen, missä ne jaetaan palautteen saajille. Ehdotettujen joukosta EB-raati valitsee yhden henkilön vuoden ammattilaiseksi. Teemu Hyytiästä vuoden EB-ammattilainen Teemu Hyytiä sai muistoksi diplomin. ExpressBus-asiakkaiden tekemien ehdotusten pohjalta kuljettaja Teemu Hyytiä valittiin vuoden 2009 ammattilaiseksi. Teemu Hyytiää ammattilaiseksi ehdottaneet matkustajat ovat kiinnittäneet huomiota muun muassa seuraaviin asioihin: Teemu Hyytiä on aurinkoinen ja hymyilevä persoona, ajaa turvallisesti, on erinomainen asiakaspalvelija ja omaa hyvän kielitaidon. Teemu Hyytiä työskentelee tamperelaisen Väinö Paunu Oy:n palveluksessa ja pääsääntöisesti Helsinki-Tampere-reitillä ja sitä yhdistävillä lentokenttävuoroilla. Vuoden ammattilaistitteli Teemu Hyytiälle ojennettiin Tampereella tammikuun lopussa. Kiitos kaikille matkustajillemme sadoista ehdotuksistanne vuoden ammattilaiseksi! Talviolosuhteet pian takana Kulunut talvi on kohdellut meitä suomalaisiakin normaalia talvea kovemmin. Lunta ja pakkasta on riittänyt. Sää on koitellut myös liikennettä liikkumisvälineestä riippumatta. Bussitkaan eivät ole jääneet näistä ongelmista osattomiksi. Liikenne lumen seassa ei vaan etene normaalilla tavalla. Epätavallisen rankat talviolosuhteet huomioiden bussien myöhästymiset ovat kuitenkin olleet aika vähäisiä. Vaikeat liikenne- ja keliolosuhteet eivät koskaan mene aikataulun edelle. expressi | 27 kolumni ” Olen voittanut internet-arvonnoissa päävoiton yli sata kertaa, voitteko uskoa! Potti on jo yli sadan miljoonan! ROOPE LIPASTI Kirjoittaja on neljän lapsen isä ja lastenkirjailija. Sinulle on roskaposti@ J ahka Jorma Ollila on saanut Suomi-brändin kohdalleen, hän voisi tulla auttamaan minua. Henkilökohtainen brändini maailmalla on heikossa hapessa. Miettikää nyt: lukuisat, kenties sadat, ehkä tuhannet, amerikkalaiset ovat tälläkin hetkellä huolissaan mieskunnostani. Joku on nimittäin paljastanut heille, että olen kutakuinkin kyvytön, minkä lisäksi he ovat onkineet selville, että sukuelimeni on hirmuisen pieni. Onneksi amerikkalaiset eivät ole pahansuopia, vaan päinvastoin koettavat auttaa lörppöä miestä mäessä tarjoamalla Viagraa. Eikä siinä kaikki, kymmenet amerikkalaisnaiset ovat kehittäneet erilaisia keinoja, joilla vaimoni pystyisi erottamaan miehisen ulokkeeni ilman suurennuslasia. Vähän aikaa sitten esimerkiksi muuan Edvina Vick lähestyi minua sähköpostitse ja lupasi, että seuraamalla hänen neuvojaan työkaluni olisi pian yhtä suuri kuin sampanjapullo. No huhhuh. Sitten aloin kuitenkin epäröidä: mihin sellaisen sampanjapullon oikein laittaisi? Eihän se mahtuisi edes housuihin. Ja miettikää jos saisi kutsun vaikka Linnanjuhliin, niin olisihan kauhean noloa, kun sellainen sampanjapullo heiluisi kättelytilanteessa hämärtämässä isänmaallisia ajatuksia. Siinä jäisivät kakkoseksi vanhat nänniskandaalit. T oisaalta eräs Bridget Drage on omissa viesteissään muistuttanut, että valtava sampanjapullon hyvä puoli on, että sen kanssa voi kiertää vaikka näyttelyissä. Enpä tiedä… Ellei sitten maatalousnäyttelyssä. Tai jos ei ole muita töitä. Eikä niitä kauan ole, jos lampsii toimistolle sen sampanjapullon kanssa. 