HPL Auktorisointi käytännössä Kuinka kerromme siitä?
HPL Auktorisointi käytännössä Kuinka kerromme siitä? Vanajanlinna 12.9.2013 KIRSI PIHA Agenda 15-15.45 15.45 15.45-16.15 16.15-16.55 16.55-17 Missä me olemme ja miksi? Kirsi Piha Jakaudutaan työryhmiin (8 ryhmää) Työryhmät Purku Loppusanat Missä me olemme ja miksi? ENNEN ”1990-luvulla tämä ala oli täysi Klondyke” Haastatteluista NYT ”Toimiala toimii enemmän Tessin mukaan kuin perinteiset käyttäjäyritykset.” Haastatteluista Missä siis vika? Onko alalla mainehaaste? Onko alalla mainehaaste? ”Alalla on merkittävä mainehaaste” Onko mainehaaste merkittävä? ”Ei missään nimessä!” Haastatteluista Toimialan ulkoisen mielikuvan lyhyt oppimäärä Akateeminen tutkimus on huolissaan vuokratyöntekijöistä • Kuluneen vuoden aikana on myös ilmestynyt kaksi aihetta käsittelevää väitöskirjaa – Antti Tanskanen: ”Huono-osaisia työntekijöitä? Tutkimus vuokratyöntekijöiden työelämän laadusta.” /Helsingin yliopisto • Tanskasen tutkimustulokset kertovat, että vuokratyöntekijät ovat käytetyillä työelämän laadun ulottuvuuksilla mitattuna huono-osaisia työntekijöitä. – Liisa Lähteenmäki: “Keskusteluja vuokratyöstä. Vuokratyön diskursiivinen rakentuminen Suomessa.” /Turun yliopisto • Lähteenmäki kysyy, onko kilpailu ja työn pilkkominen työtehtäviksi lisännyt tehokkuutta, vai onko se vain johtanut erilaisten ongelmien lisääntymiseen. Vuokratyön maine mediajulkisuudessa ei imartele. Toisaalta… … vuokratyö vastaa työelämän uusiin haasteisiin. Tulevaisuuden toimiala Henkilöstöpalveluala vastaa työelämän muutoksiin ja elinkeinoelämän kasvaviin haasteisiin. ”Trendit on vahvat. (Työelämässä) tarvitaan joustoja ja näkyvyys on lyhempi kuin aikaisemmin. Erilaiset haasteet kasvaa. Tämän tyyppisten palveluiden tarve, mitä me tarjotaan, tulee myös kasvamaan, maine pitäisi vain saada kohdalleen.” 1. Tehokas työllistäjä: joustava, nopea ja tehokas rekrytointi ja työllistäminen – Työllisyysasteen nostaminen ja uusien työpaikkojen luominen – Työllisti vuonna 2011 reilut 100 000 työntekijää 2. Yhteiskuntavastuullinen toimija: heikosti työllistyvien työllistäminen – Erityisesti nuoret, myös maahanmuuttajat ja vanhukset – Syrjäytymisen ehkäisy 3. Suomalaisen kilpailukyvyn kasvattaja: suomalaisten yritysten toiminnan tehostaminen – Tarvehankintainen työvoima, ydintoimintoihin keskittyminen, toiminnan muutoksiin reagointi, kustannussäästöt Toimialalla on siis merkittävää kasvupotentiaalia. Kasvun tiellä on kuitenkin mainehaaste. AY-liike, poliittiset päättäjät ja suuri yleisö eivät vielä ole alan puolella. ”Toimiala riistää” Henkilöstöpalvelualan maine on todellisuutta huonompi. Huonot esimerkit leimaavat koko toimialaa • pienet henkilöstöpalveluyritykset (”kioskinpyörittäjät”, matala tietotaso) • ulkomaiset henkilöstöpalveluyritykset • ongelmat asiakasyrityksissä Ay-liikkeen kielteinen suhtautuminen toimialaa kohtaan • ”negatiivinen agenda”, ”masinointi” • uudenlainen työn organisointi, joka vastoin ay-liikkeen periaatteita (työntekijäliittojen saavuttamien etujen polkeminen) • julkinen ulostulo (kielteisyys) vs. taustakeskustelut (yhteisymmärrys) Lisäksi mm. • verrataanko vuokratyöntekijöitä kokoaikaiseen vakinaiseen työntekijään Henkilöstöpalvelualan ja sen bisneslogiikan huono tuntemus sekä negatiivisten esimerkkien saama julkisuus ovat uhka alan kasvulle. Vallalla on paljon toimialaan liittyviä väärinymmärryksiä Yleisiä uskomuksia ja väärinymmärryksiä Tyytymättömät työntekijät •suurin osa vuokratyöntekijöistä suosittelee vuokratyötä eteenpäin Työehtojen ja lainsäädännön kiertäminen (esim. palkkaus) •TES:n noudattaminen (vrt. ulkoistaminen) •vuokratyöntekijöiden nuori ikä ja matalapalkkaiset alat Henkilöstöpalveluyritykset ”vetävät välistä” Pätkä-/silppuhommaa Vuokratyö on kallista •Katteet pieniä, työnvälitys työntekijälle maksutonta •nopea työllistyminen •joustava työnteko •uusien työpaikkojen luominen •säästöjä eritoten rekrytointikustannuksissa ”Minkä takia rekrytoisimme ihmisiä, jotta voisimme antaa heille potkut?” Haastatteluista Uhkakuvat Mainehaaste kasvaa Alan toiminnan rajoittaminen (lainsäädäntö) Vuokratyöntekijöiden rekrytoinnin hankaloituminen Asiakasyritysten kaikkoaminen Alan toimintaedellytysten kaventuminen, alasajo Mahdollisuudet Toimialan kasvu Tulevaisuuden tapa tehdä töitä Tehokas työllistäjä Hyvämaineinen toimiala Yhteiskuntavastuullinen toimija Suomalaisen kilpailukyvyn kasvattaja Toinen tie, eli missä haluaisimme olla kolmen vuoden kuluttua, vuonna 2016? Toimialan yhteiskunnallinen merkitys on tunnistettu, HPL toimii aktiivisena keskustelijana ja positiivisena kehittäjänä ja ala toimii yhtenä auktorisoituna rintamana reilujen töiden puolesta Toinen tie: henkilöstöpalveluala 2016 Tavoitetila: 1. Henkilöstöpalvelualan yhteiskunnallinen merkitys tunnettu • mukanaolo esim. työmarkkinapolitiikassa • aktiivinen keskustelija ja positiivinen kehittäjä (ongelmien ratkaisu) 2. Hyvämaineinen ja yhtenäinen toimiala • vastuullisuus, eettisyys, läpinäkyvyys • ”hyvät työnantajat” • käyttäjäyritykset osaavat vaatia auktorisoituja yrityksiä 3. Toimialan kasvu: penetraatio- ja käyttöasteen nosto Roolit ja hierarkia Jotta pääsemme tavoitetilaan, teemme selkeän jaottelun: HPL:n rooli ja Auktorisoinnin rooli HPL:n kohdalla keskitytään siihen, miten se voi edistää toimialan toimintaa ja parantaa sen mainetta ja vaikuttaa yhteiskunnalliseen päätöksentekoon Auktorisoinnissa keskitytään siihen, että auktorisoidut yritykset toimivat sitoumusten mukaisesti. Se johtaa siihen, että sekä käyttäjäyritykset että työntekijät tulevaisuudessa valitsevat aina auktorisoidun yrityksen. Auktorisointi = Reiluja töitä! Roolit ja hierarkia HPL viestii auktorisoinnista ja kannustaa kaikkia jäseniään hakemaan auktorisointia Auktorisointiyritys on neutraali toimija ELI MITÄ? Miksi HPL on olemassa? • Hyvät toimintaedellytykset alan yrityksille • Päätöksentekoon vaikuttaminen • Henkilöstövuokrauksen imagon kohentaminen Mikä rooli viestinnällä on tässä? 1. Tavoitteet HPL:n viestinnän tavoitteena on MITÄ? • • • Vaikuttajiin ja päättäjiin vaikuttaminen Yleiseen asenneilmastoon vaikuttaminen Jäsenyrityksiin vaikuttaminen: reilusti toimiminen on kaikkien etu MITEN? • Antaa tietoa • Kertoo auktorisoinnista • Osallistuu julkiseen keskusteluun • Järjestää myös itse aktiivisesti keskusteluita Kenet halutaan tavoittaa? 