28 | expressi Lisäksi amerikkalaiset ystäväni ovat huolissaan kellotilanteestani. Esimerkiksi muuan Bert Stevenson on useasti muistuttanut, kuinka tärkeää arvokkaan näköinen väärennetty kello on sekä työ- että ihmissuhdemarkkinoilla. Ei naisille pelkkä sampanjapullo riitä, pitää olla kello myös. Jotenkin rapakon taa on myös kiirinyt huhu huonosta terveydentilastani. Onneksi Isabella Leblancilla on ratkaisu asiaan: hänellä on pillereitä, jotka parantavat minkä tahansa sairauden. Siis minkä tahansa sairauden, myös autokuumeen! H aluamatta sen kummemmin rehvastella voin todeta, että maineeni on kiirinyt kaikille muillekin mantereille. Erityisesti aasialaiset ja afrikkalaiset ovat saaneet minusta äveriään kuvan. On kovin mairittelevaa, kun prinsessat, öljy-yhtiöiden omistajien tyttäret, timanttikaivosten omistajat ja muut tärkeät henkilöt ottavat kaikista ihmisistä juuri minuun yhteyttä aina kun kaipaavat apua. Ja tottahan sitä prinsessoja aina mielellään auttaa. Varsinkin, kun minulla on mistä auttaa, sillä viime vuosina olen ollut satumaisen onnekas. Olen voittanut internet-arvonnoissa päävoiton yli sata kertaa, voitteko uskoa! Potti on jo yli sadan miljoonan! Ei hullumpaa, sillä kotoisessa lotossa ennätykseni on viisi euroa. T iedän, että joskus tällaisten viestien takana ei olekaan hyväntahtoisia ihmisiä, vaan huijareita. Siksi lahjoitin kaksi tonnia Barbara Mayolle, joka kirjoitti keräävänsä varoja uuteen YK:n alaiseen virastoon. Viestin mukaan virasto tulee auttamaan nk. nigerialaiskirjeiden uhreja. HaccmZmkkagflgm`mac©akl]fgeYgkYklg&Ngald©`]ll©©e]add] geaYnalk]b©$lYjafgalY$d]acc]b©bYemmlYemcYnYYgkgall]]k]]f =phj]kk:mk$HaccmZmkka$DYmllYkYYj]fla]0$((*((@]dkafca& D=KC=FD=@LA$KCADD 9$CJGGCMK$@=DEA@Q9KAFLLA LmffaklYlcgc]n©©f]fkaee©ak]lcmcYl7 Q`\akl©cmccYbYk]ffaea GkYYlcgq`\akl©©eYYfbYdahmf7 JMGLKA$Q@<QKN9DD9L$K9CK9$N=FB Eal©daflmbY k]cYakafe]ff]akaaf lYnma`afhaadgmlmm7 J C L C A N K H G B G C A J K A = H JYlcYak]jaklaccgbYkafmdd]k]dna©© c]n©©femmllgdaflm& C Q H K E L ¤ J L A L9 D A L A F L Eac©cmccYcaehmaklY gf]jadYaf]f7 expressi | 29 ristikko Kun olet täyttänyt ristikon, otathan lehden mukaasi. 30 | expressi OLE KAISTOJEN KAUHU. Saunalahti MOBIILILAAJAKAISTALLA ensimmäiset 3 KK maksiminopeudella ilman kk-maksua! PREPAID Hinta alkaen (384 Kbit/s) ENSIMMÄISET 3 KK ILMAN KKMAKSUA TÄYDELLÄ NOPEUDELLA! KAHDEN VIIKON tyytyväisyystakuu!* Etusi jopa 104,70€!** Nyt myös Elisa Shopiteista. Tai verkosta osoitteessa saunalahti.fi. Voit myös soittaa 0303 9400. (ark. 8-20, la 10-16.30). Lankapuhelimesta 0,0821 €/puhelu + 0,015 €/min, GSM-liittymästä 0,22 €/min. Rajoittamaton jopa 7,2 Mbit/s nopeus käytössäsi ensimmäisten kolmen käyttökuukauden ajan, jonka jälkeen käytössäsi on valitsemasi nopeus. Käytännössä toteutuva nopeus voi vaihdella riippuen päätelaitteen ominaisuuksista, sijainnista ja verkon kuormituksesta. 24 Kuukauden määräaikainen sopimus, kokonaiskustannus alkaen 235,20 €. Tarjous voimassa 31.3.2010 asti.* Sopimus voidaan perua kustannuksitta 14 vuorokauden sisällä tilauksesta (ei tietokonepaketteja), paitsi mahdolliset puhelut, viestit ja käyttö ulkomailla veloitetaan asiakkaalta. Kuukausihinta vaihtelee yhteydestä riippuen. Tarjous koskee Saunalahti MobiililaajakaistaPakettia ja Mobiililaajakaista Plus -lisäpalvelua. ** Full Rate Mobiililaajakaistan normaalihinta on 34,90€/kk. KAUPAN PÄÄLLE nettitikku! (arvo 120€) Lisäsimme latauspisteiden määrää! Matkahuollon matkakortin käyttäminen on helppoa ja huoletonta. Myös latauspisteiden määrä on kasvanut: voit lisäladata matkakorttisi nyt KAIKISSA R-KIOSKEISSA kautta maan. Missä tahansa oletkin, löydät latauspisteen läheltäsi – seitsemänä päivänä viikossa, aamusta iltaan.
© Copyright 2025