2. Kohderyhmät Viestinnän pääkohderyhmät Suuri yleisö Työntekijät • • Toimittajat Asenneilmastoon vaikuttaminen Vaikuttajaviestintä Päättäjät • • • Toimialan yhtenäistäminen nykyiset ja tulevat työntekijät nykyiset ja tulevat käyttäjäyritykset Käyttäjäyritykset HPL:n jäsenistö AY-liike Kansanedustajat Valmistelevat virkamiehet HPL:n viestinnän tapa ja äänensävy 3. Viestinnän äänensävy HPL on aktiivinen keskustelija, joka hakee ratkaisuja Ratkaisuviestintä • HPL:n viestintä on mahdollisuuksiin tarttuvaa ratkaisuviestintää – Kun HPL puhuu, etsii se ratkaisuja ja kehittää • HPL puhuu suoraan ja rehellisesti, eikä vähättele olemassa olevia ongelmia mutta ei myöskään tarjolla olevia mahdollisuuksia – HPL puhuu yhteiskunnallisista ongelmista • Äänensävy on asiantunteva – HPL osaa asiansa ja tietää mistä puhuu, mutta ei ole koppava • Samalla HPL osoittaa toimivansa avoimesti ja läpinäkyvästi • Hyvä maine tulee ansaita: HPL haluaa olla aktiivisesti ratkaisemassa ongelmia – on kyse sitten yleisesti työmarkkinoiden toimivuudesta tai vaikkapa siitä, että vuokratyöntekijöillä on hankaluuksia saada asuntolainaa – HPL toimii aktiivisesti ratkaisujen löytämiseksi Työ ja ihminen eivät kohtaa. Toimiala tarjoaa tähän ratkaisuja. Ratkaisuviestintä Puhutaan työmarkkinoiden ongelmista, tarjotaan ratkaisuvaihtoehtoja Tartutaan mahdollisuuksiin Toimiala on mukana ratkaisemassa suomalaisten työmarkkinoiden haasteita Näkökulma: palvellaan sekä työntekijöitä ja käyttäjäyrityksiä että koko yhteiskuntaa Omaetuviestintä Katsotaan omaan napaan ja ajetaan omaa etua – muiden kustannuksella. Puolustetaan vuokratyötä tunnustamatta olemassa olevia ongelmia Ollaan haluttomia avoimeen dialogiin ja kompromisseihin Näkökulma: henkilöstöyritysten menestyminen HPL:n viestinnän ydin 4. Ydinviesti ja avainviestit Väylä työhön Väylä työhön Mistä on kyse? •Henkilöstöpalveluala nopeana ja tehokkaana työllistäjänä •HPL ei arvota töitä eri tavoin riippuen työsuhteen luonteesta, tärkeintä on pääsy töihin •HPL edustaa toimialaa, jonka ydintoiminto on työn tarjoaminen • yhteiskuntavastuu • suoraa puhetta • selkeä tavoite •Keskustelussa dominoivat raskaan liikenteen väylät; kankea julkinen työvoimanvälitys – HPL:n jäsenyritykset tarjoavat rinnalle kevyen liikenteen väyliä HPL on ennen kaikkea yhteiskunnallinen toimija ja ajaa kokonaisuudessaan myös yhteiskunnan etua Ydinviesti ja avainviestit Väylä työhön HenkilöstöpalveHenkilöstöpalve- Henkilöstöpalve- HenkilöstöpalveHenkilöstöpalvel luala turvaa liikeluala on nopea ja luala on luala palvelee uala kitkee elämän tehokas vastuullinen ja yhteiskuntaa ja nuorisotyöttömy toimintaedellytyk työllistäjä reilu työnantaja kansantaloutta yttä set Entä sitten se auktorisointi? HPL viestii auktorisoinnista ja kannustaa kaikkia jäseniään hakemaan auktorisointia Auktorisointi on toimialan omavalvontaa Auktorisointi ei ole edellytys HPL:n jäsenyydelle tai automaattinen seuraus siitä Auktorisointiyritys ei viesti, se on tekninen tapa toteuttaa auktorisointi, se on mahdollisimman neutraali toimija Auktorisointi – mistä kyse? MIKSI? • Taustalla keskustelut työnantajaliittojen kanssa – mikä alalla huonosti, mihin tulisi puuttua • Toimialan toimintatapojen yhtenäistäminen • Vahva viesti toimialan itsesäätelystä ja omavalvonnasta Kiitos!
© Copyright 2024